UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERAS FISICAS Y FORMALES

INGENIERA INDUSTRIAL

TRABAJO DE:
ESTRATEGIA EN LA INDUSTRIA
Tema:
Busca Grupo Inmobiliario
TRABAJO FASE III
Seccin:
C

INTEGRANTES

Caldern Lpez Jorge

Cuti Yauri Alan
Gmez Ramrez Juan Carlos
Portugal Palomino Alfonso
Yura Mamani Emerson

INTRODUCCION
Grupo Inmobiliario Busca es una empresa dedicada a la construccin y
venta de Bienes Inmuebles en la regin Sur del Pas, actualmente tiene
una participacin limitada del mercado Sur ya que recin est buscando
posicionarme en el mismo. Grupo Busca cuenta con mano de obra
calificada con vasta experiencia en el rubro de la construccin, as
mismo con equipos y herramientas de ltima tecnologa y diseos
arquitectnicos modernos e innovadores.

EMPRESA INMOBILIARIA BUSCA

CAPTULO I
1.1.

Antecedentes de la empresa:

Grupo Inmobiliario Busca en una empresa Arequipea de reciente creacin la cual busca
establecerse en el mercado local ofreciendo servicios de bienes races en toda la Regin
Sur del Per. Ofreciendo proyectos con altos estndares de calidad y funcionalidad, para
ello se contamos con personal altamente calificado.
1.2. Descripcin del negocio
Nuestra empresa est dedicada a la promocin y gerenciamiento de proyectos
inmobiliarios, construccin y acabados en general. Nuestros proyectos cumplen
con todos los estndares de seguridad y calidad necesarios que garantizan
construcciones seguras con diseos arquitectnicos innovadores.
Contamos tambin con servicios de manteniendo y remodelacin
para
Edificios, casas y empresas, desde la estudio tcnico hasta su posterior
realizacin.
1.3. Estructura Organizacional de la Empresa

Gerente
General
Jefe de
Proyecto

Maestro
Obreros

Jefe de
Diseos

Jefe
Administrativ
o

Arquictect
o

Contador

Secretaria

CAPTULO II VISIN, MISIN, VALORES Y CDIGO DE TICA

2.1 Antecedentes
Dicho capitulo presenta la visin y misin de la empresa. As como una visin y
misin sugeridas que puedan ayudar a plantear una estrategia ptima para la
empresa. As mismo se indica los valores y cdigo de tica de nuestra
empresa.
2.2 Visin actual
Ser la empresa lder en el Desarrollo Inmobiliario del Pas
2.3 Misin Actual
Desarrollar los mejores productos inmobiliarios en todos los segmentos del
mercado, cuidando siempre que nuestros productos satisfagan todas las
necesidades de los diferentes mercados que atenderemos
2.4 Visin Propuesta
En un plazo de 6 aos ser la Empresa de Desarrollo Inmobiliario e
infraestructura lder en el mercado peruano, reconocida como la ms
innovadora en cuanto a estndares de calidad hacia sus clientes
2.4.1. Desarrollo de la visin propuesta
En qu negocio estamos ahora? Cul es nuestro modelo de
negocio vigente?
Nos encontramos en el rubro de la construccin de edificios
multifamiliares, casas. Ofrecemos tambin mantenimientos y
ampliaciones de locales, viviendas. Nuestro modelo de negocio se basa
en brindar servicios y proyectos de calidad a un precio justo.
En qu negocio queremos estar? Cul queremos que sea
nuestro modelo de negocio?
Queremos estar en negocio de los bienes inmuebles, queremos un
modelo de negocio que permita realizar proyectos confiables y atractivos
a precios razonables. Queremos ser reconocida como una empresa a la
vanguardia de diseos arquitecticos innovadores y seguros.
Qu es lo que nuestros clientes quieren ahora y en el futuro?
Nuestros clientes quieren viviendas seguras, que cumplan con los
requisitos de seguridad a un precio razonable.
Dnde estn nuestros clientes y cules son los principales
intereses y conductas respecto a nuestros productos?

Nuestros clientes son todas las personas interesadas en adquirir bienes

inmuebles en la Regin Sur del pas.
Cules son las expectativas hacia nosotros de los grupos de
inters con los que nos relacionamos?
Que seamos una empresa seria que cumpla con sus contratos y fechas
de entrega, as mismo que respete las normas sociales, ambientales y
legales de los lugares donde se encuentran nuestros proyectos
constructivos
Quines sern nuestros futuros competidores, proveedores,
aliados, complementadores y clientes?
Futuros competidores: Nuevas empresas inmobiliarias en la Regin
Sur
Proveedores: Empresas productoras de concreto, cemento, ladrillo,
ferreteras
Complementadores: Empresas en asesora de diseo y empresas de
marketing y publicidad.
Clientes: Personas en general interesadas en adquirir bienes inmuebles.
Cul debe ser nuestro alcance competitivo?
Nosotros buscamos tener presencia en toda la regin Sur del pas.
Cmo puede impactar la tecnologa en nuestra industria?
La tecnologa tiene un impacto positivo, ya que gracias a sus avances se
pueden reducir los costos en mano de obra y aumentar la calidad de los
acabados, mediante edificaciones antissmicas.
Qu posibilidad tenemos de alcanzar la visin propuesta?
Nuestras posibilidades son buenas ya que contamos con equipos que
estn a la vanguardia de la tecnologa, adems estamos comprometidos
con nuestros clientes y proveedores.
2. Diferenciar lo que no debera cambiar de aquello susceptible
de ser modificado.
La visin actual no define un horizonte de tiempo a largo plazo, ni
tampoco especifica los objetivos de la misma. La visin actual de la
empresa es muy general

