PROCEDIMIENTOS

ATENCIN DE SOLICITUDES DE INFORMACIN PBLICA

Mediante Decreto Legislativo nmero 170-2006, publicado en el diario oficial La Gaceta en
fecha 30 de diciembre de 2006, el Congreso Nacional de la Repblica aprob la Ley de
Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica, con la finalidad de promover el desarrollo
y ejecucin de la Poltica Nacional de Transparencia, as como el ejercicio del derecho de
toda persona al acceso a la informacin pblica para el fortalecimiento del Estado de
Derecho y consolidacin de la democracia mediante la participacin ciudadana.
El Banco Central de Honduras (BCH), acorde con la Poltica Nacional de Transparencia del
Gobierno de la Repblica y en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley de Transparencia y
Acceso a la Informacin Pblica, est obligada a poner a disposicin del pblico en general
la informacin que conforme al Artculo 13 de dicha Ley se debe dar a conocer.
REQUISITOS PARA SOLICITAR INFORMACIN PBLICA
1. Para requerir informacin del BCH, como requisito nico el solicitante debe llenar el
formulario GR-1 Solicitud de Informacin (Descargar en Estructura Orgnica y
Servicios; Servicios Prestados; Formatos) y entregar al Oficial de Informacin Pblica
de forma personal, por medio de fax, servicio postal o por correo electrnico
(transparencia@bch.hn).
2. Presentada la solicitud, el Oficial de Informacin Pblica resolver en el trmino de
diez (10) das hbiles, declarndose con o sin lugar la peticin. En casos
debidamente justificados, dicho plazo podr prorrogarse por una sola vez y por igual
espacio de tiempo, el cual ser comunicado al solicitante por el mismo medio
utilizado por ste, antes que transcurra el plazo original de diez (10) das hbiles.
3. Los solicitantes o usuarios sern directamente responsables por el uso, manejo y
difusin de la informacin pblica a la que tenga acceso.
4. El acceso pblico a la informacin es gratuito; no obstante, el Banco puede cobrar y
percibir nicamente los costos de la reproduccin previamente establecidos.
5. El solicitante a quien se le haya notificado la negativa a su solicitud de acceso a la
informacin o cuando no se hubiere resuelto en el plazo y forma establecidos, podr
interponer el recurso de revisin de dicha Resolucin ante el Instituto de Acceso a la
Informacin Pblica, dentro de los diez (10) das hbiles siguientes a la fecha de
notificacin.

ANEXO NO.1
GR-1

BANCO CENTRAL DE HONDURAS

Departamento de Gestin de Riesgos
Seccin de Informacin Pblica

SOLICITUD DE INFORMACIN

No. de Solicitud

Lugar y Fecha de Solicitud

;
Persona Natural
Primer Apellido

Segundo Apellido

de

del ao

Primer Nombre

Segundo Nombre

Nacionalidad

Documento y Nmero de Identificacin

Tarjeta de Identidad

Carnet de Residente

Pasaporte

Otro

Persona Jurdica
Nombre del Solicitante:
Registro Tributario Nacional (RTN):
Descripcin Detallada de la Informacin Solicitada

Forma en que desea recibir la Informacin

Impresa

CD

No. de Telfono

Fotocopia

Internet

No. de Fax

Fax

Correo Electrnico

Servicio Postal

Direccin Postal

Informacin Estadstica (Opcional)

Gnero

Nivel Educativo

Ocupacin

Masculino

Primario

Empleado Pblico

Estudiante

Femenino

Secundario

Empleado Privado

Periodista

Universitario

Trabajo Independiente

Firma del Solicitante

ENTREGA DE LA INFORMACIN
Fecha
Nombre del Receptor
Firma a Satisfaccin
A r t culo 14 d e la Ley d e T r ansp ar encia y A cceso a la Inf o r maci n Pb lica.- EN T R EGA Y U SO D E LA IN F OR M A C IN . La Informacin Pblica deber proporcionarse
al solicitante o usuario en el estado o formato en que se encuentre disponible. En caso de inexistencia de la informacin solicitada, se le comunicar por escrito este hecho al solicitante.
Los solicitantes o usuarios no podrn exigir a las Instituciones Obligadas que efecten evaluaciones o anlisis de la informacin que posean.
Los solicitantes o usuarios sern directamente responsables por el uso, manejo y difusin de la informacin pblica a la que tengan acceso.
A r t culo 15.- F OR M A D E EN T R EGA D E LA IN F OR M A C IN SOLIC IT A D A . La informacin solicitada por el ciudadano podr entregarse a su requerimiento, en forma personal,
por medio de fax, servicio postal o por medios electrnicos protegiendo la integridad de la informacin.
El acceso pblico a la informacin es gratuito, no obstante, la institucin pblica est autorizada para cobrar y percibir nicamente los costos de la reproduccin previamente establecidos por la
institucin respectiva.
A r t culo 2 0 .- SOLIC IT U D . La solicitud de acceso a la informacin pblica deber presentarse por escrito o por medios electrnicos, indicndose con claridad los detalles especficos de la
informacin solicitada, sin motivacin ni formalidad alguna. Esta disposicin no facultar al solicitante para copiar total o parcialmente las bases de datos. En caso de que el solicitante sea
persona jurdica, deber acreditar adems de su existencia legal, el poder suficiente de quien acta a nombre de sta.

