Japon 3 PDF

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA
F Asistencia Mdica
Al inicio del F Asistencia Mdica
Sistema de seguro mdico estatal de Japn

Sistema de seguro mdico estatal
4-3 Seguro de salud nacional
4-2 Seguro de salud

Empleados de empresas
(1) Afiliados
Quienes no pueden afiliarse al Seguro

de Salud.
* Excepto personas cuyo estatus de
residencia es menos de 3 meses
(hay excepcin)
Las empresas hacen trmites de

afiliacin.
(2) Mtodo de
afiliarse
El interesado va a la seccin de Seguro

de Salud Nacional del Ayuntamiento del
municipio donde hizo los trmites de
registro de certificado de residencia.
Se le concede la tarjeta de Seguro de

Salud.
(3) Tarjeta de
seguro
Se le concede la tarjeta de Seguro de

Salud Nacional.
Ir al hospital con la tarjeta de Seguro de

Salud.
En las consultas
mdicas
Ir al hospital con la tarjeta de
(4) Gastos mdicos
Pagar el 30% del costo mdico

Mayores entre 70 y 74 aos pagar el
10 % o 30% dependiendo de sus
ingresos.
Nios de 0 a antes de ingresar a la
escuela primaria, el 20%.
(5) Cuota
La cuota vara segn cada municipio y

se determinar anualmente en funcin
de sus ingresos, nmero de familiares
integrantes del hogar, etc. El asegurado
pagar la cuota mediante entidades
bancarias, etc.
Pagar el 30% del costo mdico

Mayores entre 70 y 74 aos pagar el
10 % o 30% dependiendo de sus
ingresos.
Nios de 0 a antes de ingresar a la
escuela primaria, el 20%.
La cuota se determina en funcin del

sueldo, etc., la cual se paga a partes
iguales entre el trabajador y el
empleador (se retiene la cuota
correspondiente del salario del
abajador).
Seguro de Salud Nacional.
* En Japn hay instituciones mdicas a las que se aplica el seguro (llamadas instituciones mdicas integrantes del sistema de
seguro mdico) y otras fuera del sistema (centros de masaje, etc.). Tambin hay tratamientos mdicos que el seguro no cubre
aunque se hagan en las instalaciones mdicas integrantes del sistema de seguro mdico.
F Asistencia Mdica
En este captulo vamos a explicar la asistencia mdica de Japn, y tambin mencionaremos cmo someternos
a una consulta, procedimiento para hospitalizacin, hacer frente al momento de urgencias, farmacias y el
sistema de seguro mdico.
1 Instituciones mdicas
Las instituciones mdicas le atienden en caso de sufrir una enfermedad o lesiones. En este captulo
explicaremos los tipos de las instituciones mdicas y sus reglas.
1-1 Informacin bsica sobre las instituciones mdicas

(1) Clasificacin de las instituciones mdicas
Las instituciones mdicas en Japn cuentan, por un lado, con grandes hospitales equipados con camas y
equipos mdicos para hospitalizacin y anlisis y, por el otro, con consultorios donde las consultas con el
mdico de cabecera son ms privadas.
Los consultorios, las consultas de salud y las clnicas son establecimientos con menos de 20 camas, de los
cuales muchos no disponen de facilidades para la hospitalizacin. Usted puede ir a estos lugares en caso de
sufrir leve sintomatologa.
Por otro lado, los hospitales grandes estn equipados para la hospitalizacin y realizacin de anlisis. Existen
hospitales nacionales o municipales de grande infraestructura que ofrecen servicios mdicos altamente
profesionales en cada una de las especialidades. Es posible que algn hospital con ms de 200 camas cobren
ms caro a los pacientes que no traigan carta de recomendacin del mdico de cabecera.
Por lo tanto es recomendable que vaya primero a un consultorio privado (o una consulta) y que luego, en casos
necesarios, se someta a un tratamiento ms especializado en hospitales grandes. Igualmente investigue qu
tipo de instalaciones mdicas hay cerca de su casa para no tener apuros en caso de enfermedades.
F Asistencia Mdica
Consultorio del mdico de

cabecera
Hospitales grandes para casos

ms graves
Resfriado, dolor de estmago y otros sntomas

ligeros
Enfermedades, lesiones importantes y sntomas

graves
Carta de recomendacin del

mdico
Cuando el mdico encuentra una

enfermedad grave o cuando es necesaria
una operacin u hospitalizacin
Consultorios y clnicas
Hospitales grandes (hospitales

generales)
(2) Especialidades
Los consultorios y hospitales se seleccionan por la especialidad en funcin de las enfermedades o lesiones. Los
hospitales generales tienen casi todas las especialidades mientras que los consultorios, consultas y clnicas
tienen determinadas especialidades como medicina interna, traumatologa, pediatra, etc., por lo que hay que
elegir la institucin mdica ms adecuada en funcin de la enfermedad, lesin y su gravedad. Los hospitales,
segn su infraestructura, tendrn especialidades ms ramificadas para poder atender a los pacientes con
servicios altamente profesionalizados. A continuacin se mostrar de forma simplificada qu especialidad es
para qu enfermedades:
Especialidades
Se dan tratamientos con medicamentos. Aqu se atienden resfriados y enfermedades
Medicina interna
en general. Si usted no sabe con exactitud cul es la enfermedad que tiene, acuda a
esta especialidad.
Se dan tratamientos sobre lesiones que necesitan, generalmente, operaciones
Traumatologa
Pediatra
quirrgicas.
Atienden a los nios con enfermedades en general hasta terminar la primaria.
Se dan tratamientos en caso de fractura de huesos, torceduras, dolor de cadera, etc.,
Ortopedia
Oftalmologa
relacionados con los huesos, articulaciones y msculos.

