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PROYECTO DE TESIS

El Sistema de Informacin SIR Proyecto y la Ejecucin de


la Marcacin de la Ampliacin De Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona Registral n IX Lima
2014.

AUTOR
Br. Segundo Juan Silva Terrones
ASESOR:
Mg. Freddy Aramburu Garca
SECCIN
Sistemas basados en gestin de procesos de negocio
LNEA DE INVESTIGACIN:
Administracin del talento humano
PER 2015
1

INDICE

CONTENIDO

PAG

Dedicatoria

ii

Agradecimiento

iii

Presentacin

iv

ndice

ndice Tablas

vi

ndice de Figuras

viii

Resumen

ix

Abstract

xi

Introduccin

xi

CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN


1.1. Planteamiento del problema
14
1.2. Formulacin del problema
1.3. Justificacin (terica, epistemolgica, legal, metodolgica)
1.4. Limitaciones
1.5. Antecedentes
21
1.6. Objetivos
1.6.1. General
1.6.2. Especficos
CAPITULO II: MARCO TERICO
2.1 Fundamentacin de la variable X: Liderazgo
.
27
2.1.1 Definicin
27
2.1.2 Dimensiones
2.1.3 Modelo terico
2.2 Fundamentacin de la variable Y: Gestin Administrativa.
2.2.1 Definicin
44
2.2.2 Dimensiones.
2.2.3 Modelo terico
2.3 Definicin de trminos bsicos.
61
CAPITULO III: MARCO METODOLGICO
2.1
Hiptesis (si corresponde)
2.2
Variables
2.2.1 Definicin conceptual
2.2.2 Definicin operacional
2.3
Metodologa
2

18
19
20
25
25
25

28
39
48
57
64
64
65
65
65
67

2.3.1 Tipo de estudio


2.3.2 Diseo

2.4
2.5
2.6

67

Poblacin y muestra
Poblacin.
Muestra
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
Mtodos de Anlisis de datos

67
68
68
68
69
70

CAPITULO IV: RESULTADOS


4.1
Descripcin
4.2
Discusin
CONCLUSIONES
SUGERENCIAS
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

72
73
86
92
93
94

ANEXOS

96

1.-.Matriz de consistencia y Matriz del instrumento.


2.- Tabla de evaluacin de juicio de expertos.
3.-. Instrumento de medicin de la variable 1 y 2.
4.-. Resultados de la validez y confiabilidad de los instrumentos de medicin.
5.- Base de datos de ambas variables.

INDICE DE TABLAS
CONTENIDO

PAG

Tabla 01 Operacionalizacion de la variable Independiente.

63

Tabla 02 Operacionalizacion de la variable Dependiente.

64

Tabla 03 Anlisis de Fiabilidad.


Tabla 04 Frecuencia Liderazgo.
Tabla 05 Frecuencia Comunicacin organizacional

68
69
72

Tabla 06 Frecuencia Motivacin

73

Tabla 07 Frecuencia Planificacin.

74

Tabla 08 Frecuencia de la variable Gestin administrativa.

75

Tabla 09 Frecuencia de la dimensin organizacin.

76

Tabla 10. Frecuencia de la dimensin Direccin.

77

Tabla 11: Frecuencia de la dimensin Control.

78

Tabla 12 Estadstico Rho de Sperman de la variable liderazgo y Gestin


Administrativa

79

Tabla 13 Correlacin Rho de Sperman comunicacin organizacional y Gestin


Administrativa

81

Tabla 14 Correlacin Rho de Sperman motivacin y Gestin Administrativa

83

Tabla 15 Correlacin Rho de Sperman planificacin y Gestin Administrativa

84

INDICE DE FIGURAS

CONTENIDO

PAG

Figura 01 Frecuencia Liderazgo.


Figura 02 Frecuencia Comunicacin organizacional

71
72

Figura 03 Frecuencia Motivacin

73

Figura 04 Frecuencia Planificacin.

74

Figura 05 Frecuencia de la variable Gestin administrativa.

75

Figura 06 Frecuencia de la dimensin organizacin.

76

Figura 07. Frecuencia de la dimensin Direccin.

77

Figura 08 Frecuencia de la dimensin Control.

78

I.GENERALIDADES
1.1. Planteamiento del problema

1.2. Formulacin del problema


1.2.1 Problema general.
De que manera se relaciona El Sistema de Informacin SIR PROYECTO y la
Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de
Testamentos de la Zona Registral N IX Lima 2014-2015?
1.2.2 Problemas especficos.
1) De que manera se relaciona la planificacin de capacitacin con la Ejecucin
de la

Marcacin de la Ampliacin de

Testamentos en el

Registro de

Testamentos de la Zona Registral N IX 2014-2015?


2) Cmo se relaciona la normatividad con la Ejecucin de la Marcacin de la
Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX ?
3) De qu manera se relaciona la comunicacin organizacional con la Ejecucin
de la

Marcacin de la Ampliacin de

Testamentos en el

Registro de

Testamentos de la Zona Registral N IX 2014-2015?


1.3. Justificacin
Justificacin institucional: segn el Instructivo de la Ejecucin de la Marcacin de la
Ampliacin de Testamentos (pg. 2), uno de sus objetivos estratgicos es Garantizar una
Publicidad Registral adecuada, fidedigna e inmediata en los casos establecidos por el
Art. 46 del Reglamento de Inscripciones de los Registros de Testamentos y Sucesiones
Intestadas.

Justificacin operativa: segn Instructivo de la Ejecucin de la Marcacin de la


Ampliacin de Testamentos (pg. 2), uno de sus objetivos

es

Establecer las

disposiciones necesarias para la Verificacin de Partidas del Registro de Testamentos y


su Marcacin respectiva en el caso de haberse inscrito la Ampliacin de Testamentos
del Registro de Personas Naturales de la Zona Registral NIX-Sede Lima. La presente
investigacin est alineada con dicho objetivo, puesto que con ella se pretende mejorar
la calidad de la atencin a los usuarios internos y externos de la Institucin.

Justificacin econmica: segn Aliaga Blanco, Luis (pg. 51):el registro es en


conclusin un instrumento tcnico que sirve al desarrollo econmico, y que se presenta
como un preciado tesoro en el desarrollo de la madurez del espritu jurdico. Es el
necesario resultado de una administracin eficiente. La presente investigacin busca
describir la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos y su relacin
con el sistema de informacin SIR PROYECTO.

Justificacin tecnolgica: segn el Instructivo de la Ejecucin de la Marcacin de la


Ampliacin de Testamentos(pg.2), uno de sus objetivos funcionales contar con una
base de datos estructurada de informacin seleccionada, actualizada, confiable y
fidedigna manteniendo as la Seguridad Jurdica y la consolidacin de una Publicidad
Registral exacta, oportuna y eficaz.
1.4. Limitaciones
En el desarrollo de la presente investigacin, la limitacin estuvo relacionada con
Reasignacin de partidas por que provoco variacin en las fechas de marcacin, los
Criterios para la verificacin de partidas porque provoco la creacin de filtros
adicionales en la bd, adems Comprender la normatividad del procedimiento Registral
fue complicado porque solo se vio una parte del proceso de Registro de Testamentos,
pero fue importante para tener claro el alcance del Proyecto de Ejecucin de la

Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la


Zona Registral N IX.
1.5. Antecedentes
1.5.1 En el contexto internacional
Garca (2006), en su tesis sobre la formacin del clima psicolgico y
su

relacin con su estilo de liderazgo, para optar el grado Doctoral de


psicologa Social, en la Universidad de Granada - Espaa, segn la
metodologa seguida es una investigacin de tipo descriptiva, sigue el
mtodo ex postfacto con diseo correlacionar, para la recogida de datos
han aplicado un cuestionario tipo encuesta annima a los alumnos de
instituciones educativas

de la gobernacin de Granada. Entre sus

conclusiones ms importantes podemos extraer:

Se trat de comprobar la influencia de los lderes que tienen en la

percepcin del clima de los subordinados. En un primer momento se trat de


comprobar la medida en que la conducta de la relacin y la conducta de tarea
influyen en la percepcin del clima.

Los resultados obtenidos confirman la hiptesis planteada: el


comportamiento de la relacin de los lideres influyen un mayor grado y un
mayor nmero de dimensiones que el comportamiento de tareas.