SERVICIOS:

1. Compra y Venta de Divisas a los Agentes Cambiarios Autorizados a travs de

Subasta
El Banco Central de Honduras (BCH), a travs del Sistema Electrnico de Negociacin
de Divisas (SENDI), administrado por el Departamento Internacional, subasta diaria y
pblicamente en forma equitativa un monto de divisas (dlares americanos) entre los
diferentes demandantes.
Informacin General:
El Banco Central de Honduras y los agentes cambiarios autorizados (Bancos del
Sistema Financiero, Asociaciones de Ahorro y Prstamo y Casas de Cambio), adquirirn
las divisas a un tipo de cambio denominado Tipo de Cambio de Referencia del Mercado
de Divisas, el cual se define como el promedio ponderado de los precios de las ofertas
aceptadas y adjudicadas en el SENDI.
El acto de Adjudicacin Pblica de Divisas se llevar a cabo todos los das hbiles a
partir de las 12:00 m. en el Saln del Sistema Electrnico de Negociacin de Divisas, en
el Edificio Principal del Banco Central de Honduras en Tegucigalpa, pudiendo ser
modificado previa notificacin, cuando el Banco Central de Honduras lo considere
pertinente.
Las personas naturales o jurdicas que participen en la subasta de divisas dentro de los
montos y lmites establecidos por el Directorio del BCH debern hacerlo por medio de un
agente cambiario autorizado. No se aceptarn solicitudes de compra de divisas cuyos
precios ofrecidos difieran por encima o por debajo de la banda cambiaria para el precio
base establecido por el Directorio del BCH.
Las ofertas presentadas no sern inferiores a US$10,000.00 ni superiores a
US$300,000.00, cuando se trate de una persona natural.
Asimismo, las ofertas presentadas no sern inferiores a US$10,000.00 ni superiores a
US$1,200,000.00, cuando se trate de una persona jurdica.
Los agentes cambiarios podrn presentar ofertas de compra de divisas por cuenta propia
para atender aquella demanda del pblico cuyo monto sea inferior al lmite mnimo
establecido para la participacin en el SENDI (inferior a US$10,000.00).

Proceso:

INICIO

La persona natural o
jurdica se presenta
ante el agente
cambiario autorizado y
solicita participar en la
subasta pblica de
divisas

El agente cambiario ingresa

al Sistema informacin
sobre la identificacin de
los oferentes a fin de
obtener la autorizacin
para la participacin del
oferente

El agente cambiario
ingresa electrnicamente
en el SENDI y en forma
individual las posturas de
cada uno de sus clientes
en el horario establecido
por el BCH

El Sistema verifica que las

ofertas cumplan con los
requisitos establecidos por
el BCH, lo que ser
revisado por el
Coordinador-Administrador
del SENDI

Se notificar a cada
agente cambiario sobre las
ofertas que no fueron
aceptadas, rehazadas o no
adjudicadas y se les har
la devolucin de los
fondos

El agente cambiario
explica al solicitante
los requisitos que
debe cumplir

El Sistema acepta o
rechaza al oferente si
la informacin
consignada como
identificacin es
incorrecta

Los miembros del Comit de

Subastas del BCH realizan la
apertura de los sobres
electrnicos que contienen
las ofertas presentadas por
los agentes cambiarios

El Sistema ordena las ofertas

en forma descedente a partir
de la que ofrezca el precio
mximo, especificando tanto
las demandas individuales
como la demanda acumulada
para cada uno de los precios
ofrecidos

En el caso de las ofertas

adjudicadas, se efectuar
la transferencia de divisas,
emisin de cheques o
entrega de numerario a
favor de los agentes
cambiarios

El agente cambiario
verifica los requisitos
presentados por el
solicitante

Es aceptado el
oferente?

Si

Se aceptan aquellas
propuestas cuyos precios de
oferta sean iguales o
superiores al precio para el
cual la demanda acumulada
agota completamente el lote
de las divisas ofrecidas en la
subasta

No

Se informa al agente
cambiario sobre el
rechazo
FIN

2. Recepcin, Revisin y Autorizacin de Declaraciones de Exportacin

El Banco Central de Honduras a travs del Departamento Internacional es responsable
de autorizar la Declaracin de Exportacin presentada por personas naturales y jurdicas
domiciliadas en el pas y de comprobar la repatriacin de las divisas provenientes de
estas exportaciones.

Proceso:

El formulario INT 3/7 Declaracin de

Exportacin deber ser acompaado de los
siguientes documentos:
Si es primera vez que exporta
Original y copia de la escritura de constitucin
ya sea comerciante individual o sociedad (se
requiere el original, para compararlo con la
copia, el que inmediatamente se devuelve al
solicitante),
Registro Tributario Nacional.
Formulario UC-01 Datos de Identificacin del
Cliente
Para todas las exportaciones
Factura comercial del producto a exportar.
Otros documentos, dependiendo del producto
a exportar y de las condiciones de la misma.

INICIO

El interesado presenta
en las oficinas del
Centro de Trmite de
Exportacin
(CENTREX), el
formulario INT3/7 y la
documentacin soporte

El BCH Revisa los datos

contenidos en la
Declaracin de
Exportacin conforme lo
indica la factura y verifica
el producto a exportar
con la partida arancelaria
especificada.

El BCH autoriza la
declaracin de
exportacin y coloca la
fecha de autorizacin y
los plazos mximos
para ingresar las
divisas

El BCH comprueba el
cumplimiento de los
requisitos establecidos

FIN

3. Valoracin de Billetes Fraccionados o Deteriorados

El Banco Central de Honduras, segn el Artculo 9 de la Ley Monetaria, es el encargado
de registrar y desmonetizar las monedas y billetes que hubieren sido deteriorados por el
uso o por cualquier otra causa y que resultaren inapropiados para la circulacin.
El interesado se presenta a las ventanillas del Banco con los billetes o monedas que han
sufrido deterioro, procediendo el Cajero Receptor Pagador a analizar segn los siguientes
criterios:
Detalle
No se canjearn las monedas que tuvieren seales de limaduras,
recortes o perforaciones y los billetes que hubieren perdido ms de
las tres quintas partes de su superficie o la totalidad de sus firmas.

