Soluciones Segura

Proyecto idea de aplicacion

SOLUCIONES SEGURA

VLADIMIR APARICIO APARICIO

SENA
Curso APP inventor
Manizales 20 de julio de 2015

NDICE
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Soluciones Segura

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

RESUMEN EJECUTIVO..3
IDEA DE PRODUCTO..8
EQUIPO DIRECTIVO..11
PLAN DE MARKETING...12
SISTEMA DE NEGOCIO Y ORGANIZACIN.18
CALENDARIO DE REALIZACION.22
ANALISIS DE RIESGO24

1. RESUMEN EJECUTIVO

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Funcin empresarial de solucin segura:

La compaa solucin segura se encarga fundamentalmente de brindar servicios
de salud a los usuarios que se encuentran afiliados tanto en las reas generales
como en las reas especialistas, dichas reas estn a cargo de los mejores
profesionales a nivel nacional y graduados en las mejores universidades del pas
con especializaciones y maestras en sus campos determinados.
Teln de fondo: Creacin de aplicacin para el manejo de citas generales y
especialistas.
El tema de salud alrededor del pas se ha vuelto cada vez ms difcil de tratar
debido a que las compaas aseguradoras cuentan con un personal muy limitado y
se han olvidado un poco de invertir en tecnologas para el fcil manejo de la
informacin, y tambin en la parte de atencin al cliente ya que es muy limitado y
se han tenido cada vez ms quejas de la mala atencin que estn brindando
dichas compaas a los usuarios que las frecuentan por problemas de salud, as
que la idea central es poder implementar una solucin en la cual a los usuarios se
les pueda facilitar la comunicacin con las empresas aseguradoras por medio de
sus dispositivos mviles o tablets.
El problema: Existe un gran inconveniente de comunicacin de los usuarios con
las empresas aseguradoras y debido a esto los servicios que all se ofrecen no se
aprovechan al mximo.
Los beneficiarios de las empresas aseguradoras pretenden que dichas compaas
les brinden un excelente servicio y de manera muy efectiva, as que lo que
pretenden es que en el momento que necesiten acudir a estos servicios por los
cuales estn cotizando se les atienda a s mismos y a sus familias en un tiempo
limitado de tiempo y sin ningn tipo de retraso ya que la salud es lo primordial en
la vida de las personas. Y lo preocupante es que por retrasos de este tipo a las
personas se les olvida fcilmente que sus citas estn programadas para dentro de
un determinado periodo de tiempo (largo) y no tienen donde estar consultando o
alguna forma de que se les notifique a las personas que sus citas estn
programadas un par de das antes. As que bsicamente el problema es la falta de
comunicacin de los usuarios con sus empresas aseguradoras y la forma de poder
acceder a los servicios que estas ofrecen.

La solucin: Creacin de aplicacin para dispositivos mviles con el fin de

optimizar la comunicacin y poder aprovechar al mximo los beneficios que brinda
la compaa.
Solucin segura esta creada bsicamente para que los usuarios de las empresas
aseguradoras puedan acceder fcilmente a los beneficios que estas compaas
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ofrecen desde cualquier parte y en cualquier momento y tambin poder facilitar a

los usuarios acceso a su informacin personal de salud.
La aplicacin esta creada bsicamente con el siguiente esquema:

Acceso a la informacin de usuario: Las personas que deseen acceder a

los beneficios que brinda esta aplicacin deben realizar un proceso de
registro en el cual le pide los datos bsicos y as crear una cuenta como
beneficiario, con el solo hecho de realizar este proceso de registro con xito
y despus de ser autenticado, el usuario ya podr acceder desde su celular
a la aplicacin como beneficiario registrado, y con esto ya puede acceder
a su informacin personal de salud como su historia clnica, sus citas
anteriores, sus citas futuras, su estado de cuenta, fechas de pagos, sus
familiares registrados y sus estados.
Citas mdicas: En este espacio el usuario podr realizar una bsqueda de
la cita mdica que necesite por medio de bsquedas filtradas las cuales
consideran los siguientes aspectos de bsqueda: fecha, hora, cita con
especialista, cita general, lugar de atencin, nombre del mdico. Despus
de realizar la bsqueda de la cita mdica, el usuario podr confirmar los
datos de bsqueda y tomar esta cita mdica la cual quedara guardada en
mis citas futuras.
Mis hospitales cercanos: Este espacio est diseado con el fin de poder
consultar cuales son los hospitales ms cercanos que se encuentran de la
ubicacin del usuario y en los cuales se les puede atender en caso de
emergencia, este proceso se lleva a cabo gracias a la ubicacin gps.
Mis solicitudes: En este espacio los usuarios pueden realizar solicitudes de
manera sencilla y rpida como certificados, rdenes mdicas,
incapacidades, medicamentos, cambios de sede.

