El bullying en la

escuela
de
nivel
secundaria
Tesina
Instituto Superior de Ciencias de Ciudad
Jurez
Programa: Licenciatura en Recursos Humanos.
Materia:
Metodologa
de
la
Investigacin
Grado:
Tercer
Tetramestre
Grupo:
B
Profesora: Lic. Luz Selena Garca
Mara Irene Alvarado Martnez
29 de Agosto del
2015 2015/08/2015

Frase celebre

Imposible no ser enfrentarte a la siguiente

etapa, que sin temor haz de librar.
Remonta el vuelo como el guila que en su
bsqueda, demostr ser diferente a los
dems.
Empezar de nuevo, es duro pero slo as se
llega a madurar.
Nada debe detenerte, pues ahora depender
de la fe que tengas en ti.
Es victoria tambin para l que sufre derrota,
pero no te desmorones porque terminars en
el montn....
Eduardo Alvarado Salas.

Dedicatoria

A EDUARDO ALVARADO SALAS ()

El presente proyecto lo dedic

con todo mi afn, reconocimiento,

admiracin, y con todo mi amor, a ti, quin con t ejemplo y testimonio de vida, me
ense, demostr, educ que en sta vida:
TODO SE PUEDE Y T ERES DIFERENTE A TODOS Y A TODO, POR
LO TANTO, ERES T NICO LMITE...
A Ti esa gran persona, excelente ser humano y ejemplo a seguir,
Que con tu perseverancia, dedicacin me guiaste para que hoy en da sea
una persona de bien y con t espritu incansable de conocimiento, despertaste en
m esa bsqueda por aprender da a da no importando las fallas u obstculos que
se presentaran siempre existe la alternativa de continuar y perseguir la bandera
que demuestra conquista y victoria...
ste gran hombre es mi Padre.

ndice
Contenido
Frase celebre...................................................................................................................... 1
Dedicatoria.......................................................................................................................... 2
ndice.................................................................................................................................. 3
Introduccin......................................................................................................................... 4
Justificacin......................................................................................................................... 6
Definiciones de Bullying......................................................................................................8
Planteamiento del problema..............................................................................................10
Hiptesis............................................................................................................................ 11
Periodo de investigacin....................................................................................................11
Mtodo de investigacin....................................................................................................12
Marco terico.................................................................................................................... 12
Metodologa...................................................................................................................... 28
Encuesta ciudadana..........................................................................................................29
Cronograma...................................................................................................................... 35
Cuestionario...................................................................................................................... 36
Resultados........................................................................................................................ 39
Datos estadsticos............................................................................................................. 74
Modulo educativo.............................................................................................................. 75
Conclusin........................................................................................................................ 76

Introduccin

Hace algn tiempo el trmino BULLYING se empez a escuchar en todo el mundo,

era un trmino que para muchos resultaba extrao y no logrbamos comprender, para
esta tesina he decidido realizarlo, porque es un problema social con un muy grande
impacto en todo Mxico.
El momento decisivo para realizar mi tesis en el bullying a nivel secundaria fue,
cuando me encontr con un video de un nio de nivel secundaria que haba decidido
quitarse la vida, a causa del bullying que haba sufrido en la escuela, fue un video tan
impactante. Dejo el vnculo del video https://www.youtube.com/watch?v=mP6pXkQMaBw
En esta tesina voy a enfocarme en estadsticas y estas son algunas de ellas;
Estudios de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos
ubican a nuestro pas como el primero a nivel internacional por nmero de casos de acoso
escolar a nivel secundaria.
El bullying es una conducta constante y persistente que se efecta en contra de
alguien, que adems cuenta con una intencin de lastimar.
El acoso escolar ha tomado relevancia meditica, sin embargo la Comisin
Nacional de Derechos Humanos (CNDH) ha documentado que el fenmeno aumenta,
pues en 2013 el porcentaje de vctimas se ubic hasta en 40 por ciento.
El nivel de acoso ha llegado a la conformacin de pandillas entre estudiantes de
primaria y secundaria que se dedican a agredir fsicamente a sus compaeros, lo cual
orilla a las vctimas al suicidio.
Las cifras del DIF indican que 17 por ciento de los nios de seis aos de
edad sealan ser agredidos o insultados, mientras dos de cada 10 infantes cuya
edades rondan entre los 10 y 12 aos, reconocen haber sido maltratados o humillados.
El 40. 24 por ciento de los estudiantes de sexto grado de primaria ha sido
vctima de robo; amenazado o insultado en un 25.35 por ciento; agredido en un 16.72
por ciento y el 44.47 de ellos ha experimentado algn episodio de violencia.

La manera en que se aborda este tema es diferente en la actualidad, porque se ha

generado un trmino que engloba este tipo de maltrato y que implica efectos legales, a
partir de ello se puede efectuar una medicin del fenmeno, sin embargo, a nivel social,
familiar e individual falta mucho por hacerse y se debe promover una educacin que
fomente la diversidad, la tolerancia y la aceptacin de la diferencia, coincidieron
especialistas.
A nivel bachillerato, siete de cada 10 jvenes han sufrido durante el ltimo ao
algn tipo de violencia, lo que genera ausentismo escolar en un 30 por ciento de los
casos.

Justificacin

Con la elaboracin de este informe de investigacin existen datos

interesantes sobre el Bullying, ya que el mbito escolar de la secundaria X ,
muestra ciertas conductas relacionadas con este fenmeno social y que est
presente en la forma de interactuar entre los jvenes.
Los adolescentes

se van

familiarizando ms frecuentemente con las

conductas agresivas, como una especie de juego entre amigos y compaeros de

escuela. Diciendo: As nos llevamos nosotros.
Es frecuente observar en los horarios de recesos, en lugares como patios,
pasillos, salones de clase, cafetera, o cualquier lugar de la escuela;

los

empujones, las faltas de respeto entre ellos; ya sea entre jovencitas que suelen
ser amigas y las que no lo son y de igual forma entre los varones.
Estas agresiones van desde las verbales, como poner apodos, burlas por la
estatura, la complexin fsica, el cabello, color de piel, etc. Y tambin las que se
conocen como de intimidacin, las cuales se dan por amenazas a travs de
recados o con emisarios que suelen ser conocidos o amigos de la parte agresora.
El acoso escolar se ha extendido tambin al ciberbullyng, el cual se apoya
en las intimidaciones, ofensas, amenazas, etc., en las redes sociales como el
facebook, correos electrnicos, etc. Acciones que han llegado a tener
consecuencias como la aplicacin de sanciones derivadas de un reglamento
escolar, que son llevadas a cabo por parte de la direccin, y que van desde una
suspensin de clases, hasta la baja de la misma institucin. Buscndole un lugar
en otra escuela secundaria con la finalidad de que el joven o jovencita, termine su
educacin.
Los pleitos entre alumnos se han presentado en las inmediaciones de la
escuela, en los horarios de receso y a la hora de la salida, en donde los alumnos
se sienten mas libres fuera de horarios de estudio, por lo que se ha tenido en
6

algunos casos, que llegar a presentar denuncias por lesiones, en donde estas
acciones se llevan a cabo por los de padres de familia, principalmente de la
victima; ante la fiscala de la ciudad, para proceder legalmente de acuerdo a
nuestro cdigo penal.
Es muy evidente que el Bullyng no es la excepcin en la secundaria X , por
eso seria interesante que se realicen mas investigaciones en diferentes escuelas
de este nivel; para conocer ms a fondo este fenmeno y que se pueda a futuro
realizar una intervencin enfocada a esta problemtica, y as generar propuestas
que nos lleven a mantener un mejor ambiente escolar en todos los sentidos.
Es difcil determinar por qu un nio se vuelve agresor y cmo escoge
exactamente a sus vctimas. Hay quienes atribuyen todo esto a la violencia
familiar, a la inestable economa mexicana que impide que los padres tengan ms
tiempo para sus hijos, a los medios de comunicacin que no informan de nada til,
entre otros supuestos culpables.
Para empezar la poblacin debe reconocer que el error no es de una
persona u organizacin en especfico sino de todos en conjunto, ste fenmeno,
como muchos otros existentes en las sociedades contemporneas, surge y daa a
la familia, por ser este el ncleo social por excelencia.
El comportamiento antisocial y la violencia no slo son realidades cada vez
ms

presentes en nuestras instituciones educativas, sino que obedecen a

mltiples causas, representan un fenmeno muy complejo, por lo que resulta muy
difcil hallar respuestas definitivas o totalmente satisfactorias.
Es importante trabajar en desarrollar investigaciones con evidencia
cientfica y que se adecuen al sistema escolar, ello representa un gran desafo
para las personas que llevan a cabo esto y que el sistema escolar, se interese
mas por conocer, analizar y entender este fenmeno de la intimidacin entre
iguales que es ya una realidad.

Definiciones de Bullying

Se comenzar con la

definicin del trmino bullying y su connotacin en la

lengua inglesa para luego desarrollar la conceptualizacin dada en nuestra lengua

de este fenmeno social.
El vocablo que alude al comportamiento bullying.