Se dan tratamientos sobre las enfermedades oculares en general. Tambin se mide la
F Asistencia Mdica
graduacin de la vista.
Odontologa
Se dan tratamientos relacionados con la dentadura, como caries, etc.
Hay otras especialidades como la otorrinolaringologa, dermatologa, tocologa y ginecologa, urologa,

psicologa y neurociruga.
Si usted se encuentra en un hospital grande y no sabe a qu especialidad hay que ir, vaya a preguntar a la
recepcin y explquele los sntomas.
(3) Atencin a los pacientes por orden de llegada y cita previa

En la mayora de los hospitales y clnicas de Japn atienden a los pacientes por orden de llegada y muchas
veces el paciente tiene que esperar una o dos horas. En odontologa, al contrario, atienden por cita previa
generalmente y algunos hospitales han introducido este sistema para mayor comodidad de los pacientes.
Verifquelo antes de ir al hospital.
F Asistencia Mdica
1-2 Consulta mdica
Lamentablemente en Japn pocas instituciones ofrecen atencin mdica en otros idiomas. De ser posible,
hgase acompaar de una persona que sepa hablar japons cuando vaya a un hospital.
Si usted tiene algunas limitaciones en la vida diaria o en los tratamientos por razones religiosas u otros motivos
o si tiene alergias, avselo de antemano a la recepcin o a los enfermeros.
(1) Lo necesario para la consulta

Llevar la tarjeta de Seguro de Salud al hospital para poder recibir la atencin mdica pagando solamente una
parte de los gastos mdicos. Si no la lleva o si no est dada de alta en el seguro mdico, tendra que pagarlo
todo y es bastante costoso.
Adems de la tarjeta, es recomendable llevar un documento de identidad como la Tarjeta de Residencia o
Certificado de Residente Permanente Especial,
pasaporte, etc.. Y si toma algn medicamento en la actualidad,
llvelo tambin.
Sobre la tarjeta de Seguro de Salud, vase 4 Sistema de seguro mdico pblico 4-2 Seguro de Salud (3) y 4-3
Seguro de Salud Nacional (3).
1 Tarjeta de Seguro de
2 Tarjeta de Residencia o
3 Medicamentos que toma con
4 Carta de
Salud
pasaporte
regularidad
presentaci
n (si la tiene)
2016.9.
1
(2) Horario de la consulta

Cada institucin mdica tiene su propio horario de la consulta pero normalmente abren por la maana y la tarde
en los das laborables y en la maana de los sbados y cierran los domingos y los das festivos. Es mejor
preguntarlo por telfono de antemano. Con respecto a la consulta fuera del horario, vase 2-2 Durante la noche
F Asistencia Mdica
y das festivos.
< Ejemplo >
Maana
Tarde
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
En la entrada de los hospitales hay un

cartel como ste que informa sobre el
horario de atencin. Segn este
ejemplo, los das de descanso se
sealan con , por lo tanto no hay
atencin en la tarde de jueves y sbado
y todo el da de domingo.
No hay atencin en das festivos
(3) Buscar mdicos

Usted puede buscar instituciones mdicas en los folletos informativos del municipio donde reside, por Internet,
gua telefnica, o por boca de sus vecinos.
Si tiene dificultad de entender el idioma japons, consulte con la asociacin de intercambio internacional para
conseguir informacin sobre las instituciones que tienen intrpretes o donde entienden su idioma.
Hay servicios de informacin por telfono en varios idiomas que se detallan a continuacin.
AMDA (Centro Internacional de Informacin Mdica)
Lugares que dan informacin en varios idiomas sobre las instituciones mdicas y los servicios mdicos sociales.
Ingls, tailands, chino, coreano y espaol / Todos los das de 9:00 a

Centro en Tokio
Telfono:
Idioma de
atencin
03-5285-8088
Centro en Kansai
Telfono:
20:00 hrs.
Portugus / Lunes, mircoles y viernes de 9:00 a 17:00 hrs.
Tagalo / Mircoles de 13:00 a 17:00 hrs.
Vietnamita / Jueves de 13 :00 a 17 :00 hrs.
Idioma de
atencin
06-4395-0555
Ingls y espaol / Lunes a viernes de 9:00 a 17:00

Chino / Martes, mircoles y jueves de 10:00 a 13:00
Portugus / Lunes de 10:30 a 14:30
Prefectura de Tokio
Atencin en varios idiomas sobre las instituciones mdicas y el sistema japons de salud pblico.
F Asistencia Mdica
Centro de
Informacin Mdica
y de Salud de Tokio
Idioma de
Ingls, chino, coreano, tailands y espaol / Todos los das de 9:00
atencin
a 20:00
Telfono:
03-5285-8181
Servicio de
Interpretacin de
Urgencia
Ingls, chino, coreano, tailands y espaol / lunes a viernes de 17:00

