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PROYECTO INVESTIGATIVO
BANCO COLPATRIA
YENNY RODRIGUEZ
ALEJANDRA ALONSO
ANDREA GUILLN
SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
BOGOTA D.C
2014
PREGUNTA PROBLEMATIZADORA
OBJETIVO GENERAL
Mejorar chat en lnea disponible las 24 horas del da los 7 das de semana
para las personas que no son clientes de la entidad y as poder realizar la
vinculacin de estas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
JUSTIFICACIN
Con este proyecto queremos lograr
servicio que
logrando as