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Avaliao On-Line
AV3-2012.1 EAD - TECNOLOGIA DA INFORMAO E COMUNICAO - CCT0203
CCT0203 - TECNOLOGIA DA INFORMAO E COMUNICAO
AV3
4

Nota do Trabalho:

Nota da Participao:

Total: 4

Prova On-Line
Questo: 1 (121246)
Segundo as abordagens usadas na Revoluo Digital, correlacione corretamente os conceitos s suas
definies usando as opes (a), (b) e (c):
(a) SCM - Supply Chain Management
(b) CRM - Customer Relationship Management
(c) ECR - Efficient Consumer Response
( ) Voltado para o gerenciamento das interaes realizadas pela empresa com seus clientes e tambm
consumidores finais de seus produtos.
( ) Corresponde s iniciativas de integrao entre fabricantes at os consumidores finais, melhorando o
fluxo de informao, os processos e a eficincia de toda a cadeia.
( ) Corresponde integrao das vrias empresas que compem a rede de suprimentos.
Pontos da Questo: 1

a, c, b
c, b, a
a, b, c
b, c, a
Questo: 2 (125607)
A informao na sociedade moderna um bem de extrema importncia, sendo um dos fatores
responsveis pela sobrevivncia das organizaes e, quando bem gerenciado, um forte fator de vantagem
competitiva. importante que os profissionais ligados a esta rea sejam: Pontos da Questo: 1
Os elementos vinculados diretamente rea de informtica, porm os usurios, no precisam ter de
forma clara e inequvoca, o conhecimento de certos conceitos.
Os elementos vinculados diretamente rea de informtica ou os usurios, tenham de forma clara e
inequvoca, o conhecimento de certos conceitos.
Os elementos que tenham conhecimento da rea de informtica ou os usurios, tenham de forma
clara e inequvoca, o conhecimento de certos conceitos.
Os elementos que tenham conhecimento da rea de informtica, e os usurios, no precisam ter de
forma clara e inequvoca, o conhecimento de certos conceitos.
Questo: 3 (121906)
Globalizao e tecnologia da informao, em meio vertiginosa acelerao dos fatos econmicos, esto
criando novas profisses e tornando outras tantas obsoletas, alterando profunda e rapidamente o perfil
das atividades profissionais. Baseado nesta afirmativa, analise as alternativas abaixo.
I- Dentro de 15 a 30 anos, pelo menos metade das profisses de TI, tal como conhecemos hoje, tero
desaparecido.
II- A reduo de custos de hardware e a sofisticao dos softwares, viabilizaro redes neurais de
computadores sustentando decises probabilsticas, ou seja, confiveis projees das margens de acerto e

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erro da opo gerencial de TI.

III- Informao, individualismo, flexibilidade e extrema criatividade sero o diferencial que se exigir do
profissional de TI que pretenda integrar essa cadeia.
Assinale a nica resposta:
Pontos da Questo: 1

Todas as sentenas apresentadas esto corretas

Somente as sentenas II e III esto corretas
Somente as sentenas II e III esto corretas
Somente as sentenas I e II esto corretas
Questo: 4 (121323)
Podemos definir Tecnologias da Informao e Comunicao como:
Pontos da Questo: 1

o esforo para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona.

Construo de estruturas e novos materiais a partir dos tomos que divididos em pedaos cada vez
mantenham as caractersticas do tomo principal, ela busca inovar invenes, aprimorando-as e
proporcionando uma melhor vida ao homem.
a capacidade que o homem tem de transformar os dados e as informaes em algo til e valorizado
pela sociedade.
Constiuem-se em tecnologias e mtodos para captao, transmisso e distribuio das informaes em
diferentes formatos (texto, som, vdeo etc) e para suportar a comunicao.