La innovacin: Aplicacin focalizada en la seguridad de los usuarios tanto

internos como externos.
Es importante tener en cuenta que la seguridad es lo ms importante que deben
tener las aplicaciones hoy en da ya que existe mucha vulnerabilidad y acceso no
permitido por parte de terceros a la informacin. Por esta razn es que esta
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aplicacin est centrada en la seguridad de la informacin a comparacin con

otras que solo se basan en los aspectos superficiales y no generan tanta
confianza a nivel de seguridad.
La innovacin que traer consigo esta aplicacin en el mbito de la seguridad ser
notificaciones y alertas en caso de vulnerabilidad al sistema o acceso no
autorizado por parte de alguna persona a los datos de las personas. Este
propsito se lograra por medio de una aplicacin que detecta amenazas dentro del
sistema, y si en algn momento se llegaran a presentar dichas amenazas este de
inmediato enviar una notificacin va e-mail y SMS a las personas encargadas de
administrar la aplicacin y darle un buen uso para que puedan corregir este
inconveniente lo ms rpido posible.
Otra innovacin que tendr esta aplicacin a diferencia de otras es que su costo
ser ms bajo en el mercado que muchas otras casi en un 30% menos para que
las anteriores y el pago de este servicio ser anual, y a las compaas que
cuenten con esta aplicacin por ms de 5 aos se les dar un descuento mayor en
las licencias y en el soporte o actualizacin del sistema.
El Mercado: 74 compaas aseguradoras a nivel nacional con una amplia
cobertura y ofertas en el futuro a los pases vecinos.
Las compaas aseguradoras a nivel nacional se calculan en un total de 75 que
pueden tener acceso a esta nueva aplicacin, estas compaas aseguradoras
parecen ser pocas a simple vista, pero la cobertura que poseen a nivel nacional es
muy extensa y por esta razn el trabajo debe ser mayor y tambin contar con la
cobertura que las compaas brinden, as que el ideal es poder realizar colocacin
en las ciudades principales y despus con el paso del tiempo ir ampliando la
cobertura a los pueblos aledaos de las ciudades principales para as poder lograr
ofrecer un servicio completo a los ciudadanos del pas.

Lo principal en este aspecto es poder trabajar en sectores del pas donde se le da

ms utilizacin a la internet y ms especficamente a los dispositivos mviles,
ciudades como Bogot, Manizales, Pereira, Medelln, Cali, Barranquilla y
Bucaramanga son las capitales donde se realizan las implementaciones

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necesarias de la aplicacin en primera instancia por motivos de cobertura y

ubicacin estratgica debido al tema de maximizacin de recursos y de medios.

Generacin de ingresos: Se vendern licencias por periodos de tiempo

determinado, entre ms tiempo se haya adquirido una licencia mayor ser la
rebaja, y se utilizara la publicidad para generar ingresos extras.

