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Buenas Practicas
Conocimiento Libre
Los procesos de migracin a Software Libre (SL) y Conocimiento Libre
(CL) en el ambiente de las Tic, siempre sern no solo de alto riesgo sino
tambin procesos
con alto nivel de planificacin y seguimiento
tcnico. Sern sin lugar a dudas procesos, con un alto contenido de
Ingeniera Social, donde el usuario y su integracin operativa en la
empresa, sean los actores principales.
Numero uno:
En todo tipo de empresa el proceso mismo de migracin, ser abierto y
publicado de manera directa, escrita y oficial por las directivas de la
entidad. Esto debe hacerse en la Intranet de la empresa, en la Web, en los
peridicos o publicaciones institucionales y finalmente en carta dirigida a
cada una de las personas vinculadas al proceso, en las todas las reas
administrativa, productiva y de control.
Esto debe hacerse en una nota corta, que enumere los puntos de soporte
de la decisin y sus grandes beneficios y que adems, invite
cordialmente a hacerse participe del proyecto, terminando con la firma de
las cabezas de uno o dos de los grupos directivos mas notables
(Gerencia, Presidencia, Junta directiva, etc.).
ConocimientoLibre (Numero 2)
Numero Dos
Como paso de entrada y apoyo inicial se deber seleccionar un grupo
piloto, mximo de quince personas, que sean claramente identificables
como usuarios de alto potencial en el uso, divulgacin y exploracin de
nuevas tecnologas.
Numero Tres
Crear y desarrollar un Plan general de sensibilizacin dirigido en su
primera etapa al personal administrativo, productivo y de ventas,
que se realizara en reuniones tipo auditorio para grupos
numerosos de personas (entre 10 y 200 asistentes), en las
instalaciones de la institucin y con una duracin mxima de dos
horas.
Este escenario sera ideal para demostrar de manera directa y en formato taller
temas como: usar el programa para prueba variada de archivos y procesos
usados regularmente en la corporacin, demostrar que la curva de aprendizaje
del nuevo producto es casi plana, proteccin total de su valioso trabajo
anteriormente desarrollado y aumento importante de su productividad
cotidiana.
Para este evento
pueden aprovecharse algunos espacios, que para
capacitacin y/o divulgacin de diferentes temas son usados de manera
frecuente por el rea de Recursos Humanos.
Divulgacin y sensibilizacin
Despus de haber desarrollado de manera integral el numero tres de este
declogo y haber obtenido y analizado las conclusiones del evento mismo, se
hace imperativo hacer una amplia divulgacin, comunicacin, creacin de
contenidos, aportes, ensayos y materiales sobre la nueva herramienta.
Lo primero es desarrollar y divulgar el estatus real y actual del producto,
tanto a nivel local, nacional e internacional, posteando de manera peridica
en la Web y la intranet corporativa, as como en las publicaciones
institucionales, las noticias mas importantes, que muestren en tiempo real
el posicionamiento actualizado del producto y sus elementos relacionados.
Divulgacin y sensibilizacin
Divulgacin y sensibilizacin
As por ejemplo en un proyecto de migracin a ofimtica libre, con una herramienta como
LibreOffice/Aoo se tendran las siguientes orientaciones:
Formacin analtica el el desarrollo de procesos en diferentes reas, creando para ello
formularios dinmicos, dilogos inteligentes, aplicaciones involucradas a dichos formularios
y dilogos, que finalmente se integren a las aplicaciones corporativas de la entidad.
Aqu se deben formar y empoderar usuarios avanzados en la creacin y publicacin de
documentos maestros y profesionales de texto, completamente involucrados en los
ambientes de estndares y normas internacionales, que permitan generar informacin
aceptada, sin reparo por organismos y entidades internacionales de proyectos.
Desarrollo avanzado de Ideas Creativas con herramientas para la modelacin de
conocimiento, planes de servicio innovadores, manuales y presentaciones brillantes de
productos y polticas de la corporacin, material amistoso para el entrenamiento de
personal, ventas, produccin y logstica.
Formacin de alto nivel en el anlisis de datos, dando las herramientas para hacer,
presentar, publicar y reportes de gerencia con alto valor contextual y no solo acompaados
por imgenes grficas contundentes, sino por procesos sensibles a los cambios que a modo
de mesas de control, que con solo clicks permitan simular comportamientos varios.