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Gestin de riesgos

La esencia de la creacin de valor, se encuentra en


un adecuado manejo de los riesgos.
El mundo actual, obliga a la integracin del conocimiento, el cual constituye la principal ventaja
competitiva que poseen las empresas, pues permite adaptarse o anticiparse a los cambios del
entorno, que cada vez ms veloces, afectan al quehacer de las organizaciones.
El objetivo, no slo es obtener ventajas competitivas, sino que adems sustentarlas en el tiempo.
Esto ha llevado a que, los clsicos esquemas de control, incentivos y seguimiento, as como los
mecanismos de comunicacin e interaccin con subalternos, pares y superiores estn siendo cada
vez ms cuestionados y replanteados. Hoy se habla de lderes en vez de administradores, de
facilitadores en vez de supervisores, de guas en vez de controladores.
Esta situacin, exige abordar el manejo de los riesgos, desde una perspectiva diferente, que
considere aspectos tales como la segmentacin del trabajo, la estructura, la coordinacin, el
control, la evaluacin y toma de decisiones.
Una nueva forma de enfocar la gestin de riesgos, es mediante la identificacin de los puntos
claves de inters y de esta forma establecer los sistemas a ser considerados para perfilar la
prctica de la seguridad en cada rea en particular.
Identificacin de riesgos
La experiencia indica, que el elemento clave para iniciar cualquier proceso de seguridad es la
identificacin de los riesgos. Si estos no se detectan, se miden y evalan en forma adecuada,
difcilmente podrn establecerse sistemas, programas o planes de accin que permitan orientar las
acciones preventivas y un adecuado manejo de ellos.
Aqu lo primero y lo ms importante es el mapeo de los procesos del negocio, la identificacin de
las amenazas y debilidades que afectan a la cadena de valor, y el diseo e implementacin de las
acciones preventivas.
A esto le sigue el desarrollo de un esquema de informacin y monitoreo constante que, adems de
los datos referidos, incluya una medicin de la efectividad de dichas acciones y la descripcin del
estado operativo de cada unidad.
En el proceso de identificacin de riesgos, es necesario detectar todos los aspectos adversos que
enfrenta o puede enfrentar la unidad de negocios. Sean estos de tipo social, legal, econmico, o
que afecten la salud de los trabajadores, la seguridad de las operaciones, la calidad y el medio
ambiente.
En el reconocimiento de los riesgos operacionales, es de vital importancia la incorporacin
de los trabajadores. Ellos participan en conjunto con la lnea de supervisin en el anlisis
de la informacin disponible, y al aportar su experiencia prctica, permiten validar dicha
informacin.