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ESTUDOS EM JORNALISMO

Objetividade em
Jornalismo: uma
perspectiva da
teoria do
conhecimento
RESUMO
O objetivo deste artigo desenvolver um conceito de
objetividade em jornalismo. Para isto, toma-se como ponto
de partida a teoria do conhecimento. Pretende-se discutir
a diferena entre objetividade de um lado e de outro lado
relevncia, exatido ou preciso, neutralidade, imparcialidade,
pluralismo, consenso e utilidade. Neste contexto deve-se
analisar se, e como, estes conceitos podem contribuir para
esclarecer o problema da objetividade em jornalismo.
ABSTRACT
The purpose of this article is to develop systematically a
concept of objectivity in journalism. To do so, the theory of
knowledge is employed. Differences between objectivity
on the one hand, and the concepts of relevance, accuracy
and precision, neutrality, impartiality, pluralism, consense,
agreement and useability, one the other hand, are discussed.
In this context it will be examined more closely whether or not
these concepts can help clarifying the problem of objectivity in
journalism.
PALAVRAS-CHAVE (KEY WORDS)
- Objetividade (Objectivity)
- Jornalismo (Journalism)
- Mdia (Media)

Liriam Sponholz

Mestre em Histria pela UFPr e doutoranda em


comunicao pela Universidade de Leipzig (Alemanha)

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OBJETIVIDADE A PALAVRA-CHAVE para muitos


jornalistas, acadmicos, leitores de jornal,
ouvintes de rdio ou telespectadores
tirarem as pedras do bolso. Esta postura,
no entanto, tem prejudicado que se reflita
no que jornalistas, acadmicos, leitores de
jornal, ouvintes de rdio, telespectadores e
crticos da mdia esto pensando quando
falam de objetividade. Mesmo quando
eles utilizam esta palavra para dizer que
objetividade no existe.
Vrios estudos se esforam para
mostrar a impossibilidade de ser objetivo e
criticam a mdia por no ser neutra, como
se fosse possvel ler a realidade sem
interpret-la, sem encarar os fatos a partir
de uma determinada perspectiva.
Apesar de todos os tabus,
objetividade continua na pauta, seja qual
for o conceito que esteja por trs dela. Em
uma anlise de 21 livros sobre redao
jornalstica, Ho hl fel dt (2001) chegou
concluso de que ob je ti vi da de foi a
categoria jornalstica mais citada, seguida
de exatido e preciso. Quando o objeto
de anlise foi uma srie de entrevistas com
jornalistas brasileiros renomados (como
Cludio Tognolli e Elio Gaspari, entre
outros), as categorias mais citadas foram
veracidade e objetividade, o que mostra o
quanto o tema ainda ocupa as redaes,
as salas de aula e as mesas de bar.
Uma das razes para isto
provavelmente o fato de a tarefa principal
do jornalismo ser a de informar. Parte-se
do pressuposto que o que est nos jornais
deve ter alguma coisa a ver com aquilo que
de fato aconteceu. Objetividade entendida
aqui como a relao entre realidade social
e realidade miditica uma condio sine

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qua non para a mediao de informaes.


Se no possvel estabelecer uma relao
entre ambas as realidades, no possvel
transmitir informaes. Se esta relao no
existe, necessrio abandonar a tarefa
informativa do jornalismo e assumir todas
as conseqncias publicsticas e polticas
que isto significa.
Objetividade na mdia e no
jornalismo
O debate sobre objetividade no
exclusividade do jornalismo. A cincia e
a justia conhecem o problema tambm.
A questo porm recebe cores prprias
quando se tra ta de mdia. O processo
de produo, o alcance, o objetivo e as
tarefas que envolvem a mdia exigem uma
interpretao prpria do problema.
No caso do sistema miditico a
questo pode ser tratada de diferentes
maneiras: desde o sistema como um todo
at as atitudes dos jornalistas (Bentele,
1988, p. 212). Dentro do sistema, a questo
pode ainda ser vista atravs das diferentes
fases no processo publicstico (Bentele,
1988a, p. 13).
Com relao ao sistema miditico
como um todo, Bentele faz uma diferena
entre objetividade na mdia e objetividade
em jornalismo. Quando, por exemplo, o
Chairman da Disney Michael Eisner diz que
preferiria que a ABC no cobrisse a Disney,
que isto no seria apropriado e que a ABC
News sabe que ele no gostaria deste
tipo de cobertura (cit. Lieberman, 2000),
o problema no s de objetividade no
jornalismo mas tambm de objetividade na
mdia.
A diferena entre ambas, no entanto,
no deve ser vista como algo absoluto.
Na pr ti ca, os dois problemas so
quase inseparveis. No exemplo citado,
provvel que a postura do chefe da
conglomerao Disney conduza para
uma autocensura dos jornalistas da ABC,
quando o tema da notcia envolve aquela

empresa (Lieberman, 2000).