Viene del verbo to

bully que implica actuar como un toro con la intencin, a menudo, de forzar a
alguien a hacer algo; intimidar, tiranizar. El sustantivo bully significa persona o
escolar que lastima o asusta intencionalmente a personas ms dbiles. 1
El trmino bullying tiene una connotacin tanto fsica como psicolgica, es
decir, incluye el contacto fsico entre las partes.
Ahora bien, bullying denota accin o actividad que se manifiesta durante un
proceso, a lo largo del tiempo, mostrando la continuidad de dicha accin en el
transcurso de ese tiempo.
Por su parte, Olweus2 toma el vocablo bullying, -propio del mbito
escolar-, para definir aquel comportamiento que puede o no implicar contacto
fsico, pero que hace que el bully o agresor, en forma repetida y durante un
perodo de tiempo,-al menos 6 meses- lleve a cabo acciones negativas hacia otro
semejante. Las consecuencias de este

fenmeno social entre los nios y

adolescentes son imprescindibles de considerar. Ya que, en el caso del nio y del

adolescente es la desproteccin y el vaco lo que los abarca. As, las afecciones
mentales y psicosomticas son altamente gravitantes aunque posibles de
prevenir.

1 (Marckwardt, 1987; Quirk, 1987).

2 Olweus definicin de 1998
8

Harris y Petrie3 definen al bullying como una conducta intencionadamente

agresiva y daina de una persona o un grupo de personas con mayor poder,
normalmente

sin

que

medie

provocacin. Adems, nos

advierten

de la

existencia de los espectadores o testigos, quienes ante las situaciones de

agresin y maltrato manifiestan diferentes sentimientos, a saber: Enojo, tristeza,
miedo e indiferencia.
Se piensa, que esa red de otros, de algn modo, convalida y posibilita la
perpetuacin de dicho fenmeno, sea por la carencia de propios recursos
defensivos, sea por sentirse indiferentes al dao que otro padece.

La funcin

del espectador o testigo es estudiada en el bullying.

Asimismo, es necesario aclarar que este fenmeno social tiene la
caracterstica de la repeticin y la sistematicidad de actos, conductas y gestos de
hostilidad, agresin sutil o explcita con una clara intencin de hacer dao a
otro que se encuentra en una situacin de asimetra de poder.
El autor comenta que la agresividad entre compaeros escolares, se ha
convertido en una forma de interaccin, ms que habitual, de convivencia diaria en
las escuelas. Las formas en las que se manifiestan varan en intensidad, forma y
contenido. As mismo, presenta diferencias significativas con relacin a la edad y
sexo de las personas implicadas en el proceso. Sin embargo, pese a esta
variabilidad y diversidad, los efectos negativos que de ella se derivan, engloban a
todas estas distintas formas de agresin escolar. Sus efectos se dejan sentir en
todos los miembros de la comunidad escolar: Alumnado, profesorado, direccin,
administracin y padres de alumnos; todos ellos sufren en mayor o menor medida
las consecuencias de la agresin escolar.4

3 Harris y Pietrie definicin de 2006

4 La Torre y Muoz, 2001
9

Planteamiento del problema

La presente investigacin tratar focalmente sobre El bullying en la secundaria X.

En el periodo Julio-Agosto del 2015.
Es un problema que tiende a desarrollarse dentro de un entorno violento, de pocos
valores, y falta de atencin por parte de los padres, autoridades escolares y algunas
veces por imitacin de protagonismo de otras personas.
El abuso puede darse de dos formas; con contacto fsico que incluye toda aquella
agresin o atentado corporal; y existe tambin la verbal que incluye todo tipo de apodo,
crtica destructiva, etc.; en ste caso definiremos qu tan grave es cada uno y de qu
forma pueden afectar.
Se identifica como involucrado en el bullying a todo aquel agresor, el cul
protagoniza el problema, siendo el realizador de los actos violentos; a la vctima, que es el
afectado directo por las acciones del agresor; y finalmente los espectadores, que son
aquellos que aprueben, desaprueben o colaboren en el conflicto; tratando de jerarquizar a
cada uno por sus caractersticas y el papel que toman.
Ya que el bullying es un problema que puede llegar a arriesgar la vida de
cualquiera de los involucrados requiere una investigacin profunda, con bases slidas e
informacin concisa. Y as es como se tratar de llevar a cabo, tomando detalle de cada
subndice mencionado y conceptualizando palabras claves para el entendimiento del
tema.

10

Hiptesis

Existen comportamientos violentos entre los alumnos de la secundaria X.

Los nios desarrollan tendencias agresivas debido a sufrir y/o presenciar cualquier
tipo de violencia.
El bullying se desarrolla en las escuelas debido a la falta de valores y atencin
(proveniente de la familia, profesores, entre otras influencias como amistades).
La agresin verbal afecta ms gravemente que la agresin fsica.
Las victimas del bullying desarrollan actitudes temerosas, antisociales, de baja
autoestima e inseguridad.
El agresor tiene problemas psicolgicos y busca desahogarse mediante la agresin
directa a un individuo que considera inferir a l.
Los padres de familia no reconocen si sus hijos sufren o ejercen bullying porque
stos no tienen la confianza para contrselos.
Las autoridades escolares no plantean soluciones efectivas porque creen que los
nios solo estn jugando.
La victima a largo plazo desarrolla una personalidad introvertida y presenta
dificultades para socializar con otras personas.
El agresor tiende a desarrollar en su adultez actitudes violentas, ya que con el tiempo
aumenta el nivel de agresividad que ejerce.

Periodo de investigacin

Julio- Agosto 2015

11

Mtodo de investigacin

Observacin, encuesta, investigacin de campo.

Marco terico

Desde los estudios pioneros de pases escandinavos, han sido muchos los que
han realizado la bsqueda de una definicin al problema, a lo cual no ha sido fcil
llegar a

un consenso aceptado por los investigadores del fenmeno. Pero

coinciden en sealar que la intimidacin o maltrato entre iguales es una conducta

del comportamiento agresivo.
La violencia tiene que ver con el poder humano. Rojas Marcos, comenta y seala
que en nuestra cultura se le da la importancia y se reconoce el triunfo que se
consigue en situaciones de enfrentamiento en donde debe haber un perdedor y un
ganador. Se cree en que el antagonismo y la pugna son necesarios en el diario
vivir de la sociedad occidental. Argumentando que se vive en una lucha frecuente
en donde los mas fuertes sobreviven y los dbiles quedan en el intento es muy
promovido por los medios de comunicacin.
Y adentrndonos al conflicto escolar, este existe desde que la escuela es
escuela. En donde siempre se presentan problemas y conflictos. Aunque este no
es un tema novedoso, si tiene que ver con el inters pblico que actualmente
existe en los centros escolares. La crisis de la educacin refleja a una sociedad en
general y esta a su vez, se observa mejor en el micromundo de la escuela.
En lugar de ser una escalada de violencia, es una escalada de en la
visibilidad social sobre el conflicto escolar, los problemas reales y morales de una
sociedad. Y la sociedad podra estar mas consciente y preocupada

por la

violencia escolar.5

5 Gil Calvo, 1996

12

Antes de hablar de Bullyng (derivado de bull, matn). Y en el idioma espaol, se

utilizara el trmino:

Violencia: Relacionado al desorden social grave contra las personas.

Es el uso deshonesto, prepotente y oportunista de poder sobre el
contrario, sin estar legitimado para ello. Agresividad maligna, la
llama Rojas Marcos. Esta va relacionada tambin al descontrol grave
de tipo verbal, fsico y psquico. Por lo que estas conductas
antisociales son graves, como acoso, agresin sistemtica, robos
importantes, actos vandlicos. Y que pueden estar presentes en
algunos centros escolares. Esto es una forma grave de conflictividad

que slo afecta a un nmero pequeo de alumnos.

Agresin: Esta unido al descontrol fsico, verbal y psquico grave.
Estas formas de actuar son menos graves que las anteriores pero
son tambin importantes. Estos comportamientos rompen con las
normas lgicas de la sociedad o la escuela. Algunos podran ser
robos constantes o espordicos, destrozos de material, daos al
edificio, ausentismo, despreocupacin, molestias a los compaeros y
al profesor. Y todo esto da un camino a otras conductas mas graves.
No se debe confundir agresin con agresividad. El primero se refiere
a un acto de enfrentamiento, mientras que el segundo, es algo
positivo y necesario, como una fuerza para autoafirmacin, fsica,

psquica de la persona.
Indisciplina: Es aquella conducta que va en contra de las normas, lo
inapropiado

como

la

mala

educacin,

la

insolencia,

la

desobediencia, la provocacin, la amenaza, las faltas de respeto; los

desordenes en ausencia del profesor en el aula, en los pasillos y en
otros espacios comunes; los pequeos robos aislados, las
descortesas. Estos pueden ser los ms comunes en los centros
educativos. Hay otro tipo de conductas que tienen que ver mas con
lo acadmico como las conductas enojosas de los alumnos que
desean llamar la atencin de sus compaeros o del profesor. Suelen
estos alumnos tener problemas de afecto y/o rendimiento acadmico.
13

Por lo que se les debe de prestar atencin

a esos alumnos y

hacerles ver que si le interesan a los dems.

