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CONTROL DE VERSIONES

Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

GB

RC

CL

05/01/2010

Versin Original.

CASO COMPLETO
PLANIFICACIN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO


DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

SIGLAS DEL PROYECTO


DENUPRO

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project
Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting
ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR020- Versin 3.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0
2.0

RL
RL

SP
SP

SP
SP

Fecha

Motivo

08.05.09 Versin Original


17.05.09 Versin 2

SCOPE STATEMENT
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO


REQUERIMIENTOS: CONDICIONES O

CAPACIDADES QUE

CARACTERSTICAS: PROPIEDADES

FSICAS,

QUMICAS,

DEBE POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR


CON CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS
DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.

ENERGTICAS, O SICOLGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL


PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.

1. Lograr que los componentes del producto


cumplan con las Especificaciones tcnicas
requeridas para el oportuno proceso de
produccin.

1. Frasco Flint cristalino (Fire polish, es un proceso de


pulir el frasco para retirar todas las imperfecciones las
marcas de particin propias del molde) e impresin de
serigrafa.
2. Tapa y collar de material Surlyn de color negro.
3. Esta presentacin tiene que tener un anillo dorado
entre el collar y la tapa para que le d la caracterstica
de ser una presentacin chic, glamorosa.
4. El bulk (es la mezcla de la esencia con el alcohol)
tiene que tener una concentracin del 25% en esencia
para que dure en el tiempo con de notas florales y de
color amarillo dorado, que haga un match con el anillo
dorado.

CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES

O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,

FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.

CONCEPTOS
1. TCNICOS

2. DE CALIDAD

3. ADMINISTRATIVOS
4. COMERCIALES

CRITERIOS DE ACEPTACIN
Funcionalidad y empalme del collar, la tapa y el anillo para que no se
tengan fugas en el producto al momento del transporte.
La tapa debe de tener el material Surlyn resistente a la prueba de
compatibilidad con el bulk que es agresivo.
Considerar la esttica de la tapa color negro (posiblemente se presenten
pelusas durante el envasado).
La Tapa no debe de quedar suelta al momento del empalme con el
frasco.
El anillo dorado debe de pasar la prueba de compatibilidad con el bulk,
no debe de despintarse al momento del contacto con el bulk.
A efecto de mitigar posible esttica de la tapa, sera recomendable
utilizar interior de color con retira de color en la caja.
Pasar pruebas de compatibilidad: Tapa, collar y anillo.
No se presenten fugas del bulk al momento de la prueba de transporte.
Que el PT final no presente partculas extraas en el bulk (tener en
cuenta que el bulk sera de color amarillo y el frasco es transparente).
Cuidar la lnea de envasado.
La forma del frasco ovalada hacia la parte de arriba ocasionara una
cmara de aire ms alta a la establecida, evitar una burbuja de aire en el
extremo superior.

Todos los entregables deben de ser aprobados por Presidencia, Vicepresidencia.

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FGPR020- Versin 2.0

5. SOCIALES

ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.

FASE DEL PROYECTO


1.0: Gestin del Proyecto
2.0: Contratos

PRODUCTOS ENTREGABLES
Proyecto Gestionado.
Contratos de Construccin de Moldes, de Compra de Unidades de
Componentes Piloto Envasado y de Compra de Unidades Lanzamiento
de Componentes debidamente firmados.
Sustancia lquida lista para test.
3.0: Frmula
Todos aquellos elementos listos para formar la presentacin fsica de la
4.0: Componentes
nueva fragancia.
5.0: Informes de Producto Documentos referidos a los temas legales, econmicos y de conclusin
del producto final (componentes liberados).

EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES,

PROCESOS,

REAS,

PROCEDIMIENTOS,

CARCTERSTICAS,

REQUERIMIENTOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE
SON EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR
CLARAMENTE ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.

1. Responsabilidad sobre el proceso de produccin.


2. Responsabilidad sobre el perfil del producto.
3. La prueba piloto se realizar en la planta de Colombia, pero las pruebas de diversas muestras se hacen a
la vez tanto en Per como en Colombia.

RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE
UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO.
PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.

INTERNOS A LA ORGANIZACIN
El costo del producto no debe de exceder del 5%.

PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL

AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN


Huelgas en entidades pblicas: aduanas, Autoridad
regulatoria fiscal.

El desarrollo de los componentes liberados debe


estar fiscalizado antes del lanzamiento de la
compaa del Da de la Madre, 2009.

SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES

QUE PARA PROPSITOS DE LA PLANIFICACIN DEL PROYECTO SE

CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.

INTERNOS A LA ORGANIZACIN
Disponibilidad de los recursos de la planta para la
atencin inmediata de la prueba piloto.
Contratos con proveedores se rigen a la poltica de
Compras de la Corporacin.

AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN

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FGPR022- Versin 1.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

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Motivo

1.0

RL

SP

SP

08.05.09

Versin Original

DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR

LAS LIMITACIONES DE LA

SITUACIN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CULES SE EMPRENDE EL PROYECTO.

Ampliacin de portafolio de las fragancias femeninas Premium.


Obtener mayores ingresos de venta.

OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR

CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL

PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE STOS.

Lanzar el producto para incrementar los ingresos de la empresa y ampliar el portafolio de las fragancias
Premium.
Concluir el proyecto en el plazo determinado y con las restricciones establecidas (Da de la madre 2009- C4).
Cumplir con el desarrollo del desarrollo del nuevo producto de acuerdo al comit de direccin.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIN, INTERACCIN CON EL


PRODUCTO, ETC.

STAKEHOLDER

PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER

Muy Alta
Comit de
Direccin
(Sponsor)

Imagen (Equipo
de Desarrollo del
Proyecto)
Ingeniera
(Equipo de
Desarrollo del
Proyecto)
Investigacin y
Desarrollo
(Equipo de
Desarrollo del
Proyecto)
Asuntos
Regulatorios
(Equipo de
Desarrollo del
Proyecto)

Muy Alta

Muy Alta

Muy Alta
Muy Alta
Alta

Alta
Alta
Alta
Muy Alta
Alta
Muy Alta

REQUERIMIENTOS

Los componentes del producto deben cumplir


con las especificaciones tcnicas requeridas.
La formulacin y presentacin del producto
terminado debe cumplir con las caractersticas
deseadas.
La nueva Fragancia Femenina Beleza debe
desarrollarse antes de la Campaa del Da de la
Madre 2009 y con el costo acordado.
Que el desarrollo del nuevo producto sea viable.
Alinear el concepto del producto al perfil inicial
para su aprobacin.
Contar con la informacin completa
para
generar las especificaciones tcnicas y planos de
los componentes.
Disear una estructura del producto terminado
que enlace los componentes.
Contar con un patrn de color que permita
desarrollar el color, si la formula lo requiere.
Que la sumisin del aroma y color (bulk) sean
aprobadas.
Contar con la frmula aprobada en el tiempo
requerido.
Que la formula y artes finales estn
debidamente aprobados.
Requiere informacin necesaria para registrar el
producto ante la entidad regulatoria fiscal.

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FGPR220- Versin 1.0

Compras
Corporativas
(Equipo de
Desarrollo del
Proyecto)

Alta

Alta

Alta
Planeamiento y
Produccin

Muy Alta
Alta

Cadena de
Abastecimiento
(Cliente)

Alta

Alta
Proveedores
Alta

Especificaciones tcnicas completas y claras de


todos los componentes asociados al producto
que se desarrolla.
Contar con la informacin necesaria para la
seleccin de los proveedores para el nuevo
producto.
El detalle de la frmula del producto aprobada y
patrn de la fragancia.
Contar
con la aprobacin de la entidad
regulatoria fiscal.
Que los componentes estn liberados y la
frmula debidamente aprobada.
El producto debe quedar liberado con las
especificaciones tcnicas requeridas, para su
pase formal a Planta de Produccin.
Que las Especificaciones Tcnicas y planos
aprobados estn completos y claros.
Compromiso formal mediante un contrato.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS TALES CMO NIVEL DE SERVICIO,


PERFOMANCE, SEGURIDAD, ADECUACIN, ETC.

STAKEHOLDER

PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER

Alta
Project Manager

Muy Alta

REQUERIMIENTOS

Cumplir con los acuerdos presentados en la


propuesta, respetando los requerimientos del
cliente.
El proyecto debe ejecutarse antes de la
campaa del Da de las Madres 2009.
El desarrollo del proyecto debe ser rentable.

Muy Alta
REQUERIMIENTOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUERIMIENTOS RELATIVOS A NORMAS O ESTNDARES DE CALIDAD,
O LA SATISFACCIN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.

STAKEHOLDER

PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER

Calidad (Equipo
de Desarrollo del
Alta
Proyecto)
CRITERIOS DE ACEPTACIN: ESPECIFICACIONES

REQUERIMIENTOS

Que la frmula y artes finales cumplan con los


estndares establecidos para la calidad.
O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE

DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO.

1.

CONCEPTOS
TCNICOS

2. DE CALIDAD
3. ADMINISTRATIVOS

CRITERIOS DE ACEPTACIN

Los componentes del producto deben cumplir con las especificaciones


tcnicas requeridas.
Los componentes del producto deben cumplir con los estndares de
calidad definidos en la empresa.
Todos los entregables deben ser aprobados por Presidencia y
Vicepresidencia.

4. COMERCIALES
5. SOCIALES
6. OTROS

REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUAS DE LA ORGANIZACIN.
Comunicacin constante con el rea de Abastecimiento, Marketing y Compras respecto a la
ejecucin del proyecto.
Emitir informes de performance, que permitan tomar acciones que ayuden a mejorar el desarrollo
del proyecto.
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FGPR220- Versin 1.0

El proceso se rige bajo metodologa propia de la organizacin.


IMPACTOS EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES
Se espera que los componentes del producto estn bien definidos y que los insumos para el
desarrollo de estos componentes se encuentren en el mercado, que permitan cumplir con el
tiempo y costo acordados para el desarrollo del proyecto.
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIN EJECUTANTE.
N/A
REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO
N/A
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUERIMIENTOS
Disponibilidad de los recursos tanto humanos como de maquinaria para realizar el desarrollo.
Lineamientos claros en la Gerencia de Compras.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUERIMIENTOS
El desarrollo de los componentes del producto debe estar listo antes de la campaa del Da de la
Madre, 2009.
Eventos fortuitos propios de la poltica del pas y que detengan los requisitos legales para cumplir
con el posterior lanzamiento del producto.

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CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1
2

RL
RL

SP
SP

SP
SP

FGPR_026_01
Fecha

V1

Motivo

Versin Original
Ajustes y Actualizaciones

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

ESTADO ACTUAL
Estado

NIVEL DE ESTABILIDAD

Abreviatura

Activo
Cancelado
Diferido
Adicionado
Aprobado

Estado

AC
CA
DI
AD
AP

Alto
Mediano
Bajo

GRADO DE COMPLEJIDAD

Abreviatura

Estado

A
M
B

Alto
Mediano
Bajo

Abreviatura

A
M
B

ATRIBUTOS DE REQUERIMIENTO
CDIGO

DESCRIPCIN

SUSTENTO DE
SU INCLUSIN

PROPIETARIO

FUENTE

PRIORIDAD

TRAZABILIDAD HACIA:
ESTADO
FECHA DE
ACTUAL (AC, CA,
CUMPLIMIENTO
DI, AD, AP)

VERSIN

NIVEL DE
GRADO DE
ESTABILIDAD (A, COMPLEJIDAD
M, B)
(A, M, B)

Los componentes del producto deben cumplir con Presidencia lo Y&B


las especificaciones tcnicas requeridas.
solicita
International

Muy alta

R001

1,00

AC

La formulacin y presentacin del producto Presidencia lo Y&B


terminado debe cumplir con las caractersticas solicita
International
deseadas.

Muy alta

R002

1,00

AC

La nueva Fragancia Femenina Beleza debe Presidencia lo Y&B


desarrollarse antes de la Campaa del Da de la solicita
International
Madre 2009 y con el costo acordado.

Muy alta

R003
Que el desarrollo del nuevo producto sea viable.

Solicitado
imagen

por Y&B
International

Alinear el concepto del producto al perfil inicial Solicitado


para su aprobacin
imagen

por Y&B
International

Muy alta

R004

R005

R006

Contar con la informacin completa para generar Ingenieria


las especificaciones tcnicas y planos de los
componentes.

Y&B
International

Disear una estructura del producto terminado


que enlace los componentes.

Y&B
International

Ingenieria

R007
R008

Contar con un patrn de color que permita


desarrollar el color, si la formula lo requiere.
I&D

Y&B
International

Que la sumisin del aroma y color (bulk) sean


aprobadas.

Y&B
International

I&D

R009
Contar con la frmula aprobada en el tiempo
requerido.

Que la formula y artes finales estn debidamente


aprobados.

1,00

AC

Alta

1,00

AC

Alta

1,00

AC

Alta

1,00

AC

AC

1,00

AC

Alta

1,00

AC

1,00

AC

Compras

R014

Contar con la informacin necesaria para la


seleccin de los proveedores para el nuevo
producto.
Compras

1,00

AC

1,00

AC

DESARROLLO DEL
PRODUCTO

de

producto Aprobacin
de
muestras secuenciales.

de

producto Aprobacin
de
muestras de frmula
secuenciales.

Muestras
final.

No aplica.
5.1.1
Informe
componentes
liberados.

del Lanzar
exitoso.
del Lanzar
exitoso.

Aprobacin
del
reporte GPM.

ESTRATEGIA DE
PRUEBA

No aplica.

un

un

No aplica.

producto Cumplir con el alcance del 4.2.2.1 Bocetos.


proyecto.

Se presenta un boceto.

producto Cumplir con el alcance del 4.1.4 Prototipos.


proyecto.

un

producto Cumplir con el alcance, 3.2.1


Informe
tiempo del proyecto.
componentes
frmula.

Envio
de
aprobado.

patrn Mediante el envio de


distintas
muestras
para aprobacin.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

de Se necesita el envio No aplica.


de informe de componentes
de la frmula.

los Cumplir con el alcance del 5.3.1


Informe
de Contar con el informe de Monitoreo durante el
proyecto.
anlisis
costo costo beneficio.
desarrollo.
beneficio.

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No aplica.

No aplica.
patrn Mediante el envio de
distintas
muestras
para aprobacin.

producto Cumplir con el alcance, 4.1.3 Especificaciones Se debe de enviar las ET Monitoreo al equipo de
tiempo, costo y calidad tcnicas/3.2.2 Informe aprobadas.
ingenieria.
del proyecto.
de cdigo de formula
aprobada.

Aprobacin
del Cumplir
con
anlisis
costo compromisos
beneficio.
contracturales.

No aplica.

Se considera el informe Mediante evaluaciones


de factibilidad.
de
las
reas
involucradasa.

Envio
de
aprobado.

el
del

Cumplir
con
requerimiento
cliente.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.
Cumplir
con
requerimiento
cliente.

el
del

No aplica.

Se presenta el prototipo.

Aprobacin
del
reporte GPM y de una fragancia que dure proyecto.
la muestra fsica. en el tiempo y de
componentes con finos
acabados. un
Aprobacin
del Lanzar
producto Cumplir con el alcance, 3.1.2 GPM Aprobado.
reporte GPM y exitoso.
tiempo, costo y calidad
aprobacin
de
del proyecto.
artes finales.

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

No aplica.

No aplica.

