1.

Modelos Tericos de la Ansiedad

2.

Evaluacin Psicolgica (principales instrumentos)

3.
4.

Intervencin Psicolgica

5.

Estudio de Casos

6.

Conclusin

7.

Bibliografa

Modelos tericos de la ansiedad (causas,

consecuencias, diagnstico)
Origen de la palabra ansiedad
El trmino ansiedad, proviene del latn "anxietas", que significa congoja o afliccin. Consiste en un estado de
malestar psicofsico caracterizado por una sensacin de inquietud, intranquilidad, inseguridad o desosiego
ante lo que se vivencia como una amenaza inminente y de causa indefinida. La diferencia bsica entre la
ansiedad normal y la patolgica, es que esta ltima se basa en una valoracin irreal o distorsionada de la
amenaza. Cuando la ansiedad es muy severa y aguda, puede llegar a paralizar al individuo, transformndose
en pnico (Virues, 2005).
El trmino angustia, as como "angor", "angina", provienen de una misma raz griega o latina, y significan
constriccin, sofocacin, estrechez u opresin, y se refieren indudablemente a la sensacin de opresin
precordial y epigstrica con desasosiego que la caracteriza. La angustia es una manifestacin emocional
caracterizada por un temor a lo desconocido o a lo amenazante. Este temor se contrapone al miedo, que es
un temor a algo concreto y definido (objeto o situacin). Segn su origen, la angustia puede presentarse de
diferentes maneras. Existe una angustia que puede ser considerada normal, pues aparece frente a diversos
estmulos estresantes, que implican una amenaza real e imponen un desafo. Si, por el contrario, la valoracin
de una amenaza es errnea o distorsionada o el estmulo es imaginario, se genera una angustia que tiende a
persistir, transformndose en anormal o patolgica. Es decir que, la angustia normal se basa en
preocupaciones presentes o del futuro inmediato y desaparece al resolver los problemas la angustia
patolgica, antes llamada neurtica, es de medida y persistente, planeando un futuro incierto o amenazante y
va restringiendo la autonoma y desarrollo personal de quien la sufre (Virues, 2005).
Es la ansiedad un fenmeno normal o patolgico?
La ansiedad es una emocin normal que se experimenta en situaciones en las que el sujeto se siente
amenazado por un peligro externo o interno. Habra que diferenciar entre miedo (el sujeto conoce el objeto
externo y delimitado que le amenaza y se prepara para responder) y ansiedad (el sujeto desconoce el objeto,
siendo la amenaza interna y existiendo una dificultad en la elaboracin de la respuesta). La ansiedad es
anormal cuando es desproporcionada y demasiado prolongada para el estmulo desencadenante (Virues,
2005).
Panorama estadstico de la ansiedad en Mxico y Amrica latina.
Datos de la Organizacin Mundial de la Salud del ao 2001 situaban en aproximadamente 450 millones el
nmero de personas aquejadas de algn tipo de trastorno mental en todo el mundo (Virues, 2005).
Los Trastornos de Ansiedad son considerados en la actualidad como el trastorno mental ms comn en
los Estados Unidos y Mxico. En algn momento de sus vidas se prev que cerca del 25% de
la poblacin experimentar algn tipo de Trastorno de Ansiedad.- Uno de cada ocho Norteamericanos entre
los 18-54 aos padece algn tipo de Trastorno de Ansiedad. Este porcentaje de la poblacin representa a ms
de 19 millones de personas (Virues, 2005).
Tabla 1 - Sobre Tasas de prevalencia (Virues, 2005).

Tipo de trastorno
Trastorno de pnico sin agorafobia
Trastorno de pnico con agorafobia
Fobias especficas
Fobia social
Trastorno obsesivo compulsivo (t.o.c.)
Trastorno de ansiedad generalizada (t.a.g.)
Trastorno de estrs postraumtico

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos59/la-ansiedad/la-ansiedad.shtml#ixzz3bLJ6YesG

Ansiedad y Angustia:
Definicin, Etimologa y
Descripcin
Posted on May 9, 2012 by Flavio Guzmn No Comments

2.1 ANSIEDAD
Podemos definir a la ansiedad normal como una emocin psicobiolgica bsica
adaptativa ante una desafo presente o futuro. Su funcin es la de motivar
conductas apropiadas para dicha situacin y su duracin es proporcional a la
magnitud y resolucin del problema que la desencaden. A diferencia de esta, la
ansiedad patolgica, es una respuesta exagerada, no necesariamente ligada a un
peligro, situacin u objeto externo, que puede llegar a resultar incapacitante, al
punto de condicionar la conducta de un individuo y cuya aparicin o desaparicin
son aleatorias.
Segn define Cia, en La ansiedad y sus trastornos,
la ansiedad es una respuesta normal ligada al instinto de conservacin de la
especie, pudiendo transformarse en respuesta patolgica, cuando ocurre en forma
desproporcionada e innecesaria, pudiendo ocasionar trastornos en la esfera
familiar, social y laboral. [1]

La misma, puede abarcar desde una respuesta anormal frente a una amenaza
externa; los sentimientos de temor, preocupacin, aprensin y alerta, pueden
ayudar a escapar de un dao inminente; o tambin generar una incomodidad o
sufrimiento prolongado y obsesivo, disruptivo en la vida cotidiana, tendiendo a
persistir en el tiempo.
Los trastornos de ansiedad pueden manifestarse a travs de cambios en las
cogniciones: pensamientos persistentes que se imponen y las sensaciones de fallar
o de vergenza; en el estado fisiolgico: palpitaciones, sudoracin, contracturas
musculares, nuseas y diarrea; en el comportamiento: comerse las uas, morderse
los labios, restallar los nudillos y presentar inquietud motora; y en las emociones:
angustia, miedos, aprensin e irritabilidad.
La fenomenologa clnica de los trastornos de ansiedad, ha sido abordada por la
literatura psiquitrica desde hace ms de un siglo. Sin embargo la descripcin mas
precisa de estas importantes entidades nosolgicas comprendida en este grupo, es
mas reciente. Recin en 1980 la asociacin psiquitrica americana (APA),
estableci criterios diagnsticos precisos para tres nuevas entidades:

Trastorno de pnico (TP).

La fobia social (FS).