2.5 MISION PROPUESTA

Entregar Bienestar a las familias de la Regin sur del pas, mediante la
implementacin, de productos inmobiliarios y de infraestructura de
calidad. Los cuales son llevados a cabo aplicando los ltimos avances
tecnolgicos en construccin y seguridad. Desarrollando una
arquitectura de primer nivel, conforme con los lineamientos de
responsabilidad social y ambiental, velando por la seguridad de nuestros
trabajadores y clientes. Donde nuestro compromiso recae en la entrega
oportuna y de calidad de nuestros proyectos y servicios inmobiliarios
2.5.1 DESARROLLO DE LA MISION PROPUESTA
Clientes Consumidores
Quines son los clientes y/o consumidores de la
organizacin?
Personas de la Regin Sur del Pas interesadas en adquirir bienes
inmuebles e infraestructura de construccin.
Productos: bienes o servicios
Cules son los principales productos: bienes o servicios que
la organizacin produce?
Construccin y venta casas, departamentos, oficinas, locales
comerciales.
Renovaciones en general.
Servicios de manteniendo
Mercados
Dnde compite geogrficamente la organizacin?
En el Departamento de Arequipa y en sus provincias
Cules son sus mercados?
Mercado inmobiliario.
Mercado Servicios en General
Tecnologa
Se encuentra la organizacin tecnolgicamente actualizada?
Si cuenta con los ltimos equipos y herramientas para la construccin,
remodelacin. Adems utiliza software actualizados para los estudios de
proyectos en general
Filosofa
Cules son las creencias, valores, aspiraciones bsicas y
prioridades ticas de la organizacin?

Tiene como principales valores y creencias el brindar un servicio de

calidad, que cumpla con los estndares de seguridad. Donde se busca
satisfacer a los clientes mediante la entrega oportuna y acorde a lo que
los mismos solicitaron.
Auto concepto
Cul es la principal competencia distintiva o la mayor ventaja
competitiva de la organizacin?
Tiene como prioridad la satisfaccin del cliente, la entrega oportuna de
sus proyectos inmobiliarios y la calidad en acabos e infraestructura de
los mismos.
Preocupacin por la imagen pblica
La organizacin es sensible a los problemas sociales, comunitarios y
ambientales/ecolgicos?
La empresa tiene polticas sobre el cuidado y conservacin del medio
ambiente, esta se puede ver afectada por problemas econmicos, los
cuales limiten el poder adquisitivo de sus futuros clientes.
Preocupacin por los empleados
Constituyen los empleados un activo valioso para la organizacin?
GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL, considera a sus trabajadores como un
activo muy importante. Es por ello que se pone especial nfasis en la
seguridad y proteccin de nuestros empleados.
2.6 VALORES

1. Transparencia
Mantenemos un comportamiento honesto, ntegro y
transparente en todas nuestras actividades y hacia todas las
personas con las que nos relacionamos.

2. Compromiso
Perseveramos y entregamos todo nuestro esfuerzo y
profesionalismo en cada una de las actividades y tareas que
asumimos.

3. Trabajo en equipo
Fomentamos la participacin de todos los integrantes de la

empresa y una colaboracin efectiva alineada con un objetivo

comn.

4. Eficiencia
Maximizamos la calidad de nuestros resultados mediante la
utilizacin ptima de nuestros recursos.

2.7 CODIGO DE ETICA

Respeto a la legalidad, derechos humanos y a los valores ticos

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Asume el compromiso de actuar

siempre de acuerdo con la legislacin vigente, con el Sistema Normativo
interno establecido con las prcticas ticas internacionalmente aceptadas
con
respeto
a
los
derechos
humanos
y
las
libertades.

Respeto a las personas

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Rechaza cualquier manifestacin

de acoso fsico, psicolgico, moral o de abuso de autoridad, as como
cualquier otra conducta que pueda generar un entorno intimidatorio u
ofensivo
con
los
derechos
de
las
personas.

Desarrollo profesional e igualdad de oportunidades

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Promueve el desarrollo profesional

y personal de
oportunidades.

todos

sus

empleados,

asegurando

la

igualdad

de

Cooperacin y dedicacin

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Propicia un entorno de cooperacin

y trabajo en equipo para un mejor aprovechamiento de todas las
capacidades
y
recursos.

Seguridad y salud en el trabajo

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Impulsa la adopcin de polticas de

seguridad y salud en el trabajo y adopta las medidas preventivas
establecidas en la legislacin vigente de cada pas, y vela en todo momento
por el cumplimiento normativo en esta materia.

Corrupcin y soborno
La corrupcin y el soborno aparecen cuando los empleados hacen uso de
prcticas no ticas para la obtencin de algn beneficio para la compaa o
para ellos mismos.

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Se declara contrario a influir sobre

la voluntad de personas ajenas a la compaa para obtener algn beneficio
mediante el uso de prcticas no ticas. Tampoco permitir que otras
personas o entidades puedan utilizar esas prcticas con sus empleados.

Imagen y reputacin corporativa

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Considera que uno de los

elementos bsicos que contribuyen a su imagen y reputacin corporativa es
el establecimiento de relaciones de ciudadana responsable en aquellas
comunidades en las que desarrolla su actividad.