Amaro (2003) realiz la investigacin titulada: Acciones Centradas en


el

Liderazgo

Transformacional

para

la

Optimizacin

del

Clima

Organizacional de la Escuela Bsica Potrero de Bucare del Municipio


de Iribarren del Estado de Lara. Para optar el grado de Magister. Venezuela
La presente investigacin est enmarcada en un estudio de campo
descriptivo, cuyo objetivo principal fue describir acciones centradas en el
liderazgo

transformacional

para

la

optimizacin

del

clima

organizacional en cada una de sus dimensiones. La poblacin y muestra


estuvo conformada por 15 docentes que laboran en la institucin antes
mencionada para el periodo

2003. La informacin se obtuvo mediante la


8

aplicacin de una encuesta tipo cuestionario descriptivo con el que se midieron


las dimensiones y liderazgo. Para determinar la confiabilidad aplic el
coeficiente Alpha de Cronbach. Los datos fueron procesados

a travs del

anlisis estadstico: frecuencias, porcentajes y promedios.


La interpretacin de los resultados permiti concluir, que el clima
predominante en la institucin objeto del estudio es desfavorable y un estilo de
liderazgo de tipo autocrtico. Sobre la base de estas

deducciones, se

estructuraron acciones para la mejora del clima organizacional, para la


institucin objeto de estudio.

1.5.2 En el contexto nacional


En el ao 2011, Jorge Luis, Baltazar Caballero elabor el informe profesional
titulado Sistematizacin de los Procesos de Inscripcin y Publicidad Registral
para optar el ttulo profesional de Ingeniero Industrial en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, en la ciudad de Lima, Per. El problema mencionado era
que la Oficina registral de Lima y Callao, hasta antes de la aplicacin de la
Tecnologa informtica no haba encontrado ningn medio eficiente
solucionar sus problemas

para

en las diferentes fases como son: la inscripcin,

publicidad registral, bsqueda y lectura de tomos o el servicio de copia simple;


estas fases se daban con respecto a lo que ofrecan. La autor se propuso describir
la Sistematizacin de los Procesos de Inscripcin y Publicidad Registral . Esta
investigacin se justifica operativamente porque resume las ventajas

de la

Sistematizacin de los Procesos Registrales mejorando el tiempo de atencin de los


Clientes internos y externos, descentralizacin e inclusin social en la Zona
Registral IX, el pas y el mundo. La metodologa de investigacin usada fue
descriptiva. La poblacin son la demanda del servicio registrales en lnea y
presenciales . Los resultados muestran que aumento la calidad de los Servicios
Registrales de 59.84% en Febrero de 1998 a 69.89% a junio del mismo ao. Las
conclusiones afirman que la Sistematizacin de los Procesos de inscripcin y
Publicidad Registral mejoro la Calidad de los Servicios Registrales, el Tiempo de
Atencin y la Demanda

y produccin de los Servicios Registrales. De este

antecedente se ha tomado como referencia la definicin del problema, el marco


terico y los resultados de la Sistematizacin de los Procesos de Inscripcin y
Publicidad Registral.

10

En el ao 2009, Yesenia del Carmen Campos Salazar elabor la tesis titulada


Estudio del Caso: Modernizacin del Sistema nacional de los Registros Pblicos:
Factores que permitieron la incorporacin de una Poltica Publica de Utilizacin de
Tecnologas de Informacin y Comunicacin en el Servicio Publico Registral para
optar al grado de Magister en Ciencia Poltica y Gobierno en la Pontificia
Universidad Catlica del Per, en la ciudad de Lima, Per. El problema
mencionado involucra: la excesiva duracin de los procedimientos, falta de
interconexin entre las oficinas Registrales , sistema inadecuado de procesamiento
de la informacin, falta de Registro de informacin fundamental, inconveniente
manipulacin de tomos y fichas , inseguridad respecto a la informacin
proporcionada, fragilidad del los Sistemas de almacenamiento de Informacin. La
autora describe las decisiones tomadas para solucionar el problema y son: la
automatizacin de los procesos para mejorar el registro, procesamiento y consulta
de la informacin. Esta investigacin se justifica operativamente porque

la

incorporacin de la TIC en la prestacin de Servicios Registrales ayudo a mejorar


el servicio. La poblacin demanda del servicio registral del 2010 es de 12 456 212
servicios registrales atendidos. Los resultados sealan que con el uso del sistema de
administracin de incidentes se redujo en un 40% el tiempo de atencin de
incidentes, se redujo en 33% el tiempo de registro de incidentes, y tambin se
redujo en 81% el tiempo de elaboracin de reportes de los incidentes con respecto
al manejo sin sistema de informacin. Las conclusiones afirman que la Utilizacin
de Tecnologas de Informacin y Comunicacin en el Servicio Pblico Registral:
Mejoro los plazos de Calificacin, ampli la cobertura del Servicio, mejoro la toma
de decisiones, permiti la integracin de las oficinas a nivel nacional y elevo la
competitividad de los Clientes internos y externos.
De este antecedente se ha tomado como referencia la definicin del problema, parte
del marco terico , los resultados y conclusiones .

11

1.6. Objetivos
1.6.1 General
Determinar de qu manera se relaciona El Sistema de Informacion SIR
PROYECTO

y la Ejecucin de la

Marcacin de la Ampliacin de

Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX Lima


2014-2015
1.6.2 Especficos
1) Analizar cmo se relaciona la planificacin de capacitacin con la Ejecucin de
la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos
de la Zona Registral N IX 2014-2015
2) Explicar cmo se relaciona la normatividad con la Ejecucin de la Marcacin
de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX 2014-2015
3) Determinar como de qu manera se relaciona la comunicacin organizacional
con la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014-2015

12

CAPITULO II: MARCO TERICO

2.1 Fundamentacin de la variable1: El sistema SIR PROYECTO.


2.1.1

Definicin
SISTEMA DE INFORMACIN
Segn Gmez y Surez (2010), un sistema de informacin es un sistema
compuesto por personas, procedimientos, hardware, software, bases de datos y
equipos de telecomunicaciones, que se encarga de entregar la informacin de
manera oportuna y precisa a la persona que la necesita dentro de la
organizacin para tomar una decisin o realizar alguna operacin (p. 39).
Al respecto Arjonilla y Medina (2010) sostienen que un sistema de informacin
est formado por un conjunto de elementos integrados e interrelacionados que
persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar, recuperar, actualizar y
tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir informacin en el lugar y
momento en el que sea requerido en la organizacin (pp. 29-30). Los mismos
autores mencionan que los sistemas de informacin deben caracterizarse por ser
fiables, relevantes, oportunos, selectivos y flexibles (p. 32).
EL SISTEMA SIR PROYECTO
13

Segn Manual del Modulo de Digitacin Actualizacin de ndice Sistema


SIR /SARP, un Sistema de Informacin es una herramienta capaz de interactuar
con la base de datos del SIR (Sistema de Informacin Registral) del modulo de
digitacin de ndices para la actualizacin, modificacin y validacin a la base
de datos (p. 3).
Segn Manual del Modulo de Sistemas

S.I.R (Sistema de Informacin

Registral) Modulo de calificacin y Modulo de Consulta ; el SIR sirve para la


calificacin de ttulos de la: Gerencias de Propiedad Inmuebles y la Gerencia de
Personas Jurdicas y Naturales; adems ayuda para llevar el control de los
Ttulos en todas sus etapas, por lo cual un titulo puede fluir para dar la
informacin necesaria acerca de su estado al momento de ser requerido. El SIR
tambin tiene un control de accesos que hace posible que los Asistentes
Registrales puedan pre-calificar los Ttulos que son registrados en (tablas
temporales) para que posteriormente el Registrador Publico pueda realizar la
calificacin (tablas definitivas). Sus caractersticas son: La Distribucin en
Mdulos y la arquitectura es cliente /servidor
2.1.2

Dimensiones
SOPORTE FSICO INFORMTICO
"Significa el uso correcto de los equipos de computo por eso reconoce y
fomenta que la capacitacin es importante para el buen uso de los equipos y la
aplicacin SIR PROYECTO, tambin considera que las barreras fsicas y
procedimientos de control son medidas de prevencin ante cualquier amenaza a
los recursos tecnolgicos e informacin confidencial."
SOPORTE LGICO INFORMTICO
Se considera que el Soporte lgico informtico es positivo cuando se garantiza
la funcionalidad de la aplicacin SIR PROYECTO, tambin que la informacin
es susceptible de robo, perdida o dao por los tanto debe ser protegida o
resguardada"
ORGANIZACIN
14

Es la funcin administrativa relacionada con la asignacin de tareas, la


distribucin de tareas como la asignacin de los recursos necesarios a los
equipos o los departamentos. As como tambin es el proceso de asignar el
trabajo, establecer la autoridad y distribuir los recursos entre los miembros de
una organizacin, para conseguir los objetivos fijados. La organizacin permite
comprometer a las personas en un trabajo conjunto estructurado para conseguir
objetivos comunes.
Para Simn Andrade Espinoza, la organizacin es "la accin y el efecto de
articular,

disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o

elementos para la consecucin de un fin concreto". (Pag.448)


Para Ferrell, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, la "organizacin
consiste en

ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, fsicos,

de informacin y

otros, que son necesarios para lograr las metas, y en

actividades que incluyan atraer

a gente a la organizacin, especificar las

responsabilidades del puesto, agrupar

tareas en unidades de trabajo,

dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas
funcionen para alcanzar el mximo xito" . Pag. (215).
Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y
financieros de que se dispone, con la finalidad de cumplimentar un objetivo
dado con la mxima eficiencia, considerando como sus elementos esenciales:

Meta o finalidad
Programa o mtodo para alcanzar las metas
Recursos necesarios para conseguir esas metas (lo mas preciado los

Recursos Humanos)
Entorno o ambiente (la responsabilidad y la tica social)
Administradores (lideres)
Organizar no es ms que identificar y clasificar las actividades

requeridas de manera que se agrupen para dar respuesta a los objetivos, as


como coordinar en forma horizontal y vertical la estructura de la organizacin
asignando a cada grupo un directivo con autoridad necesaria para supervisarlo.

