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REGLAMENTOS Y NORMAS TCNICAS PARA INSTALACIONES TELEFNICAS
INTERIORES.
Articulo 1- Fijase el siguiente reglamento y normas tcnicas para instalaciones telefnicas
interiores, lo cual ser aplicable a toda empresa telefnica concesionaria de servicio publico que
opere dentro del territorio nacional
I.

Generalidades.

Articulo 2- El presente reglamento tiene por objeto fijar las disposiciones generales que regulan los
proyectos y la construccin de las instalaciones telefnicas interiores aptas para suministrar
servicios telefnicos mediante los equipos terminales a que se refieren las normas de homologacin.
Articulo 3- Las normas tcnicas que este reglamento contiene, establecen las especificaciones
bsicas para la ejecucin de instalaciones telefnicas interiores que garanticen un buen servicio.
Articulo 4- La subsecretaria de telecomunicaciones, en adelante SUBTEL, ser la encargada de
hacer cumplir este reglamento. Ser privativo de esta interpretar sus disposiciones y las respectivas
normas tcnicas en caso de duda y divergencias.
Articulo5- Las compaas telefnicas pondrn a disposicin de los interesados e instaladores la
informacin tcnicas complementarias de carcter aclaratorio que sea pertinentes segn las distintas
materias relativas a las instalaciones telefnicas interiores.
Articulo 6- La informacin indicada en el articulo anterior no podr poner mayores restricciones o
requisitos que los contemplados en este reglamento y solo servir como antecedente para el
cumplimiento de las especificaciones bsicas a que se refiere este reglamento.
Articulo 7-Para facilitar la relacin emp. Instalador, esta deber implantar un mtodo que permita la
aprobacin y conexin de las instalaciones interiores que realicen los instaladores privados, en
forma rpida y eficiente, conteniendo indicaciones acerca de loa procedimientos para la
presentacin, aceptacin o rechazo de solicitudes relacionadas con las instalaciones telefnicas
interiores. Este documento deber ser informado a subtel dentro de los 60 das siguientes a la
aprobacin de este reglamento.
DEFINICIONES.
Articulo 8-Para los efectos tcnicos de la aplicacin de este reglamento y de sus normas tcnica, se
establecen las siguientes definiciones:
- acometida: conductor de aislacion termoplstica, que puede ser areo o adosado a muros.
Incluye los accesorios necesarios utilizados para su instalacin y ejecucin esta lnea forma
parte del empalme
-

accesorios : material complementado, utilizado en instalaciones telefnicas, para cumplir

funciones de ndole mecnica.

aprobado: aceptado por la empresa telefnica correspondiente.

bloque de terminales : barra simple con bornes, utilizados para conexiones de cables
subterrneo de entrada.

cable multipar : es un conjunto de conductores aislados entre si y protegidos por una cubierta
exterior , que puede ser de plomo, plstico u otros materiales resistentes a la humedad.

Caja terminal de distribucin interior : es una caja en cuyo interior hay un bloque con bornes
que sirve para la derivacin de los servicios telefnicos.

Caja de derivacin o de registro : caja embutida con varias salidas para tubera que permite la
derivacin de los servicios telefnicos, en conductores pareados.

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-

Caja de paso : caja que permite seccionar la instalacin en tuberas de tramos largos, para fines
de prueba y de reparacin.

Certificado : documento que acredita el cumplimiento de determinadas disposiciones o

requisitos.

Conector : bloque terminal de un par. Punto de llegada de la acometida area.

Empalme : conjunto de elementos, acometida o cable subterrneo, que conectan telfonos o

instalaciones telefnicas interiores a la red de distribucin de la presa telefnica.
El empalme con acometida empezara en la caja terminal de la empresa telefnica y
terminara en un conector de la instalacin interior.
El empalme con cable empezara en la unin (mufa) con el cable de distribucin de la
empresa telefnica y terminara en el bloque de terminales de la caja de doble conexin de la
instalacin interior

empresa telefnica: entidad que suministra y mantiene el centro de conmutacin telefnica a la

cual esta conectada la instalacin telefnica interior a travs de la red de distribucin
enchufe : dispositivo macho o hembra que permite la conexin del telfono o equipo a la lnea
telefnica

homologacin : examen de un determinado telfono o equipo de acuerdo a las especificaciones

de la SUBTEL.