Idioma de
a 20:00, Sbado, domingo y das festivos de 9 :00 a 20 :00
atencin
Servicio de interpretacin va telefnica(nicamente en los

hospitales y para fines mdico)
Telfono:
03-5285-8185
Servicio de informacin de instituciones mdicas en la prefectura de Tokio "Himawari" :

http://www.himawari.metro.tokyo.jp/qq/qq13to16sr.asp/ En esta pgina podr buscar las instituciones
mdicas que atienden en varios idiomas.
Organizacin sin fines de lucro=SHARE (Servicio para la salud en las regiones de Asia y Africa)
Consulta mdica gratuita para los extranjeros
Consulta telefnica
Japons, ingls / Lunes a virnes de 10:00 a 17:00
sobre atencin mdica

para los extranjeros
Telfono:
Idioma de
atencin
A parte de la consulta mdica para los extranjeros residentes

de Japn, ofrece informacin sobre tratamiento mdico de SIDA
en los pases subdesarrollados y sistema mdico en los pases
extranjeros como Tailandia.
050-3424-0195(directo)
03-5807-7581(principal)
Consulta tlefonica
sobre SIDA en
Idioma de
tailands
atencin
080-3791-3630
Tailands / jueves de 9:00 a 16:00, sbados de 17:30 a 22:00

Se encargar Tawan, el grupo de apoyo a la salud de
tailandeses residentes en Japn.
F Asistencia Mdica
Organizacin sin fines de lucro=ASIAN PEOPLES FRIENDSHIP SOCIETY (abreviacin: A.P.F.S.

Consulta sobre la vida cotidiana como mdico, educacin, impuestos, accidentes de trfico y otros problemas.
Es indispensable
hacer cita por
telfono para la
consulta.
Telfono:
03-3964-8739
(entre semana de
11:00 a 18:00)
Idioma de
atencin
Ingls, chino, coreano tagalog, francs, birmania, bengal, urdu,

persa / jueves
(Favor de consultar al personal si desea otra fecha)
F Asistencia Mdica
1-3 Proceso de la consulta
(1) Procedimiento normal de la primera consulta
Busque primero la clnica o el hospital que pueda atender la enfermedad o lesin que tiene y, al encontrarlo,
vaya y presente su tarjeta de Seguro de Salud en la recepcin, espere su turno en la sala de espera hasta que
lo llamen a la consulta. Luego pagar la cuenta y recoger los medicamentos.
Los detalles son los siguientes:
1. Quiero recibir consulta de la enfermedad y lesin

Busque el consultorio u hospital que pueda tratar la enfermedad o las
lesiones.
2. Ir al consultorio u hospital
Diga a la recepcin que es la primera vez y presente su tarjeta de Seguro de
Salud. Generalmente, le darn solicitud de consulta y cuestionario para
rellenar. En este cuestionario escribir la sintomatologa, las enfermedades
que tuvo en el pasado (antecedentes mdicos), si tiene alergias, etc. Despus
de rellenar todo, devulvalo a la recepcin y espere en la sala.
3. Consulta
Cuando le llamen a usted, entre en la sala de consulta. El mdico le har una
revisin y en casos necesarios le realizar anlisis o dar tratamiento. Y si hace
falta haga la reserva para la prxima cita.
4. Pagar la cuenta
El pago de la factura es principalmente en efectivo (en algunos hospitales
se puede pagar con tarjeta). En algunos hospitales una enfermera le da la
factura al terminar la consulta, misma que llevar y pagar a la cajera.
Guarde el recibo que le dan a la hora de pagar la cuenta. Si los gastos
mdicos sobrepasan los 80100 (ochenta mil cien) yenes al mes (aunque
esta cifra depender de sus ingresos), le compensarn parte de los
F Asistencia Mdica
gastos. E igualmente si usted ha gastado ms de 100 mil yenes al ao, puede que le reduzca los impuestos.
Guarde los recibos porque en ambos casos es necesario presentarlos.
5. Recibir medicamentos
Vaya a la farmacia donde est escrita farmacia que surte receta mdicacon la receta que le han dado a la hora
de pagar y reciba los medicamentos. Tendr que pagarlos aparte (este sistema se denomina farmacia
externa). Hay algunos hospitales que tienen farmacia en su recinto y en este caso los medicamentos estn
incluidos en la cuenta (este sistema se denomina farmacia interna).
* En las consultas siguientes usted vaya con la tarjeta del hospital a la mquina
de consulta externa o a la recepcin para ser registrado. El procedimiento de
aqu en adelante es el mismo que en la primera consulta.
F Asistencia Mdica
(2) Cuestionario en mltiples idiomas
Puede conseguir el cuestionario en mltiples idiomas en la pgina web de la Fundacin Internacional de
Kanagawa (Kanagawa International Foundation) y el formulario de solicitud de consulta en idiomas extranjeros
en el Centro Internacional de Informacin Mdica AMDA mediante su pgina Web bajndolos por Internet
respectivamente. La direccin de cada institucin es la siguiente:
Fundacin Internacional de Kanagawa
http://www.k-i-a.or.jp/medical/index.html
Se puede buscar por especialidad e idioma.
Cuestionario de oftalmologa
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de traumatologa
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de tocoginecologa
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
F Asistencia Mdica
Cuestionario de odontologa
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de otorrinolaringologa
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de pediatra
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de ciruga ortopdica

Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
F Asistencia Mdica
Cuestionario de medicina interna

Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de neurociruga
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Cuestionario de dermatologa
Indonesio
Ingls
Camboyano
Espaol
Tailands
Tagalo
Chino (pequins)
Coreano
Vietnamita
Persa
Portugus
Lao
Ruso
Francs
Centro Internacional de Informacin Mdica AMDA

http://amda-imic.com/
Estn disponibles las pginas en los siguientes idiomas: ingls, chino, coreano, espaol, tailands,
portugus y tagalo.
(3) Terminologa mdica

Vea el 1-3(2) Cuestionario para Asistencia Mdica en mltiple idioma para consultar los nombres en japons de
los sntomas y enfermedades contradas en el pasado.
F Asistencia Mdica
1-4 Proceso de la hospitalizacin
Despus de examinar al paciente, el mdico decide si debe o no hospitalizarlo y por cunto tiempo. Si al doctor
le parece necesaria la hospitalizacin, por lo general el paciente tendr que hablar con el encargado de la
seccin de hospitalizacin sobre la fecha e informarse de lo necesario para la hospitalizacin.
(1) Habitacin
Hay cuartos individuales, cuartos para 2, 4 y 6 personas. Generalmente los pacientes ingresan en cuartos para
4 y 6 personas. Tendr que pagar ms si usted prefiere un cuarto individual o para 2 personas, excepto en los
casos estrictamente indicados por motivos mdicos. El costo extra por cuarto privado vara segn el hospital,
siendo entre 2000 y ms de 10 mil yenes al da.
F Asistencia Mdica
(2) Proceso de la hospitalizacin
Por regla general, el hospital le entrega de forma previa la documentacin con la fecha de ingreso, lo necesario
para la hospitalizacin, compromiso de pago, nota de indicaciones, etc., e ingresar en el hospital despus de
hacer los trmites necesarios. El mdico decide cundo dar de alta en funcin a la evolucin de la salud. El
procedimiento concreto ser el siguiente:
1 Trmites para la hospitalizacin

Llene el formulario de hospitalizacin y presente lo necesario (tarjeta de
Seguro de Salud, tarjeta del hospital, depsito de garanta, etc.). Si le parece
importante le comentar al experto en nutricin, de sus hbitos alimenticios,
su costumbre religiosa, etc. Si considera que es necesario comunicrselo a
las personas que comparten el cuarto, pdaselo a los enfermeros. Tambin,
necesitar ropa interior y artculos de aseo de uso individual.
2 Durante la hospitalizacin
Respete el horario de visita para no molestar a nadie. A veces est restringido
el acceso de los nios al pabelln de hospitalizados. El mdico explicar de
antemano sobre la operacin y le pedir que firme el documento de
consentimiento. Si tiene alguna duda, no deje de preguntar al personal mdico
hasta que entienda todo. Si hay trabajadores sociales mdicos puede
consultarlo tambin con ellos.
3 Alta mdica
Una vez pagada la factura ya podr salir del hospital.
F Asistencia Mdica
1-5 Indicaciones
(1) Indicaciones en consultorios y hospitales
Hay varias obligaciones y prohibiciones en los consultorios y hospitales
como por ejemplo existen casos que limita el uso de telfonos celulares,
el respeto por la hora de la cita y el horario de visita. Adems es
importante preguntarle al mdico sobre los resultados de la consulta,
medicamentos, etc., hasta que entienda todo perfectamente.
(2) En caso de tener problemas de comunicacin

Si tiene problemas de comunicacin, haga uso de los servicios de
traductores o pida que le acompae una persona que pueda
traducirle. Hay barrios que tienen organizaciones de relaciones
internacionales que ofrecen servicios de traduccin. Si el hospital
dispone de trabajadores sociales mdicos, consulte con ellos.
(3) En caso de no entender bien el sistema de asistencia mdica

japonesa
En el sistema de asistencia mdica hay muchos subsidios que no se dan si no se solicitan. Por ello es
importante conocer el sistema y mecanismo. Pregunte a la recepcin o consulte con los trabajadores sociales
mdicos. Consultarlo con ellos es totalmente gratis y confidencial. Para recibir la asistencia mdica con
seguridad es importante consultar con confianza a los asesores y trabajadores sociales mdicos.
F Asistencia Mdica
2 Casos de emergencia
A veces las enfermedades y las lesiones ocurren de repente. Qu tenemos que hacer en esos casos? A
continuacin explicaremos cmo solicitar una ambulancia, qu hacer durante la noche y das festivos y otros
casos de emergencia.
2-1 Si necesita una ambulancia por enfermedad aguda o lesiones