Relaciones con los clientes

GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Asume, lidera e impulsa el

compromiso con la calidad, facilitando los recursos necesarios para alcanzar
la excelencia y estableciendo las medidas apropiadas para asegurar que la
poltica de calidad sea practicada por todos los empleados

Respeto al medio ambiente

La preservacin del medio ambiente es uno de los principios bsicos de
actuacin de GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. Consecuentemente
con ello, tiene definida una poltica e implantado un sistema de gestin
medioambiental.
2.8 CONCLUSIONES DEL CAPITULO
Para poder realizar un adecuado plan estratgico nuestra empresa
deben contar con una visin y una misin claras y bien definidas. Las
cuales reflejen los valores y cdigos que sigue nuestra empresa. As la
visin nos indica a donde queremos llegar en el largo plazo y la misin

en que sector nos encontramos y cules son nuestras ventajas

competitivas y polticas de la empresa
CAPTULO III: ANLISIS EXTERNO
3.1.

Antecedentes

Anteriormente la Organizacin de INMOBILIARIA BUSCA , ha considerado la vital

importancia de tener informacin y conocimientos de lo que existe dentro y fuera de la
organizacin, con el motivo principal de averiguar que determinara hacernos crecer ms
como Empresa.
3.2.

Anlisis Tridimensional de las Naciones

Lo que a continuacin vamos a desarrollar es adaptar la idea de Hartmann a un nivel

organizacional, por lo que para este caso sera la Empresa INMOBILIARIA BUSCA.

3.2.1 Intereses Organizacionales (MATRIZ MOI)

Nivel de Intensidad
Vital
Vital
Importantes
Perifricos

Intereses
Incrementar la Rentabilidad de las Ventas
Netas por arrendamiento
Incrementar los niveles de capitacin del
personal.
Reforzar los Valores, la Comunicacin y el
Desarrollo del Personal.
Mejorar el impacto social del gastos publico

3.2.2 Potencial Organizacional

En este criterio lo que analizamos es en si los factores de
fortalezas y debilidad distintivos.
En que se es fuerte?
En que se es dbil?
Para lo cual analizamos las 7 reas funcionales de la Inmobiliaria
BUSCA EIRL.
Investigacin de Mercado
La Inmobiliaria BUSCA (Centros de Atencin) estn ubicados en los distritos comerciales
ms importantes de Arequipa.

Ventas
Los contratos en Inmobiliaria BUSCA ms importantes tienen un perodo de vigencia de
largo plazo.
Los contratos de arrendamiento ms importantes estn suscritos con una de las
empresas ms importantes del pas de reconocida solidez comercial.
Logstica.
Los principales ingresos de Inmobiliaria BUSCA se caracterizan por su estabilidad y
permanencia, sustentados en contratos de largo plazo y en trminos adecuados de
arrendamiento que combinan un porcentaje de las ventas netas con una renta mnima y
estn expresados en dlares.
La empresa no tiene pasivos de largo plazo.
Directorio de la empresa profesional, calificado y con independencia de criterio.
Sistemas de Informacin y comunicaciones
Capacitacin continua del personal respecto de la funcin que desempean y en funcin
de las necesidades de la empresa.

3.3.1.6 Anlisis del Entorno

MATRIZ EFE DE LA EMPRESA

INTERPRETACION: LA empresa inmobiliaria, muestra que sus principales
oportunidades esta en que el sector inmobiliario est actualmente en auge y
crecimiento; teniendo como un peso de (0.20).Los factores que afectan ms a
su empresa son la presencia de amenazas en la presentacin de ofertas por un
inmueble de venta , que impactara negativamente en el precio.
El puntaje ponderado total es 2.8 significa que la empresa inmobiliaria BUSCA
no aplica las estrategias que aprovechan las oportunidades y para haci evitar
las amenazas

FACTORES QUE DETERMINA EL XITO

VALOR
PE CALIFICA
PONDERA
SO
CION
DO

Oportunidades
1) La empresa inmobiliaria tiene un sector en
auge y crecimiento
2) Aplicacin de nuevas tecnologas en el sector
inmobiliario

0.2

0.6

0.1

0.4

0.4

0.1

5) Facilidades de pago y descuentos

0.1
0.0
5
0.0
5

0.1

6) Viviendas y terrenos en lugares exclusivos

Sub total

0.1
0.6

0.3
1.9

0.2

0.6

0.1
0.0
5

0.2

0.05

3) Implementacin de nuevas infraestructura

4) Ofrecimiento de calidad y satisfaccin al
cliente

Amenazas
1)hay competitividad en la presentacin de
ofertas por un inmueble a la venta, lo que
impacta negativamente en el precio .
2) Reto para la empresa, con el fin de mejorar
los inmuebles de cara a su venta; ya que hay
edificios de calidad
3) Inestabilidad e polticas en la regin
Arequipa.

4) inestabilidad en la fiscalidad, lo que se une a

la madeja inabarcable de regulaciones a nivel
estatal, autonmica y local.
5)Inestabilidad de nivel PBI en al regin lo cual
afectara al sector y a las dems industrias
Sub total
TOTAL

MATRIZ PHORTER

CAPITULO IV ANLISIS INTERNO

ADMINISTRACIN Y GERENCIA(A):

