JULIO 21 DE 2015

Compufacil SENA
APLICACIN DE SOPORTE, GEORREFERENCIACIN Y
CONTROL DE HORARIO.
MANUAL DE USUARIO (TECNICO EN SITIO)
Versin 1.0

Camilo Andrs Mario Vieira.

Compufacil S.A.S

Tabla de Contenidos.
1.!

DESCRIPCIN DEL DOCUMENTO!............................................................................................!3!

2.!

APLICACIN MVIL!...................................................................................................................!3!
INSTALACIN!........................................................................................................................................!3!
ACTUALIZACIONES!...............................................................................................................................!4!
INICIO DE SESIN!.................................................................................................................................!5!
FINALIZAR TURNO!................................................................................................................................!6!

3.!

ASPECTOS ADICIONALES!..........................................................................................................!7!

4.!

CONTACTO!.................................................................................................................................!7!

1.! Descripcin del documento

!
Este documento est dirigido a los usuarios finales o tcnicos de soporte en sitio, los
cuales se encuentran ubicados en las diferentes sedes del SENA (Servicio Nacional de
Aprendizaje). Estos usuarios contarn con una aplicacin Cliente nativa para
dispositivos tipo Smartphone con Sistema Operativo ANDROID 4.4.x.

2.! Aplicacin Mvil

!
Como se menciona en el anterior numeral, se instalar una aplicacin Mvil en los
dispositivos tipo Smartphone, los cuales fueron previamente entregados a los usuarios
finales. Esta aplicacin lleva como nombre CF Soporte.
El objetivo principal de esta aplicacin es MONITOREAR, GEORREFERENCIAR Y
CONTROLAR LA ACTIVIDAD DE CADA UNO DE LOS USUARIOS FINALES, CON EL FIN DE
GARANTIZAR Y SOPORTAR LA PRESTACIN DEL SERVICIO RESPECTIVO, DURANTE EL
HORARIO LABORAL ESPECFICO.

INSTALACIN
Para la instalacin de la aplicacin cliente en el dispositivo del usuario, se deben realizar
los siguientes pasos:
! El usuario debe haber recibido va correo electrnico un archivo llamado appsena.apk, de no ser as, por favor solicitarlo al coordinador de zona o a quien
corresponda
! En el dispositivo, debe dirigirse a CONFIGURACIN > SEGURIDAD y habilitar la
opcin Fuentes Desconocidas. Solicitar una confirmacin, a la cual se le debe
dar Aceptar. (Figura 1)

Figura 1: Configuracin de seguridad.

! Descargar el archivo del correo electrnico recibido, dar tap sobre el archivo y
posteriormente seleccionar la opcin instalar. Al finalizar la instalacin,
seleccionar la opcin cerrar.

ACTUALIZACIONES
Peridicamente, se enviarn actualizaciones de la aplicacin cliente a los usuarios
finales por medio de correo electrnico, las cuales debern ser instaladas
inmediatamente al ser recibidas. Estas actualizaciones tendrn como objetivo optimizar
y mejorar el funcionamiento de la aplicacin, as como adicionar nuevas
funcionalidades.
Para realizar la instalacin de estas actualizaciones, se debe ejecutar el tercer paso
enunciado en el proceso de instalacin inicial de la aplicacin.

INICIO DE SESIN
Para iniciar sesin en la aplicacin, aparecer una pantalla como la que se muestra en
la Figura 2. En ella, el usuario deber incluir la informacin solicitada: Nombre completo
y nmero de telfono. Este nmero de telfono debe coincidir con el nmero
registrado en el dispositivo, de lo contrario no permitir realizar el inicio de sesin. El
nmero deber escribirse sin guiones ni parntesis. El registro deber realizarse una
nica vez.

!
Figura 2: Inicio de sesin

INICIAR TURNO
Al momento de llegar al sitio de trabajo, el usuario deber registrar su ingreso por
medio de la aplicacin. Para ello, deber presionar el botn INICIAR TURNO
disponible en la pantalla de inicio (Figura 3). Se debe confirmar que se iniciar el turno
del usuario. Despus de esto, el sistema permanecer monitoreando la actividad del
usuario, mientras no haya finalizado su turno. Para ello, el sistema ejecutar un servicio
de monitoreo, como se ilustra en la Figura 3.
Nota: El registro de inicio de turno debe realizarse cuando se encuentre en la sede
respectiva. Si el usuario intenta iniciar sesin en una ubicacin diferente, el sistema
arrojar error y no permitir hacerlo hasta que llegue al sitio de trabajo asignado.

Figura 3: Iniciar turno.y servicio de monitoreo

FINALIZAR TURNO
Al momento de la culminacin del horario laboral, el tcnico deber registrar la
finalizacin del mismo por medio de la aplicacin. Para ello, deber presionar el botn
FINALIZAR TURNO disponible en la pantalla de inicio (Figura 4). Se debe confirmar
que desea finalizar el turno del usuario. En ese momento, el servicio de monitoreo se
apagar.
!
!

Figura 4: finalizar turno

3.!Aspectos adicionales
!

! El sistema puede aumentar el consumo de batera de los dispositivos, por la

utilizacin del GPS del dispositivo.
! Si los datos presentados en la aplicacin no corresponden con la informacin del
usuario, se debe reportar el error al respectivo coordinador, para realizar la
correccin de los datos.
! La aplicacin de soporte, georreferenciacin y control de horario descrita en este
documento se utilizar para consolidar los datos de asistencia de los diferentes
tcnicos en las diferentes sedes del SENA distribuidas en toda Colombia, su uso
es trascendental para obtener datos exactos y reales.

4.!Contacto
!
Para informacin sobre el sistema, sugerencias o reporte de errores, favor escribir al
correo electrnico: camilo.marino@compufacil.com.co.