El concepto general para generar ingresos sern las licencias que se venden por
periodos mensuales, trimestrales, semestrales y anuales y la promocin de venta
de dichas licencias se ver reflejado en el periodo de tiempo por el cual fueron
adquiridos realizando rebajas hasta del 40% por pago de un mayor tiempo. En una
primera instancia se promocionara la aplicacin brindando una versin de prueba
de aproximadamente un mes las cual se repartirn en todo el nivel nacional a las
compaas de seguros sin costo alguno con el fin de que tengan la oportunidad de
conocer ms a fondo el producto y lo puedan implementar durante dicho periodo
de tiempo para realizar pruebas generales con miembros especficos.
Otra forma de generar ingresos es poder brindar espacios de publicidad dentro de
la aplicacin, pero dichos espacios sern pasivos, sea que no interrumpirn en lo
absoluto en los procesos que realicen los usuarios dentro de la aplicacin y ya que
se masifique el uso de esta muchas empresas estaran interesadas en pagar por
un espacio de publicidad dentro de la misma. Esta publicidad que se implemente
ser bajo algunos acuerdos legales y en las cuales todas las partes queden
satisfechas.

Financiacin:
Inicialmente el proyecto requiere un capital fijo y un capital de trabajo con el que
se cuenta gracias al aporte de socios, para la evaluacin de este proyecto se
tomaran en cuenta los aspectos financieros y legales ms importantes a nivel
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nacional para poder comprobar si es conveniente y si genera buenas utilidades

generando un pronstico de los costos y gastos ms importantes.
El mtodo para evaluar dicho proyecto de inversin ser por medio de la TIR (tasa
interna de retorno) la cual nos permite igualar la inversin a los ingresos netos, y
as obtener una tasa de rendimiento.

2. idea del producto

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En la actualidad el sistema medico Colombiano tanto en el mbito pblico como

privado ha presentado numerosas falencias de tipo logstico y en la prestacin del
mismo, as mismo puede evidenciar como las tecnologas de la informacin no
tienen ni un mnimo de participacin en la prestacin del servicio, o si se presentan
son limitadas al uso de diferentes herramientas bsicas las cuales en lugar de
aumentar la efectividad del servicio generan retrasos y confusin debido a que la
cantidad de informacin que se introduce es demasiada para el procesamiento.
A lo largo de los aos se evidencia como el sistema de salud del pas se ha venido
a pique por sus malos manejos tanto de las empresas prestadoras de salud como
de los hospitales y clnicas, y esto principalmente radica en la forma de cmo se
maneja todo lo relacionado con la asignacin y solicitudes de las diferentes citas
generales y con especialistas.
Esto genera literalmente un caos a la hora de su aplicacin debido a que la
demanda es demasiada a la capacidad que tienen los funcionarios tanto de las
oficinas como de los call center para atenderla.
Estos problemas generan malestar e inconformismos entre los usuarios, siendo
esto entendible porque en el ltimo lugar que se espera demoras que podran ser
fatales como ya se ha evidenciado en muchos casos vividos con anterioridad.
Una solucin razonable para los inconvenientes es implementar software siendo
ms especficos una aplicacin la cual permita dar una solucin definitiva a este
flagelo y se logre realizar esta tarea de forma automatizada; el problema es que
hasta la fecha no existe una aplicacin que supla estas necesidades tan
especficas, ya que lo ms asociado al tema es el call center que suple en parte
esta necesidad pero tiene una cadena de procesos demasiado extensa la cual
falla en algn punto o el hecho de que una lnea telefnica es muy delicada si se
implementan numerosos usuarios al tiempo.
Por otro lado las aplicaciones especializadas en la salud no ofrecen servicios ni
mini Mante parecidos a la problemtica que se presenta en el medio de la salud
Colombiana.

SOLUCION SEGURA: el producto y servicios ofrecidos

Soluciones Segura

SOLUCION SEGURA es la solucin que los sistemas mdicos estaban pidiendo,

ya que ayuda a la maximizacin y mejoramiento del sistema de despacho y
asignacin de citas mdicas en las diferentes entidades de salud privada del pas,
mediante el uso de internet para descongestionar y acelerar este proceso.

SOLUCIONES SEGURAS es una aplicacin encaminada a prestar una

solucin a la hora de solicitar una cita de cualquier especialidad mdica con
su empresa prestadora de servicio de salud, la cual evita las largas filas
para solicitar una cita ya sea de ndole medicina general, odontolgica o
especialista.

Con la informacin manejada por la SOLUCIONES SEGURAS la cual se

puede consultar todo el cronograma de cita agendadas mensualmente en
los horarios dispuestos por los despachos y las entidades prestadoras de
salud, as mismo con informacin del profesional de la salud que est
disponible para solicitar su consulta, control o cita mdica.

