Qu son las cGEP o Buenas Prcticas de Ingeniera?

Las Buenas Prcticas de Ingeniera se pueden definir como el establecimiento de mtodos y

estndares de ingeniera, que aplicados a travs del ciclo de vida de un proyecto permiten entregar
soluciones adecuadas y costo - efectivas de acuerdo con las necesidades del cliente.
Por lo tanto las Buenas Prcticas de Ingeniera comprenden, lo siguiente, como elementos de valor
agregado en nuestros proyectos:

Administracin costo-efectiva de proyectos.

Ingeniera profesional y competente para diseo, seleccin de equipos y materiales,

construccin o montajes, puesta en marcha y validacin.

Total consideracin de los requisitos aplicables en cuanto a seguridad y salud ocupacional y

control
Total

ambiental.
consideracin

de

los

requisitos

de

operacin

mantenimiento.

Total consideracin de los estndares y guas reconocidos por la industria, Buenas Prcticas
de

manufactura

laboratorio

de

la

OMS,

FDA

UE,

normas

del

ICH

ISO.

Documentacin completa y adecuada que comprende desde el diseo, la fabricacin,

montaje o construccin, verificaciones, puesta en marcha y validacin hasta la subsiguiente
operacin y mantenimiento de las instalaciones la que sirve como base de operacin as como
para demostrar cumplimiento con todas las reglamentaciones y cdigos aplicables.

Buenas Prcticas
Que es?
Conjunto de principios, medidas, actuaciones y experiencias que, habiendo reportado ventajas
de distinto tipo (econmicas, sociales, de satisfaccin, etc.) para la organizacin de forma
constatada y probada, se pueda plantear como posibles modelos a seguir para acercar la
mejora a otras organizaciones, para lo cual debe haber completado el ciclo de mejora:
planificacin, implantacin, revisin y mejora, lo que permite considerarla como sostenible y,
adems, debe estar vigente en el momento de la presentacin.

Criterios de Excelencia

Los criterios de excelencia que la Red Telescopi tiene en cuenta para la evaluacin de las
Buenas Prcticas, se basan en las orientaciones del Modelo Europeo de Excelencia (EFQM),
y son los siguientes:
1. Liderazgo

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales los lderes demuestran
visiblemente su compromiso con la cultura de excelencia, impulsan y facilitan la consecucin
de la misin y visin de la institucin. Adems, desarrollan los valores necesarios para
alcanzar el xito a largo plazo, equilibran las necesidades de todos los grupos de inters al
planificar los objetivos actuales y futuros, gestionan de manera eficaz los cambios necesarios
y actan como modelos de referencia generando una cultura de implicacin y responsabilidad.
2. Estrategia

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales las instituciones evidencian cmo
implementan su misin y visin, desarrollando una estrategia claramente centrada en los
grupos de inters. As como la forma en que desarrollan y despliegan polticas, planes,
objetivos, metas y procesos relevantes para hacer realidad la estrategia.
3. Personas

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales las instituciones demuestran
cmo desarrollan y acuerdan indicadores de rendimiento basados en las necesidades y
expectativas de las personas, para determinar el xito del despliegue de su estrategia y
polticas de apoyo. Adems demuestran cmo crean una cultura en la que se desarrolla y
valora la dedicacin, habilidades, talento y creatividad de las personas; asegurando de esta
manera el uso ptimo del conocimiento y del potencial de las personas que la componen,
tanto a nivel individual, como de equipos o de la institucin en su conjunto.
4. Alianzas y recursos

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales las instituciones demuestran
cmo planifican y gestionan la institucin, sus alianzas internas y externas, proveedores, sus
recursos internos, y procesos basados en sistemas de informacin para apoyar en despliegue
y ejecucin de la estrategia general y sus polticas de apoyo, as como el eficaz
funcionamiento de sus procesos.
5. Procesos, productos y servicios

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales las instituciones demuestran
cmo disean, gestionan y mejoran sus procesos, productos y servicios, alinendolos
estratgicamente a partir de decisiones basadas en datos y hechos. Para obtener resultados

equilibrados y sostenidos, y para generar cada vez ms y mayor valor para sus clientes y
otros grupos de inters.
6. Clientes

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales las instituciones demuestran
cmo desarrollan y acuerdan un conjunto de indicadores de rendimiento y resultados, basado
en las necesidades y expectativas de sus clientes, para determinar el xito del despliegue de
su estrategia y polticas de apoyo; anticipando el rendimiento y resultados futuros.
7. Responsabilidad Social

Con este criterio se busca identificar prcticas en las cuales las instituciones demuestran la
integracin entre la institucin y los grupos de inters externos relevantes, evidenciando los
sistemas desarrollados para fomentar una cultura de proyeccin social, gestin ambiental,
buen gobierno corporativo y la construccin de acciones orientadas a promover una cultura de
calidad. Determinando de esta manera el xito del despliegue de su estrategia social,
ambiental y sus polticas de apoyo.