Instalacin telefnica interior (I.T.I).: denominase ITI al conjunto de equipos telefnicos,

cables, tableros doble conexin, cajas terminales de distribucin interior, tuberas interiores,
distribuciones areas o subterrneas accesorios para instalaciones telefnicas ubicadas dentro de
recintos privados, para el uso exclusivo del usuario y alimentadas por redes de distribucin de
la respectiva empresa telefnica.

Instalador telefnico : persona natural autorizada para proyectar y ejecutar instalaciones

telefnicas interiores

Red de distribucin : conjunto de lneas y otros elementos que permiten conectar al usuario con
la central o centrales telefnicas para que este pueda cursar sus comunicaciones

Roseta : accesorios que contiene bornes y que permite la conexin del telfono o equipo a la
lnea telefnica (es una alternativa a el enchufe)

Tablero o caja doble conexin (d/c) : es una caja en la que termina el empalme de la empresa
telefnica y en la que se conectan los cables de la distribucin interior, con el auxilio de un
bloque de terminales

2. Simbologa.
Articulo 9.La simbologa a emplear ser la que actualmente est en uso en cada empresa
telefnica.

II.

DE LA INSTALACION TELEFONICA INTERIOR.

1.- Distribucin interior.

1.1.- Empalmes.

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Artculo 10.- El cable multipar que se usara en las ITIs, entre otros puede ser de las siguientes
caractersticas generales :
-

Cubierta exterior de plomo, conductores pareados de cobre con aislacion de papel.

Cubierta exterior de PVC, pantalla de plomo, conductores de cobre pareados con aislacin de
papel
- Cubierta exterior de polietileno con mensajero incorporado
Articulo 11.- Las caractersticas de los conductores para la ITI sern:
- en instalaciones a la vista : conductores de cobre blando de 0,51 mm de dimetro, con aislacion
y cubierta de PVC, formando pares o tros
-

en instalacin en tuberas : conductores de cobre blando de 0,51 mm de dimetro, con aislacion

de PVC, formando pares.

Artculo 12.- Toda ITI ser conectada a la red de distribucin de la empresa telefnica a travs de
un empalme . Los empalmes, modificaciones y reparaciones de los mismos, sern ejecutados
exclusivamente de la empresa telefnica, quedando estos sometidos a su control y mantenimiento.
Artculo 33.- Cuando las condiciones del terreno no permitan cumplir con las especificaciones
citadas en los cuadros 1 y 2, se debern proyectar cajas de paso. En el caso particular de la caja de
paso, ubicada a la entrada del cable de la compaa, est deber ser dimensionada en conjunto con
la compaa de telefnica.
Artculo 34.- Para la canalizacin de una ITI se pueden usar los siguientes sistemas:
A) conductores en tubos rgidos metlicos;
B) conductores en canaletas, y
C) conductores en tubos rgidos PVC de alto impacto y tubera plstica.
Artculo 35.- Los tubos debern ser interiormente lisos, sin asperezas, rebabas, escamas y no
quebradizos.
Si son metlicos sujetos a corrosin, llevaran interior y exteriormente un barniz de
proteccin. Estos tubos deben ser sin costura y fciles de ser curvados en fro.
En caso de tubos factibles del fenmeno de oxidacin instalados en ambientes hmedos,
stos debern estar recubiertos con material protector.
Artculo 36.- En toda instalacin en tubos rgidos no se aceptan tubos retorcidos, hundidos, con
abolladuras, rajaduras o cualquier falla similar.
Artculo 37.- Las curvas podrn ser hechas en el mismo tubo, sin que ste se quiebre o se hunda.
No se aceptan codos ni curvas prefabricadas que tengan menor radio que el indicado en los
cuadros 1 y 2. Si la construccin no permite hacer curvas amplias, ser necesario colocar
cajas de paso a fin de permitir la pasada de los conductores.
Artculo 38.- Deber cuidarse especialmente que las bocas de los tubos que llegan a una caja
terminal o de derivacin no tengan rebabas que puedan destruir la aislacin de los cables o
conductores pareados.
Artculo 39.- Se deber usar caera de fierro galvanizado o de PVC rgido de alto impacto cuando
la tubera se coloque al mismo tiempo que se concrete, debido a que, en estas circunstancias, sta
queda expuesta a fuertes presiones y a la humedad.
Artculo 40.Los instaladores que construyen solamente la canalizacin, debern dejarla
enlauchada con alambre de fierro N 14, seca y sin materias extraas que impidan el paso de los
cables o conductores.
Artculo 41.- Las uniones en las tuberas metlicas se realizarn con copla atornillada del mismo
material, empleando los elementos de proteccin y ajustes que sean necesarios.