Quando se focaliza o processo
jor na ls ti co, Bentele prope uma
diferenciao entre objetividade jornalstica,
objetividade textual e credibilidade.
Objetividade jor na ls ti ca compreende a
produo de uma relao/conexo entre a
realidade primria e o texto. Para produzir
esta conexo, a observao da realidade
atravs dos jornalistas deve seguir regras
e normas que contribuam para evitar uma
percepo falsa. A objetividade jornalstica
corresponde fase de produo da notcia
em que o jornalista se informa para depois
informar os outros (Fidalgo, 1988), ou seja,
quando a realidade ainda no foi codificada
em signos. A objetividade textual se refere
relao entre realidade e texto, fase
em que a realidade codificada em signos.
Credibilidade a percepo do receptor
sobre a relao entre realidade social e
realidade miditica.
Resumindo:
objetividade
em
jor na lis mo deve ser entendida como a
relao/co ne xo entre realidade social
e realidade mi di ti ca, como a busca e
a aproximao da realidade atravs do
jornalismo. Ob je ti vi da de jornalstica,
por sua vez, deve ser entendida como
o conjunto de normas e regras para a
observao da realidade, que tem como
objetivo a produo de uma semelhana
estrutural entre realidade social e realidade
miditica. Objetividade por tan to uma
discusso sobre a possibilidade de se
conhecer a realidade, ou seja, uma questo
para a teoria do conhecimento.
Objetividade e realidade: o processo de
conhecimento
Neste trabalho parte-se dos seguintes
pressupostos:
- H uma realidade ou mundo externo
(Aus senwelt), que no fruto e nem
depende da nossa percepo para existir;
- possvel estabelecer um contato com
esta realidade e, atravs deste, conhec-la;

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- O conhecimento da realidade sempre


seletivo, perspectivo e construtivo. Estes
so aspectos constitutivos do processo de
conhecimento.
Por exemplo, o fato de que eu s
posso conhecer o sol atravs do que os
meus olhos possibilitam, atravs da minha
percepo do sol, no significa que o sol
no existe (Bentele, 1982; Frh, 1994;
Popper, 1984). Respeitar as condies do
processo de conhecimento fundamental
para definir objetividade e para determinar
as suas possibilidades reais. A produo
de uma conexo entre as realidades
social e miditica s possvel se existir
uma realidade alm daquela que a mdia
apresenta.
Uma vez que esta realidade existe,
possvel estabelecer um contato com
ela. Uma das evidncias deste contato
a adap ta o do homem ao meio
ambiente (tanto natural quanto social).
No entanto, im pos s vel co nhe cer a
realidade inteiramente, pois o nos so
sistema nervoso e a nossa capacidade de
percepo so limitados. No exemplo dado,
os nossos olhos no conseguem fazer um
reconhecimento exato e completo do sol.
Devido limitada capacidade de
percepo da realidade, o homem escolhe
o que quer saber. Quando algum entra
em uma sala procurando um lugar para
sentar, vai observar as cadeiras e deixar
de ver outras coisas. Quando se observa
a realidade, o homem a realiza sempre
de maneira seletiva. O mesmo acontece
com a mdia e o jornalismo. No possvel
noticiar tudo. Portanto, existem aspectos
da realidade que sero deixados de lado.
Isto significa que os critrios de seleo
utilizados pelos jor nais so passveis
de discusso, mas o fato de haver uma
seleo, no, como ser dis cu ti do nas
pginas seguintes.
O homem procura da cadeira
tambm parte da sua prpria perspectiva,
do que lhe interessa naquele contexto
naquele instante e local. A percepo da
realidade sempre perspectiva: depende
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de quem observa, de quando, de onde.


Quando esta pessoa contar a histria
da busca da cadeira para algum, o far
no s de maneira seletiva e perspectiva,
mas tambm reconstruir a histria. O que
ela contar no mais a realidade, mas sim
uma representao desta. O jornalista vive
o mesmo processo quando transforma o
que observou em signos: o que os seus
textos contm no mais a realidade,
uma cons tru o desta. Isto porm no
significa que o que ele escreveu no
precisa ou no pode ter uma relao com o
que observou.
No se trata portanto de uma posio
construtivista. Esta nega a possibilidade
de aces so ao mundo externo a ns
(Auenwelt), uma vez que o nosso mundo
formado atravs da nossa percepo,
do nosso sis te ma nervoso, que um
sistema fechado em si. A idia defendida
neste artigo tambm no se aproxima
de uma concepo po si ti vis ta. No
possvel conhecer a realidade como um
todo e, conseqentemente, no possvel
espelhar a realidade na mdia:
Perceber e conhecer no precisam
ser necessariamente entendidos
como construo ou como retrato da
realidade. Muitos aspectos apontam
para entender perceber e conhecer
como retrato atravs de construo da
realidade. (Bentele, 1993, 160)
Quais so as conseqncias dos
aspectos subjetivos inerentes ao processo
de conhecimento para a discusso sobre
objetividade? A primeira delas de que
objetividade no pode mais ser entendida
como o contrrio de subjetividade, mas sim
como a busca e aproximao da realidade.
Subjetividade faz parte deste processo.
Um texto no pode ser considerado
objetivo quando ele espelha a realidade
e isto tambm no pode ser cobrado do
jornalista. Como no se pode conhecer a
realidade de maneira completa e absoluta,
ob je ti vi da de passa a ser uma questo