* Se pagar el valor ntegro del billete cuando se presenten por lo

las tres quintas partes de la superficie total.
* Por la mitad del billete pagar la mitad de su valor.
En ambos casos la parte canjeada debe contener por lo menos una firma
y una numeracin completa.
Fuente: Artculo 9 de la Ley Monetaria del Banco Central de Honduras

Proceso:

INICIO

El interesado se presenta a las

ventanillas del Banco con los
billetes o monedas que han
sufrido deterioro

El Cajero Receptor Pagador aplicar los siguientes criterios:

- No se canjearn las monedas que tuvieren seales de limaduras, recortes o
perforaciones y los billetes que hubieren perdido ms de las tres quintas
partes de su superficie o la totalidad de sus firmas

El Cajero Receptor Pagador

determina el valor del
reintegro del billete de
acuerdo a los lineamientos
establecidos en la Ley
Monetaria

El Cajero Receptor Pagador

entrega al cliente el numerario
que corresponda
.

FIN

- Se pagar el valor ntegro del billete cuando se presenten por lo menos las
tres quintas partes de la superficie total
- Por la mitad del billete pagar la mitad de su valor
- En ambos casos la parte canjeada debe contener por lo menos una firma y
una numeracin completa

4. Canje de Numerario
El Banco Central de Honduras a travs del Departamento de Emisin y Tesorera, es el
encargado de atender el cambio de numerario (Billetes y Monedas de curso legal en el
pas) de una denominacin por otra.
Procedimiento:
Los interesados (as) se presentan en las ventanillas del Banco con los billetes y/o
monedas agrupadas por denominacin, para agilizar el conteo manual o por medio
de mquina contadora.
Llenan el formulario Boleta para el Canje de Efectivo ET-20, el cual es
proporcionado en las ventanillas del Departamento de Emisin y Tesorera del BCH.
El Cajero Receptor Pagador, verifica que la boleta contenga los siguientes datos:
Nombre, direccin, nmero de Tarjeta de Identidad, nmero de telfono
Pasaporte o carn de residencia (si es extranjero)
Escritura de Constitucin de Sociedad (persona jurdica)
El Cajero Receptor pagador recibe la boleta junto al efectivo para canje.
Los interesados reciben el efectivo canjeado en las denominaciones solicitadas.

Proceso:
INICIO

Los interesados se presentan

en las ventanillas del Banco
con los billetes y/o monedas
agrupadas por denominacin,
para agilizar el conteo
manual o por medio de la
mquina contadora

Llenan el formulario
Boleta para el Canje de
Efectivo, el cual es
proporcionado en las
ventanillas del
Departamento Emisin y
Tesorera del BCH

Formulario ET-20

El Cajero Receptor
Pagador, verifica que la
boleta contenga los
datos correspondientes

La boleta debe contener

entre otros, los siguientes
datos:
- Nombre, direccin, nmero
de Tarjeta de Identidad,
nmero de telfono.
- Pasaporte o carn de
residencia (si es extranjero)
Escritura de Constitucin de
Sociedad (Persona jurdica)

El Cajero Receptor
Pagador recibe la
boleta junto al efectivo
para canje

El Cajero Receptor
Pagador entrega al
solicitante el efectivo
canjeado en las
denominaciones
solicitadas

FIN

5. Venta de Monedas y Medallas Conmemorativas

El Banco Central de Honduras tiene entre sus obligaciones promover ante el pblico el
inters por los estudios y el conocimiento de la historia numismtica de Honduras,
adems de fomentar el gusto por el coleccionismo.
El Departamento de Emisin y Tesorera es el encargado de realizar la venta de las
monedas y medallas conmemorativas en poder del Banco.
El solicitante sea ste persona nacional o extranjera, entrega al Cajero Receptor
Pagador de la ventanilla la orden de compra, as como sus datos personales, quien a su
vez verifica la existencia de la moneda solicitada, una vez comprobada la existencia,
procede a emitir un vale, por el valor en efectivo que pagar por dicha moneda,
otorgando copia del vale al solicitante. Una vez realizado el pago, el Cajero Receptor
Pagador entrega la moneda de coleccin al interesado.

Proceso:

INICIO

El solicitante (nacional o
extranjero), entrega al
Cajero Receptor Pagador
de la ventanilla la solicitud
de compra, as como sus
datos personales.

El Cajero Receptor
Pagador verifica la
existencia en inventario
de la moneda solicitada

Una vez comprobada la

existencia en inventario,
emite Vale por el valor en
efectivo que el cliente
pagar por la moneda,
entregndole copia del
mismo