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Artculo 42.- En tubos no metlicos, se podr manguito o niple sin terrajar. Este manguito deber
quedar fijo al tubo y su dimetro interior deber coincidir exactamente con el dimetro exterior del
tubo para obtener un buen ajuste.
Artculo 43.- En aquellos casos en que los tubos cambien de dimetro o sean de diferente material,
se deber colocar caja de derivacin.
Artculo 44.- La canaleta para canalizacin telefnica deber ser cerrada y continua entre caja y
caja y sus dimensiones debern depender de las lneas o cables que contengan.
El uso de estas canaletas se recomienda para recintos destinados a oficinas con gran nmero
de servicios telefnicos.
2. Distribucin exterior en recinto privado.
Cuando una instalacin telefnica interior comprenda trabajos en exteriores, como tendido de
lneas, cables y postaciones, se deber proceder como se indica en este punto.

2.1. distribucin subterrnea.

Artculo 45.- Los tendidos subterrneos con o sin pavimentos se podrn ejecutar en:
- tubo o ducto de PVC rgido de alto impacto.
- tubo o ducto de cemento.
- tubo de fierro galvanizado.
- cable enterrado.
Artculo 46.- Cuando la tubera subterrnea salga desde un edificio a la calle, deber ser colocada a
0,60 m. de profundidad del nivel de la vereda y con una separacin no inferior a 0,60 m. de otros
servicios y deber quedar terminada en una cmara auxiliar de 60 x 60 x 100 cm. El dimetro
interno del tubo depender del dimetro exterior del cable de entrada; debiendo, en todo caso, no ser
inferior a 50mm.
Artculo 47.- En conjuntos habitacionales, la tubera de salida de cada edificio quedar conectada a
una cmara. Las diferentes cmaras sern unidas entre s por canalizaciones subterrneas que
convergern a una cmara comn, proporcionando una sola salida hacia la red de la empresa
telefnica.
Artculo 48.- La longitud mxima de las canalizaciones subterrneas entre cmaras ser de 150 m.
(en plano). Si la canalizacin sufre un cambio brusco de direccin o nivel debern construirse
cmaras auxiliares.
Artculo 49.- Las caractersticas de la cmaras principales y auxiliares debern conformarse a las
especificaciones de la empresa telefnica. Las cmaras podrn ser de albailera, concreto o
prefabricadas.
Artculo 50.- Las tapas de estas cmaras pueden ser metlicas o de concreto armado, identificadas
adecuadamente.
2.2. distribucin area.
Artculo 51.- Dentro de los recintos privados, los cables telefnicos podrn apoyarse en postes de
concreto, fierro o madera impregnada, de acuerdo a las siguientes medidas mnimas:
postes de concreto :
poste de fierro
:

tipo Chilectra.
alto
: 8 m.
dimetro : 20 cm.

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poste de pino

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espesor : 8 mm.
alto: 8 m.
circunferencia mnima en la cogolla : 45 cm.
circunferencia mnima a 1,80 m. de la base:

66 cm.

Otro tipo de postacin ser especificada por la compaa.

