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Fecha: 11/08/15
Materia: Liderazgo
Coaching
Se basa en la retroalimentacin y las comunicaciones.
Coaching y liderazgo
El choaching es el proceso de brindar retroalimentacin para mantener y mejorar el
desempeo. Este se encuentra diseado para maximizar las formalezas de los
empleados y minimizar sus debilidades. Las habilidades es una parte muy importante
en el desarrollo en liderazgo.
Como brindar retroalimentacin de choaching
Muchas personas relacionan este trmino con competencias deportivas, debido a que
en el caso de los deportistas su coach le ayuda a mantener y mejorar su desempeo.
Lo mismo relacionaramos en una organizacin donde los gerentes tambin deben
buscar un constante desempeo y la mejora continua.
Para llegar a ser un coach efectivo se debe seguir los siguientes lineamientos:
1. Desarrollar una
relacion laboral de
respaldo.
2. Elogiar y
reconocer.
4. Enfocarse en el
comportamiento,
no en la persona.
3. Evitar la culpa y
las verguenzas.
6. Dar
retroalimentacin
especfica y
descriptiva.
7. Proporcionar
retroalimentacion
de coaching.
9. Hacer que la
retroalimentacin
sea oportuna pero
flexible.
8. Birndar
modelado y
capacitacin.
Elogiar y reconocer
Este mecanismo motiva y ayuda a mantener el desempeo. Una forma es brindar
reconocimientos que incluyen elogios, premios y ceremonias de reconocimiento.
Evitar la culpa y la vergenza
El objetivo del coaching es cultivar el conocimiento, las capacidades y habilidades de
los empleados. Enfocarse en el comportamiento, no en la persona
El objetivo es alcanzar un comportamiento deseado, no menospreciar a la persona.
Como por ejemplo:
Empleado
realiza la
tarea en
ritmo lento.
corrija
cualquier
error y
ayudelo si
es
necesario.
Tarea a
ritmo
pausado
Explicar
cada fase
de la tarea
varias veces
una vez
enseada la
tarea haga
que la
realicen de
nuevo.
Crear
inters en el
trabajo
El
empleado
debe
sentirse
relajado
para que
realiza
cualquier
tipo de
pregunta.
Un buen gerente lidera con el ejemplo. Si los empleados le ven hacer cosas de manera
eficaz, tendern a imitarle. El mtodo de capacitacin para instruccin en el puesto es
ampliamente utilizado que incluye lo siguiente:
Revise la
calidad y
cantidad
con
frecuencia y
disminuya
las
revisiones
con base en
el nivel de
destreza del
empleado.
Se vielven a la
defensivas y
justifican su
comportamiento o
culpan ha alguien
ms.
En realidad no
escuchan la
famosa
retroalimentacion
cosntructiva.
Se averguenzan y
se sienten mal
acerca de si
mismos.
Les empieza a
desagradar su
trabajo.
1. Describir el desempeo
actual: minuciosamente y
con ejemplos concretos.
2. Detalle el desempeo
deseado: mencione a los
empleados cual es
exactamente lo deseado.
4. Hacer seguimiento: se
debe realizar revisiones
peridicas para evaluar para
asegurarse que el empleaso
de comporte como es
deseado.
3. Obtener un compromiso
con el cambio: se debe
lograr que los empleados se
comprometan con su
trabajo.
Gerente ms
experimentado
ayuda a un
inexperto.
Grandes empresas
lo utlizan como
una herramienta
de exito.
Se logra mayor
efectividad en el
desempeo
gerencial.
Participativo y
personal
Consejos
profesionales