0.0
3
0.0
2
0.4
1

0.03

0.02
0.9
2.8

Reputacin de la alta gerencia: Al dueo de la empresa se le

considera como una persona humilde con quien se puede conversar
sobre varios temas, en especial de trabajo ya que considera que es lo
ms importante.
Utilizacin de sistemas de control gerencial: Esta es una empresa
con muy poco tiempo de formacin por lo que el nico tipo de control es
del contador que se encarga de llevar la informacin cuantificable de la
empresa, y este le informa al dueo de la empresa y una mquina de
fichar que se encarga de controlar la entrada y salida de los
trabajadores.
Prcticas del gobierno transparente y responsabilidad social: La
empresa GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL. No esta involucrada en
nada de lo que est relacionado con la beneficencia social, solo busca
satisfacer las necesidades de todos los mercados en los que atendern.
Capacidad y experiencia en el equipo directivo: Actualmente no
existe un equipo directivo el dueo se encarga de tomar las decisiones
finales.
Estilo de liderazgo usado: El estilo de liderazgo usado tiene una
combinacin entre autoritario (en mayor parte) y el democrtico.
MARKETING Y VENTAS (M):
Mix del producto:
Producto: Los productos en su mayora son terrenos y casas que
por diversos motivos del propietario ya no desea dicho bien, el
segmento de mercado va dirigido a las personas con mayora de
edad
Precio: Los precios varan dependiendo de la zona ya que se
toma como base el m2 y es muy difcil dar un aproximado,
adems los compradores siempre regatean el precio.
Plaza: Por el momento no cuenta con alianzas estratgicas
Promocin: no hay mayores promociones

Poltica de precios: Los precios son flexibles, no hay una poltica de

precios determinada en cada uno de los productos, pueden varias las
condiciones de compra.
Participacin en el mercado: Al ser una empresa en crecimiento su
participacin es mnima, pero poco a poco su nombre es ms
reconocido.
Cantidad y calidad de la lnea de productos: La empresa cuenta
con una lnea de productos amplia. En cuanto a calidad GRUPO
INMOBILIARIO BUSCA EIRL. solo trabaja con los mejores productos
inmobiliarios en todos los segmentos del mercado, cuidando siempre
que nuestros productos satisfagan todas las necesidades de los
diferentes mercados que atenderemos.
Lealtad a la marca: Los clientes se dan cuenta de la gran calidad de la
empresa puesto que trabajamos con los mejores productos inmobiliarios
y somos constantes con los niveles de calidad.
Investigacin de mercado: No hay una investigacin de mercado para
poder averiguar las preferencias de los consumidores.
OPERACIONES Y LOGSTICA (O):
Cantidad de ventas: No se tiene un nmero promedio por ya que las
ventas varan en gran cantidad
Seguridad e higiene laboral: El centro de trabajo cuenta con una
buena iluminacin, los espacios entre las oficinas son adecuadas,
tratamos de que el rea del trabajador sea en espacio muy ergonmico.
FINANZAS Y CONTABILIDAD (F):
Acceso a fuentes de capital de corto plazo: El negocio se inici con
el capital propio del dueo y actual Gerente General
Productos al crdito: Si se pueden brindar productos al crdito todo
depende del dueo del inmueble.
RECURSOS HUMANOS (H):
Seleccin, capacitacin y desarrollo profesional: No hay
preferencia en la MOD, puede ser experimentada o inexperta, hay una
rea que se encarga de capacitar a los nuevos trabajadores en las
actividades del GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL.

Nivel de remuneracin y beneficios: Las remuneraciones son por

comisin de ventas, pero a los trabajadores se les brinda incentivos
monetarios semanales, un pago extra por un mejor rendimiento.
Calidad del clima laboral: Es un clima confortable, todos se conocen,
se juntan y salen algunos fines de semana.
SISTEMA DE INFORMACIN Y COMUNICACIONES (I):
Llevan un control incipiente, tienen un empleado que cumple las
funciones de supervisor, anota la entrada y la salida de los trabajadores.
La empresa lleva todos los libros contables.
TECNOLOGA DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO (T):
Tecnologa: En cuanto a tecnologa la empresa cuenta con varias
mquinas de construccin, que con el pasar de los aos se cambiara por
unas de mayor eficiencia.

MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES

INTERNOS (MEFI)
La matriz de evaluacin de factores internos permite resumir y evaluar
las principales fortalezas y debilidades en las reas funcionales de un
negocio. Y por otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las
principales fortalezas y debilidades en las reas funcionales de un
negocio, y por otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las
relaciones entre esas reas.
El procedimiento para la evaluacin de factores internos es el
siguiente:
1) Hacer una lista de los factores de xito clave identificados en el proceso de
evaluacin interna. Use entre 10 y 20 factores internos en total que incluyen tanto
fortalezas como debilidades.
Asignarle una importancia relativa a cada uno de los factores, cuya
sumatoria debe ser 1.
2) Asignar un valor de 1 4 cada factor:
4: Fortaleza mayor.
3: Fortaleza menor.
2: Debilidad menor.

1: Debilidad mayor.

Si la sumatoria de los ponderados tiene un valor de 4, significa que

la respuesta de la empresa ante las fortalezas (maximizacin) es
estupenda y que su respuesta ante las amenazas (mejoramiento) son
ptimas, si el ponderado es de 2.5 significa que la respuesta es
promedio y si el ponderado es de 1 significa que la respuesta es muy
pobre.
Con la informacin antes mostrada, pasaremos a observar la matriz MEFI
de al empresa GRUPO INMOBILIARIO BUSCA EIRL.
Matriz MEFI de la empresa GRUPO INMOBILIARIO BUSCA
EIRL.
Factores Claves del xito (FCE)
Pe Val Pondera
Fortalezas
so
or
cin
1) Flexibilidad de los precios
0,1
3
0,33
1
2) El adecuado nivel de satisfaccin del
0,1
4
0,40
cliente.
0
3) Bajos costos de MOD.
0,0
3
0,15
5
4) Una buena reputacin.
0,1
3
0,30
0
5) Trabajadores bien capacitados.
0,1
3
0,33
1
0,4
1,51
7
Debilidades
1) Falta de tecnologa
0,1
2
0,20
0
2) Poca motivacin de los trabajadores
0,1
3
0,30
0
3) Falta de publicidad sobre lo que hace la 0,0
2
0,16
empresa
8
4) Falta de una ventaja competitiva
0,1
2
0,20
0
5) Falta de investigacin de mercados.
0,1
2
0,20
0
6) Somos una empresa con poca
0,0
3
0,15
trayectoria
5
0,5
1,21