15

Propsitos de la organizacin
Permitir la consecucin de los objetivos primordiales de la

2.1.3

empresa

lo

ms eficientemente y con un mnimo esfuerzo.


Eliminar duplicidad de trabajo.
Establecer canales de comunicacin.
Representar la estructura oficial de la empresa
Modelo terico
.

2.2 Fundamentacin de la variable 2: La Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin


de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral IX
2.2.1

Definicin

2.2.2

Dimensiones.
PLANIFICACION
"Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado
para el

logro de los mismos antes de emprender la accin", (Goodstein,

1998).
Clark y Peterson (1986) hicieron una revisin de los trabajos donde se
analiza el contenido de las competencias del profesor como programador o
planificador de la actividad docente. Segn los autores mencionados, en sus
conclusiones indican que la planificacin se entiende de dos formas diferentes:
En primer lugar, se concibe la planificacin como un conjunto de procesos
psicolgicos a travs de los cuales la persona se representa el futuro, estudia los
medios y los fines para acceder a l, y construye un marco o estructura de
referencia que le sirve de gua en su actuacin para la consecucin de las metas
programadas.
En segundo lugar, la planificacin tambin se entiende como aquello que
hacen los profesores cuando dicen estar programando o planificando la
enseanza. Este segundo aspecto es el que ha centrado la mayor parte de la
atencin de las investigaciones sobre planificacin.
16

COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
La comunicacin Organizacional desempea un papel de primordial
importancia en la creacin, mantenimiento y cambio en la cultura e identidad
corporativa de las organizaciones lderes en sus respectivos ramos.
La comunicacin es importante para obtener un liderazgo efectivo
dentro de la organizacin.
La comunicacin organizacional no solo es la comunicacin interna, es
decir, hacia adentro de la organizacin, sino tambin implica la comunicacin
hacia afuera. La comunicacin corporativa, la cual incluye las relaciones
pblicas externas e internas. Dentro de las relaciones internas estn los
comunicados internos, o sea, los comunicados de la alta direccin por
memoranda o comunicados especiales, hasta la revista interna, los tableros, los
buzones de sugerencias, las reuniones de informacin y algunas actividades
especficas como es el caso de los crculos de comunicacin que de alguna
manera son el prembulo de los crculos de calidad.
Resulta evidente que la comunicacin es un elemento esencial para la
vida de las organizaciones. Como dice Andrade (1991:30) "...si la
comunicacin es consustancial a cualquier forma de relacin humana, tambin
ser consustancial a la organizacin. No es posible imaginar una organizacin
sin comunicacin". Los procesos organizativos requieren, siempre, de procesos
comunicativos paralelos. Por eso puede afirmarse que todos los miembros de
una organizacin tienen responsabilidades de comunicacin en tanto que, para
el desempeo de cualquier funcin, es necesario algn tipo de procedimiento
para recopilar, procesar y emitir mensajes, as como para almacenar
informacin.
Que la comunicacin resulte adecuada para el logro de los objetivos de
una organizacin determinada es, entonces, una responsabilidad compartida por
todos sus integrantes. O, visto desde otra perspectiva, "dado que los problemas
de comunicacin pueden ser creados por casi cualquiera de los miembros de la
17

organizacin, todos deben participar de la responsabilidad de evitar o limitar


ese tipo de problemas" manifiesta Farace (1977, p.248).
Asimismo Chiavenato (2009), destaca lo siguiente: El liderazgo es la
influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso
de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos
especficos. Los elementos que caracterizan el liderazgo son en consecuencia
cuatro: influencia, situacin, proceso de comunicacin y objetivos por
conseguir. (p. 562).

2.2.3

Modelo terico

2.3 Definicin de trminos bsicos.


Administracin: Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para
obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible. El Objetivo
de la administracin es llegar a la productividad. Comnmente, se dice que la
administracin es hacer algo a travs de otros.
xito: Efecto o la consecuencia acertada de una accin o de un
emprendimiento. Su raz se hace ms o menos evidente segn el contexto en
que usemos esta palabra, ya que muchas veces expresa sobresalir, salir por
encima de la competencia
Estructura organizativa: es la forma en que se dividen, organizan y
coordinan las actividades de la organizacin.
Gerencia: es la rama de la administracin que se encarga de la
implantacin de sistemas, su posterior control lo que permitir una acertada

18

evaluacin de los mismos ya que controla efectivamente todos los recursos y


finanzas de una organizacin para alcanzar una sana organizacin.
Gerente: persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las
organizaciones para alcanzar sus metas.
Gestin: hace referencia a la accin y a la consecuencia de administrar
o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo
diligencias que hacen posible la realizacin de una operacin comercial o de un
anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar,
disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situacin.
(Aguilera, 2010, Pag. 83)
Lder: Es toda aquella persona que lidera algo y ese algo puede ser
desde una tortuga, su vida, un amigo hasta una nacin entera. La importancia
del concepto de lder depender de a qu se lidera y va escalado en niveles.
(Pastor, 2010, Pag. 29)
Liderazgo: Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin,
dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno
o diversos objetivos especficos. Los elementos que caracterizan el liderazgo
son en consecuencia cuatro: influencia, situacin, proceso de comunicacin y
objetivos por conseguir. Chiavenato (2009, p. 562).
Metas: Es el fin u objetivo de una accin.
Motivacin: Como Una caracterstica de la Psicologa humana,
incluye los factores que ocasionan, canalizan y sostienen la conducta humana.
Lo que hace que las personas funcionen. (Stoner, 1.996)

19

CAPITULO III: MARCO METODOLGICO

20

3.1

Hiptesis
3.1.1 Hiptesis general.
El liderazgo

se

relaciona

significativamente

con

la

gestin

administrativa en los centros educativos secundarios nacionales en la red N 12


Ugel 02 de San Martin de Porres 2012
3.1.2 Hiptesis especficos.
La comunicacin organizacional se relaciona significativamente con la
gestin administrativa en los centros educativos secundarios nacionales en la
red N 12 Ugel 02 de San Martin de Porres 2012

La motivacin se relaciona significativamente con la gestin


administrativa en los centros educativos secundarios nacionales en la red N 12
Ugel 02 de San Martin de Porres 2012.

La planificacin se relaciona significativamente con la gestin


administrativa en los centros educativos secundarios nacionales en la red N 12
Ugel 02 de San Martin de Porres 2012

3.2 Variables

Variable 1: LIDERAZGO.
Variable 2: GESTION ADMINISTRATIVA
3.2.1 DEFINICIN CONCEPTUAL
Variable: (1): LIDERAZGO.
El liderazgo es un conjunto de conocimientos que nos ayudan a
manejar un equipo, as como la capacidad de delegar, empata e

inspirar

otras personas a seguir su ejemplo.


3.2.2 DEFINICIN OPERACIONAL
Para efectos del presente estudio la variable Liderazgoser evaluada
a travs los siguientes aspectos:
Comunicacin organizacional;
Motivacin
Planificacin.
Variable: (2) GESTION ADMINISTRATIVA
21

3.2.3 DEFINICION CONCEPTUAL


Gestin administrativa es el proceso de disear y mantener un entorno
en el que trabajando en grupos los individuos cumplen eficientemente objetivos
especficos. ( Brook Adams; pag.45)
3.2.4 DEFINICIN OPERACIONAL
Para efectos del presente estudio la variable Gestin Administrativa
ser evaluada a travs de los siguientes aspectos: 1) organizacin; 2)
direccin; 3) control

Operacionalizacin de variables.
Tabla 01: De la variable independiente.
Dimensiones Indicadores
COMUNICA Proceso
de
CIN

ndices
comunicacin Totalmente de Acuerdo

adecuado

De acuerdo

ORGANIZA
CIONAL

Indiferente
Empata

En Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

Relaciones

interpersonales

fortalecidas
MOTIVACI
ON

Sensibilizacin continua

Totalmente de Acuerdo

Reconocimiento y valoracin de
trabajos encomendados

De acuerdo
Indiferente
En Desacuerdo

Organizacin de talleres

Totalmente en desacuerdo

motivacionales
PLANIFICA

Delegacin De funciones

Totalmente de Acuerdo

CION

De acuerdo
22

Visin

Indiferente
En Desacuerdo

Trabajo en equipo

Totalmente en desacuerdo

Fuente: (Autor)

Tabla 02: De la variable dependiente. Gestin Administrativa


Dimensiones

Indicadores
Organiza actividades

Instrumento/tems /ndices

acadmicas
ORGANIZACI
N

Totalmente de Acuerdo

Organiza la entrega de

De acuerdo

incentivos a los docentes.