Llame inmediatamente al 119 desde el telfono fijo, telfono pblico (vase P Casos de Emergencia y
Desastres 1-1 (2) (Cmo telefonear desde el telfono pblico)) o telfonos celulares. Cualquiera vale para
llamar. Si usted marca el nmero 119, le comunicarn con la estacin de bomberos y le preguntarn si es un
incendio (kayi en japons) o si necesita una ambulancia (kyu kyu). Usted contestar Kyu Kyu sin ponerse
demasiado nervioso para facilitar la comunicacin y les dir dnde estn los enfermos o accidentados. Luego
comunicar al agente brevemente a quin cundo dnde qu ha pasado de una forma fcil de entender,
as como el nmero de enfermos o accidentados, su edad y sexo. Por ltimo les dir su nombre y el telfono
desde donde habla (vase P Casos de Emergencia y Desastres 1-2 (2) Ejemplo de llamada para pedir una
ambulancia).
Las llamadas telefnicas son gratuitas. La ambulancia tambin es gratuita pero no pueden usarla si los
enfermos o accidentados pueden ir en taxi o en su propio automvil a un hospital.
Hgase una tarjeta individual para emergencias y llvela siempre consigo (vase P Casos de Emergencia y
Desastres 1-2 (1)).
F Asistencia Mdica
2 Casos de emergencia
2-2 Durante la noche y das festivos
Hay centros mdicos de urgencias en cada barrio, por ejemplo, consultorio mdico de urgencias para
enfermedades agudas durante los domingos, das festivos, primeros y ltimos das del ao, centro mdico de
urgencias y centro de atencin a enfermedades repentinas de noche para enfermedades agudas de noche,
centro de odontologa para el dolor de muela en das festivos, centro de informacin mdica y sistema de
mdicos de turno para informarse por telfono sobre los mdicos disponibles para enfermedades repentinas.
Cada zona tiene sus centros mdicos aunque con nombres y horarios de consulta diferentes. Puede informarse
del sistema local de atencin mdica urgente en los folletos informativos. Tambin puede informarse mediante
llamadas telefnicas. Para mayor informacin lea los folletos o comunquese con el Ayuntamiento municipal.
F Asistencia Mdica
3 Farmacia
Si bien se utilizan medicamentos para curar una enfermedad, deber tener mucho cuidado al utilizarlos porque
pueden causar efectos secundarios. A continuacin mencionaremos las medicinas recetadas, medicinas que
estn a la venta y su uso.
3-1 Diferencia entre farmacia, farmacia que surte receta mdica y droguera
En Japn, para comprar algn medicamento existe la farmacia, la farmacia que surte receta mdica y la
droguera. Las diferencias son los siguientes.
Farmacia
Se venden medicamentos en general..
Farmacia que
surte receta
Adems de medicamentos en general, se surten las recetas mdicas..
mdica
Droguera
Adems de medicamentos en general, se venden artculos de sanidad, necesidades diarias,

productos cosmticos, etc.
3-2 Comprar medicamentos

Tanto en las farmacias como en las drogueras usted puede comprar medicinas que no requieren recetas
mdicas si se siente un poco mal pero no tanto como para ir a un mdico. Hay medicamentos para el dolor de
cabeza, resfriado y estmago, pero el seguro mdico no los cubre y tiene que pagarlo todo.
Por otro lado, si el mdico le da una receta, vaya usted a una farmacia que surte receta mdica. En este caso, si
tiene seguro mdico, pagar solamente una parte del coste. La receta tiene 4 das de vigencia desde la fecha
de expedicin. Al pasar los 4 das, tendr que ir de nuevo a la consulta para que le expidan otra receta. Aunque
tome la misma medicina que le fue anteriormente recetada, el mdico tiene que extenderle la receta en la
consulta para que usted pueda comprarla otra vez.
F Asistencia Mdica
3-3 Mtodo de uso de las medicinas

En las farmacias usted puede informarse de cmo tomar la medicina y de sus efectos secundarios por medio de
los farmacuticos. Pero como no hay intrpretes, usted tendr que llevar a una persona que sepa hablar
japons. Ni tampoco las medicinas traen las instrucciones en idiomas extranjeros, as que alguien tiene que
traducirlas a su idioma si no las entiende muy bien.
F Asistencia Mdica
4 Sistema de seguro mdico estatal

Todas las personas residentes en Japn deben afiliarse a algn sistema de seguro mdico estatal. El sistema
de seguro mdico de Japn est compuesto por el Seguro de Salud al que estn afiliados los trabajadores por
cuenta ajena y el Seguro de Salud Nacional para el resto de la poblacin.
4-1 Gastos mdicos y sistema de seguro mdico estatal

(1) Gastos mdicos y Sistema de Seguro Mdico Estatal
Si usted est asegurado al sistema de seguro mdico estatal, pagar solamente el 30% de los gastos mdicos,
porcentaje unificado en todo el pas. Sin embargo, si usted no tiene el seguro mdico tendr que pagar el costo
total. Los hospitales pueden determinar libremente el costo de los servicios y los honorarios que pueden ser
muy caros.
[Ejemplo]
El costo total es de 3000 yenes
Si es afiliado al seguro
Si no es afiliado al seguro
[900 yenes]
[4,500 yenes]
Pagar el 30%
* Este porcentaje puede modificarse en un
futuro prximo.
Pagar el 150%
F Asistencia Mdica
(2) Tratamientos mdicos que el seguro no cubre
Si est afiliado al sistema de seguro mdico estatal, solo pagar el 30% del costo total, excepto en los
siguientes casos que el seguro no cubre:
Tratamientos mdicos que el seguro no cubre