3
1

TOTAL

2,72

INTERPRETACIN:
El resultado de la matriz indica que la respuesta de la empresa ante la
evaluacin interna es promedio. En esta evaluacin se puede ver que
existen muchos factores cuyo valor es 2, esos valores deben mejorarse
para que fortalezas (3 o 4), para ello se establecen diversas estrategias
y tcticas que sern formuladas ms adelante.
CAPITULO V : MATRIZ FODA

FASE III
CAPITULO
VI :
DECISIN Y
ELECCIN
DE ESTRATEGIAS
OBJETIVOS A LARGO PLAZO
NOMENCLAT
URA

OBJETIVO

OLP1

Posicionar la marca en el mercado como una empresa

que ofrece diseos de vanguardia y se mantiene en una
continua bsqueda de nuevas alternativas de acabados
y tecnologas en el mercado

OLP2

Posicionar la marca en el mercado como una empresa

que ofrece productos de calidad a travs del logro de un
90% de satisfaccin de los clientes hacia finales del 2016

OLP3

Consolidacin de la imagen de la marca en zonas

geogrficas de poblacin B y B+

OLP4

Para el ao 2017 desarrollar tres proyectos inmobiliarios

de vanguardia por ao, en el sector objetivo

OLP5

Establecer que le 5% del costo de los proyectos a partir

del ao 2016 estn destinados a la preservacin del
medio ambiente y responsabilidad social del entorno

OLP6
OLP7

Obtener la certificacin Leed, para la construccin

sustentable en todos sus proyectos a partir del ao 2016
Fidelizacin del personal de confianza, expresado en una
baja rotacin

1. ESTRATEGIAS GENERICAS COMPETITIVAS:

Hemos definido, que nuestra posicin frente a la competencia, ser la de

enfoque en diferenciacin; es decir atacaremos los puntos dbiles de la
competencia.
Ofreceremos un producto distinto al ya existente en los
alrededores del parque, enfocados en un producto y servicio
personalizado de acuerdo a las necesidades del cliente.
Se ofrecern caractersticas y ventajas competitivas, que
agreguen valor a nuestros clientes, as como al vecindario.
Usaremos determinadas caractersticas, para crear una imagen y
posicionar la marca.

2. ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNAS

a) Estrategias de integracin:
Vertical hacia adelante:
Actuar eficientemente para controlar los canales de canales de distribucin para que
sean eficientes y puedan contribuir a los resultados de la gestin.
Vertical hacia atrs:
Hacer que los proveedores sean eficientes y puedan contribuir a los resultados de la
gestin, acortando distancia de relacin proveedor y nosotros
Horizontal:
Contar con una buena situacin financiera y competir asi en la industria creciente,
debemos ganar propiedad o incrementar el control sobre los competidores, vamos a
marcar la diferencia
b) Estrategia Intensiva
Penetracin al mercado:
Buscar aumentar la participacin de mercado para los productos, bienes o servicios,
en los mercados actuales, basndonos en un buen estudio de mercado para
introducirnos en el sector idneo y en el momento perfecto
Desarrollo de mercados:
Introducir los productos, bienes o servicios dentro de nuevas reas geogrficas, de
acuerdo al estudio de localizacin y a las nuevas tendencias debemos ubicar
nuestros productos en lugares estratgicos
Desarrollo de productos:
Vamos a incrementar las ventas en los mercados actuales, mejorando los productos
y servicios o si fuera necesario innovando con nuevos productos
c) Estrategias de diversificacin
Concntrica:
Vamos adicionar nuevos productos bienes o servicios pero relacionados para
generara una necesidad y darle solucin tambin nosotros
Conglomerada:
Adicionar nuevos productos, bienes o servicios no relacionados para compartir
clientes con nuestros proveedores y ellos tambin puedan relacionarnos con sus
productos

Horizontal:
Adicionar nuevos productos bienes o servicios no relacionados para los actuales
consumidores, teniendo en cuenta cuales son las nuevas necesidades y las nuevas
tendencias, debemos estar en constante mejora
d) Estrategias defensivas:
Aventura conjunta:
Debemos formar una organizacin para diferentes propsitos
especficos de nuestra necesidad
Atrincheramiento/Reduccin:
Reagruparnos a travs de la reduccin de activos y costos para
revertir la declinacin de ventas y utilidades
Desposeimiento:
Vamos a vender una divisin o parte de una organizacin en el
caso de no recuperarnos luego de desarrollar una estrategia de
atrincheramiento
Liquidacin:
En el supuesto de no funcionar nuestras estrategias anteriores
vamos a vender todos los activos de la compaa a su valor
tangible
3. ESTRATEGIAS ESPECIFICAS
Adquirir Playa terrenos en Cayma y Yanahuara
Integracin vertical hacia delante. Modalidad adquisicin vertical.
Desarrollar Programas de Decoracin de interiores
Diversificacin concntrica.
Vender la divisin de Vigilancia Post Venta
Desposeimiento.
Fusionarse con DIESA S.A.
Integracin horizontal. Modalidad fusin horizontal.
Tercerizar la publicidad de nuestro producto
Desposeimiento.
Aventura conjunta con Medarex S.R.L.
Aventura conjunta.

