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HYGOR ELIAS
ADMINISTRAR ...
ADMINISTRAO O PROCESSO DE PLANEJAR,
TEORIAS ADMINISTRATIVAS
VERSAM SOBRE CINCO VARIVEIS
BSICAS:
TAREFAS
PESSOAS
ESTRUTURA
AMBIENTE
TECNOLOGIA
- Especializao
- Padronizao das tarefas
- Superviso funcional autoridade funcional
NA ENFERMAGEM
- Elaborao ou adoo de POPs
- Escalas dirias de diviso de atividades entre os membros
da equipe.
quantitativas.
rotineiras
com
avaliao
exclusivamente
VARIVEL
PESSOAS
EM
LUGAR
DA
ESTRUTURA
- Humanizao e democratizao na administrao de
pessoal
- Fator psicolgico interfere na produo mais que o
fisiolgico
- Importncia da cooperao, motivao humana,
liderana, comunicao e dinmica de grupo.
NA ENFERMAGEM: Chefe x Lder
NA ENFERMAGEM:
- Falta de autonomia da Enfermagem Segue as normas da
instituio
- Prtica administrativa estanque com poucas perspectivas
de mudanas.
TEORIA COMPORTAMENTALISTA
EVIDENCIA OS ESTILOS COM QUE OS ADMINISTRADORES
ADMINISTRAO DE SERVIOS DE
SADE SUBSDIOS BSICOS
PLANEJAMENTO
TOMADA DE DECISO
SUPERVISO
LIDERANA
TRABALHO EM EQUIPE
PLANEJAMENTO
ESTRATGIA PARA SISTEMATIZAR O TRABALHO, PREVER
PLANEJAMENTO - Fases
1) Conhecer o Sistema como um todo: organizacional, social e
2)
3)
4)
5)
6)
7)
tcnico.
Determinao dos objetivos
Estabelecimento de prioridades
Seleo de recursos disponveis: fsicos, financeiros,
humanos e materiais
Estabelecimento do plano operacional com prazos
Desenvolvimento do plano operacional: implementao
Avaliao e aperfeioamento
TOMADA DE DECISO
A ESCOLHA DE DETERMINADA LINHA DE AO.
ETAPAS DO PROCESSO DECISRIO:
1) Percepo do problema
2) Definio do problema: causa x sintoma
3) Coleta de dados
4) Anlise de dados
5) Procura de solues alternativas
6) Escolha ou deciso
7) Implementao e avaliao
PROCESSO DE ENFERMAGEM
Identificao e definio do
Coleta de dados
Planejamento
Avaliao
Implementao
Avaliao
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
DEFINE AS RELAES ENTRE SERVIOS E UNIDADES
FORMAL: Planejada e definida em organograma.
INFORMAL: Emerge espontaneamente entre as pessoas e
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
DEFINE
AS RELAES
SERVIOS E UNIDADES.
- REGIMENTO
- REGULAMENTOS
- MANUAIS
ENTRE
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
REGIMENTO: ATO NORMATIVO QUE DIRECIONA O
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
REGULAMENTO: ATO NORMATIVO DE CARTER ESTVEL,
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
MANUAIS DE ENFERMAGEM:
TIPOS DE MANUAIS
NORMAS E ROTINAS
- Normas: conjunto de regras para desenvolvimento das
atividades. O QUE?
COMO?
Ex: Todas as solicitaes dirias de materiais esterilizados
das Unidades devem ser encaminhadas ao CME at 9h.
- Rotinas: descrio exata como as atividades devem ser
realizadas. Deve esclarecer qual o agente que executa,
as aes desenvolvidas e as normas inerentes quela
rotina. O QUE? QUEM?
ONDE?
Ex: Rotina de Admisso de paciente para Cirurgia.
TIPOS DE MANUAIS
MANUAL DE PROCEDIMENTOS
ADMINISTRAO DE RH
DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL
- Primeira fase do processo de provimento de pessoal e
estabelece o nmero necessrio de profissionais por
categoria para atender as demandas de assistncia de
Enfermagem nos servios.
- Resoluo do COFEN 185/96: determina o grau de dependncia dos
DIMENSIONAMENTO DE
PESSOAL Res.COFEN 293/2004
CATEGORIA DE CUIDADO
HORAS DE ENFERMAGEM
INDEPENDENTE
3,8
INTERMEDIRIO
5,6
SEMI INTENSIVO
9,4
INTENSIVO
17,9
DIMENSIONAMENTO DE
PESSOAL
INDEPENDENTE: paciente estvel clinicamente e
auto-suficiente para as necessidades humanas
bsicas.