El concepto que ofrece Olweus (1998), manejado por muchos expertos,

indica que es el conjunto de comportamientos fsicos y/o verbales que una
persona o un grupo, en forma hostil y abusando de un poder real o ficticio, dirigen
contra un compaero en forma repetitiva y duradera con la intencin de causarle
dao. Esta definicin es la ms utilizada por los expertos en intimidacin entre
iguales en el mbito escolar.
Cuando se habla de violencia se entiende lo que es y casi siempre se
puede reconocer, sin embargo es preciso partir de una definicin que delimite el
campo de estudio y, al mismo tiempo, sea un referente.
Hay muchas maneras de definir este fenmeno, pero para la Organizacin
Mundial de la Salud, en su Informe Mundial sobre la Violencia y la Salud (OMS,
2003), la define como El uso intencional de la fuerza o el poder fsico de hechos o
con amenaza contra uno mismo, un grupo o comunidad, que cause o tenga
muchas probabilidades de causar lesiones o muerte, daos psicolgicos,
trastornos del desarrollo o privaciones.
En esta definicin hay un reconocimiento de la necesidad de incluir los
actos violentos que no causan forzosamente lesiones o muerte, pero que
significan una carga para las vctimas, las familias, los servicios de salud, las
instituciones educativas y la comunidad en general.
De acuerdo con el informe referido, la violencia se divide en tres grandes
categoras segn quin sea su actor: la dirigida hacia uno mismo o auto infligido,
interpersonal y colectivo. Dentro de la violencia interpersonal se encuentra la
juvenil que, de acuerdo con el Centro de Control y Prevencin de Enfermedades
es la que afecta a nios, adolescentes y adultos jvenes y constituye una
preocupacin constante por el nmero tanto de agredidos como de los que
cometen actos violentos.
14

De hecho, la violencia es considerada por diversas instituciones entre ellas

la Organizacin Mundial de la Salud y el Centro de Control y Prevencin de
Enfermedades-Divisin Prevencin de la Violencia como un problema de salud
pblica y Amrica Latina es una de las regiones que sufre el mayor impacto 6, pues
tiene uno de los ndices de criminalidad ms altos en el mundo.
Sin embargo hay muchos tipos de violencia, de acuerdo con la OMS uno de
ellos es el social, dentro del cual se encuentra la violencia en las instituciones
educativas y que, ha empezado a hacerse presente dentro de la conciencia de la
poblacin.
De tal manera, queda claro que la violencia se desarrolla en cualquier
mbito, y la escuela no es la excepcin. Son cinco los tipos o categoras de
comportamiento antisocial que ocurren en este escenario:
1)

Como las situaciones de aula, en donde tres o cuatro alumnos

impiden con su comportamiento el desarrollo normal de la clase, y
provocan que los profesores a empleen ms tiempo en controlar la
disciplina y el orden, interfiriendo con el proceso aprendizaje de

2)

los alumnos en los centros escolares.

Tambin estn los problemas de disciplina, que pueden ser
conflictos de relacin entre profesores y alumnos; y estas
conductas implican una mayor o menor dosis de violencia desde la
resistencia o el boicot pasivo hasta el desafo y el insulto activo al
profesorado y que pueden desestabilizar por completo la vida

3)

cotidiana en el aula.
El vandalismo se refiere al destrozo o hurto tanto de las
pertenencias de los compaeros, como de la infraestructura de la

4)

institucin escolar.
La agresin fsica en conjunto con el vandalismo son, actos
fcilmente reconocibles como formas de violencia; ya sea contra
las cosas o contra las personas. A pesar de ser los que ms
impacto

tienen

sobre

las

comunidades

escolares,

no

6 OMS, 2003
15

necesariamente es el tipo de violencia ms frecuente o que mayor

5)

dao causa.
La intimidacin y la victimizacin entre iguales compaeros de
aula o de la misma escuela

es cuando uno o ms alumnos

intimidan a otro (vctima) a travs de insultos, rumores, vejaciones,

aislamiento social, motes, etctera. Pudiera o no incluir la violencia
fsica, este maltrato puede durar meses e incluso aos y
consecuencias devastadoras, sobre todo para la vctima, dado que
el agresor tambin sufre e incluso el espectador de estos eventos
ya que suele tener fuertes sentimientos de culpa.
En varios pases se ha investigado la violencia entre los jvenes en la
escuela desde hace varios aos. Adems, la difusin en medios de comunicacin
de hechos de gran violencia en instituciones educativas, principalmente en
Estados Unidos y pases del norte de Europa, han realizado diversos estudios
para documentar y comprender mas

este fenmeno. En un anlisis de

comportamiento relacionado con la salud en jvenes en edad escolar realizado por

la Organizacin Mundial de la Salud (2003), en 27 pases se encontr que entre
20 y 60% de los muchachos de 13 aos de edad haban participado en actos de
intimidacin en contra de sus condiscpulos, al menos por un tiempo, en 24 de los
pases considerados en el estudio.
Tambin la UNESCO

(Organizacin de las Naciones Unidas para la

Educacin, la Ciencia y la Cultura. en el idioma ingls es: United Nations

Educational, Scientific and Cultural Organization) se ha preocupado en estudiar
en el tema de la disciplina en las escuelas. Y este resultado reflejo que los
expertos, estn desorientados en este campo conceptual y, dudoso del real papel
que juega la disciplina como un pilar importante en la convivencia diaria en estos
centros educativos. Esto se explica que aun siendo tomado en cuenta por
profesores y expertos. Un tema capital en la prctica educativa, lo frgil y escasa
literatura psicoeducativa que lo sustenta es muy notable.
La disciplina es como un espejo en donde se va a reflejar la naturaleza
democrtica o no de la convivencia. No va haber problemas de disciplina cuando
16

las normas, se asumen como buenas y se practican; y existe la conflictividad,

cuando los alumnos se rehsan a cumplir7
Desde luego, la intimidacin entre escolares tiene consecuencias en los
estudiantes, como es el debilitamiento de sus defensas fsicas y psicolgicas, lo
cual se traduce en un incremento de los problemas de salud, sobre todo mental,
como se menciona en el Informe Nacional sobre Salud Mental de EUA (Satcher,
1999), que reporta 20% de depresin en nios y adolescentes, que suele
manifestarse como una conducta agresiva contra otros nios, mostrando una
mayor predisposicin a la depresin, la autolesin y el suicidio.
Segn Ortega y Mora-Merchn, como respuesta a la violencia escolar en
todos los que participan en Bullyng como agresores, victimas y espectadores
pueden padecer dao fsico (lesiones), muerte (suicidio) o afecciones de la salud
mental (depresin, baja autoestima o secuelas postraumticas) que, en trminos
generales, les impiden mantener buenas relaciones con sus iguales y con
frecuencia adoptan comportamientos de riesgo tales como el uso de sustancias
adictivas, ausentismo o desercin escolar, relaciones sexuales prematuras o
violentas e incluso la autolesin.
La existencia de un desequilibrio de poder entre vctima y agresor,

se

entiende como el uso deshonesto, prepotente y oportunista del poder sobre el

contrario sin estar legitimado para ello. Este criterio, de acuerdo a los jvenes
estudiantes, concuerda en que nunca el agresor est legitimado para ejercer su
poder sobre la vctima.
Este dficit los vuelve exageradamente susceptibles a la soledad y las
ansiedades sociales, pues estn en busca de la aceptacin social en este caso de
sus iguales, como lo ejemplifica de una manera dolorosa este chico agresor: es
que dara lo que fuera por ser uno de ellos o, como en este otro caso un joven
vctima dice: no me he sentido bien, porque en el saln no me aceptaron, yo creo
que adaptarme al modo de ellos, es la nica manera que me integren un poquito,
porque ay! se siente uno mal que no lo acepten, porque siempre vamos a
7 San Martin Prez,2003, p.p.30-31
17

necesitar de todos. Por lo que al ser agresivos con sus compaeros slo
manifiestan su impotencia al verse marginados socialmente de los dems, es
como una manera de decirles: no me ignoren, por favor (Smith y Mackie, 1997).
Sin embargo, este criterio no siempre es compartido por todos los
estudiosos; para algunos agresores, el concepto es aceptado en su totalidad,
porque al tratar de salir de la marginacin social a travs de la demostracin de
actos intimidatorios contra algunos compaeros, con una clara exhibicin de
poder, logran su objetivo de manera exitosa al obtener el reconocimiento de sus
iguales, aun cuando esto les cueste una sancin escolar o de sus padres. Sin
embargo, para otros de los jvenes etiquetados como agresivos, aun cuando en
su actuar existe un desequilibrio de poder en las agresiones hacia sus
compaeros en funcin de que es un abuso deshonesto su accin violenta no es
prepotente ni oportunista, sino una accin desesperada y sin lograr obtener poder
en la misma y menos la ansiada aceptacin social; es decir, no una accin exitosa,
dado que no slo no obtiene ningn beneficio, sino que adems es sancionado.
Retomando a Smith y Mackie (1997), desde la psicologa social, vemos que la
filiacin grupal es una parte significativa del auto concepto de los jvenes que les
permite construir su identidad social, es por ello su gran necesidad de lograr la
aceptacin social de los grupos dentro de la escuela.
Al no obtenerla, suele desarrollar una gran frustracin (Maslow, 1991) y
tornarse agresivo, sobre todo hacia los compaeros que integran esos grupos a
los cuales no tiene acceso, porque en el fondo se siente miserable, no deseado,
dbil e impotente (Fromm, 1989). Desde la perspectiva de Fromm (1989) los
impulsos destructivos si bien forman parte de las necesidades humanas, el
carcter de tal necesidad es psquico y por ende se encuentra determinado por
patrones sociales y culturales.
El segundo criterio del fenmeno se refiere a su frecuencia, que suele ser,
por lo menos, de una vez por semana y una duracin de seis meses. Al respecto,
lo referido por los informantes coincide totalmente con lo mencionado por los
estudiosos expertos de la intimidacin entre iguales, pues todos los entrevistados
18

