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AUTOR
Br. Segundo Juan Silva Terrones
ASESOR:
Mg. Freddy Aramburu Garca
SECCIN
Sistemas basados en gestin de procesos de negocio
LNEA DE INVESTIGACIN:
Administracin del talento humano
PER 2015
1
INDICE
CONTENIDO
PAG
Dedicatoria
ii
Agradecimiento
iii
Presentacin
iv
ndice
ndice Tablas
vi
ndice de Figuras
viii
Resumen
ix
Abstract
xi
Introduccin
xi
18
19
20
25
25
25
28
39
48
57
64
64
65
65
65
67
2.4
2.5
2.6
67
Poblacin y muestra
Poblacin.
Muestra
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
Mtodos de Anlisis de datos
67
68
68
68
69
70
72
73
86
92
93
94
ANEXOS
96
INDICE DE TABLAS
CONTENIDO
PAG
63
64
68
69
72
73
74
75
76
77
78
79
81
83
84
INDICE DE FIGURAS
CONTENIDO
PAG
71
72
73
74
75
76
77
78
I.GENERALIDADES
1.1. Planteamiento del problema
Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de
Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el
Registro de
es
Establecer las
Liderazgo
Transformacional
para
la
Optimizacin
del
Clima
transformacional
para
la
optimizacin
del
clima
a travs del
deducciones, se
para
de la
10
la
11
1.6. Objetivos
1.6.1 General
Determinar de qu manera se relaciona El Sistema de Informacion SIR
PROYECTO
y la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de
12
Definicin
SISTEMA DE INFORMACIN
Segn Gmez y Surez (2010), un sistema de informacin es un sistema
compuesto por personas, procedimientos, hardware, software, bases de datos y
equipos de telecomunicaciones, que se encarga de entregar la informacin de
manera oportuna y precisa a la persona que la necesita dentro de la
organizacin para tomar una decisin o realizar alguna operacin (p. 39).
Al respecto Arjonilla y Medina (2010) sostienen que un sistema de informacin
est formado por un conjunto de elementos integrados e interrelacionados que
persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar, recuperar, actualizar y
tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir informacin en el lugar y
momento en el que sea requerido en la organizacin (pp. 29-30). Los mismos
autores mencionan que los sistemas de informacin deben caracterizarse por ser
fiables, relevantes, oportunos, selectivos y flexibles (p. 32).
EL SISTEMA SIR PROYECTO
13
Dimensiones
SOPORTE FSICO INFORMTICO
"Significa el uso correcto de los equipos de computo por eso reconoce y
fomenta que la capacitacin es importante para el buen uso de los equipos y la
aplicacin SIR PROYECTO, tambin considera que las barreras fsicas y
procedimientos de control son medidas de prevencin ante cualquier amenaza a
los recursos tecnolgicos e informacin confidencial."
SOPORTE LGICO INFORMTICO
Se considera que el Soporte lgico informtico es positivo cuando se garantiza
la funcionalidad de la aplicacin SIR PROYECTO, tambin que la informacin
es susceptible de robo, perdida o dao por los tanto debe ser protegida o
resguardada"
ORGANIZACIN
14
de informacin y
dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas
funcionen para alcanzar el mximo xito" . Pag. (215).
Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y
financieros de que se dispone, con la finalidad de cumplimentar un objetivo
dado con la mxima eficiencia, considerando como sus elementos esenciales:
Meta o finalidad
Programa o mtodo para alcanzar las metas
Recursos necesarios para conseguir esas metas (lo mas preciado los
Recursos Humanos)
Entorno o ambiente (la responsabilidad y la tica social)
Administradores (lideres)
Organizar no es ms que identificar y clasificar las actividades
15
Propsitos de la organizacin
Permitir la consecucin de los objetivos primordiales de la
2.1.3
empresa
lo
Definicin
2.2.2
Dimensiones.
PLANIFICACION
"Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado
para el
1998).