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Embora o massacre tenha recebido a


ateno da mdia, sensato se perguntar
se o espao destinado ao tema condiz com
a sua importncia.
Na Alemanha, um grupo de
professores de comunicao fundou uma
espcie de media watchers Initiative
Na chri chte nau fklrung que todo ano
divulga nos pases de lngua alem uma
lista de temas de relevncia social que
no receberam a ateno ou foram pouco
destacados pela mdia. Neste ano, por
exemplo, faz parte da lista os maus-tratos
a idosos em asilos atravs do suposto
uso excessivo de medicamentos, como
calmantes, para que eles fiquem sob
controle e se reduza a necessidade de
pessoal nestes estabelecimentos.
A lista de temas que a mdia no trata
grande. E a pergunta que surge quando
se observa isto : um jornalismo que ignora
parte da realidade pode ser objetivo?
Na concepo deste trabalho a
questo est mal colocada. Como todo
conhecimento perspectivo, a imprensa
no pode tratar de todos os assuntos. O
que se pode discutir por que estes e no
outros assuntos deixaram de receber a
ateno da mdia. Esta, no entanto, no
uma questo de objetividade, mas sim de
relevncia.
Neuberger (1996, p. 89) resume
o de ba te em duas perguntas: o que
verdico e o que importante. A primeira
corresponde ao problema da objetividade e
a segunda, ao problema da relevncia.
A escolha de pauta um problema
Objetividade como relevncia
de relevncia (o que importante) e no
de ob je ti vi da de (o que verdico). O
Em plena guerra do Iraque, na primeira mesmo acontece com o lide: a escolha de
se ma na de abril, houve um massacre um aspecto principal dentro de um tema
devido a conflitos tnicos no Congo, que ou acon te ci men to no segue critrios
teria deixado quase mil mortos em um s de objetividade, mas sim de relevncia.
dia. Neste pas j morreram mais de 3,3 Escrever um texto no qual o primeiro
milhes de pessoas em quatro anos e pargrafo responde s perguntas sobre o
meio em conflitos com grupos rebeldes, que, quem, quando, onde, como e por que
que no s matam suas vtimas, como no garante que o que se conta verdico.
tambm comem os cadveres e obrigam
Em outras palavras, este formato
os familiares dos mortos a fazer o mesmo. de texto, tambm chamado de modelo
de grau.
A objetividade
absoluta, entendida como o conhecimento
absoluto e total da realidade, no existe.
Alm disso, todo conhecimento passa a ter
um carter hipottico, que sempre pode ser
substitudo por novas possibilidades que
se aproximem melhor da realidade. No
existe conhecimento absolutamente seguro
(Popper, 1984).
O fato de a observao ter sido feita
por um sujeito, ou seja, a partir de uma
pers pec ti va, no impede que se possa
se aproximar da realidade. O fato de um
reprter relatar o que viu a partir de um
ponto de vista no significa que o que ele
conta mentira ou inveno sua.
Reconstruir a realidade no pode
ser interpretado como antnimo de ser
objetivo. A realidade que se v nos jornais
no e no pode ser os fatos que foram
observados. No entanto, ela pode e deve
ser uma reconstruo que tem a realidade
observada como base, como pressuposto.
Outras conseqncias se tornam
evi den tes quando se analisam certos
conceitos, regras e princpios ticos que
tm sido as so ci a dos com objetividade:
deve-se noticiar com preciso; o texto
deve ir direto ao tema; jornalistas devem
informar, mas nem devem opinar; preciso
ouvir os dois lados de uma questo. Quais
destas normas so de fato necessrias,
quais delas aju dam e quais no tm
nenhuma associao com a possibilidade
de conhecer e mediar a realidade?