reportan que sufren la agresin de sus compaeros violentos con esa frecuencia y,
por lo general, dura todo el ao y, en ocasiones, los tres que corresponden a la
secundaria.
Otro criterio es el que refiere que el agresor siempre tiene la intencin de
tener un beneficio social, material o personal, sin que haya algn tipo de
provocacin de por medio. En este sentido, efectivamente, siempre hay un
beneficio, por lo general es su manera de lograr su integracin social, quiz de
una forma que puede parecer poco convencional, el defender su estatus social
dentro del grupo de iguales.
En el caso del dao psicolgico o verbal no parece preocuparles a los
jvenes, quiz porque estas agresiones no dejan huellas visibles, y slo en casos
extremos se sancionan. Adems, no parecen tener conciencia de los distintos
tipos de violencia como la fsica; en donde un chico agresor refiri: no, no nos
juntamos con sa, es una creda y presumida, adems, qu tiene de malo?, uno
se junta con quin quiere, o esta otra: Ay no!, quin se va a juntar con ella, si es
nerd (muy estudiosa), ay!, qu aburrido, gucala (asqueroso). Sin embargo, hay
casos en que existe la intencin clara por parte del agresor de hacer dao, por lo
tanto no se sorprende de los resultados de su accin, ni hay arrepentimiento, por
el contrario, se auto describe como satisfecho de haber logrado su objetivo,
aunque en su discurso delante de la autoridad escolar manifiesta diversos
argumentos encaminados a negar la accin o, en su defecto, dejar bien claro que
no hubo intencin de causar dao o que fue un accidente al defenderse. Una
agresora refiere: ella se lo busc, quin le manda meterse con nosotras, quin
se cree que es?, y un chico indic necesitaba una leccin, siempre andaba
provocando, es un cargado y fastidioso, se lo mereca, pero al dir (director de la
escuela) no se lo vamos a decir porque si no, no nos la acabamos, y otro agresor
ms dijo: y qu?, a ellos no les importa cuando yo quiero juntarme con ellos y no
me hacen caso, a nadie le importa y ah s nadie hace nada.
La agresin en la adolescencia

19

Las definiciones en las distintas en las distintas escuelas tericas que dan
sobre el fenmeno agresivo son mltiples y variadas. Y aun en la actualidad se
carece de una definicin universal aceptada de lo que constituye una conducta
agresiva.
Segn el DSM III (1980) de la Asociacin Norteamericana de Psiquiatra,
define la agresin como un comportamiento violento y persistente, que en la
confrontacin con la victima viola los derechos de los dems, mediante la violencia
fsica o robos fuera de casa (Melero,1993).
Segn el autor el fenmeno de agresividad en adolescentes, incluye
factores adicionales que podran estar en la lnea de problemas como el estatus
socioeconmico, la marginacin social e incluso las relaciones familiares del sujeto
(Melero, 1993).
La violencia mostrada por ciertos alumnos no son ms que un sntoma de
situaciones de conflicto personal, familiar o social. Pero no se debe olvidar que la
escuela como institucin en si, engendra entre los alumnos en general altos
niveles de aburrimiento, de ansiedad y de resentimiento frente a sus jerarquas
(Melero, 1993).
En el contexto escolar, existen conductas que se consideran como
desviadas, que no entran dentro de la calificacin de delictivas y no por ello dejan
de ser importantes. Y sus efectos pueden ser tanto a corto como a mediano o
largo plazo.
De acuerdo con Olweus (1998), los nios o jvenes, que agreden o
intimidad a otros compaeros de su escuela, se caracterizan por las siguientes
conductas: como acobardar, amenazar, burlarse de otros, daar material de otros
alumnos, dar patadas, empujar, gastar bromas desagradables, golpear, insultar,
intimidar, poner apodos, ridiculizar, etc., pueden comportarse de esta manera con
varios compaeros, aunque suelen seleccionar como sus objetivos sobre todo a
los mas dbiles y relativamente indefensos.

20

Algunas causas
El conflicto en las escuelas no es espontneo. Se viene elaborando en una
forma interna y externa al contexto escolar, que poco a poco se va desarrollando y
de repente puede estallar, producindose el malestar.
Varios factores externos:

La familia: La desestructuracin de la familia actual, en donde se

puede sumar el divorcio; la ausencia de madre o padre en el hogar,
la violencia familiar y en donde los hijos van aprendiendo a resolver
sus problemas de forma violenta; los autoritarismos, donde el mas
fuerte impone su criterio; la permisividad o la falta de una autoridad
consistente, la falta de afecto en el hogar, la intolerancia y los
conflictos en la pareja, etc. Estos son factores que pueden influir en
recibir en los hijos una formacin inadecuada, que a su vez favorece
la conflictividad.
21

El contexto social: La pobreza, marginacin, el desempleo, la falta de

expectativas profesionales, son problemas

sociales que originan

problemas de agresividad, delincuencia y conductas antisociales. La

cultura de la competitividad, la agresividad social, los extremismos
polticos y sociales, el racismo, etc. Estos elementos tambin
favorecen la cultura de la violencia. La bsqueda de lo fcil, del
placer, del alcohol, de la droga, tambin influyen a un clima de
conflicto. En las mismas actividades deportivas de masa, en el

fanatismo que se genera en los campos, la violencia y el desorden.

Los medios de comunicacin: Como la televisin, el cine, las
revistas, los videos, la prensa, tambin ofrecen una carga
significativa de violencia y agresividad, tanto fsica como psquica.
Los mensajes subliminales.

Esta publicidad hace a los jvenes

insensibles al sufrimiento ajeno y fomentan la violencia.

Algunos factores internos:

De los rasgos especficos de la escuela
De acuerdo con Javier Elzo, que seala tres aspectos importantes:

La masificacin escolar: El exceso de alumnos que ingresan a las

escuelas, con una gran diversidad entre ellos. Esto favorece una
dificultad ms en el proceso educativo, ya que no es fcil atender esa

diversidad de motivaciones, intereses, expectativas, etc.

La inutilidad de la escuela: Tambin se cuestiona aquello de
esfurzate hoy para ser alguien el da de maana. Y los elevados
porcentajes de ausentismo, desercin escolar, ponen en crisis a las

instituciones educativas.
La descompensacin de las funciones de la escuela: La falta de
unidad en la elaboracin de un Proyecto Educativo , la dificultad para
jerarquizar ciertos valores que deben ser comunes, la diversidad de
puntos de vista en torno a temas importantes entre el profesorado,
22

las discrepancias en las formas de enfocar las problemas, el nfasis

en una disciplina autoritaria o permisiva, la falta de atencin a la
persona del alumno, la interculturalidad; son cuestiones que si no
son bien canalizadas crearan problemas y condiciones para que el
conflicto aumente y se desarrolle, al no haber uniformidad en los
criterios en puntos bsicos, para el buen funcionamiento de la
escuela.
Las relaciones interpersonales: Son vas para crear un clima positivo
o negativo en el centro escolar. Toda la escuela esta compuesta por
sistemas de relaciones interpersonales de diferente naturaleza que
se debe armonizar e integrar.
El personal del colegio: Es importante que la relacin entre
profesores sea la adecuada, que haya una cohesin interna
entre ellos, para que la tarea educadora se pueda realizar

bien.
El alumnado: Si el alumno no es el centro del proceso
educativo;

si

los contenidos

son

magisteriales, pocos

didcticos y se reciben pasivamente; si existe falta de

comunicacin entre el profesor y el alumno; si los alumnos son
agresivos y violentos, si los que opinan o influyen son los
maestros y los alumnos solo escuchan, y si no se atienden las
justas necesidades de los alumnos. Es fcil que surja el
conflicto. (San Martin, 2003, p.p.37, 39).

Como ya se ha comentado varias definiciones y tipos de violencia,

en el llamado Bullyng, en donde los alumnos suelen ser victimas, desde la
agresividad verbal (insultar, amenazar, burlarse), y a la agresividad
psicolgica (excluir a alguien del grupo, escribir notas contra alguien,
difundir historias falsas). Estas agresiones tambin suelen ser repetitivas y
prolongadas durante cierto tiempo; que suele estar provocada por un
alumno (el agresor), apoyado generalmente en un grupo, contra una victima
23

que se encuentra o se siente indefensa, que no puede por si misma salir

de esta situacin y se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las
personas (testigo, observador) que rodean a los agresores y las victima, sin
una intervencin directa. (San Martin,2003, p.p.33)
Entre las caractersticas que pueden distinguir a un agresor destacan
de acuerdo al autor, las siguientes:

Pueden ser fsicamente mas fuertes que sus dems

compaeros de clase y de sus victimas

Pueden ser de la misma edad o un poco mayores que sus
victimas; es frecuente que hayan repetido algn ciclo escolar,

alguna vez.
Fsicamente hbiles en los juegos, deportes y peleas.
Sienten una necesidad fuerte de someter a otros compaeros,
imponerse mediante el poder que creen tener as como las
amenazas y conseguir lo que se proponen. Puede ser alguna

tarea por citar algn ejemplo.

