Panasonic

Sistema Digital
KX-TD500

Operaciones
Bsicas

Nota:

En este manual se utilizarn los siguientes

trminos:
Descolgar: Levantar el tubo
Colgar: Colocar el tubo en su lugar
Presionar la tecla FLASH = Presionar suavemente la
horquilla

Llamadas
Para llamar a un interno:
Cmo realizar llamadas a
otro interno.

1. Descolgar
2. Marcar el nmero de interno.

Para llamar a un nmero externo:

1.
2.

Cmo realizar llamadas

externas utilizando uno de
los siguientes mtodos de
acceso de lnea

3.

Descolgar
Marcar 0 u 801 ~ 848
l 0: Acceso a lnea desocupada
l 801 848: Acceso a lnea en forma
individual
Marcar el nmero telefnico.
Nota:
En caso de poseer cdigo de usuario
1. Marcar "0"
2. Marcar * # (cdigo de 4 cifras)
3. Marcar luego #
4. Esperar tono
5. Marcar el nmero deseado.

Para recibir una llamada:

Cmo tomara la llamada
cuando suena la
campanilla del interno

1. Descolgar.

Retencin de Llamadas

Para Programar
Para retener una
llamada interna o
externa durante una
conversacin

1.

Presionar la tecla FLASH.

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Pgina

Para recuperar:
En el interno retenido:
1.

Descolgar.

Transferencia de Llamadas
Para transferir las llamadas a un interno:
Supervisada (con consulta previa):

Cmo transferir una llamada

entrante interna o externa a otro
interno durante una conversacin

1.

Presionar la tecla FLASH.

2.

Marcar el nmero de interno.

3.

Esperar a que respondan y anunciar

la llamada.

4.

Colgar.

No supervisada (sin consulta previa):

Si el interno destino se
encuentra ocupado,
cuando ste cuelgue
sonar la llamada que se
haba transferido

1. Presionar la tecla FLASH.

2. Marcar el nmero de interno.
3. Colgar

Rellamada Automtica de una lnea interna ocupada (Camp-on):

Cmo reservar la lnea interna para
que le avise cundo se desocupa la
extensin con la cual desea
comunicarse.

1. Marcar el nmero de interno.

l Al or tono de ocupado.
2. Marcar el nmero 6.
l Escuchar
el
confirmacin.
3. Colgar.

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tono

Pgina

de

Captura de llamadas:
Directa:

Cmo contestar una

llamada que est
sonando en cualquier
otro interno

1.
2.

Descolgar.
Marcar #44 + nmero de interno
l Se oir tono de confirmacin.
3. Hablar.

Grupal:
1. Descolgar.
2. Marcar #43.
l Se oir tono de confirmacin.
3. Hablar.

Cuando Ud. est ocupado

con una llamada, le avisa
mediante 3 beeps que
hay otra que espera ser
atendida

Llamada en espera:

Para programar la
habilitacin de este
servicio en su interno.

Para cancelar el
servicio.

Para entablar conversacin

con la nueva persona que
llama concluyendo la llamada
actual

Para entablar conversacin

con la nueva persona que
llama dejando en espera la
llamada actual

1. Descolgar.
2. Marcar *52.
Se oir el tono de confirmacin.
3. Colgar.
1. Descolgar
2. Marcar #52.
l
Se oir el tono de confirmacin
3. Colgar.

*
1.
2.

Mientras escuche el tono de llamada en espera:

Colgar.
Descolgar.

*
3.
4.
5.
6.

Mientras escuche el tono de llamada entrante:

Presionar la tecla FLASH.
Marcar *46.
Colgar.
Descolgar.

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Pgina

No Molestar (DND):
Para Programar/Cancelar la funcin de No Molestar:

Cmo hacer que su telfono

parezca siempre ocupado, en
reuniones o actividades que no
puedan interrumpirse

1. Descolgar.
2. Marcar **1 ##0.
l **1 Para programar
l ##0 Para cancelar
l Oir un tono de confirmacin
3. Colgar

Desvo de Todas las Llamadas:

Para programar el desvo:
1. Descolgar.

Cmo hacer que todas las

llamadas dirigidas a su interno
suenen en otro puesto del sistema,
mientras Usted lo desee.

