A criatividade como provocao

Enquanto continuam pensando que a criatividade um dom pessoal, as empresas

ignoram milhares de idias que existem na cabea de seus funcionrios. Esse um
dos leit motiv de Edward de Bono, o criador do pensamento lateral. Durante o
seminrio organizado pela HSM em Buenos Aires, o especialista deu algumas pistas
para o futuro das corporaes.
Os trs elementos-chave no futuro sero a criatividade, a competncia e o capital,
prognosticou. A eficincia e a soluo de problemas no mais sero suficientes, na
opinio do especialista, porque a linha econmica de base j no se mantm em
constante crescimento, inclusive podendo diminuir; e cada vez existem mais
pessoas que geram bens.
Muitas organizaes operam sobre a base da manuteno e a soluo de
problemas. Incluir a criatividade nos negcios uma tarefa mais complexa.
Geralmente, continua-se fazendo o mesmo de antes; e, ocasionalmente, a
continuidade se interrompe por fuses, aquisies ou cpia de idias de terceiros.
Hoje, criatividade, estratgia e conceitos fazem falta.
A criatividade no poder
Um tipo de criatividade a que utilizamos quando sabemos aonde vamos, mas
queremos encontrar uma melhor forma de cumprir este objetivo: menos custos de
um modo mais eficiente. Em resumo, procura-se melhorar. No mundo ocidental,
considera-se melhoria a soluo de problemas.
Tambm necessria a criatividade ao analisar as informaes. s vezes,
acreditamos que as informaes vo pensar por ns, mas no assim. Pensar
passar de uma configurao das informaes para outra. No futuro, ser essencial
combinar a informao para gerar valor. No verdade que da simples anlise das
informaes se obtm idias. O crebro s pode ver o que est preparado para ver;
por isso, necessrio que a idia tenha sido gerada antes na mente. A informao
sem a incluso de possibilidades no gera idias. A informao sem idias fraca,
explicou o professor.
No mundo dos negcios, trs elementos esto se transformando em commodities:
competncia, informao e tecnologia de ponta. A diferena assinalou est em
como tomamos esses elementos para transform-los em valor. Alm de um certo
ponto, a tecnologia no gera valor. A tecnologia pode transmitir conceitos de valor,
mas no , por si mesma, um valor. As empresas classificadas como ponto.com que
vo falncia no fracassam por falta de tecnologia, mas porque a idia comercial
no era boa.
Um dos motivos pelos quais a criatividade necessria que o mundo muda
constantemente e apresenta novos desafios e novas ameaas. A criatividade pode
ser empregada tambm para gerar um uso superior dos ativos.
A soluo de problemas outra das tarefas da criatividade...
o mtodo tradicional, neste caso, a anlise: averiguar a causa e
solucionar o problema. No se soluciona com mais anlise, mas, em
muitos casos, tambm faz falta o projeto;
a imaginao criativa pode nos ajudar a prever o futuro, indicando
possibilidades;

uma extrapolao em linha reta do passado a respeito do futuro no

suficiente. A criatividade tambm uma necessidade matemtica.
Qualquer sistema com um aporte de informao ao longo do tempo
no ser adequado;
sem que exista o conhecimento completo do futuro, no existe forma
de retroceder e corrigir, disse De Bono.

O mito do bom pensador

um mito acreditar que, se voc inteligente, ser um bom pensador. A relao
entre inteligncia e pensamento potencial, como a existente entre a potncia de
um carro e a habilidade do motorista. Por si s, a inteligncia no implica
capacidade de raciocnio.
Muitas pessoas so pegas na armadilha da inteligncia: ficam presas nas idias
pobres porque no podem defend-las corretamente ou utilizam sua inteligncia s
para comprovar que os demais esto equivocados.
Os seis chapus
Na sua anlise do pensamento, De Bono utiliza o conceito dos chapus de distintas
cores. Cada um destes representa uma das fases da inteligncia...
o branco representa a informao: aquela a que temos acesso e
aquela a que no temos acesso, perguntas que queremos fazer;
o vermelho representa o fogo: sentimentos, intuio e emoes. Dnos permisso para expressar sentimentos, emoes e intuies sem
ter de justific-los;
o preto como a toga do juiz. Est relacionado com a cautela, a
avaliao de risco e crtica. o mais utilizado;
o chapu amarelo associado ao sol: otimismo, valores, como fazer
com que as coisas aconteam. No natural para o crebro. Temos
dificuldades para perceber o valor. Sem a noo de valor, a
criatividade uma perda de tempo;
o verde como a vegetao: simboliza o crescimento e a energia.
a criatividade. Todos devem fazer um esforo para ser criativos, para
procurar modificaes, possibilidades. Estabelecer hipteses
fundamental. Na tecnologia, a possibilidade viso. Na educao,
no se d a ateno devida s hipteses que so a base da cincia;
o azul simboliza o cu: o controle da organizao, dos processos e
da superviso.
Quando utilizamos os seis chapus, temos mais poder porque todos utilizam seu
pensamento e sua inteligncia na mesma direo e no discutem com os demais. A
discusso um sistema extremamente ineficiente. Com este mtodo, todos olham
o objetivo, no consideram o que outra pessoa falou, afirma De Bono.
Alm disso, esta tcnica elimina a questo do ego, o problema mais importante
relacionado ao pensamento.
Outro motivo para usar os chapus a separao. Quando pensamos, fazemos
tudo ao mesmo tempo. Com os chapus, fazemos uma coisa por vez. Isso melhor
para otimizar o uso do crebro, uma vez que o pr-sensibilizamos para cada uma
das tarefas. Existe uma razo fisiolgica, assegurou De Bono, remetendo aos seus
estudos iniciais de medicina.