Pueden jactarse de su supuesta superioridad ante otros

compaeros de clase o de la escuela.

Tienen mal carcter, se enfadan con facilidad, son impulsivos
y toleran mas las frustraciones; les causa mas adaptarse o
acatar normas, escaso autocontrol

en sus reacciones

sociales, en donde presentan actitudes de tipo impositivo e

indisciplinadas.
Suelen tener una actitud hostil con los adultos, desafiante y

agresiva.
Son astutos para salir airosos de alguna situacin difciles.
Se les ve duros, curtidos y muestran poca simpata con los

alumnos que sufren las agresiones.

No son inseguros y tienen una opinin positiva de s mismos.
Adoptan conductas antisociales como robo, vandalismo, malas

compaas o hasta el consumo de alcohol o droga.

Su popularidad entre los compaeros de clase puede ser
normal o estar por debajo de la media, pero puede ser

24

frecuente que cuenten con el apoyo de al menos un pequeo

grupo de compaeros.
No hay diferencia con los dems compaeros en cuanto a
rendimiento acadmico pero su actitud hacia la escuela suele

ser negativa.
Perciben su entorno familiar con cierto grado de conflicto, pero
que disfruta de un cierto grado de autonoma, importante
organizacin de roles y escasa supervisin sobre sus
miembros (La Torre, 2001).

Sobre la victima:
Segn el autor no es hasta investigaciones que se llevan acabo, como la de
Von Henting (1947) y de Medelsohn (1956) cuando se interesan por analizar a la
victima del abuso.
Desde diferentes enfoques de trata de responder por que la victima acta
de una determinada forma como tener alguna caracterstica que la haga mas
vulnerable.
Y como ya se ha comentado que se ha escrito poco con respecto al
fenmeno, mucho menos se ha hecho sobre la victima
Estas persona con frecuencia estn solos y apartados de su grupo de
compaeros durante los recesos, en los juegos de quipo son los ltimos en ser
elegidos, tienen dificultad para hablar o participar en clase, dan una impresin de
inseguridad y de ansiedad; tienen una apariencia contrariada, tristes, deprimidos,
afligidos, irritables, con cambios repentinos de humor; pueden presentar bajo
rendimiento acadmico, conforme van consolidndose como victimas, van
perdiendo el inters por las tareas escolares y por asistir a la escuela. Poco
apetito, dolores de cabeza

o de estomago frecuentes; por las noches tienen

pesadillas, duermen intranquilos; piden algn dinero extra para comprarse algo, o
lo tomas sin pedir permiso.
Las victimas adems de presentar algunos de los comportamientos
anteriores, suelen tener algunas caractersticas observables como las siguientes:
25

La edad de las victimas suele ser menor que la de los agresores,

aunque es mas acorde con la media del grupo.

La mayora de las victimas son varones (Cerezo,1999).
Su complexin fsica pudiera ser dbil, obesidad, etc.
Su rendimiento acadmico suele ser mayor al de los agresores, pero
menor al de la medida del grupo, sobre todo cuando ya es una

victima consolidada.
Pueden tener ansiedad corporal; son temerosos a hacerse dao o a
que se lo hagan los dems; en los juegos, el deporte y las peleas son

ineficaces fsicamente.
Son cautos, sensibles, tranquilos, pasivos, sumisos, no ofensiva y

tmidos.
Son inseguros, ansiosos, infelices, depresivos, tienen una opinin

negativa de su propia capacidad.

Les cuesta imponerse en el grupo.
En ocasiones se relacionan mucho mejor con personas adultas que

con sus compaeros.

Siguiendo al autor Cerezo, (1999), sus relaciones familiares son
mejores que las que sostienen los agresores, pero no llegan a ser
buenas. Se sienten sobreprotegidos y con poca independencia, muy
controlados y con una alta organizacin en su familia.

No obstante an son insuficientes los estudios sobre intimidacin entre

iguales (pares) en la escuela, es casi nulo el reconocimiento del problema por
parte de la Secretara de Educacin Pblica y por ende hay un escaso pero
incipiente desarrollo institucional en cuanto a estrategias encaminadas a abordar
esta problemtica.
En conclusin es una realidad incuestionable que en Mxico la violencia
est presente en las escuelas. Una conclusin recurrente en todas estas
investigaciones es, como dice Prieto (2005): Es necesario realizar ms
investigaciones sobre la violencia en nuestras escuelas, en especial a nivel
secundaria, pues nos enfrentamos ante una problemtica que no podemos
ignorar, donde las autoridades educativas deben intervenir para dar soluciones a
estos sucesos.
26

27

Metodologa

Esta investigacin se lleva a cabo durante los meses de Julio a Agosto del 2015, en la
secundaria X, estudiantes de los niveles X.
Se lleva la aplicacin de una entrevista estructurada

formal a una muestra de 139

alumnos, los cuales forman parte de grupos de diversos niveles que existen los cules
fueron seleccionados al azar.
Para orientar mejor la entrevista se elabor un cuestionario estandarizado

de 21

preguntas, con los datos y en orden a cada participante, quienes debieron seleccionar
una respuesta a cada pregunta, de acuerdo a lo que ms se ajustara a su idea o sentir.
Se utiliz el programa estadstico SPSS (implementado por la SEC), para obtener
los resultados de estos cuestionarios, y as elaborar el posterior anlisis.

Se anexa a este informe de investigacin una muestra del cuestionario.

28

Encuesta ciudadana

Un estudio realizado por la Fundacin Paz Ciudadana en 2004. Indic que

el 62% de los nios sufri algn tipo de violencia contra su persona o sus
pertenencias, es decir, seis estudiantes de cada 10. La encuesta fue practicada a
2.150 alumnos de entre 7 y 10 aos de edad de 80 colegios de 15 ciudades.
Las cifras revelaron que el problema est presente en todos los estratos
socioeconmicos. Los tipos de agresin considerados en la investigacin fueron
daos y robos, en el caso de hechos contra la propiedad, adems de golpes fuera
de la casa y maltrato en el hogar, en el caso de las agresiones fsicas. Adems, se
incluyeron como agresiones sicolgicas la intimidacin por los pares y adultos, y
las negligencias.
El 20% de los nios seal haber sido vctima de algn tipo de agresin
fsica durante el ltimo ao, principalmente entre los hombres. En el caso de los
golpes fuera del hogar, cerca de un tercio de los afectados result con alguna
lesin.8
Cules son las caractersticas del acoso escolar o Bullying?
Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas,
agresiones fsicas, aislamiento sistemtico, etc.).
Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto
tiempo.
Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra una
vctima que se encuentra indefensa.
Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean
a los agresores y a las vctimas sin intervenir directamente.
La vctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la
violencia; prdida de confianza en s mismo y en los dems y disminucin
del rendimiento escolar.
8 Vase (www.icarito.cl)
29

 Disminuye la capacidad de comprensin moral y de empata del agresor,

mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interaccin.
En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se
produce falta de sensibilidad, apata e insolidaridad.
Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para
lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones. 9
Cules son los tipos de bullying?
El acoso escolar se divide en dos categoras:
Acoso directo: es la forma ms comn entre los nios. Peleas y agresiones
fsicas.
Acoso indirecto: suele ser ms comn entre las nias y en general a partir
de la preadolescencia.
Se caracteriza por pretender el aislamiento social del individuo. Este
aislamiento se consigue mediante tcnicas variadas que incluyen: difundir
rumores, rechazar el contacto social con la vctima, amenazar a los amigos, hacer
criticas de la persona aludiendo a sus rasgos fsicos, grupo social, forma de vestir,
religin, raza, discapacidad, etctera.
Por ello, el maltrato entre compaeros puede aparecer de formas muy
diversas. Las ms comunes son:
Fsico: empujones, patadas, agresiones con objetos.
Verbal: es el ms habitual. Insultos tales como insultos, motes, hablar mal
de alguien, rumores,...
Psicolgico: bajan la autoestima del individuo y fomentan su sensacin de
temor.
Social: pretende aislar al joven del resto del grupo y compaeros.
Ciberbullying
Cules son las consecuencias del bullying.?
Las consecuencias del bullying afectan a todos los que participan:
9 Vase: (www.unicef.cl)
30

Agresor
Vctima.
Espectadores

De qu manera la vctima es afectada?

problemas de fracaso
dificultades escolares.
Niveles altos y continuos de ansiedad.
Insatisfaccin.
Fobia a la escuela.
Riesgos fsicos.
Personalidad afectada.
Baja autoestima.
Aislamiento de la sociedad.
Cuadros depresivos.
Reacciones agresivas.

