Dicas de persuaso

Passos
1Contextualizao. Metade do copo est vazio. Essa a interpretao que um
pessimista faz do fato objetivo de haver um copo cheio at a metade. Contextualizao
nada mais que uma forma de manipular como vamos selecionar, classificar, associar e,
o mais importante, interpretar determinados eventos, objetos ou comportamentos.

A manchete FBI Cerca Reduto de Lder de Seita nos d uma imagem completamente
diferente de FBI Ataca Encontro Cristo de Mulheres e Crianas. Ambas manchetes
podem ser consideradas corretas sobre o que ocorreu de fato, mas a escolha de palavras
altera completamente nossas imagens e sentimentos em relao aos acontecimentos
reais. A contextualizao usada com frequncia por polticos espertos. Por exemplo,
tanto os que so contra o aborto como aqueles que so a favor citam o termo a favor da
vida ou a favor do direito de escolha. Isso porque a expresso a favor tem uma
conotao bem melhor do que anti-(anti-aborto, anti-proibio,etc.) Esse processo usa
sutilmente palavras com um forte apelo emocional para fazer com que as pessoas tomem
o seu lado da questo.

Para contextualizar um argumento de persuaso, escolha palavras que evoquem imagens

(positivas, negativas ou neutras) na mente do seu pblico-alvo. Mesmo com outras
palavras ao redor, uma nica contextualizao pode ser de uma eficcia e tanto. Outro
exemplo que ilustra essa teoria a diferena entre dizer Ter um celular vai me poupar
dores de cabea e Ter um celular vai me dar mais segurana. Reflita sobre qual palavra
mais eficaz para a sua mensagem: dores de cabea ou segurana.

2Efeito Camaleo. o que acontece quando voc imita os gestos e a linguagem corporal
da pessoa que voc quer persuadir. Ao agir como ela, voc cria um senso de empatia.
Voc pode imitar os gestos das mos, a inclinao do corpo para a frente ou para trs e os
movimentos da cabea e dos braos. Todos ns fazemos isso inconscientemente, e se
voc parar para prestar ateno, vai se flagrar fazendo o mesmo. Seja sutil ao usar essa
tcnica e espere de 2 a 4 segundos entre o movimento da outra pessoa e os seus gestos
espelhados.

3Escassez. Esse conceito frequentemente usado pelos publicitrios. Eles fazem com
que o produto se parea com uma oportunidade imperdvel de compra simplesmente
porque a disponibilidade limitada(quem j no ouviu essa oferta por tempo limitado
ou enquanto durar o estoque). A maioria das pessoas acha que, se um produto est em
falta, porque deve haver uma grande procura por ele! importante estar ciente de que
somos todos frequentemente expostos a essa tcnica. Lembre-se disso na prxima vez
que tiver que decidir se compra ou no.

4Segundas Intenes. Quando algum faz algo especialmente para ns, temos a
tendncia de retribuir o favor. Logo, se voc quer que algum lhe faa um favor, por que
no agradar primeiro? Em uma reunio de negcios, voc pode ceder a palavra a quem
deseja favorecer. No seu bairro, voc pode se oferecer para levar o cachorro do vizinho
para passear junto com o seu. No importa quando ou onde voc aplica a tcnica; o
segredo est em forjar os laos com a pessoa de quem voc busca o favor.
5A hora certa de agir. As pessoas esto mais propensas a concordar e a aceitarem ordens
quando esto mentalmente exaustas. Antes de pedir algo a algum que muito
provavelmente dir no, experimente esperar at que a pessoa tenha feito algo
mentalmente cansativo. Como por exemplo, no final do expediente ao abordar um colega
na sada da empresa. No importa o que voc vai pedir. A tendncia dele de responder
Pode deixar que eu vejo isso amanh.