Artculo 52.- La distribucin area podr, dentro del recinto privado, apoyarse en postes de la
empresa elctrica, previa autorizacin de sta y siguiendo las normas vigentes de construccin y
separacin de conductores.
Artculo 53.- En caso de no existir postacin elctrica, el instalador colocar postacin particular
para apoyar los cables telefnicos.
Artculo 54.- Si la postacin es de concreto o fierro, los cables telefnicos se apoyarn en una
cruceta especial y, en los postes de madera, se usarn bridas de suspensin apernadas al poste.
Artculo 55.manera:

Cuando el trazado de la ruta cambie de direccin se debe proceder de la siguiente

A) con mensajero de 8 mm. de dimetro se acepta una variacin del ngulo de hasta 5
grados de la ruta, debiendo colocarse refuerzo subterrneo. Este refuerzo puede ser reemplazado por
un poste mozo.
B) con mensajero de 9,5 mm. de dimetro se acepta una variacin del ngulo de hasta 3
grados de la ruta con las mismas condiciones de refuerzo del caso anterior. Este refuerzo puede ser
reemplazado por un poste mazo.
C) cuando las variaciones sean mayores que las indicadas se deber reforzar el poste con un
riel, en base de concreto. Otra solucin es usar un poste de fierro instalado sobre una base
construida con el mismo material del caso anterior.
Artculo 56.respectivos.

Al trmino de las postaciones se rematar el mensajero y se colocarn los anclajes

Artculo 57.- Los postes se instalarn a una profundidad de 1,50 m. en terreno slido.
Artculo 58.- El vano o distancia mxima entre postes no debe ser superior a 50 m. de modo que
los cables queden en su parte ms baja a una altura mnima de 5 m. sobre el nivel del suelo, de
manera de no interferir el transito de los vehculos en carga normal.
Artculo 59.- Con el objeto de protegerlo de las aguas de lluvias, el tope o cogolla de los postes de
madera ser cortado en chafln.
Artculo 60.- Los cables con cubierta de plomo o plstico irn sujetos con alambre de amarra a un
cable de acero galvanizado (mensajero). Las caractersticas del mensajero dependern de la
cantidad de pares y calibre del cable multipar.
Los accesorios variarn segn sea el poste de fierro, concreto o madera.
Artculo 61.- El cable autosoportado se fijar a los postes mediante piezas accesorias.
Artculo 62.- Se podrn instalar cables areos de cualquiera de los tipos indicados en el artculo 10,
siempre que su peso por metro no sea superior a 3 kilogramos. Los cables de mayor peso debern
llevarse en tuberas subterrneas.
Artculo 63.- Los cables areos se protegern de corrientes externas colocando tomas a tierra.
Artculo 64.- Las distancias entre estas tomas de tierra no debern exceder de 500 m. en presencia
de lneas elctricas de baja tensin (380 volts) y de 300 m. para lneas de hasta 13.200 volts.
Artculo 65.- Para la conexin de acometidas en distribucin area se utilizarn cajas terminales,
las que quedarn adosadas a los postes o suspendidas del mensajero. A su vez, las acometidas sern

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guiadas al recinto del usuario sujetndose con anillas, ganchos o mordazas especificados por la
empresa telefnica.
Artculo 66.- El material de fierro usado para soportar, apoyar y proteger los canales telefnicos
deber ser galvanizado doble en caliente.

III. TRAMITACION DE LAS INSTALACIONES TELEFONICAS DE INTERIORES.

Artculo 67.- Para iniciar una ITI todo instalador telefnico deber confeccionar los planos y
especificaciones de toda la obra por ejecutar y presentarla en la oficina de la compaa que
corresponda al lugar en que se har la ITI.
De acuerdo a las presentes normas la compaa, en el plazo mximo de 30 das deber dar su
conformidad o efectuar las observaciones que le merezca el proyecto. Cumplido lo anterior el
instalador podr iniciar las obras.
La compaa podr inspeccionar si estima conveniente y recibir las obras al trmino de
ellas.
La conexin a la red pblica se har cuando el particular obtenga la lnea (nmero)
telefnica correspondiente y se disponga de planta externa.
Artculo 68.- Para el caso de modificaciones o ampliaciones de las ITIs existentes, el interesado
deber informar a la empresa telefnica, para los efectos de las inspecciones que sta estime
oportuno.
Sin embargo, previamente deber mandar a la empresa, croquis con las modificaciones.
Artculo 69.- Para la etapa de conexin final a las redes de la empresa, en caso de existir
discrepancia entre la empresa telefnica y solicitante de la conexin, resolver SUBTEL, previo
informe de la empresa telefnica.
Artculo 70.- Las conexiones que deban cumplir algunos requisitos incorporados a los planes
tcnicos, fundamentales (numeracin, encaminamiento, etc.) debern ceirse, en lo pertinente, a
dichos planes. En caso de desacuerdo entre las partes resolver la Subsecretara de
Telecomunicaciones.