Se considera el informe Mediante el envio de


de factibilidad.
distintas muestras de
color.
Con el informe GPM.
Mediante el envio de
distintas
muestras
para aprobacin.

REQUERIMIENTO DE
ALTO NIVEL

No aplica.

de Se considera el informe Se
monitorea
con
de status del proyecto.
reuniones semanales.

producto Cumplir con el alcance, el 4.2.1.3 Solicitud de


tiempo, el costo y la generacin
de
calidad del proyecto.
estructura
de
PT/4.2.2.2
Estructurade
PT
aprobada.
Lanzar
un
producto Cumplir con el alcance, 3.1.2
GPM Aprobado.
exitoso.
tiempo y costo del
proyecto.
Que el producto tenga Cumplir con el alcance, 3.1.2 GPM Aprobado.
una fragancia que dure tiempo y costo del
en el tiempo y de proyecto.
componentes con finos
acabados.
Que
el producto tenga Cumplir con el tiempo del 3.1.2 GPM Aprobado.

un

ESCENARIO
DE PRUEBA

de Se considera el informe Se
monitorea
con
de status del proyecto.
reuniones semanales.

un

Y&B
International

Alta

del Muestras
final.

3.1.2 GPM Aprobado.

Aprobacin
boceto.

Aprobacin de las Lanzar


ET finales.
exitoso.

Alta

DISEO DEL PRODUCTO

Y&B
International

R013

producto Cumplir con el alcance del 1.0


Gestin
proyecto.
proyecto.

del lanzar un producto con la Cumplir con el alcance, 4.2.1.1 Informe


de imagen chic y glamurosa. tiempo y costo del factibilidad.
proyecto.

Aprobacin de la Lanzar
carpeta final.
exitoso.

Muy alta

ALCANCE DEL
PROYECTO
/ENTREGABLE DEL
WBS

Aprobacin
Informe
factibilidad.

Aprobacin de la
muestra fsica de
la frmula.

1,00

un

OBJETIVOS DEL
PROYECTO

Aprobacin
del Que el producto tenga
Cumplir con el alcance del
reporte GPM.
una fragancia que dure proyecto.
en el tiempo y de
componentes con finos
acabados. un
Aprobacin
del Lanzar
producto Cumplir con el alcance,
informe
de exitoso.
tiempo y costo del
componentes
proyecto.
liberados.

Aprobacin de la Lanzar
factibilidad
del exitoso.
producto.

Y&B
International

Especificaciones tcnicas completas y claras de


todos los componentes asociados al producto que
se desarrolla.

Aprobacin
del Lanzar
informe
de exitoso.
componentes
liberados.

Aprobacin
prototipo.

Muy alta

Area legal

NECESIDADES,
OPORTUNIDADES, METAS
Y OBJETIVOS DEL
NEGOCIO

Y&B
International

Requiere informacin necesaria para registrar el


producto ante la entidad regulatoria fiscal.

R012

AC

Muy alta

Alta

Area legal

R011

1,00

AC

Y&B
International

I&D

R010

1,00

CRITERIO DE
ACEPTACION

el
del

No aplica.
Cumplir
con
requerimiento
cliente.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
contractos.

los

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

El detalle de la frmula del producto aprobada y


patrn de la fragancia.

Y&B
International

Cliente

R015
Contar con la
regulatoria fiscal.

aprobacin

de

la

entidad

Cliente

R016
Que los componentes estn liberados y la frmula
debidamente aprobada.

El producto debe quedar liberado con las


especificaciones tcnicas requeridas, para su pase
formal a Planta de Produccin.
Que las Especificaciones Tcnicas y
aprobados estn completas y claras.

Alta

1,00

AC

1,00

AC

1,00

AC

Alta

1,00

AC

Alta

1,00

AC

Cumplir con los acuerdos presentados en la


propuesta, respetando los requerimientos del
PM
cliente.
El proyecto debe ejecutarse antes de la campaa
del Da de las Madres 2009.

PM

Y&B
International

Alta

1,00

AC

Y&B
International

Muy alta

1,00

AC

Aprobacin
contrato.

Y&B
International

PM

Calidad

Aprobacin
del
informe
de
liberacin
y
Aprobacin de la
frmula
aprobada.
Aprobacin
del
informe
de
liberacin
de
componentes.
Aprobacin de las
ET finales.
Aprobacin
contrato.

Y&B
International

Proveedores

Que la formula y artes finales cumplan con los


estndares estndares establecidos para la calidad.

R024

Y&B
International

El desarrollo del proyecto debe ser rentable.

R023

Alta

Cliente

Compromiso formal mediante un contrato.

R022

AC

Y&B
International

Proveedores

R020

1,00

Y&B
International

planos

R019

R021

Muy alta

Cliente

R017

R018

Alta
Y&B
International

Aprobacin
del
informe de los
componentes de
la frmula y la
aprobacin de la
muestra fsica.
Aprobacin
del
Registro
Sanitario.

Muy alta

1,00

AC

1,00

AC

un

producto Cumplir con el tiempo del 3.2.1


Informe
de Contar con el informe de Seguimiento
del
proyecto.
componentes
de liberacin
de resultado de la prueba
frmula/3.1.1 Patrn. componentes.
piloto.

Lanzar
exitoso.

un

producto Cumplir con el alcance, 5.2.1


Informe
tiempo, costo y calidad registro sanitario
del proyecto.

de Mediante la entrega del Monitoreo al area de


Registro sanitario.
ingenieria,
I&D
y
Asuntos regulatorios.
de Contar con el informe de Seguimiento
del
liberacin
de resultado de la prueba
componentes.
piloto.

Lanzar
exitoso.

un

producto Cumplir con el alcance, 5.1.1


Informe
tiempo y costo del componentes
proyecto.
liberados.

Lanzar
exitoso.

un

producto Cumplir con el alcance, 4.2.1.4 Reporte de Contar con el informe de Seguimiento
del
tiempo y costo del asociacin de cdigo liberacin
de resultado de la prueba
proyecto.
frmula a PT.
componentes.
piloto.

Cumplir
con
compromisos
contracturales.

del Cumplir
con
compromisos
contracturales.

los Cumplir con el alcance 4.1.1 Planos/4.1.3 ET. Contratos claros.


tiempo, costo y calidad
del proyecto.

No aplica.

los Cumplir con el alcance 2.0 Contratos.


tiempo, costo y calidad
del proyecto.

No aplica.

del Satisfacer al cliente.

Contratos claros.

Cumplir con el alcance, 1.2.1 Plan de proyecto. Informes de status.


tiempo, costo y calidad
del proyecto.
Aprobacin
del Satisfacer al cliente.
Cumplir con el alcance, 1.2.1 Plan de proyecto. Informes de status.
plan de proyecto.
tiempo, costo y calidad
del proyecto.
Aprobacin
del Lanzar
un
producto Cumplir con el alcance, 1.2.1 Plan de proyecto. Informes de status.
plan de proyecto. exitoso.
tiempo, costo y calidad
del proyecto.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

No aplica.

Reuniones semanales.

Reuniones semanales.

Reuniones semanales.

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el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
contractos.

los

Cumplir
con
contractos.

los

Cumplir
con
requerimiento
cliente.
Cumplir
con
requerimiento
cliente.
Cumplir
con
lanzamiento
producto.

el
del

Cumplir
con
lanzamiento
producto.
No aplica.

el
del
el
del

No aplica.

producto Cumplir con el alcance, 5.1.2 Informe de cierre Informe de cierre de la Monitoreando el rea
tiempo, costo y calidad de prueba piloto.
prueba piloto.
de calidad.
del proyecto.

Cumplir
con
lanzamiento
producto.

No aplica.

No aplica.

No aplica.
Aprobacin
del Lanzar
un
informe de cierre existoso.
de Prueba piloto.

No aplica.

No aplica.

Y&B
International

Alta

Lanzar
exitoso.

No aplica.

el
del

FGPR_080_01

V1

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0
1.0

G2
G2

AV
AV

AV
AV

08.05.09
09.05.09

Versin Original
Ajustes por Revisin

DICCIONARIO WBS (simplificado)


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

DENUPRO

ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO DEL PROYECTO


DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES.

Documento de gestin que detalla: definicin de proyecto, definicin del producto, requerimientos de los
1.1.1. Project Charter

que intervienen, supuestos, restricciones, riesgos y oportunidades del proyecto.


Lista las personas y organizaciones como clientes, patrocinadores, organizacin ejecutante y el publico,

1.1 Iniciacin

FASE 1 : GESTIN DEL PROYECTO

1.1.2. Registro de Stakeholders

1.2 Planificacin

1.3. Ejecucin

stakeholders, necesidades del negocio, finalidad y justificacin del proyecto, cronograma de hitos, organizaciones

1.2.1. Plan de Proyecto

1.3.1. Informe de Performance del Trabajo


(Semanal)
1.3.2. Acta de Reunin de Coordinacin del
Proyecto (Mes)
1.3.3. Acta de Reunin de Aseguramiento de la
Calidad
1.3.4. Directorio de Personal del Proyecto

involucrados activamente en el proyecto, o cuyos inters pueden verse afectados de manera positiva o negativa
para la ejecucin o conclusin del proyecto.
Documento formalmente aprobado que define cmo se ejecuta, supervisa y controla un proyecto. Puede ser
resumido o detallado y estar compuesto por uno o ms planes de gestin de subsidiarios y otros documentos de
planificacin.
Contiene:
WBS.
DWBS.
Schedule.
Presupuesto.
Lnea Base de Calidad.
Plan de Gestin de Calidad.
Organizacin del Proyecto.
RAM.
Plan de Gestin de RR.HH..
Plan de Gestin de Comunicaciones.
Plan de Gestin de Riesgos.
Plan de Gestin de Adquisiciones.
Documento que informa el desempeo con respecto al rendimiento del desarrollo del producto .
Documento que contienen una relacin escrita y detallada de lo discutido y acordado con respecto al ejecucin
del proyecto.
Documento que contienen una relacin escrita y detallada de lo discutido y acordado con respecto a las mtricas
de calidad del proyecto.
Documento que indica los datos (Telfonos, Direccin) de las personas involucrados en el proyecto.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO DEL PROYECTO


DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES.

1.4.1. Acta de Reunin de Control de Trabajo


del Proyecto
1.4.2. Informe de Performance del Proyecto
(semanal)
1.4.3. Acta de Reunin de Mejoramiento y
Control de Riesgos

1.4. Control

1.5.1. Informe de Cierre de Fase


1.5. Cierre
1.5.2. Informe de Cierre de Proyecto
2.1. Contrato de Construccin de Moldes

2.2. Contrato de Compra


Componentes Piloto Envasado.

de

Unidades

Acuerdo privado escrito con el Proveedor, donde se compromente el proveedor en fabricar los moldes de acuerdo a las especificaciones tcnicas y planos
aprobados por la corporacin. En este contrato tambien se estipula las fechas de entrega acordadas y con las ET del producto.
Generacin de la Orden de Compra al proveedor para la construccin de moldes para los componentes
2.2.1. Orden de Compra para Construccin del
considerando el tiempo de entrega, los costos de los mismos y las especificaciones tcnicas de los propios
de Molde
moldes.
2.2.2. Plano Confirmado y Aceptado por Confirmacin del Proveedor sobre la viabilidad en la construccin de los moldes de acuerdo a las especificaciones

FASE 2 : CONTRATOS

Proveedor
2.3.1. O/C Componente Frasco
2.3.2. O/C Componente Tapa
2.3.3. O/C Componente Collar
2.3. Contrato de Compra de Unidades Lanzamiento de
Componentes
2.3.4. O/C Componente Pulsador
2.3.5. O/C Componente Caja
2.3.6. O/C Componente Interior

2.4. Orden de Compra de Esencia para Frmula

Documento que
de contienen
gestin que
de proyecto,
definiciny acordado
del producto,
requerimientos
de los
unadetalla:
relacin definicin
escrita y detallada
de lo discutido
con respecto
a la ejecucin
del proyecto.
Documento que informa el estado de avance de cada entregable del proyecto (en cuanto a costos, tiempos,
alcance y calidad). Semanalmente se entregara un informe.
Documento que contienen una relacin escrita y detallada de lo discutido y acordado con respecto al
mejoramiento y control de riesgos del proyecto.
1.5.1.1. Informe de Cierre de Componentes
Documento que informa la culminacin de la prueba piloto.
1.5.1.2. Informe de Cierre de Formulacin
Documento que informa la culminacin del patrn.
Documento que informa los cierres de las fases de componentes y formulacin.

tcnicas enviadas por Ingenieria.


Orden de Compra al Proveedor del
tiempo de entrega.
Orden de Compra al Proveedor del
de entrega.
Orden de Compra al Proveedor del
tiempo de entrega.
Orden de Compra al Proveedor del
tiempo de entrega.
Orden de Compra al Proveedor del
de entrega.
Orden de Compra al Proveedor del

componente: Frasco donde se estipule la cantidad, el precio pactado y el


componente: Tapa donde se estipule la cantidad, el precio pactado y el tiempo
componente: Collar donde se estipule la cantidad, el precio pactado y el
componente: Pulsador donde se estipule la cantidad, el precio pactado y el
componente: Caja donde se estipule la cantidad, el precio pactado y el tiempo
componente: Interior donde se estipule la cantidad, el precio pactado y el

tiempo de entrega.

Documento donde se detalla la esencia a usarse para la elaboracin de la frmula, considerando el cdigo del producto, la descripcin de la esencia, la
cantidad a comprar, el precio, la unidad de medida, datos comerciales del proveedor, datos comerciales del comprador y forma de pago y fecha de entrega.
Es una muestra fsica del bulk que conta de la mezcla de la esencia escogda al porcentaje que se especifica en

FASE 3 : FRMULA

3.1.1. Patrn
3.1. Esencia

las ET con el alcohol. Dicha muestra fsica tambien cuenta con el color de la frmula . La muestra fsica viene
consignando: el cdigo de la frmula del bulk y la fecha de elaboracin con el nombre del proyecto.
Es el registro en el sistema de la frmula debidamente aprobada por el comit ejecutivo y alli se considera el

3.1.2. GPM Aprobado


cdigo de la frmula, y la fecha cuando es aprobada.
Documento donde se refleja los alergenos a usarse en la esencia, sus porcentajes y el portje de alcohol que tiene
3.2.1. Informe de Componente de Frmula
para la mezcla
Documento que contiene el cdigo de la frmula, cdigo que es generado por la BdeD de la corporacin, contiene

3.2. Formulacin
3.2.2. Informe de Cdigo de Frmula Aprobada

tambien el cdigo de la esencia a usarse para la frmula y su costo y unidad de medida.


Es el documento donde se representa graficamente la superficie de los componentes a usarse para el desarrollo
4.1.1. Planos
del nuevo producto.
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO DEL PROYECTO


DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES.

4.1. De Ingeniera

4.1.2. Informe Digital de Artes

Documento de gestin que detalla: definicin de proyecto, definicin del producto, requerimientos de los
Documento que contiene : La tipografia, los ingredientes, las instrucciones de uso, los pie de ley.

4.1.3. Especificaciones Tcnicas

Documento que contienen los requisitos tcnicos para determinar las caractersticas que deben de contemplarse
en el desarrollo de los componentes asi como tambien para determinar el proceso de la frmula,

4.1.4. Prototipo

Es una representacin limitada del diseo de un producto que permite a las partes responsables de su creacin ,
experimentar, probarlo en situaciones reales y explorar su uso.