Indiferente
En Desacuerdo

Organiza talleres de

Totalmente en desacuerdo

sensibilizacin para
identificacin institucional
Dirige a travs de los Totalmente de Acuerdo
DIRECCION

docentes la realizacin de De acuerdo


las

actividades Indiferente

acadmicas.

En Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

Dirige la administracin

de recursos financieros
Actividades acadmicas.
CONTROL

Totalmente de Acuerdo
De acuerdo

Logro de objetivos

Indiferente
En Desacuerdo

Totalmente en desacuerdo
Fuente: Elaboracin propia en base a fuentes tericas expuestas.

23

3.3 Metodologa
3.3.1 Tipo de estudio
El presente trabajo es de tipo descriptivo. Segn Hernndez, y Baptista
(2010) las investigaciones descriptivas: son aquellas que buscan especificar las
caractersticas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos.
Objetos o cualquier otro fenmeno que se somete a un anlisis. Es decir
nicamente pretenden medir o recolectar informacin de manera independiente
o conjunta sobre las variables de estudio.
Lo dicho se valida en el hecho de que esta investigacin busca
establecer los rasgos esenciales que presentan ambas variables.
3.1.2 Diseo
Consideramos que sigue un diseo correlacional segn explica
Hernndez y otros (2010) es una investigacin Correlacional por que el
investigador analizara y estudiara la relacin de hechos y fenmenos de la
realidad para conocer su nivel de incidencia o ausencia de las variables,
buscando siempre determinar el grado de relacin entre las variables de estudio.
El esquema que representa el diseo de este estudio, queda establecido
de la siguiente manera:
O
M

Donde M es la muestra donde se realiza el estudio, los subndices


1,2, en cada O nos indican las observaciones obtenidas en cada de dos
variables distintas (1,2), y finalmente la r hace mencin a la posible relacin
existentes entre variables estudiadas:
3.4 Poblacin y muestra
Poblacin.
Segn Hernndez y Baptista (2006), la poblacin es el conjunto de todos los
casos que concuerdan con una serie de especificaciones.

24

Las

poblaciones deben situarse claramente en torno a sus caractersticas de

contenido, de lugar y en el tiempo. En el presente estudio, la poblacin estuvo


constituida por 118 directores de la Red N 12 de la Ugel 02 San Martin de
Porres, segn el cuadro siguiente:
Muestra: segn Hernndez y Baptista (2006), la muestra es censal , en
esencia, un subgrupo de la poblacin. Digamos que es un subconjunto de elementos
que pertenecen a ese conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos
poblacin. Bsicamente categorizamos las muestras en dos grandes ramas, las
muestras no probabilsticas y las muestras probabilsticas. En estas ltimas todos los
elementos de la poblacin tienen la misma posibilidad de ser escogidos y se obtienen
definiendo las caractersticas de la poblacin y el tamao de la muestra en las
muestras no pobabilsticas, la eleccin de los elementos no depende de la probabilidad,
sino de causas relacionadas con las caractersticas de la investigacin o de quien hace
la muestra. Aqu el procedimiento no es mecnico, ni con base en frmulas de
probabilidad, sino depende del proceso de toma de decisiones de una persona o de un
grupo de personas, y desde luego las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios
de investigacin.

En esta investigacin trabajamos con

una muestra de 118

directores.

3.5 Mtodo de investigacin


Segn vila, (1990) corresponde al mtodo descriptivo, ste pretende describir
y analizar sistemticamente lo que ya existe con respecto a las variaciones o a las
condiciones de una situacin. En estos estudios se obtiene informacin acerca de las
caractersticas, comportamientos, fenmenos, hechos. Como estudio trata de precisar
la naturaleza de una situacin tal como se presenta en un momento dado
3.6 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
Tcnicas De recoleccin de datos

25

Tcnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario que ser aplicado a los


profesores de la muestra, para indagar su opinin acerca de la variable 1 y 2
Tcnica de procesamiento de datos, y su instrumento las tablas de pro
cesamiento de datos para tabular, y procesar los resultados de las encuestas a los
estudiantes de la muestra.
Tcnica del Fichaje y su instrumento las fichas bibliogrficas, para
registrar la indagacin de bases tericas del estudio.
Instrumentos seleccionados:
El cuestionario

3.7 Mtodos de Anlisis de datos


3.7.1 Confiabilidad de los instrumentos.
El criterio de confiabilidad del instrumento, se determina en la presente
investigacin, por el coeficiente de Alfa Cronbach, desarrollado por J. L.
Cronbach, requiere de una sola administracin del instrumento de medicin y
produce valores que oscilan entre uno y cero. Es aplicable a escalas de varios
valores posibles, por lo que puede ser utilizado para determinar la confiabilidad
en escalas cuyos tems tienen como respuesta ms de dos alternativas. Su formula
determina el grado de consistencia y precisin; la escala de valores que
determina la confiabilidad est dada por los siguientes valores:
Criterio de confiabilidad valores:
No es confiable -1 a 0
Baja confiabilidad 0.01 a 0. 49

Moderada confiabilidad 0.5 a 0.75

Fuerte confiabilidad 0.76 a 0.89

Alta confiabilidad 0.9 a 1

Tabla 03: Frecuencias del Anlisis de fiabilidad de la prueba de Alpha de Crombach.


26

Alfa de
Liderazgo

Cronbach
,963

N de elementos
25

Gestin Adminsitrativa

.966

20

Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.


El instrumento que mide la informacin sobre liderazgo presenta alta
confiabilidad con un valor del estadgrafo de 0.963 y con un instrumento que
consta de 25 preguntas.
El instrumento que mide la gestin Administrativa presenta alta
confiabilidad con un valor del estadgrafo de 0.966 y con un instrumento que
consta de 20 preguntas.
Como los instrumentos presentan alta confiabilidad en sus respectivas
versiones, podemos afirmar que existen razones suficientes para indicar que los
instrumentos son aplicables.

3.7.2 Mtodos de Anlisis de datos


En la prueba de normalidad se estableci que se har uso del ndice de
correlacin de Rho Spearman para determinar el grado de relacin entre las
variables a efectos de contrastar las hiptesis.

27

CAPITULO IV:RESULTADOS

28

4.1 Anlisis descriptivos.


Estadsticos
Descripcin del sistema de informacin SIR PROYECTO en el registro de testamentos de la
Zona Registral N IX Lima 2014
Tabla 04:
Frecuencias delsistema de informacin SIR PROYECTO

DE ACUERDO
INDIFERENTE
EN DESACUERDO
Total

Porcentaje

Porcentaje

Frecuencia

Porcentaje

vlido

acumulado

7
22
1
30

23.3
73.3
3.3
100.0

23.3
73.3
3.3
100.0

23.3
96.7
100.0

Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.


En la tabla , podemos apreciar los resultados de la variable Sistema de Informacin SIR
PROYECTO, observndose que el 73.3% del personal es indiferente que existe relacin entre
el sistema y el proceso de Ejecucin de Marcacin de Testamentos, adems el 23.3% de los
encuestados manifiestan estar De Acuerdo en manifestar que existe relacin entre el Sistema
de Informacin y el procesos de Ejecucin de Marcacin de Testamentos, es decir que ms de
la mitad de los encuestados cree que no existe relacin entre el Sistema de Informacin y el
Proceso de Ejecucin de Marcacin de Testamentos

Figura 01: Frecuencias de Sistema de Informacin SIR PROYECTO

29

Tabla 05:
Frecuencias del Soporte Fsico Informtico
Porcentaje

Porcentaje

Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
DE ACUERDO
2
6.7
6.7
6.7
INDIFERENTE
26
86.7
86.7
93.3
EN DESACUERDO
2
6.7
6.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.
En Tabla se puede apreciar en la dimensin Soporte Fsico Informtico que el 6.7% de los
encuestados est De Acuerdo que existe relacin entre Soporte Fsico y la Ejecucin de
Marcacin de Testamentos, el 86.7 de los encuestados es Indiferente y el 6.7% muestran estar
en desacuerdo que existe relacin entre el Soporte Fsico Informtico y la Ejecucin de la
Marcacin de Testamentos.