Una vez realizado el pago

el Cajero Receptor
Pagador entrega la
moneda de coleccin al
solicitante

FIN

6. Atencin al Pblico en el Museo Numismtico

El Directorio del Banco Central de Honduras, mediante Resolucin No.257-6/93 emitida el
3 de junio de 1993, crea el Museo Numismtico Rigoberto Borjas, siendo su finalidad la
conservacin, preservacin, valoracin y divulgacin del patrimonio cultural constituido
por monedas, medallas y billetes, que dan testimonio de la historia de la evolucin de los
medios de pago utilizados en el pasado.
Los interesados en visitar el Museo Numismtico, envan solicitud escrita al
Departamento de Relaciones Institucionales, a la Gerencia o a cualquier otro miembro de
la Administracin Superior del Banco, en la que se incluye fecha, hora y lista de las
personas que realizarn la visita.
Se confirma al solicitante la fecha y hora de la visita, en caso de haber disponibilidad de
horario de atencin al pblico en el Museo, de lo contrario, se reprograma fecha y hora
para atender dicha visita. El Banco proporciona el apoyo logstico en lo que se refiere a
seguridad y gua cultural.
La visita se desarrolla segn el programa establecido de la siguiente forma:
Informa a visitantes sobre el contenido del Museo.
Entrega material impreso sobre el Museo e indica inscribirse en el libro de
control de visitas.
Gua al grupo de visitantes en el recorrido al Museo.
Describe referencias histricas sobre los bienes que conforman la coleccin
numismtica y responde a las interrogantes que formulen, si se presentan.

Proceso:

INICIO

Los interesados envan

solicitud escrita para
visitar el Museo
Numismtico en la que se
incluye fecha, hora y lista
de las personas que
realizarn la visita

El Banco proporciona el
apoyo logstico en lo que se
refiere a seguridad y gua
cultural

La solicitud es remitida al
Departamento de Relaciones
Institucionales, a la Gerencia
o a cualquier otro miembro
de la Administracin
Superior del Banco

El personal del
Departamento de Relaciones
Institucionales atiende a los
visitantes y desarrolla el
programa establecido para el
evento

De no haber disponibilidad
para la fecha solicitada, se
reprograma la fecha y hora
para atender la visita

Se confirma al solicitante
fecha y hora requerida para
la visita, en caso de haber
disponibilidad de horario de
atencin al pblico en el
Museo

FIN

Durante la visita se proporciona la

siguiente informacin:
- Informa a visitantes sobre el contenido
del Museo
- Entrega material impreso sobre el Museo
e indica anotarse en el libro de control de
visitas
- Gua al grupo de visitantes en el
recorrido al Museo
- Describe referencias histricas sobre los
bienes que conforman la coleccin
numismtica y responde a las
interrogantes que formulen los visitantes.

7. Transferencias a Travs del Sistema Interconexin de Pagos (SIP)

Mediante Decreto Legislativo No.134-2008, el Congreso Nacional de la Repblica
aprob el Tratado sobre Sistema de Pagos y de Liquidacin de Valores de
Centroamrica y Repblica Dominicana.
El Sistema de Interconexin de Pagos (SIP), tiene como propsito brindar los
mecanismos automatizados que mediante procesos transparentes, eficientes y seguros,
permiten a los participantes directos liquidar electrnicamente, en forma bruta y en
tiempo real sus operaciones derivadas de pagos entre Centroamrica y Repblica
Dominicana, en dlares de los Estados Unidos de Amrica.
El usuario solicita el servicio de transferencia de fondos en dlares de los Estados
Unidos de Amrica en un Banco del Sistema Financiero Privado, proporcionando los
datos necesarios para realizar la transferencia como ser: Banco que recibir los fondos,
nmero de cuenta, beneficiario y todos los datos necesarios para realizar la transaccin.
El costo por utilizar este servicio es actualmente de USD5.00, los que son cancelados al
momento de la solicitud.
El Banco del Sistema Financiero, enva la solicitud de transferencia de fondos al Banco
Central de Honduras, indicando los datos proporcionados previamente por el usuario.
El Banco Central de Honduras atiende la solicitud y procede a realizar la transferencia
de fondos.

Proceso:

INICIO

El usuario solicita el servicio de

transferencia de fondos en
dlares de los Estados Unidos de
Amrica, en un Banco del Sistema
Financiero Nacional

El usuario proporcionar la
informacin necesaria como ser:
Banco de destino, nmero de
cuenta, beneficiario y todos los
datos requeridos para realizar la
transaccin

El Banco del Sistema Financiero

Nacional, enva la solicitud de
transferencia de fondos al Banco
Central de Honduras, indicando
los datos proporcionados
previamente por el usuario

El solicitante cancelar USD5.00

adicionales por el uso del servicio
de Sistema de Interconexin de
Pagos

El Banco Central de Honduras,

atiende el requerimiento del
Banco del Sistema Financiero
Nacional y procede a realizar la
transferencia solicitada