4.2.1.1. Informe de Factibilidad

FASE 4: COMPONENTES

4.2.1.2. Reporte BD de Componentes por Liberar

4.2.1.3. Reporte BD de Bulk por Definir

Documento que contiene todos los detalles tcnicos, elaborado


en base al Perfil recibido por el rea de Imagen.
El informe contiene :
Unidades necesarias para el lanzamiento.
Fecha en que se requiere el producto.
Detalles a contemplar en el desarrollo de la formula, tal como si
cuenta con algun alergeno importante, que tiene o no color.
Detalles a contemplar en los componentes pensados en el
desarrollo.
El detalle de los costos de cada componente.
La viabilidad del desarrollo.

Es la representacin con cdigos hecha por la BdeD del nuevo


producto, detallando los cdigos de los componentes.
Documento emitido por el rea de Base de Datos que contiene
el listado de todos los Productos terminados que no tienen
asociados frmulas.

4.2.1. Informes de Productos Nuevos

Documento que contiene la fecha de lanzamiento, costo


objetivo y la descomposicin de las tems que formarn el
4.2.1.4. Solicitud de Generacin de Estructura de
Producto Terminado, precios unitario ,toda la composicin de
Producto Terminado
costo y la cantidad a usarse de cada componente por unidad de
Producto Terminado.

4.2.1.5. Reporte de Asociacin de Cdigo de Frmula Documento que contiene el cdigo de la frmula inscrito en el
sistema SAP con el cdigo del Producto Terminado.
a PT

4.2.1.6. Registro de Pruebas de Arte

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

Documento generado por el rea de Imagen donde se


describen las caracteristicas de los componentes que se usarn
para el producto terminado.

ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO DEL PROYECTO


DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES.

Documento de gestin que detalla: definicin de proyecto, definicin del producto, requerimientos de los
Es el informe que es emitido por el rea de ingerieria donde se
4.2.1.7. Informe de Moldes Aprobados
aprueban los componentes despues de haber sido evaluados.

4.2. De Productos Nuevos

Es un documento que contiene el dibujo detallado que copia la


idea inicial que se plasm en el perfil y que sirve de base para
trabajar la estructura o composicin de lo que se quiere tener
como producto terminado.

4.2.2.1. Bocetos

4.2.2.2. Estructura
Aprobada.

de

Producto

Es el documento donde se informa a los usuarios la


Terminado descomposicin de los componentes que pertenecen al
producto terminado que esta debidamente aprobada para su
uso.

4.2.2.3. Componentes Aprobados para Prueba Componentes construidos debidamente aprobados


Piloto.
Ingeniera y Calidad para ejecutar las Pruebas Piloto.

4.2.2. Fsicos

por

4.2.2.4. Comprobantes Liberados

Componentes listos, que se encuentran debidamente aprobados


en aspectos tcnicos y de calidad para que se inicie la compra
para el lanzamiento. Estos componentes listos se dan despues
de haber efectuado la prueba piloto.

4.2.2.5. Moldes Tapa

Es el hernamental o herramienta que se fabrica en el lugar del


proveedor necesario para la fabricacin de la tapa que se usar
en el producto final.

4.2.2.6. Moldes Frasco

Es el hernamental o herramienta que se fabrica en el lugar del


proveedor necesario para la fabricacin del frasco que se usar
en el producto final.

5.1. Informe de Componentes Aprobados para Prueba


Documento que contiene el detalle de los componentes por cdigo que estan listos para iniciar el abastecimiento de los mismos para efectuar la prueba piloto.
Piloto
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

ESPECIFICACION DE PAQUETES DE TRABAJO DEL PROYECTO


DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES.

FASE 5: INFORMES DE PRODUCTO

gestin que detalla: definicin de proyecto, definicin del producto, requerimientos de los
Documento que detalla los componentes listosDocumento
para usarsede
y comprarse.
5.2. Informe de Componentes Liberados
Documento que contiene todas las observaciones detalladas por componentes que se encontraron durante la prueba piloto. Tambien incluye los resultados
5.3. Informe de Cierre de Pruebas Piloto
despues de efectuar la prueba piloto.
Documento que contiene el nmero de Registro autorizado por la entidad regulatoria. Dicho documento, contiene el permiso de comercializacin del producto
5.4. Informe de Registro Sanitario

5.5. Informe de Anlisis Costo/Beneficio

terminado.
Documento generado por compras corporativas que contiene lo siguiente:
- 3 cotizaciones de proveedores.
- Valor FOB.
- Valor del landed cost.
- Valor de costo de moldes y aspectos tcnicos globales.
- Costo de Pruebas Piloto.
- Tiempo de desarrollo de molde.
- Otras restricciones del proveedor.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

FGPR_100_01

V1

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1,0

RL

SP

SP

09.05.09

Versin Original

IDENTIFICACION Y SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

ATRIBUTOS DE REQUERIMIENTO
PAQUETE DE TRABAJO

CDIGO WBS

NOMBRE

ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO

CODIGO

1.1.1.A01
1.1.1.

Project Charter

1.1.1.A02
1.1.1.A03
1.1.2.A01

1.1.2.

Registro de Stakeholders 1.1.2.A02


1.1.2.A03
1.2.1.A01

1.2.1.

1.3.1.

1.3.2.

1.3.3.

1.3.4.

NOMBRE

Reunin con Directores de


Imagen y Productos Nuevos.
Elaborar Project Charter.
Revisar y aprobar Project
Charter.
Reunin con equipo de
Productos Nuevos.
Elaborar Registro de
Stakeholders.
Revisar y aprobar Registro de
Stakeholders.
Elaborar Plan de Proyecto.

ALCANDE DEL TRABAJO DE LA


ACTIVIDAD

ACT. PREDECESORA TIPO


RESTRICCIONES O
DE RELACION
SUPUESTOS
ADELANTO/ ATRASO

Reunin inicial del proyecto.


Redactar documento de inicio
de proyecto.
Revisar y aprobar Project
Charter.
Reunin con de rea
responsable de proyecto.
Redactar Registro de
Stakeholders.
Revisar y aprobar Registro de
Stakeholders.

FECHA
IMPUESTA

PERSONA RESPONSABLE

R. Lpez

ZONA
GEOGRAFICA

Lima

TIPO DE ACTIVIDAD (TIME


DRIVEN, RESOURCE DRIVEN)

Time Driven.

1.1.1.A01

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

1.1.1.A02

S. Prez

Lima

Resource Driven.

R. Lpez

Lima

Time Driven.

1.1.2.A01

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

1.1.2.A02

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO DEL PAQUETE DE


TRABAJO

1.1.1.A01
1.1.1.A02
1.1.1.A03
1.1.2.A01
1.1.2.A02
1.1.2.A03

Redactar Plan de Proyecto.

1.1.1.A03
1.1.2.A03

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

1.2.1.A01

Plan de Proyecto

Informe de Performance
del Trabajo

Acta de Reunin de
Coordinacin del
Proyecto

1.2.1.A02

Aprobar Plan de Proyecto.

Aprobar Plan de Proyecto.

1.2.1.A01

S. Prez

Lima

Time Driven.

1.2.1.A02

1.3.1.A01

Elaborar Informe de
Performance del Trabajo.

Redactar Informe de
Performance del Trabajo.

1.2.1.A02

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

1.3.1.A01

1.3.1.A02

Aprobar Informe de
Performance del Trabajo.

Aprobar Informe de
Performance del Trabajo.

1.3.1.A01

S. Prez

Lima

Time Driven.

1.3.1.A02

1.3.2.A01

Elaborar Acta de Reunin de


Coordinacin del Proyecto.

Redactar Acta de Reunin de


Coordinacin del Proyecto.

1.2.1.A02

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

1.3.2.A01

1.3.2.A02

Revisin Detallada del Acta de


Validar el Acta de Reunin de
Reunin de Coordinacin del
1.3.2.A01
Coordinacin del Proyecto.
Proyecto.

S. Prez

Lima

Time Driven.

1.3.3.A01

Elaborar Informe de
Performance del Trabajo Acta
de Reunin de Aseguramiento
de la Calidad.

Redactar Informe de
Performance del Trabajo Acta
1.2.1.A02
de Reunin de Aseguramiento
de la Calidad.

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

1.3.3.A02

Revisin Detallada del Acta de


Reunin de de Aseguramiento
de la Calidad.

1.3.3.A01

S. Prez

Lima

Time Driven.

1.3.4.A01

Elaborar Directorio del Personal Redactar Directorio del


del Proyecto.
Personal del Proyecto.

1.2.1.A02

R. Lpez

Lima

Resource Driven.

Acta de Reunin de
Aseguramiento de la
Calidad

Directorio del Personal


del Proyecto

1.3.2.A02

1.3.3.A01

1.3.3.A02

1.3.4.A01

FGPR_110_01

V1

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1,0

RL

SP

SP

11/05/2009

Versin Original

2,0

RL

SP

SP

11/05/2009

Ajustes y actualizaciones

3,0

RL

SP

SP

11/05/2009

Ajustes y actualizaciones

Motivo

RED DE PROYECTOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

4.2.1.4

4.2.1.2

4.2.2.2

2.3.1
4.2.2.3

3.2.1

4.2.1.5

3.1.1

5.3

2.3.3

4.2.1.3

3.2.2

2.3.2

5.1

3.1.2

2.3.4

4.2.2.4

2.3.5
5.4
5.2

2.3.6

4.1.2

4.2.1.1
4.2.1.6

2.2.2

2.1

4.2.2.1

4.2.2.5
4.1.1

1.1.1
4.1.4
1.1.2

1.5.1.2

1.5.1.1

4.2.2.6

5.5

1.2

4.2.1.7

2.2.1

4.1.3

1.5.2
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

Versin
1
2

w=dxrecursos

Hecha por
RL
RL

Revisada por
SP
SP

CONTROL DE VERSIONES
Aprobada por
SP
SP

Fecha
10-may-09
18-may-09

Motivo
versin 1
versin 2

ESTIMACION DE RECURSOS Y DURACIONES


NOMBRE DEL PROYECTO
Desarrollo de Nuevo Producto

SIGLAS DEL PROYECTO


DENUPRO

TIPO DE RECURSO: PERSONAL

ENTREGABLE

ACTIVIDAD
NOMBRE DE RECURSO

1.1.1.A01 Reunin con Directores de


R. Lpez
Imagen y Productos Nuevos.
1.1.1.A02 Elaborar Project Charter.
1.1.1. Project Charter
R. Lpez
1.1.1.A03 Revisar y aprobar Project
S. Prez
Charter.
1.1.2.A01 Reunin con equipo de
R. Lpez
Productos Nuevos.
1.1.2.A02
Elaborar
Registro
de
1.1.2. Registro de Stakeholders
R. Lpez
Stakeholders.
1.1.2.A03 Revisar y aprobar Registro de
S. Prez
Stakeholders.
1.2.1. Plan de Proyecto
1.2.1.A01 Elaborar Plan de Proyecto.
R. Lpez
1.3.1. Informe de Performance del Trabajo 1.3.1.A01
Elaborar
Informe
de
R. Lpez
Performance del Trabajo.
1.3.2. Acta de Reunin de Coordinacin del 1.3.2.A01 Elaborar Acta de Reunin de
R. Lpez
Proyecto
Coordinacin del Proyecto.
1.3.3. Acta de Reunin de Aseguramiento
1.3.3.A01
Elaborar
Informe
de

TRABAJO
DURACION
(HR(HRS)
HOM)
hrs-h

3 hrs-h 3 hr
120 hrs-h120 hr
3 hrs-h 3 hr
2 hrs-h 2 hr
2 hrs-h 2 hr
2 hrs-h 2 hr
40 hrs-h 40 hr
80 hrs-h 80 hr
8 hrs-h 8 hr

Performance del Trabajo Acta de Reunin


de la Calidad

de Aseguramiento de la Calidad.

R. Lpez

1.4.1.A01 Elaborar Acta de Reunin de


1.4.1. Acta de Reunin de Control de
R. Lpez
Trabajo del Proyecto
Control de Trabajo del Proyecto.
1.4.2. Informe de Performance del Proyecto 1.4.2.A01
Elaborar
Informe
de
R. Lpez
Performance del Proyecto.
1.4.3. Acta de Reunin de Mejoramiento y 1.4.3.A01 Elaborar Acta de Reunin de
Control de Riesgos
Mejoramiento y Control de Riesgos.
1.5.1.1. Informe de Cierre de Componentes 1.5.1.1.A01 Elaborar Informe de Cierre de
Componentes.
1.5.1.2. Informe de Cierre de Formulacin 1.5.1.2.A01 Elaborar Informe de Cierre de
Formulacin.
1.5.2. Informe de Cierre de Proyecto
1.5.2.A01 Elaborar Informe de Cierre de
Proyecto.
2.1.A01 Recibir Cronograma de Area de
Compras.
2.1. Cronograma de Trabajo Integral
2.1.A02 Aprobar Cronograma de Trabajo
Integral.
2.2.1. Orden de Compra para Construccin 2.2.1.A01 Emitir Orden de Compra para
del Molde.
Construccin del Molde.
2.2.2.A01 Recibir Plano Confirmado.
2.2.2. Plano Confirmado y Aceptado por
Proveedor.
2.2.2.A02 Archivar Plano Confirmado.
2.3.1. O/C Componente Frasco.
2.3.2. O/C Componente Tapa.
2.3.3. O/C Componente Collar.
2.3.4. O/C Componente Pulsador.
2.3.5. O/C Componente Caja.

24 hrs-h 24 hr
hrs-h

0 hr

hrs-h

0 hr

hrs-h

0 hr

2 hrs-h 2 hr
16 hrs-h 16 hr

R. Lpez

16 hrs-h 16 hr

G. Flores

40 hrs-h 40 hr

M. Vargas

40 hrs-h 40 hr

R. Lpez

80 hrs-h 80 hr

R. Lpez

1 hrs-h 1 hr

R. Lpez

3 hrs-h 3 hr

C. Machado

56 hrs-h 56 hr

G. Flores

40 hrs-h 40 hr

G. Flores

1 hrs-h 1 hr

2.3.1.A01 Archivar O/C Componente


C.
Frasco.
2.3.2.A01 Archivar O/C Componente Tapa.
C.
2.3.3.A01 Archivar O/C Componente
C.
Collar.
2.3.4.A01 Archivar O/C Componente
C.
Pulsador.
2.3.5.A01 Archivar O/C Componente Caja.
C.

Machado

1 hrs-h 1 hr

Machado

1 hrs-h 1 hr

Machado

1 hrs-h 1 hr

Machado

1 hrs-h 1 hr

Machado

1 hrs-h 1 hr

SUPUESTOS Y
BASES DE
ESTIMACION

TIPO DE RECURSO: MATERIAL O CONSUMIBLE


FORMA DE
CALCULO

FECHA IMPUESTA

PERSONA
RESPONSABLE

ZONA
GEOGRAFICA

TIPO DE
ACTIVIDAD (TIME
DRIVEN,
RESOURCE

TIPO DE RECURSO: MAQUINAS O NO CONSUMIBLES


NOMBRE DE
RECURSO

CANTIDAD

SUPUESTO Y
BASES DE
ESTIMACION

FORMA DE
CALCULO

2.3.6. O/C Componente Interior.

2.3.6.A01 Archivar O/C Componente


C. Machado
Interior.
3.1.1.A01 Revisar Informe de Factibilidad.
M. Daz
3.1.1.A02 Recepcionar materia prima
M. Daz
3.1.1.A03 Analizar materi prima.
3.1.1.A04 Pesar y envasar materia prima.

