CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA ESCUELA

Los discursos de la globalizacin, el avance tecnolgico y la sociedad del

conocimiento el capitalismo neoliberal han instalado y confirmado su hegemona
mundial. Formar parte del mundo global se ha convertido en el horizonte trazado por
las sociedades actuales, decididas a instalarse en las vas del desarrollo soado. La
globalizacin econmica y la globalizacin comunicacional han trado consigo
transformaciones y reorientaciones en las concepciones y estructuras de los procesos
educacionales. Los centros educativos, o espacios en que se educan las personas,
pasan a ser conceptuados y administrados con los moldes y procedimientos de la
gestin empresarial, establecindose como instituciones educativas, entidades en que
prevalece

la

dimensin

organizacional,

con

la

inherencia

del

componente

administrativo.

En la actualidad a nivel mundial y especficamente en Amrica Latina, la

escuela se caracteriza por presentar inmensas carencias que han provocado
una especie de colapso del conocimiento ante los profundos cambios en el
mbito poltico, econmico, ecolgico y cultural, lo que significa que urge
asumir desafos para democratizar el acceso al conocimiento cientfico de
manera colectiva, por ello el docente como gerente debe constituirse como
protagonista de los cambios educativos.
Se entiende por institucin educativa aquellas organizaciones socialmente
reconocidas como responsables de la educacin formal de quienes integran
una determinada sociedad (Marcelo Vereau y Cojal Loli, 2007). La institucin
educativa, como categora abstracta se concreta en una serie de variantes, a
saber, escuela, colegio, universidad, instituto. La organizacin, por su parte,
desde una ptica culturalista es concebida como un sistema holstico
interaccional [que privilegia] los principios de conciencia de la accin humana
crtica, de contradiccin y de totalidad () a la luz de la pertinencia cultural.
Existe cultura organizacional cuando hay un conjunto de normas (), hbitos
( lo que no est escrito, pero se acepta) y valores (cualidad que tiene una
persona que integra una organizacin) como elementos de la dinmica
organizacional.

En esta institucin organizada administrativamente desempea un rol central la

gestin educativa, entendida como disciplina que busca comprender y orientar
el quehacer (accin humana) de las personas que integran las organizaciones
educativas (comunidad educativa y arreglos institucionales), en la consecucin
de los objetivos previstos (los propsitos) (ibd.). En su orientacin
institucional la gestin educativa responde a los modelos administrativos
participativos y democrticos, tiene como referente central al sujeto y sus
relaciones, prioriza la forma cmo los sujetos se involucran en el
funcionamiento de la entidad, supone una perspectiva social y una cultura de
formacin de sujetos conscientes de s y su realidad, centra su enfoque en la
accin de los actores y sus relaciones con el entorno, respeta la confluencia de
conceptos, prcticas y experiencias diversas (Garca Requena 1997).
Por lo que es necesario es tener una definicin clima organizacional, que
segn: Hall (1996), el clima organizacional se define como un conjunto de
propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente
por los empleados, que se supone es una fuerza que influye en la conducta del
empleado.
Samaniego (2001) expone que el clima de una institucin educativa se expresa
en las formas de relacin interpersonal y de mediacin de conflictos entre
directivos, maestros y alumnos, y en las maneras como se definen y se ejercen
las normas que regulan dichas relaciones.
Siendo por lo tanto necesario notar en nuestras instituciones educativas la
marcha de dicho clima organizacional; ya que del protagonismo que asumen
los sujetos humanos en el conjunto institucional educativo deriva la importancia
del denominado clima institucional, o ecosistema resultante de la multitud de
las interacciones que se generan simultnea-mente y/o entre el conjunto de
agentes de la institucin en el nivel interpersonal, microgrupal o macrogrupal
(Medina Revilla 1992). Donde hay sujetos humanos habr clima institucional. A
la par que la idoneidad y sistematicidad con que se desarrollan las funciones
organizacionales, la existencia de un clima aceptable garantizan una marcha
adecuada de la institucin.

