Gerson Andrs Muoz Gracia

c. c 1.095.935.718

HOJA DE VIDA

Datos Personales

NOMBRE

Gerson Andrs Muoz Garca

DOCUMENTO DE IDENTIDAD 1.095.935.718 de Girn -Santander

FECHA DE NACIMIENTO

11de Marzo de 1994

ESTADO CIVIL

Soltero

DIRECCIN

calle 68 # 8- 30

CIUDAD

Barranquilla

TELEFONO

311 374 3068 - 3008904075

E-MAIL

jamg1994_11@hotmail.com

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Perfil

Estudiante de ltimo semestre de mercadeo y ventas en Multitech, con

capacidad para desempearse en cargos de responsabilidad, con
experiencia en las reas de servicio al cliente, mercadeo y ventas,
relaciones pblicas; capaz de generar valor agregado a la organizacin
mediante creacin de ideas e iniciativa propia para la resolucin de
problemas.
Manejo con fluidez los sistemas informticos: Windows, Microsoft
Office y software hotelero soho.

LIBRETA MILITAR No

1.095.935.718 Segunda Clase

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Formacin Acadmica y profesional

Estudios Primarios:

Facundo Navas Mantilla Sede d

Giron ( Santander )
Desde 1999 hasta 2004

Estudios Secundarios:

FUNDETEC
Bucaramanga (Santander)
2005 hasta 2010

Carrera Tcnica (en curso): MERCADEO Y VENTAS

MULTITECH
Desde el 2014
Bucaramanga (Santander)

Talleres y Cursos

Servicio al cliente (SENA).

CRM Administracin y relacin con los clientes (SENA).
Aplicacin de un proceso operativo para exportar (SENA)

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Experiencia Laboral

HOTEL BUENA VISTA EXPRESS

CARGO:
JEFE DE RECEPCION
FUNCIONES: Encargado en el servicio al cliente tanto interno como
externo,toma y tramite de reservas de alojamiento y eventos al igual que
su posterior facturacion, con responsabilidad en el manejo de caja;
recibir y tramitar las queja y reclamaciones de los clientes y su respectiva
respuesta de solucion, call center de paquetes de productos en
promocion, recibir pago en cheque o por tranferencia electronica via
internet y manejo de sofware hotelero ( SOHO).
JEFE INMEDIATO: Martha Otero
TIEMPO LABORADO: 21 meses
TELEFONO: 6948484 317 6572034 en Bucaramanga
HOTEL QUINTA DE CABECERA
CARGO:
Botones
FUNCIONES: tener buena disposicin para atender al cliente y para
realizar las gestiones que le ordene el recepcionista, reportar cualquier
anomala, ayudar al husped con el equipaje al momento de su ingreso
y/o salida, Verificar al momento que un cliente se retira si la recepcin
ya tiene la llave de la habitacin en la cual estuvo registrado.
JEFE INMEDIATO: Angela Maria Corzo
TIEMPO LABORADO: 1 AO
TELEFONO: 6850198 en Bucaramanga
RESTAURANTE PLAZA LAS PALMAS EXPRESS
CARGO:
Oficios varios
FUNCIONES Responsablilidad en el manejo de caja, servicio al cliente,
compra de insumos, manejo de facturacion y preparacion de alimentos y
bebidas ( A Y B)
JEFE INMEDIATO: Luis Carlos Ruiz
TIEMPO LABORADO: 1 AO
TELEFONO: 6462122 en Giron - Santander

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Referencias Familiares

MARTHA DURAN MUOZ

CARGO:
COMERCIANTE
TELEFONO: 316 699 9955
MARIA EUGENIA MUOZ
CARGO:
INDEPENDIENTE
TELEFONO: 315 730 5416 - 6532566

Referencias Personales

EDWIN ALEXANDER CARMONA

CARGO:
Director administrativo
EMPRESA: C.I ABRACOL S.A EMA
TELEFONO: 300 890 40 75

JOSE DAVID CAMARGO AYALA

CARGO:
Ejecutivo Comercial
EMPRESA: Comercializadora Avicola (Pimpollo)
TELEFONO: 3153807295

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NOTA: Para todos los efectos legales, certifico que todas respuestas e
informaciones anotadas por m en la hoja de vida son veraces
(C.S.T., Art. 62 Num. 1) rgimen laboral colombiano 1057.

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Gerson Andrs Muoz Garca
C.C.: 1.095.935.718 de Giron - Santander