3.1.1. Patrn de Bulk.

3.1.2. GPM de Bulk.

1 hrs-h 1 hr
56 hrs-h 56 hr
200 hrs-h200 hr

M. Daz

56 hrs-h 56 hr

I&D

120 hrs-h120 hr

3.1.1.A05 Almacenar materia prima.

I&D
3.1.1.A06 Generar Patrn de Aroma y
M.
Daz
Color.
3.1.1.A07 Enviar a Control de Calidad.
M. Daz
3.1.1.A08 Envasar y etiquetar el Patrn.
M. Daz
3.1.1.A09 Enviar el patrn.
M. Daz
3.1.2.A01 Recibir Patrn Aprobado.
M. Vargas
3.1.2.A02 Recibir Informe de Cdigo de
M. Vargas
Frmula Aprobada.
3.1.2.A03 Ingresar la informacin de Bulk
M. Vargas
al GPM.
3.1.2.A04 Enviar GPM para Aprobacin.
M. Vargas
3.1.2.A05 Recibir GPM Aprobado.
M. Vargas

40 hrs-h 40 hr
360 hrs-h360 hr
40 hrs-h 40 hr
40 hrs-h 40 hr
240 hrs-h240 hr
40 hrs-h 40 hr
56 hrs-h 56 hr
40 hrs-h 40 hr
24 hrs-h 24 hr
8 hrs-h 8 hr

3.1.2.A06 Enviar GPM Aprobado a Asuntos


Regulatorios,

Imagen,

Marketing,

M. Vargas
Productos Nuevos e Ingeniera.
3.2.1. Informe de Componente de Frmula. 3.2.1.A01
Elaborar
Informe
de
M. Vargas
Componente de Frmula.
3.2.2. Informe de Cdigo de Frmula 3.2.2.A01 Elaborar Informe de Cdigo de
M. Vargas
Aprobada.
Frmula Aprobada.
4.1.1.A01 Recibir Prototipo.
G. Flores
4.1.1.A02 Registrar datos de Prototipo en
G. Flores
Autocad.
4.1.1.A03
Verificar
las
medidas
G. Flores
resultantes.
4.1.1. Planos.
4.1.1.A04 Realizar ajustes de tipo
G. Flores
tcnicos.
4.1.1.A05 Entregar Plano a Proveedor.
G. Flores
4.1.1.A06 Archivar Plano.
G. Flores
4.1.2. Informe Digital de Artes.

4.1.3. Especificaciones Tcnicas.

4.1.4. Prototipo.

4.2.1.1. Informe de Factibilidad.

4.1.2.A01 Elaborar Informe Digital de


M. Hermosa
Artes.
4.1.3.A01 Revisar Prototipo.
G. Flores
4.1.3.A02 Recibir Boceto.
G. Flores
4.1.3.A03 Verificar datos de Boceto y
Prototipo.
4.1.3.A04 Registrar en la Hoja Formato de
ET.
4.1.3.A05 Enviar ET para aprobacin a
Imagen.
4.1.3.A06 Enviar ET para aprobacin a
Compras para cotizaciones.
4.1.3.A07 Archivar ET.

3 hrs-h 3 hr
56 hrs-h 56 hr
56 hrs-h 56 hr
1 hrs-h 1 hr
0

80 hrs-h 80 hr
1 hrs-h 1 hr
1 hrs-h 1 hr
168 hrs-h168 hr
56 hrs-h 56 hr
1 hrs-h 1 hr

G. Flores

120 hrs-h120 hr

G. Flores

24 hrs-h 24 hr

G. Flores

24 hrs-h 24 hr

G. Flores

24 hrs-h 24 hr

G. Flores

1 hrs-h 0 hr

4.1.4.A01 Recibir Boceto.

G. Flores

1 hrs-h 0 hr

4.1.4.A02 Recibir Plano.

G. Flores

4.1.4.A03 Recepcionar materia prima.

G. Flores

24 hrs-h 24 hr

4.1.4.A04 Construir prototipo.

G. Flores

160 hrs-h160 hr

4.1.4.A05 Enviar prototipo a Presidencia y


G. Flores
VicePresidencia para aprobacin.
4.1.4.A06
Recepcionar
Prototipo
G.
Flores
Aprobado.
.4.2.1.1.A01 Recibir Perfil de Imagen
R. Lpez
4.2.1.1.A02 Reunin con I&D.
R. Lpez

16 hrs-h 16 hr

4.2.1.1.A03 Reunin con Ingeniera.

R. Lpez

2 hrs-h 2 hr

4.2.1.1.A04 Reunin con Compras.

R. Lpez

2 hrs-h 2 hr

R. Lpez

4 hrs-h 4 hr

4.2.1.1.A05
Factibilidad.

Elaborar

Informe

de

56 hrs-h 56 hr

40 hrs-h 40 hr

2 hrs-h 2 hr
1 hrs-h 1 hr

4.2.1.1. Informe de Factibilidad.

4.2.1.1.A06 Reunin de Presentacin de


Informe de Factibilidad.
4.2.1.1.A07
Aprobar
Informe
de
Factiblidad por el Director de Productos
Nuevos.
4.2.1.1.A08 Enviar Informe de Factibilidad
a I&D, Imagen, Compras, Ingeniera y
Asuntos Regulatorios.
4.2.1.2. Reporte BD de Componentes por 4.2.1.2.A01 Generar Reporte BD de
Liberar
Componentes por Liberar.
4.2.1.3.A01 Generar Reporte BD de Bulks
4.2.1.3. Reporte BD de Bulks por Definir
por Definir.
4.2.1.4.A01 Revisar el Informe de

4.2.1.4. Solicitud de Generacin


Estructura de Producto Terminado.

4.2.1.7 Informe de moldes aprobados.

4.2.2.1. Bocetos.

2 hrs-h 2 hr

S. Prez

1 hrs-h 1 hr

R. Lpez

0.5 hrs-h4 hr

G. Snchez

1 hrs-h 1 hr

G. Snchez

1 hrs-h 1 hr

G. Flores
Factibilidad.
de 4.2.1.4.A02 Registrar datos en la Solicitud
de Generacin de Estructura de Producto
G. Flores
Terminado.
4.2.1.4.A03 Enviar Solicitud de Generacin

de Estructura de Producto Terminado.


4.2.1.5.A01 Recepcionar Estructura de
Producto Terminado Aprobada.
4.2.1.5. Reporte de Asociacin de Cdigo de 4.2.1.5.A02 Recepcionar Informe de
Frmula a PT.
Cdigo de Frmula Aprobada.
4.2.1.5.A03 Generar asociacin de Cdigo
de Frmula Aprobada con PT.
4.2.1.6.A01 Describir en un pdf las
caracteristicas de los componentes.
4.2.1.6. Registros de pruebas de arte.

R. Lpez

4.2.1.6 A02 Subir en el servidor el pdf.


4.2.1.6 A03 Revisar los datos que
contiene .
4.2.1.6 A04 Pasar el PDF al formato de los
artes finales.
4.2.1.7.A01 Emitir el informe de moldes
aprobados.

3 hrs-h 3 hr

G. Flores

112 hrs-h112 hr

G. Flores

1 hrs-h 1 hr

R. Lpez

1 hrs-h 1 hr

R. Lpez

8 hrs-h 8 hr

M. Acua

24h

24h

F. Reinoso

8h

8h

M. Hermosa

64 h

64 h

M. Hermosa

56 hr

56 hr

56 hr

56 hr

G. Flores
4.2.2.1.A01
Recibir
Informe
de
F. Reinoso
Factibilidad.
4.2.2.1.A02 Documentar tendencias de
gustos y consumidores en fragancias.
4.2.2.1.A03 Evaluar tendencias de gustos
y consumidores en fragancias.
4.2.2.1.A04 Alinear tendencias de gustos
y consumidores en fragancias y diseo de
artes con estrategia inicial.
4.2.2.1.A05 Elaborar Boceto.

1 hrs-h 1 hr

2 hrs-h 2 hr

F. Reinoso

120 hrs-h120 hr

M. Acua

120 hrs-h120 hr

G. Castellanos

40 hrs-h 40 hr

M. Acua

160 hrs-h160 hr

4.2.2.1.A06
Presentar
Boceto
a
G. Castellanos
Presidencia y VicePresidencia.
4.2.2.1.A07
Aprobar
Boceto
por
JFB/JB
Presidencia y VicePresidencia.
4.2.2.1.A08 Enviar Boceto a Ingeniera.
F. Reinoso
4.2.2.2.A01 Recepcionar Solicitud de
Generacin de Estructura de Producto
G. Snchez
4.2.2.2. Estructura de Producto Terminado Terminado.
Aprobada.
4.2.2.2.A02
Aprobar
Solicitud
de
Generacin de Estructura de Producto
G. Flores
Terminado en sistema.
4.2.2.3.A01 Recibir componentes de
muestra: frasco, tapa, collar, pulsador,
K. Vlez
4.2.2.3 Componentes Aprobados para caja e interior.
4.2.2.3.A02 Evaluar componentes.
A. Rivera
Prueba Piloto.
4.2.2.3.A03
Emitir
aprobacin
de
K.
Vlez
Componentes para Prueba Piloto.
4.2.2.4.A01 Recepcionar Informe de Cierre
G.
Flores
de Prueba Piloto.
4.2.2.4. Componentes Liberados.
4.2.2.4.A02
Enviar
Componentes
Liberados
a
Cliente(Cadena
de
G. Flores
Abastecimiento).
4.2.2.5 A01 Aprobar las ET y planos
enviados del proveedor.
G. Flores
4.2.2.5 A02 Evaluar la 1ra muestra
enviada por el proveedor.
G Flores/K Vlez

16 hrs-h 16 hr
16 hrs-h 16 hr
8 hrs-h 8 hr

1 hrs-h 1 hr

56 hrs-h 56 hr

1200 hrs-h
1200 hr
120 hrs-h120 hr
40 hrs-h 40 hr
2h

2 hr

40h

40 hr

40h

40h

28h

56h

4.2.2.5. Molde de tapa.

4.2.2.5 A03 Aprobar la 1ra muestra.


4.2.2.5 A04 Evaluar la 2da muestra
enviada por el proveedor.

G Flores/K Vlez

4h

8h

G Flores/K Vlez

28h

56h

4.2.2.5 A05 Aprobar la 2da muestra.


4.2.2.5 A06 Evaluar la 3ra muestra
enviada por el proveedor.

G Flores/K Vlez

4h

8h

G Flores/K Vlez

28h

56h

4.2.2.5 A07 Aprobar la 3ra muestra.


4.2.2.6 A01 Aprobar las ET y planos
enviados del proveedor.
4.2.2.6 A02 Evaluar la 1ra muestra
enviada por el proveedor.
4.2.2.6. Molde de Frasco.

4.2.2. 6 A03 Aprobar la 1ra muestra.


4.2.2.6 A04 Evaluar la 2da muestra
enviada por el proveedor.
4.2.2.6 A05 Aprobar la 2da muestra.
4.2.2.6 A06 Evaluar la 3ra muestra
enviada por el proveedor.

5.2. Informe de Componentes Liberados.


5.3. Informe de Cierre de Pruebas Piloto.
5.4. Informe de Registro Sanitario.
5.5. Informe de Anlisis Costo/Beneficio.

4.2.2.6 A07 Aprobar la 3ra muestra.


5.2.A01.
Elaborar
Informe
de
Componentes Liberados.
5.3.A01. Elaborar Informe de Cierre de
Pruebas Piloto.
5.4.A01. Elaborar Informe de Registro
Sanitario.
5.5.A01. Elaborar Informe de Anlisis
Costo/Beneficio.

G. Flores/K. Vlez

4h

8h

G. Flores

40h

40h

G. Flores/K. Vlez

28h

56h

G. Flores/K. Vlez

4h

8h

G. Flores/K. Vlez

28h

56h

G. Flores/K. Vlez

4h

8h

G. Flores/K. Vlez

28h

56h

G. Flores/K. Vlez

4h

8h

G. Flores

360 hrs-h360 hr

K. Vlez

40 hrs-h 40 hr

M. Chavez

960 hrs-h960 hr

C. Machado

360 hrs-h360 hr

FGPR_150_01

V1

CONTROL DE VERSIONES
Version

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

RL

SP

SP

11-may-09 Versin 1

RL

SP

SP

20-may-09 Versin 2

Fecha

Motivo

COSTEO DEL PROYECTO


NOMBRE DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

TIPO DE RECURSO: PERSONAL


ENTREGABLE

TIPO DE RECURSO: MATERIAL O CONSUMIBLE

TIPO DE RECURSO: MAQUINAS O NO CONSUMIBLES

ACTIVIDAD
NOMBRE DE RECURSO UNIDADES CANTIDAD

COSTO
UNITARIO

COSTO TOTAL

1.1.1.A01 Reunin con Directores de Imagen y


R. Lpez
Productos Nuevos.
1.1.1.A02 Elaborar Project Charter.
R. Lpez

62,5

62,5

62,5

62,5

1.1.1.A03 Revisar y aprobar Project Charter.

S. Prez

125

125

1.1.2.A01 Reunin con equipo de Productos


R. Lpez
Nuevos.
1.1.2.A02 Elaborar Registro de Stakeholders.
1.1.2. Registro de Stakeholders
R. Lpez

62,5

62,5
62,5

1.1.1. Project Charter

1.1.2.A03 Revisar y aprobar Registro


Stakeholders.
1.2.1.A01 Elaborar Plan de Proyecto.
1.2.1. Plan de Proyecto

de

1.2.1 A02 Revisar y aprobar el plan de proyectos.

1.3.1.A01 Elaborar Informe de Performance del


1.3.1.
Informe
de Trabajo.
Performance del Trabajo 1.3.1 A02 Aprobar el informe de performance del
trabajo.
1.3.2. Acta de Reunin 1.3.2.A01 Elaborar Acta de Reunin de
de
Coordinacin
del Coordinacin del Proyecto.
1.3.2 A02 Aprobar el acta de reuniones de
Proyecto
coordinacin del proyecto.
1.3.3.A01 Elaborar Informe de Performance del
1.3.3. Acta de Reunin Trabajo Acta de Reunin de Aseguramiento de la
de Aseguramiento de la Calidad.
1.3.3 A02 Aprobar el acta de reuniones de
Calidad
aseguramiento de calidad.
1.3.4.A01 Elaborar el directorio del Personal del
1.3.4
Directorio
del Proyecto.
Personal del Proyecto
1.3.4 A02 Aprobar el directorio del personal del
proyecto.
1.4.1. Acta de Reunin 1.4.1.A01 Elaborar Acta de Reunin de Control de
de Control de Trabajo del Trabajo del Proyecto.
1.4.1 A02 Aprobar el Acta de Reunin de Control
Proyecto
de Trabajo del Proyecto.
1.4.2.A01 Elaborar Informe de Performance del
1.4.2.
Informe
de Proyecto.
Performance del Proyecto 1.4.2 A02 Aprobar el informe de performance del
proyecto.
1.4.3. Acta de Reunin 1.4.3.A01 Elaborar Acta de Reunin de
de
Mejoramiento
y Mejoramiento y Control de Riesgos.
1.4.3 A02 Aprobar el acta de Reuniones de
Control de Riesgos
Mejoramiento y control de Riesgos.
1.5.1.1.A01 Elaborar Informe de Cierre de
1.5.1.1.
Informe
de Componentes.
Cierre de Componentes 1.5.1.1 A02 Aprobar el informe de cierre de
Componentes.
1.5.1.2.A01 Elaborar Informe de Cierre de
1.5.1.2.
Informe
de Formulacin.
Cierre de Formulacin
1.5.1.2.A02. Aprobar Informe de Cierre de
Formulacin.
1.5.2.A01 Elaborar Informe de Cierre de Proyecto.
1.5.2. Informe de Cierre
de Proyecto
1.5.2.A01. Aprobar Informe de Cierre de Proyecto.
2.1.A01 Recibir Cronograma de Area de Compras.
2.1.
Cronograma
Trabajo Integral

DENUPRO

de
2.1.A02 Aprobar Cronograma de Trabajo Integral.

