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POR
QU
L I D E RA Z G O ?
C U L E S S O N A L G U N A S M A N E RA S D E V E R E L
E S T I LO D E L L I D E RA Z G O Y C U L E S S O N S U S E F E C T O S
E N U N A O R G A N I Z AC I N ?
CMO
DETERMINAR
APROPIADO?
CMO ELEGIR
L I D E RA Z G O ?
PONER
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AL
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DESARROLLAR
E S T I LO
UN
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DE
E S T I LO
E S T I LO
DE
QU ES EL ESTILO DE LIDERAZGO?
De acuerdo con John Gardner, en Sobre liderazgo, "El liderazgo es el
proceso de persuasin o de ejemplo por medio del que un individuo (o
equipo de liderazgo) induce a un grupo a alcanzar objetivos planteados
por el lder o compartidos por el lder y sus seguidores". Si aceptamos
esa definicin, entonces el estilo de liderazgo es la manera en que ese
proceso se lleva a cabo.
Los estilos de liderazgo abarcan desde cmo se relacionan los lderes
con otros dentro y fuera de la organizacin, cmo se ven a s mismos y
su posicin, y - en gran medida si son o no exitosos como lderes. Si
una tarea necesita ser realizada, cmo puede un lder particular definir
una solucin? Si surge una emergencia, cmo puede un lder
manejarla? Si la organizacin necesita el apoyo de la comunidad, cmo
un lder puede movilizarlo? Todos estos dependen del estilo de liderazgo.
Gran parte del material contenido en esta seccin examina a lderes
individuales, pero el liderazgo puede verse en un equipo, o en varios
equipos, o en personas diferentes en momentos distintos. Muchas quizs la mayora de las organizaciones tienen varios niveles de
liderazgo, y por lo tanto, muchos lderes. Independientemente de la
forma real de liderazgo, tambin, el estilo de liderazgo es un asunto para
analizar. Ya sea que uno sea el lder de una organizacin grande o slo
un integrante de un pequeo grupo que practica liderazgo colectivo, la
forma en que el liderazgo es llevado a cabo tendr mucho que ver con la
efectividad e influencia del trabajo que se realice.
CULES
SON
L AS
CONCEPCIONES
MTODOS DE LIDERAZGO?
C O N C E P C I O N E S D E L I D E RA Z G O
M T O D O S D E L I D E RA Z G O
En muchas o quizs en la mayora de las organizaciones, ms de una de
estas concepciones puede definir el liderazgo. Cada una implica distintas
formas de liderar, y los lderes podrn utilizar diferentes mtodos.
VA R I A S C O M B I N AC I O N E S D E E S T O S Y O T R O S M T O D O S .
C U AT R O E S T I LO S D E L I D E RA Z G O
Debemos tener en cuenta que cada uno de los estilos que figura a
continuacin es un estereotipo que realmente se ajusta a muy pocas
personas reales. Cada uno est destinado a describir las caractersticas
de en trminos simples. Casi nadie en realidad ve o ejerce el liderazgo
de manera tan inflexible como se describe aqu. La mayora de los
dirigentes combinan algunas de las caractersticas de dos o ms de
estos estilos, y tienen otras caractersticas que no coinciden con ninguno
de las que se mencionan. Se pueden encontrar muchas descripciones de
otros estilos de liderazgo tambin. Lo que esta lista proporciona
realmente son algunas maneras tiles de pensar acerca de nuestro
propio liderazgo y el de otros.
Tambin es importante recordar que las personas pueden ser eficaces o
ineficaces en cualquiera de estas categoras. Un lder autocrtico puede
simplemente, a travs de su comportamiento, servir para fortalecer las
mismas fuerzas que l tratando de reprimir. Un lder administrativo
podra ser un excelente o un terrible administrador. La adopcin de un
determinado estilo no necesariamente implica que se ejecute bien.
Tambin hay algunos estilos que son por su naturaleza, menos eficaces
que otros. Una que aparece en la literatura, por ejemplo, es el laissezfaire, que significa dejar que las cosas sucedan por su propio curso, y
sin proporcionar ni visin, ni direccin ni estructura. Esto puede
funcionar durante un corto tiempo en una organizacin que ya ha
elaborado con xito mtodos de trabajo, pero no funcionar ni siquiera
en la mejor organizacin durante un largo perodo de tiempo, y sera
desastrosa en una organizacin que necesita direccin y estructura.