Clark y Peterson (1986) hicieron una revisin de los trabajos donde se
analiza el contenido de las competencias del profesor como programador o
planificador de la actividad docente. Segn los autores mencionados, en sus
conclusiones indican que la planificacin se entiende de dos formas diferentes:
En primer lugar, se concibe la planificacin como un conjunto de procesos
psicolgicos a travs de los cuales la persona se representa el futuro, estudia los
medios y los fines para acceder a l, y construye un marco o estructura de
referencia que le sirve de gua en su actuacin para la consecucin de las metas
programadas.
En segundo lugar, la planificacin tambin se entiende como aquello que
hacen los profesores cuando dicen estar programando o planificando la
enseanza. Este segundo aspecto es el que ha centrado la mayor parte de la
atencin de las investigaciones sobre planificacin.
16
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
La comunicacin Organizacional desempea un papel de primordial
importancia en la creacin, mantenimiento y cambio en la cultura e identidad
corporativa de las organizaciones lderes en sus respectivos ramos.
La comunicacin es importante para obtener un liderazgo efectivo
dentro de la organizacin.
La comunicacin organizacional no solo es la comunicacin interna, es
decir, hacia adentro de la organizacin, sino tambin implica la comunicacin
hacia afuera. La comunicacin corporativa, la cual incluye las relaciones
pblicas externas e internas. Dentro de las relaciones internas estn los
comunicados internos, o sea, los comunicados de la alta direccin por
memoranda o comunicados especiales, hasta la revista interna, los tableros, los
buzones de sugerencias, las reuniones de informacin y algunas actividades
especficas como es el caso de los crculos de comunicacin que de alguna
manera son el prembulo de los crculos de calidad.
Resulta evidente que la comunicacin es un elemento esencial para la
vida de las organizaciones. Como dice Andrade (1991:30) "...si la
comunicacin es consustancial a cualquier forma de relacin humana, tambin
ser consustancial a la organizacin. No es posible imaginar una organizacin
sin comunicacin". Los procesos organizativos requieren, siempre, de procesos
comunicativos paralelos. Por eso puede afirmarse que todos los miembros de
una organizacin tienen responsabilidades de comunicacin en tanto que, para
el desempeo de cualquier funcin, es necesario algn tipo de procedimiento
para recopilar, procesar y emitir mensajes, as como para almacenar
informacin.
Que la comunicacin resulte adecuada para el logro de los objetivos de
una organizacin determinada es, entonces, una responsabilidad compartida por
todos sus integrantes. O, visto desde otra perspectiva, "dado que los problemas
de comunicacin pueden ser creados por casi cualquiera de los miembros de la
17
2.2.3
Modelo terico
18
19
20
3.1
Hiptesis
3.1.1 Hiptesis general.
El liderazgo
se
relaciona
significativamente
con
la
gestin
3.2 Variables
Variable 1: LIDERAZGO.
Variable 2: GESTION ADMINISTRATIVA
3.2.1 DEFINICIN CONCEPTUAL
Variable: (1): LIDERAZGO.
El liderazgo es un conjunto de conocimientos que nos ayudan a
manejar un equipo, as como la capacidad de delegar, empata e
inspirar
Operacionalizacin de variables.
Tabla 01: De la variable independiente.
Dimensiones Indicadores
COMUNICA Proceso
de
CIN
ndices
comunicacin Totalmente de Acuerdo
adecuado
De acuerdo
ORGANIZA
CIONAL
Indiferente
Empata
En Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Relaciones
interpersonales
fortalecidas
MOTIVACI
ON
Sensibilizacin continua
Totalmente de Acuerdo
Reconocimiento y valoracin de
trabajos encomendados
De acuerdo
Indiferente
En Desacuerdo
Organizacin de talleres
Totalmente en desacuerdo
motivacionales
PLANIFICA
Delegacin De funciones
Totalmente de Acuerdo
CION
De acuerdo
22
Visin
Indiferente
En Desacuerdo
Trabajo en equipo
Totalmente en desacuerdo
Fuente: (Autor)
Indicadores
Organiza actividades
Instrumento/tems /ndices
acadmicas
ORGANIZACI
N
Totalmente de Acuerdo
Organiza la entrega de
De acuerdo
Indiferente
En Desacuerdo
Organiza talleres de
Totalmente en desacuerdo
sensibilizacin para
identificacin institucional
Dirige a travs de los Totalmente de Acuerdo
DIRECCION
actividades Indiferente
acadmicas.
En Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Dirige la administracin
de recursos financieros
Actividades acadmicas.
CONTROL
Totalmente de Acuerdo
De acuerdo
Logro de objetivos
Indiferente
En Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Fuente: Elaboracin propia en base a fuentes tericas expuestas.
23
3.3 Metodologa
3.3.1 Tipo de estudio
El presente trabajo es de tipo descriptivo. Segn Hernndez, y Baptista
(2010) las investigaciones descriptivas: son aquellas que buscan especificar las
caractersticas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos.
Objetos o cualquier otro fenmeno que se somete a un anlisis. Es decir
nicamente pretenden medir o recolectar informacin de manera independiente
o conjunta sobre las variables de estudio.
Lo dicho se valida en el hecho de que esta investigacin busca
establecer los rasgos esenciales que presentan ambas variables.
3.1.2 Diseo
Consideramos que sigue un diseo correlacional segn explica
Hernndez y otros (2010) es una investigacin Correlacional por que el
investigador analizara y estudiara la relacin de hechos y fenmenos de la
realidad para conocer su nivel de incidencia o ausencia de las variables,
buscando siempre determinar el grado de relacin entre las variables de estudio.
El esquema que representa el diseo de este estudio, queda establecido
de la siguiente manera:
O
M
24
Las
directores.
25
Alfa de
Liderazgo
Cronbach
,963
N de elementos
25
Gestin Adminsitrativa
.966
20
27
CAPITULO IV:RESULTADOS
28
DE ACUERDO
INDIFERENTE
EN DESACUERDO
Total
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
7
22
1
30
23.3
73.3
3.3
100.0
23.3
73.3
3.3
100.0
23.3
96.7
100.0
29
Tabla 05:
Frecuencias del Soporte Fsico Informtico
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
DE ACUERDO
2
6.7
6.7
6.7
INDIFERENTE
26
86.7
86.7
93.3
EN DESACUERDO
2
6.7
6.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.
En Tabla se puede apreciar en la dimensin Soporte Fsico Informtico que el 6.7% de los
encuestados est De Acuerdo que existe relacin entre Soporte Fsico y la Ejecucin de
Marcacin de Testamentos, el 86.7 de los encuestados es Indiferente y el 6.7% muestran estar
en desacuerdo que existe relacin entre el Soporte Fsico Informtico y la Ejecucin de la
Marcacin de Testamentos.
.
Figura 03: Frecuencias de la dimensin del Soporte Fsico Informtico
30
Tabla 06:
Frecuencias del Soporte Lgico Informtico
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
DE ACUERDO
7
23.3
23.3
23.3
INDIFERENTE
20
66.7
66.7
90.0
EN DESACUERDO
3
10.0
10.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.
En Tabla se puede apreciar en la dimensin Soporte Lgico Informtico que el 23.3% de los
encuestados est De Acuerdo que existe relacin entre Soporte Lgico y la Ejecucin de
Marcacin de Testamentos, el 66.7% de los encuestados es Indiferente y el 10% muestran
estar en Desacuerdo que existe relacin entre el Soporte Lgico Informtico y la Ejecucin de
la Marcacin de Testamentos, es decir que la mayora de encuestados es indiferente que existe
31
Porcentaje
TOTALMENTE DE
Frecuencia
2
Porcentaje
6.7
vlido
6.7
acumulado
6.7
ACUERDO
DE ACUERDO
INDIFERENTE
EN DESACUERDO
18
8
2
60.0
26.7
6.7
60.0
26.7
6.7
66.7
93.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
32
33
Tabla 08:
Descripcin dela ejecucin de la marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro
de Testamentos de la Zona Registral N IX Lima 2014
Frecuencias de la planificacin para la ejecucin para la marcacin de la ampliacin de
testamentos
Porcentaje
Frecuencia
11
Porcentaje
36.7
Porcentaje vlido
36.7
acumulado
36.7
DE ACUERDO
14
46.7
46.7
83.3
INDIFERENTE
6.7
6.7
90.0
EN DESACUERDO
6.7
6.7
96.7
TOTALMENTE EN DESACUERDO
3.3
3.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
TOTALMENTE DE ACUERDO
34
Tabla 06:
Frecuencias del Compromiso Normativo para la
ejecucin de la marcacin de la
ampliacin de testamentos
Porcentaje
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
vlido
acumulado
DE ACUERDO
22
73.3
73.3
73.3
INDIFERENTE
8
26.7
26.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Fuente: Elaboracin propia en base al cuestionario aplicado a la muestra del estudio.