FIN

8. Subasta y Administracin de Valores Gubernamentales en Moneda

Nacional
El Comit de Subasta de Valores Gubernamentales y el Departamento de Operaciones
Monetarias del Banco Central de Honduras, son responsables de la ejecucin de la
subasta y la administracin de la Inversin en Valores Gubernamentales. Estos valores
se negocian a travs de la Subasta de Bonos y Subasta de Letras del Banco Central de
Honduras.
Informacin General:
Subasta es un evento de carcter pblico mediante el cual el Banco Central de
Honduras negocia los Valores Gubernamentales.
El evento de la subasta de valores se realiza el da martes hbil de cada semana a las
11:30 am; el pblico en general puede presentar el da de la subasta, a travs del
intermediario autorizado (Casa de Bolsa), su oferta de forma fsica en sobre cerrado
hasta las 11:00 am en el Edificio Anexo de Comayagela y hasta las 10:30 am en las
Sucursales; y de forma electrnica de 9:00 am a 11:15 am.
Para el Sistema Bancario Nacional la realizacin de la Subasta se efecta el da martes
hbil de cada semana, a las 3:00 pm, debiendo presentar las ofertas de forma fsica en
sobre cerrado hasta las 2:30 pm en el Edificio Anexo de Comayagela y de forma
electrnica hasta las 2:45 pm.
El formulario en el que se presenta la oferta de compra de valores, puede ser obtenido
directamente en el Departamento de Operaciones Monetarias, en el Edificio Anexo del
BCH o en la pgina web del BCH (www.bch.hn).
Toda persona natural o jurdica, residente o no residente, tiene acceso a realizar sus
ofertas para la compra de valores gubernamentales a travs de los intermediarios
financieros autorizados (Casas de Bolsa), junto con el formulario se adjunta la forma de
pago de la inversin a realizar, que puede ser: cheque certificado, cheque de caja a
favor del Banco Central de Honduras o un certificado de inversin en valores
gubernamentales vencidos o que venza el da de la subasta. Las instituciones pblicas
o privadas podrn utilizar los medios de pago antes mencionados o autorizar dbito a
sus cuentas de depsito o encaje que mantienen en el BCH.
El Comit de Subasta de Valores Gubernamentales procede a abrir los sobres de las
ofertas recibidas fsica y electrnicamente, luego anuncia ante el pblico inversionista su
contenido. La adjudicacin es notificada a los intermediarios e inversionistas y se
entrega a stos el documento Registro de Valores Representados por Anotacin en
Cuenta, Valores Adquiridos.
Los resultados de la Subasta de Valores Gubernamentales son publicados dos (2) das
despus de la subasta en por lo menos dos (2) peridicos nacionales y el mismo da de
la subasta en la pgina web del BCH.

Proceso:

INICIO

La persona natural o jurdica,

residente o no residente realiza
sus ofertas para la compra de
valores gubernamentales a
travs de los Intermediarios
Financieros Autorizados (Casas
de Bolsa)

El Comit de Subasta de Valores

Gubernamentales procede a
abrir los sobres de las ofertas
recibidas fsica y
electrnicamente para luego
anunciar ante el pblico
inversionista su contenido

Se notifica a los inversionistas y

se entrega a stos el documento
Registro de Valores
Representados por Anotacin en
Cuenta, Valores Adquiridos

S
Con el formulario se adjunta la
forma de pago de la inversin a
realizar, ya sea cheque
certificado, cheque de caja a
favor del BCH o un certificado de
inversin en valores
gubernamentales vencidos o que
venza el da de la subasta

Es aceptada la oferta?

Los resultados de la Subasta de

Valores Gubernamentales son
publicados (2) das despus de
la subasta, por lo menos en dos
(2) peridicos nacionales y el
mismo da de la subasta en la
pgina web del BCH
.

No

El monto mnimo a invertir es de

L100,000.00 (Cien Mil
Lempiras), y en mltiplos de mil

Se avisa al iintermediario el
rechazo de la solicitud

FIN

9. Custodia y Manejo de Valores y Documentos Depositados Por las

Instituciones Gubernamentales.
Procedimiento:
Los depositantes se presentan al Departamento de Emisin y Tesorera en la Oficina
Principal al rea de Tesorera en las Sucursales con los valores y objetos a
custodiar, acompaados de una Solicitud Formal de Custodia que incluya la
descripcin exacta de los objetos en mencin.
Entrega los valores a custodiar y recibe copia del Acta Especial de Custodia y/o
original de Recibo de Custodia.
Al momento de retirar la custodia entrega Solicitud de Retiro de Custodia y/o los
comprobantes recibidos al momento de la entrega.
Recibe y revisa los bienes custodiados y firma de recibido a conformidad.
El interesado recibe el monto a pagar de acuerdo a la valoracin realizada.

10. Atencin de Depsitos y Retiros en Efectivo del Sistema Financiero

y Dems Cuentahabientes del BCH.
Procedimientos:
Depsitos:
a) Las Instituciones del Sistema Financiero prepararan sus depsitos de la siguiente
forma:
En moneda nacional, clasificando los billetes en aptos y no aptos para circular,
en paquetes completos de 1,000 piezas, divididas en 10 fajos de 100 piezas
cada uno y de una misma denominacin.
En moneda extranjera, debern presentarse en paquetes completos de 1,000
piezas, divididas en 10 fajos de 100 piezas cada uno y de una misma
denominacin; no obstante se permitir la recepcin de depsitos constituidos en
fajos completos de 100 piezas.
b) Los depsitos sern entregados por el Delegado de la Institucin Financiera en la
Seccin de Remesa y Clasificacin junto al formulario de depsito
correspondiente. Depsito en Moneda Nacional ET-1 y Depsito en Moneda
Extranjera ET-1A.
c) Los depsitos de los cuentahabientes del Banco se presentarn en las ventanillas
del Banco con el efectivo a depositar y el formulario que corresponda (ET-1 y/o
ET-1A).
Retiros:
a) Los retiros del Sistema Financiero en moneda nacional y extranjera se efectuarn
mediante el pago de cheques que presentar el delegado de la institucin en la
Seccin de Movimiento Diario.

b) Los dems cuentahabientes del BCH para el retiro de efectivo en moneda nacional
y extranjera, debern presentar en las ventanillas del Banco un oficio visado por el
Departamento de Contadura donde se autoriza el retiro del mismo.

11. Centralizacin de las Rentas Fiscales Recaudadas en Toda la

Repblica.
El Banco Central de Honduras efecta diariamente el registro de los ingresos a la
cuenta de la Tesorera General de la Repblica por los impuestos tributarios, aduaneros
y no tributarios recaudados por el Sistema Bancario.
Procedimiento:
Recibe diariamente el Detalle Diario de Recaudaciones Fiscales Sistema
Bancario y Administraciones de Aduana PA-01 y el Reporte de Dispositivos
Magnticos Recaudacin Fiscal Electrnica USF-2.
Revisa y clasifica los reportes recibidos por fecha de recaudacin, banco,
oficina recaudadora y monto recaudado.
Realiza el registro contable correspondiente.