1. Autocrtico. Los lderes autocrticos insisten en hacer todo ellos
mismos. Ellos tienen todo el poder, toman todas las decisiones y no
suelen decirle a nadie lo que est haciendo. Si se trabaja para un lder
autocrtico, el trabajo suele consistir en hacer lo que el lder dice.
Un lder autocrtico a menudo mantiene su autoridad por medio de la
fuerza, la intimidacin, las amenazas, la recompensa y el castigo o la
posicin. A pesar de que puede o no tener una visin clara y de que
puede estar o no estar llevando a la organizacin en la direccin
correcta, no le importa si alguien est de acuerdo o no con lo que l est
haciendo.
El liderazgo autocrtico permite una rpida toma de decisiones y elimina
las discusiones sobre cmo y por qu se hacen las cosas. Por otro lado,
esto al mismo tiempo puede reducir la probabilidad de obtener una
gama de diferentes ideas de distintas personas, y puede provocar tratar
mal a las personas o como si no importaran. Si, como suele ser cierto, el
lder se ocupa de su propio poder y estatus, estar a la defensiva y
movindose para aplastar cualquier oposicin a l o sus ideas y
decisiones. La innovacin o el uso de otras ideas slo son admisibles si
son parte del plan del lder.
Efectos en la organizacin. Los lderes autocrticos suelen sembrar
miedo y desconfianza en su camino. Otros en la organizacin tienden a
copiar la proteccin del lder por su puesto y su desconfianza a las ideas
y motivos de los dems. A menudo, las organizaciones dirigidas de
manera autocrtica no son particularmente favorables para las
relaciones personales, sino para la cadena de mando. Todos tienen su
propia esfera y la protegen a toda costa. La comunicacin tiende a fluir
en una sola direccin hacia arriba de lo cual puede resultar que el
rumor se convierta en la forma estndar de la difusin de noticias en la
organizacin.
En el mejor caso (y hay lderes autocrticos decentes - vase el recuadro
abajo), el liderazgo autocrtico provee un ambiente de trabajo estable y
seguro y un liderazgo eficaz y con poder de decisin. Con demasiada
frecuencia, por otro lado, este estilo puede sacrificar la iniciativa, las
nuevas ideas y el desarrollo individual y grupal del personal a cambio de
Por otro lado, la buena administracin sin una visin clara crea una
organizacin sin un sentido de propsito. La organizacin puede
simplemente actuar para apoyar el estatus quo, haciendo lo que siempre
ha hecho con el fin de mantener las cosas funcionando sin dificultades.
Esta actitud no fomenta la pasin en el personal, ni toma en cuenta las
necesidades cambiantes (que s cambian) de la poblacin o la
comunidad en cuestin. La organizacin podra hacer lo que hace de
manera eficiente y adecuadamente... pero quiz lo que hace no es lo
que debera estar haciendo, y esto probablemente no ser analizado en
un futuro cercano.
Obviamente, el lder de cualquier organizacin -, as como cualquier otro
administrador - tiene que practicar la funcin administrativa por lo
menos por algn tiempo. Muchos de ellos son de hecho excelentes
administradores y mantienen el buen funcionamiento de la organizacin
en varios niveles. La cuestin aqu es el estilo que adopta una persona
como lder. Si ve a la administracin como su objetivo primordial, es un
lder administrativo, y tendra un punto de vista muy diferente de
liderazgo que si su estilo es esencialmente democrtico, por ejemplo.
3. Democrtico. Un lder democrtico entiende que no hay
organizacin sin su gente. Ve los puestos de l y los dems en trminos
de responsabilidades en vez del estatus, y con frecuencia consulta
cuando toma decisiones. A pesar de que solicita, valora y toma en
cuenta otras opiniones, considera que la responsabilidad final para la
toma de decisiones como la suya propia. l acepta que tener la
autoridad tambin significa que es en l donde deja de rebotar la pelota.
Aunque l ve la organizacin como una empresa cooperativa, sabe que
en ltima instancia, l tiene que enfrentarse a las consecuencias de sus
decisiones solo.