De que manera el agresor es afectado?

El agresor puede suponer una forma de aprendizaje sobre cmo conseguir
los objetivos en la vida, es decir, el agresor domina a otra persona, le quita el
dinero, abusa de ella, le quita sus cosas e impone una forma de dominio no
solamente sobre la vctima, sino tambin sobre todos aquellos que estn viendo el
cuadro y que prefieren no entrar por miedo. Entonces la figura del agresor cobra
importancia y dominio, l llega a pensar que a travs de esa forma de ser, pueden
obtener las cosas en la sociedad, Adems puede malinterpretar este tipo de
conductas como algo bueno y deseable y esto lo puede llevar a futuro a tener una
vida delictual.10
Qu efectos hay para los espectadores?
Un aprendizaje sobre cmo comportarse ante situaciones injustas:

la indiferencia.
Asumir la actitud de no es mi problema, yo no me meto, as es la vida
posturas individualistas y egostas
7Tipos de Influencias?

10 Vase:

(www.icarito.cl)

31

mbito familiar.
mbito social.

El mbito familiar es decisivo para evitar este tipo de comportamientos.

Algunos factores que influyen son:
Actitud emotiva de los padres o personas a cargo del nio. Los padres tienen
que entregar amor a sushijos una actitud negativa carente de afecto y de
dedicacin incrementar el riesgo de que el nio se convierta ms tarde en una
persona agresiva
El grado de permisividad de los padres ante la conducta agresiva de los nios:
los deben aprender que hay lmites
Mtodos de afirmacin de la autoridad: es sumamente importante no ensear
solamente a golpes. De lo contrario caeremos en el principio de que la violencia
genera violencia.
Los conflictos entre los padres y su frecuencia. Las discusiones entre padres,
afectan a los nios. Las escenas donde pap y mam estn discutiendo, se estn
golpeando, causan que los hijos aprendan ese tipo de conducta, aprenden la
violencia como una forma de resolver las cosas.

La presencia de un padre alcohlico o drogadicto. Este factor es terrible

para la familia y se manifiesta tambin como de crucial importancia
El mbito social es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. Algunos
factores que influyen son:
Los medios de comunicacin. La televisin tiene cierta influencia, aunque no
podemos decir que tiene la culpa del problema, definitivamente es algo que
potencializa este tipo de actitud agresiva y violenta.
La violencia estructural que hoy se vive a nivel sociedad. Es decir, la forma de
pensar y los valores que hoy rigen a nuestra sociedad.
32

La violencia como herramienta de uso corriente en la vida diaria. El ejemplo

que se ve hoy en da con jvenes rebeldes y con todas las formas violentas que
envuelven a las personas en esa forma de pensamiento, es a base de destruir al
ms dbil y defenderse de los ms fuertes.11
El colegio y los educadores en particular, tambin juegan un papel clave en
este proceso, ensendoles a los menores el respeto por uno mismo y los dems.
La nica manera de combatir el maltrato es la cooperacin entre todos los
involucrados: profesorado, padres y alumnos.
Reflexionar en los valores que estamos entregando a nuestros hijos, la
comunicacin con ellos y la importancia de los referentes que ellos tienen, y la
conciencia de nuestro rol como patrn de conductas.
Incorporar a los establecimientos como forma obligatoria asistencia psicolgica
u orientacin, para aquellos nios que presentes rasgos agresivos y a la vez
ayudar aquellos que sufren el maltrato.
Hacer talleres para padres y apoderados, para que sepan de que manera
percibir y actuar frente a un caso de bullying.
Tomar las medidas necesarias y no asumir una actitud cmoda e indiferente.
Una disciplina adecuada tanto en el hogar, como en el colegio. Evitando los
castigos fsicos y recompensar el esfuerzo. y as formar nios independientes,
seguros de si mismos.

Quines son responsables?

Los profesores/as y los padres tienen una responsabilidad especial en el
cuidado de nios/as y eso incluye ayudar a quien estn siendo vctima de estas

11 Vase (http://www.uc.cl/medicina/medicinafamiliar/html/articulos/140.html

33

conductas no deseadas en la escuela. Pero los adultos no pueden hacerse cargo

estas tareas, sin la ayuda de los propios nios/as.
Cuando alguien est siendo vctima del fenmeno "bullying" en un centro
educativo, el resto de compaeros que no estn implicados directamente, si saben
sobre lo que est sucediendo en el aula, en el recreo o en la calle. Estn en el
deber de ayudar a quien esta padeciendo esto, Y de que manera podran ayudar
hablando directamente con un adulto para que as el agresor pare con esa
conducta.
Todos los miembros de una comunidad educativa (alumnado,
padres/madres, profesorado,...) tienen una responsabilidad importante en la
ayudar a quines estn siendo vctimas y hablar con quienes tienen estos
comportamientos violentos. Vase:( www.unicef.cl)

34

ACTIVIDAD

JULIO

semanas
Conclusin del

Marco Terico

Diseo de

AGOSTO
3

cuestionarios
Finalizar diseo
De cuestionarios

o Instrumento Inv.
Reclutar o
identificar

participantes
Aplicar el

instrumento
Crear base de
Datos
Captura de datos
Anlisis y/o
Evaluacin
Reporte final
ENTREGA

X
X
X

DE

INVESTIGACION

Cronograma

35

36

Cuestionario

Escuela Secundaria Federal X

Turno Matutino

Chico_____ Chica______Edad______ Grado escolar___________

Contesta cada una de las preguntas, si tienes alguna duda puedes preguntar al
aplicador del cuestionario.
Marca con una X la respuesta que elijas.
1.
SI___

Sabes que es BULLYNG?

NO___

Explcalo

si

lo

sabes:

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.
SI___
3.

4.

Conoces a alguien que haya sufrido Bulliyng?

NO___
Que tipo de violencia has sufrido?
a)
Verbal
b)
Fsica
c)
Psicolgica
d)
Sexual
e)
A mis pertenencias
f)
Ciber
Qu haces en un caso de violencia?
a)
Denuncio
b)
Ayudo
c)
Me voy
37

5.

6.
SI___
7.

8.

9.

10.

11.

d)
Rio
e)
No contesto
Por qu molestan a otros?
a)
Por broma
b)
Se lo busca
c)
Dbiles
d)
No contesto
Te has sentido victima de alguien en tu escuela?
No___
En que lugar de la escuela te intimidan?
a)
Bao
b)
Saln sin maestro
c)
Saln con maestro
d)
Receso
e)
Camino a la escuela
f)
Camino a casa
Qu haces cuando te molestan?
a)
Acuso
b)
Pego
c)
Desquito
d)
Aguanto
e)
No contesto
f)
Lloro
g)
No voy a la escuela.
Qu paso despus de que lo contaste?
a)
Disminuyo
b)
Acabo
c)
Sigui igual
d)
Aumento
e)
No contesto
Has agredido a alguien en tu escuela?
a)
Algunas veces
b)
Bastantes veces
c)
Siempre/casi siempre
d)
SI
E)
NO

Has hablado alguna vez con alguien de tu escuela?

SI___ NO___

Por

que?

__________________________________________________________________
38

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
12.

Tienes alguna sugerencia para disminuir o quitar este problema en tu

escuela y entre tus compaeros?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________

39

Resultados
1.

Cules son las formas ms frecuentes de maltrato entre los

58
sobrenombres
Rerse, dejar en ridculo
27
Hacer dao fsico
20
Hablar mal de alguien
4
Amenazar,
chantajear,
11
obligar a hacer cosas
Rechazar,
aislar,
no
15
juntarse con alguien
Otros
4
Total
139

Porcentaje
acumulado

Vlidos

poner

Porcentaje
vlido

Insultar,

Porcentaje

Frecuencia

compaeros de tu grupo o escuela?

41.7

41.7

41.7

19.4
14.4
2.9

19.4
14.4
2.9

61.2
75.5
78.4

7.9

7.9

86.3

10.8

10.8

97.1

2.9
100.0

2.9
100.0

100.0

Una vez analizados los resultados sobre el cuestionamiento de cules son

las formas ms frecuentes del maltrato entre los compaeros, se pudo demostrar
que si existe maltrato entre iguales, en donde predominan los insultos y apodos
con un 41.7%, le sigue con un 19.4% el rerse, dejar en ridculo y en tercer lugar
hacer dao fsico, con un 14.4 %. Estos resultados reflejan la opinin de los
jvenes en cuanto las diversos enfoques que ellos tienen de la palabra maltrato.
Lo cul indica que si existen diversas formas de maltrato.

40

1. Formas de maltrato mas frecuentes

70
60
50
40
30
20
10
0

2.

1. Formas de maltrato mas

frecuentes

Cuntas veces, en lo que va del curso, te han maltratado

Vlidos

Porcentaje
acumulado

Porcentaje
vlido

Nunca
81
POCAS VECES 47
Bastantes veces 4
Casi todos los
7
das
Total
139

Porcentaje

Frecuencia

tus compaeros?

58.3
33.8
2.9

58.3
33.8
2.9

58.3
92.1
95.0

5.0

5.0

100.0

100.0

100.0

41

En lo

que

va

del curso un 58.3 % contesta que nunca los han maltratado y un 33.8 % refieren
que pocas veces los han, maltratado. Esto es un indicador que son pocos los
alumnos que han sufrido algn tipo de maltrato.