.
Figura 03: Frecuencias de la dimensin del Soporte Fsico Informtico

30

Tabla 06:
Frecuencias del Soporte Lgico Informtico
Porcentaje

Porcentaje

Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
DE ACUERDO
7
23.3
23.3
23.3
INDIFERENTE
20
66.7
66.7
90.0
EN DESACUERDO
3
10.0
10.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.
En Tabla se puede apreciar en la dimensin Soporte Lgico Informtico que el 23.3% de los
encuestados est De Acuerdo que existe relacin entre Soporte Lgico y la Ejecucin de
Marcacin de Testamentos, el 66.7% de los encuestados es Indiferente y el 10% muestran
estar en Desacuerdo que existe relacin entre el Soporte Lgico Informtico y la Ejecucin de
la Marcacin de Testamentos, es decir que la mayora de encuestados es indiferente que existe

31

relacin entre el Soporte Lgico y la Ejecucin de Marcacin de Testamentos..

Figura 03: Frecuencias de la dimensin del Soporte lgico Informtico


Tabla 07:
Frecuencias de la organizacin
Porcentaje

Porcentaje

TOTALMENTE DE

Frecuencia
2

Porcentaje
6.7

vlido
6.7

acumulado
6.7

ACUERDO
DE ACUERDO
INDIFERENTE
EN DESACUERDO

18
8
2

60.0
26.7
6.7

60.0
26.7
6.7

66.7
93.3
100.0

Total

30

100.0

100.0

32

Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.


En Tabla se puede apreciar en la dimensin Organizacin que el 6.7% de los encuestados est
Totalmente de Acuerdo que existe relacin entre la organizacin y la Ejecucin de Marcacin
de Testamentos, el 60% de los encuestados estn De Acuerdo y el 26.7% muestran estar
Indiferente mientras 6.7% de los encuestados creen que existe relacin entre la Organizacin y
la Ejecucin de la Marcacin de Testamentos, es decir que la mayora de encuestados esta De
Acuerdo que existe relacin entre la Organizacin y la Ejecucin de Marcacin de
Testamentos.

Figura 03: Frecuencias de la dimensin organizacin

33

Tabla 08:
Descripcin dela ejecucin de la marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro
de Testamentos de la Zona Registral N IX Lima 2014
Frecuencias de la planificacin para la ejecucin para la marcacin de la ampliacin de
testamentos
Porcentaje
Frecuencia
11

Porcentaje
36.7

Porcentaje vlido
36.7

acumulado
36.7

DE ACUERDO

14

46.7

46.7

83.3

INDIFERENTE

6.7

6.7

90.0

EN DESACUERDO

6.7

6.7

96.7

TOTALMENTE EN DESACUERDO

3.3

3.3

100.0

Total

30

100.0

100.0

TOTALMENTE DE ACUERDO

Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.


En Tabla se puede apreciar en la dimensin Planificacin que el 36.7% de los encuestados
est Totalmente de Acuerdo que existe relacin entre la Planificacin y la Ejecucin de
Marcacin de Testamentos, el 46.7% de los encuestados estn De Acuerdo un 6.7% es
Indiferente otro 6.7% de los encuestados en Desacuerdo y el 3.3% de los encuestados
Totalmente en Desacuerdo creen que existe relacin entre la planificacin y la Ejecucin de la
Marcacin de Testamentos, es decir que la mayora de encuestados esta De Acuerdo que existe
relacin entre la planificacin y la Ejecucin de Marcacin de Testamentos.

Figura 02: Frecuencias de la dimensin planificacin

34

Tabla 06:
Frecuencias del Compromiso Normativo para la

ejecucin de la marcacin de la

ampliacin de testamentos
Porcentaje

Porcentaje

Frecuencia

Porcentaje
vlido
acumulado
DE ACUERDO
22
73.3
73.3
73.3
INDIFERENTE
8
26.7
26.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.
En Tabla se puede apreciar en la dimensin Compromiso Normativo que el 73.3% de los
encuestados

est De Acuerdo que existe relacin entre el Compromiso Normativo y la

Ejecucin de Marcacin de Testamentos, el 26.7% de los encuestados son Indiferentes que


existe relacin entre el Compromiso Normativo y la Ejecucin de la Marcacin de
Testamentos, es decir que la mayora de encuestados est De Acuerdo que existe relacin entre
el Compromiso Normativo y la Ejecucin de Marcacin de Testamentos.

Figura 03: Frecuencias de la dimensin normatividad para la ejecucin de la marcacin


de la ampliacin de testamentos

35

Tabla 07:
Frecuencias de la dimensin comunicacin organizacional para la

ejecucin de la

marcacin de la ampliacin de testamentos


Porcentaje
Frecuencia
TOTALMENTE DE
ACUERDO
DE ACUERDO
INDIFERENTE
Total

Porcentaje
6.7

Porcentaje vlido
6.7

20
8
30

66.7
26.7
100.0

66.7
26.7
100.0

acumulado
6.7
73.3
100.0

Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.


En Tabla se puede apreciar en la dimensin Comunicacin Organizacional que el 6.7% de los
encuestados

est Totalmente De Acuerdo que existe relacin entre Comunicacin

Organizacional y la Ejecucin de Marcacin de Testamentos, el 66.7% de los encuestados


estn De Acuerdo y el 26.7% es indiferente que existe relacin entre la Comunicacin
Organizacional y la Ejecucin de la Marcacin de Testamentos, es decir que la mayora de
encuestados esta De Acuerdo que existe relacin entre la Comunicacin Organizacional y la
Ejecucin de Marcacin de Testamentos..

Figura 04: Frecuencias de la dimensin comunicacin organizacional para la


ejecucin de la marcacin de la ampliacin de testamentos

36

4.2 Prueba de hiptesis (CONTRASTACION DE HIPOTESIS)

Para probar esta hiptesis, se procedi a utilizar el coeficiente de correlacin de Rho de


Spearman, dado que este estadstico es apropiado para ver relaciones entre variables de escala
ordinal, el que es nuestro caso.
a. Anlisis de los resultados generales de la investigacin

Figura 1. Relacin entre el Sistema de Informacin SIR PROYECTO y la Ejecucin de la


Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX Lima 2014
De la figura se aprecia que el 17% de los encuestados estn De acuerdo que existe una
relacin entre el Sistema de Informacin SIR PROYECTO y la Ejecucin de Marcacin de
Testamentos, adems un 27% de los encuestados estn Indiferentes que existe una relacin
entre el Sistema de Informacin SIR PROYECTO y la Ejecucin de Marcacin de
Testamentos; en conjunto de los datos obtenidos se

visualiza la distribucin aceptable

inferior al 50% de los encuestados por lo tanto existe una relacin baja o nula entre el Sistema
Informtico SIR PROYECTO y la Ejecucin de la Marcacin

de la Ampliacin de

Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral NIX-Lima 2014.


37

Hiptesis general.
El sistema de informacin SIR PROYECTO se relaciona significativamente con la Ejecucin
de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX 2014
Ho: El sistema de informacin SIR PROYECTO no se relaciona significativamente con la
Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos
de la Zona Registral N IX 2014.
Ho: = 0
H1: El sistema de informacin SIR PROYECTO se relaciona significativamente con la
Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos
de la Zona Registral N IX 2014.
H1: 0
Tabla 12:
Correlacin de Spearman entre las variables sistema de informacin SIR PROYECTO no se relaciona
significativamente con la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro
de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014.
SISTEMA SIR PROYECTO
EJECUCION DE LA MARCACION DE LA

TOTALMENTE

AMPLIACION DE TESTAMENTOS

DE ACUERDO

TOTALMENTE DE

DE ACUERDO

INDIFERENTE

EN

TOTALMENTE EN

DESACUERDO

DESACUERDO

TOTAL

ACUERDO

RECUENTO
% DEL TOTAL

0
0%

0
0%

0
0%

0
0%

0
0%

0
0%

DE ACUERDO

RECUENTO

14

19

% DEL TOTAL

0%

17%

47%

0%

0%

63%

RECUENTO

11

% DEL TOTAL

0%

7%

27%

3%

0%

37%

RECUENTO

% DEL TOTAL

0%

0%

0%

0%

0%

0%

RECUENTO
% DEL TOTAL
RECUENTO

0
0%
0

0
0%
7

0
0%
22

0
0%
1

0
0%
0

0
0%
30

% DEL TOTAL

0%

23%

73%

3%

0%

100%

INDIFERENTE

EN DESACUERDO

TOTALMENTE EN
DESACUERDO
TOTAL

Correlacion de Spearman=0.161p=0.396

Fuente: Elaboracin propia

38

En la hiptesis general apreciamos que el nivel de correlacin es 0.161 puntos, escasa y


positiva, inferior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es superior a 0.05, es
decir que la correlacin es directa, escasa, al ser menor al valor crtico de zona de rechazo de
hiptesis nula podemos afirmar que existen razones suficientes para aceptar la hiptesis nula.
Conclusin: Existen razones suficientes para aceptar la hiptesis nula por lo que podemos
inferir que: El sistema de informacin SIR PROYECTO no se relaciona significativamente
con la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de
Testamentos de la Zona Registral N IX 2014.
b. resultados especficos por dimensiones.
-