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

NOMBRE DE
RECURSO

UNIDADES

CANTIDAD

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

COSTO
UNITARIO

COSTO TOTAL

NOMBRE DE
RECURSO

UNIDADES

CANTIDAD

COSTO UNITARIO

COSTO TOTAL

2.2.1.A01 Emitir Orden de Compra para


A. Mateo
2.2.1. Orden de Compra Construccin del Molde.
para Construccin del 2.2.1.A02. Revisar que datos (de compra de
A. Mateo
componentes) claros y definidos.
Molde
2.2.1.A03. Aprobar Orden de Compra.
C. Machado

18,75

18,75

18,75

18,75

125

125

1
1
1

62,5
62.5
31.25

93,75

2.2.2.A01 Recibir Plano Confirmado.


2.2.2. Plano Confirmado
y
Aceptado
por 2.2.2.A02 Archivar Plano Confirmado.
Proveedor
2.2.2.A03. Aprobar Plano Confirmado.

G. Flores
G. Flores/ K. Vlez

62,5

C. Machado

125

125

2.3.1.A01 Archivar O/C Componente Frasco.


D. Lazo
2.3.1. O/C Componente 2.3.1.A02. Revisar que datos (de compra de
D. Lazo
Frasco
componentes) claros y definidos.
2.3.1.A03. Aprobar de Compra.
C. Machado

31,25

31,25

125

125

2.3.2.A01 Archivar O/C Componente Tapa.


J. Chirinos
2.3.2. O/C Componente 2.3.2.A02. Revisar que datos (de compra de
J. Chirinos
Tapa
componentes) claros y definidos.
2.3.2.A03. Aprobar de Compra.
C. Machado

31,25

31,25

31,25

31,25

125

125

2.3.3.A01 Archivar O/C Componente Collar.


J. Chirinos
2.3.3. O/C Componente 2.3.3.A02. Revisar que datos (de compra de
J. Chirinos
Collar
componentes) claros y definidos.
2.3.3.A03. Aprobar de Compra.
C. Machado

31,25

31,25
31,25

2.3.4.A01 Archivar O/C Componente Pulsador.

31,25

125

125

M. Rojas

43,75

43,75

125

125

D. Lazo

31,25

31,25
31,25

2.3.4. O/C Componente


2.3.4.A02. Revisar que datos (de compra de
Pulsador
M. Rojas
componentes) claros y definidos.
2.3.4.A03. Aprobar de Compra.
C. Machado
2.3.5.A01 Archivar O/C Componente Caja.

2.3.5. O/C Componente 2.3.5.A02. Revisar que datos (de compra de


D. Lazo
Caja
componentes) claros y definidos.
2.3.5.A03. Aprobar de Compra.
C. Machado
2.3.6.A01 Archivar O/C Componente Interior.

D. Lazo
2.3.6. O/C Componente
2.3.6.A02. Revisar que datos (de compra de
Interior
D. Lazo
componentes) claros y definidos.
2.3.6.A03. Aprobar de Compra.
C. Machado

3.1.1. Patrn de Bulk

43,75

43,75

31,25

125

125

31,25

31,25

31,25

31,25

125

125

M. Daz

281,25

281,25

3.1.1.A02 Recepcionar materia prima.

M. Vargas

65,625

65,625

3.1.1.A03 Analizar materi prima.

M. Daz

281,25

281,25

3.1.1.A04 Pesar y envasar materia prima.

M. Vargas

65,625

65,625

3.1.1.A05 Almacenar materia prima.


3.1.1.A06 Generar Patrn de Aroma y Color.
3.1.1.A07 Enviar a Control de Calidad.

M. Vargas

65,625

65,625

M. Daz

281,25

281,25

M. Daz

1
1
1

281,25
65.625
31.25

281,25

1
1
1

M. Vargas/ C. Romero
3.1.1.A09 Enviar el patrn.

M. Daz

3.1.2.A01 Recibir Patrn Aprobado.


M. Vargas/M. Daz
3.1.2.A02 Recibir Informe de Cdigo de Frmula
M. Vargas
Aprobada.
3.1.2.A03 Ingresar la informacin de Bulk al GPM.
M. Vargas

281,25
65.625
281.25

96,875
281,25
346,875

65,625

65,625

65,625

65,625

3.1.2.A04 Enviar GPM para Aprobacin.

M. Vargas

65,625

65,625

3.1.2.A05 Recibir GPM Aprobado.

M. Vargas

65,625

65,625

3.1.2.A06 Enviar GPM Aprobado a Asuntos


Regulatorios, Imagen, Marketing, Productos
Nuevos e Ingeniera.
3.2.1.
Informe
de 3.2.1.A01 Elaborar Informe de Componente de
Frmula.
3.2.1.A02.
Revisar
de
Estndares
de
Documentacin.
3.2.1.A03. Aprobar Informe de Componente de
Componente de Frmula Frmula.
3.2.2. Informe de Cdigo 3.2.2.A01 Elaborar Informe de Cdigo de Frmula
Aprobada.
3.2.2.A02.
Revisar
de
Estndares
de
Documentacin.
3.2.2.A03. Aprobar Informe de Componente de
de Frmula Aprobada
Frmula.
4.1.1.A01 Recibir Boceto.

M. Vargas/C. Romero

1
1
1
1

65.625
31.25
65.625
31.25

M. Chavez

28,125

28,125

M. Chavez

28,125

28,125

M. Vargas

65,625

65,625

M. Vargas

65,625

65,625

M. Daz

1
1
1
1
1

281,25
62.5
31.25
62.5
31.25

281,25

M. Vargas/C. Romero

G. Flores/ K. Vlez
4.1.1.A02 Registrar datos de Boceto en Autocad.
G. Flores/H. Sarmiento
4.1.1. Planos

3.1.1.A01 Revisar Informe de Factibilidad.

3.1.1.A08 Envasar y etiquetar el Patrn.

3.1.2. GPM de Bulk

4.1.1.A03 Verificar las medidas resultantes.

G. Flores

4.1.1.A04 Realizar ajustes de tipo tcnicos.


G. Flores/H. Sarmiento

1
1
1

2
2
1
2

62,5
62.5
31.25

96,875
96,875

93,75
93,75
62,5
93,75

4.1.1.A05 Entregar Plano a Proveedor.

H. Sarmiento

31,25

31,25

4.1.1.A06 Archivar Plano.

H. Sarmiento

31,25

31,25

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

Molde Frasco

75000

75000

Molde de Tapa

60000

60000

4.1.2.A01 Elaborar Informe Digital de Artes.


4.1.2. Informe Digital de 4.1.2.A02.
Revisin
de
Estndares
Artes
Documentacin.
4.1.2.A03. Aprobar Informe Digital de Artes.

de

M. Hermosa

31,25

31,25

M. Hermosa

31,25

31,25

G. Flores

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

62,5

62,5
62.5
37.5
62.5
31.25
37.5
31.25
62.5
31.25
37.5
31.25
31.25
37.5
31.25
37.5
31.25
37.5
31.25
37.5

4.1.3.A01 Revisar Prototipo.


G. Flores / M. Hermosa
4.1.3.A02 Recibir Boceto.
G. Flores/K. Vlez/M.
Montes/M. Hermosa
4.1.3.A03 Verificar datos de Boceto y Prototipo.
G. Flores/K. Vlez/M.
Montes/M. Hermosa

4.1.3.
Especificaciones
Tcnicas
4.1.3.A04 Registrar en la Hoja Formato de ET.

K. Vlez/ M. Montes
4.1.3.A05 Enviar ET para aprobacin a Imagen.
K. Vlez/ M. Montes
4.1.3.A06 Enviar ET para aprobacin a Compras
K. Vlez/ M. Montes
para cotizaciones.
4.1.3.A07 Archivar ET.
K. Vlez/ M. Montes
4.1.4.A01 Recibir Boceto.

4.1.4. Prototipo

4
2
2
2

162,5

162,5
68,75
68,75
68,75
68,75

1
1

62.5
31.25

4.1.4.A02 Recibir Plano.

G. Flores

62,5

62,5

4.1.4.A03 Recepcionar materia prima.

H. Sarmiento

31,25

31,25

H. Sarmiento

31,25

31,25

G. Flores

62,5

62,5

G. Flores

62,5

62,5

4.1.4.A05 Enviar prototipo a Presidencia


VicePresidencia para aprobacin.
4.1.4.A06 Recepcionar Prototipo Aprobado.

4.2.1.1.A01 Recibir Perfil de Imagen.

93,75

R. Lopez

62,5

62,5

4.2.1.1.A02 Reunin con I&D.

R. Lopez

62,5

62,5

4.2.1.1.A03 Reunin con Ingeniera.

R. Lopez

4.2.1.1.A04 Reunin con Compras.


de 4.2.1.1.A05 Elaborar Informe de Factibilidad.
4.2.1.1.A06 Reunin de Presentacin de Informe
de Factibilidad.
4.2.1.1.A07 Aprobar Informe de Factiblidad por el
Director de Productos Nuevos.
4.2.1.1.A08 Enviar Informe de Factibilidad a I&D,
Imagen,
Compras,
Ingeniera
y
Asuntos
Regulatorios.
4.2.1.2.A01 Generar Reporte BD de Componentes
por Liberar.
BD de 4.2.1.2.A02. Revisar exactitud en los datos-base de
Liberar los filtros de seleccin para SAP.
4.2.1.2.A03. Aprobar BD de Componentes por
Liberar.
4.2.1.3.A01 Generar Reporte BD de Bulks por
Definir.
BD de 4.2.1.3.A02. Revisar exactitud en los datos-base de
los filtros de seleccin para SAP.
4.2.1.3.A03. Aprobar Reporte BD Bulks por Liberar.

4.2.1.1.
Informe
Factibilidad

4.2.1.3. Reporte
Bulks por Definir

100

G. Flores/H. Sarmiento

4.1.4.A04 Construir prototipo

4.2.1.2. Reporte
Componentes por

62,5

62,5

R. Lopez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

S. Prez

125

125

R. Lpez

62,5

62,5

E. Zuiga

25

25

E. Zuiga

25

25

G. Rosales

62,5

62,5

E. Zuiga

25

25

E. Zuiga

25

25

S. Prez

125

125

G. Rosales

62,5

62,5

G. Rosales

62,5

62,5

G. Rosales

62,5

62,5

G. Rosales

62,5

62,5

G. Rosales

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

R. Lpez

62,5

62,5

M. Acua

43,75

43,75

F. Reinoso

31,25

31,25

4.2.1.4.A01 Revisar el Informe de Factibilidad.

4.2.1.4.A02 Registrar datos en la Solicitud de


4.2.1.4.
Solicitud
de
Generacin de Estructura Generacin de Estructura de Producto Terminado.
de Producto Terminado 4.2.1.4.A03 Enviar Solicitud de Generacin de
Estructura de Producto Terminado.
4.2.1.4.A03. Revisar exactitud en los datos-base de
los filtros de seleccin para SAP.
4.2.1.4.A04. Aprobar Generacin de Estructura de
PT.
4.2.1.5.A01 Recepcionar Estructura de Producto
Terminado Aprobada
4.2.1.5.A02 Recepcionar Informe de Cdigo de
4.2.1.5.
Reporte
de Frmula Aprobada.
Asociacin de Cdigo de 4.2.1.5.A03 Generar asociacin de Cdigo de
Frmula Aprobada con PT.
Frmula a PT
4.2.1.5.A04. Revisar exactitud en los datos-base de
los filtros de seleccin para SAP.
4.2.1.5.A05. Aprobar Asociacin de Cdigo de
Frmula a PT.

4.2.1.6.A01 Describir en un pdf las caracteristicas


de los componentes.
4.2.1.6 A02 Colgar en el servidor el pdf.
4.2.1.6. Registros
pruebas de arte

de

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

pruebas de arte
4.2.1.6 A03 Revisar los datos que contiene.
4.2.1.6 A04 Pasar el PDF al formato de los artes
finales.

4.2.1.7
Informe
moldes aprobados

4.2.2.1. Bocetos

M. Hermosa

31,25

31,25

M. Hermosa

31,25

31,25

4.2.1.6.A05. Aprobar Registros de Pruebas de Arte. S. Prez

125

125

4.2.1.7.A01 Emitir el informe de moldes aprobados. G Rosales


4.2.2.1.A01 Recibir Informe de Factibilidad.
F. Reinoso/M.
Acua/G. Castellanos

1
1
1
1

62,5
31.25
43.75
125

62,5

31,25
43.75
125

31,25

de

4.2.2.1.A02 Documentar tendencias de gustos y


consumidores en fragancias.
4.2.2.1.A03 Evaluar tendencias de gustos y
consumidores en fragancias.
4.2.2.1.A04 Alinear tendencias de gustos y
consumidores en fragancias y diseo de artes con
estrategia inicial.
4.2.2.1.A05 Elaborar Boceto.

F. Reinoso
M. Acua / G.
Castellanos

1
1
1

G. Castellanos

1
1
1

M. Acua / F. Reinoso
4.2.2.1.A06 Presentar Boceto a Presidencia y
G. Castellanos
VicePresidencia.
4.2.2.1.A07 Aprobar Boceto por Presidencia y
F. Garca / J. Garca
VicePresidencia.
4.2.2.1.A08 Enviar Boceto a Ingeniera.
F. Reinoso

200

168,75

125
43.75
31.25

125

125
843,75

75

1
1
1

125
468.75
375

31,25

31,25

25

25

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

62,5
31.25
62.5
37.5
31.25
62.5
62.5
31.25
37.5
31.25
37.5

62,5

1
1
1

4.2.2.2.A01 Recepcionar Solicitud de Generacin


4.2.2.2. Estructura de
G. Sanchez
de Estructura de Producto Terminado.
Producto
Terminado
4.2.2.2.A02 Aprobar Solicitud de Generacin de
Aprobada
G. Flores
Estructura de Producto Terminado en sistema.
4.2.2.3.A01 Recibir componentes de muestra:

frasco, tapa, collar, pulsador, caja e interior.