Para el manejo de las citas con los mdicos en las diferentes

especialidades se cuenta con la base de datos de consultorios asociados
entre las empresas prestadoras de servicios de salud y los diferentes
especialistas, con lo cual el usuario puede como en el caso de las citas de
medicina general y odontologa seguir el mismo procedimiento solo que en
este caso se debe introducir un numero de activacin que sera la remisin
por parte del mdico general

Con la opcin de solicitudes el paciente puede solicitar de forma virtual un

escaneo de sus rdenes mdicas en caso de ser necesarias,
adicionalmente se puede solicitar las ordenes de frmacos que tiene
pendiente el paciente y consultar las cantidades disponibles en las
farmacias asociadas o pertenecientes a la IPS.

Con la opcin de Hospitales Cerca el usuario puede estar informado los

lugares cercanos a su ubicacin en caso tal de presentarse alguna
emergencia, en momento de encontrarse ya sea de vacaciones o viaje de
negocios es uno opcin muy til ya que nunca est de ms la seguridad.
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Soluciones Segura

LA INNOVACION: modelo de negocio para la gestin y manejo de citas y

remisiones mdicas.

La innovacin de SOLUCIONES SEGURAS, es que en el pas no se conoce una

aplicacin como esta, la competencia ms prxima que se tiene es otra aplicacin
que solo presta uno de los cuatro servicios que ofrece SOLUCIONES SEGURAS,
lo cual nos posiciona como la nica aplicacin de la regin y de las pocas del pas
que ofrece este servicio.
Dependiendo a los trminos de contratacin que se llegue con la las diferentes
IPS o EPS se llega a un acuerdo en la prestacin del servicio el cual se puede
entregar la aplicacin en paquete bsico, paquete delux.
El paquete Bsico de la aplicacin es entregar solo la aplicacin y su posterior
activacin en Google Play, este paquete no incluye la funcin hospital cerca, y el
mantenimiento luego del mes de instalado en adelante corre por cuenta de la
entidad que adquiri el producto, al igual que las actualizaciones.
El paquete Completo se presta la aplicacin con todas sus funciones disponible
para las 3 tiendas de aplicaciones para smartphones disponibles en el mercado, a
diferencia del paquete bsico, el paquete deluxe ofrece la aplicacin su activacin
y su mantenimiento preventivo, actualizaciones y control de datos durante todo el
periodo de contratacin establecido por ambas partes, soporte de seguridad
avalado por McAfee para la realizacin de las transacciones.
Con esta aplicacin las empresas prestadoras de salud se pueden ahorrar costos
y problemas de tipo legal con sus usuarios, as mismo podra reducirse
considerablemente el nmero de empleados en las reas de call center y las
oficinas para la recepcin de papeleras para las citas mdicas.

3. equipo directivo

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La direccin de SOLUCIONES SEGURAS estn conformada por un total de 3

personas que son encargadas y estn comprometidas con una meta en comn de
la empresa de forma profesional para ofrecer un producto de calidad y cumpliendo
los altos estndares de calidad auto infligidos, todo esto se cumple gracias a la
calidad de los profesionales con la que se cuenta su experiencia y profesionalismo
para afrontar este tipo de retos.

Vladimir Aparicio Aparicio Gerente General, estudiante de administracin de

sistemas informticos de la universidad nacional sede Manizales en su sptimo
semestre, encargado del manejo general de la empresa encargado de la
distribucin y comercializacin con el administrador de empresas a la hora de
entrar a negociar
Daniel Steven Gmez Benavides gerente de proyectos es el encargado de toda la
parte de contabilidad y manejo de cuentas de la empresa, es el encargado de
presupuestar y dar va libre a los proyectos e iniciativas de la empresa y con qu
precios salir al mercado a competir sin presentar perdidas.

Jenny Alexandra Daz

Administradora de empresas contratada para la parte de marketing y ventas de los
productos en las diferentes empresas, es la referente frente a los clientes,
encargada de la negociacin entre ambas partes aplicando su experiencia y buen
manejo de los negocios para as poder brindar tratos justos entre ambas partes en
negocio.