6Congruncia. Todos ns tentamos, inconscientemente, ser consistentes com aes

anteriores. Uma tcnica que os vendedores usam apertar a sua mo ao negociar com
voc. Na cabea da maioria das pessoas, um aperto de mo significa que o negcio foi
fechado. Assim eles aumentam as chances de venda. Voc pode usar essa mesma tcnica
para fazer com que as pessoas acabem optando pelo que voc quer antes que consigam
tomar uma deciso. Por exemplo, voc e um amigo passam pelo cinema no shopping.
Voc quer ver o filme em cartaz, mas ele no. Voc pode comear a andar em direo
sala de cinema enquanto seu amigo pensa. Agora as chances do seu amigo concordar em
assistir o filme so maiores uma vez que ele j est a caminho da sala.
7Discurso firme. Quando falamos, frequentemente usamos interjeies e expresses de
hesitao, tais como Hmmm... ou Tipo assim..., sem falar no famigerado .... Se
voc usa esses vcios na hora de expor seus argumentos, sem querer voc acaba
transmitindo insegurana e falta de auto-confiana e de convico no que diz.
Consequentemente, suas chances de conseguir persuadir caem consideravelmente.
8Mania de pertencer ao rebanho. Constantemente observamos as pessoas nossa volta
a fim de us-las como parmetro para nossa aes; precisamos nos sentir aceitos. muito
mais provvel que algum consiga nos persuadir se gostarmos dessa pessoa ou se a
virmos como uma figura de autoridade. Um modo eficaz de tirar proveito dessa tcnica
ser visto como um lder - mesmo que voc no tenha uma posio oficial de liderana. Use
seu carisma e passe auto-confiana. Desse modo, vo levar suas opinies muito mais a
srio. Se voc est lidando com algum que provavelmente no o considera como uma
autoridade (por exemplo, um diretor da empresa ou a sua sogra), ainda assim pode-se
usar a mania de pertencer ao rebanho a seu favor. Como quem no quer nada, elogie
um lder admirado por essa pessoa. Provocando pensamentos positivos na mente da
pessoa a respeito de algum que ela admira, voc acaba associado ao dolo e s
qualidades dele.
9O melhor amigo do homem. Se o que voc quer passar a impresso de que leal e
ainda inspirar lealdade nos outros, tire uma foto sua com um cachorro (no precisa nem
ser o seu). Assim voc pode transmitir que gosta de trabalho em equipe. Mas cuidado
para no exagerar: ao divulgar fotos demais, podem achar que voc pouco profissional.

10Oferea uma bebida. D uma bebida quente para a pessoa que est tentando
persuadir(ch ou caf por exemplo) enquanto fala com ela. O calor da bebida nas mos e
no corpo iro inconscientemente fazer com que ela sinta que voc acolhedor e
generoso. Dar uma bebida gelada pode ter o efeito oposto! Normalmente, as pessoas
tendem a ficar com vontade de beber ou comer algo quente quando se sentem isoladas
socialmente. Logo, voc pode oferecer conforto a elas para que fiquem mais receptivas s
suas idias.
11Perguntas afirmativas. Comece a conversa com perguntas que normalmente so
respondidas com um sim. Belo dia, no? Sua esposa est linda hoje, no acha?
Voc est procurando um carro com um preo imperdvel, certo?Depois que voc
consegue fazer com que lhe respondam com um sim, fica mais fcil continuar at o
final, com um Sim, negcio fechado. Se usarem essa tcnica com voc, d respostas
neutras, que mostrem que voc no vai deixar ser manipulado facilmente. E lembre-se de
avisar sua mulher por que voc no acha que ela est linda hoje!
12Quebre o gelo. Esteja voc fechando um negcio ou convidando algum para sair, tocar
a pessoa (de modo sutil e apropriado) pode aumentar suas chances de sucesso, pois
inconscientemente ativa nas pessoas o desejo de se ligarem umas s outras. No ambiente
de trabalho, o toque pode ser interpretado como uma forma de assdio sexual. mais
seguro usar elogios e apoio moral. Em um contexto romntico, o toque feminino
normalmente bem-vindo. J o homem precisa conhecer melhor com quem est lidando
para no fazer com que a mulher se sinta pouco vontade.
Dicas
H vrias maneiras de parecer mais dominante, como usar preto da cabea aos ps como os juzes, policiais e o clero - ou manter uma expresso facial neutra. Porm, nem
sempre vantajoso parecer neutro. Se voc um vendedor, seria melhor criar uma
empatia com o cliente do que intimid-lo. Mas se voc for um supervisor, passar uma
impresso mais dominante pode ajud-lo a conseguir o que quer com mais frequncia.
Use as mesmas tcnicas dos vendedores contra eles prprios. Vire o jogo e intimide
ele/ela. Por exemplo, quando voc sai para comprar um carro. Conduza a conversa.
Faa com que o vendedor prove um pouco do feitio contra o feiticeiro. Faa perguntas
que voc sabe que s podem ser respondidas com um no. Por exemplo, Nossa, as
vendas de automveis no pram de cair, n? e Rapaz, vocs precisam passar para
frente esses 2009 rapidinho, seno o valor vai despencar, no no? Isso vai encorajar o
vendedor a se esforar mais para fechar a venda com voc. D indiretas de que ele
depende da comisso.