 Liquidar Total Limpio E.I.R.L.

Liquidacin.
Desarrollar estudios para nuevos tecnologas anti sismicas
Desarrollo de productos.
Ingresar al mercado de Lima y Trujillo
Desarrollo de mercados.
Subcontratar Personal en temporada alta
Integracin vertical hacia adelante
Desarrollar Counter en diversos mall o centros comerciales
Diversificacin horizontal.
Montar una planta en Lima y Trujillo
Penetracin en el mercado.
4. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO SOSTENIDO
ESTRATEGIA 1
Ofrecer un producto con diseo innovador de manera competitiva
que supere los estndares de calidad ofrecidos por la competencia
y aumente los mrgenes de rentabilidad a travs de la atencin
personalizada
ESTRATEGIA 2
Generar confiabilidad en clientes finales, a travs de alianzas
estratgicas y aprovechar la coyuntura econmica del pas, para la
captacin de inversionistas y as lograr un crecimiento constante y
sostenido
ESTRATEGIA 3
Implementacin del Know how, en la ejecucin de proyectos en la
misma rea urbana en zonas urbanas similares

VISION

Posicionarnos dentro de los 5 primeros aos como una

empresa inmobiliaria que se diferencie de sus
competidores por la ubicacin y el costo-beneficio de sus
edificaciones; destacndose por un diseo de viviendas
multifamiliares de calidad y coherencia con el respeto al
medio ambiente, enfocada a un sector de mercado que
busque exclusividad en proyectos no masivos y que sean
flexibles a su estilo de vida
ESTRATEGIA 1
Ofrecer un producto
con diseo innovador
de manera
competitiva que
supere los estndares
de calidad ofrecidos
por la competencia y
aumente los
mrgenes de
rentabilidad a travs
de la atencin
personalizada
ESTRATEGIA 2
Generar confiabilidad
en clientes finales, a
travs de alianzas
estratgicas y
aprovechar la
coyuntura econmica
del pas, para la
captacin de
inversionistas y as
lograr un crecimiento
constante y sostenido
ESTRATEGIA 3
Implementacin del
Know how, en la
ejecucin de
proyectos en la
misma rea urbana
en zonas urbanas
similares
ESTRATEGIA 4
Inversin e
implementacin en
polticas de medio
ambiente
ESTRATEGIA 5

OLP1

OLP3

OLP2

OLP4

OLP3

OLP5

OLP6

OLP7

Contratacin de
personal profesional
calificado

Matri
z
PEYE
A

FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTABILIDAD DEL

FACTORES DETERMINANTES DE LA FORTALEZA
ENTORNO (EE)
FINANCIERA(FF)
1-Cambios tecnolgicos
3 1- Retorno de la inversin
2-Tasa de inflacin
2 2-Apalancamiento
3-Variabilidad de la demanda
4 3-Liquidez
4-Rango de precios de los productos
5 4-Capital requerido vs capital disponible
competitivos
5-Barreras de entrada al mercado
4 5-Flujo de caja
6-Presion competitiva
4 6-Facilidad de salida del mercado
7-Elasticidad de precios de la demanda
3 7-Riesgo involucrado del negocio
8-Presion de los productos sustitutos
3 8-Rotacion de inventarios
9-Uso de economa de escala y experiencia
PROMEDIO -6
-2.5 PROMEDIO
FACTORES DETERMINANTES DE LA FORTALEZA DE LA
FACTORES DETERMINANTES DE LA VENTAJA
INDUSTRIA(FI)
COMPETITIVA(VC)
1-Potecial de crecimiento
4 1-Participacion del mercado
2-Potecial de utilidades
3 2-Calidad del Producto
3-Estabilidad financiera
3 3-Calidad de Vida
4-Conocimiento tecnolgico
3 4-Ciclo de reemplazo del producto
5-Utilizacion de recursos
4 5-Lealtad del consumidor
6-Intensidad de capital
2 6-Conocimiento Tecnolgico
7-Facilidad de entrada al mercado
3 7-Utilizacion de la capacidad de los
competidores
8-Productividad/ utilizacin de capital
4 8-Integracion vertical
9-Poder de negociacin de los productores
5 9-Velocidad de introduccin de nuevos
productos

3.

PROMEDIO

3. 4 PROMEDIO -6

-3.

Matri
z BCG

DIVISION

INGRES
OS
(S/.)

% DE
INGRES
OS

UTILIDA
DES
(S/.)

% DE
UTILIDA
DES

PARTICIPACI
ON
DE
MERCADO

TASA DE
CRECIMIEN
TO

Venta
inmuebles
Traspasos
Construccion
es
Renta
inmobiliaria

299040

74

79220

70

18%

10

55283
44151

14
11

16117
16089

14
14

9%
7%

5
5

4164

2320

4%

-5

402638

100

113746

100

Matri
z I - E

La empresa tiene una posicin estratgica promedio de 2.2 en el eje EFI y en el

eje EFE tiene 2.9 ya que la empresa aprovecha cualquier oportunidad de negocio
que sea rentable y la mayora de veces deja de lado los inmuebles que pueden
representar una amenaza a la empresa.

Matriz de la GE

La empresa requiere evaluar su participacin en el mercado.

