ESCALA DE SATISFACCION LABORAL (SL-SPC)

Descripcin General:
Ficha Tcnica
Nombre de la Escala: Satisfaccin Laboral CL - SPC
Autora: Sonia Palma Carrillo
Ao: 1999
Procedencia: Lima - Per
Administracin: Individual o Colectiva.
N de tems: 36
Duracin: 15 a 20 minutos aproximadamente.
Significacin: Nivel de satisfaccin laboral global y especfica con relacin a las
condiciones fsicas y/o materiales, beneficios sociales, desarrollo personal,
desempeo de tareas, relacin con la autoridad.
Puntuacin: Calificacin Manual
Adaptacin:

Se ha establecido la validez y la confiabilidad de la

Prueba, as como la elaboracin de baremos (Ruz, A. y Alquzar, H., 2004)

Validez:
La validez de la Escala SL-SPC, se estimo la validez de constructo y la validez
concurrente de la prueba, esta ltima se ha correlacionado con el puntaje total de la
Escala SL-SPC con las del Cuestionario de Satisfaccin Laboral de Minnesota
(versin abreviada) .

Confiabilidad:
La confiabilidad de la Escala CL-SPC se obtuvo a travs de las correlaciones
(Alfha ( ) de Crombach) item- puntaje total permiti estimar la confiabilidad
(0.68).

2.6.3.

FORMA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La presentacin de los datos se realiz mediante tablas y grficos, tal como recomienda
la estadstica descriptiva. La discusin de resultados tendr lugar contrastando los
resultados obtenidos con las conclusiones de los informes de investigacin, citados en
los antecedentes y con las ideas planteadas por los autores citados en el marco terico.

2.6.4.

FORMA DE ANLISIS DE LA INFORMACIN

Los datos recogidos durante la investigacin, sern tratados mediante el Coeficiente de

Correlacin del Producto Momento de Pearson, que permiti determinar si hay
correlacin entre las variables, siendo su frmula la siguiente:

x . y
N

x.y r=

( y )

( x )
(x -

)
N

( Y -

)
N

Para determinar Magnitud Correlacional se utiliz la propuesta por Hopkins, K. (1997).

+ 0.70
+ 0.50 a 0.70
+ 0.30 a 0.50
+ 0.10 a 0.30
+ 0.01 a 0.09

V2:

Muy Fuerte
Sustancial
Moderada
Dbil
Muy Dbil

SATISFACCIN LABORAL: "actitud del trabajador hacia su propio trabajo

y en funcin de aspectos vinculados como posibilidades de desarrollo personal,

beneficios laborales y remunerativos que recibe, polticas administrativas, relaciones
con otros miembros de la organizacin y relaciones con la autoridad, condiciones
fsicas y materiales que faciliten su tarea y desempeo de tareas." (Palma, S. 1999).

INDICADORES:
Son los siguientes:

A. Factor I: Condiciones Fsicas y/o Materiales

Los elementos materiales o de infraestructura donde se desenvuelve la labor cotidiana
de trabajo y se constituye como facilitador de la misma.

B. Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos

El grado de complacencia en relacin con el incentivo econmico regular o adicional
como pago por la labor que se realiza.

C. Factor III:

Poltica Administrativas

El grado de acuerdo frente a los lineamientos o normas institucionales dirigidas a

regular la relacin laboral y asociada directamente con el trabajador.

D. Factor IV:

Relaciones Sociales

El grado de complacencia frente a la interrelacin

con otros miembros de la

organizacin con quien se comparte las actividades laborales cotidianas.

E. Factor V:

Desarrollo Personal

Oportunidad que tiene el trabajador de realizar actividades significativas a su

autorrealizacin.

F. Factor VI:

Desempeo de Tareas

La valoracin con la que asocia el trabajador sus tareas cotidianas en la entidad en que
labora.

G. Factor VII:

Relacin con la Autoridad

La apreciacin valorativa que realiza el trabajador de su relacin con el jefe directo y

respecto a sus actividades cotidianas.

Niveles de Satisfaccin Laboral (Operacionalmente)

Alta Insatisfaccin :

116 a ptos.

Parcial Insatisfaccin:

117 a 127 ptos.

Regular

: 128 a 143 ptos.

Parcial Satisfaccin

: 144 a 152 ptos.

Alta Satisfaccin

: 153 a + ptos.

ESCALA DE OPINIONES SL-SPC

Marque con un aspa las siguientes caractersticas que se ajusten a su persona
Edad:
Sexo: F ( ) M ( )
_________________
rea de Trabajo:
Grado de Instruccin:
_________________
________________
Modalidad de contrato:
Tiempo de servicio:
_________________
________________
Escala de Remuneracin:
________________
Estimado trabajador, a continuacin se presenta una serie de opiniones vinculada al
trabajo y a nuestra actividad en la misma. Le a agradecemos nos responda su opinin
marcando con una aspa (X) en la alternativa que considere exprese mejor su punto de
vista . No hay respuesta buena ni mala ya que todas son opiniones. Esta escala es
TOTALMENTE ANNIMA.
TOTALMENTE ACUERDO
TA

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

DE ACUERDO
A

INDECISO
I

EN DESACUERDO
D

TEMS
La distribucin fsica del ambiente del trabajo facilita la realizacin de mis labores.
Mi sueldo es muy bajo en relacin a la labor que realizo.
El ambiente creado por mis compaeros es el ideal para desempear mis funciones.
Siento que el trabajo que hago es justo para mi forma de ser.
La tarea que realizo es tan valiosa como cualquier otra
El jefe es comprensivo (a)
Me siento mal con lo que gano.
Siento que doy ms de lo que recibo de la institucin
Me agrada trabajar con mis compaeros.
Mi trabajo me permite desarrollarme personalmente.
Me siento realmente til con la labor que realizo.
Es grata la disposicin de mi jefe cuando le pido algunas constancias de mi trabajo.
El ambiente donde trabajo es confortable.
Siento que el sueldo es bastante aceptable.
La sensacin que tengo de mi trabajo es que me estn explotando.
Prefiero tomar distancia de las personas con las que trabajo.
Me disgusta mi horario.
Disfruto de cada labor que realizo en tu trabajo.
Las tareas que realizo las percibo como algo sin importancia.
Llevarme bien con el jefe beneficia la calidad del trabajo.
La comodidad que me ofrece el ambiente de mi trabajo es inigualable.
Felizmente mi trabajo me permite cubrir mis expectativas econmicas.
El horario de trabajo me resulta incmodo.
La solidaridad es una virtud caracterstica de nuestro grupo de trabajo.
Me siento feliz por los resultados que logro en mi trabajo.
Mi trabajo me aburre.
La relacin que tengo con mis superiores es cordial.
E el ambiente fsico donde me ubico trabajo rpidamente.
Mi trabajo me hace sentir realizado profesionalmente.
Me gusta el trabajo que realizo.
No me siento a gusto con el jefe.

TOTAL DESACUERDO
TD

TA

32
33
34
35
36

Existen las comodidades para un buen desempeo de labores diarias.

El esfuerzo de trabajar ms horas reglamentarias, no es reconocido.
Haciendo mi trabajo, me siento bien conmigo mismo.
Me siento complacido con la actividad que realizo.
El jefe valora el esfuerzo que hago en mi trabajo.