4. plan de marketing

Tamao del mercado

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SOLUCIONES SEGURAS es un producto que en su inicio se enfocara en las

empresas de prestacin de salud prepagada en las principales ciudades del
territorio Colombiano, esto se hace ya que son las entidades con una
infraestructura tanto tecnolgica como humana con una mejor disponibilidad para
la implementacin y capacitacin de la misma, aunque la idea no es solo
remitirnos a este sector en especfico, el plan progresivo a futuro es penetrar en
todas las entidades prestadoras del salud del pas y masificar el sistema, as
mismo volverlo parte del diario vivir de las personas.
Inicialmente se implementara ciudades capitales Manizales Pereira y as mismo
avanzar de manera progresiva por el resto del territorio nacional.
Se trabajara con las entidades de medicina prepagada que cuentan un milln y
medio de afiliados, esto mismo se busca aprovechar ya que segn su crecimiento
en los ltimos aos se ha visto en aumento ya que la gente confa ms en lo
prepagado que en el plan obligatorio de salud.

Necesidades del cliente

Las promotoras de salud necesitan principalmente velocidad en la entrega y
despacho de citas, eficiencia por parte de los sistemas despachadores; todo esto
con el fin de prestar un mejor servicio a los usuarios y evitar problemas y
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Soluciones Segura

sanciones por causas de demoras que incluso en el sector salud son de gravedad
y podran acarrear prdidas de vidas, as que por todo esto se necesita un sistema
que agilice y mantenga en constante funcionamiento esta parte tan importante del
negocio del cliente.
Por esto el cliente lo que busca con esta aplicacin es:

Integracin del software: la unin de la aplicacin con las bases de datos de

cada empresa para tener una comunin a la hora de entregar y recibir
informacin por parte de los clientes

Estadsticas: tener un registro de la actividad de la aplicacin para as poder

tomar medidas en base a los datos de cantidad de citas odontolgicas y
medicina general en un mes, as mismo las especialidades ms usadas, y
con esto poder mejorar el servicio a prestar.

Costo de Licenciamiento: Establecer costos razonables de operacin,

licenciamiento y mantenimiento del software; por otro lado el precio de la
solucin debe estar acorde a la funcionalidad que ofrezca para la entidad
promotora de salud.

Horario: se pueden modificar horarios de citas mdicas y odontolgicas, as

mismo seleccionar el doctor de la preferencia del paciente

Anlisis de los competidores

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Siendo sinceros en el pas no se presenta ninguna aplicacin que haga lo que la

empresa est haciendo, as que el anlisis solo se plantea con diferentes
aplicaciones que ofrecen uno de los servicios prestados.

Citas con especialistas.

Luego de una investigacin con mdicos y pacientes, un grupo de ingenieros

barranquilleros desarroll un aplicativo para facilitar la gestin de citas mdicas.
Contiene un listado de especialistas y los usuarios pueden llevar el historial de
consultas. Funciona en Bogot, Barranquilla y Cali y cuenta con cerca de 1.000
descargas; esta aplicacin solo ofrece citas con especialistas sin revisin previa
de la remisin del mdico general.

Doctoralia

Permite a mdicos y pacientes gestionar citas mdicas y hallar especialistas en

funcin del seguro mdico contratado, esta aplicacin no tiene mucha aplicacin
en el territorio nacional pese a tener ms de 3 aos en el mercado.

Existe una cantidad limitada de aplicaciones mdicas enfocadas al manejo y

despacho de rdenes y citas mdicas, por lo cual esperamos ser una empresa
pionera en la prestacin y ejecucin de servicios de mdicos y as mejorar la
experiencia del usuario en este nuevo escenario de negocio aun inexplorado y
poder abrir la ventana para futuras generaciones de emprendedores.

Adicionalmente como una forma de generar ingresos adicionales buscamos

implementar publicidad en la aplicacin, enfocada a productos relacionados con el
pblico que va dirigido, laboratorios, aseguradoras, cuidado de la salud en
general.