Es en un clima organizacional adecuado que una persona trabaja bien y se

vuelve ms productiva, por lo que debe asumir que un clima organizacional
agradable es una inversin a largo plazo.
Los componentes del clima institucional son los agentes, las relaciones, las
comunicaciones y las significaciones.
Si se confirma que el clima organizacional constituye la personalidad de una
organizacin. Adems determinar, condicionar el comportamiento de los
individuos en la institucin y el grado de satisfaccin en la actividad que los
trabajadores realizan entre los integrantes del sistema educativo, esto influye
en la toma de decisiones y comunicacin a nivel jerrquico

sobre la

participacin de docentes, alumnos, padres de familia de la institucin.

Como componente del clima institucional funciona la comunicacin, o canal
que pone en funcionamiento las relaciones (Garca Requena, op. cit.), est
conformada por elementos constituyentes que son: la capacidad de dilogo, la
capacidad para escuchar a los dems, y la fidelidad del mensaje
(comunicacin

personal). Las relaciones

interpersonales deben

ser

entendidas como la comunicacin que se lleva a cabo entre dos o ms

personas, es decir la correspondencia o vnculo o la referencia de unos seres
humanos con otros, atendiendo a la interaccin que se establece entre ellos
(comunicacin personal). Junto al concepto de relaciones interpersonales
funcionan los conceptos de pacto de convivencia, rasgos de vida, modos de
vida y proactividad. Los primeros, estn constituidos por el conjunto de
principios y normas acordadas que regulan el comportamiento de las personas
que forman parte de la comunidad educativa: estudiantes, maestros, padres,
madres de familia y personal administrativo y de servicio o apoyo (Cardona y
Crdenas, 2007); los segundos concentran el sistema de significados
compartidos por los miembros de una organizacin (rasgos o distintivos
espirituales y afectivos: smbolos, himno, insignias, emblemas, personales,
jergas, valores y tabes, etc.) (comunicacin personal); los terceros, designan
el conjunto de valores y creencias compartidos por los miembros de una
institucin que se refleja en sus actividades y en su comportamiento e
identifican la naturaleza de la misma (Cardona y Crdenas); lo cuarto, no es

sino la capacidad de la persona para liderar su propia vida (Covey, s/f),

para asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en
cada momento qu quiere hacer y cmo lo va a hacer (ibid.), creencia de las
personas en su potencial para mejorarse a s mismas, su situacin y su entorno
(Schwarzer), crear cambio, no slo anticiparlo (Bateman y Crant). A la par que
se dan las interacciones personales se manifiestan las interacciones
funcionales pues en el contexto de una institucin educativa se trata de
personas ejerciendo las funciones y roles que la institucin les ha asignado.

Algunos de estos componentes en nuestros escenarios educativos no se dan

de la forma correcta pues los niveles de comunicacin son horizontales y
autoritarios que excluyen al resto de la comunidad educativa por lo que
frecuentemente encontramos conflictos entre los agentes educativos en el
intento de escuchar y ser escuchados. Generando a su vez una falta de
identificacin , compromiso con los objetivos y metas institucionales lo que
limita o anula en algunas ocasiones el desarrollo institucionales,

Referencias bibliogrficas
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Manejo de conflictos en la escuela, Lima: Instituto de Pedagoga Popular, Serie Innovaciones
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Graw Hill
HALL, R. (1996). Organizaciones, Estructura, Procesos y Resultados . 2da Edicin.
Mxico: Prentice Hall.
MARCELO VEREAU, Walter y Bernardo COJA LOLI (2007). Gestin educativa, Lambayeque
(Per): Fondo Editorial Facultad de Ciencias Histrico Sociales y Educacin, Universidad
Nacional Pedro Ruiz Gallo.
VELZQUEZ V., G. Clima Organizacional, una visin humana de las empresas
http://www.ulsa.edu.mx Consultado: 12 de octubre de 2004
SCHWARZER, Ralf (1997). http://userpage.fu-berlin.de/~health/proactiv.htm.