42

1.

Si tus compaeros te han maltratado en alguna ocasin,

maltratado
Desde hace

poco,

unas semanas
Desde hace

unos

meses
Lo que va del ciclo
escolar
Desde siempre
Total

Porcentaje
acumulado

ha

Porcentaje
vlido

Vlidos

me

Porcentaje

Nadie

Frecuencia

desde cundo se produce esta sItuacin?

98

70.5

70.5

70.5

18

12.9

12.9

83.5

16

11.5

11.5

95.0

3.6

3.6

98.6

2
139

1.4
100.0

1.4
100.0

100.0

43

Un 70.5% responde que no ha sido maltratado, y solo un 18% indica que

desde hace unas semanas, y un 12.9 % comenta que desde hace unos meses.
Se puede observar que un alto porcentaje indica que no se han sentido
maltratados.

3.

En qu grado y grupo estn los chicos (as) que suelen

mismo

grado,
Vlidos
En
un

grado

superior
En
un

grado

inferior
Total

76

54.7

54.7

54.7

38

27.3

27.3

82.0

5.0

5.0

87.1

16

11.5

11.5

98.6

1.4

1.4

100.0

139

100.0

100.0

Porcentaje
acumulado

grupo
En
el

Porcentaje
vlido

mismo

Porcentaje

No lo s
En
el

Frecuencia

maltratar a sus compaeros(as) ?

44

Una
mayora opina que no sabe en qu grado y grupo estn los chicos que suelen
maltratar a sus compaeros, es un 54.7 %. Un 27.3 % opina que estn en el
mismo grupo. Y en tercer lugar con solo 11.5 % informa que est en un grado
superior.

4.

Quines suelen ser los que maltratan a sus compaeros

(as) ?

45

Vlidos

chicos
Una chica
Un grupo
chicas
Total

de

de

Porcentaje
acumulado

Porcentaje
vlido

Porcentaje

Frecuencia

No lo s
Un chico
Un grupo

60
14

43.2
10.1

43.2
10.1

43.2
53.2

55

39.6

39.6

92.8

1.4

1.4

94.2

5.8

5.8

100.0

139

100.0

100.0

Un 60 % indica No saber quines son los que maltratan a sus compaeros,

y un 55% dice que es un grupo de chicos, los que suelen maltratar a sus
compaeros; y un 14% informa que es un solo chico.
En esta grafica estn muy competidas las respuestas entre los dos ms
altos porcentajes.

46

5.

En qu lugares suelen suceder estas situaciones de maltrato?

En los lugares y situaciones en que suelen suceder ms los maltratos o

intimidaciones es en la clase cuando no hay ningn profesor, con un 66.9 %,. Le
sigue con un 9.4 % el lugar de la cafetera.

6.

Si alguien te maltrata, hablas con alguien de lo que te

sucede?

47

compaero o amigo
Con mi familia
Total

Porcentaje
acumulado

Porcentaje
vlido

Porcentaje

Nadie me maltrata
No hablo con nadie
Con mis maestros
Prefectos
Orientadores
Con
algn

Frecuencia

Vlidos

92
9
6
2
1

66.2
6.5
4.3
1.4
.7

66.2
6.5
4.3
1.4
.7

66.2
72.7
77.0
78.4
79.1

20

14.4

14.4

93.5

9
139

6.5
100.0

6.5
100.0

100.0

48

2.

Quin suele parar las situaciones de maltrato?

Un 66.2 % indica que no los maltratan, y del 14.4 % que si sufren

algn tipo de maltrato, lo platican primero con algn compaero o amigo.
Un 28.8 % refiere que las situaciones de maltrato las paran los
maestros, y otro 28.8%

tambin comenta que nadie para estas

situaciones. Y un 18.7 % indica que es un compaero quien para estas

Vlidos

28.8

28.8

Algn maestro 40

28.8

28.8

57.6

Otros adultos

4.3

4.3

61.9

26

18.7

18.7

80.6

27

19.4

19.4

100.0

compaero
No lo s

Porcentaje
acumulado

28.8

Algn

Porcentaje
vlido

40

Nadie

Porcentaje

Frecuencia

situaciones.

49

3.

Has maltratado a algn compaero (a) en tu grupo o en la

escuela?

Nunca me meto con

nadie
Vlido Alguna vez
s
Con cierta frecuencia
Casi todos los das
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

89

64.0

64.0

64.0

45
4
1
139

32.4
2.9
.7
100.0

32.4
2.9
.7
100.0

96.4
99.3
100.0

Un 64 % dice que No se mete con nadie, un 32.4 % alguna vez si ha

maltratado a algn compaero de su grupo o de la escuela.

50

4.

Si te han maltratado en alguna ocasin, Por qu crees que lo

hicieron?

Nadie

me

ha

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
80
maltratado
No lo s
14
Porque los provoqu 4
Porque soy diferente
7
a ellos
Vlido Porque soy ms dbil 7
Por molestarme
10
s
Por jugarme una
6
broma
Porque
as
nos
7
llevamos
Otros
4
Total
139

vlido

acumulado

57.6

57.6

57.6

10.1
2.9

10.1
2.9

67.6
70.5

5.0

5.0

75.5

5.0
7.2

5.0
7.2

80.6
87.8

4.3

4.3

92.1

5.0

5.0

97.1

2.9
100.0

2.9
100.0

100.0

51

Un 57.6 % comenta que nadie los ha maltratado, un 10.1 % dice que no

sabe por qu los han maltratado en alguna ocasin y un porcentaje muy mnimo
dice que porque as se llevan, son diferentes a ellos o son ms dbiles.
.

52

5.

Si has participado en situaciones de intimidacin, amenaza o

maltrato hacia tus compaeros(as), Por qu lo hiciste?

No he maltratado a
nadie
Porque

me

provocaron
Por qu a m me lo
Vlido hacen
s
compaeros

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

92

66.2

66.2

66.2

29

20.9

20.9

87.1

2.9

2.9

89.9

3.6
5.0

3.6
5.0

93.5
98.6

1.4

1.4

100.0

100.0

100.0

otros 4

Por molestar
5
Por hacer una broma 7
Porque
as
nos
2
llevamos
Total
139

Un 66.2 % indica no haber participado en situaciones de intimidacin o maltrato

hacia algn compaero, y un 20.9 % respondieron que si han participado por
que los provocaron.
53

54

7.

Por qu crees que algunos chicos (as) intimidan, amenazan

o maltratan a otros (as)?

Por molestar
Por que se meten
con ellos (as)
Vlido Por qu son ms
s

fuertes
Por jugar un abroma
otras razones
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
110

e
79.1

vlido
79.1

acumulado
79.1

3.6

3.6

82.7

13

9.4

9.4

92.1

3
8
139

2.2
5.8
100.0

2.2
5.8
100.0

94.2
100.0

Un
de

79.1 %
los

alumnos entrevistados, cree que algunos chicos intimidan, amenazan o maltratan

a otros solo por molestar. El resto de los comentarios corresponde a porcentajes
muy bajos como 9.4, 5.8, 3.6 y 2.2 %.
55

56

8.

Qu piensas de los chicos(as) que maltratan a otros

compaeros (as) ?

Vlido
s

Nada, paso el tema

Me parece mal
Es normal que pase
entre compaeros
Hacen bien, tendrn
sus motivos
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
17
119

e
12.2
85.6

vlido
12.2
85.6

acumulado
12.2
97.8

1.4

1.4

99.3

.7

.7

100.0

139

100.0

100.0

Un 85.6 % piensa que est mal que

los chicos maltraten a otros

compaeros; un 12.2% les es indiferente, solo pasan el tema.

57

9.

Qu sueles hacer cuando un compaero (a) maltrata a otro

(a) ?

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
16

e
11.5

vlido
11.5

acumulado
11.5

hacer 46

33.1

33.1

44.6

33.8

33.8

78.4

100.0

Nada, paso el tema

Nada, aunque creo
que

Vlido
s

debera

algo
Aviso a alguien que
pueda

parar

situacin
Intento
cortar

la 47
la

situacin

30

21.6

21.6

personalmente
Total

139

100.0

100.0

Cuando un
compaero
maltrata a

otro,

un

33.8 % de

los alumnos

respondi,

que avisa a

alguien que pueda parar la situacin cuando observa o se da cuenta de ello. Un

58

33.1 no hace nada, aunque cree que debera hacer algo al respecto. Y por ultimo
un 21.6 % Intenta parar la situacin personalmente.

10.

Con que frecuencia han ocurrido maltratos,

intimidaciones, burlas, amenazas etc., en tu escuela
durante los ltimos tres meses?

Nunca
Menos de cinco

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
37

31
veces
Vlido Entre 5 y 10 veces 28
Entre 10 y 20
s
9
veces
Ms de 20 veces 10
Todos los das
24
Total
139

e
26.6

vlido
26.6

acumulado
26.6

22.3

22.3

48.9

20.1

20.1

69.1

6.5

6.5

75.5

7.2
17.3
100.0

7.2
17.3
100.0

82.7
100.0

59

Un

26.6 %

de los jvenes indica que nunca han ocurrido maltratos,

intimidaciones, burlas, amenazas, etc., en la escuela, en los ltimos tres meses;

un 22.3 % dice que menos de cinco veces, un 20.1 % dice que entre 5 y 10
veces, y un 17.3 % refiere que todos los das.