[...]
Percepes erradas
De Bono tambm rebateu as percepes erradas acerca da criatividade e assegurou
que no se trata de um privilegio de poucos, mas que todos tm a possibilidade de
desenvolv-la.
Algumas das falsas idias que rebateu o pai do pensamento lateral...
a criatividade s tem a ver com a arte. Porm, De Bono assegura que
a arte s uma parte da criatividade;
a criatividade um talento que s alguns poucos tm. preciso se
capacitar para aumentar o potencial, explicou o especialista.
De acordo com o guru, cada idia criativa sempre lgica quando se olha
retrospectivamente. A menos que compreendamos os sistemas de padres
assimtricos, no entenderemos a criatividade, j que ela consiste em organizar a
informao neste tipo de padres.
Como desenvolver o pensamento lateral
Entre as distintas tcnicas para se chegar ao pensamento lateral, o especialista
mencionou o desafio, as alternativas e a provocao, o mais poderoso dos
mecanismos que, por sua vez, o mais distanciado do pensamento padro.
1. Desafio
O desafio implica o abandono do enfoque usual, do modo habitual de se fazerem as
coisas. uma atitude mental, uma disposio a questionar as coisas. A questo
implcita : Existe outra forma de se fazerem as coisas?
2. Alternativas
Esta tcnica determina que por trs de toda alternativa, existe um conceito. O
conceito brinda a flexibilidade, uma parte-chave do pensamento. Este enfoque do
pensamento lateral como um efeito cascata. Temos um objetivo, direes
possveis para abord-lo; conceitos para cada direo e idias para cada conceito. O
aspecto especfico a idia, o conceito a raiz, e a direo o caminho. Mas isso
considerado de trs para a frente: direo, conceito, idias, explicou o guru.
3. Provocao
a forma mais poderosa do pensamento lateral. Significa colocar uma idia
intermediria distinta das demais. O pensamento sai do caminho tradicional para
encontrar distintas alternativas, a fim de chegar ao destino. Logo, visto em
retrospectiva, o caminho alternativo resulta em ser completamente lgico. A tcnica
implica em passar de uma posio estvel por meio de uma instvel para outra
estvel. A provocao permite sejamos loucos, mas de uma forma controlada,
acrescentou.
Existem duas etapas: preparar a provocao e utiliz-la. Para este segundo passo,
trabalha-se com o movimento. O movimento um processo diferente da razo. Na
razo, quando chegamos a uma idia, se esta no correta, a descartamos. A
razo se ocupa do que ou no . Porm, o movimento se ocupa de aonde nos

levam as coisas. Chegamos a uma idia e, caso ela no seja correta, igualmente
vemos aonde ela conduz e seguimos em frente, esclareceu o especialista.
Fontes de provocao
A provocao pode nascer de duas origens diferentes...
surgimento:
surge
de
forma
espontnea.
No
procura
deliberadamente ser uma provocao, mas tratada como se fosse;
deliberada: uma forma sistemtica e formal de demonstrar
provocaes.
Muitas pessoas acreditam que a criatividade somente um brainstorming. Tambm
se pensa que somente uma tarefa realizada em grupo. Porm, ela pode ser
utilizada por uma s pessoa.
[...]
Apesar da grande nfase que atribuda hoje criatividade dentro das empresas,
j no se duvida de que seja uma vantagem competitiva; o guru reconheceu que,
em muitos casos, levar essas tcnicas na prtica no fcil. Estar a favor da
criatividade no suficiente. A tarefa de todos tarefa de ningum.
A criatividade no tempo
De acordo com o especialista, existem dois tipos de criatividade...
a cotidiana se refere disposio natural para procurar alternativas e
questionar as coisas;
a especfica, por outro lado, implica um desejo explcito de criar.
[...]
A
CRIATIVIDADE
como
provocao.
Disponvel
<http://administracao.virtual.vilabol.uol.com.br/artigos/art19.html>. Acesso
13 maio 2004.

Fonte
em:
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