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AGOSTO 2008
Teclados
Rollo de Auditoria
Modos de Operacin
Llaves de Operacin
10
Programacin
10
Inicializacin
11
Fecha y Hora
11
Fiscalizacin
12
Programacin de Impuestos
14
15
16
Departamentos
18
18
18
PLU
19
19
20
20
Mantenimiento de Inventario
20
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Personalizar el Cajero
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25
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Reportes Fiscales
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Reportes de PLU
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Reportes de Inventario
29
Cdigos de Error
29
33
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PLU
Cajeros
Departamentos
Reportes
Pantalla
Display Cliente
Metodologa de Impresin
Operaciones y Funciones
Estndar: 5000
99
99
Diario (X y Z), lecturas de memoria
fiscal.
120 caracteres 8 lneas.
120 mm x 9 Dgitos.
Trmica 57mm x 2
Emisin de Recibos bajo la modalidad
de pago en Efectivo, Tarjeta 1,
Tarjeta 2, Crdito, Ticket y Cheque.
Especificaciones Tcnicas
Alimentacin
Temperatura de Trabajo
Humedad
Velocidad de Impresin
Teclados
La registradora FE-5000 cuenta con tres teclados utilizados para el manejo total
de la mquina, estos teclados son:
A. Teclado de Funciones.
B. Teclado de Cantidades.
C. Teclado de Departamentos y Formas de Pago.
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Este teclado es utilizado para el avance de papel tanto de auditoria como de ticket
de cliente, mostrar fecha y hora en el display de la mquina, hacer descuentos y
recargas por porcentaje, descuentos por montos, corregir cdigos, repetir plus, y
cambiar de medio de pago.
Este teclado tambin es utilizado para introducir los nmeros en aquellos casos
donde estamos programando el RIF, y otros descriptores que sean alfa numricos.
Teclado de Cantidades
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6. Coloque
la
compartimiento
papel.
tapa
principal
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del
del
Modos de Operacin
La registradora CASIO FE-5000 cuenta con siete (7) modos de operacin los
cuales utilizaremos segn el trabajo que se desee realizar.
1. PRGM.
2. APAG.
3. REG.
4. REG2.
5. X.
6. Z.
7. X1/X2
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Llaves de Operacin
La registradora cuenta con tres llaves de operacin, que utilizaremos dependiendo
del modo de operacin en el cual se desea trabajar.
LLAVE PRGM: Es la llave de programador que permite el acceso a todos los
modos de operacin de la registradora.
LLAVE M: Es la llave maestra que permite el acceso a los siguientes modos de
operacin: REG, REG2 y X.
LLAVE O: Es la llave de operador que solo permite el acceso al modo REG.
Programacin
La programacin general de la mquina la realizamos en el modo PRGM, en el
cual encontraremos los sub-modos que se detallan a continuacin:
a) PRGM1: En este modo se inicializa la mquina, se programa, se crean
PLUs, unidades de precio, etc.
b) PRGM2: En este modo se programan descriptores, nombres y mensajes.
c) PRGM3: En este modo se crean las tasas de impuesto y se asigna la tasa
de impuesto a los PLUs y/o departamentos.
d) PRGM4: En este modo se asignan las claves.
e) PRGM9: En este modo se introducen el Nmero de Registro y Serial de la
mquina y se coloca la mquina en modo fiscal.
Al colocar el switch de funciones en modo PRGM, ste siempre comenzar en
modo PRGM1, y para pasar a cualquier otro sub-modo de programacin se debe
ejecutar la siguiente secuencia:
- Introduzca el nmero del sub-modo al cual desea ingresar y presione la tecla
(SUB TOTAL). Ejemplo: Para entrar en el modo PRGM 2 = Tecla nro. dos (2) + la
tecla (SUB TOTAL).
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Fecha y Hora
Para realizar los ajustes de fecha y hora en la mquina, primero debe imprimirse
un Reporte Z para que permita hacer los cambios, y luego seguir los pasos que se
describen a continuacin:
1. Colocar el switch de funciones en modo PGRM.
2. Entrar al modo PGRM1 presionando la tecla nmero uno (1) y la tecla
(SUB TOTAL).
Manual de programacin Casio FE-5000
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Fiscalizacin
El proceso de fiscalizacin se da en tres pasos:
1. Fijar Nro. de Registro y Serial.
2. Fijar RIF.
3. Entrar en modo fiscal.
a) Nmero de Registro
1. Coloque el switch de funciones en modo PGRM e ingrese en el modo de
programacin dos (2), pulsando la tecla nmero dos (2) seguido de la tecla
(SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo 4823 y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Aparecern en la pantalla XXX, brrelas utilizando la tecla punto (.).
4. Introduzca el Nmero de Registro (DED), presione la tecla (00) seguido de
la tecla (EFECTIVO), y por ltimo la tecla (SUBTOTAL).
b) Serial
1) Coloque el switch de funciones en modo PGRM e ingrese en modo
de programacin nueve (9), pulsando la tecla nmero nueve (9) seguido de la
tecla (SUB TOTAL).