Todos estos productos se ofertaran a travs de la pgina oficial de la compaa y

su aplicacin sin sobrecargar la perspectiva del usuario, as mismo se tendr
publicidad de cada una de las EPS asociadas con nosotros aumentando la
masificacin de su producto en lnea mediante redes sociales.
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Soluciones Segura

Ventajas Competitivas

SOLUCIONES SEGURAS es una marca que se posicionara como uno de los

referentes mdicos y tecnolgicos del pas en el futuro, ya que entrando en un
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Soluciones Segura

mercado tan poco aprovechado y poder abarcar en un comienzo gran parte del
mismo.
Establecer una marca para que en el pasar del tiempo el nombre SOLUCIONES
SEGURAS sea sinnimo de buena salud eficiencia y eficacia en el servicio de
citas mdicas, as mismo ser los preferidos por encima de la competencia directa
o indirecta.
Estar en constante innovacin y actualizacin del producto para tener a nuestros
clientes y usuarios felices, as mismo funcionales porque tecnologa que no se
actualice tiende al fracaso.

Estrategia de marketing
En un periodo de 3 a 5 aos esperamos ser la opcin nmero de uno a la hora de
seleccionar sus consultas y citas mdicas con las diferentes empresas
prestadoras de salud del pas; destacando comunicacin directa con el cliente
para guiarlo en su uso y mejoramiento de la experiencia.

Promocin e implementacin del servicio

Se capacitara a todos los funcionarios de la organizacin en el manejo y uso de la
aplicacin, as mismo realizar video tutoriales que se postearan en la pgina de la
aplicacin y la entidad promotora de salud para que los usuarios tengan idea de
cmo usar la misma, por otro lado habilitaremos un call center para atender las
inquietudes y sugerencias de los funcionarios que tengan dificultad en el uso de la
misma.

Fijacin de precios
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Soluciones Segura

Se acordara con cada empresa si desea que la aplicacin cuente con un precio, y
dependiendo del acuerdo establecido si se paga o no se fijaran ciertos precios
extras en el paquete, en el siguiente cuadro se ver el precio por pacientes que
pagara la aplicacin, todo esto contenido en la cuota mensual que maneja la
empresa prestadora de salud, con su respectivo gasto en publicidad.

5. Sistema de negocio y organizacin

SOLUCIONES SEGURAS se concentrar principalmente en establecer polticas
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Soluciones Segura

de desarrollo de la calidad para la construccin de sus sistemas de informacin,

as
como en la integracin de las tecnologas actuales enfocadas hacia la Internet.

La empresa se encuentra en capacidad de elaborar las etapas que se realicen con

el desarrollo del Sistema de Informacin, tanto en el anlisis de requerimientos
anlisis, diseo de la arquitectura y diseo de objetos del sistema de informacin

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Soluciones Segura

SOLUCIONES SEGURA, implementando la metodologa UML (lenguaje unificado

de modelamiento y los lineamientos presentes en la ingeniera del software.

Se contratara el Data Center mediante outsourcing que ser el encargado la

solucin en los servidores y redes, permitiendo su correcto funcionamiento
ininterrumpido en la red y dejndola lista para su funcionamiento en dispositivos
mviles y computadores

En cuanto al marketing, la venta a las promotoras de salud contamos con el

asesoramiento de una administradora de empresas especialista en ventas y
negocios internacionales la cual se encargara de la parte comercial de la empresa

Para la Facturacin y el Recaudo de las consultas mdicas y los copagos,

planeamos una alianza con instituciones bancarias de renombre como
Bancolombia, Davivienda, entre otras, para efectuar pagos en lnea o por Internet,
as como disponer de todos los mecanismos que ofrecen todas estas entidades
bancarias a nuestros afiliados y empresas.