Cuando las lesiones son provocadas por accidentes, descuido
o actividades ilegales de terceras personas, los gastos mdicos
Lesiones por accidentes de trfico o
delitos violentos
sern sufragados por sus causantes. En cuanto a los casos

difciles de recibir indemnizacin tales como ser atropellado y
abandonado, existe un sistema
que consiste en que el
gobierno cubre los daos dentro del lmite legal (Sistema de

Indemnizacin Gubernamental)
Chequeo general
Embarazos y partos
Abortos excepto por
naturales
motivo de enfermedad
mdico
Vacunas (excepto
(hay municipalidades
vacunas declaradas por
que pagan parte de
la ley)
estos gastos)
Lesiones y accidentes
laborales en los
Ciruga esttica y
desplazamientos o
ortodoncia
durante el trabajo (sern

cubiertos por el seguro
Diferencia de precio
cuando se hospitaliza en
un cuarto privado
Anlisis, operaciones,
tratamientos, medicinas,
etc., que el seguro no
cubre
de accidentes laborales)
(3) Seguro mdico privado

Las compaas de seguros venden seguros mdicos privados que cubren la hospitalizacin, operaciones y
tratamientos mdicos en caso de sufrir enfermedades y accidentes. Los asegurados de este tipo de seguros
pagan sus cuotas a las compaas y reciben dinero despus de reclamar los gastos mdicos de tratamientos y
operaciones quirrgicas. De todas maneras, an contando con este tipo de seguros si usted no est afiliado al
sistema de seguro mdico estatal, tiene que pagar el costo total de la factura de hospitales y clnicas, aunque
sea de forma temporal.
F Asistencia Mdica

4-2 Seguro de Salud
(1) Beneficiarios
Los empleados de empresas se afilian a este sistema de seguro.
(2) Trmites de afiliacin

Los trmites se hacen en las empresas donde trabajan. Pregunte a su empresa.
(3) Tarjeta de seguro (tarjeta del asegurado del Seguro de Salud)

Al hacer los trmites, se le dar una tarjeta de seguro. Tendr que guardarla bien, ya que la tarjeta es el
documento que hace constar su afiliacin al seguro. En la tarjeta vienen el nombre y apellidos, domicilio, etc.,
del asegurado. Tiene que presentarla en la recepcin del hospital y la llevar incluso en sus viajes dentro de
Japn. Esta tarjeta no se puede prestar, alquilar, vender ni comprar a nadie.
(4) Cantidad a pagar en las instituciones mdicas

El porcentaje que el asegurado deber pagar en caso de recibir tratamiento a causa de enfermedades o
lesiones es el 30% del gasto mdico. Si son mayores de 70 a 74 aos de edad, el porcentaje que deber pagar
ser del 10% o 30% dependiendo de sus ingresos. Y el porcentaje que pagarn los nios de 0 hasta antes de
ingresar a la escuela primaria, ser del 20%.
Porcentaje a pagar del seguro de salud (asegurado, familiares dependientes de l)
Nios antes de ingresar a la
Personas con ingresos altos, categora
escuela primaria
normal, personas con ingresos bajos
Despus de ingresar a la
20%
Personas con ingresos altos, categora
escuela hasta 69 aos de edad normal, personas con ingresos bajos

70 a 74 aos de edad
Como en servicio activo
30%
30%
F Asistencia Mdica
20%
Categora normal, personas con
De abril de 2008 a marzo de 2013, el
ingresos bajos
porcentaje de pago en la ventanilla est

aplazado en 10 %
(Nota) Las personas mayores de 75 aos de edad (o personas entre 65 y 74 aos y que tengan alguna
limitacin fsica), pueden beneficiarse del Sistema de Tratamiento para Tercera Edad.
(5) Cuota
La cuota, determinada en funcin de los ingresos, se descontar del sueldo del trabajador. Se sufragar a
partes iguales entre el trabajador y el empleador.
F Asistencia Mdica
(6) Descripcin del concepto de gastos y subsidios del Seguro de Salud
(Vase a la pgina de Asociacin Nacional de Seguro de Salud)
http://www.kyoukaikenpo.or.jp/11,191,44.html
Descripcin
Concepto de subsidios
En caso de sufrir enfermedades
Asegurado
Familiares dependientes
Prestacin del tratamiento mdico

Gastos de alimentos en la
hospitalizacin
Gastos de tratamiento mdico en la
hospitalizacin
Gastos de tratamiento mdico con lo
que el seguro no cubre
Gastos de tratamiento mdico
domiciliario
Gastos del tratamiento mdico para

los familiares
Gastos del tratamiento mdico
domiciliario para los familiares

elevados
elevados y cuidado
Gastos del tratamiento mdico para

los familiares
elevados
elevados y cuidado
Gastos de traslado
Gastos de traslado de los familiares
Subsidios a las lesiones y

enfermedades
En caso de parto
Subsidio por parto y crianza del beb

Subsidio por parto para familiares *
Subvencin a la baja por maternidad *
En caso de fallecimiento
Gastos funerarios
y lesiones
Cuando recibe tratamiento con la

tarjeta del asegurado
Cuando paga provisionalmente
Cuando se traslada al paciente en el

caso de emergencia
Cuando descansa por tratamiento
mdico
familiares
Despus de jubilar
(continuacin o recibir por un
determinado perodo)
Gastos funerarios para los
I Subsidios a las lesiones y

enfermedades
Subvencin a la baja por maternidad
Gastos funerarios
F Asistencia Mdica