El trastorno por estrs postraumtico (TEPT).
Esta inclusin inicial en el DSM III, que fue posteriormente ampliada en la versin
del DSM IV en 1994, tuvo una amplia aceptacin en los crculos psiquitricos
americanos y tom vigencia en diversos pases europeos y en el resto de Amrica,
al comprobarse su utilidad clnica y diagnstica. En 1992, la organizacin mundial
de la salud, public la dcima edicin de la clasificacin internacional de
enfermedades (CIE-10), culminacin del esfuerzo conjunto de expertos y estudios
de campos realizados en 40 pases, a lo largo de una dcada de investigacin.
Cabe mencionar que en el CIE-10, las palabras ansiedad y angustia se utilizan
como sinnimos. A su vez la palabra trastorno es utilizada ampliamente en la
versin espaola del CIE- 10, al definir por un lado el mbito de la nosologa y
conservar por otra parte, la ambigedad necesaria que permita incorporar
diferentes avances del conocimiento. Permite indicar la presencia de un
comportamiento o de un grupo de sntomas identificables en la prctica clnica,
acompaados de malestar y que interfieren con la actividad del individuo. Por otra
parte, se ha ponderado utilizar la palabra persistente para referirse con un
eufemismo al trmino ms usual de crnico, evitando el matiz negativo implcito
en la cronicidad.

En el CIE-10 se incluy una nueva categora que no estaba bien definida en el DSM
en sus versiones, pese a constituir un cuadro muy frecuente en las consultas. El
trastorno mixto depresivo-ansioso, y trastornos mixtos de ansiedad. Que tiene
por objeto facilitar la descripcin de ciertos trastornos que presentan un conjunto
mixto de sntomas.
Se considera importante, destacar la importancia que tienen los distintos
trastornos de ansiedad por la elevada morbilidad que presentan, por su habitual
tendencia a la cronicidad o persistencia al no ser adecuadamente reconocidos y
por la alteracin severa de la calidad de vida que suelen ocasionar en diferentes
planos. A si mismo, recalcar las diversas manifestaciones que la ansiedad tiene
con patologas mdicas, que afectan la funcionalidad de diversos sistemas,
especialmente el cardiovascular, digestivo y respiratorio.

2.2 ANGUSTIA
Las palabras angor o angina y angustia, provienen de la misma raz griega y luego
latina; que significan estrangulamiento, constriccin y sofocacin, estrechez o
estenosis y se refieren a la sensacin de opresin o constriccin precordial con
desasosiego que domina el cuadro. [2] Se caracteriza por un temor a lo
desconocido.
Este temor sin objeto de la angustia se contrapone al miedo, que es un temor a
algo concreto y conocido, es decir a un objeto o situacin determinada. La angustia
puede presentarse de diferentes maneras segn sea su origen. Todos hemos
sentido en distintos momentos de nuestra vida, sentimientos de angustia
(considerados normales) ante estmulos estresantes que implicaban una amenaza
real y nos imponan un desafo. Frente a estas situaciones, si la valoracin de la
amenaza es irreal, desproporcionada o el estimulo es imaginario, la angustia tiende
a persistir y a no extinguirse en el tiempo, transformndose en anormal o
patolgica.
El vocablo pas por la investigacin filosfica, hasta que Pascal tuvo la afirmacin
paradigmtica que la ansiedad estaba relacionada con diversas situaciones de la
vida cotidiana que ponan en peligro el equilibrio de las persona. En su obra Der
Begriff Angst S. Kierkegaard diferenci tambin la angustia del miedo. La primera
deca, es un miedo sin objeto legtimo patente y el miedo, un temor ante algo real,
patente, objetivable, por desproporcionado que sea el estmulo a la respuesta.
La angustia normal se basa en preocupaciones presentes o acerca del futuro
inmediato y desaparece al resolverse las mismas. La angustia patolgica, es

desmedida, persistente, hace ver el futuro ominoso y cargado de malos presagios,

restringiendo de este modo la libertad y el desarrollo personal.
La angustia constituye en s misma el agente patgeno ms desatendido de la
medicina actual, uno de los que siempre demostraron mayor capacidad de causar
dao a la salud y el importante contribuidor a la falta de rigor diagnstica de la
prctica diaria.

2.3 DESDE LOS AUTORES CLSICOS

La angustia viene de anxius, angor y por tanto etimolgicamente, alude a la
sensacin de opresin y de estrechez que se siente. La raz griega significa yo
estrangulo. En el sentimiento indefinido de angustia aparece, como nota
dominante, esa sensacin de opresin que se refiere habitualmente a la regin
precordial.
Segn desarrolla en su libro, J.J. Lopez Ibor con la palabra ansiedad se quiere
hacer significar un estado emotivo parejo, pero con una ligera diferencia de matiz;
en la angustia predominan los matices fsicos y en la ansiedad, los psquicos, en la
primera hay una nota esttica y en la segunda de movimiento, direccin, como una
sensacin de espera inquieta. Puede establecerse una gradacin entre inquietud,
ansiedad y angustia. En la inquietud domina casi exclusivamente, la sensacin
fsica, pero no hay la sensacin de constriccin, de que algo oprime. . En cambio en
la ansiedad solo existe un estado de trastorno y de agitacin, confinada a la caja
torcica. En la angustia se trata, de un sentimiento de opresin en la regin
epigstrica, acompaado de dificultad en la respiracin y tristeza excesiva En esta
gradacin se reconoce que la angustia es una vivencia mas profunda, ms
visceral., por ende, siendo ms viva y fuerte en el mismo, lo rebasa y repercute en
otras hendiduras viscerales ms profundas.
En su obra, JJ Lopez Ibor cita a Brissaud, quin le dedica una completa visin de la
angustia y su psicopatologa. El sostena que no se poda confundir la angustia con
la ansiedad como lo hace el lenguaje Corriente. La angustia en un fenmeno
bulbar, la ansiedad es un fenmeno cerebral. La angustia es una alteracin fsica
que se traduce por una sensacin de constriccin, de ahogo. La ansiedad en un
trastorno psquico, que se traduce por un sentimiento de inseguridad. La ansiedad
pueda acompaar a la angustia, pero puede existir sola.
La percepcin de los propios estados vara con los individuos. Existen gentes
romas para su propia vida afectiva, en cambio otras registran su propia vida
afectiva como un sismgrafo la menor oscilacin. [3]