Estructura Organizativa y estilo de dirigir

La compaa esta manejada y encaminada por sus dos fundadores acompaados
de 2 socios que se incorporaron en la creacin de la misma y forman parte de la
junta directiva y cumplen con las funciones de gerente general, gerente de
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Soluciones Segura

proyectos, gerente de ventas y gerente de desarrollo los cuales, asi como los
outsourcing que se tiene con diferentes empresas ajenas a la organizacin,
forman parte del organigrama empresarial

Donde nos encontramos

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Soluciones Segura

SOLUCIONES SEGURA est ubicada en la ciudad de Manizales, en el

departamento de Caldas, con el fin tomar como punto de inicio de operaciones
debido a que por ser una ciudad con una infraestructura mdica e informtica en
las academias tan grande genera confianza en un producto ya que se est
respaldando especialidades de la ciudad misma, por otro lado es un lugar con una
gran cantidad de clnicas y hospitales lo que la convierte en el lugar perfecto para
iniciar operaciones.

6. CALENDARIO DE REALIZACION

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Soluciones Segura

Estrategia de crecimiento:
En un principio se pretende trabajar con la aplicacin alrededor del territorio
nacional en sus principales ciudades del pas, tales como Bogot, Manizales,
Pereira, Medelln, Cali, Barranquilla y Bucaramanga, haciendo nfasis en la zona
cafetera ya que es la cuna del producto; se pretende trabajar en estas ciudades
los primeros cinco aos (horizonte del proyecto) con el fin de poder comenzar a
probar la aplicacin y de que cada da sean ms los clientes, pero la intencin
tambin es poder despus de los cinco aos mencionados con anterioridad
expandir la idea de negocio en otros pases con caractersticas similares a
Colombia.
A continuacin se dar a conocer un esquema general del impacto de la aplicacin
en algunas ciudades y su estimacin:

nmero de entidades por ciudad

La estimacin es que se entre a

trabajar con 15 entidades
inicialmente, y stas tienen
cobertura en todas estas
ciudades

ciudad

Ao1 Ao2 Ao3 Ao4 Ao5

Bogot

Manizales

Pereira

Medelln
Cali
Barranquilla
Bucaramang
a

x
x
x
x

Durante el ao nmero 4 y 5 se comenzaran gestiones para expansin del

mercado a nivel internacional, creando alianzas claves en los territorios que ms
llamen la atencin para la expansin del mercado.

Plan de desarrollo:

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Soluciones Segura

Durante el primer ao se comenzara con labores fuertes para gestionar la creacin

y el crecimiento de la aplicacin, llevando consigo las pruebas necesarias para
que pueda estar lista en el mercado a ms tardar 6 meses, por esto se cuenta con
un buen personal de apoyo y trabajo los cuales estn capacitados y
especializados en desarrollo de software y son lderes de desarrollo, en los ltimos
dos meses cuando ya est casi lista la aplicacin se contara con un lder en el
mercado de aplicaciones para que pueda gestionar contactos con las empresas
aseguradoras para poder empezar a ofrecer el producto, pero como decamos con
anterioridad, la estrategia de mercadeo a utilizar en este tiempo ser poder dar a
conocer la aplicacin gracias a un software de prueba el cual este en capacidad
de realizar las tareas bsicas de las que tanto hemos mencionado, ya que la idea
no es dar una versin de prueba de la aplicacin completa debido a estrategias
comerciales para que las compaas vean que si con lo bsico pueden lograr
cosas buenas, con la versin completa lograran la efectividad concreta que es lo
que buscan muchas compaas.
Despus de desarrollada la aplicacin y superada la primera etapa de evaluacin
y ventas, se estima ampliar el mercado a las otras ciudades como la anterior tabla
lo refleja, y a la vez el ideal es ir trabajando en mejorar la aplicacin para poder
darle ms funciones en cuanto a las necesidades que se vayan presentando con
los clientes a medida que pasa el tiempo.

7. ANLISIS DE RIESGOS
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Soluciones Segura

Competencia:
Aunque es difcil predecir que otras personas o grupos desarrolladores estn
trabajando a futuro, se puede decir que relativamente la competencia en este
campo no es mucha hoy por hoy, es ms bien un campo abierto y con muchas
posibilidades de crecer, pero como lo sabemos nadie sabe que se pueda estar
trabajando en estos momentos y por esta razn la competencia en ningn
momento deja de ser un riesgo en ningn mbito comercial y mucho menos en el
de las tecnologas de la informacin que avanzan cada vez ms y de por si con el
paso de los das la innovacin suele ser mayor.