En Tabla se puede apreciar en la dimensin Compromiso Normativo que el 73.3% de los
encuestados
35
Tabla 07:
Frecuencias de la dimensin comunicacin organizacional para la
ejecucin de la
Porcentaje
6.7
Porcentaje vlido
6.7
20
8
30
66.7
26.7
100.0
66.7
26.7
100.0
acumulado
6.7
73.3
100.0
36
inferior al 50% de los encuestados por lo tanto existe una relacin baja o nula entre el Sistema
Informtico SIR PROYECTO y la Ejecucin de la Marcacin
de la Ampliacin de
Hiptesis general.
El sistema de informacin SIR PROYECTO se relaciona significativamente con la Ejecucin
de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona
Registral N IX 2014
Ho: El sistema de informacin SIR PROYECTO no se relaciona significativamente con la
Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos
de la Zona Registral N IX 2014.
Ho: = 0
H1: El sistema de informacin SIR PROYECTO se relaciona significativamente con la
Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos
de la Zona Registral N IX 2014.
H1: 0
Tabla 12:
Correlacin de Spearman entre las variables sistema de informacin SIR PROYECTO no se relaciona
significativamente con la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos en el Registro
de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014.
SISTEMA SIR PROYECTO
EJECUCION DE LA MARCACION DE LA
TOTALMENTE
AMPLIACION DE TESTAMENTOS
DE ACUERDO
TOTALMENTE DE
DE ACUERDO
INDIFERENTE
EN
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
DESACUERDO
TOTAL
ACUERDO
RECUENTO
% DEL TOTAL
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
DE ACUERDO
RECUENTO
14
19
% DEL TOTAL
0%
17%
47%
0%
0%
63%
RECUENTO
11
% DEL TOTAL
0%
7%
27%
3%
0%
37%
RECUENTO
% DEL TOTAL
0%
0%
0%
0%
0%
0%
RECUENTO
% DEL TOTAL
RECUENTO
0
0%
0
0
0%
7
0
0%
22
0
0%
1
0
0%
0
0
0%
30
% DEL TOTAL
0%
23%
73%
3%
0%
100%
INDIFERENTE
EN DESACUERDO
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
TOTAL
Correlacion de Spearman=0.161p=0.396
38
39
De la figura se aprecia que el 27% de los encuestados estn de acuerdo que existe una relacin
entre la planificacin y la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de Testamentos un
3% es Indiferente que existe una relacin entre la planificacin de y la Ejecucin de la
Marcacin de la Ampliacin de Testamentos, en conjunto de los datos obtenidos se visualiza
la distribucin
Marcacin de la
40
Tabla 13:
PLANIFICACION INSTRUCTIVO
EN
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
DESACUERDO
0%
0%
0%
0%
0%
19
33%
27%
3%
0%
0%
63%
11
3%
20%
3%
7%
3%
37%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
RECUENTO
11
14
30
% DEL TOTAL
37%
47%
7%
7%
3%
100%
DE ACUERDO
INDIFERENTE
% DEL TOTAL
0%
RECUENTO
10
EJECUCION DE LA MARCACION DE LA
AMPLIACION DE TESTAMENTOS
TOTALMENTE DE
TOTALMENTE
RECUENTO
DE ACUERDO
TOTAL
ACUERDO
DE ACUERDO
% DEL TOTAL
INDIFERENTE
RECUENTO
% DEL TOTAL
EN DESACUERDO
RECUENTO
% DEL TOTAL
TOTALMENTE EN
RECUENTO
DESACUERDO
% DEL TOTAL
TOTAL
Correlacion de Spearman=0.520p=0.003
valor crtico de zona de rechazo de hiptesis nula podemos afirmar que existen razones
suficientes para rechazar la hiptesis nula.