El liderazgo democrtico invita la participacin del personal y otros, no
slo en la toma de decisiones, sino en la configuracin de la visin de la
organizacin. Se les permite a todos expresar sus opiniones acerca de
cmo se deben hacer las cosas y hacia dnde debe ir la organizacin. Al
compilar las ideas de todos, el liderazgo democrtico enriquece las
posibilidades de la organizacin. Sin embargo, aun as deja la decisin
final sobre qu hacer con esas ideas en manos de una sola persona.
Algunos modelos de liderazgo democrtico podran poner la
responsabilidad en manos de un grupo pequeo - un equipo
administrativo o el comit ejecutivo - en lugar de un individuo.
Efectos en la organizacin. El liderazgo democrtico, con su nfasis en la
igualdad, pueden fomentar la amistad y las buenas relaciones en toda la
organizacin (en organizaciones ms jerrquicas, es poco probable que
el personal de oficina y el personal administrativo socialicen; en una
organizacin liderada democrticamente, dicha socializacin ocurre a
O T RA F O R M A D E V E R E L E S T I LO D E L I D E RA Z G O
Un punto de vista diferente, popularizado por James MacGregor Burns,
contrasta dos estilos de liderazgo: transaccional y transformacional.
Liderazgo transaccional, como su nombre lo implica, se ve al
liderazgo en base a las transacciones entre el lder y los seguidores. El
lder considera que las relaciones humanas son una serie de
transacciones, es decir, las recompensas, castigos, reciprocidad,
intercambios (econmico, emocional, fsico) y otras "transacciones" son
las bases del liderazgo. En trminos ms sencillos: yo lidero esta
organizacin pagndole y dicindole a Ud. qu se necesita hacer; Ud.
responde haciendo lo que debe hacer de manera eficiente y adecuada, y
la organizacin prosperar.
Liderazgo transformacional ve al liderazgo de manera diferente.
Considera un verdadero lder a alguien que puede condensar los valores,
esperanzas y necesidades de los seguidores en una visin y entonces,
fomentar y potenciar a los seguidores a alcanzar esa visin. Un lder
transaccional piensa en la mejora o el desarrollo, haciendo la mismas
cosas pero mejor: una organizacin que llega a ms personas, una
empresa que gana ms dinero. Un lder transformacional piensa en
cambiar el mundo, aunque slo sea en pequea escala.
COMBINAR LAS
L I D E RA Z G O
DOS
P E R S P E C T I VA S
DEL
E S T I LO
DE
E L E M E N T O S D E L I D E RA Z G O T RA N S F O R M AC I O N A L
El lder transformacional concibe el liderazgo como el ayudar a las
personas a crear una visin comn y entonces proseguir con la visin
hasta que se logre. l/ella extrae la visin a partir de las necesidades y
aspiraciones de los dems, le da forma y la establece como un objetivo
por el cual luchar. La visin no es slo suya: se trata de una visin
compartida que cada persona considera propia.
El poder del famoso discurso de Martin Luther King (activista
estadounidense por los derechos civiles de las personas de color),
CMO DETERMINAR
APROPIADO?
CUL
ES
UN
ESTILO
C O M E N Z A R P O R U N O M I S M O.
Uno debe utilizar lo que sabe sobre su propia personalidad y sobre cmo
ha ejercido el liderazgo en el pasado. Ninguno de estos elementos tiene
que determinar la eleccin ahora - la gente puede cambiar,
especialmente si cree que lo que ha hecho antes era ineficaz o
incompatible con sus valores -, pero es importante ser honesto con uno
mismo. Esa honestidad tiene dos aspectos.
En primer lugar, ser claro con uno mismo sobre sus tendencias naturales
y su talento. Si se desea ser un lder colaborador, pero tiende a decirle a
la gente qu hacer, uno tiene que admitirlo y pensar la manera de
cambiarlo. Si se desea ser un lder directivo, pero uno tiene problemas
para la toma de decisiones, se necesita hacer frente a esa cuestin. No
todo el mundo puede ser carismtico, pero casi todo el mundo puede
aprender a expresar y comunicar una visin que refleja las esperanzas y
las necesidades de un grupo. Saber quin se es, es el primer paso hacia
la eleccin de un estilo y hacia la comprensin de lo que se tendr que
hacer para adoptarlo.
Ser verdaderamente honesto con uno mismo es una tarea difcil. Para la
mayora de nosotros, podra significar un tiempo con un consejero o un
amigo de confianza, o la voluntad de escuchar los comentarios de
colegas, compaeros de trabajo y / o miembros de la familia. Tambin
requiere una honesta auto-evaluacin, lo cual puede significar dejar de
estar a la defensiva y dar la cara a las inseguridades.