Manual de programacin Casio FE-5000
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Nmero de lnea
Lnea 1
Lnea 2
Lnea 3
Lnea 4
Lnea 5
Lnea 6
Lnea 7
Lnea 8
Lnea 9
Lnea 10
Lnea 11
Lnea 12
Cdigo
0132
0232
0332
0432
0532
0632
0732
0832
0932
1032
1132
1232
Para ingresar algn caracter especial al definir alguna lnea, utilizaremos la lista de
cdigos que se mostrar a continuacin (Para obtener dichos caracteres,
introduciremos el nmero del caracter seguido de la tecla punto (.)):
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Tasa 2(R)
Tasa 3(A)
Tasa 4(Exento)
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Tasa (G)
Tasa (R)
Tasa (A)
Tasa (E)
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Mantenimiento de Inventario
PARA AGREGAR INVENTARIO
Para agregar cantidad al inventario existente siga las instrucciones que se dan a
continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo X, pulse la tecla nmero dos (2)
seguido de la tecla (SUB TOTAL).
2. Introduzca el cdigo de PLU al cual se desee agregar inventario y presione
la tecla (PLU).
Manual de programacin Casio FE-5000
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Personalizar el Cajero
Para personalizar el Cajero (Colocarle nombre) siga las instrucciones que se dan a
continuacin: El Address Code va desde el 0107 (Cajero 1) hasta el 9907 (Cajero
99).
1. Coloque el switch de funciones en PGRM, e ingrese en el modo de
programacin dos (2) pulsando la tecla nmero dos (2), seguido de la tecla
(SUBTOTAL).
2. Introduzca el Address Code (Dependiendo del cajero que desee
personalizar), seguido de la tecla (SUBTOTAL).
3. Introduzca el nombre, luego presione la tecla 00, seguido de la tecla
(EFECTIVO), y por ltimo la tecla (SUBTOTAL).
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Reportes Fiscales
Los reportes admitidos son los siguientes: Reporte Z, Reporte X y Reportes de
Lectura de Memoria Fiscal.
Reporte fiscal de cierre diario (Z): Este reporte permite totalizar el valor de las
ventas y otras operaciones realizadas. Al emitir un reporte de cierre diario en
modo (Z), la informacin de ventas en la memoria de trabajo se copia en la
memoria fiscal, y los totales y contadores en la memoria de trabajo son
inicializados.
Para obtener un reporte de cierre diario (Z) siga las siguientes instrucciones:
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Reporte (X): Este reporte permite verificar el valor de las ventas parciales y otras
operaciones realizadas. Al emitir un reporte en modo (x), imprimiremos la
informacin de ventas parciales de la memoria de trabajo en ambos rollos de
papel sin inicializar los contadores en la memoria de trabajo.
Reporte diario por Nro. De (Z): Este reporte nos permite realizar una lectura de
la memoria fiscal, donde obtendremos informacin completa de los Reportes Z de
un rango de nmeros de (Z) elegidos.
Para obtener un reporte diario por Nmeros de (Z) siga las instrucciones que se
dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Introduzca el cdigo 9876, y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el nmero de (Z) inicial y presione la tecla (SUB TOTAL).
4. Introduzca el nmero de (Z) final y presione la tecla (SUB TOTAL).
Reporte global por nmeros de (Z): Este reporte nos permite realizar una lectura
de memoria fiscal donde obtendremos informacin de un rango de nmeros de
(Z), al sacar este reporte obtendremos la informacin global de los reporte (Z)
elegidos en dicho rango. Para obtener un repote global por Nmeros de (Z) siga
las instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
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Reporte (Z) por das: Este reporte nos permite obtener informacin de los Z en
un rango de das elegidos, al sacar este reporte obtendremos la informacin global
de los reporte (Z) en dicho rango. Para obtener un reporte de Z por das siga las
instrucciones.
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Introduzca el siguiente cdigo (5555) y presione la tecla (SUB TOTAL).
3. Introduzca el da de (Z) inicial de la siguiente forma ddmmaa y presione
la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo 15 de enero del 2006= 150106.
4. Introduzca el da de (Z) final de la siguiente forma: ddmmaa y presione
la tecla (SUB TOTAL). Ejemplo 18 de enero del 2006= 180106.
Reporte (Z) por meses: Este reporte nos permite obtener informacin de los Z en
un rango de meses elegidos, al sacar este reporte obtendremos la informacin
global de los reporte (Z) en dicho rango. Para obtener un reporte de Z por das de
siga las instrucciones que se dan a continuacin:
1. Coloque el switch de funciones en modo (Z).
2. Introduzca el siguiente cdigo (4444) y presione la tecla (SUB TOTAL).
Reportes de PLU
POR RANGO
Para obtener un reporte de PLU por rango, siga las siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
Manual de programacin Casio FE-5000
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Reportes de Inventario
POR RANGO
Para obtener un reporte Inventario por rango, siga las siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
2. Introduzca el cdigo 10064, seguido de la tecla (EFECTIVO).
3. Introduzca el cdigo de PLU inicial (Cdigo del PLU donde desea
comenzar), seguido de la tecla (EFECTIVO).