Conclusin: Existen razones suficientes para rechazar la hiptesis nula por lo que podemos
inferir que: La planificacin se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de
la Ampliacin de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX
2014
41
Marcacin de la
42
Segunda Hiptesis
H0: La Normatividad no se relaciona significativamente la Ejecucin de la
Marcacin de la
Ho: = 0
H1: La Normatividad se relaciona significativamente la Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin
de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral N IX 2014
H1: 0
Tabla 14:
COMPROMISO NORMATIVO - NORMATIVIDAD
EJECUCION DE LA MARCACION DE LA
AMPLIACION DE TESTAMENTOS
TOTALMENTE DE
RECUENTO
ACUERDO
DE ACUERDO
INDIFERENTE
TOTALMENTE
DE
DE ACUERDO
ACUERDO
INDIFERENTE
EN
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
DESACUERDO
TOTAL
% DEL TOTAL
RECUENTO
0%
0
0%
19
0%
0
0%
0
0%
0
0%
19
% DEL TOTAL
0%
63%
0%
0%
0%
63%
RECUENTO
11
% DEL TOTAL
0%
10%
27%
0%
0%
37%
EN DESACUERDO
RECUENTO
TOTALMENTE EN
% DEL TOTAL
RECUENTO
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
DESACUERDO
% DEL TOTAL
0%
0%
0%
0%
0%
0%
TOTAL
RECUENTO
22
30
% DEL TOTAL
0%
73%
27%
0%
0%
100%
Correlacion de Spearman=0.793p=0.000
43
La Comunicacion Organizacional
la
testamentos
44
H0:
Ho: = 0
La Comunicacin Organizacional se relaciona significativamente con la Ejecucin de
TOTALMENTE
DE
AMPLIACION DE TESTAMENTOS
DE ACUERDO
ACUERDO
INDIFERENTE
EN
TOTALMENTE EN
DESACUERDO
DESACUERDO
TOTAL
TOTALMENTE DE
RECUENTO
ACUERDO
% DEL TOTAL
0%
0%
0%
0%
0%
0%
DE ACUERDO
INDIFERENTE
EN DESACUERDO
RECUENTO
15
19
% DEL TOTAL
7%
50%
7%
0%
0%
63%
RECUENTO
11
% DEL TOTAL
0%
17%
20%
0%
0%
37%
RECUENTO
% DEL TOTAL
0%
0%
0%
0%
0%
0%
DESACUERDO
RECUENTO
% DEL TOTAL
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
0%
TOTAL
RECUENTO
20
30
% DEL TOTAL
7%
67%
27%
0%
0%
100%
TOTALMENTE EN
Correlacion de Spearman=0.492p=0.006
45
47
48
49
CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
50
CONCLUSIONES
Del anlisis de los resultados del estudio, podemos sealar que se ha encontrado que:
PRIMERA: Del variable liderazgo, comunicacin organizacional, motivacin y
planificacin del 70% de los encuestados estn de acuerdo y cerca al 20% no estn de acuerdo
con el liderazgo de su institucin educativa.
SEGUNDA: En la gestin administrativa, organizacin, direccin y control, cerca del
70% de los encuestados estn de acuerdo con la gestin administrativa cerca al 12% dicen no
estar de acuerdo con la gestin administrativa.
TERCERA: Segn la correlacin de Spearman (0.821), es alta y positiva la relacin
entre las variables, por lo que podemos inferir que: El liderazgo se relaciona
significativamente con la gestin administrativa en los centros educativos secundarios
nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de Porres 2012. El liderazgo, que muchos
lo entendern como una aptitud, es, entre otras cosas, saber planificar; slo el buen estratega
puede conducir con xito a sus tropas.