4.2.2.3
Componentes
4.2.2.3.A02 Evaluar componentes.
Aprobados para Prueba
Piloto

4.2.2.4.
Liberados

K. Vlez/G.
Flores/M.Montes/M.
Hermosa
A.
Rivera/G.Flores/K.Vlez
/M. Montes

4.2.2.3.A03 Emitir aprobacin de Componentes


K. Vlez/ M. Montes
para Prueba Piloto.
4.2.2.4.A01 Recepcionar Informe de Cierre de
G. Flores
Prueba Piloto.
Componentes 4.2.2.4.A02 Enviar Componentes Liberados a
G. Flores/ K. Vlez
Cliente(Cadena de Abastecimiento).
4.2.2.4.A03. Aprobar Componentes Liberados.
G. Flores
4.2.2.5 A01 Aprobar las ET y planos enviados del
proveedor.
G. Flores
4.2.2.5 A02 Evaluar la 1ra muestra enviada por el
proveedor.
G. Flores/ K. Vlez

4.2.2.5. Molde de tapa

4.2.2.5 A03 Aprobar la 1ra muestra.


4.2.2.5 A04 Evaluar la 2da muestra enviada por el
proveedor.
4.2.2.5 A05 Aprobar la 2da muestra.
4.2.2.5 A06 Evaluar la 3ra muestra enviada por el
proveedor.
4.2.2.5 A07 Aprobar la 3ra muestra.
4.2.2.6 A01 Aprobar las ET y planos enviados del
proveedor.
4.2.2.6 A02 Evaluar la 1ra muestra enviada por el
proveedor.

4.2.2.5. Molde de tapa

4.2.2. 6 A03 Aprobar la 1ra muestra.


4.2.2.6 A04 Evaluar la 2da muestra enviada por el
proveedor.
4.2.2.6 A05 Aprobar la 2da muestra.
4.2.2.6 A06 Evaluar la 3ra muestra enviada por el
proveedor.

4.2.2.6 A07 Aprobar la 3ra muestra.


5.1.A01. Elaborar Informe de Componentes
5.1.
Informe
de Aprobados para Prueba Piloto.
Revisin
de
Estndares
de
Componentes Aprobados 5.1.A02.
Documentacin.
para Prueba Piloto
5.1.A03. Aprobar Componentes.
5.2.A01. Elaborar Informe
Liberados.
5.2.
Informe
de
5.2.A02.
Revisin
de
Componentes Liberados
Documentacin.

de

G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores/ K. Vlez
G. Flores

Componentes
G. Flores/ K. Vlez

Estndares

de
G. Flores/ K. Vlez

4
2

62,5

62,5

62,5
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1

1
2
2

68,75

93,75

193,75

62,5
62.5
31.25

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

162,5

62,5
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
62.5
31.25
31.25
37.5
31.25
37.5
62,5
62.5
31.25
62.5
31.25

62,5

93,75
93,75
93,75
93,75
93,75
93,75
62,5
93,75
93,75
93,75
93,75
93,75
93,75
68,75
68,75
62,5
93,75
93,75

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

5.2.A03. Aprobar Componentes Liberados.

G. Flores

5.3.A01. Elaborar Informe de Cierre de Pruebas


G. Flores/ K. Vlez
Piloto.
5.3. Informe de Cierre de 5.3.A02.
Revisin
de
Estndares
de
G. Flores/ K. Vlez
Pruebas Piloto
Documentacin.
5.3.A03. Aprobar Informe de Cierre de Pruebas
G. Flores
Piloto.
5.4.A01. Elaborar Informe de Registro Sanitario.
M. Chavez
5.4. Informe de Registro 5.4.A02.
Revisin
de
Estndares
de
M. Chavez
Sanitario
Documentacin.
5.4.A03. Aprobar Informe de Registro Sanitario.
5.5.A01.

Elaborar

Costo/Beneficio.
5.5. Informe de Anlisis 5.5.A02.
Revisin
Costo/Beneficio
Documentacin.
5.5.A03.
Aprobar
Costo/Beneficio.

Informe

de

Informe

Estndares

de

62,5
62.5
31.25
62.5
31.25

62,5

62,5

28,125

28,125

62,5
93,75
93,75

28,125

28,125

125

231,25

C. Machado/D. Lazo/ Y.
Chan/J. Chirinos

125
125
31.25
43.75
31.25
125
31.25
43.75
31.25

S. Prez

125

125

Anlisis

de

Anlisis

1
1
1
1
1
1
1
1
1

S. Prez

C. Machado/D. Lazo/ Y.
Chan/J. Chirinos
de

1
1
1
1
1

231,25

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

FGPR200- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

12.05.09

Versin Original

PLANTILLA DE MTRICA DE CALIDAD


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

MTRICA DE:
PRODUCTO

FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE:

PROYECTO
ESPECIFICAR CUL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN A LA

MTRICA

Grado de Satisfaccin del Comit Ejecutivo

DEFINICIN DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MTRICA Y

ESPECIFICAR PORQU ES RELEVANTE

El grado de satisfaccin se define como el nivel de complacencia del Comit Ejecutivo respecto a los entregables
de producto a los que ellos deben otorgar la respectiva aprobacin. Este factor es de vital relevancia puesto que
permitir al equipo de proyecto avanzar con firmeza y seguridad de pleno alineamiento a las iniciativas
estratgicas que dieron origen al proyecto.

PROPSITO DE LA MTRICA: ESPECIFICAR PARA QU SE DESARROLLA LA MTRICA?


La mtrica se desarrolla para monitorear el grado de satisfaccin del Comit Ejecutivo en cada etapa crtica del
proyecto, es decir, durante la presentacin del boceto, patrn, prototipo y producto terminado, en base a ello y
analizando el comportamiento de la mtrica en el tiempo podrn tomarse acciones correctivas de manera
oportuna en caso de desviaciones.

DEFINICIN OPERACIONAL:

DEFINIR COMO OPERAR LA MTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIN, QU, CUNDO, DNDE,

CMO?

Luego de las reuniones de presentacin de los entregables de producto el Project Manager aplicar una
Encuesta de Satisfaccin a J. Garca y a F. Garca, dichos resultados sern procesados el mismo da y podrn
estar disponibles para la prxima reunin de seguimiento de proyecto.

MTODO DE MEDICIN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIN


1.
2.

La encuesta medir el grado de satisfaccin del Comit Ejecutivo


La escala de medicin ser de 5 puntos :
1=Malo, 2=No tan malo, 3=Neutral, 4=Bueno, 5=Muy Bueno

3.
4.
5.

La encuesta contendr 7 preguntas de tipo cerrado con 1 de tipo abierto.


La encuesta ser procesada inmediatamente despus de su aplicacin y los resultados sern colocados
como parte del Informe de Performance del Proyecto.
Los resultados sern catalogados de la siguiente manera:

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project
Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting
ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR200- Versin 2.0

Resultados

Puntaje
07
15
22
28
6.

14
21
28
- 35

=
=
=
=

0% 25% de Satisfaccin
26% 50% de Satisfaccin
51% 70% de Satisfaccin
71% 100% de Satisfaccin

La encuesta circular va email a todos los integrantes del equipo de proyecto.

RESULTADO DESEADO: ESPECIFICAR CUL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA MTRICA
El resultado de la mtrica ser tener porcentajes en el rango del 71% al 100% de satisfaccin.

ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES:

ESPECIFICAR CMO SE ENLAZA LA MTRICA Y EL FACTOR DE

CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN

El cumplimiento de esta importante mtrica es poder conocer de primera fuente cmo el Comit Ejecutivo
aprecia y proyecta el desarrollo del proyecto en base a entregables importantes de diseo, ellos nos permitir
avanzar en el proyecto de acuerdo a los tiempos acordados y en el presupuesto establecido.

RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR QUIN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL FACTOR DE

CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN NECESARIAS

La persona responsable de vigilar operativamente el factor de calidad, los resultados de la mtrica y de promover
cualquier accin que sea necesaria para mejorar los objetivos de calidad esperados es el Project Manager en
primera instancia, sin embargo, la responsabilidad ltima de lograr el cumplimiento del proyecto as como los
plazos estipulados es, de forma ejecutiva, el Sponsor del Proyecto.

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR200- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

2.0
3.0

RL
RL

SP
SP

SP
SP

12.05.09
18.05.09

Versin 2
Versin 3

PLANTILLA DE MTRICA DE CALIDAD


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

MTRICA DE:
PRODUCTO

PROYECTO

FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE:

ESPECIFICAR CUL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN A LA

MTRICA

Medicin del cumplimiento de hitos a lo largo de la vida del proyecto.

DEFINICIN DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MTRICA Y

ESPECIFICAR PORQU ES RELEVANTE

El factor relevante se define identificando los hitos y sus fechas de cumplimiento a lo largo del proyecto.

PROPSITO DE LA MTRICA: ESPECIFICAR PARA QU SE DESARROLLA LA MTRICA?


La mtrica se desarrolla para identificar los cumplimientos de los hitos e identificar posibles retrasos que
perjudiquen el avance del cumplimiento del producto.

DEFINICIN OPERACIONAL:

DEFINIR COMO OPERAR LA MTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIN, QU, CUNDO, DNDE,

CMO?

El Project Manager actualizar las fechas hito en el MS Project, en las maanas de viernes de cada semana, y
calcular el avance de los hitos, en las reuniones, obteniendo de esta forma el avance del cumplimiento de los
hitos.

MTODO DE MEDICIN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIN


1.
2.
3.
4.

Se buscar en el MS Project la informacin ingresada por la persona responsable del hito.


Este informe se pasar a un Excel para emitir un cuadro de avance de los hitos.
Se revisar la medicin con el Sponsor y con el equipo los das martes por la maana.
Se tomarn acciones correctivas en caso sean necesarias, para no atrasar ms el desarrollo del nuevo
producto.

RESULTADO DESEADO:

ESPECIFICAR CUAL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA

METRICA

Hitos a considerar y sus mediciones:


Hitos <= 5 das despus de la fecha de cumplimiento es el 90%.
Hitos > 5 das despus de la fecha de cumplimiento es 0%.
Entrega compuesta (ET) Frasco, tapa, pulsador, collar, caja e interior.
a. Si se entrega ET de todos los componentes en fecha cumple al 100%.
b. Si solo se entrega ET de Frasco, tapa, collar y pulsador en fecha cumple al 90%.
c. Si solo se entrega ET de caja e interior en fecha cumple al 10%, de lo contrario 0%.

RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR QUIN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL FACTOR DE

CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN NECESARIAS

La persona responsable de vigilar este factor de calidad, los resultados de la mtrica y promover las mejoras en el
proceso del desarrollo, es el Project Manager, pero la responsabilidad ltima de lograr el cumplimiento en el
lanzamiento es el Sponsor del proyecto.
Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net
The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management
Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse
por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR210- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

2.0
3.0

RL
RL

SP
SP

SP
SP

14/05/09
18/05/09

Motivo

Versin 2
Versin 3

LNEA BASE DE CALIDAD


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

LNEA BASE DE CALIDAD


FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE

OBJETIVO DE
CALIDAD

Performance
del proyecto

Performance
del proyecto

Cumplimiento
de hitos

CPI>= 0.95

SPI>= 0.95

Hitos + <=5 das =


90% cumplimiento.

MTRICA A

FRECUENCIA Y

FRECUENCIA Y

USAR

MOMENTO DE MEDICIN

MOMENTO DE REPORTE

CPI=
Cost
performance
index
Acumulado.

SPI=
Schedule
performance
Index
Acumulado.
Cumplimiento
de hitos.

% de Grado
de
Satisfaccin.
Grado de
satisfaccin del
Comit
Ejecutivo

Rango del 71% al


100% de
satisfaccin.

Frecuencia
seminal.
Medicin
martes por la
maana.
Frecuencia
seminal.
Medicin,
martes por la
maana.
Frecuencia
semanal.
Medicin los
lunes por la
tarde.
Frecuencia,
cada vez que se
tenga reunin
con el Comit
Ejecutivo.
Medicin, cada
vez que se
tenga reunin
con el Comit
Ejecutivo.

Frecuencia
semanal.
Reporte
martes por
tarde.
Frecuencia
semanal.
Reporte
martes por
tarde.
Frecuencia
semanal.
Reporte
martes por
maana.
Frecuencia
semanal.
Reporte
martes por
maana.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


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la

la

la

la

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0
2.0
3.0

RL
RL
RL

SP
SP
SP

SP
SP
SP

13.05.09
15.05.09
18.05.09

Versin Original
Ajustes por Revisin
Ajustes por Revisin

MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

ENTREGABLE
1.1.1. Project
Charter
1.1.2. Registro de
Stakeholders
1.2.1. Plan de
Proyecto
1.3.1. Informe de
Performance del
Trabajo

DENUPRO

ESTNDAR DE
CALIDAD APLICABLE
Metodologa de Gestin
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.
Metodologa de Gestin
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.
Metodologa de Gestin
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.
Metodologa de Gestin
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

ACTIVIDADES DE
PREVENCIN

de

Aprobacin de
Sponsor (1.1.1.A03).

de

Aprobacin de
Project Manager
(1.1.2.A03).
Aprobacin de
Sponsor
(1.2.1.A02).
Aprobacin de
Sponsor
(1.3.1. Repetitiva).

de

de

1.3.2. Acta de
Reunin de
Coordinacin del
Proyecto

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.3.3. Acta de
Reunin de
Aseguramiento de
la Calidad

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.3.4. Directorio del


Personal del
Proyecto

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.4.1. Acta de
Reunin de Control
de Trabajo del
Proyecto

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.4.2. Informe de
Performance del
Proyecto

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

ACTIVIDADES DE
CONTROL

Revisin detallada de
documentos
(1.3.2. Revisin Detallada
de Acta de Reunin de
Coordinacin del
Proyecto).
Revisin detallada de
documentos
(1.3.3. Revisin Detallada
de Acta de Reunin de
Coordinacin del
Proyecto).
Aprobacin de
Sponsor
(1.3.4.A02. Aprobar
Directorio de
Personal del
Proyecto).
Aprobacin de
Sponsor
(1.4.2. Aprobar Acta
de Reunin de
Control de Trabajo
del Proyecto).
Aprobacin de
Sponsor
(1.4.3. Aprobar
Informe de
Performance del

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FGPR220- Versin 2.0

Proyecto).
1.4.3. Acta de
Reunin de
Mejoramiento y
Control de Riesgos

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.5.1.1. Informe de
Cierre de
Componentes

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.5.1.2. Informe de
Cierre de
Formulacin

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

1.5.2. Informe de
Cierre de Proyecto

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.

2.1. Cronograma de
Trabajo Integral

Metodologa de Gestin de
Proyectos Y&B - UNIKA
S.A.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.2.1.A02.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos).

2.2.1. Orden de
Compra para
Construccin del
Molde

2.2.2. Plano
Confirmado y
Aceptado por
Proveedor

2.3.1. O/C
Componente Frasco

2.3.2. O/C
Componente Tapa

Aprobacin de
Sponsor
(1.4.3. Aprobar Acta
de Reunin de
Mejoramiento y
Control de Riesgos).
Aprobacin de
Sponsor
(1.5.1.1.A02.
Aprobar Informe de
Cierre de
Componentes).
Aprobacin de
Sponsor
(1.5.1.2.A02.
Aprobar Informe de
Cierre de
Formulacin).
Aprobacin de
Sponsor
(1.5.2.A01. Aprobar
Informe de Cierre de
Proyecto).
Aprobacin Director
de Productos Nuevos
(2.1.A03. Aprobar
Cronograma de
Trabajo Integral).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.2.1.A03. Aprobar
Orden de Compra).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.2.2.A03. Aprobar
Plano Confirmado).

Lead-times estndar en
tiempos de desarrollo para
proveedores.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.3.1.A02.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos).
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.3.2.A02.
Revisar que datos (de

Aprobacin por
Director de Compras
(2.3.1.A03. Aprobar
de Compra).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.3.2.A03. Aprobar
de Compra).