La Planificacin para la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos


en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

Figura 1. Nivel de Planificacin para la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de


Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

39

De la figura se aprecia que el 27% de los encuestados estn de acuerdo que existe una relacin
entre la planificacin y la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos un
3% es Indiferente que existe una relacin entre la planificacin de y la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de Testamentos, en conjunto de los datos obtenidos se visualiza
la distribucin

aceptable entre la Planificacin y la Ejecucin de la

Marcacin de la

Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014


4.2.2 Hiptesis especfica
Para probar esta hiptesis especfica, se procedi a utilizar el coeficiente de Spearman,
dado que este estadstico es apropiado para ver relaciones entre variables de escala ordinal, el
que es nuestro caso.
Primera Hiptesis
H0: La Planificacin no se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de la
Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014
Ho: = 0
H1: La Planificacin se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de la
Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014
H1: 0

40

Tabla 13:
PLANIFICACION INSTRUCTIVO
EN

TOTALMENTE EN

DESACUERDO

DESACUERDO

0%

0%

0%

0%

0%

19

33%

27%

3%

0%

0%

63%

11

3%

20%

3%

7%

3%

37%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

RECUENTO

11

14

30

% DEL TOTAL

37%

47%

7%

7%

3%

100%

DE ACUERDO

INDIFERENTE

% DEL TOTAL

0%

RECUENTO

10

EJECUCION DE LA MARCACION DE LA
AMPLIACION DE TESTAMENTOS
TOTALMENTE DE

TOTALMENTE

RECUENTO

DE ACUERDO

TOTAL

ACUERDO

DE ACUERDO

% DEL TOTAL
INDIFERENTE

RECUENTO
% DEL TOTAL

EN DESACUERDO

RECUENTO
% DEL TOTAL

TOTALMENTE EN

RECUENTO

DESACUERDO
% DEL TOTAL
TOTAL

Correlacion de Spearman=0.520p=0.003

Fuente: Elaboracin propia


En la hiptesis especifica N1 apreciamos que el nivel de correlacin es 0.520 puntos,
moderada - fuerte y positiva, superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es
inferior a 0.05, es decir que la correlacin moderada - fuerte

y significativa, al ser mayor al

valor crtico de zona de rechazo de hiptesis nula podemos afirmar que existen razones
suficientes para rechazar la hiptesis nula.
Conclusin: Existen razones suficientes para rechazar la hiptesis nula por lo que podemos
inferir que: La planificacin se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de
la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX
2014

41

La Normatividad para la ejecucin de la ampliacin de la ampliacin de testamentos

Figura 1. Nivel de la Normatividad para la ejecucin de la marcacin de la ampliacin de


testamentos en el registro de testamentos de la Zona Registral N IX Lima 2014
De la figura se aprecia que el 63% de los encuestados estn de acuerdo que existe una relacin
entre la Normatividad y la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos un
27% es Indiferente que existe una relacin entre la Normatividad de y la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de Testamentos, en conjunto de los datos obtenidos se visualiza
la distribucin

aceptable entre la Normatividad y la Ejecucin de la

Marcacin de la

Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

42

Segunda Hiptesis
H0: La Normatividad no se relaciona significativamente la Ejecucin de la

Marcacin de la

Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

Ho: = 0
H1: La Normatividad se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin
de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

H1: 0
Tabla 14:
COMPROMISO NORMATIVO - NORMATIVIDAD
EJECUCION DE LA MARCACION DE LA
AMPLIACION DE TESTAMENTOS
TOTALMENTE DE
RECUENTO
ACUERDO
DE ACUERDO

INDIFERENTE

TOTALMENTE

DE

DE ACUERDO

ACUERDO

INDIFERENTE

EN

TOTALMENTE EN

DESACUERDO

DESACUERDO

TOTAL

% DEL TOTAL
RECUENTO

0%
0

0%
19

0%
0

0%
0

0%
0

0%
19

% DEL TOTAL

0%

63%

0%

0%

0%

63%

RECUENTO

11

% DEL TOTAL

0%

10%

27%

0%

0%

37%

EN DESACUERDO

RECUENTO

TOTALMENTE EN

% DEL TOTAL
RECUENTO

0%
0

0%
0

0%
0

0%
0

0%
0

0%
0

DESACUERDO

% DEL TOTAL

0%

0%

0%

0%

0%

0%

TOTAL

RECUENTO

22

30

% DEL TOTAL

0%

73%

27%

0%

0%

100%

Correlacion de Spearman=0.793p=0.000

Fuente: Elaboracin propia


En la hiptesis especifica N2 apreciamos que el nivel de correlacin es 0.793 puntos, fuerte- perfecta
positiva, y superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es inferior a 0.05, es decir que la
correlacin es fuerte- perfecta positiva, al ser mayor al valor crtico de la zona de rechazo de la
hiptesis nula podemos afirmar que existen razones suficientes para rechazar la hiptesis nula.
Conclusin: Existen razones suficientes para rechazar la hiptesis nula por lo que podemos inferir que:
La normatividad se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

43

La Comunicacion Organizacional

la

ejecucin de la marcacin de la ampliacin de

testamentos

Figura 1. Nivel de Comunicacin Organizacional para la ejecucin de la marcacin de la


ampliacin de testamentos en el registro de testamentos de la Zona Registral N IX Lima 2014
De la figura se aprecia que el 50% de los encuestados estn de acuerdo que existe una relacin
entre la Comunicacin Organizacional y la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos

un 20% es Indiferente que existe una relacin entre la Comunicacin

Organizacional y la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos, en


conjunto de los datos obtenidos se

visualiza la distribucin aceptable la Comunicacin

Organizacional y la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el


Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014
Tercera Hiptesis

44

H0:

La Comunicacin Organizacional no se relaciona significativamente con la Ejecucin

de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona


Registral N IX 2014.
H1:

Ho: = 0
La Comunicacin Organizacional se relaciona significativamente con la Ejecucin de

la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona


Registral N IX 2014.
H1: 0
Tabla 15:
COMUNICACION ORGANIZACIONAL
EJECUCION DE LA MARCACION DE LA

TOTALMENTE

DE

AMPLIACION DE TESTAMENTOS

DE ACUERDO

ACUERDO

INDIFERENTE

EN

TOTALMENTE EN

DESACUERDO

DESACUERDO

TOTAL

TOTALMENTE DE

RECUENTO

ACUERDO

% DEL TOTAL

0%

0%

0%

0%

0%

0%

DE ACUERDO

INDIFERENTE

EN DESACUERDO

RECUENTO

15

19

% DEL TOTAL

7%

50%

7%

0%

0%

63%

RECUENTO

11

% DEL TOTAL

0%

17%

20%

0%

0%

37%

RECUENTO

% DEL TOTAL

0%

0%

0%

0%

0%

0%

DESACUERDO

RECUENTO
% DEL TOTAL

0
0%

0
0%

0
0%

0
0%

0
0%

0
0%

TOTAL

RECUENTO

20

30

% DEL TOTAL

7%

67%

27%

0%

0%

100%

TOTALMENTE EN

Correlacion de Spearman=0.492p=0.006

Fuente: Elaboracin propia


En la hiptesis especifica N3 apreciamos que el nivel de correlacin es 0.492 puntos, dbil y positiva,
superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es inferior a 0.05, es decir que la
correlacin es dbil pero significativa, al ser mayor al valor crtico de zona de rechazo de hiptesis nula
podemos afirmar que existen razones suficientes para rechazar la hiptesis nula.
Conclusin: Existen razones suficientes para rechazar la hiptesis nula por lo que podemos inferir que:
La comunicacin organizacional se relaciona significativamente con la Ejecucin de la Marcacin de
la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014