2. Marcar **2 + el nmero de interno.

Desvo de Llamadas por Ocupado / Descolgado:

Para programar:
1. Descolgar.

Cmo hacer que todas las

llamadas dirigidas a su
interno suenen en otro
puesto del sistema, cuando
su interno est ocupado.

2. Marcar **3 + el nmero de interno.

Desvo de Llamadas por No Contesta:

Para Programar:

Cmo hacer que todas las

llamadas dirigidas a su interno
suenen en otro puesto del
sistema, cuando su interno no
responda luego de una cierta
cantidad de rings.

1. Descolgar.
2. Marcar **4 + el nmero de interno.

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Desvo de Llamadas por Ocupado/Descolgado/No Contesta:

Para programar:

Cmo hacer que todas las llamadas

dirigidas a su interno suenen en otro
puesto del sistema, cuando su interno
est ocupado, descolgado o no
conteste

1. Descolgar.
2. Marcar **6 + el nmero de interno.

Desvo de Llamadas a otra lnea externa:

Para programar:

Cmo hacer que todas las llamadas

dirigidas a su interno son enviadas a
otra lnea externa. Esto es posible
solo si su interno est autorizado

1. Descolgar.
2. Marcar **5 + cdigo de acceso a la lnea
externa CO (0, 801 848) + nmero de
telfono + #2.

En todos los casos:

Para cancelar:
3. Descolgar.
4.

Marcar ##0.

5.

Colgar.

Facilidades durante una Conversacin:

Conferencia:
Durante una conversacin:
Permite entablar una
Conferencia con tres partes
1. Presionar la tecla FLASH.
2. Marcar el nmero de la segunda parte que
intervendr en la conferencia.
3. Hablar con la segunda parte.
4. Presionar la tecla FLASH.
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Bloqueo Electrnico de Extencin:

Para Bloquear:
1.
2.
3.
4.

Descolgar.
Marcar *6.
Marcar el cdigo de bloqueo (000 999)
Marcar nuevamente el mismo cdigo de
bloqueo.
l Oir el tono confirmacin.
5. Colgar.

Cmo bloquear su interno de

manera tal que ningn otro
usuario pueda realizar
llamadas externas salientes
desde ste.

Para Bloquear:
1.
2.
3.
4.

Descolgar.
Marcar *6.
Marcar el cdigo de bloqueo (000 999)
Marcar nuevamente el mismo cdigo de
bloqueo.
l Oir el tono confirmacin.
5. Colgar.

Mensaje en espera: *

Para programar:

Para cancelar:

Para responder
un mensaje:

Cmo informarle al interno que Ud. lo llam y desea

que le devuelvan el llamado. La luz de llamado en
espera le indica que le han dejado un mensaje.
1. Descolgar.
2. Marcar *9 + el nmero del interno cuya luz
desea encender.
3. Colgar.

1. Descolgar.
2. Marcar *9 + nmero de interno.
l Oir el tono de confirmacin
3. Colgar.

1. Descolgar.
2. Marcar 64.
l Si la lmpara estaba encendida por haber
recibido mltiples mensajes, repitiendo esta
operacin los podr escuchar a todos, uno por
uno, desde el ms viejo al ms nuevo.

Solamente para telfonos con luz de mensaje en espera.

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Buscapersonas:
Altoparlantes)

(Solo para acceder a telfonos multifuncin y sist. de

En todos:

Cmo ejecutar el
buscapersonas a travs de
todos los parlantes internos y
buscapersonas externos

1. Descolgar.
2. Marcar *41 *42 y luego *.
l Oir el tono de confirmacin
3. Realizar el anuncio.

Externos:
Todos los buscapersonas externos:

Cmo ejecutar el
buscapersonas a travs de
todos los buscapersonas
externos simultneamente.

1. Descolgar.
2. Marcar *41 + 0.
l Oir el tono de confirmacin.
3. Realizar el anuncio.

Un buscapersonas en particular:
1. Descolgar.
2. Marcar *41 + 1 2, dependiendo de la zona
que se desea acceder.
l Oir el tono de confirmacin.
3. Realizar el anuncio.

En Grupo:
Todos los grupos simultneamente:

Cmo acceder a todos los

grupos (todos los internos)
simultneamente.