Henry Ey la define como el conjunto de trastornos fsicos que conducen a dar al

ansioso la impresin de que est encerrado en un torno, estrangulado, retorcido, a
las puertas mismas de la muerte. [4]
Al decir de Armando Roa:
la angustia es una especie de inquietud, de zozobra, de desasosiego, venida a
veces del miedo a algo prximo o remoto, del recuerdo a actos vergonzosos o
culposos, de la aoranza de cosas idas, de la nostalgia de lugares fuera del
alcance y otras veces aparentemente de nada. La angustia esta puesta ms en lo
psquico, se acompaa de manifestaciones corpreas.[5]
Siguiendo la definicin del semilogo argentino Hugo Marietan:
la angustia se siente como una mezcla de displacer, de una vivencia de tensin
interna o de espera de un peligro indeterminado y de impotencia para enfrentarlo,
acompandose de repercusiones somticas[6]
Para el psiquiatra austriaco Alfried Lngle:
la angustia es expresin de un ser amenazado no solo de la existencia fsica, sino
tambin de la existencia psquica y espiritual. Esta amenaza pone en peligro las
estructuras que dan sostn al ser humano y garantizan su dasein. Por ende, sin
sostn o proteccin, uno se siente des- acogido. En el contexto existencial es la
angustia un parmetro que sirve para medir la amenaza al Dasein. [7]
Segn el psiquiatra espaol Lpez Ibor, dada las limitaciones en el lenguaje que
es el sedimento de la experiencia colectiva, los conceptos de angustia y ansiedad
siguen aproximndose.[8]Pero los mismos no cuentan solo con dos palabras, sino
con varias, para designar un espectro de fenmenos. De cuyas franjas son
angustia y ansiedad, a las que se agregan inquietud, opresin, ansia, mareo, etc.
La gradacin puede establecerse en escalas distintas, oscilando entre el polo
visceral e intelectual puro.
La angustia tiene un efecto sobrecogedor, paralizador. En la ansiedad se inicia una
tendencia al escape como una tendencia motora. Podra establecerse un
paralelismo entre estos dos estados y las reacciones escritas en la histeria, como
reflejo de inmovilizacin y tempestad de movimientos; conocidas tambin como
reaccin de sobrecogimiento y tempestad de movimientos. Al entender de este
autor, ambas expresiones sealan una jerarqua diferente en ambos tipos de
reaccin. La reaccin de sobrecogimiento se realiza en un plano ms hondo, el ser

se queda agazapado, inerte, incapaz de mocin. En la de sobresalto, amanece el

primer intento de resolver el compromiso biolgico por la evasin.
La primera se dara en la mitad izquierda del cuerpo y la segunda en el lado
derecho. El mismo matiz diferencial se puede establecer entre los conceptos de
angustia y ansiedad. La primera se incrusta en el crculo de la inmovilizacin, la
segunda en el del sobresalto.
Otra de las escalas, es la que se establece entre la mayor o menor nitidez en la
percepcin del estado. Cuando se percibe mas ntidamente tenemos ansiedad: el
plano notico de la persona sufre el impacto del fenmeno. Pero cuando el enfermo
carece de ese fino aparato registrador, el fenmeno toma un carcter ms
somtico. En la ansiedad de Littr se dice que la ansiedad es un estado de
trastorno y agitacin; desplazando la atencin hacia el polo activo e intelectual del
fenmeno. En la angustia se habla de fenmenos fsicos; como componente
psquico se aade tristeza. En la angustia existe como fondo de las sensaciones
fsicas una tristeza pasiva, una depresin vital. El elemento notico se halla
sustituido por otro menos claro para el yo, mas en fusin con sentimientos
profundos.

2.4 EVOLUCIN DE LOS CONCEPTOS

La agorafobia de WESTPHAL y la neurosis obsesiva.
La expresin fue creada por este autor para designar a un grupo de enfermos,
destacndose la manifestacin ms aparente de su signo sintomatologa: el temor
a cruzar espacios desiertos. Despus el sufijo fobia ha sido el que ha prestado el
carcter a la enfermedad que se encuentran mencionados en los tratados de
psiquiatra, en el capitulo de las neurosis obsesivas, que se ha convertido en el
gran colector de toda las fobias.
La locura obsesiva de KRAEPELIN.
Kreapelin la incluye en lo que llama la locura obsesiva, en las que comprende
aquellas formas de locura degenerativa donde el cuadro se halla dominado por las
representaciones y los miedos obsesivos. Del criterio de este autor, son
subsecuentes casi todos los dems. En ninguna parte se le presta la debida
atencin y todos los autores piensan que su mecanismo psicopatolgico es el
mismo que el de otras neurosis obsesivas.
Las neurosis de FREUD.

Freud consideraba los accesos de angustia como el ncleo fundamental

sintomatolgico de las neurosis, pero junto a l mencionaba los siguientes
equivalentes:
1.

alteraciones de la actividad cardaca.

2.

trastornos de la respiracin.

3.

crisis de sudor nocturno

4.

accesos de temblor y escalofros que se confunden con

accesos

histricos.
5.

accesos de bulimia, frecuentemente acompaados de vrtigos.

6.

crisis intermitentes de diarrea.

7.

crisis de vrtigo locomotor.

8.

crisis de congestiones, comprendiendo los que se conoce como

neurastenia vasomotora.

9.

accesos de parestesias.

10.

despertares sobresaltados durante el sueo en los adultos.

11.

estranguria.

12.

espasmos musculares.
Freud haba descrito las neurosis de angustia en el grupo de las neurosis actuales,
como la neurastenia misma. Eran segn su visin, enfermedades engendradas por
la irritacin psquica de la vida sexual. Las neurosis de angustia la consecuencia de
excitaciones frustradas, por ende, de retenciones libidinales. En la mujer; la
angustia virginal o de las adolescentes, la de las recin casadas, la de los maridos
que padecen eyaculacin precoz porque practican coitus interruptus, la de las
viudas o abstinentes voluntarias. En el hombre; la angustia del abstinente
voluntario, la de los excitados insatisfechos (como lo novios), la de los que
practican el coitus interruptus o se acercan a la vejez, la de los neurticos por
masturbacin (al abandonar el modo de satisfaccin sexual)
La parapata ansiosa de STEKEL
Stekel public en 1908, la primera edicin de su libro sobre estados ansiosos y su
tratamiento. A la lista anterior de Freud, agrega el siguiente complemento:

1.

hondos suspiros repentinos, seguidos de disnea.

2.

sensacin repentina de cansancio que puede llegar hasta el sncope.

3.

vmitos, dolores gstricos y meteorismo.

4.

adormecimiento de partes del cuerpo.

5.

jaqueca.

6.

gran excitacin, caminatas sin rumbo.

7.

sbita secrecin de saliva o sequedad de boca.