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FGPR220- Versin 2.0

compra de componentes)
claros y definidos).
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.3.3.A02.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos).
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.3.4.A02.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos).
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.3.5.A02.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos en
trminos de proveedor,
especificaciones y
cantidades (2.3.6.A02.
Revisar que datos (de
compra de componentes)
claros y definidos).

2.3.3. O/C
Componente Collar

2.3.4. O/C
Componente
Pulsador

2.3.5. O/C
Componente Caja

2.3.6. O/C
Componente
Interior

3.1.1. Patrn de
Bulk

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

3.1.2. GPM de Bulk

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

3.2.1. Informe de
Componente de
Frmula

3.2.2. Informe de
Cdigo de Frmula
Aprobada

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

Revisin de Estndares de
Documentacin
(3.2.1.A02. Revisar de
Estndares de
Documentacin).

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

Revisin de Estndares de
Documentacin
(3.2.2.A02. Revisar de
Estndares de
Documentacin).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.3.3.A03. Aprobar
de Compra).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.3.4.A03. Aprobar
de Compra).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.3.5.A03. Aprobar
de Compra).

Aprobacin por
Director de Compras
(2.3.6.A03. Aprobar
de Compra).

Aprobacin por
Director de Calidad
(3.1.1.A07 Enviar a
Control de Calidad).
Aprobacin por
Director de Calidad
(3.1.2.A04 Enviar
GPM para
Aprobacin).
Aprobacin por
Asuntos Regulatorios
(3.2.1.A03. Aprobar
Informe de
Componente de
Frmula).
Aprobacin por
Investigacin y
Desarrollo
(3.2.2.A03. Aprobar
Informe de
Componente de

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FGPR220- Versin 2.0

Frmula).
Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.1.1.A04 Realizar
ajustes de tipo tcnicos).

4.1.2. Informe
Digital de Artes

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

Revisin de Estndares de
Documentacin
(4.1.2.A02. Revisin de
Estndares de
Documentacin).

4.1.3.
Especificaciones
Tcnicas

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.1.3.A03 Verificar datos
de Boceto y Prototipo).

4.1.1. Planos

4.1.4. Prototipo

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

4.2.1.1. Informe de
Factibilidad

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

4.2.1.2. Reporte BD
de Componentes
por Liberar

4.2.1.3. Reporte BD
de Bulks por Definir

4.2.1.4. Solicitud de
Generacin de
Estructura de
Producto
Terminado

4.2.1.5. Reporte de
Asociacin de
Cdigo de Frmula
a PT

Aprobacin por
Ingeniera
(4.1.1.A03 Verificar
las medidas
resultantes).
Aprobacin por
Ingeniera
(4.1.2.A03. Aprobar
Informe Digital de
Artes).
Aprobacin por
Imagen
(4.1.3.A05 Enviar
ET para aprobacin
a Imagen).
Aprobacin por
Comit Ejecutivo
(4.1.4.A05 Enviar
prototipo a
Presidencia y
Vicepresidencia para
aprobacin).
Aprobacin por
Productos Nuevos
(4.2.1.1.A07
Aprobar Informe de
Factibilidad por el
Director de
Productos Nuevos).

Revisar exactitud en los


datos-base de los filtros de
seleccin para SAP
(4.2.1.2.A02. Revisar
exactitud en los datosbase de los filtros de
seleccin para SAP).
Revisar exactitud en los
datos-base de los filtros de
seleccin para SAP
(4.2.1.3.A02. Revisar
exactitud en los datosbase de los filtros de
seleccin para SAP).
Revisar exactitud en los
datos-base de los filtros de
seleccin para SAP
(4.2.1.4.A03. Revisar
exactitud en los datosbase de los filtros de
seleccin para SAP).
Revisar exactitud en los
datos-base de los filtros de
seleccin para SAP
(4.2.1.5.A04. Revisar
exactitud en los datosbase de los filtros de

Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.1.2.A03.
Aprobar BD de
Componentes por
Liberar).
Aprobacin por
Productos Nuevos
(4.2.1.3.A03.
Aprobar Reporte BD
Bulks por Liberar).

Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.1.4.A04.
Aprobar Generacin
de Estructura de
PT).
Aprobacin por
Productos Nuevos
(4.2.1.5.A05.
Aprobar Asociacin
de Cdigo de
Frmula a PT).

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FGPR220- Versin 2.0

seleccin para SAP.

4.2.1.6. Registro de
Pruebas de Arte

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

4.2.1.7. Informe de
Moldes Aprobados

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

4.2.2.1. Bocetos

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

4.2.2.2. Estructura
de Producto
Terminado
Aprobada

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

4.2.2.3.
Componentes
Aprobados para
Prueba Piloto

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

4.2.2.4.
Componentes
Liberados

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

4.2.2.5. Moldes
Tapa

4.2.2.6. Moldes
Frasco

Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.2.1.6.A03. Verificar que
cuente con elementos
requeridos para ser
reflejados en los
componentes).
Revisin de Estndares de
Documentacin
(4.2.1.7.A02. Revisin de
Estndares de
Documentacin).
Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.2.2.1.A03 Evaluar
tendencias de gustos y
consumidores en
fragancias).

Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.2.2.3.A02 Evaluar
componentes).

Aprobacin por
Imagen e Ingeniera
(4.2.1.6.A05.
Aprobar Registros de
Pruebas de Arte).
Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.1.7.A03.
Aprobar Informe).
Aprobacin por
Comit Ejecutivo
(4.2.2.1.A07
Aprobar Boceto por
Presidencia y
Vicepresidencia).
Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.2.2.A02
Aprobar Solicitud de
Generacin de
Estructura de
Producto Terminado
en sistema).
Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.2.3.A03 Emitir
aprobacin de
Componentes para
Prueba Piloto).
Aprobacin por
Ingeniera
4.2.2.4. A03.
Aprobar
Componentes
Liberados

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.2.2.5.A02. Evaluar la
1ra muestra enviada por el
proveedor, 4.2.2.5.A04.
Evaluar la 2da muestra
enviada por el proveedor,
4.2.2.5.A06. Evaluar la 3ra
muestra enviada por el
proveedor).

Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.2.5.A03.
Aprobar la 1ra.
Muestra,
4.2.2.5.A05. Aprobar
la 2da muestra,
4.2.2.5.A07. Aprobar
la 3ra. Muestra).

Procedimientos tcnicos de
desarrollos Y&B - UNIKA
S.A.

Revisin de
Procedimientos Tcnicos
(4.2.2.6.A03. Aprobar la
1ra muestra, 4.2.2.6.A05.
Aprobar la 2da muestra,
4.2.2.6. A07. Aprobar la
3ra muestra).

Aprobacin por
Ingeniera
(4.2.2.6.A03.
Aprobar la 1ra
muestra. 4.2.2.6.
A05. Aprobar la 2da
muestra,
4.2.2.6. A07.
Aprobar la 3ra

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FGPR220- Versin 2.0

muestra).
5.1. Informe de
Componentes
Aprobados para
Prueba Piloto
5.2. Informe de
Componentes
Liberados

5.3. Informe de
Cierre de Pruebas
Piloto

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

5.4. Informe de
Registro Sanitario

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

5.5. Informe de
Anlisis
Costo/Beneficio

Estndares Informes Y&B UNIKA S.A.

Revisin de Estndares de
Documentacin (5.1.A02.
Revisin de Estndares de
Documentacin).
Revisin de Estndares de
Documentacin (5.2.A02.
Revisin de Estndares de
Documentacin)
Revisin de Estndares de
Documentacin (5.3.A02.
Revisin de Estndares de
Documentacin).
Revisin de Estndares de
Documentacin (5.4.A02.
Revisin de Estndares de
Documentacin).
Revisin de Estndares de
Documentacin (5.5.A02.
Revisin de Estndares de
Documentacin).

Aprobacin por
Calidad (5.1.A03.
Aprobar
Componentes).
Aprobacin por
Ingeniera (5.2.A03.
Aprobar
Componentes
Liberados)
Aprobacin por
Ingeniera (5.3.A03.
Aprobar Informe de
Cierre de Pruebas
Piloto).
Aprobacin por
Productos Nuevos
(5.4.A03. Aprobar
Informe de Registro
Sanitario).
Aprobacin por
Productos Nuevos
(5.5.A03. Aprobar
Informe de Anlisis
Costo/Beneficio).

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FGPR230- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0
2.0
3.0

RL
RL
RL

SP
SP
SP

SP
SP
SP

13.05.09
15.05.09
26.05.09

Versin Original
Versin Ajustada
Versin Ajustada

PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

POLTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO:

DENUPRO

ESPECIFICAR LA INTENCIN DE DIRECCIN QUE FORMALMENTE TIENE

EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIN A LA CALIDAD DEL PROYECTO.

El presente proyecto debe cumplir con los requisitos comerciales, tcnicos y de calidad planteados por la
organizacin as como con las restricciones de tiempo y presupuesto asignados para tal fin.

LNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO:

ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL

PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS
OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIN Y DE REPORTE.

FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE

OBJETIVO DE
CALIDAD

MTRICA A

SPI >= 0.95

SPI = Schedule
Performance
Index Acum.

Performance
del Proyecto

Performance
del Proyecto

Cumplimiento
de hitos

Grado de
Satisfaccin
del Comit
Ejecutivo

CPI
0.95

>=

Hitos+ 5 das
= 90% De
cumplimiento
.

UTILIZAR

FRECUENCIA Y
MOMENTO DE MEDICIN

CPI = Cost
Performance
Index Acum.

Cumplimiento
de hitos.

% de Grado de
Satisfaccin.
Rango del 71%
al 100% de
satisfaccin.

Frecuencia
semanal.
Medicin, martes
por la maana.
Frecuencia
semanal.
Medicin, martes
por la maana.
Frecuencia
semanal.
Medicin los lunes
por la tarde.
Frecuencia, cada
vez que se tenga
reunin con el
Comit Ejecutivo.
Medicin, cada
vez que se tenga
reunin con el
Comit Ejecutivo.

FRECUENCIA Y MOMENTO
DE REPORTE

Frecuencia seminal.
Medicin, martes por
la tarde.

Frecuencia seminal.
Medicin, martes por
la tarde.

Frecuencia semanal.
Reporte martes por la
maana.

Frecuencia semanal.
Reporte martes por la
maana.

DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARN LA
IDENTIFICACIN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.

PLAN

Cada vez que se deba mejorar / optimizar un proceso se debern seguir los pasos a detalle:
1. Delimitar el proceso.
2. Determinar la oportunidad de mejora.
3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
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FGPR230- Versin 2.0

MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD:

ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN

ESTNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERAR
CADA ENTREGABLE Y DISEAR ACTIVIDADES DE PREVENCIN Y DE CONTROL QUE ASEGURARN LA OBTENCIN DE
ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).

PAQUETE DE TRABAJO

ESTNDAR O NORMA DE
CALIDAD APLICABLE

Metodologa de Gestin
1.1.1. Project Charter de Proyectos Y&B UNIKA S.A.
Metodologa de Gestin
1.1.2. Registro de
de Proyectos Y&B Stakeholders
UNIKA S.A.
Metodologa de Gestin
1.2.1. Plan de
de Proyectos Y&B Proyecto
UNIKA S.A.
1.3.1. Informe de
Metodologa de Gestin
Performance del
de Proyectos Y&B Trabajo
UNIKA S.A.
1.3.2. Acta de
Metodologa de Gestin
Reunin de
de Proyectos Y&B Coordinacin del
UNIKA S.A.
Proyecto
1.3.3. Acta de
Metodologa de Gestin
Reunin de
de Proyectos Y&B Aseguramiento de la
UNIKA S.A.
Calidad
Metodologa de Gestin
1.3.4. Directorio del
de Proyectos Y&B Personal del Proyecto
UNIKA S.A.
1.4.1. Acta de
Metodologa de Gestin
Reunin de Control
de Proyectos Y&B de Trabajo del
UNIKA S.A.
Proyecto
1.4.2. Informe de
Metodologa de Gestin
Performance del
de Proyectos Y&B Proyecto
UNIKA S.A.
1.4.3. Acta de
Metodologa de Gestin
Reunin de
de Proyectos Y&B Mejoramiento y
UNIKA S.A.
Control de Riesgos
1.5.1.1. Informe de
Metodologa de Gestin
Cierre de
de Proyectos Y&B Componentes
UNIKA S.A.
1.5.1.2. Informe de
Metodologa de Gestin
Cierre de
de Proyectos Y&B Formulacin
UNIKA S.A.
Metodologa de Gestin
1.5.2. Informe de
de Proyectos Y&B Cierre de Proyecto
UNIKA S.A.
Metodologa de Gestin
2.1. Cronograma de
de Proyectos Y&B Trabajo Integral
UNIKA S.A.
2.2.1. Orden de
Compra para
Construccin del
Molde

ACTIVIDADES DE
PREVENCIN

ACTIVIDADES DE CONTROL

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Revisin / Aprobacin
Project Manager.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.

Aprobacin de Sponsor.
Aprobacin Director de
Productos Nuevos.
Datos (de compra de
componentes) claros y
definidos en trminos de Aprobacin por Director de
proveedor,
Compras.
especificaciones y
cantidades.

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR230- Versin 2.0

2.2.2. Plano
Confirmado y
Aceptado por
Proveedor

Lead-times estndar en
tiempos de desarrollo
para proveedores.

Procedimientos tcnicos
de desarrollos Y&B UNIKA S.A.
Procedimientos tcnicos
de desarrollos Y&B UNIKA S.A.
Estndares Informes
Y&B - UNIKA S.A.

Revisin de Estndares
de Documentacin.

Aprobacin por Asuntos


Regulatorios.

Estndares Informes
Y&B - UNIKA S.A.

Revisin de Estndares
de Documentacin.

Aprobacin por
Investigacin y Desarrollo.

2.3.2. O/C
Componente Tapa

2.3.3. O/C
Componente Collar

2.3.4. O/C
Componente
Pulsador

2.3.5. O/C
Componente Caja

2.3.6. O/C
Componente Interior

3.1.2. GPM de Bulk


3.2.1. Informe de
Componente de
Frmula
3.2.2. Informe de
Cdigo de Frmula
Aprobada

Procedimientos tcnicos
de desarrollos Y&B UNIKA S.A.
4.1.2. Informe Digital Estndares Informes
de Artes
Y&B - UNIKA S.A.
4.1.3.
Procedimientos tcnicos
Especificaciones
de desarrollos Y&B Tcnicas
UNIKA S.A.
4.1.1. Planos

Aprobacin por Director de


Compras.

Datos (de compra de


componentes) claros y
definidos en trminos de
proveedor,
especificaciones y
cantidades.
Datos (de compra de
componentes) claros y
definidos en trminos de
proveedor,
especificaciones y
cantidades.
Datos (de compra de
componentes) claros y
definidos en trminos de
proveedor,
especificaciones y
cantidades.
Datos (de compra de
componentes) claros y
definidos en trminos de
proveedor,
especificaciones y
cantidades.
Datos (de compra de
componentes) claros y
definidos en trminos de
proveedor,
especificaciones y
cantidades.
Datos (de compra de
componentes) claros y
definidos en trminos de
proveedor,
especificaciones y
cantidades.
Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.
Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.

2.3.1. O/C
Componente Frasco

3.1.1. Patrn de Bulk

Revisin de Lead-Times.

Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.
Revisin de Estndares
de Documentacin.
Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.

Aprobacin por Director de


Compras.

Aprobacin por Director de


Compras.

Aprobacin por Director de


Compras.

Aprobacin por Director de


Compras.

