MATERIA:

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

EQUIPO:
KAREN FABIOLA SANCHEZ GUILLEN
JORGE EMILIO DOMNGUEZ NJERA
ACTIVIDAD:

INVESTIGACION EN GRUPO PARAL DSITRIBUIDORA DE REFRESCOS S.S. DE C.V.

CATEDRATICO: SAMUEL ALEGRIA OVANDO

FECHA DE ENTREGA: 2-DICIEMBRE-2010

INDICE:
INTRODUCCIN.
INFORMACION RECABADA:
MISIN DE LA EMPRESA.
VISIN DE LA EMPRESA.
VALORES DE LA EMPRESA.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.
ORGANIGRAMA GENERAL.
ORGANIGRAMA DE FUNCIONES.
ORGANIGRAMA DE PUESTOS.
ANALISIS Y CONCLUSION.
BIBLIOGRAFIA.

INTRODUCCION

Realizamos una visita a la empresa Grupo Paral Distribuidora de refrescos S.A. De C.V. con la finalidad de recabar datos que nos
proporcionaran informacin acerca de la estructura organizacional de la misma, para poder realizar un anlisis con respecto a su
organizacin formal y la manera en que se distribuyen los rganos en dicha empresa.
Al visitarla, nos atendieron con una cordial bienvenida y nos pusieron a disposicin informacin bsica, as como el organigrama con el que
trabajan.
La finalidad del trabajo es establecer una propuesta con relacin a su estructura organizacional (organigrama), propuesta general
estructurada con relacin a la informacin que nos dieron, dicho trabajo nicamente se establece como una propuesta general establecida
con conocimientos generales y sin profundidad mayor sobre los factores que pueden influir el desarrollo de la estructura organizacional.

MISION:

Ser un grupo de negocios distribuidores de bebidas dedicado a satisfacer los diferentes gustos y preferencias del mercado, mediante un
servicio diferenciado y un portafolio variado de productos.
VISION:
Ser la mejor distribuidora de bebidas en Calidad, Ejecucin y Servicio del Estado; generando rentabilidad al negocio, valor de marca,
mediante el desarrollo de recursos humanos.
VALORES:
Compromiso: Con nuestros clientes, al brindarles un servicios de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro
personal.
Comunicacin: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, as como con nuestros proveedores y
clientes.
Confianza: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
Calidad: En todos los mbitos de cada uno de los proyectos que realizamos.

ESTRUCTURA INICIAL PROPORCIONADA POR LA EMPRESA.

ANALISIS Y CONCLUSION
Despus de haber recabado los datos y contenido de la estructura organizacional, decidimos realizar modificaciones en ella, sirviendo como propuesta y como
desarrollo de los conocimientos aprendidos, dichas modificaciones fueron realizadas de una manera general y con conocimientos bsicos adquiridos, por lo que
pueden presentarse errores o fallas, pero fue realizado siguiendo las normas del establecimiento de organigramas y con el mayor criterio posible.
El director General nos explic el funcionamiento de la empresa para que comprendiramos el porqu de cada uno de los rganos asignados en el organigrama,
el Lic. Marco Antonio fue muy especfico al mencionarnos cmo se desarrolla cada una de las funciones.
La distribuidora de refrescos busca ser lder dentro del mercado ofreciendo la mejor calidad en cuanto al servicio ,ya que eso es lo que marca la diferencia, en el
mercado existe una gran variedad de gustos y preferencias en cuanto a sabores pero solo la calidad del servicio ser lo que distinga a una empresa de otra , por
eso la misin engloba el servicio para que despus mediante este poderoso recurso que no es materia, sino ms bien requiere de una alta capacitacin al
personal en cuanto al trato personalizado de los clientes para que ellos se sientan parte de la empresa y no como un instrumento de venta, si bien la empresa
nicamente se encarga de distribuir y no tiene contacto directo con el consumidor, se considera muy importante establecer parmetros en cuanto a el recurso
humano de la empresa.
En cuanto a la visin se menciona que en el estado de Chiapas, porque es el mercado en el que participa la empresa estudiada, ya que es el sector al que est
enfocada, formulan la visin de crecer y ser los mejores dentro de nuestro territorio como franquicia. Siempre hay ms sectores dentro de nuestro mismo territorio
para crecer tomando en cuenta los valores que se establecieron para la armona dentro y fuera de la empresa; esa es nuestra meta.
El organigrama esta formulado de esa manera ya que se debe de empezar por los ms altos puestos hasta los subordinados de los ltimos jefes, est realizado
de manera vertical a manera que sea ms marcado el nivel y as se eviten los malo entendidos en cuanto el mando que a cada uno corresponde y se haga buen
uso del poder.
En nuestra modificacin, para efectos de espacio y entendimiento, modificamos el diseo de Vertical a un diseo Mixto, ya que resulta ms fcil de
comprender de este modo.
Cabe sealar que en el organigrama de puestos consideramos no incluir los nombres de las personas de cada puesto, ya que representa una propuesta por lo
que existen puestos que nicamente modificamos y estructuramos a nuestra manera, por lo que poner los nombres no tendra sentido.