1. Descolgar.
2. Marcar *42 + 0.
l Oir el tono de confirmacin.
3. Realizar el anuncio.

Un buscapersonas en particular:

Cmo acceder a un grupo

determinado de internos
utilizando parlantes internos.

1. Descolgar.
2. Marcar *42 + 1 al 8 (nmero de grupo).
l Oir el tono de confirmacin.
3. Realizar el anuncio.

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Para responder:
1. Descolgar.
2. Marcar #41 + nmero del buscador externo (1
2).
#42 para responder un llamado a
buscapersona interno
l Oir el tono de confirmacin.
3. Hablar.

Buscapersonas y Transferencias:
Cmo transferir una llamada a
la persona buscada durante una
conversacin.

1. Presionara la tecla FLASH.

2. Marque el cdigo de facilidad del
buscapersona *41 *42 + nmero
adicional (1 2).
l Ver operacin del Buscapersona.

Rediscado:
Del ltimo nmero:

Cmo guardar automticamente el

nmero de la llamada anterior
para realizarla nuevamente

1. Descolgar.
2. Marcar *3.

Facilidad de Borrado de la Estacin:

Cmo resetear o borrar las
siguientes facilidades
programadas en su interno de
una sola vez

1. Desviacin de Llamadas / No
Molestar.
2. Mensaje cuando uno est ausente.
3. Recordatorio de horarios (Timed
Reminder)
1. Descolgar.
2. Marcar ###
l Oir un tono de confirmacin.
3. Colgar.

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Marcado rpido de estacin:

Cada interno puede almacenar
hasta diez (10) nmeros de
discado rpido que estn solo
disponibles en ese interno.
Para almacenar los nmeros:

1. Descolgar.
2. Marcar 63.
3. Marcar el nmero de discado rpido de la
estacin (interno) (0-9).
4. Marcar el nmero deseado + # (se
necesita el cdigo de acceso de lnea CO
para una llamada externa.
l Oir el tono de confirmacin
5. Colgar.

Para marcar:
1. Descolgar.
2. Marcar *2 + nmero de discado rpido de
la estacin (interno) (0-9)

Marcado rpido del sistema:

El sistema soporta doscientos
(200) nmeros de discado rpido
los cuales estn disponibles en
todos los internos.
1. Descolgar.
2. Marcar *1 + el nmero de discado rpido
del sistema (001 200).

Recordatorio de Horarios: (Timed Reminder)

Para programar:

Cmo programar cada interno para

que genere una sonido de alarma
una vez o todos los das a un
horario preestablecido como
recordatorio.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Descolgar.
Marcar *71.
Ingresar la hora (01-12).
Ingresar los minutos (00-59).
Marcar 0 para AM 1 para PM.
Marcar 0 para programar la alarma una
vez.
7. Marcar 1 para prog. la alarma diariamente.
8. Colgar.

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Para cancelar:

1.

Descolgar.

2. Marcar #71.
l

Oir un tono de confirmacin.

3. Colgar.

Entrada del Cdigo de Control: (Account Code)

Cuando escuche la seal de lnea libre o durante una conversacin con un n externo:

Cmo identificar las llamadas

salientes ya sea para fines de
control o de cobro. De acuerdo
a cmo est hecha la
programacin del sistema,
puede que Ud. deba ingresar el
cdigo de control antes de
realizar una llamada.

1. Marcar *#.
2. Ingresar Cdigo de Control + #.

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10

Resumen de los cdigos de acceso a facilidades:

Los cdigos que se encuentran ms abajo son los establecidos inicialmente en fbrica (Valores
por Defecto).
Estos cdigos se pueden cambiar mediante la programacin del sistema. Consulte con
GERVASONI INGENIERIA S.R.L. si necesita cambiar alguno de los cdigos.