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da pirmide invertida, isoladamente, no


contribui para a objetividade textual. O
lide pode tornar o texto mais preciso
com relao ao fato, ou seja, pode ser
um ins tru men to de ajuda na busca e
aproximao da realidade, mas no per si
objetividade.
No entanto, importante observar
que o modelo da pirmide invertida no
pode ser reduzido a um formato de texto
(problema que se inseriria na objetividade
textual). As cinco perguntas que o primeiro
pargrafo procura responder tambm
ser vem como roteiros no processo de
reportagem.
O lide pode ser um instrumento de
ajuda para o levantamento de informaes
que ajudem a alcanar exatido, preciso
e um grau mnimo de abrangncia. Neste
sentido, o lide pode contribuir no s para
a objetividade textual como tambm para a
objetividade jornalstica.
Neuberger
(1996)
entende
ob je ti vi da de e re le vn cia no s como
questes di fe ren tes, como tambm
independentes. No se pode justificar a
escolha de um tema pelo fato de ele ser
verdico, assim como no se pode justificar
que um tema importante porque real.
Quando o pauteiro escolhe os
temas sobre os quais as notcias sero
produzidas, o seu critrio no o que
verdadeiro. Isto ser checado depois.
Nos exemplos dados acima, podese mostrar que tanto a guerra do Iraque
quanto o massacre no Congo aconteceram
realmente.
O fato de que os jornais no noticiam
sobre maus-tratos de idosos no significa
que tudo o que publicado nos jornais
falso.
Entretanto, ao contrrio do que
Neu ber ger afirma, h casos em que
a ob je ti vi da de, ou seja, a busca da
realidade, depende de quo relevante o
tema considerado. Uma vez escolhido
o tema que ser objeto de investigao
do jornalista (escolha de pau ta, ou
seja, relevncia), o problema pode ser
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investigado de maneira menos ou mais


intensiva, o que afeta a objetividade.
Um assunto de menos importncia
pode me re cer uma nota no jornal e o
reprter/redator/editor vai se contentar com
as informaes de um release.
Um outro tema pode resultar em uma
reportagem, o que exige do jornalista uma
pesquisa mais apu ra da. Em ambos os
casos, a busca da realidade ser afetada
pelo grau de importncia que se d ao fato.
importante, porm, saber separar as
duas questes para que se saiba localizar
onde est o problema na cobertura de
mdia e como solucion-lo.
Objetividade como clareza e
exatido ou preciso
Clareza, exatido e preciso afetam
sobretudo a objetividade textual. No caso
da exa ti do e preciso, pode-se falar
tambm em objetividade jornalstica, no
sentido de que o jornalista deve levantar
informaes de maneira mais exata e
precisa quanto possvel.
Tanto nos manuais de redao
quanto no imaginrio de jornalistas e em
estudos de comunicao estas palavras
tm sido uti li za das como sinnimos ou
como diretamente relacionadas, embora
no se investigue de fato at que ponto
objetividade con sis te ou depende de
clareza e exatido ou preciso. Uma das
tentativas de sistematizao foi feita por
Hohlfeldt (2001) na pesquisa citada no
comeo deste texto. A partir da anlise
de livros sobre texto jornalstico (como
manuais de redao), o pesquisador
constatou:
Clareza e simplicidade, embora
categorias formais, tendem a auxiliar
o de sem pe nho das categorias de
contedo, em especial a objetividade
e a exatido/preciso, eis que
resultam na conciso, categoria
formal que se segue s mencionadas
at aqui. Efe ti va men te, um texto
simples e claro conciso, e permite

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que a objetividade, a exatido, a


veracidade, enfim, que resultam
na imparcialidade, sejam me lhor
percebidas pelo receptor. Podemos
afirmar, portanto, que as categorias
clareza e simplicidade so menores
ou auxiliares das quatro outras.
Deveramos, portanto, refletir mais
aprofundadamente a respeito da
categoria objetividade, para muitos
o gran de mito da comunicao
jornalstica. (Hohlfeldt, 2001, p. 2)
A preocupao em se redigir de
maneira simples, clara e concisa com
o re cep tor. Para conseguir transmitir
informaes, para traduzir e organizar
o mundo (tarefas do jornalismo) para
o receptor, preciso que o texto seja
compreensvel. Este o aspecto que se
encontra no centro desta discusso, e no
a relao entre realidade social e realidade
miditica. possvel que um texto seja
claro, preciso e exato mesmo quando relata
uma situao de um fato fictcio.
Exatido e preciso podem contribuir
para a busca da realidade, para que o
jor na lis ta se aproxime do que de fato
acon te ceu: quem atirou primeiro, os
policiais ou algum da multido? Neste
sentido, estes dois critrios podem
contribuir para a objetividade. Esta, porm,
no pode ser re du zi da exatido ou
preciso.
O grau de preciso de um noticirio
tam bm envolve relevncia. A idade
do pre si den te, por exemplo, pode ser
verdadeira, mas no relevante, a menos
que se noticie sobre a doena da qual ele
sofre.
Objetividade
como
neutralidade,
imparcialidade e pluralismo
O modelo da pirmide invertida possibilita
no s clareza e preciso. Segundo seus
defensores, o lide contribuiria para evitar
que o redator expresse sua opinio. No