4-3 Seguro de Salud Nacional
(1) Beneficiarios
Las personas no afiliadas al Seguro de Salud de las empresas se afiliarn a este seguro. Los extranjeros, si
estn sujetos al Registro Bsico de Residentes pero no estn afiliados al Seguro de Salud de las empresas,
estn obligados a afiliarse a este seguro. Igualmente tendrn que afiliarse a este seguro los extranjeros que,
aunque tengan menos de tres meses del estatus de residencia al principio, tengan la posibilidad de permanecer
ms de tres meses en Japn.
* Sin embargo, en cuanto a los pases que firmaron el Acuerdo de Seguridad Social con Japn, existen casos
en los que no necesitan afiliarse al Seguro Nacional de Japn para evitar la doble suscripcin en el sistema de
seguridad social (debe certificar que est suscrito en un seguro pertinente para cubrir los gastos mdicos que
puedan surgir durante su estancia en Japn). Para ms detalles, srvase averiguar en la pgina web de Servicio
Nacional de Pensin.
http://www.nenkin.go.jp/agreement/index.html
(2) Trmites de afiliacin

Los trmites de afiliacin se hacen en la seccin del Seguro de Salud Nacional del Ayuntamiento del municipio
donde reside.
Certificado de Residencia
Documentacin Documento que haga constar la posibilidad de permanecer ms de tres meses en Japn en
necesaria
caso de que tenga menos de tres meses del estatus de residencia (como por ejemplo,
certificado de ingreso en la escuela, certificado de matrcula de la escuela, etc.)
(3) Tarjeta de seguro (tarjeta del asegurado del Seguro de Salud Nacional)
Al hacer los trmites, se le dar una tarjeta de seguro. Tendr que guardarla bien, ya que la tarjeta es el
documento que hace constar su afiliacin al seguro. En la tarjeta vienen el nombre y apellidos, domicilio, etc.,
del asegurado. Tiene que presentarla en la recepcin del hospital y la llevar incluso en sus viajes dentro de
Japn. Esta tarjeta no se puede prestar, alquilar, vender ni comprar a nadie.
F Asistencia Mdica
(4) Cantidad a pagar en las instituciones mdicas
El porcentaje que el asegurado deber pagar en caso de recibir tratamiento a causa de enfermedades o
lesiones es el 30% del gasto mdico. Si son mayores de 70 a 74 aos de edad, el porcentaje que deber pagar
ser del 10% o 30% dependiendo de sus ingresos. Y el porcentaje que pagarn los nios de 0 hasta antes de
ingresar a la escuela primaria, ser del 20%.
Porcentaje a pagar del Seguro de Salud Nacional
Personas con ingresos altos,
Nios antes de ingresar a la categora normal, personas con 20%
escuela primaria
ingresos bajos
Despus de ingresar a la
Personas con ingresos altos,
escuela hasta 69 aos de
categora normal, personas con 30%
edad
ingresos bajos
Como en servicio activo
70 a 74 aos de edad
Categora normal, personas
30%
20%
De abril de 2008 a marzo de 2013, el porcentaje de
con ingresos bajos

pago en la ventanilla est aplazado en 10 %
(Nota) Las personas mayores de 75 aos de edad (o personas entre 65 y 74 aos y que tengan alguna
limitacin fsica), pueden beneficiarse del Sistema de Tratamiento para Tercera Edad.
(5) Cuota
Las personas aseguradas al Seguro de Salud Nacional, debern pagar sin falta la cuota del seguro.
Usted mismo puede pagar la cuota mediante entidades bancarias u otros medios. Concretamente dispone de 3
formas de pago que son: en las entidades bancarias, en el Ayuntamiento (presentando la factura enviada a su
domicilio) o mediante la domiciliacin de pago. Tambin puede pagarla al recaudador que viene a cobrarla a su
casa.
La cuanta de la cuota vara entre los municipios y se determina anualmente segn sus ingresos, el nmero de
familiares en el hogar, etc. En el primer ao de estancia se le impondr una cantidad mnima porque carece de
ingresos del ao anterior en Japn y, a partir del segundo ao, variar segn los ingresos y otras condiciones.
Los mayores de 40 y menores de 65 aos de edad pagarn tambin la cuota del Seguro de Asistencia a la
F Asistencia Mdica
Dependencia (vase I Otros Servicios Sociales 2-1)
Si usted demora en pagar la cuota, se le retirar la tarjeta del asegurado y recibir el certificado en calidad de
asegurado. Mientras usted tenga este certificado, posiblemente tendr que pagar todos los gastos mdicos
(despus podr reclamar la devolucin de gastos de tratamiento mdico al Ayuntamiento municipal o a la
organizacin a la que pertenece). Adems, si se demora en pagar existen casos en los que se confiscarn los
bienes entre otros. No demore en pagar la cuota, cumpla puntualmente con la fecha. Si le es difcil pagarla por
accidente, desempleo, quiebra de negocios, etc., consulte con la seccin del Seguro de Salud Nacional del
Ayuntamiento, porque es posible que se le apliquen medidas de reduccin de cuota
(6) Descripcin del concepto de gastos y subsidios del Seguro de Salud Nacional
Descripcin
Concepto de subsidios
En caso de sufrir enfermedades y

lesiones
Prestacin del tratamiento mdico
Gastos de alimento para tratamiento durante la
hospitalizacin
Cuando recibe tratamiento con la tarjeta
Gastos de tratamiento diario durante hospitalizacin
del asegurado
Gastos de tratamiento al combinar con el tratamiento

no cubierto por seguro
Gastos de tratamiento de consulta a domicilio
Cuando paga anticipadamente en la
ventanilla
Gastos de tratamiento mdico elevados