CUARTA: Segn la correlacin de Spearman (0.734, 0.805, y 0.741), es alta y positiva
la relacin entre las variables, por lo que podemos inferir que: Es alta y positiva la relacin
entre la comunicacin organizacional, motivacin y planificacin con la gestin administrativa
en los centros educativos secundarios nacionales en la red N 12 Ugel 02 de San Martin de
Porres 2012
SUGERENCIAS.
Del anlisis de los resultados del estudio, podemos sugerir:
51
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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52
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%C3%ADas%20y%20doctorados.pdf
Zambrano (2004) sustenta su tesis Estilos Gerenciales de los
el desempeo laboral de los docentes
55
directores y su influencia en
ANEXOS
56
General
Hiptesis general:
Variables
Dimensiones
Detalle
PLANIFICACION
Variable Y (V.
dependiente):
la
Ejecucin de la
Marcacin de la
Ampliacin
de
Testamentos en el
Registro
de
Testamentos de la
Zona Registral N
IX
NORMATIVIDAD
COMUNICACIN
ORGANIZACIONAL
-Proceso de comunicacin
adecuado.
-Empata.
-Relaciones interpersonales
fortalecidas.
Estudio
TIPOS DE ESTUDIO EN LA
INVESTIGACION:
Correlacional
DISEO DE INVESTIGACION
APROPIADO:
Correlacional
Poblacin:
Muestra:
Variable X (V.
independiente):El
Sistema
de
Informacin
SIR
PROYECTO
SOPORTE FISICO
INFORMATICO
SOPORTE
LOGICO
INFORMATICO
ORGANIZACION
Mtodo de investigacin:
Mtodo deductivo
-Considera el uso y
funcionalidad de la aplicacin
SIR PROYECTO
- Considera que la
informacin susceptible de
robo , perdida o dao se
encuentra protegida o
resguardada
-Organiza actividades
acadmicas
- Organiza la entrega de
incentivos .
-Organiza talleres de
sensibilizacin para
identificacin institucional
Instrumentos:
Ficha de observacin
Cronometro
Tcnicas e instrumentos
recoleccin de datos:
Tcnicas:
-
de
Entrevista
Observacin
Cuestionario
ANEXO 02
ENTREVISTA 01
P01.Podria describir el proceso de Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin de
Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral IX ?
Todo el proceso esta detallado en el Instructivo
P02.En que etapa del proyecto hubo problemas?
Al inicio del proyecto porque el sistema SIR PROYECTO no estaba listo conforme a lo
esperado. Y durante la Ejecucion
P03.Cual es el problema con el proceso de Ejecucin de la Marcacin de la Ampliacin
de Testamentos en el Registro de Testamentos de la Zona Registral IX?
El problema fue que el al inicio del proyecto porque el Sistema SIR PROYECTO no guardaba
la marcacin, adems no estaba listo el sistema para la firma digital del Registrador
P04. Que acciones se deberan hacer para mejorar el proceso?
Se puso nfasis en las coordinaciones con
el Especialista SIR de
Tecnologas de la Informacin)
58
la UTI (Unidad de
ANEXO 03
59
60
61
62
63
ANEXO 04
CUESTIONARIO PARA EL INDICADOR 01 : SISTEMA INFORMATICO SIR PROYECTO
64
65
66
67
ANEXO 05
Anlisis de fiabilidad
Escala: (X) EL SISTEMA DE INFORMACION SIR PROYECTO
Casos
Vlidos
Excluidosa
Total
30
0
30
100,0
,0
100,0
N
,509
1,104
1,119
1,242
1,270
1,167
1,053
1,165
1,213
1,106
1,094
,681
1,393
1,037
1,269
1,050
,702
,805
68
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
Casos
Vlidos
Excluidosa
Total
30
0
30
100,0
,0
100,0
Media
Desviacin tpica
1,833
1,767
1,867
1,633
1,533
1,633
2,233
1,533
2,667
1,800
1,767
1,467
3,567
1,733
1,733
1,867
1,700
1,567
1,600
1,367
1,367
,8743
,9353
1,0080
,9643
,6814
1,0334
1,1043
,5074
1,1547
,6103
,7279
,5074
1,6121
,9072
,5833
1,1958
,8367
,6261
,6747
,5561
,5561
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
69