4. Introduzca el cdigo de PLU final (Cdigo del PLU donde desea terminar),
seguido de la tecla (EFECTIVO), y luego la tecla (SUB TOTAL).
DE TODO EL INVENTARIO
Para obtener un reporte de inventario que incluya todos los cdigos incluidos en
l, siga las siguientes instrucciones:
1. Coloque el switch de funciones en modo X.
2. Introduzca el cdigo 64, seguido de la tecla (EFECTIVO)
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E001
E003
E004
E005
E008
E009
E010
E011
E012
E014
E015
E017
E018
E019
E021
E022
E023
E024
Razn
Correctivo
Cambio de posicin de la llave
antes de finalizar la
Volver a la posicin anterior de
operacin.
la llave y finalizar la operacin.
Se presion la tecla Cajero
antes de finalizar una venta
que se comenz con otro
cajero. El cajero que est
ingresando es diferente al que
est haciendo la transaccin.
Inicializacin o desbloqueo de
la mquina en proceso.
La localidad de memoria
excede la capacidad total de
la memoria.
Venta sin ingresar un cajero.
Operacin sin ingresar la
clave.
La gaveta se dej abierta ms
del tiempo programado
(Alarma de gaveta abierta).
Tratar de iniciar una venta
con la gaveta abierta
Se termin el rollo de
auditoria.
Se termin el rollo de recibo.
Error de impresora: Papel
atascado.
Hacer una venta sin ingresar
el nmero de factura.
Hacer una venta sin ingresar
el nmero de mesa.
Hacer una venta sin ingresar
el nmero de cliente.
Hacer una venta de un PLU
sin ligarlo a un departamento.
El cdigo del PLU no se
encuentra en el archivo de
PLU escaneado.
La cantidad del inventario
actual ya es menor a la
cantidad del inventario
mnimo.
La cantidad del inventario
actual es negativa.
Cerrar la gaveta.
Cerrar la gaveta.
Colocar el rollo de auditoria.
Colocar el rollo de recibo.
Remover el papel atascado.
Ingresar el nmero de factura.
Ingresar el nmero de mesa.
Ingresar el nmero de cliente.
Corregir la programacin del
PLU.
Hacer la venta por
departamento.
Hacer el mantenimiento de
inventario.
Hacer el mantenimiento de
inventario.
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E033
E035
E036
E037
E038
E040
E046
E049
E050
E051
E053
E054
E056
Ingresar el monto.
Ingresar el monto
nuevamente.
Realizar un retiro de fondo.
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E099
E100
E075
E085
E101
E102
E105
E112
E114
E138
E139
E146
E180
E182
E183
E184
E185
E186
E187
E188
La operacin de
mantenimiento de PLU
escaneado directo y
mantenimiento de archivos
est llena.
El archivo de PLU escaneado
no existe en la memoria.
El archivo de PLU
escaneado/PLU no encontrado
est lleno.
Tapa del rollo de auditoria
abierta.
Tapa del rollo de recibo
abierta.
Obligacin de ingresar el
precio.
Vender en negativo.
El archivo de arreglos est
lleno.
No se estableci el mensaje
del recibo.
Realizar un mantenimiento de
los PLU no encontrados.
Realizar una terminacin
maestra.
Finalizar el mantenimiento.
Crear el archivo de PLU
escaneado.
Finalizar el mantenimiento.
Cerrar la tapa.
Cerrar la tapa.
Ingresar el precio y presionar
la tecla PRECIO.
Ingresar el monto correcto.
Configurar los arreglos
adecuadamente.
Configure el mensaje o logo
comercial.
Configure las tasas en los
departamentos o PLU.
Tasas no configuradas.
No se ha realizado el reporte
diario de reset.
Realizar el reporte.
Los datos de la cuenta abierta Finalizar los datos de la cuenta
existen en la memoria.
abierta.
Llamar al Servicio Tcnico
Error de impresora.
Autorizado.
Se configur un nmero de
Configurar un nmero de
identificacin No Fiscal.
identificacin Fiscal.
La clave ingresada es
Ingresar la clave correcta.
incorrecta.
Se ingres una tasa ya
existente.
Ingresar otra tasa.
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#####02#####
#####05#####
#####07#####
#####09#####
#####11#####
#####13#####
#####23#####
#####26#####
#####31#####
#####41#####
#####42#####
Razn
Error de escritura en la
memoria fiscal.
Verificacin de la memoria
fiscal despus del error de
escritura.
Error del manejador de
display/ No hay display de
cliente.
El nmero restante de
registro no coincide con el de
la memoria fiscal.
GT overflow.
Error de verificacin del
nmero de identificacin de
la memoria fiscal.
Fin de la memoria fiscal.
(rea GT)
Fin de la memoria fiscal.
(rea VAT)
Fin de la memoria fiscal.
(rea del contador
inicializada)
Error de lectura de la
memoria fiscal.
Error de fecha (La fecha es
menor la del ltimo reset
hecho en la memoria fiscal).
Error de acceso a la memoria
fiscal (La fecha actual es
menor que la del ltimo
reset hecho en la memoria
fiscal).
Correctivo
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
Realizar una inicializacin o
limpiar los flags.
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