P E N S A R E N L A S N E C E S I DA D E S D E L A O R G A N I Z AC I N O
I N I C I AT I VA.
Una coalicin comunitaria debera tener un liderazgo en colaboracin
casi siempre o, de otra manera, se desmoronara entre problemas de
territorialidad y acusaciones de discriminacin. Una organizacin que
responde a situaciones en las que se tiene que actuar rpidamente - un
equipo mdico de emergencia, por ejemplo - puede necesitar un
liderazgo y una directiva ms decisiva. Algunos grupos pueden tener
una visin apasionada, pero no tienen los conocimientos prcticos - la
administracin financiera, calendarizacin, etc. - para lograrlo.
Uno puede adaptarse a la mayora de los estilos en la mayora de las
situaciones, pero no se deben descuidar las necesidades reales de la
organizacin. Puede que al comienzo se necesite un estilo diferente del
que se desea practicar a largo plazo, con el fin de resolver los problemas
en la organizacin o para poner a la gente a trabajar. En el ejemplo al
comienzo de esta seccin, por ejemplo, el director de la escuela podra
haber tenido ms xito si hubiera comenzado por hacer pocos cambios y
moverse ms lentamente hacia el rol y la filosofa que deseaba adoptar.
O BS E RVA R Y A P R E N D E R D E O T R O S L D E R E S .
Es necesario pensar en los lderes para los que se ha trabajado o con los
que se ha liderado. Cules son sus estilos? Son eficaces? Cmo
manejaron diferentes tipos de situaciones? Cmo hicieron sentir a otros
lo que realizaron? Se debe tratar de ver a otros en accin, y hablar con
ellos acerca de cmo ven lo que hacen. Qu es agradable de cmo
funcionan? Qu es desagradable? Qu elementos se pueden
incorporar al propio estilo de uno?
Tambin se pude intentar encontrar un mentor. Si hay un dirigente en
particular a quien se admira, y esa persona es accesible (podra ser
problemtico encontrar a Nelson Mandela), se puede hablar con l o ella
U T I L I Z A R L A I N V E S T I G AC I N S O B R E E L L I D E RA Z G O.
ay muchos recursos disponibles sobre lderes y sobre la teora y la
prctica de liderazgo. Muchos se incluyen al final de esta seccin, y hay
muchos otros que se pueden encontrar por cuenta propia. Hacer esto
puede proporcionar mucho ms ideas acerca de los estilos de liderazgo,
y ayudar a refinar las ideas que se tienen acerca del liderazgo y de qu
tipo de lder se quiere ser.
C O N F I A R E N LO Q U E S E E S T H AC I E N D O.
Si uno ha pensado cuidadosamente y confa en la forma en la que
prctica el liderazgo, eso se proyectar a los dems. Si se confa en uno
mismo, los dems confiarn tambin en uno.
E S TA R P R E PA RA D O PA RA C A M B I A R .
Aunque esto pueda parecer una contradiccin con algunos puntos
anteriores, es probablemente el elemento ms importante para un buen
liderazgo. No importa cun bien se est haciendo, no es perfecto - nunca
lo es y nunca lo ser. Se debe estar preparado para darse cuenta por
cuenta propia o escuchar a otros, lo negativo, as como lo positivo, para
considerarlo cuidadosamente y, objetivamente, para hacer las
correcciones si es necesario. De esta forma, uno no slo se puede
convertir en un buen lder, sino continuar sindolo.
PARA RESUMIR
El estilo de liderazgo es la manera en que un lder logra sus propsitos.
Puede tener profundos efectos en una organizacin y su personal, y
puede determinar si la organizacin es eficaz o no.
El estilo de liderazgo depende de la concepcin tanto del lder como de
la organizacin acerca de lo que significa el liderazgo, y de la eleccin
del lder de los mtodos de liderazgo ms apropiados. Dependiendo de
cmo se complementen dichos elementos, un lder puede adoptar una
variedad de estilos, los cuales se reflejan en la forma en que opera la
organizacin y la manera en que su personal se relaciona entre s.
Algunas posibilidades (muy estereotipadas) de estilos de liderazgo son:
Fuente:
http://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/liderazgo/ideas-y-liderazgo/estilos-deliderazgo/principal