12. Fabricacin, Edicin y Distribucin de las Especies Fiscales y

Judiciales del Gobierno.
El Banco Central de Honduras como Agente Fiscal del Estado incurre en la
responsabilidad de adquirir, editar, fabricar, emitir, custodiar y distribuir especies fiscales
y judiciales de acuerdo a contratos suscritos con la Secretara de Finanzas y la Corte
Suprema de Justicia.
Procedimiento:
La Unidad de Servicios Fiscales del BCH, elabora programa anual de aprovisionamiento
para la adquisicin de especies fiscales y judiciales segn la estimacin de la demanda
y considerando lo siguiente:
El Plan Estratgico de la Unidad
ndice de variacin de la demanda de especies fiscales y judiciales de los cuatro
aos anteriores
Cantidades existentes en inventario de cada una de las especies fiscales y
judiciales.

13. Emisin de Cheques en Moneda Nacional a Solicitud de

Cuentahabientes
Procedimiento:
El interesado presenta en ventanilla oficio o nota solicitando la emisin de
cheques.
El Banco Central de Honduras revisa la documentacin y verifica lo siguiente:

Que el oficio est elaborado en papel membretado del cuentahabiente.

Nombre y nmero de cuenta de la institucin.
Las firmas autorizadas a girar sobre la cuenta y lmites de montos
establecidos para las mismas.
Fecha.
Nombre del beneficiario.
Valor en nmeros y letras.

El Banco Central de Honduras emite cheque solicitado y lo entrega a travs de

ventanilla.

14. Emisin de Chequeras

Procedimiento:
La Emisin de chequeras se solicitar por escrito a la Jefatura del Departamento de
Contadura.
La solicitud deber contener la siguiente informacin:
a) Nombre del cuentahabiente
b) Nmero de la cuenta
c) Cantidad de chequeras solicitadas
d) Firma autorizada.
El cuentahabiente o su representante entregar la solicitud en la ventanilla de
correspondencia del Banco.
El encargado de la ventanilla revisar la solicitud, sellar de revisado y devolver al
cuentahabiente o su representante para que ste realice el pago correspondiente.
El cuentahabiente o su representante har efectivo el pago de L150.00 por cada
chequera solicitada en la ventanilla del Departamento de Emisin y Tesorera.
Recibir del Cajero copia del Vale de Efectivo Recibido ET 14/3 por el pago de las
chequeras y lo entregar junto a la solicitud de emisin de chequeras en la ventanilla
de correspondencia.

 Al momento de retirar las chequeras, el cuentahabiente o su representante realizan la

revisin de las mismas.

15. Certificacin de cheques

Procedimiento:

Los Cuentahabientes o sus representantes presentan en las ventanillas del

Departamento de Contadura:
a) Cheque a certificar
b) Oficio solicitando la certificacin de cheque en original y copia

El oficio solicitando la certificacin de cheques debe contener la siguiente

informacin:
a) Fecha de emisin del cheque
b) Nmero de cheque a certificar
c) Valor del cheque
d) Nmero de la cuenta a debitar
e) Nombre del beneficiario del cheque

El encargado de la ventanilla verifica la informacin del oficio y entrega copia del

mismo con acuse de recibo.

El encargado de la ventanilla efecta los trmites correspondientes para la

certificacin del cheque.

El cuentahabiente o su representante presenta la copia del oficio al momento de

retirar el cheque certificado y recibe el cheque certificado previa firma de acuse de
recibo en el control correspondiente.

16. Crditos de ltima Instancia

Temporales de Liquidez.

para

Atender

Insuficiencias

Conforme a lo dispuesto en el Artculo 2 de su Ley Orgnica, el Banco Central de

Honduras tiene por objeto propiciar el normal funcionamiento de los sistemas de pagos.
Para tal fin, se ha estimado el otorgamiento de crditos a las instituciones del Sistema
Financiero Nacional para que puedan atender problemas temporales de iliquidez,
contando para su aprobacin con el voto unnime de los miembros del Directorio y las
garantas correspondientes.
Procedimiento:

La institucin financiera enva al Directorio del BCH la solicitud del prstamo temporal
por iliquidez.

El Directorio remite copia de la solicitud a la Comisin Especial del BCH y a la

Comisin Nacional de Bancos y Seguros para su dictamen.

El Directorio del BCH emite la Resolucin aprobando o denegando la solicitud,

tomando en cuenta los dictmenes recibidos.

El Directorio enva a la institucin financiera solicitante la Resolucin emitida.

Si la solicitud es aprobada, la institucin financiera solicitante remite al BCH los

documentos que servirn como garanta del prstamo aprobado.

El Banco Central de Honduras acredita la cuenta corriente que la institucin

financiera mantiene en el BCH por el monto del prstamo aprobado.

Al vencimiento de la operacin, el BCH debitar la cuenta corriente de la institucin

financiera que corresponda.