entanto, este modelo no conseguiu banir


a opinio dos textos jornalsticos. O que
o lide, que se pauta na relevncia dos
fatos, possibilita , segundo Chaparro,
uma separao entre comentrio e notcia,
entre texto argumentativo e texto narrativo
(Chaparro, 1994, p. 75; 1998, p. 97).
A separao entre comentrio e
no t cia no significa uma diviso entre
informao/fato e opinio. Perspectividade,
seletividade e construtividade representam
uma sub je ti vi da de inevitvel, que est
presente tanto nos comentrios como nos
textos informativos.
A separao
absoluta
entre
sub je ti vi da de e objetividade no s
impossvel, como tam bm indesejvel.
Ambas no po dem ser tratadas como
antnimos (Bentele, 1982; 1988).
Subjetividade uma condio para a
objetividade, uma vez que a busca da
realidade sobre um determinado problema
pressupe interesse.
Um outro significado que tem se dado
palavra neutralidade surge da troca de
views por news, que precisa ser entendida
no contexto da histria da imprensa. Esta
subs ti tui o, que surge com a penny
press nos Estados Unidos, tem sido
freqentemente associada objetividade (a
respeito, ver Schiller, 1981).
A noo de objetividade como
neutralidade ou imparcialidade e pluralismo
envolve tanto a objetividade jornalstica
quanto a objetividade textual, ou seja, tanto
a possibilidade ou o dever de o jornalista
ab di car do seu ponto de vista e ouvir
defensores de pontos de vista variados
quanto o de seu texto apresentar opinies
diferentes de maneira equilibrada e no
tendenciosa.
Como pano de fundo da idia de
opinio como impedimento de objetividade
aparece a relao entre mdia e realidade.
Schulz resumiu a discusso sobre o
assunto em duas concepes bsicas: a
viso ptolemaica e a viso copernicana,
que cor res pon dem reivindicao de
neutralidade e imparcialidade, de um lado,

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e de pluralismo (entendido aqui como


tolerncia com e expresso de diferentes
pontos de vista), de outro.
A viso ptolemaica parte do princpio
de que h um antagonismo bsico entre
mdia e sociedade. De acordo com esta
concepo, a mdia um corpo estranho,
com o potencial de controlar e manipular
indivduos e grupos sociais, de prejudicar a
sociedade (Schultz, 1989, p. 140).
Os ptolemaicos entendem que a
fun o da mdia sobretudo da mdia
informativa espelhar a realidade. Ela
seria um mediador passivo da realidade.
Segundo esta corrente, se os meios de
comunicao no espelham a realidade,
ento eles a deformam.
No caso dos copernicanos, muitos
aspectos da realidade miditica que so
vistos como disfuncionais na concepo
ptolemaica (e por isso criticados) por
exemplo, se le ti vi da de ou desequilbrio
so considerados no s como efeitos
colaterais inevitveis, como tambm como
funes desejveis.
A realidade, que para os ptolemaicos
o objeto e o ponto de partida da
comunicao, para os copernicanos o
resultado desta. Para estes, a construo
da realidade tem duas fontes: os eventos
objetivos e suas caractersticas e as
regras de processamento da informao,
bem como as ex pe ri n ci as do sistema
miditico.
Na viso copernicana, objetividade
tratada como uma meta abstrata, como um
ideal. O melhor caminho para se aproximar
da realidade seria atravs da concorrncia
entre diferentes verses da realidade, bem
como a discusso crtica entre elas.
Frh (1994) considera as duas
posies como ideais. Para se mostrar
a realidade sem distoro, necessrio
pressupor que possvel conhecer a
realidade com ple ta men te e espelh-la.
Como a nossa capacidade de percepo
e recepo de informaes limitada, isto
no possvel. Por outro lado, a divulgao
de pontos de vista diferentes como meio de
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se aproximar da realidade esbarra no fato