Stekel comprob que las neurosis de ansiedad tenia siempre sus races psicgenas.
Existe pues la histeria de angustia, a la cual propone llamar parapata ansiosa. El
manifestaba que la parapata ansiosa, es la enfermedad de la mala conciencia.
Podra tratarse de una mala conciencia en razn de los instintos sexuales
reprimidos, pero tambin de una mala conciencia social. El yo ideal del individuo
ha entrado en conflicto con el yo instintivo. Entre la angustia y el instinto sexual
existen relaciones ntimas. El instinto sexual es expresin del instinto vital y de su
contrario, el instinto de la muerte. Al decir de Stekel, vivir la vida en el idioma
vulgar, quiere decir satisfacer el deseo sexual. El amor y la muerte estn
ntimamente ligados. Cuanto ms fuerte esta desarrollado el instinto vital, ms
intensamente estar sometido el individuo a las sensaciones de temor. Solo la
represin de este instinto de vivir, ligado al instinto sexual, lleva a la angustia. La
angustia se produce por el desplazamiento. Es la reaccin contra el impulso del
instinto de la muerte, producida por represin del instinto sexual o vital.
Timopata ansiosa.
Siguiendo a Lpez Ibor, este autor nuclea los cuadros clnicos devenidos de los
conceptos neurosis de angustia y ansiedad all comprendidos, bajo el concepto de
timopatias ansiosas. La palabra timopata viene de pasin, alma y enfermedad.
La timopsique es la parte de la sique que comprende los efectos, las emociones
y las pasiones; es decir la vida sentimental. Conformando el estrato intermedio de
la personalidad, situada por debajo de la noopsique que comprende la vida
intelectiva y volitiva superior. Las timopatas son enfermedades de la afectividad
de origen endgeno. El primer autor en introducir el trmino fue Bumke, en el
captulo sobre las psicosis maniacodepresivas, en su reconocido libro titulado el
crculo pcnico-timoptico. Este autor empleaba el adjetivo pcnico de la
clasificacin de las constituciones de Kretschmer, en alusin a su enlace o
asociacin con los cuadros manacos depresivos. Lpez Ibor, plantea que dentro
del crculo timpatico y junto a ellos, se deben incluir ciertos cuadros ansiosos, en
donde la ansiedad ocupa el primer plano de la sintomatologa y sin embargo no es
reactiva (neurosis de ansiedad) ni sintomtica de otras afecciones somticas o
psquicas ya conocidas (angustia de la esquizofrenia). Esta autonoma derivara de
un sentimiento vital, en aquellos enfermos donde la ansiedad seria autnoma y
nuclear.

[1] [1] Alfredo H. Ca. La ansiedad y sus trastornos. Ao 2007. Pg. 31.
2

Alfredo H. Ca. Pg. 33

[3] J.J. Lopez Ibor. La angustia vital. Ao 1969. Pg. 20.

[4] Henry Ey, P. Bernard, CH. Brisset. Tratado de psiquiatra. Ao 1978. Pg. 92-93
(rvisar por plagio)
[5] Armando Roa. Psiquiatra. Ao 1981. Pg. 243.
[6] Hugo Marietan. Curso de semiologa Psiquitrica. Ao 1998. Pg. 308.
[7] Alfried Lngle. La bsqueda de sostn: Anlisis existencial de la
Angustia. Revista Chilena de Psicologa, vol 24. n| 2, 2005.
[8] J.J. Lopez Ibor. Pg. 21.
La psicoterapia infantil fue creada por Freud para el tratamiento de su paciente Hans.

Estrategia: mtodo de estudio de caso

Introduccin
Uno de los objetivos fundamentales que debe perseguir la educacin es integrar la teora y la prctica
a travs de la aplicacin de estrategias de enseanza y de aprendizaje que conecten eficazmente el
conocimiento con el mundo real. Una de ellas es la tcnica del estudio de caso.
El planteamiento de un caso es siempre una oportunidad de aprendizaje significativo y trascendente,
en la medida en que quienes participan en su anlisis logran involucrarse y comprometerse tanto en la
discusin del caso como en el proceso grupal para su reflexin.
Con esta tcnica se desarrollan habilidades tales como el anlisis, la sntesis y la evaluacin de la
informacin. Se desarrollan tambin el pensamiento crtico, el trabajo en equipo y la toma de
decisiones, adems de otras actitudes como la innovacin y la creatividad.

Definicin
El estudio de caso es una tcnica de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la descripcin de
una situacin especfica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y resuelto por
un grupo de personas a travs de un proceso de discusin.
Dicho en otras palabras, el alumno se enfrenta a un problema concreto, es decir, a un caso, que
describe una situacin de la vida real. Debe ser capaz de analizar una serie de hechos, referentes a un
campo particular del conocimiento, para llegar a una decisin razonada en pequeos grupos de
trabajo.
El estudio de caso es, por lo tanto, una tcnica grupal que fomenta la participacin del alumno,
desarrollando su espritu crtico. Adems lo prepara para la toma de decisiones, ensendole a
defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo.

Caractersticas generales
Las principales caractersticas que todo estudio de caso debe cumplir son:

Los casos deben plantear una situacin real.

La descripcin del caso debe provenir del contacto con la vida real y de experiencias concretas
y personales de alguien. Debe estimular la curiosidad e invitar al anlisis.

Debe ser claro y comprensible.

No debe sugerir soluciones sino proporcionar datos concretos para reflexionar, analizar y
discutir en grupo las posibles salidas.

Debe fomentar la participacin y apelar al pensamiento crtico de los alumnos.

Los aspectos principales y secundarios de la informacin deben estar entremezclados.

El tiempo para la discusin y para la toma de decisiones debe ser limitado.

La tcnica de estudio de caso entrena a los alumnos en la generacin de soluciones.

El estudio de caso debo perseguir metas educativas que se refieran a contenidos acadmicos,
habilidades y actitudes.

El estudio de caso lleva al alumno a reflexionar y a contrastar sus conclusiones con las de otros, a
expresar sus sugerencias y a aceptar las de sus compaeros. De esta manera, el alumno se ejercita
en el trabajo colaborativo y en la toma de decisiones en equipo.
Tiene la gran ventaja de adaptarse a cualquier audiencia: lo mismo se puede emplear en la educacin
primaria que en la media y superior o en la formacin de adultos.

Tipos de casos
Desde un punto de vista general, los casos pueden ser de tres tipos diferentes:

Tipo 1. La descripcin de la situacin tiene los datos suficientes para que los alumnos
realicen un diagnstico de la situacin o una identificacin del problema y de sus causas.
En este tipo de casos no slo se pretende que los alumnos estudien la descripcin del caso, analicen
las variables que caracterizan el ambiente en que se desarrolla la situacin, identifiquen los problemas
y propongan soluciones examinando imparcial y objetivamente los hechos y acontecimientos narrados,
sino que especficamente se busca que se coloquen dentro de la situacin, se involucren y participen
activamente.
Las preguntas que se formulan al final del caso pueden ser como estas:

Cul es el problema?

Cules son sus causas?

Tipo 2. Adems de describirse la situacin, tambin se identifican el problema y sus causas.

Se trata de determinar las posibles soluciones y analizar sus ventajas y desventajas.
En este tipo de casos, se busca desarrollar un pensamiento deductivo en el alumno con el fin de que
sea capaz de encontrar la respuesta o solucin correcta a la situacin planteada. Se busca el
entrenamiento de los alumnos en el estudio de situaciones que requieren la resolucin de problemas,
de manera que se involucren en el proceso de toma de decisiones que, desde la opinin de los
individuos y/o el grupo, sea el ms adecuado en la situacin estudiada.
Este tipo de casos suele ser la estrategia ms utilizada didcticamente, ya que, como fase previa,
incluye el estudio descriptivo de la situacin, donde se define el problema que se intenta solucionar.
Las preguntas que se realizan pueden ser:

Cules son, a tu juicio, las soluciones al problema planteado?