A pesar de que la
competitivos

industria est creciendo, no tienen capacidad para ser

Tiene un crecimiento rpido en el mercado y se sugiere que la empresa

considere, como primera opcin, estrategias intensivas, sin embargo si a las
organizaciones les faltan competencias distintivas o ventajas competitivas

ESTRATEGIA
Liderar en costos de produccin y
ventas

RECURSOS HABILIDADES
REQUERIDOS
Se puede acceder capital
de distintas entidades
financieras dado por su
alto grado de ingresos e
tenencia de activos.
Se Cuenta con constante
capacitacin del personal
en entidades de prestigio
Se realiza una supervisin
constante en todas las

REQUERIMIENTOS
NECESARIOS
Aplicacin y controles de
nuevos costos en la
organizacin.
Automatizacin en sistema
de financiero y
administrativo .
Implementacin Sistema
de organizacin industrial
para la determinacin las
responsabilidades y

RIESGOS

Reorganizacin aplicando
al tecnologa por los cuales
asumir con costos de
inversin altos
La falta de habilidad y
atencin de ver los
procesos en los que
necesita ver los costo
Inhabilidad de mantener un
precio mucho menor dado

ESTRATEGIA
Diferenciarse de las dems
organizaciones del rubro

reas, sino tambin en los

procesos que es necesaria.
Servicios y ventas que se
ofrece en la empresa
inmobiliaria sonde calidad
y con liderazgo.
Aplicacin de sistema de
costeo como el costeo por
rdenes y por proceso, del
cual se optimizara los
costos

RECURSOS HABILIDADES
REQUERIDOS
Ser una organizacin del
sector especializado
teniendo como
caracterstica la
innovacin.
Se tendr un rea en la
empresa que se encargue
del desarrollo ptimo de
investigacin optima
Incentivo audaz en tener
las cualidades creativas.
Aplicacin de desarrollo
de investigacin de
mercados y marketing
estratgico.

actividades de cada rea.

Sistema de permios y
otorgamiento de
reconocimientos por parte
de la directiva.

REQUERIMIENTOS
NECESARIOS
Cooperacin e constante
comunicacin con rea de
investigacin y desarrollo
junto a al rea del
desarrollo de marketing
estratgico.
Se tendr mediciones para
determinar el grado de
mediciones subjetivas en
tanto cualitativa y
cuantitativa
Se tendr la obligacin
capacidad de adquirir
personal calificado con
valores.

que la competencia para

opacar al imagen
Inhabilidad par invertir en
un proyecto o nuevos
cambios en costos.

RIESGOS

Tenencia de limitaciones y
factor de miedo en invertir
Las necesidades que es
necesarios que tendrn
diferenciales buscados por
los clientes que se
resuelven los ms
sofisticados
Se tendr competencia en
costos de servicios y
ventas por parte de los
competidores

ESTRATEGIA
Estrategias de enfoque

RECURSOS HABILIDADES
REQUERIDOS
Aplicacin de nuevas o
polticas antes ya
mencionadas direccionada
a un objetivo estratgico
especifico.

REQUERIMIENTOS
NECESARIOS
Se requerida de
combinacin de las
polticas ante mencionada
en los objetivos trazados y
a travs de la misin y
visin.

RIESGOS

Sera un riego diferencial

los costos de los
competidos que encumbren
el mercado
Los competidores
encontraran mercados
dentro del mercado
objetivo.
La diferenciacin de
servicios que se imparte
ene le mercado objetivo ya
que el mercado total
todava es estrecha

ESTRATEGIAS DE ACCION
ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNATIVAS

INTEGRACION

Integracin vertical hacia

adelante

Integracin vertical hacia atrs

Integracin horizontal

INTENSIVAS

Penetracin en el mercado

Desarrollo de mercados

Se ofrecer asesoramiento
personal y se investigara lo que
los cliente sean decididos a
comprar.
Tener mayor alcance en los
canales informativos del
producto.
Adquirir inmuebles en lugares
donde los consumidores so
compradores desearan
adquirirlo.
Adquirir nuevos sistemas de
inventario y suministros para
tener eficacia
Mantener el control sobre los
competidores, atreves de
adquirir terrenos y lotes, en
lugares estratgicos para a
negocio y vivienda.
Al tener solvencia financiera se
tendr mayor capital para
invertir en nuevos proyectos.
aumentar al participacin de
mercado a travs de
implementaciones marketing;
Del cual tendremos como
estrategia ofrecer premios y
bonos para nuestros clientes
fieles adems de descuentos
A apertura nuevos centros de
ventas en distintos lugares de
Arequipa o sitios estratgicos

Desarrollo de productos

Adquirir nuevos canales de

emisin en e proceso de
canales y comunicaciones
servicios
Incrementar las ventas de
nuestro servicios a nuestro
pblico a travs de mejora y
calidad e servicio; como
estrategias tendr una atencin
personalidzada con un servicio
que siempre esatra safisfecho
apr anuestro cliente
Constante innovacin y
aceracamiento con nuestros
clientes y comradores

ESTRATEGIAS EXTERNAS ALTERNATIVAS

DIVERSIFICACION

D. Concntrica

D. Conglomerada

D. Horizontal

Adquirir en un futro no muy

lejano una compaa de seguros
para la seguridad y salud de
nuestros cliente que adquirieron
nuestro servicios.
Apuntar a segmentar a nuevos
mercados, mas que nada para
pobaldores menso recursos.
Ampliacin de nuevos sectores
relacionados a la inmobiliaria,
como son de compaa de
seguros, parque de diversiones,
seguridad integral.
Al adquirir una compaa de
seguros lso usuarios ya fieles
tendrn acceso a la compaa
de seguros con descuentos
Con la inseguridad ciudad , se
tendr un seguridad
especializada, pagando un


DEFENSIVAS

Aventura conjunta

Atrincheramiento / reduccin

Desposeimiento / desinversin

Liquidacion

monto comodo y seguro ,

confiable.
Se realizara una lianza
estratgica junto a uan
compaa de seguros y
seguridad par a impartir un
servicio integral y de calidad.
Organizar nuevos eventos para
el marketing y el creciente de
ambas organizaciones, y ayudar
socialmente a nuestros pueblos
mas humildes.