de que a oferta de informaes cada vez
mais homognea.
O prprio Schulz alerta para um outro
problema da viso copernicana: Um ponto
de vista pragmtico como este aceita a
possibilidade de que representaes falsas
da realidade tambm sejam aceitas e se
tornem base da ao coletiva (Schulz,
1989, p. 143).
Em ambas as concepes, considerase o conhecimento da realidade possvel,
seja atra vs do seu espelhamento ou
da aproximao da realidade atravs da
mediao de pontos de vista diferentes.
O ponto de vista ptolemaico exige da
mdia o que humanamente impossvel:
co nhe cer a realidade completa e
absoluta.
A
segunda
posio parece equivocada no s por
causa da homogeneidade do que a mdia
oferta, mas tambm porque a soma
de todas as opinies a respeito de um
problema no necessariamente igual
realidade.
A idia da mdia como gora, como
mediador neutro, atravs da qual pontos
de vista diferentes devem ser apresentados
com as mesmas chances, corresponde
ao cum pri men to de uma tarefa poltica
do jornalismo, mas no necessariamente
a uma perspectiva baseada na teoria do
conhecimento.
Por trs dos conceitos de
imparcialidade (o jornalista no deve opinar
e o texto deve apresentar apenas os fatos)
e pluralismo (todas as opinies devem ser
apresentadas) se encontram tanto a idia
de que possvel se aproximar da verdade
atravs dos diferentes pontos de vista
sobre um problema quanto a idia de que
impossvel conhecer a realidade.
No segundo caso, a impossibilidade
de um contato com a realidade deve
ser subs ti tu da pela soma de opinies
diferentes. Philomen Schnhagen (1998)
analisou a trajetria de jornais alemes dos
sculos XVIII e XIX no que diz respeito
noo de imparcialidade. Segundo esta

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pesquisadora, os editores de jornais no


tinham como objetivo a apresentao da
verdade, mas sim a divulgao de notcias
e a exposio da (suposta) verdade de
terceiros. Este foi o aspecto decisivo na
discusso de imparcialidade (Schnhagen,
1998, p. 24).
Segundo Schnhagen, a idia
acom pa nha da de uma politizao e
pluralizao cres cen te da sociedade. A
postura de defender um determinado ponto
de vista simplesmente no condiz mais
com as necessidades de um jornal que
passa a ser organizado como empresa.
Imparcialidade jornalstica est aliada no
s com uma tarefa poltica, mas tambm
segue uma ori en ta o de atender s
necessidades do leitor. No se trata s de
democracia, mas tambm de economia
de mercado. Isto fica claro atravs dos
critrios que os prprios editores associam
com imparcialidade: 1) credibilidade das
fontes; 2) neutralidade do mediador (que
no pode tomar do leitor a sua capacidade
de formar uma opinio prpria sobre um
tema); 3) uma mediao fiel; 4) esta deve
ser orientada nos diferentes interesses e
necessidades do leitor (Schnhagen, 1998,
p. 29).
O que est por trs das normas
da im par ci a li da de de um lado e da
objetividade (em uma perspectiva da
teoria do conhecimento) de outro so na
realidade diferentes funes do jornalismo.
Schnhagen mostra que:
A norma da imparcialidade ou
objetividade est atrelada em primeira
mo com uma determinada concepo
sobre a funo do jornalismo, que a
de uma instncia de mediao neutra
da comunicao social, e esta funo
pode derivar tanto de uma posio
econmica pragmtica quanto de uma
postura ideolgica (...) Decisiva para a
conduo da norma da imparcialidade
ou para a parcialidade a pergunta
sobre qual funo o jornalismo deve
exercer.(Schnhagen, 1998, p. 260)

Com relao objetividade, entendida


como uma relao entre realidade social e
realidade miditica, Schnhagen defende
que seria melhor renunciar a ela:
O princpio da imparcialidade
no foi desde o comeo um ideal,
mas sim claramente um meio para
um fim. Alm disso, o conceito
de im par ci a li da de comprova ser
essencialmente mais concreto e
conduz menos a equvocos do que
o de objetividade. As exigncias de
ambos princpios tam bm podem
ser compreendidas de maneira mais
concreta e visvel como dimenses da
imparcialidade do que no quadro que
a problemtica da objetividade tem
oferecido at agora. Por causa disso,
aqui deve ser feita a proposta de no
interesse de um esclarecimento dessa
norma profissional do jornalismo,
como tambm da sua visibilidade
e sua praticabilidade substituir o
conceito de objetividade de uma
perspectiva da teoria do conhecimento
(que conduz a erros) pela imparcialida
de.(Schnhagen, 1998, p. 261)
No se coloca em questo que
o con cei to de imparcialidade est
ligado con cep o que se tem sobre
as funes sociais da im pren sa. No
entanto, o problema no a fun o
que o jornalismo deve exercer e sim a
funo que o jornalismo pode exercer
atravs da imparcialidade. E a exigncia
de neutralidade, imparcialidade ou
plu ra lis mo responde necessidade de
que o jornalismo seja o espao em que
diferentes segmentos sociais com posturas
variadas e at mesmo contraditrias se
encontrem para discutir os problemas que
afetam a sociedade. Para que o jornalismo
represente esta gora, preciso ser plural.
Isto, no entanto, no tem necessariamente
a ver com objetividade no sentido de busca
ou aproximao da realidade.