60

11.

16.Qu tendra que hacer para arreglarse el problema de

maltrato en mi escuela?

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

a
No se puede arreglar 6
No s
52
Vlido Participar ms los
compaeros

grupo o escuela
Total

de 81
139

Porcentaje

e
4.3
37.4

vlido
4.3
37.4

acumulado
4.3
41.7

58.3

58.3

100.0

100.0

100.0

Un 37.4 % de los alumnos dice que no sabe cmo se podra arreglar el

problema de maltrato entre los alumnos, Pero un porcentaje ms alto como el
58.3 % indica que con la participacin de los mismos compaeros de grupo y/o
escuela.

61

6.

17.Alguna vez te han molestado en Internet o te han

hecho sentir mal ?

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

a
Vlido No, nunca
89
Si,
algunas 46
s
veces
Si,
casi 3
siempre
S, siempre
Total
Un

1
139

Porcentaje

e
64.0
33.1

vlido
64.0
33.1

acumulado
64.0
97.1

2.2

2.2

99.3

.7
100.0

.7
100.0

100.0

64

% indica que

nunca

los

han

molestado o hecho sentir mal por internet; y

un 33.1 % que si los han molestado o hecho sentir mal

7.

Te han molestado, amenazado, intimidado va celular?

No, nunca
Si,
algunas
Vlido veces
Si,
s
siempre
Total

casi

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
124

e
89.2

vlido
89.2

acumulado
89.2

13

9.4

9.4

98.6
62

1.4

1.4

139

100.0

100.0

100.0

Un 89.2 % informa que nunca los han molestado, amenazado o intimidado

por va celular, y solo un mnimo porcentaje de 9.4 % informa que si han sido
molestados algunas veces.

8.

19.Has insultado, difundido algn rumor falso, sobre

alguien en internet de algn compaero?

Vlido
s

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
114

e
82.0

vlido
82.0

acumulado
82.0

24
ocasin
Si, casi siempre 1
Total
139

17.3

17.3

99.3

.7
100.0

.7
100.0

100.0

No, nunca
Si,
en
una

Un 82 % dice que nunca ha insultado, difundido algn rumor falso, sobre

alguien por internet. Y solo Un 17.3 % comenta que si lo ha hecho.

63

12.

Sabes de alguien que haya insultado o difundido un rumor

falso en internet de algn compaero (a)?

No
Si, en una ocasin
Vlido Si,
en
varias
s

ocasiones
si, casi siempre
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
72
50

e
51.8
36.0

vlido
51.8
36.0

acumulado
51.8
87.8

14

10.1

10.1

97.8

3
139

2.2
100.0

2.2
100.0

100.0

Un 51.8 % No sabe de nadie que haya difundido rumores falsos por internet de
algn compaero; Y U N 36 % si recuerda saber, cuando menos en una ocasin
y solo un 10.1 % si sabe que este hecho ha sucedido en varias ocasiones.

64

9.

Si te enteras que molestan por internet o va celular, a

alguien que t conoces, debes ignorarlo o solo observar?

Vlido
s

Nada, lo ignoro
Me parece mal
Es normal que pase
entre compaeros
Aviso a los maestros
Aviso a mi familia
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

a
18
64

e
12.9
46.0

vlido
12.9
46.0

acumulado
12.9
59.0

.7

.7

59.7

30
26
139

21.6
18.7
100.0

21.6
18.7
100.0

81.3
100.0

A un 46 % de los jvenes, les parece mal que molesten por internet o va

celular a alguien que ellos conocen y un 21.6 %, piensa que debe avisar a sus
maestros; otro 18.7 % cree que debera avisar a la familia. Y solo 12.9 % ignora
la situacin.

65

10.

SEXO

hombr
Vlido e
s
mujer
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

72

51.8

51.8

51.8

67
139

48.2
100.0

48.2
100.0

100.0

El 51.8 % de los 139 encuestados son varones y el 48.2 % son

mujeres.

66

11.

.EDAD

11

Vlido
s

Aos
12
Aos
13
Aos
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

1.4

1.4

1.4

104

74.8

74.8

76.3

33

23.7

23.7

100.0

139

100.0

100.0

De los alumnos el 74.8 % cuentan con 12 aos de edad, el 23.7 % tiene

13 aos y solo 1.4 % tiene 11 aos de edad.

67

12.

GRUPO Y GRADO

1er. grado

Vlido
s

E
1er. grado
C
1er. grado
G
Total

Frecuenci Porcentaj Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

41

29.5

29.5

29.5

47

33.8

33.8

63.3

51

36.7

36.7

100.0

139

100.0

100.0

68

El 36.7 % de los alumnos entrevistados, pertenece al grupo 1ero. G;

el 33.8 % se encuentra en el 1ero. C y el 29.5 % est en el grupo 1ero. E.

69

Datos estadsticos

Sondeo: La encuesta fue aplicada el ao pasado a nivel nacional a

alumnos de sptimo bsico a Cuarto Medio.

Mayor riesgo: El grupo donde el problema de la violencia escolar se
presenta con mayor frecuencia es entre los menores de entre 12 y 13

aos.
El 80% de los estudiantes que fueron consultados asegur haber
percibido algn tipo de violencia

70

Modulo educativo.
Este mdulo esta dirigidos a nios de primer ciclo, es decir alumnos NB Y
NB
Tiene por finalidad el sensibilizar a los nios mediante la narracin de cuentos
Que muestre en sus temticos indicios de violencia.
Algunos ejemplos de cuentos serian:
La bella y la bestia: Este cuento nos narra la historia conocida por todos, de una
bella y una bestia que tras superar obstculos, se enamoran, bestia se convierte
en prncipe. Este es un buen ejemplo de problemas de violencia, con un agresor
lder en un poblado, que repetidamente humillaba a los dems y consegua sus
deseos por encima de todo.
Blanca nieves: Trata de una bruja que se ensaa con blanca nieves por ser
hermosa, utiliza su poder para lastimarla.
Despus de ledo el cuento haremos un ejercicio de anlisis de las relaciones
entre los protagonistas principales, separaremos las ideas negativas de las
positivas. Ideas negativas: ira, maldad, mentira, envidia, etc. 10 Ideas positivas:
amor, alegra, solidaridad, respeto.
Poco a poco y en grupos los nios Irn analizando a los personajes, las opiniones
de los nios sern comentadas, lo que se espera es que tomen conciencia que la
violencia es mala, que nadie tiene derecho de abusar del prjimo.

71

Conclusin

Para mejorar la convivencia educativa y prevenir la violencia, es preciso ensear a

resolver conflictos de forma constructiva; es decir, pensando, dialogando y negociando.
Un posible mtodo de resolucin de conflictos se desarrolla en los siguientes pasos:

Definir adecuadamente el conflicto

Establecer cules son los objetivos y ordenarlos segn su importancia
Disear las posibles soluciones al conflicto
Elegir la solucin que se considere mejor y elaborar un plan para

llevarla a cabo
Llevar a la prctica la solucin elegida
Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir todo
el procedimiento para tratar de mejorarlos

Se estima que la intervencin simultnea sobre factores individuales, familiares y

socioculturales, es la nica va posible de prevencin del acoso escolar. La prevencin se
puede realizar en distintos niveles.
Una prevencin primaria sera responsabilidad de los padres, de la sociedad en
conjunto y de los medios de comunicacin.
Una prevencin secundaria sera las medidas concretas sobre la poblacin de
riesgo, esto es, los adolescentes (fundamentalmente, promover un cambio de mentalidad
respecto a la necesidad de denuncia de los casos de acoso escolar aunque no sean
vctimas de ellos), y sobre la poblacin directamente vinculada a esta, el profesorado (en
forma de formacin en habilidades adecuadas para la prevencin y resolucin de
conflictos escolares).
Por ltimo, una prevencin terciaria seran las medidas de ayuda a los
protagonistas de los casos de acoso escolar.
El bullying es algo comn en esta sociedad, es algo importante porque destruye la
autoestima, y la confianza de los nios. Puede llegar a la depresin y la ansiedad. Y le
crearn dificultades para adaptarse a la sociedad, comenzar a sacar malas notas y,
como mucho, puede llegar al suicidio.
72

Es por eso que debemos estar atentos, dedicarnos cien por ciento en esta tarea,
ya que como futuros docentes estamos en la obligacin de tomar medidas para generar
cambios.
Para que no existan ms casos, para que ningn nio sufra ms y el agresor
cambie su actitud, es algo difcil, pero no imposible, ya que vivimos en una sociedad que
cada da es ms violenta.
Reflexionemos en la forma de entregar nuestros valores, amor, respeto. No
seamos indiferentes frente a esto, ya es hora de hacer algo, algunos dirn que es solo un
sueo, pero los sueos se pueden hacer realidad.
Con esfuerzo se puede crear conciencia y as callar los gritos silenciosos de
quienes padecen este terrible mal, llamado bullying.

73