Cul considers que es la mejor solucin y por qu?

Tipo 3. En este caso se describe la situacin, se presenta el problema de forma clara, se dan
soluciones y se justifica la seleccin de una de ellas. Se pretende que el alumno analice la
solucin elegida, que por lo general presenta algunos inconvenientes.
Este tipo de casos est centrado en el anlisis. Su objetivo es que los alumnos conozcan, analicen y
evalen las acciones y los procesos que realizaron otros. Es por esto que la narracin del caso debe
presentar, de manera minuciosa, el proceso seguido en la situacin descrita, explicitando la secuencia
de actividades y estrategias empleadas en la solucin del problema.
Las preguntas que se formulan a los alumnos pueden ser:

Fue correcto el diagnstico realizado?

Fue adecuada la solucin elegida?

Fue correcta su puesta en prctica?

Qu se debera haber hecho? Cmo? Por qu?

A la metodologa cualitativa se la ha identificado tradicionalmente con el estudio de casos. Pero

debemos aclarar que no se trata de una metodologa sino de una forma de eleccin de sujetos u
objetos para ser estudiados. El estudio de casos se caracteriza porque presta especial atencin a
cuestiones que especficamente pueden ser conocidas a travs de casos. El caso puede ser simple
o complejo y puede ser un nio, una clase, o un colegio.

9.1. TIPOS

Table of Contents
9.1. TIPOS
9.2.CARACTERSTICAS DE UN ESTUDIO DE CASOS
9.3.VERTIENTES Y MODALIDADES
9.3.1El estudio de casos.
9.3.2La investigacin del caso nico.
9.4.VENTAJAS E INCONVENIENTES
9.5.FUNCIONES DEL ESTUDIO DE CASOS
9.6.PASOS PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE CASO
9.7.CONCLUSIONES
Pueden existir distintos motivos para estudiar casos. Skate (1994) identifica tres modalidades de
estudios:
a)Estudio de casos intrnsecos: El caso representa a otros casos o puede ilustrar un rasgo o
problema particular. El objetivo no es comprender un constructo abstracto o fenmenos generales,
ni la creacin o elaboracin de teoras, sino que tiene un inters intrnseco en relacin a un nio en
concreto, un caso clnico o curricular.
b)Estudio de casos instrumentales: Pretende aportar luz sobre algunas cuestiones o el refinamiento
de una teora. El caso puede ser seleccionado como tpico de otros casos o no. La eleccin del
caso se realiza para avanzar en la comprensin de aquello que nos interesa.
c)Estudio de casos colectivos: Se estudian varios casos conjuntamente con objeto de indagar
dentro del fenmeno, la poblacin y las condiciones generales. Los datos obtenidos no siempre
manifiestan caractersticas comunes. Pueden ser redundantes o variados, similares o distintos. Se
eligen porque se piensa que la comprensin de ellos llevar a un mejor entendimiento terico, al
ser ms extensiva la recogida de informacin.
1)Objeto de estudio. Los casos pueden ser un objeto propiamente dicho o un proceso social. La

diferencia est en la consideracin del caso como fenmeno que se desarrolla en el tiempo, que
progresa en relacin a otros fenmenos o entidades, o simplemente en un momento concreto con
todas sus peculiaridades coyunturales.
2)Alcance. Segn este aspecto los casos pueden ser especficos, relevantes por s mismos, para
una comunidad cientfica o social, o genricos (representativos). Los casos especficos, tambin
denominados excepcionales, nicos extraordinarios o intrnsecos se estudian con el simple fin de
conocerlos mejor.
El caso genrico puede a su vez categorizarse en ejemplar, porque ilustra alguna particularidad
relevante en otros casos, o en instrumental, porque a travs del caso es posible ilustrar alguna
teora o conjunto de hiptesis relacionadas. Cuando el caso genrico representa adecuadamente
(se puede decir estadsticamente) a una poblacin dada se habla de caso tpico.
Cuando la representacin tambin se da pero en lugar de nivel estadstico a nivel analtico
(representando la situacin ideal u optima de un caso), podemos estar hablando de un caso
decisivo a nivel terico (el que da la clave para adoptar una hiptesis tentativa o para agrandar
alguna teora).
3)Naturaleza. Segn la esencia o naturaleza del caso se puede hablar de casos ejemplares como
un subtipo de caso genrico, cuando ilustran una teora, una situacin o cualquier relacin entre
fenmenos, frente a otros casos extremos o polares. Los casos extremos ilustran el caso opuesto
de los ejemplares. Pueden ser tambin casos limite, poco representativos, pero muy relevantes en
s mismos (especficos). Los casos polares son los que se presentan para contrastar una teora
previa.
El caso tpico es uno ms dentro de un grupo del que se podra haber estudiado cualquiera, puesto
que todos los de ese grupo renen similares caractersticas que permiten trasferir y aplicar lo
investigado en alguno de ellos. En el otro extremo se sita el caso nico, raro o excepcional. El
carcter raro puede venir dado por el contexto (con condiciones y variables excepcionales) o por
las circunstancias coyunturales o difcilmente repetibles (por ejemplo una catstrofe). Cuando el
carcter excepcional viene dado en el tiempo, por ser la primera vez que se da, tambin es comn
denominarlo como caso pionero, mientras que si la excepcionalidad es causa de la relevancia o del
impacto cientfico-social del mismo, es posible denominarlo como tericamente decisivo. Otra
variante del caso excepcional es el caso desviado o negativo (anormal o inesperado). Se trata de
casos que contradicen lo comnmente esperado.
En una obra clsica de los estudios de casos, Yin (1984) los clasific segn las unidades de
anlisis consideradas. En este sentido se denominaba caso global cuando el caso es la nica
unidad de anlisis contemplada y caso inclusivo cuando se tienen en cuenta mltiples unidades de
anlisis dentro del mismo caso.
4)poca de desarrollo. Segn el momento en el que se desarrollaron los casos pueden
denominarse casos histricos (porque ocurrieron en el pasado y ahora se considera relevante
reconstruirlos) o casos contemporneos (fenmenos que se desarrollan en la actualidad). Tambin
es frecuente relacionar los casos y fenmenos que ocurrieron en el pasado para conocer mejor
otros que se desarrollan en la actualidad. En este ltimo trmino, en el que se tienen en cuenta
aspectos diacrnicos y sincrnicos en el estudio de los casos, se suele hablar de casos mixtos o
hbridos.
5)Uso. Segn el uso o propsito perseguido en el estudio del caso se puede hablar de casos
exploratorios o de casos analticos. En el primer trmino se acenta la naturaleza descriptiva del
caso, explorndolo y hacindolo comprensivo, detallando en profundidad todos sus aspectos sin
perder un marco global de referencia. En los casos analticos, se le da ms relevancia al
funcionamiento del fenmeno, y a la relacin (incluso de casualidad) entre fenmenos (por ejemplo
tratando de interpretar y comprender las acciones de las personas y las intenciones que estn bajo