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Imparcialidade no consegue cumprir


sozinha a tarefa informativa do jornalismo.
Caso contrrio, seria suficiente que o
jor na lis ta que produz notcias sobre o
conflito entre os israelenses e palestinos
simplesmente ouvisse o primeiro-ministro
de Israel, Ariel Sharon, e os seus opositores
e de outro lado o presidente dos territrios
palestinos autnomos, Yasser Arafat, e seus
crticos. Este seria um noticirio objetivo.
O trabalho dos reprteres, fotgrafos e
cameramen que produzido nos locais
de conflito seria totalmente desnecessrio
para uma cobertura objetiva. Pesquisa
ou investigao jornalstica passaria a ser
muito mais fcil (e tambm mais barata):
basta ou vir os defensores de opinies
contraditrias.
Declaraes de pontos de vista
di fe ren tes sobre um tema ou fato no
con du zem ne ces sa ri a men te para uma
apro xi ma o da re a li da de, mesmo
quando eles se contradizem. possvel,
por exemplo, que durante uma greve o
sindicato afirme que 80% da categoria
aderiram ao movimento enquanto o setor
patronal garante que ape nas 3% dos
trabalhadores no com pa re ce ram ao
trabalho e que ambos os ndices estejam
errados.
Fontes contraditrias tambm
podem con cor dar em alguns aspectos
e simplesmente calar sobre outros. Um
dos exem plos disto quando polticos
concorrentes se criticam, sem no entanto
tocar em temas sobre os quais ambos
teriam que se explicar.
Um outro problema que nem todas
as perspectivas de um problema podem
ser explicadas atravs dos defensores de
opinies contraditrias. O jornal O Estado
de S. Paulo, por exemplo, publicou uma
notcia sobre uma lei que penaliza pais de
menores de 14 anos caso seus filhos no
freqentem a escola. As fontes utilizadas
pelo re pr ter foram a deputada autora
da pro pos ta, o ministro da Educao,
uma deputada da oposio e a secretria
municipal de uma cidade no Esprito Santo.
118

Nenhuma criana, nenhum pai ou me,


ne nhum as sis ten te social que trabalhe
em uma regio afetada pelo problema foi
entrevistado.
Informaes destas fontes no trariam
ne ces sa ri a men te novas opinies so bre
o problema, mas poderiam apontar para
outras perspectivas, que so indispensveis
para se avaliar a questo. No entanto, de
acordo com o critrio de imparcialidade ou
pluralismo, esta notcia seria considerada
objetiva.
Imparcialidade e pluralismo podem
contribuir para se alcanar a realidade,
ambos podem ser instrumentos de ajuda,
mas no so suficientes para que se
fale em ob je ti vi da de. Uma notcia ou
reportagem no pode ser objetiva sem ser
imparcial, mas um texto jornalstico no
passa a ser objetivo unicamente por ser
imparcial, como o caso da notcia de O
Estado de S. Paulo mostra.
Alm disso, o fato de que o jornalista
no tenha uma opinio formada sobre o
tema ou que ele abdique desta no significa
que ele esteja em melhores condies de
produzir uma notcia ou reportagem que
mais se aproxime da realidade. Imaginese que um jovem reprter precise escrever
um tex to sobre um caso de corrupo
em uma ci da de do interior e ele no
domine nem tc ni cas de reportagem e
nem conhea a si tu a o da cidade. A
probabilidade de que ele confie nas fontes
falsas, como por exemplo o deputado de
oposio populista, que famoso por fazer
denncias sem prova, grande. H ainda o
risco de que aspectos importantes passem
despercebidos, como o fato de familiares
do prefeito trabalharem no gabinete do
lder da oposio e vice-versa para evitar
acusaes de nepotismo.
Resumindo: o conhecimento no se
torna objetivo quando a sua subjetividade
negada, mas sim quando ele confrontado
com a realidade, quando colocado em
pro va empiricamente (Meditsch, 1992;
Popper, 1994).

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sim de credibilidade, confiana ou utilidade.