Questo: 5 (124964)
Reduzir o consumo de energia, Incrementar a reciclagem e Medir e comparar, so boas prticas de:
Pontos da Questo: 1

Neutralidade.
Determinismo.
TI Verde.
Funcionalidade.
Questo: 6 (125617)
Existem algumas metodologias que podem ajudar no desenvolvimento da TI Verde. As quatro principais
so: Pontos da Questo: 1
Reduzir o consumo de energia; Fazer da TI Verde um negcio; Incrementar a reciclagem e Medir e
comparar.
Reduzir o consumo de computadores; Fazer da Verde um negcio; Aumentar a reciclagem e Medir e
comparar.
Reduzir o consumo de energia; Fazer da TI um negcio; Incrementar a reciclagem e Medir e
comparar.
Reduzir o consumo de computadores; Fazer da TI Verde um negcio; Incrementar a reciclagem e
Medir e comparar.

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Questo: 7 (121405)
Documentado em livros, manuais ou portais, transmitido em linguagem formal e sistemtica, atravs de
correio eletrnico ou por via impressa, sobre que tipo de conhecimento fala o texto: Pontos da Questo: 1
Implcito.
Tcito.

Explcito.

Informal.
Questo: 8 (125567)
Analise as sentenas abaixo sobre o processo de transio entre a Sociedade Industrial para a Sociedade
da Informao e do Conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Em relao informatizao dos indivduos, podemos destacar como principais caractersticas:
conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI, busca qualitativa de informaes e conhecimentos,
atuao e interao em redes e comunidades, atualizao constante no uso das mdias
II. Em relao s organizaes, ocorre um uso intensivo da informao, organizao e atuao em rede e
atravs de mercados globalizados, alm do uso da TI nas atividades operacionais internas, de gesto e de
planejamento e de relacionamento com clientes
III. Quanto sociedade, praticamente nada mudou, mantendo-se as relaes e a estrutura (linear), com
baixa comunicao de dados e sem a necessidade de infraestrutura tecnolgica Pontos da Questo: 1
Somente as sentenas I e II esto corretas
Somente as sentenas II e III esto corretas
Somente a sentena II est correta
Somente a sentena III est correta
Questo: 9 (124390)
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de
configurao dos processos de negcios digitalizados abordadas:
I. Toda a montanha de dados provenientes de seus hbitos de compra, assim como de seus contatos com
as empresas e de suas reclamaes, no poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje
meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E no por acaso,
facilmente voc encontrar estranhas combinaes de disposio de produtos nas prateleiras das maiores
redes de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? No se trata de mera coincidncia, e sim do
resultado da anlise de sofisticados programas capazes de estudar milhes de combinaes cruzadas
entre produtos e hbitos de consumo. (acesso a http://www.siemens.com.br/templates
/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010)
II. Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da
forma de contato como: email, oramento, twitter, orkut, contatos telefnicos e outras atividades ou
informaes sobre o cliente. Isso tudo depois analisado e se torna fonte para relatrios gerenciais (...)
Uma empresa consegue identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento
possibilitando que o mesmo passe a ser cliente efetivo. Contudo, para isto preciso ter uma viso nica
do cliente com seus dados histricos, contatos e transaes. (acesso a
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em novembro de 2010) Pontos da Questo: 1
SIG (Sistemas de Informaes Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informao Verde)
ERP (Sistemas Integrados de Gesto) e SIG (Sistemas de Informaes Gerenciais)
BI (Inteligncia de Negcios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores)

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EDI (Transferncia Eletrnica de Dados) e CC (Computao na Nuvem)

Questo: 10 (124289)
Analise as sentenas abaixo sobre os aspectos ticos, legais e comportamentais do profissional da rea de
TI e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O profissional da rea de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competncias tcnicas, no
sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovao e
boa relao interpessoal
II. O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na rea de TI, fortemente impactado
pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fuses e aquisies, terceirizaes em
alta, proliferao de dispositivos mveis e crescimento do volume de dados armazenados
III. O mercado de trabalho na rea de TI est bastante aquecido e com dficit de profissionais
qualificados. Podendo atuar em empresas onde a TI meio ou atividade fim, as possibilidades so
diversificadas e apresentam remunerao e oportunidades diferenciadas de outras reas Pontos da Questo:
1

Somente as sentenas II e III esto corretas

Somente as sentenas I e III esto corretas
Somente a sentena I est correta
Somente a sentena II est correta

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