las mismas). Tambin se distinguen los casos analticos sin hiptesis previas (que siguen un
proceso inductivo) de otros con hiptesis de trabajo (ideas- madre, explicaciones tentativas o
directrices iniciales) que guan los pasos iniciales en el estudio de caso.
6)Nmero de casos. Segn la cantidad de casos considerados se puede hablar de caso nico o de
casos mltiples o multicaso.
El caso nico, ms frecuente, permite un estudio en mayor profundidad. Los autores Bogdan y
Biklen (1982) clasificaron el estudio de caso nico en seis modalidades:
-Histrico- organizativo, que se ocupa del desarrollo de una institucin.
-Observacional, que utiliza la observacin participante como principal tcnica de recogida de
informacin.
-Bibliogrfico, que se construye en primera persona fundamentalmente a partir de entrevistas en
profundidad.
-Comunitario, que se centra en el estudio de una comunidad, o colectivo que comparte un
determinado contexto.
-Situacional, que estudia un acontecimiento desde la perspectiva de sus protagonistas.
-Microetnogrfico, que se centra en pequeas unidades dentro de una institucin o comunidad.

9.2.CARACTERSTICAS DE UN ESTUDIO DE CASOS

El estudio de caso puede ser definido por sus rasgos esenciales:
Particularista: Los estudios de casos se centran en una situacin, evento, programa o fenmeno
particular. El caso en s mismo no es importante por lo que revela acerca del fenmeno y por lo que
pueda representar. Esta especificidad le hace especialmente apto para problemas prcticos,
cuestiones, situaciones o acontecimientos que surgen en la vida diaria. Los estudios de casos
concentran su atencin sobre el modo particular en el que grupos de gente confrontan problemas
especficos, adoptando una visin holstica de la situacin.
Descriptivo: El producto final de un estudio de casos es una descripcin rica y densa del
fenmeno objeto de estudio. Descripcin densa es un trmino tomado de la antropologa; significa
una descripcin completa, literal del incidente o entidad a investigar. Tambin se refiere, segn
Guba y Lincoln (1981:119), a interpretar el significado de () datos demogrficos y descriptivos en
trminos de normas y costumbres culturales, valores comunitarios, actitudes, opiniones y
similares. Los estudios de casos incluyen tantas variables como sea posible e ilustrar su
interaccin, a menudo a lo largo de un perodo de tiempo. Tambin han sido denominados
holsticos, vivos y exploratorios. La descripcin suele ser cualitativa, es decir en vez de
divulgar los hallazgos en datos numricos, los estudios de casos usan tcnicas narrativas y
literarias para describir, producir imgenes y analizar situaciones.
Heurstico: Los estudios de casos iluminan la comprensin del lector del fenmeno objeto de
estudio. Pueden dar lugar al descubrimiento de nuevos significados, ampliar la experiencia del
lector o confirmar lo que se sabe. Segn Skate (1981:47), puede esperarse que relaciones y
variables antes desconocidas emerjan de los estudios de casos, llevndolos a un replanteamiento
del fenmeno estudiado.
Inductivo: En su mayora, los estudios de casos se basan en el razonamiento inductivo. Las
generalizaciones, los conceptos o las hiptesis surgen de un examen de los datos fundados en el
contexto mismo. Ocasionalmente, se pueden tener hiptesis de trabajo tentativas al comienzo del

estudio de casos, pero estas expectativas estn sujetas a reformulacin a medida que avanza el
estudio.

9.3.VERTIENTES Y MODALIDADES
En esta metodologa se dan dos vertientes clsicas, la didctica y la heurstica, la de intervencin y
la de investigacin, respectivamente. Esta es la primera diferenciacin que es necesario hacer, ya
que el estudio de casos se utiliza como tcnica de enseanza y, tambin, como tcnica de
investigacin. No es lo mismo estudio de casos que TRABAJO DE CASOS .
Las metas del estudio de casos son llegar a una comprensin de los grupos o instituciones objeto
de estudio, y al mismo tiempo, desarrollar las afirmaciones tericas generales sobre las
regularidades en la estructura y procesos sociales.
Denominaremos estudio de casos a la vertiente didctica (formativa), e investigacin de caso
nico a lo que corresponde la vertiente heurstica.

9.3.1El estudio de casos.

El estudio de casos es el anlisis de una situacin real, que implica algn problema especfico.
Recoge de forma descriptiva el estado de la cuestin. Se evitan juicios de valor en su presentacin.
El estudio de casos puede hacerse individual o colectivamente, sujetndose en todo momento a la
redaccin del mismo, sin interpretaciones previas, de las que no se disponen de datos.
El estudio de casos es la descripcin de una situacin en la que se pone de relieve que alguien o
algunas personas tienen que decidir o actuar o dejar de actuar, lo que implica tambin una
decisin y para cambiar en todo o en parte o, incluso, mantener la situacin que se describe.
(Prez Lpez, 1973:76).
Se trata de una modalidad de aprendizaje para la formacin profesional en todo el mbito de las
ciencias humanas que consiste en estudiar por el grupo, en el trascurso de una larga sucesin de
encuentros, las situaciones-problema concretas presentadas con sus detalles reales para provocar,
a partir del anlisis de cada caso, una toma de conciencia concreta y realista; una
conceptualizacin experiencial y una bsqueda de soluciones eficaces. (Andrs, 1980:143).
Un estudio de casos es la historia de una situacin de la vida real que ha sido enfrentada por
ejecutivos dentro del contexto ambiental en que se desenvuelven. Incluye no solo hechos, sino
tambin opiniones y prejuicios que comnmente rodean y complican la labor del ejecutivo.
(Shulman, 1970:1)
Un procedimiento de desarrollo puede seguir las siguientes fases: (segn Lombard,1969).
a)Descriptiva: Qu hizo el seor X?
b)Hipottica: Qu debi hacer?
c)Conjetural: Qu har?
d)Personal: Usted qu habra hecho?
e)Normativa: Qu debera haberse hecho?

f)Procesiva: Qu hacer con la situacin actual?

9.3.2La investigacin del caso nico.