Reagrupar atraves de servcios

de bajo costos que incremente
las utilidades e ingresos, a
travs de pruebas tcnicas y
desempeos constantes en lo
que respecta al eficiencia y
productividad.
Realizar un reajuste de personal
y financieramente , teniendo
como objetivo las reduccin de
costos.
Vender parte de las acciones
sapra invertir en nuevos
proyectos, en un plazo menos
de 5 aos.
Transferir accione a travs de
un modelamiento llamado
outsursing
Antes de llegar a la banca rota
ser necesario renunciar a la
organizacin y vender la
empresa

Realizar alianzas o convenios

para solventar supervivencia en
el mercado

MATRIZ GE

ESTRATEGIAS A SEGUIR:
Nuestra empresa se encuentra en el segundo cuadrante esto significa que se
presenta un Posicin Competitiva Dbil en un crecimiento de mercado rpido.
Se deben tener como primera opcin estrategias intensivas, ya que el mercado
exige un crecimiento rpido de las organizaciones .Tambin se pueden utilizar la
integracin horizontal si a la empresa le faltan ventajas competitivas.

MATRIZ CUANTITATIVA DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO (MCPE)

ENFOQUE EN DIFERENCION

ALIANZAS
ESTRATEGICAS CO

CONSTRUCCION CON DISEOS

INOVADORES Y

LOS PRINCIPALES
PROVEEDORES

ANTISISMICO

FACTOR CLAVE
Oportunidades
Mayor acceso a internet a nivel global
Nuevas tecnologas de transferencia de
datos
Creciente inters de otras empresas en las
redes sociales
La innovacin tecnolgica al acceso de
todas las persona
Amenazas
Competencia de otras empresas con google
Algunas disposiciones legales que no
permitan su acceso
La aparicin de modelos ms dinmico
Fortalezas
Facebook est posicionado como la mejor
red
Cuenta con una cantidad masiva de
usuarios
Posee una interfaz agradable
Facebook cuenta con un equipo tcnico
Cuenta con alianzas estratgicas
Tiene un excelente soporte tcnico
Debilidades
Escasa presencia en el mbito empresarial
Problemas con los desarrolladores
No tiene una integracin robusta y segura

PES
O

PONDERA
CION

VALOR

VALO
R

PONDERA
N

0.05

0.1

0.05

0.15

0.08

0.08

0.07

0.14

0.07

0.28

0.13
0.09

2
3

0.26
0.27

2
1

0.09

0.09

0.95
0.06
0.05
0.03
0.07

2
1
3
4
2

1.9
0.06
0.15
0.12
0.14

4
3
2
4
1

0.03
0.09
0.09
2

4
2
1

0.12
0.18
0.09

2
3
1

4.13

 La estrategia 2 y 3 tienen una valor mayor a 5 se deben de considerar esas

estrategias
LA MATRIZ DE RUMELT (MR)
ESTRATEGIAS

CONSISTE
NCIA

CONSONAN FACTIBILI
CIA
DAD

VENTAJ SE
A
ACEPTA

ENFOQUE EN DIFERENCION
CONSTRUCCION CON DISEOS
INOVADORES Y
ANTISISMICO

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

NO

SI

NO

SI

SI

SI

SI

SI

SI

NO

VO

SI

NO

ALIANZAS ESTRATEGICAS CON

LOS PRINCIPALES PROVEEDORES

PUBLICIDAD Y MARKETING
INTESIVOS DE MUESTROS
PROYECTOS
PLANES DE FINACIAMIENTO
MEDIANTE BANCOS

LA MATRIZ ETICA (ME)

ESTRATEGIA 1:
CONSTRUCCIONES CON DISEOS INNOVADORES Y ANTISISMICO

La estrategia no contradice ni va encontrar de las normas ticas

ESTRATEGIA 2:
ALIANZAS CON SUS PRINCIPALES PROVEEDORES

La estrategia no contradice ni va encontrar de las normas ticas

ESTRATEGIA 3:
CAMPAAS DE PUBLICIDAD INTENSIVAS, COMUNICANDO NUESTROS
PRINCIPALES PROYECTOS Y SUS CARACTERISTICAS

La estrategia no contradice ni va encontrar de las normas ticas

MATRIZ DE DECISIN ESTRATGICA MDE

MATRIZ DE DECISION DE GRUPO INMOBILIARIO
BUSCA
ESTRATEGIAS
CONSTRUCCIONES CON DISEOS INNOVADORES Y
ANTISISMICO
ALIANZAS CON SUS PRINCIPALES PROVEEDORES
CAMPAAS DE PUBLICIDAD INTENSIVAS
PLANES DE FINACIAMIENTO MEDIANTE BANCOS
IMPLENTACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS DE
CONSTRUCCION

FODA

PEYEA

BCG

X
X
X
X
X

X
X

X
X
X

IE

GE

TOTAL

X
X

2
4

5
2