45

4.3 Discusin de resultados.


En la tabla, Podemos apreciar los resultados de la variable liderazgo, observndose que
el 45.8% afirman estar totalmente de acuerdo en afirmar que existe liderazgo en su centro
laboral, el 22% de los encuestados manifiestan estar de acuerdo en manifestar que existe
liderazgo en su centro de trabajo, es decir que 67.8% si ven liderazgo en su centro de
trabajo mientras que el 7.6 % manifiestan estar en desacuerdo en manifestar que hay
liderazgo en su centro de trabajo y el 11.9% manifiestan que no hay liderazgo de parte de
los directivos en su centro de labor. Lo que corrobora lo manifestado por Escobar F. R.
(2011) El liderazgo es un conjunto de conocimientos que nos ayudan a manejar un equipo,
as como la capacidad de delegar, empata e inspirar a otras personas a seguir su ejemplo.
Es as que el liderazgo gerencial se entiende como el proceso de dirigir y delegar las
actividades laborales.
Respecto a la dimensin Comunicacin Organizacional podemos manifestar que un
37.3% estn totalmente de acuerdo que existe comunicacin organizacional, el 28.8%
manifiestan que estn de acuerdo en manifestar que existe comunicacin organizacional
adecuada en su centro de trabajo, es decir que un 66.1% manifiestan que existe
comunicacin organizacional adecuada en su centro de trabajo, mientras que el 5.9%
manifiesta que no existe comunicacin organizacional y el 11.9% manifiesta que est en
totalmente en desacuerdo en afirmar que hay comunicacin organizacional. En una
institucin educativa es importante la comunicacin entre los directivos y trabajadores,
como lo manifiesta Chiavenato (2009) El liderazgo es la influencia interpersonal
ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana
Con respecto a la dimensin motivacin el 33.1% manifiesta que estn totalmente de
acuerdo con las motivaciones que se dan en su institucin, el 28.8 % manifiesta que estn
de acuerdo con las motivaciones, es decir que el 61.9% de los encuestados muestran estar
de acuerdo con las motivaciones que dan en su centro laboral, mientras que e 20.3%
manifiestan que no estn de acuerdo con las formas de motivar en su institucin y el
18.6% se muestra indiferente. La motivacin en la instituciones educativas es un factor de
importancia para el logro de los objetivos tal como lo seala Robbins (1999:17) la
motivacin general se refiere al esfuerzo por conseguir cualquier meta.
46

En cuanto a la dimensin planificacin el 34.7% de los encuestados manifiestan que


estn totalmente de acuerdo con la planificacin que se realiza en su institucin educativa,
el 44.1% manifiestan que estn de acuerdo, es decir que el 78.8% de los encuestados
manifiestan que estn de acuerdo con la planificacin que realizan en su institucin.
Mientras que 12.7% manifiesta que no hay planificacin en su institucin, y el 8.5%
manifiestan estar indiferentes. El lder es aquel que planifica tal como lo menciona
Goodstein (1998), mediante el cual se logra objetivos y se escoge los medios apropiados
para el logro de los mismos.
En lo que se refiere a la variable Gestin Administrativa el 66.1% manifiestan que
estn totalmente de acuerdo con la gestin administrativa de su centro laboral, el 15.3%
manifiestan que estn de acuerdo, es decir que el 81.4 de los encuestados manifiestan
estar de acuerdo con la gestin administrativa de su centro, y el 8,4% manifiestan no estar
de acuerdo con la gestin administrativa. El liderazgo va de la mano con la buena gestin
administrativa. Tal como lo manifiesta Terry la gestin Administrativa es un proceso
distintivo que consiste en planear, organizar, ejecutar y controlar, desempeada para
determinar y lograr objetivos manifestados mediante el uso de seres humanos y de otros
recursos.
Con respecto a la dimensin organizacin el 33.1% de los encuestados manifestaron
estar de totalmente de acuerdo con gestin organizacin de su centro de trabajo, el 38.1%
manifestaron estar de acuerdo. Es decir que el 71.2% de los docentes manifestaron que si es
buena la organizacin en su institucin educativa. el 15.3% manifestaron que no estn de
acuerdo con la organizacin y el 13.6%.indiferente.
En lo que respecta a la dimensin Direccin el 35.6% manifiestan que estn totalmente
con la direccin de su institucin educativa, el 39.8% manifiestan que estn de acuerdo, es
decir que el 75,4% manifiestan estar de acuerdo con la direccin de la institucin. El 11 %
estn en desacuerdo de cmo se lleva la direccin de su centro de trabajo
En cuanto a la dimensin control el 39% de los encuestados manifiestan que estn
totalmente de acuerdo al control de la institucin, el 34.7% manifiestan que estn de

47

acuerdo con la direccin de la institucin. Es decir que el 73.7% de los encuestados


manifiestan estar de acuerdo con el control de sus instituciones educativas, y el 12.7%
manifiestan que no estar de acuerdo con el control en su institucin educativa.
En la hiptesis general apreciamos que el nivel de correlacin es 0.821 puntos, fuerte y
positiva, superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es inferior a 0.05, es
decir que la correlacin es directa, fuerte y significativa, al ser mayor al valor crtico de
zona de rechazo de hiptesis nula podemos afirmar que existen razones suficientes para
rechazar la hiptesis nula por lo que podemos inferir que: El liderazgo se relaciona
significativamente con la gestin administrativa en los centros educativos secundarios
nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de Porres 2012. De acuerdo a lo
manifestado por Douglas Mc Gregor (1906-1964) segn su teora Y, los directivos,
consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfaccin y que
se esforzarn siempre por lograr los mejores resultados para la organizacin, siendo as, las
instituciones educativas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor del logro de
metas y esto se ve claramente en las instituciones educativas secundarias de la red N 12,
una buena gestin Administrativa, depende de la calidad de quien lo lidera, un buen lder
ejerce influencia en su personal, y se logran los objetivos propuestos.

En la hiptesis especifica N1 apreciamos que el nivel de correlacin es 0.734 puntos,


fuerte y positiva, superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es inferior a
0.05, es decir que la correlacin es directa, fuerte y significativa, al ser mayor al valor
crtico de zona de rechazo de hiptesis nula podemos afirmar que existen razones
suficientes para rechazar la hiptesis nula, por lo que podemos inferir que: La
comunicacin organizacional se relaciona significativamente con la gestin administrativa
en los centros educativos secundarios nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin
de Porres 2012. Para el logro de las metas de una institucin educativa es muy importante
la comunicacin asertiva entre sus trabajadores un buen lder lo ejerce. La comunicacin es
el fluido vital de una organizacin, es un elemento indispensable para el funcionamiento de
una institucin educativa.

En la hiptesis especifica N2 apreciamos que el nivel de correlacin es 0.805 puntos,

48

fuerte y positiva, superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es inferior a


0.05, es decir que la correlacin es directa, fuerte y significativa, al ser mayor al valor
crtico de zona de rechazo de hiptesis nula podemos afirmar que existen razones
suficientes para rechazar la hiptesis nula, por lo que podemos inferir que: La motivacin
se relaciona significativamente con la gestin administrativa en los centros educativos
secundarios nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de Porres 2012. La
motivacin del personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo
personal de los trabajadores y, por ende, mejorar

la buena marcha institucional, un

personal motivado es la fuerza de toda institucin educativa, permitiendo de esta manera el


logro de los objetivos propuestos.

En la hiptesis especifica N3 apreciamos que el nivel de correlacin es 0.741 puntos,


fuerte y positiva, superior a 0.197 su valor crtico y su valor de significancia es inferior a
0.05, es decir que la correlacin es directa, fuerte y significativa, al ser mayor al valor
crtico de zona de rechazo de hiptesis nula podemos afirmar que existen razones
suficientes para rechazar la hiptesis nula, por lo que podemos inferir que: La
planificacin se relaciona significativamente con la gestin administrativa en los centros
educativos secundarios nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de Porres 2012.
Un buen lder planifica y con el apoyo de su personal se logra las metas propuestas.

49

CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS

50

CONCLUSIONES
Del anlisis de los resultados del estudio, podemos sealar que se ha encontrado que:
PRIMERA: Del variable liderazgo, comunicacin organizacional, motivacin y
planificacin del 70% de los encuestados estn de acuerdo y cerca al 20% no estn de acuerdo
con el liderazgo de su institucin educativa.
SEGUNDA: En la gestin administrativa, organizacin, direccin y control, cerca del
70% de los encuestados estn de acuerdo con la gestin administrativa cerca al 12% dicen no
estar de acuerdo con la gestin administrativa.
TERCERA: Segn la correlacin de Spearman (0.821), es alta y positiva la relacin
entre las variables, por lo que podemos inferir que: El liderazgo se relaciona
significativamente con la gestin administrativa en los centros educativos secundarios
nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de Porres 2012. El liderazgo, que muchos
lo entendern como una aptitud, es, entre otras cosas, saber planificar; slo el buen estratega
puede conducir con xito a sus tropas.
CUARTA: Segn la correlacin de Spearman (0.734, 0.805, y 0.741), es alta y positiva
la relacin entre las variables, por lo que podemos inferir que: Es alta y positiva la relacin
entre la comunicacin organizacional, motivacin y planificacin con la gestin administrativa
en los centros educativos secundarios nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de
Porres 2012

SUGERENCIAS.
Del anlisis de los resultados del estudio, podemos sugerir:

51

PRIMERA: La Unidad de Gestin Educativa N 02 de San Martin de Porres 2012,


debe priorizar capacitaciones sobre liderazgo. Adems desarrollar programas de capacitacin
sobre gestin administrativa, vinculando al mejoramiento de la calidad del servicio.
SEGUNDA: Las autoridades educativas deben asumir la responsabilidad de ser
lderes, transformadores para el logro de la calidad educativa.
TERCERA: Incentivar la identificacin institucional con un programa motivacional
que genere el involucramiento del personal que labora en los centros educativos de la Red N
12.
CUARTA: Fomentar la comunicacin organizacional asertiva, dentro de las
instituciones educativas de la red N 02, para el logro de los objetivos propuestos y la mejora
de los servicios educativos, fortaleciendo el prestigio institucional.