Facilidades

Por Defecto

Llamadas al Operador (Especfico)

Acceso a Lnea local CO / ARS
Acceso al Troncal 01 48
Discado Rpido del sistema
Discado Rpido de la estacin
Portero (1 4)
Buscapersonas Externo
Buscapersonas de un Interno
Respuesta al Buscapersonas Externo
Respuesta al Buscapersonas de un Interno
Respuesta Nocturna N1
Respuesta Nocturna N2
Captura de Discado
Captura de Llamado Directo
Captura de Interno Retenido
Rediscado
Acceso a Facilidad Externa
Cdigo de Control
Retencin
Captura de Retencin
Estacionamiento de Llamadas del sistema
Captura de Estacionamiento de Llamadas
del sistema
Estacionamiento de Llamadas del Interno
Captura de Estacionamiento de Llamadas
del Interno
Desvo de Llamada Todas las Llamadas
Desvo de Llamada Ocupado
Desvo de Llamada - Sin Respuesta
Desvo de Llamada - al Troncal
Desvo de LlamadaOcupado / Sin Respuesta
Programacin del No Molestar
Cancelacin Desvo de Llamada / No Molestar
Programacin de la Llamada en Espera
Cancelacin de la Llamada en Espera
Programacin del BSS/OHCA Deny
Programacin de la Seguridad de la Lnea de
Datos
Cancelacin de la Seguridad de la Lnea de
Datos
Programacin del Mensaje cuando est
ausente

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Cambio

0
8
*1
*2
*40
*41
*42
#41
#42
601
602
#43
#44
#45
*3
61
*#
*46
#46
*47
#47
*48
#48
**2
**3
**4
**5
**6
**1
##0
*52
#52
*53
*55
#55
*6

Pgina

11

Facilidades

Por Defecto

Cancelacin del Mensaje cuando uno est

ausente
Confirmacin del Recordatorio de Horarios
Programacin del Recordatorio de Horarios
Cancelacin del Recordatorio de Horarios
Programacin del Modo Llamado de Voz
Cancelacin del Modo Llamado de Voz
Programacin del Llamado de Voz Deny
Cancelacin del Llamado de Voz Deny
Discado Rpido Configuracin del Interno
Programacin del Bloqueo del Interno
Cancelacin del Bloqueo del Interno
Programacin del Traslado del COS
Cancelacin del Traslado del COS
Programacin del Traslado del Interno
Cancelacin del Traslado del Interno
Programacin del Mensaje
Cancelacin del Mensaje
Borrado de la Programacin del Interno
Contestacin del Mensaje en Espera
Programacin del Modo Noche
Cancelacin del Modo Noche
Programacin del Modo Manual del Servicio
de Noche
Cancelacin del Modo Manual del Servicio de
Noche
Servicio de Noche Flexible
Programacin del Bloqueo del Interno en
Forma Remota
Cancelacin del Bloqueo del Interno en forma
Remota
Programacin del DND en Forma Remota
Cancelacin del DND en Forma Remota
Cancelacin del FWD en Forma Remota
Cancelacin del FWD en Forma Remota-de
una sola vez
BGM a travs del Buscador de Personas
Externo
Troncal de Salida Ocupado
Troncal Desocupado
Grabacin del OGM (mensaje saliente)
Reproduccin del OGM
UCD Log In
UCD Log Out
Confirmacin del Recordatorio de Horarios en
Forma Remota
Programacin del Recordatorio de Horarios
en Forma Remota
Cancelacin del Recordatorio de Horario en
Forma Remota

#6

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Departamento de Ingeniera en Comunicaciones

Cambio

*70
*71
#71
*57
#57
*58
#58
63
*80
#80
*81
#81
*82
#82
*9
#9
###
64
*83
#83
*84
#84
65
*74
#74
*75
#75
*76
#76
66
*77
#77
67
68
*0
#0
*72
*73
#73

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12

Facilidades a un dgito:
Adems de los cdigos flexibles de facilidades existen ciertos cdigos fijos de facilidades.

Facilidades
Mientras escucha el tono de ocupado
Llamar nuevamente (slo para los internos)
Cuando el tubo est colgado (slo telf. Multifuncin)
Mostrar Da / Fecha en el visor de manera indistinta
Encender / Apagar Msica Funcional
Mostrar en el visor el modo Da / Noche
Mientras se habla por el portero
Abrir la puerta
Otros
Modo cambiante en el visor del interno: Hora y Datos
Delimitador del Cdigo de Control
Delimitador del Cdigo de Control (slo para la clase
de discado por pulso SLT)
Reingreso del Cdigo de Control

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Departamento de Ingeniera en Comunicaciones

Cdigo
6
*
1
#
5
*
#
99
*

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13