IV.

INSTALADORES TELEFNICOS.

Artculo 71.La Subsecretara de acuerdo a sus facultades deber otorgar los permisos y
autorizaciones para ejercer la funcin de instalador telefnico.
Artculo 72.Podrn realizar, modificar y ejecutar todo tipo de proyecto de instalaciones
telefnicas interiores:
- las empresas telefnicas mismas.
- los instaladores telefnicos autorizados.
Artculo 73.- Los instaladores telefnicos podrn ejecutar proyectos e instalaciones de cualquier
tipo de carcter residencial, comercial e industrial, pudiendo estar stas en casas, edificios de
departamentos y, en general, en todo tipo de construccin en recinto privado.
Artculo 74.- Categora de Instaladores:
- categora 1. Para obtener la autorizacin correspondiente se necesitar como requisito bsico ser
profesional universitario titulado en la especialidad de comunicaciones o ramas afines a la

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electricidad y tener una experiencia mnima en proyectos e instalaciones telefnicas interiores de 2
aos.
- categora 2. Para obtener la autorizacin correspondiente se necesitar como requisito bsico
demostrar estudios correspondientes al nivel tcnico elctrico en instituciones reconocidas por el
Ministerio de Educacin y certificar una experiencia mnima de 5 aos en la realizacin de
proyectos
y
ejecucin
de
instalaciones
telefnicas
interiores.
Tambin podrn optar a esta categora los prcticos telefnicos que certifiquen una experiencia
mnima de 10 aos en la ejecucin de instalaciones interiores.
Artculo 75.- Los profesionales autorizados en la categora 1 podrn proyectar, modificar y
ejecutar todo tipo de instalaciones telefnicas interiores.
Artculo 76.- Los instaladores telefnicos que hayan sido autorizados en la categora 2 podrn
proyectar, modificar y ejecutar las siguientes instalaciones telefnicas interiores:
- en casa y edificios (cualquier nmero de pisos pero de no ms de una torre).
- de equipos secretariales y multilneas.
- de centrales privadas de hasta 50 anexos.
Artculo 77.- Las compaas telefnicas con la sola presentacin de la autorizacin indicada
debern aceptar los proyectos presentados por los instaladores en las categoras correspondientes.

V.

INSPECCIONES Y RECEPCIN DE LAS INSTALACIONES TELEFNICAS

INTERIORES.

Artculo 78.- La empresa telefnica estar facultada para inspeccionar y conocer en el terreno
mismo la construccin de la toda la instalacin telefnica interior, para una adecuada conexin a su
red.
Artculo 79.- Las compaas conectarn a sus redes toda ITI que les sea oportunamente solicitada,
siempre que sta cumpla con las normas tcnicas vigentes y disposiciones del presente reglamento.
En caso de irregularidades tcnicas en las ITIs stas debern ser resueltas por los interesados y
comunicadas a las compaas a objeto den su nueva conformidad para la conexin solicitada.
Artculo 80.- La empresa telefnica, en el caso de comprobar condiciones en los equipos y/o ITI
que afectan negativamente a la red telefnica pblica por mala mantencin, est facultada para
desconectar el servicio previa notificacin con dos das de anticipacin a los afectados, sealando
las causas generales de la anomala. El uso de equipos, sistemas y/o materiales no homologados,
autoriza a la empresa telefnica para desconectar el servicio.
Artculo 81.- Salvo que la empresa telefnica, previo acuerdo con el interesado, haya tomado a su
cargo, segn contrato, el mantenimiento de los equipos y/o ITI de propiedad del usuario, ella
quedar exenta de responsabilidad por el funcionamiento y mantenimiento de los mismos.