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Zambrano (2004) sustenta su tesis Estilos Gerenciales de los
el desempeo laboral de los docentes

55

directores y su influencia en

ANEXOS

56

Universidad Csar Vallejo

Escuela de Ingeniera de Sistemas

Anexo 1. Matriz de Consistencia


Problema general.

General

Hiptesis general:

Variables

Dimensiones

Detalle

P0. De que manera se relaciona El


Sistema
de
Informacin
SIR
PROYECTO y la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de
Testamentos de la Zona Registral N
IX Lima 2014?
Problemas
especficos.

O0. Determinar de qu manera se


relaciona
El
Sistema
de
Informacin SIR PROYECTO y
la Ejecucin de la Marcacin de
la Ampliacin de Testamentos en
el Registro de Testamentos de la
Zona Registral N IX Lima 2014
Especficos

H0. El sistema de informacin SIR


PROYECTO
se
relaciona
significativamente con la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de
Testamentos de la Zona Registral N IX
2014
Hiptesis
Secundaria:

PLANIFICACION

Delegacin de las funciones,


visin de trabajo en equipo

P1. De que manera se relaciona la


planificacin de capacitacin con la
Ejecucin de la
Marcacin de la
Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX ?
P2. Cmo se relaciona la normatividad
con la Ejecucin de la Marcacin de la
Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX ?

O1. Analizar cmo se relaciona la


planificacin de capacitacin con
la Ejecucin de la Marcacin de
la Ampliacin de Testamentos en
el Registro de Testamentos de la
Zona Registral N IX
O2. Explicar cmo se relaciona la
normatividad con la Ejecucin de
la Marcacin de la Ampliacin
de Testamentos en el Registro de
Testamentos de la Zona Registral
N IX

H1. La planificacin de capacitacin se


relaciona significativamente con la
Ejecucin de la
Marcacin de la
Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX
H2. La normatividad se relacionan
significativamente con la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de
Testamentos de la Zona Registral N IX

Variable Y (V.
dependiente):
la
Ejecucin de la
Marcacin de la
Ampliacin
de
Testamentos en el
Registro
de
Testamentos de la
Zona Registral N
IX

O3. Determinar como de qu


manera
se
relaciona
la
comunicacin organizacional con
la Ejecucin de la Marcacin de
la Ampliacin de Testamentos en
el Registro de Testamentos de la
Zona Registral N IX

H3. La comunicacin organizacional se


relaciona significativamente con la
Ejecucin de la
Marcacin de la
Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX

P3. De que manera se relaciona la


comunicacin organizacional con la
Ejecucin de la
Marcacin de la
Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX ?

NORMATIVIDAD

COMUNICACIN
ORGANIZACIONAL

-Congruencia en los criterio


de calificacin de las partidas
-Involucramiento con los
objetivos de la organizacin

-Proceso de comunicacin
adecuado.
-Empata.
-Relaciones interpersonales
fortalecidas.

Estudio

ESCALA - ITEMS / INDICES: variados


Totalmente de Acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

TIPOS DE ESTUDIO EN LA
INVESTIGACION:
Correlacional
DISEO DE INVESTIGACION
APROPIADO:
Correlacional
Poblacin:
Muestra:

Variable X (V.
independiente):El
Sistema
de
Informacin
SIR
PROYECTO

SOPORTE FISICO
INFORMATICO

SOPORTE
LOGICO
INFORMATICO

ORGANIZACION

Fuente: Elaboracin propia


57

-Considera que se dan buen uso a


los equipos utilizados.
-Considera que capacitacin es
importante para el uso de los
equipos y la aplicacin SIR
PROYECTO
- Barreras fsicas y
procedimientos de control como
medidas de prevencin y control
de medidas ante amenazas de los
recursos e informacin
confidencial.

Mtodo de investigacin:
Mtodo deductivo

-Considera el uso y
funcionalidad de la aplicacin
SIR PROYECTO
- Considera que la
informacin susceptible de
robo , perdida o dao se
encuentra protegida o
resguardada
-Organiza actividades
acadmicas
- Organiza la entrega de
incentivos .
-Organiza talleres de
sensibilizacin para
identificacin institucional

Instrumentos:
Ficha de observacin
Cronometro

Tcnicas e instrumentos
recoleccin de datos:
Tcnicas:
-

de

Entrevista
Observacin
Cuestionario

Mtodos de anlisis de datos:


Prueba t de muestras relacionadas

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ANEXO 02
ENTREVISTA 01
P01.Podria describir el proceso de Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral IX ?
Todo el proceso esta detallado en el Instructivo
P02.En que etapa del proyecto hubo problemas?
Al inicio del proyecto porque el sistema SIR PROYECTO no estaba listo conforme a lo
esperado. Y durante la Ejecucion
P03.Cual es el problema con el proceso de Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin
de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral IX?
El problema fue que el al inicio del proyecto porque el Sistema SIR PROYECTO no guardaba
la marcacin, adems no estaba listo el sistema para la firma digital del Registrador
P04. Que acciones se deberan hacer para mejorar el proceso?
Se puso nfasis en las coordinaciones con

el Especialista SIR de

Tecnologas de la Informacin)

58

la UTI (Unidad de

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ANEXO 03

59

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60

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61

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62

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Escuela de Ingeniera de Sistemas

63

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ANEXO 04
CUESTIONARIO PARA EL INDICADOR 01 : SISTEMA INFORMATICO SIR PROYECTO

64

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CUESTIONARIO PARA EL INDICADOR 02 : EJECUCIN DE LA MARCACIN DE LA


AMPLIACIN DE TESTAMENTO

65

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ANEXO 05

Anlisis de fiabilidad
Escala: (X) EL SISTEMA DE INFORMACION SIR PROYECTO

Resumen del procesamiento de los casos

Casos

Vlidos
Excluidosa
Total

30
0
30

100,0
,0
100,0

a. Eliminacin por lista basada en todas las variables


del procedimiento.
Media
ITEM1
ITEM2
ITEM3
ITEM4
ITEM5
ITEM6
ITEM7
ITEM8
ITEM9
ITEM10
ITEM11
ITEM12
ITEM13
ITEM14
ITEM15
ITEM16
ITEM17
ITEM18

Estadsticos de los elementos


Desviacin tpica
1,50
3,43
3,70
2,90
2,20
2,13
1,83
3,77
2,10
2,47
2,10
1,53
2,30
1,60
1,90
2,00
1,70
1,80

N
,509
1,104
1,119
1,242
1,270
1,167
1,053
1,165
1,213
1,106
1,094
,681
1,393
1,037
1,269
1,050
,702
,805

68

30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30

Universidad Csar Vallejo

Escuela de Ingeniera de Sistemas

Escala: (Y) LA EJECUCIN DE LA MARCACIN DE LA AMPLIACIN DE


TESTAMENTOS
Resumen del procesamiento de los casos

Casos

Vlidos
Excluidosa
Total

30
0
30

100,0
,0
100,0

a. Eliminacin por lista basada en todas las variables


del procedimiento.

Estadsticos de los elementos


ITEM1
ITEM2
ITEM3
ITEM4
ITEM5
ITEM6
ITEM7
ITEM8
ITEM9
ITEM10
ITEM11
ITEM12
ITEM13
ITEM14
ITEM15
ITEM16
ITEM17
ITEM18
ITEM19
ITEM20
ITEM21

Media

Desviacin tpica

1,833
1,767
1,867
1,633
1,533
1,633
2,233
1,533
2,667
1,800
1,767
1,467
3,567
1,733
1,733
1,867
1,700
1,567
1,600
1,367
1,367

,8743
,9353
1,0080
,9643
,6814
1,0334
1,1043
,5074
1,1547
,6103
,7279
,5074
1,6121
,9072
,5833
1,1958
,8367
,6261
,6747
,5561
,5561

30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30

69

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