INTERMEDIRIOS:
DIMENSIONAMENTO DE
PESSOAL
SEMI-INTENSIVOS: paciente recupervel, sem risco
DIMENSIONAMENTO DE
PESSOAL
THE = [(PCMx3,8) + (PCIx5,6) +
(PCSIx9,4) + (PCItX17,9)]
QP = Km x THE
Km = DS/JST x IST
ESCALA MENSAL
DISTRIBUIO DA CARGA HORRIA SEMANAL
NMERO DE HORAS TRABALHADAS POR PERODO E
RECRUTAMENTO E SELEO DE
PESSOAL
RECRUTAMENTO O CONJUNTO DE TCNICAS E
RECRUTAMENTO E SELEO DE
PESSOAL
SELEO: PROCESSO QUE VISA ESCOLHER, ENTRE OS
AVALIAO DE DESEMPENHO
FORMA DE MENSURAR A QUALIDADE DO TRABALHO DE
ADMINISTRAO DE RECURSOS
FSICOS
DEVEM SEGUIR AS DETERMINAES DO MINISTRIO
DA SADE PARA SUA CONSTRUO, CONTIDAS NO
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS
OBJETIVA COORDENAR AS ATIVIDADES QUE
GARATEM O SUPRIMENTO DESSES RECURSOS PARA
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
PREVISO : Levantamento
quantidade e especificidade.
das
necessidades,
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
PREVISO:
- Especificidade da unidade
- Caractersticas da clientela
- Freqncia no uso dos materiais
- Nmero de leitos na unidade
- Local de guarda
- Durabilidade do material: permanente x consumo
- Periodicidade da reposio
- Margem de segurana: 30%
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
PROVISO
- Por
tempo:
reposio
em
tempos
determinados; forma mais utilizada na
enfermagem; propicia a formao de
estoques.
- Por quantidade: cautela
- Por quantidade e tempo
- Imediata aps o uso: hospitais privados
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
ORGANIZAO
- Estabelecer fluxos
- Local de guarda livre de possveis danos.
CONTROLE
- Estoque
- Manuteno: preventiva e reparadora.
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
PROCESSO DE COMPRA
- Direta: instituies privadas
emergncias.
1) Concorrncia: entre quaisquer interessados que
apresentem os requisitos mnimos exigidos.
2) Tomada de preos: entre interessados previamente
cadastrados na instituio.
3) Convite: entre no mnimo trs interessados que
trabalhem com material requisitado, cadastrados ou no,
escolhidos pela instituio.
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
PROCESSO DE COMPRA
- Determinao do tipo de material a ser adquirido
ADMINISTRAO DE RECURSOS
MATERIAIS EM ENFERMAGEM
ETAPAS DO PROCESSO DE COMPRA
1)Parecer tcnico
2)Comisso de licitao
3)Julgamento das propostas dos fornecedores
4) Escolha da proposta mais vantajosa
5)Homologao do processo pela diretoria da instituio
6)Publicao do resultado da concorrncia
7)Indicao da firma vencedora
8) 5 dias para firmas vencidas entrarem com recursos para solicitar
anulao da concorrncia
LIDERANA EM ENFERMAGEM
TEORIA
LIDERANA EM ENFERMAGEM
TEORIA SITUACIONAL DE LIDERANA
- O estilo de liderana varia de acordo com a situao ou
SUPERVISO EM ENFERMAGEM
CARACTERIZADA
COMO
UMA
FUNO ADMINISTRATIVA QUE
ENVOLVE
O
PROCESSO
DE
ORIENTAO CONTNUA DE PESSOAL
COM A FINALIDADE DE DESENVOLVLO E CAPACIT-LO PARA O SERVIO.
EDUCAO CONTINUADA
EDUCAO CONTINUADA: Processo permanente que
se inicia aps a formao bsica e est destinado a
AUDITORIA EM ENFERMAGEM
AVALIAO
SISTEMTICA
DA
QUALIDADE DA ASSISTNCIA DE
ENFERMAGEM, VERIFICADA ATRAVS
DE ANOTAES DE ENFERMAGEM
NO PRONTURIO DO PACIENTE E/OU
PRPRIAS CONDIES CLNICAS
DESTE.
TIPOS DE AUDITORIA
AUDITORIA RETROSPECTIVA:
TIPOS DE AUDITORIA
AUDITORIA OPERACIONAL OU CONCORRENTE
CLASSIFICAO DAS
AUDITORIAS
QUANTO FORMA DE INTERVENO:
- Interna:
com objetivos
CLASSIFICAO DAS
AUDITORIAS
QUANTO AO TEMPO:
- Contnua
- Peridica
QUANTO AO LIMITE:
- Total: Abrange todos os setores da instituio.
LIMITAES DA AUDITORIA
No avalia a assistncia total ao paciente, pois o
cuidado inclui outros profissionais.