Gastos de tratamiento mdico elevado incluyendo
gasto de cuidado
Cuando se traslada al paciente en casos
Gastos de traslado
En caso de parto
En caso de fallecimiento
Gastos de entierro
de emergencia

Cuando la asegurada da a luz a un beb, se le concedern entre 300 mil y 380 mil yenes por beb en concepto
de subsidio por parto y crianza del beb. La cantidad vara segn el municipio.
F Asistencia Mdica
(7) Avisar en los siguientes casos
Una vez afiliado al Seguro de Salud Nacional, no se podr dar de baja automticamente. Por ello si se afilia al
Seguro de Salud de la empresa avselo a la seccin del Seguro de Salud Nacional del Ayuntamiento en un
plazo mximo de 14 das. Igualmente tendr que avisarle a la misma seccin en caso de perder la tarjeta de
seguro, deteriorarla, al nacer un beb, al cambiar el cabeza de familia, o si el asegurado fallece, etc., en un
plazo mximo de 14 das. Y cuando cambia de casa tambin. Si decide cambiar de casa, dirjase al
Ayuntamiento del municipio donde reside con la tarjeta de seguro para avisarle la fecha de cambio de casa y,
una vez trasladado, se presentar al Ayuntamiento correspondiente para hacer los trmites con la nueva
direccin en un plazo mximo de 14 das.
Al salir de Japn, dirjase al Ayuntamiento con antelacin llevando la tarjeta de seguro, sello personal (si lo
tiene), Tarjeta de Residencia o Certificado de Residente Permanente Especial, billete de avin, etc. para hacer
el trmite de salida del pas (en caso de salir por menos de 1 ao, no es necesario).
Mientras tenga el registro
de residentes en el municipio donde reside, aunque est fuera del pas debe abonar la prima de Seguro de
Salud Nacional)

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INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Sistema de seguro mdico estatal de Japn

4-2 Seguro de salud

Quienes no pueden afiliarse al Seguro

Las empresas hacen trmites de

El interesado va a la seccin de Seguro

Se le concede la tarjeta de Seguro de

Se le concede la tarjeta de Seguro de

Ir al hospital con la tarjeta de Seguro de

Ir al hospital con la tarjeta de

(4) Gastos mdicos

Pagar el 30% del costo mdico

La cuota vara segn cada municipio y

Pagar el 30% del costo mdico

La cuota se determina en funcin del

Seguro de Salud Nacional.

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

1-1 Informacin bsica sobre las instituciones mdicas

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Consultorio del mdico de

Hospitales grandes para casos

Resfriado, dolor de estmago y otros sntomas

Enfermedades, lesiones importantes y sntomas

Carta de recomendacin del

Cuando el mdico encuentra una

Hospitales grandes (hospitales

relacionados con los huesos, articulaciones y msculos.

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Se dan tratamientos relacionados con la dentadura, como caries, etc.

Hay otras especialidades como la otorrinolaringologa, dermatologa, tocologa y ginecologa, urologa,

(3) Atencin a los pacientes por orden de llegada y cita previa

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

(1) Lo necesario para la consulta

pasaporte, etc.. Y si toma algn medicamento en la actualidad,

3 Medicamentos que toma con

(2) Horario de la consulta

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

En la entrada de los hospitales hay un

No hay atencin en das festivos

(3) Buscar mdicos

Ingls, tailands, chino, coreano y espaol / Todos los das de 9:00 a

Ingls y espaol / Lunes a viernes de 9:00 a 17:00

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Ingls, chino, coreano, tailands y espaol / Todos los das de 9:00

Ingls, chino, coreano, tailands y espaol / lunes a viernes de 17:00

a 20:00, Sbado, domingo y das festivos de 9 :00 a 20 :00

Servicio de interpretacin va telefnica(nicamente en los

Servicio de informacin de instituciones mdicas en la prefectura de Tokio "Himawari" :

sobre atencin mdica

A parte de la consulta mdica para los extranjeros residentes

Tailands / jueves de 9:00 a 16:00, sbados de 17:30 a 22:00

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Organizacin sin fines de lucro=ASIAN PEOPLES FRIENDSHIP SOCIETY (abreviacin: A.P.F.S.

Ingls, chino, coreano tagalog, francs, birmania, bengal, urdu,

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

1. Quiero recibir consulta de la enfermedad y lesin

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Se puede buscar por especialidad e idioma.

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Cuestionario de ciruga ortopdica

INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA

Cuestionario de medicina interna