HABEAS DATA EN COLOMBIA:

PERMANENCIA DEL REPORTE NEGATIVO EN LAS BASES DE DATOS

Qu ocurre cuando una persona ha sido reportada en una Central de

Informacin

por

el

incumplimiento

de

una

obligacin

dineraria

han

transcurrido veinte aos desde la realizacin de dicho reporte, sin que la persona
en cuestin, haya cancelado la obligacin? Para dar respuesta a este interrogante,
se ha de tener en cuenta lo siguiente:
La permanencia de la informacin personal de carcter financiero, est regulada
por la Ley 1266 de 2008, as:
Artculo 13. Permanencia de la informacin. La informacin de carcter
positivo permanecer de manera indefinida en los Bancos de Datos de los
operadores de informacin.
Los datos cuyo contenido haga referencia al tiempo de mora, tipo de cobro,
estado de la cartera, y en general, aquellos datos referentes a una situacin
de incumplimiento de obligaciones, se regirn por un trmino mximo de
permanencia, vencido el cual deber ser retirada de los Bancos de Datos por
el operador, de forma que los usuarios no puedan acceder o consultar dicha
informacin. El trmino de permanencia de esta informacin ser de cuatro
(4) aos contados a partir de la fecha en que sean pagadas las cuotas
vencidas o sea pagada la obligacin vencida.

Es decir, la norma transcrita solo prev el trmino de permanencia de las

obligaciones que sean pagadas, sin regular aquellos casos en las cuales las
obligaciones nunca sean canceladas, es decir, las obligaciones insolutas; por ello,
la Corte Constitucional llen dicho vaco, mediante la Sentencia C-1011 de 2008,
en la cual dispuso:
la caducidad del dato financiero en caso de mora inferior a dos aos, no
podr exceder el doble de la mora, y que el trmino de permanencia de
cuatro aos tambin se contar a partir del momento en que se extinga la
obligacin por cualquier modo.

Para tal efecto, cabe recordar que segn el artculo 1665 del Cdigo Civil, son
formas de extincin de las obligaciones, las siguientes:
1o.) Por la solucin o pago efectivo.
2o.) Por la novacin.
3o.) Por la transaccin.
4o.) Por la remisin.
5o.) Por la compensacin.
6o.) Por la confusin.
7o.) Por la prdida de la cosa que se debe.
8o.) Por la declaracin de nulidad o por la rescisin.
9o.) Por el evento de la condicin resolutoria.
10.) Por la prescripcin.
Tratndose de la prescripcin extintiva, (recurdese que, segn el artculo 2536
del Cdigo Civil), es de 10 aos; la Superintendencia Financiera de Colombia,
efectuando un anlisis acorde con lo desarrollado por la Corte Constitucional,
seal, mediante Concepto 2011046413-002 del 22 de agosto de 2011 que:
En eventos donde ha operado la extincin de obligaciones por la va de la
prescripcin el trmino mximo de permanencia del reporte negativo en los
bancos de datos corresponder al resultado que arroje el cmputo del lapso
previsto para la prescripcin extintiva de obligaciones en nuestro
ordenamiento civil, esto es diez aos, ms los cuatro aos ordenados por la
Ley de Habeas Data. En el evento de la prescripcin extintiva de
obligaciones el cmputo del perodo de permanencia establecido comienza a
correr desde el momento en que se cumpla el plazo de diez (10) aos y sin
necesidad de que medie declaracin judicial en ese sentido. Procedimiento
para las reclamaciones ante los operadores de bases de datos.
Queriendo decir entonces que, respecto del trmino de permanencia de un
reporte negativo en las centrales de informacin, opera la siguiente regla:
El trmino general de permanencia de la informacin negativa en los
bancos de datos ser de 4 aos, a partir de la fecha en que sean pagadas
las cuotas, o que se extinga la obligacin por cualquier modo. Si la mora es
inferior a dos aos, no podr exceder el doble de la mora.
En suma, para dar respuesta al interrogante inicialmente planteado, cuando una
persona est reportada por el incumplimiento de una obligacin insoluta, por el
trmino de veinte aos; puede solicitar ante la fuente de la informacin, que en
virtud de que ha operado el fenmeno de la prescripcin de la obligacin, elimine
el reporte negativo de la base de datos.

Si dicha fuente se niega a hacerlo, el afectado puede instaurar una accin de

tutela, solicitando que se ampare su derecho fundamental al habeas data,
solicitando al juez que, en consecuencia de ello, ordene al responsable, la
eliminacin del reporte negativo en cuestin.