Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de la Informacin
Segn Sabino (2006) seala que: Un instrumento de recoleccin de
datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigacin, resume los aportes del marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados (P. 149). Arias (2007) las define como: Las distintas formas o maneras de obtener la informacin (p. 67) Que es la Observacin Arias (2007) Es una de las tcnicas ms importantes que se utilizan en cualquiera de las modalidades de la investigacin. Puede ser definida como el examen atento de los diferentes aspectos de un fenmeno a fin de estudiar sus caractersticas y comportamientos dentro del medio donde se desenvuelve, se realiza por medio de los sentidos. A su vez, la observacin tiene varios subtipos (p. 72). La Entrevista Arias (2007), Otra tcnica de recoleccin de datos utilizada es la Entrevista, es una tcnica orientada a establecer contacto directo con las personas que se consideren fuente de informacin. A diferencia de la encuesta, que se cie a un cuestionario, la entrevista, si bien puede soportarse en un cuestionario muy flexible, tiene como propsito obtener informacin ms espontnea y abierta. Durante la misma, puede profundizarse la informacin de inters para el estudio. Se puede considerar como un dilogo o interaccin que se realiza en una situacin de cara a cara, en la cual un sujeto llamado entrevistador plantea preguntas en forma verbal a otro sujeto llamado entrevistado. El que pregunta debe escribir en seguida de la entrevista, un informe de las respuestas verbales y de las actitudes no verbales de la persona entrevistada. La Gua de Entrevista Segn Arias (2006) indica que: El guin de entrevista es una tcnica de recoleccin de informacin a partir de un formato previamente elaborado, el cual deber ser respondido en forma escrita por el informante. (p. 70). La Encuesta En la encuesta, el grado de interaccin del investigador con la persona quien posee la informacin es mnimo; la informacin es obtenida por medio de preguntas formuladas en instrumentos como el cuestionario (Hurtado 2000).
Tamayo (2000 pp 124), indica que la elaboracin del cuestionario
requiere del investigador un conocimiento previo del fenmeno objeto de investigacin, lo cual debe realizarse en la primera etapa del trabajo. En este sentido, Eyssautier (2000 pp 208), afirma que las preguntas deben ser cuidadosamente preparadas tomando como base la relacin del problema que se investiga y a las hiptesis a comprobar. El Cuestionario Arias (2007, El cuestionario es un conjunto de preguntas, preparado cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una investigacin, para que sea contestado por la poblacin o su muestra. Est constituido por un formato con preguntase laboradas de forma previa y cuidadosamente redactadas, de acuerdo a la edad y nivel de escolaridad de los sujetos a encuestar; las preguntas son escritas en orden, basadas en un objetivo especfico. (p. 80)La Fotografa Es el arte y la tcnica de obtener imgenes duraderas debidas a la accin de la luz El Grabador Una grabadora se utiliza en la mayora de los casos para hacer copias de CD. Para copias de seguridad o para copias ilegales en cadena, es una herramienta prctica y rpida. Tipos de Preguntas y Ejemplos a. Segn la contestacin que admitan: - Preguntas Abiertas (preguntas que slo formulan las pregunta, sin establecer categoras de respuesta): Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque despus de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas. - Preguntas Cerradas: Dicotnicas: establecen slo 2 alternativas de respuesta, Si o No y a veces Ns/Nc (No sabe/No contesta o No responde). Se deben utilizar slo para temas muy bien definidos que admiten estas 2 alternativas como respuesta. Categorizadas: adems de la pregunta, establecen las categoras de respuesta. A su vez se subdividen en: De respuesta espontnea: el encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado. De respuesta sugerida: el entrevistador lee las preguntas al encuestado. De valoracin: el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categoras de respuesta. Tipo de Respuestas Dicotmicas y Mltiples Dicotmicas Cerradas Que su respuesta es si o no
Dicotmicas Mltiples que su respuesta es si o no pero son
varias Por ejemplo, para la pregunta Cules de las siguientes marcas de automviles conoce o ha escuchado mencionar?, se incluyen nueve (9) posibilidades de respuesta, siendo necesario crear una variable por cada opcin; es decir, nueve (9) variables en total