8. ESTUDIO FINANCIERO
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Soluciones Segura

Plan financiero:
La idea inicial es poder proyectar una evaluacin de proyectos considerando los
ingresos que se obtienen, pero tambin hay que considerar los costos y gastos
totales que la compaa debe asumir durante toda la evaluacin del proyecto que
inicialmente y como la mayora de proyectos se evaluara a un horizonte de 5 aos.
En un principio la aplicacin no generara tanta utilidad debido a que se debe
expandir en el mercado con el paso de los aos, y en su principio se darn unas
licencias de prueba y por este motivo no generara casi utilidad, pero el ideal es un
plan a futuro que genera buenos ingresos entre ms se acredite.
Es importante resaltar que no se tendr en cuenta en esta evaluacin los ingresos
por publicidad, ya que esta estar destinada inicialmente para cubrir gastos de
mano de obra indirecta que se vayan prestando con el paso del tiempo, y tambin
poder contar con una reserva (una caja menor) para costos y gastos improvistos.

Previsin de crecimiento de ventas:

Los primeros dos aos sern esenciales para definir el futuro del producto y su
aceptacin por las compaas debido a su recin implementacin en el mercado,
con el tiempo todas las compaas vern que tan buena y efectiva ha sido esta
aplicacin y tendr una mayor aceptacin en el mercado pero para esto se
requiere tiempo, as que la estimacin es que para el final del ao dos se haya
abarcado con un total del 8,01% de las empresas aseguradoras a nivel nacional
equivalentes a 6 compaas con el fin de ir creciendo cada vez ms y dando a
conocer los beneficios que esta aplicacin trae en todo el territorio de salud.
El ideal al terminar los 5 aos de evaluar el proyecto es haber abarcado el 20% de
las compaas aseguradoras del pas y ms importante que eso, es ir dando a
conocer sus usos, beneficios y trayectos a nivel internacional en los cercanos
pases inicialmente.

Implementacin y evaluacin de proyecto:

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Soluciones Segura

A continuacin se consideraran datos de algunos ingresos, costos y gastos que se

deben tomar en cuenta en la evaluacin de un proyecto para determinar su
eficiencia en un periodo de 5 aos:
Este proyecto requiere $60.000.000 para capital fijo y $20.000.000 para capital de
trabajo, y este dinero est disponible por parte de los socios.
Se pronostica que dicho proyecto en un horizonte de 5 aos generara ingresos
netos as:

Ao1: 28.400.000
Ao2: 31.200.000
Ao3: 34.100.000
Ao4: 35.900.000
Ao5: 41.200.000
Y generara los siguientes costos y gastos:
Ao1: 19.300.000
Ao2: 22.500.000
Ao3: 24.700.000
Ao4: 26.200.000
Ao5: 29.400.000

Se calcula aproximadamente una tasa de inters de oportunidad (T.I.O) del 3% y

unos impuestos promedio de 33%.
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Soluciones Segura

CONCEPTO
Ingresos netos
(Costos y gastos)
Utilidad antes de
impuestos
(Impuestos)
Utilidad neta
Depreciacin
Ingreso neto

AO 1
AO 2
AO 3
AO 4
AO 5
28.400.00 31.200.00 34.100.00 35.900.00 41.200.00
0
0
0
0
0
19.300.00 22.500.00 24.700.00 26.200.00 29.400.00
0
0
0
0
0
11.800.00
9.100.000 8.700.000 9.400.000 9.700.000
0
3.003.000 2.871.000 3.102.000 3.201.000 3.894.000
6.097.000 5.829.000 6.298.000 6.499.000 7.906.000
12.000.00 12.000.00 12.000.00 12.000.00 12.000.00
0
0
0
0
0
18.097.00 17.829.00 18.298.00 18.499.00 19.906.00
0
0
0
0
0

Este proyecto realizando su evaluacin respectiva nos arroja una tasa de inters
de retorno (T.I.R) igual al 5,01% y por tanto es conveniente debido a que la TIO es
menos que la TIR.

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