17. Atencin de Solicitudes de Facilidades Permanentes de Inversin y

Crdito para Instituciones del Sistema Financiero.
Las Facilidades Permanentes de Inversin y Crdito (FPI, FPC), son operaciones en
moneda nacional a un da plazo (overnight) y a la tasa de inters que el Directorio del
Banco Central de Honduras determine, para regular la liquidez de corto plazo de las
Instituciones del Sistema Financiero (ISF).
Garantas:
Las operaciones de las FPC se documentan mediante pagar a la vista a favor del BCH,
suscritos por los representantes legales de las ISF peticionarias, as como con la
presentacin de las garantas colaterales que representan los valores registrados en el
sistema de anotacin en cuenta del BCH.
Presentacin de Solicitudes:
Las solicitudes deben ser presentadas al Departamento de Operaciones Monetarias del
BCH entre las 5:00 p.m. y 6:30 p.m. va fax o por el medio electrnico autorizado por la
Comisin de Operaciones de Mercado Abierto (COMA).
Datos de la Solicitud:
Nombre de la ISF peticionaria.
Fecha de solicitud de la operacin, as como la fecha de vencimiento cuando su
duracin comprenda das inhbiles.
Tipo de operacin (FPI o FPC).
Monto de la operacin (mnimo L1,000,000.00 y en mltiplos de L100,000.00
para montos superiores).
Autorizacin expresa de la ISF para que el BCH acredite o debite su cuenta
corriente. Cuando se trate de una operacin de crdito, la autorizacin para
realizar las inscripciones que correspondan en el Registro de Valores.
Detalle de los valores gubernamentales que servirn de colateral para acceder a
las FPC con su respectivo valor presente.

 Tasa de inters aplicable para la operacin conforme con lo establecido por el

Directorio del BCH.
Nmero de la cuenta corriente de la ISF peticionaria.
Firma de al menos un (1) funcionario autorizado para realizar estas operaciones
y en el caso de la FPC, una copia del pagar.
Procedimiento:
Las ISF presentan al Departamento de Operaciones Monetarias del BCH
solicitud de participacin en las FPI o FPC.
El BCH debitar o acreditar, segn corresponda, la cuenta corriente de la ISF.
Las operaciones generadas por el acceso de las ISF a las facilidades
permanentes se liquidarn en el BCH el da de vencimiento pactado, antes de las
9:00 a.m. por el monto del capital e intereses.

18. Operaciones de Reportos de Valores Gubernamentales con las

Instituciones del Sistema Financiero.
Operacin de Reporto es aquella transaccin por la cual el reportador adquiere a
cambio de una suma de dinero, la propiedad de unos valores, con la obligacin de su
parte de restituir al reportado otros tantos de la misma cantidad y especie, en un plazo
determinado y contra el reembolso del prstamo ms el premio pactado.
Procedimiento:
La institucin financiera interesada enva al BCH solicitud de operacin de
reporto, indicando el nmero de anotacin en cuenta de los valores en el
Registro de Valores del BCH que garantizan la operacin.
El BCH revisa la documentacin, verifica la garanta y autoriza la operacin.
El BCH acredita la cuenta corriente de la institucin financiera por el monto de la
operacin autorizada.
La institucin financiera transfiere en propiedad los valores negociados al BCH
los cuales permanecern bajo custodia del BCH.
Transferencia de Titularidad en el Registro de Valores Representado por
Anotacin en Cuenta
Se refiere a la inscripcin en el Registro de Valores del BCH de las transacciones
originadas en el mercado primario y secundario de valores gubernamentales
representados por anotacin en cuenta.

Mecanismo de Transferencia:
La transferencia se efecta por medio de un asiento contable en el Registro de Valores
del BCH, mediante dbito en la cuenta de quien transfiere y crdito en la cuenta del
adquiriente.

Registro de Firmas:
El Registro de Valores del BCH cuenta con un registro de firmas autorizadas de
los inversionistas, personal de la Bolsa de Valores, Casas de Bolsa, Instituciones
del Sistema Financiero y del Banco Central de Honduras que estn facultados
para realizar actividades relacionadas con la transferencia de valores.
Las Casas de Bolsa tramitarn y llevarn un registro de firmas de los
inversionistas que por su medio realicen transacciones con valores representados
por anotacin en cuenta, solicitando al inversionista la documentacin que lo
identifica plenamente y comprueba si a su nombre se han efectuado operaciones
de compra de valores. Le proporcionar dos (2) formatos para el registro de
firmas, los que una vez llenados entrega uno al Registro de Valores del BCH y otro
para la Casa de Bolsa.
Formatos:
a. Formato A Orden de Transferencia de Valores Representados Por Anotacin en
Cuenta.
b. Formato B Orden de Transferencia de Valores Representados Por Anotacin en
Cuenta Mediante Operacin de Reporto Entre Instituciones del Sistema
Financiero Nacional.
c. Formato B-1 Orden de Transferencia de Valores Representados Por Anotacin
en Cuenta Mediante Operacin de Reporto Entre Instituciones Bancarias
Amparado en Convenio Marco.
d. Formato C Orden de Transferencia de Valores Representados Por Anotacin en
Cuenta Entre Instituciones del Sistema Financiero Nacional.
e. Formato D Orden de Transferencia de Valores Representados Por Anotacin en
Cuenta Mediante Operacin de Reporto.
f. Formato E Convenio Para la Celebracin de Operaciones de Reporto Con
Valores Gubernamentales
Recepcin de rdenes para Operaciones de Transferencia de Valores:
La recepcin de rdenes de transferencia derivadas de negociaciones burstiles
o extraburstiles, al igual que los documentos originales que respalden dichas
operaciones son atendidas en el Registro de Valores de 9:00 a.m. a 3:30 p.m. y
en las sucursales del BCH hasta las 2:30 p.m. de cada da laboral hbil.
Las operaciones de transferencia que se realizan en el Registro de Valores del
BCH utilizando los servicios de una casa de bolsa requieren la presentacin del
Formato A Orden de Transferencia de Valores Representados Por Anotacin en
Cuenta, que debe contener la autorizacin expresa e irrevocable del
inversionista vendedor y del comprador o de su representante legal, as como la
aprobacin de las casa de bolsa correspondiente.