Opinamos que la organizacin que tiene Grupo Paral Distribuidora de Refrescos S.A de C.V. est muy bien formulada, ya que eso se ve reflejado en la
organizacin y el lucro que obtienen, sin embargo realizamos modificaciones, ya que ciertos puntos del organigrama proporcionado se dan como sobreentendido
o deben estar inmersos en otra funcin ms general y ms centralizada para un mejor control y desarrollo, eso a nuestro criterio.
Iniciamos con modificar los trminos que, en si no te dan idea de lo que se hace, como por ejemplo, en la gerencia de operaciones en la cual tiene tres areas
inmersas: transportes lo modificamos a rea de distribucin y logstica que engloba los procesos por los cuales un camin repartidor de cierta ruta pasara : como
chequeos desde su mecanismo hasta si est en condiciones de limpieza y cuestiones de imagen por lo que es necesario recordar que cualquier mnimo detalle
nos har subir de imagen o bajar y que los clientes nos tengan en un mal concepto. Tambin mencionamos logstica, por que la logstica nos har coordinar que
todos nuestros elementos en la empresa se encuentre en el momento, tiempo, lugar adecuado, para evitar retrasos en cuanto a repartos, por lo que si un camin
se encuentra en malas condiciones se tendr que buscar la manera de que este no desve la ruta de reparto y que se contine con las actividades cotidianas
buscando alternativas o remplazos a ese problema.
En cuanto a la gerencia de ventas, las modificaciones realizadas fueron con el fin de que se entendiera con mayor facilidad lo que, en si realiza la empresa, la
dividimos en dos secciones: de Ventas y de Marketing. Para que en un departamento se realicen las ventas, para cada una de las gerencias comerciales con las
que cuenta la empresa a nivel estatal y, otro departamento que se encargue de la publicidad que se llevara en todas las gerencias sin tener que tener un rea de
publicidad por cada gerencia, sino que, como son las mismas caractersticas que pueden presentar los consumidores, no se darn variaciones en cuanto los
gustos, por lo que la mercadotecnia que se implemente ser en nivel general. Lo nico que en dado caso puede cambiar de agencia a agencia son los precios
utilizados a la hora de la venta, es decir las ofertas que en un dado caso se den por la falta de compra del producto, para as motivar a los mismos a la
adquisicin.
Y la ltima modificacin fue hecha en la gerencia de administracin ya que con solo mencionar debajo de ella un departamento es ms que suficiente para
entender que en ella hay contadores los cuales hacen el trabajo de la contabilidad de las fluctuaciones en el transcurso, para hacer buena administracin del
capital con el que cuenta la empresa, por lo que se decidi centralizar las operaciones contables y administrativas en los rganos, y no simplemente dedicar un
rea nicamente para la contabilidad, sino para un administracin general de dicho rgano.
Fue una experiencia muy interesante el haber investigado a la empresa de refrescos, para que nos diramos cuenta de la estructura organizacional de una
empresa forma y establecida, decidimos hacer modificaciones para establecer una propuesta de dicha estructura, dicha propuesta se fundamenta en
conocimientos adquiridos, pueden ser demasiado superficiales, pero representan la disposicin de diferentes posibilidades adaptables a una estructura
organizacional.

BIBLIOGRAFIA:
Organizacin de Empresas de Enrique Benjamn Franklin.