El estudio de casos, en este ltimo sentido, se refiere al modelo N=1, que tal como se indica, el
universo que se investiga es el alumno unidad, o sea, lo que se denomina estudio de caso nico.
Estudio que puede realizarse en un momento determinado (estudio trasversal) o a travs de un
periodo de tiempo (estudio longitudinal). Se trata de tomar al individuo sujeto nico o unidad social
como universo de investigacin.
Los campos del conocimiento han ido sumndose a esta modalidad de estudio. El estudio de caso
nico, en el mbito de la investigacin pedaggica, ha ido creciendo en importancia: diagnostico de
dificultades de aprendizaje, orientacin personal y escolar, alumnos con dificultades especiales,
etc.
Los criterios bsicos de muestreos de casos pueden ser:
Extremo o desviado.
Tpico.
Critico.
Polticamente importante.
Conveniente.
Modelos: etapas o fases
Dadas las dos vertientes claramente definidas (didctica y heurstica) procedemos a ofrecer dos
modelos, uno para cada modalidad de las sealas. En primer lugar analizamos las fases del
estudio de casos y en segundo lugar, la propuesta que hacemos para la investigacin a travs del
estudio de casos.
A)Etapas del proceso de estudio de casos.
Las etapas a seguir pueden ser las siguientes:
Seleccin del caso.
Distribucin y lectura personal.
Recabar informaciones complementarias.
Deliberacin acerca de las decisiones a tomar.
-Decisin personal, redaccin estricta.
-Trabajo en equipo. Conclusiones preliminares.
-Puesta en comn general.
Discusin general. Establecer conclusiones y analizar consecuencias.
Conceptualizacin fundamentacin de los problemas estudiados. Y orientados al profesor.
Programa de implementacin y seguimiento.
Valoracin y retroinformacin.
Etapas del proceso de la investigacin del caso nico.
Los pasos a seguir en esta modalidad de estudio, podran ser: eleccin de la unidad de anlisis,
determinar las categoras (funciones y relaciones) a observar, determinar la modalidad de las
entrevistas (abierta, semiestructurada, o estructurada), identificar otras pruebas o datos que se
consideren relevantes en funcin de los objetivos del estudio (es muy importante la perspectiva
<<emic>>, subjetiva, del sujeto), interpretacin cualitativa, y conclusiones.

Proponemos el siguiente modelo para la investigacin a travs del estudio de casos:

Fundamentacin y justificacin terica.
Seleccin y especificacin del caso (unidad de anlisis; est en funcin del problema estudiado):
-Persona.
-Programa.
-Institucin.
-Grupo social.
Especificacin de las categoras de anlisis.
Tcnicas de recogida de datos.
-Entrevistas.
-Observacin participante.
-Documentacin.
Anlisis de los datos: Triangulacin.
-Fiabilidad y validez. Credibilidad.
-Valoracin tica.
-Redaccin de informes. Conclusiones.
Los estudios de casos mltiples.

9.4.VENTAJAS E INCONVENIENTES
Como ventajas de la aplicacin del estudio de casos en la investigacin, podemos sealar las
siguientes:
a)Puede ser un modo de continuar profundizando en un proceso de investigacin a partir de un
conjunto de datos analizados estadsticamente.
b)Es un mtodo apropiado para investigaciones a pequea escala en un marco limitado de tiempo,
de espacio y de recurso.
c)Es un mtodo abierto, que no cierra en s mismo la posibilidad de retomar otras condiciones
personales e institucionales diferentes.
d)Resulta de gran utilidad para el profesorado que colabora en la investigacin, as como para el
propio investigador, ya que planifica situaciones de progreso de la tarea escolar desde parmetros
fundamentales en las experiencias prcticas.
e)Conduce a los participantes a la necesidad de decidir, a tomar parte personalmente, a
desenmascarar perjuicios irracionales, a reforzar una decisin buscada con objetividad, como
integracin de la totalidad de la informacin disponible y dando a cada elemento su lugar del
conjunto.
Esta metodologa no est exenta de inconvenientes y dificultades. Por ello, Walker (1986:47) opina
que la objecin ms frecuente es el problema de la generalizacin, aspecto que puede incidir en la
limitacin de su fiabilidad y validez. Se pueden sealar, adems, otras dificultades:
a)Problemas del investigador: Al quedar implicado en las cuestiones estudiadas pues el
investigador es el instrumento primario de recogida y anlisis de datos.

b)Problemas respecto del carcter confidencial de datos.

c)Problemas surgidos de la pugna por el acceso a los datos y el control de los mismos por parte de
diferentes grupos interesados.
d)Problemas derivados de varias causas: que la audiencia sea incapaz de distinguir entre los datos
y su interpretacin por parte del investigador o de la subjetividad en los juicios; el coste de tiempo
en la relativa utilidad de algunas tcnicas; la dificultad para obtener evidencias documentales y su
posterior anlisis; las posibles reacciones negativas en relacin con los informes escritos; la
necesidad de una importante carga tica enfrentada al personalismo; el tiempo empleado en el
estudio del caso y la entrega del informe realizado.
e)Problemas relativos a la publicacin, como la necesidad de preservar el anonimato de los sujetos
o de las instituciones.

9.5.FUNCIONES DEL ESTUDIO DE CASOS

El estudio de casos, entendido de esta forma, se diferencia de la mera casustica y sigue un
proceso con las siguientes funciones, segn RAMIREZ (1972:139):
1.Conocer los aspectos esenciales del problema o situacin, es decir, saber reconocer lo que
constituye la clave de un problema, aquellos hechos o aspectos de los cuales depende todo lo
dems, distinguindolos de los detalles accesorios o secundarios, que muchas veces son los ms
llamativos. En una palabra, Saber resumir una situacin y formularla claramente.
2.Comprender la trama, saber organizar el conglomerado de datos, palabras, hechos, etc., que
proporciona una situacin, de forma coherente, segn sus verdaderas relaciones.
3.Simplificar. Extraer del conjunto la raz y fondo del problema, partiendo de los datos recibidos.
4.Objetivar. Considerar el problema con imparcialidad, liberndose de las relaciones afectivas de
la situacin consigo mismo (riesgo de la decisin, posible fracaso personal, opinin de los dems,
etc.) que tienden a deformar nuestra visin del sistema.

9.6.PASOS PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE CASO

Podemos agruparlos sintticamente en los siguientes:
-IDENTIFICACION DEL PROBLEMA: En esta etapa el animador expone ordenadamente el caso,
lo entrega por escrito, proyecta una pelcula o bien utiliza cualquier otro medio de comunicacin,
con el fin de facilitar detalles sobre los objetivos, el entorno, los procedimientos a llevar a cabo, as
como el tiempo que han de emplear todos los miembros del grupo durante su anlisis. Ha de
cuidarse de que el enunciado sea breve y que en el planteamiento intervengan, junto al lder, el
profesor o gua del grupo, los alumnos o cualquier otro sujeto integrante del mismo.