Objetividade como consenso
Isso significa tambm que o que
contradiz um ponto de vista estabilizado
Os defensores desta concepo se inserem au to ma ti ca men te falso. A funo
tambm na teoria do conhecimento. O do jornalista no seria mais conhecer
problema aqui no a funo social da a realidade, mas sim fornecer uma
imprensa, como no item anterior, mas sim interpretao con ve ni en te da realidade.
uma outra perspectiva do processo de Sua medida no mais a verdade, mas sim
conhecimento. A questo : Pode haver se esta interpretao pode ser til para as
uma relao entre realidade social e pessoas (a respeito, ver Schnhagen, 1998,
realidade miditica? possvel conhecer a p. 250). Ho mo ge nei da de ou variedade
daquilo que se intitula como saber passa a
realidade?
O que se pretende neste item ser socialmente regulado e no atravs do
fazer uma referncia posio que os conhecimento, como na perspectiva realista
representantes do construtivismo radical e (Neuberger, 1996, p. 187).
do relativismo defendem. A diferena entre
Se verdade o que a sociedade
os conceitos de objetividade citados tem reconhece como tal, ento a verdade ou o
como objetivo sistematiz-los. Na prtica, conjunto de todas as afirmaes possveis
estas diferentes concepes muitas vezes ou tudo aquilo com o que a sociedade
se mis tu ram. As sim, um construtivista con cor da. No primeiro caso, todas as
radical pode defender que objetividade no fontes que a so ci e da de entende como
existe e que, portanto, a norma deve ser competentes ou aceitveis (de acordo
substituda por pluralismo. A concepo que com as regras sociais) devem ser ouvidas.
ser discutida aqui, no entanto, a idia de Todo conhecimento, ou melhor, todas as
objetividade como consenso ou utilidade.
verdades so igualmente legtimas. No
Os construtivistas radicais afirmam h diferena entre o grau de veracidade
que impossvel conseguir qualquer das diferentes verses. No segundo caso,
tipo de contato com a realidade, com o passa a ser verdade tudo aquilo que todos
mundo externo (Auenwelt), uma vez que acreditam que .
As conseqncias para o jornalismo
o nosso sistema de percepo fechado
em si mesmo (Frh, 1994; Haller, 1993; so claras: como no se pode conhecer a
realidade, todas as afirmaes so vlidas.
Neuberger, 1996).
Segundo a perspectiva construtivista, Con se qen te men te, no se poderia
o que as pessoas conhecem apenas mais falar em manipulao na mdia. Na
a sua per cep o sobre uma suposta opinio de Bentele (1988, p. 294), se
realidade. Como no possvel conhecer ns re co nhe cer mos a postura de uma
a realidade, no h sentido falar sobre teoria do conhecimento relativista (como a
posio de que s h diferentes verdades
objetividade.
Isto no significa que qualquer subjetivas, no existe uma verdade e
afir ma o pode ser tratada como nem objetividade) en to ns teramos
verdadeira. Segundo Haller (1993, p. 144), conseqentemente que aceitar tanto a
o reprter deve considerar cada afirmao propaganda nazista quanto a cobertura
como uma verso, mas nem toda verso jornalstica em uma sociedade democrtica
vlida. S o que for consensual ser tratado como verdade subjetiva.
como ver da dei ro. Ou seja, a questo
decisiva se chama consenso.
Weischenberg (1992, p. 167) completa Concluso
que objetividade no uma questo de
verdade ou aproximao da realidade, mas Partindo do pressuposto de que possvel
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buscar e se aproximar da realidade, quais


so ento os critrios necessrios e quais
so desnecessrios para que um jornalista
produza um noticirio que tenha uma
semelhana estrutural com a realidade,
em outras palavras, para que a cobertura
jornalstica se torne mais objetiva?
O primeiro passo para que um
jor na lis ta se aproxime da realidade
observ-la, busc-la. As palavras-chave
para a ob je ti vi da de jornalstica so
pesquisar, investigar, levantar informaes,
procurar derrubar as teses tidas at o
momento como certas atravs de novos
enfoques, de fontes que ainda no foram
ouvidas e perspectivas que ainda no foram
consideradas. Estas so as con di es
bsicas para que se possa produzir um
texto jornalstico objetivo. Nenhum formato
de texto, nem mesmo o do lide, pode
resultar numa aproximao da realidade se
no houver a observao desta.
O fato de um jornalista no ter uma
opinio sobre o tema ou abdicar desta
no torna necessariamente o seu trabalho
mais objetivo. A postura de um reprter que
noticia sobre um genocdio sem se alterar,
sem tomar uma posio, no objetiva,
desumana.
provvel que um profissional
envolvido neste tipo de cobertura procure
ex pli ca es para o fato e desenvolva
hi p te ses que pro cu rem responder
como e por que a catstrofe aconteceu.
Isto tambm no re pre sen ta nenhum
impedimento regra da objetividade. Esta
passa a ser afetada somente se o reprter
ignorar outras hipteses, informaes ou
indcios que contribuiriam para derrubar
a sua tese inicial. Buscar e aproximar-se
da realidade no significa abdicar da sua
prpria opinio, mas sim estar aberto para
que suas idias sejam derrubadas pela
observao emprica.
Objetividade tambm no significa
apenas ouvir fontes que apresentem os
dois lados de uma questo, mas sim fontes
de todos os lados possveis, inclusive

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aquelas que no tm necessariamente uma


opinio a expressar.
Buscar a realidade uma tarefa que
o jornalismo pode e deve fazer. Abdicar a
ela seria o mesmo que aceitar todo tipo
de manipulao e esvaziar o jornalismo
de sentido, exatamente quando tanto se
precisa dele .

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