Horario de Liquidacin:
De las 3:30 p.m. hasta las 4:30 p.m.
Medios de Pago:
Cheque Certificados o de Caja.
Transferencia Bancaria.
Dbitos a cuenta corriente en el BCH
Procedimiento:
Los intermediarios de valores reciben de sus clientes inversionistas orden
expresa de vender, comprar o reportar un determinado valor gubernamental y
envan al Registro de Valores va fax o por cualquier otro medio electrnico
autorizado, las rdenes de transferencia de valores.
El BCH revisa lo siguiente:
a)
Que la orden de transferencia de valores representados por anotacin en
cuenta est elaborada conforme al formato respectivo.
b)
Que las firmas que autorizan la transferencia de valores sean iguales a las
del registro de firmas autorizadas.
c)
Lugar, fecha y hora de la orden de transferencia.
d)
Nmero de cuenta y datos generales tanto del inversionista ordenante
como del adquiriente.
e)
Monto de la transaccin; y
f)
Que los valores objeto de la transaccin se encuentren inscritos en el
Registro de Valores del BCH.
Los intermediarios de valores enviarn al Registro de Valores las rdenes de
transferencia de valores debidamente refrendadas por los clientes inversionistas
y los representantes autorizados de las casas de bolsa.
Antes de las 4:30 p.m. el BCH enviar a los intermediarios de valores
autorizados, va fax o por cualquier otro medio electrnico autorizado, acuse de
recibo listando todas las rdenes de transferencia para anotacin en cuenta que
se hayan operado en esa fecha.
Si no hay discrepancia, el intermediario de valores o su representante autorizado
refrendar el listado enviado por el BCH indicando que est conforme.
El BCH y el intermediario de valores procedern a actualizar todos los registros
contables y de control.

19. Registro, Custodia y Liquidacin de Valores Gubernamentales.

El BCH es el responsable de llevar el registro, custodia y liquidacin de valores
gubernamentales, representados por anotacin en cuenta, con el fin de agilizar y asegurar la
transferencia de valores, en el que se registran, tanto los derechos de los inversionistas
derivados de sus tenencias de valores gubernamentales, como los actos de transferencia de
valores ordenados por los mismos titulares.
Objeto de Registro, Custodia y Liquidacin:
Un valor representado por anotacin en cuenta se crea en virtud de su inscripcin en el
Registro de Valores que administra el BCH.
Datos de las Emisiones e Inversionistas en el Registro de Valores del BCH
Monto total de la emisin.
Monto nominal de cada valor.
Nombre, denominacin o razn social del inversionista, direccin y datos
generales.
Cantidad de valores registrados a favor de cada inversionista.
Saldo registrado a favor del inversionista.
Transferencias de valores que se efecten desde o hacia una cuenta individual.
Tipo de inters que devengar la emisin y la periodicidad en que se acreditarn
los intereses, cuando proceda.
Lugar y forma de pago de los intereses y del capital.
Identificacin de la garanta, si la emisin est garantizada.
Indicacin de los beneficios en caso de muerte, derechos de usufructo,
gravmenes o embargos sobre los valores representados en cada cuenta
individualizada.
Las claves de identificacin de los inversionistas.
Tarifas:
El BCH cobrar a los usuarios de los servicios de custodia y registro de valores las cuotas
establecidas en la Resolucin de Directorio No. 425-12/2004.
Procedimiento:
El BCH incorpora al Registro de Valores, informacin sobre los valores
gubernamentales adjudicados en subasta.
El BCH registra y custodia y registra contablemente los valores gubernamentales.
El BCH enviar a los titulares de valores representados por anotacin en cuenta o
a los intermediarios financieros, dentro de los cinco (5) das hbiles de cada mes,
un estado de cuenta que contiene el saldo y los movimientos de dbito y crdito,
hechos durante el mes anterior, al igual que el informe de Cartera de Valores,
donde se detalla la tenencia de valores del inversionista (Letras y Bonos).

20. Administracin de Inversiones Obligatorias del Sistema Financiero.

Las inversiones obligatorias se refieren a la adquisicin o compra de valores oficiales, del
Banco Central de Honduras (BCH), que todas las instituciones del sistema financiero estn
obligadas a realizar en proporcin al monto de depsitos en moneda nacional que
mantienen en el BCH.
Procedimiento:
La institucin financiera remite al Departamento de Operaciones Monetarias del
BCH, solicitud de inversin o desinversin.
El BCH revisa que la solicitud contenga la informacin y requisitos necesarios para
su trmite (nombre y nmero de cuenta de la institucin solicitante, tipo de
transaccin, monto, que el monto sea en mltiplos de mil). Asimismo, verifica en el
Sistema de Registro de Firmas Autorizadas que la firma de la nota est
debidamente registrada y corresponda a personal autorizado para realizar este
tipo de operaciones.
El BCH registra en el sistema, las notas de afectacin, ingresando primero las
desinversiones para obtener disponibilidad de ttulos valores y luego las
inversiones, verificando el nombre y el cdigo de la institucin bancaria, el tipo de
transaccin y el monto; de no existir suficiente disponibilidad, se le comunica a la
institucin bancaria.
Si la institucin bancaria decide invertir, asigna recursos a la cuenta corriente que
mantiene en el BCH; caso contrario, retira la nota de afectacin.
El Banco Central de Honduras contabiliza las transacciones solicitadas.