-EXPLICACION DEL PROBLEMA: Consta de la descripcin del problema (antecedentes, anlisis

de los datos, informacin suficientemente), la formulacin y replanteamiento del mismo.
Conviene indicar las cuestiones principales y secundarias, los datos con que se cuenta o los que
se necesitan y, por ltimo, la interpretacin del problema (causas o factores que lo han podido
originar). En cualquier caso, el grupo o equipo de trabajo discute el caso presentado y propone
consensualmente los medios de solucin y las alternativas que considera viables. Es aconsejable
nombrar un secretario o portavoz del equipo que levante acta de los debates y de las conclusiones
ms significativas a las que se ha llegado en dicha discusin.
-SOLUCION DEL PROBLEMA: Consiste en la presentacin de todas las soluciones o propuestas
por parte de los secretarios de los equipos de trabajo, seleccionando aquellas que puedan ser ms
idneas y adaptadas a la problemtica estudiada. En este sentido se han de prever los medios de
evaluacin de soluciones, el seguimiento que requiere la solucin adoptada y la satisfaccin y/o
insatisfaccin de la misma, la cara, en su caso, a un replanteamiento del problema o de la propia
solucin.
Para la recogida de respuestas el animador realizara un breve resumen de las mismas, haciendo
hincapi en las acertadas y originales, efectuando una recopilacin final en la que se destaquen las
principales aportaciones. De cualquier modo, el animador o conductor del grupo no debe
manifestar su opinin acerca del caso, aunque aclarar todas las preguntas que se formulen con
referencia al mismo.
-VALORACION Y UTILIZACION PRACTICA: En la formacin es fundamental determinar qu tipo
de capacidades pretendemos desarrollar a travs del proceso educativo. No es lo mismo transmitir
conocimientos cientficos que capacitar para resolver problemas reales y, dentro de este ltimo
apartado, capacitar para resolver problemas operativos o no.
Segn PEREZ LOPEZ (1973:31); El manejo de tcnicas aporta soluciones a problemas
operativos. Para resolver problemas no operativos tambin son tiles desde el momento en que,
una vez correctamente definidos, se transforman en problemas operativos.
Es importante, sin embargo, resaltar la diferencia entre uno y otro caso: mientras que una tcnica
concreta es prcticamente la solucin de un problema operativo, esa misma tcnica no es ms
que una herramienta que puede ser til en la solucin de un problema no operativo. De hecho, se
reconoce, generalmente, que las tcnicas ocupan un lugar secundario en la resolucin de
problemas no operativos.
El proceso educativo para el desarrollo de las capacidades requeridas para solucionar problemas
es complejo. Solemos aprender de la vida misma, como se dice vulgarmente: aprender de los
propios errores. Evidentemente esta es una forma de aprender muy efectiva, aunque dolorosa y,
sobre todo, lenta.
Una forma de sustituir este proceso vivencial, de aprendizaje, consiste en recurrir a la simulacin
de la realidad, pues, como hemos dicho anteriormente, un caso no es ms que la descripcin de
una situacin real en la que se plantea o puede plantearse un problema.
El mtodo del caso se ha revelado bastante eficaz para instrumentar un proceso educativo que
tiende a capacitar en la solucin de problemas. Sin embargo, dado que su manejo no es fcil y su
finalidad muy especfica, conviene que precisemos algunos detalles; es bastante probable que
resulte ineficaz, sobre todo si se compara con otros procedimientos.

Un caso, segn FLORES CENA (1965:2), no es ni pariente cercano de los cuentos, las fabulas,
las narraciones de ciencia ficcin, los ensayos o cualesquiera otras manifestaciones del arte
literario. Por el contrario, se trata de descripciones de situaciones reales a las que se han encarado
los dirigentes de una organizacin e incluye hechos, cifras, opiniones, etc.
El valor formativo de esta metodologa radica en el reto que planteen los problemas que se
presentan. En cada caso que se estudia no se formula uno, sino un conjunto de problemas, lo que
suele provocar una cierta sorpresa, desconcierto, en los recin iniciados en este mtodo, que se
manifiesta en una desorientacin parejera, tanto mayor cuando mas pasiva ha sido su actitud en la
anterior etapa acadmica.

9.7.CONCLUSIONES
As, la metodologa del estudio de casos resulta eficaz como modalidad de investigacin en ciencia
humana, como mtodo para la formacin de profesionales y, finalmente, como un intento de
profundizar en un sujeto o realidad nica e irrepetible con finalidad diagnostica, teraputica y
orientadora.
Podemos establecer las siguientes conclusiones:
1)La aplicacin concreta del mtodo de estudio de casos en las relaciones humanas (antropologa,
sociologa, etnografa, pedagoga y psicologa, etc.) exige la presencia de un grupo o equipo de
trabajo.
2)El estudio de casos en cualquiera de las perspectivas actuales permiten entrenar a los
participantes del grupo o al investigador en el manejo y seleccin de informacin sobre el caso, la
discusin, anlisis de los hechos y la toma de decisiones, desarrolla la flexibilidad de
razonamiento y demuestra que puede haber soluciones diversas para un mismo problema.
3)Ya se trate de casos reales o simulados, el mtodo enunciado nos sugiere pautas de
modificacin y de cambio personal o estratgico en una lnea de mejora de las relaciones humanas
y de un mundo ms plural, diversificado y democrtico.
4)A pesar de su carcter cualitativo puede complementarse con otros procedimientos ya
estructurados (por ejemplo, la etnografa, la investigacin-accin) y la aplicacin de las tcnicas
propias de esta modalidad. En algunos casos puede resultar compatible con otros procedimientos
cuantitativos.
5)La principal aportacin del estudio de casos, segn Stake (1981), es que el conocimiento que se
aprende por este medio es diferente de otros conocimientos provenientes de la investigacin
porque el conocimiento del estudio de casos es:
-Ms concreto. Est vinculado con nuestra propia experiencia, es ms vivo, concreto y sensorial.
-Ms contextual. Nuestras experiencias estn enraizadas en el contexto como lo est el estudio de
casos.
-Mas desarrollado, por la interpretacin del lector que aporta su experiencia personal y su
comprensin al estudio de casos.
-Est basado en poblaciones de referencias cercanas al lector, lo que le permite implicarse ms

fcilmente.
6)Es importante destacar la conveniencia de realizar actividades de formacin con este
planteamiento metodolgico de tipo cualitativo a travs de cursos, seminarios y jornadas. Se
completa con el fomento de investigaciones orientadas hacia su implantacin real y efectiva en el
campo social y educativo.
En suma, creemos que la investigacin cualitativa puede suponer un proceso de avance y de
mejora de la realidad social y educativa; nos aporta, adems, un conocimiento ms profundo de la
personas y de las instituciones. El mtodo de estudio de casos proporciona, sin lugar a dudas, una
va privilegiada para lograr un conocimiento ms profundo del fenmeno a estudiar.