Aprobacin por Director de


Compras.

Aprobacin por Director de


Compras.

Aprobacin por Director de


Calidad.
Aprobacin por Director de
Calidad.

Aprobacin por Ingeniera.


Aprobacin por Ingeniera.
Aprobacin por Ingeniera.

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR230- Versin 2.0

4.1.4. Prototipo
4.2.1.1. Informe de
Factibilidad
4.2.1.2. Reporte BD
de Componentes por
Liberar

Procedimientos tcnicos
de desarrollos Y&B UNIKA S.A.
Estndares Informes
Y&B - UNIKA S.A.

4.2.1.3. Reporte BD
de Bulks por Definir
4.2.1.4. Solicitud de
Generacin de
Estructura de
Producto Terminado
4.2.1.5. Reporte de
Asociacin de Cdigo
de Frmula a PT

Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.
Revisin de Estndares
de Documentacin..
Exactitud en los datosbase de los filtros de
seleccin para SAP.
Exactitud en los datosbase de los filtros de
seleccin para SAP.
Exactitud en los datosbase de los filtros de
seleccin para SAP.

Procedimientos tcnicos
de desarrollos Y&B UNIKA S.A.
4.2.2.2. Estructura de Procedimientos tcnicos
Producto Terminado
de desarrollos Y&B Aprobada
UNIKA S.A.
4.2.2.3.
Procedimientos tcnicos
Componentes
de desarrollos Y&B Aprobados para
UNIKA S.A.
Prueba Piloto
4.2.2.4.
Procedimientos tcnicos
Componentes
de desarrollos Y&B Liberados
UNIKA S.A.
5.1. Informe de
Componentes
Estndares Informes
Aprobados para
Y&B - UNIKA S.A.
Prueba Piloto
5.2. Informe de
Estndares Informes
Componentes
Y&B - UNIKA S.A.
Liberados
5.3. Informe de
Estndares Informes
Cierre de Pruebas
Y&B - UNIKA S.A.
Piloto
5.4. Informe de
Estndares Informes
Registro Sanitario
Y&B - UNIKA S.A.
5.5. Informe de
Estndares Informes
Anlisis
Y&B - UNIKA S.A.
Costo/Beneficio
4.2.2.1. Bocetos

ROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD:

Exactitud en los datosbase de los filtros de


seleccin para SAP.
Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.
Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.

Aprobacin por Ingeniera.


Director de PN.
Aprobacin por Ingeniera.
Aprobacin por Productos
Nuevos.

Aprobacin por Ingeniera.

Aprobacin por Productos


Nuevos.
Aprobacin por Imagen.

Aprobacin por Ingeniera.

Revisin de
Aprobacin por Ingeniera.
Procedimientos Tcnicos
Revisin de
Procedimientos
Tcnicos.

Aprobacin por Ingeniera.

Revisin de Estndares
de Documentacin.

Aprobacin por Ingeniera.

Revisin de Estndares
de Documentacin.

Aprobacin por Ingeniera.

Revisin de Estndares
de Documentacin.

Aprobacin por Ingeniera.

Revisin de Estndares
de Documentacin.
Revisin de Estndares
de Documentacin.

Aprobacin por Productos


Nuevos.
Aprobacin por Productos
Nuevos.

ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERN NECESARIOS EN EL EQUIPO

DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL
ESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR EL ROL

ROL NO.1 :
COMIT EJECUTIVO

Objetivos del rol:


Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto.
Funciones del rol:
Revisar, aprobar y proponer acciones correctivas para mejorar la calidad.
Niveles de autoridad:
Exigir el cumplimiento de sus propuestas a Sponsor.
Reporta a:
No Aplica.
Supervisa a:
Sponsor.

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FGPR230- Versin 2.0

ROL NO.2 :
SPONSOR

ROL NO.3 :
PROJECT MANAGER

ROL NO.4 :
MIEMBROS DEL
EQUIPO DE
PROYECTO

Requisitos de conocimientos:
Gestin en General.
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, comunicacin, Negociacin, Motivacin y Solucin de Conflictos.
Requisitos de experiencia:
Ms de 15 aos de experiencia en el rubro.
Objetivos del rol:
Responsable ejecutivo por la calidad del proyecto.
Funciones del rol:
Revisar, aprobar y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad.
Niveles de autoridad:
Aplicar a discrecin los recursos de la corporacin para el proyecto, cuando
aplique renegociar contratos.
Reporta a:
Comit Ejecutivo.
Supervisa a:
Project Manager.
Requisitos de conocimientos:
Gestin de Proyectos y Gestin en General.
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, comunicacin, Negociacin, Motivacin y Solucin de Conflictos.
Requisitos de experiencia:
Ms de 15 aos de experiencia en el rubro.
Objetivos del rol:
Gestionar operativamente la calidad.
Funciones del rol:
Revisar estndares, entregables, disponer ajustes para generar acciones
correctivas y su respectiva aplicacin.
Niveles de autoridad:
Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto.
Reporta a:
Sponsor.
Supervisa a:
Equipo de Proyecto.
Requisitos de conocimientos:
Gestin de Proyectos.
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, comunicacin, Negociacin, Motivacin y Solucin de Conflictos.
Requisitos de experiencia:
5 aos de experiencia en el cargo.
Objetivos del rol:
Elaborar los entregables con la calidad requerida y segn estndares.
Funciones del rol:
Elaborar todos los entregables.
Niveles de autoridad:
Aplicar los recursos que se le han asignado.
Reporta a:
Project Manager.
Supervisa a:
No Aplica.
Requisitos de conocimientos:
Gestin de Proyectos y las especialidades que le tocan segn sus entregables bajo
responsabilidad.
Requisitos de habilidades:
Especficas segn los entregables.
Requisitos de experiencia:
Especficas segn los entregables.

ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO:


INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARN SITUADOS LOS ROLES PARA LA

ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

GESTIN DE LA CALIDAD

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR230- Versin 2.0

Comit Ejecutivo
JG /FG

Sponsor
SP

Comit de Consulta
Director de Planta MS
Director de Planeamiento GS
Director de Calidad WR

PM
RL
Equipo de
Proyecto
DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD:
LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE

PROCEDIMIENTOS
PLANTILLAS
FORMATOS

CHECKLISTS

1.
2.
1.
2.
1.
2.
3.
1.
2.
3.

ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRN

GESTIN DE LA CALIDAD

Auditoras de Calidad.
Para Reuniones Trimestrales de Calidad.
Plan de Gestin de Calidad.
Mtricas.
Mtricas.
Lnea Base.
Plan de Gestin de la Calidad.
De Mtricas.
De Auditoras.
De Acciones Correctivas.

PROCESOS DE GESTIN DE LA CALIDAD:

ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DE

GESTIN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU, Y PORQU

ENFOQUE DE
ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD

ENFOQUE DE
CONTROL DE LA
CALIDAD

ENFOQUE DE
MEJORA DE
PROCESOS

El aseguramiento de la calidad se efectuar haciendo monitoreo continuo de la


performance del trabajo, resultados del control de calidad y principalmente de las
mtricas de calidad.
Los resultados se formalizarn como acciones correctivas / preventivas.
Se asegurar que las acciones correctivas / preventivas se ejecuten de manera
efectiva y oportuna.
El Control de Calidad sobre los entregables se efectuar a manera de saber si
estn conformes con lo estipulado (para aquellas desviaciones detectadas se
deber encontrar las causas races a fin de eliminar las fuentes de error y los
resultados sern formalizados con acciones correctivas/preventivas).
Los resultados de las mediciones se consolidarn previamente antes del envo al
proceso de aseguramiento de calidad.
Aquellos entregables reprocesados debern ser revisados nuevamente a fin de
comprobar su conformidad.
Cada vez que se deba mejorar / optimizar un proceso se debern seguir los pasos a
detalle:
1. Delimitar el proceso.
2. Determinar la oportunidad de mejora.
3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR240- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

RL

SP

SP

Motivo

13/05/09

2.0

RL

SP

SP

14/05/09

Ajustes y actualizaciones

3.0

RL

SP

SP

19/05/09

Ajustes y actualizaciones

Versin Original

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

Comit Ejecutivo
JG /FG

Comit de Control de Cambios


Comit Ejecutivo JG/FG
Sponsor SP
Project Manager RL

Sponsor
SP

Comit de Consulta
Director de Planta MS
Director de Planta Colombia CE
Director de Planeamiento GS
Director de Calidad WR

Project Manager
RL

Encargado Base Datos

EG
Director Asuntos
Regulatorios
MS

Director
I&D
MD

Director
Compras
CM

Director
Imagen
GC

Director
Ingeniera
GF

Calidad
Envase
AR

Calidad
Envase
LC

A. Compras
AM
Laboratorio
MV

Laboratorio
CR

Comprador
DL

Comprador
YCH

Comprador
JCH

Diseador
MM

Diseador
FR

Ingeniera
KV

Diseador Industrial

Diseador Grfico

MM

MH

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional
(PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

13/05/09

Versin Original

MATRIZ DE ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES (RAM)


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Producto Nuevo

DENUPRO

ROLES/RESPONSABILIDADES

ENTREGABLES

CE

SP

PM

CC

R
R

V
V

R
R

CAM

EBD

DAR

DID

LAB

DCM

ACM

CM

DIM

DSM

DIN

ING

DSG

CE

1.0. Gestin de Proyectos


1.1. Iniciacin
1.1.1. Project Charter.
1.1.2. Registro de Stakeholders.
1.2. Planificacin
1.2.1. Plan de Proyecto.
1.3. Ejecucin
1.3.1. Informe de Performance del Trabajo.
1.3.2. Acta de Reunin de Coordinacin del
Proyecto.
1.3.3. Acta de Reunin de Aseguramiento de la
Calidad.

1.3.4. Directorio del Personal del Proyecto.


1.4. Control
1.4.1. Acta de Reunin de Control de Trabajo del
Proyecto.
1.4.2. Informe de Performance del Proyecto.
1.4.3. Acta de Reunin de Mejoramiento y
Control de Riesgos.

V
V

R
R

V
V

A
A
A

R
R
R

V
V
V

1.5. Cierre
1.5.1. Informe de Cierre de Fase
1.5.1.1. Informe de Cierre de Componentes.
1.5.1.2. Informe de Cierre de Formulacin.
1.5.2. Informe de Cierre de Proyecto.
2.0. Contratos

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional
(PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR250- Versin 2.0

2.1. Cronograma de Trabajo Integral.


2.2. Contratos de Construccin de Moldes
2.2.1. Orden de Compra para Construccin del
Molde.
2.2.2. Plano Confirmado y Aceptado por
Proveedor.
2.3. Contratos de Compras de Unidades de
Componentes Piloto Envasado
2.3.1. O/C Componente Frasco.
2.3.2. O/C Componente Tapa.
2.3.3. O/C Componente Collar.
2.3.4. O/C Componente Pulsador.
2.3.5. O/C Componente Caja.
2.3.6. O/C Componente Interior.

V
V
V
V
V
V

R
R
R
R
R
R

P
P
P
P
P
P

P
P
P
P
P
P

3.0. Frmula
3.1. Bulk

A
A

3.1.1. Patrn de Bulk.


3.1.2. GPM de Bulk.

V
V

V
V

V
V

P
V

V
V

V
V

V
V
V
V

V
V
V
V

V
V
V
V

R
V

V
V

V
V

V
R

V
V

R
R

P
P

R
R

P
P

V
V

R
R
R
R

P
P
P
P

V
V

V
V

V
R

V
P

3.2. Informes de Bulk


3.2.1. Informe de Componente de Frmula.
3.2.2. Informe de Cdigo de Frmula Aprobada.

4.0. Componentes
4.1. de Ingeniera
4.1.1. Planos.
4.1.2. Informe Digital de Artes.
4.1.3. Especificaciones Tcnicas.

4.1.4. Prototipo..

4.2. De Productos Nuevos


4.2.1. Informes de Productos Nuevos
4.2.1.1. Informe de Factibilidad.
4.2.1.2. Reporte BD de Componentes por
Liberar.
4.2.1.3. Reporte BD de Bulks por Definir.
4.2.1.4. Solicitud de Generacin de Estructura
de Producto Terminado.

R
R

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

P
P
P
P

FGPR250- Versin 2.0


4.2.1.5. Reporte de Asociacin de Cdigo de
Frmula a PT.

V
V

V
V

V
V

V
R

V
P

V
V
V

V
V
V

V
V
V

V
V
V
V

V
V
V
V

R
R

P
P

V
V

4.2.1.6. Registro de Pruebas de Arte.


4.2.1.7. Informe de Moldes Aprobados.
4.2.2. Fsicos
4.2.2.1. Bocetos.
4.2.2.2. Estructura de Producto Terminado
Aprobada.
4.2.2.3. Componentes Aprobados para Prueba
Piloto.

4.2.2.4. Componentes Liberados.


4.2.2.5. Moldes Tapa.
4.2.2.6. Moldes Frasco.
5.0. Informes de Productos
5.1. Informe de Componentes Aprobados para
Prueba Piloto.

5.2. Informe de Componentes Liberados.


5.3. Informe de Cierre de Pruebas Piloto.
5.4. Informe de Registro Sanitario.

5.5. Informe de Anlisis Costo/Beneficio.

R
R

LEYENDA
CDIGO DE
RESPONSABILIDADES

R = RESPONSABLE
P = PARTICIPA
V = REVISA
A = APRUEBA

CDIGO DE ROLES
CE=COMIT EJECUTIVO.
SP=SPONSOR DEL PROYECTO.
PM=PROJECT MANAGER.
CC=COMIT DE CONSULTA.
CAM= COMIT DE CAMBIO.
EBD=ENCARGADO DE BASE DE DATOS.
DAR=DIRECTOR ASUNTOS REGULATORIOS.
DID=DIRECTOR INVESTIGACIN Y DESARROLLO.
LAB=LABORATORIO.
DCM=DIRECTOR COMPRAS.
ACM=ASISTENTE DE COMPRAS.
CM=COMPRADORES.
DIM=DIRECTOR IMAGEN.
DSM=DISEADORES DE IMAGEN.

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR250- Versin 2.0


DIN=DIRECTOR DE INGENIERA.
ING=INGENIEROS.
DIN=DISEADOR DE INGENIERA.
CE=CALIDAD ENVASE.

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR260- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

13/05/09

Versin Original

2.0

RL

SP

SP

14/05/09

Ajustes y actualizaciones

DESCRIPCIN DE ROLES
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

DENUPRO

NOMBRE DEL ROL


COMIT EJECUTIVO
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Son los dueos de la organizacin.


Los cuales verifican y aprueban el desarrollo del producto segn el perfil dado.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Aprobar
Aprobar
Aprobar
Aprobar

el Boceto.
el Patrn del Bulk.
el GPM del Bulk.
el Prototipo del Componente.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Verificar y Aprobar los documentos de entregables del desarrollo del producto, para dar inicio a otra
fase.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre los entregables del producto (Bulk, componentes).


Decide sobre planes y programas del proyecto.
REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Sponsor.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Estrategia de la Empresa, Oportunidades de negocio.


Rentabilidad de la organizacin.
Liderazgo.
Comunicacin.

Nivel Estratgico.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project
Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting
ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR260- Versin 2.0

Aromas, tendencias de moda.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Sponsor ( Director de Productos Nuevos)
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que patrocina el proyecto, es el principal interesado en el xito del proyecto, y por tanto la
persona que apoya, soporta y defiende el proyecto.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Aprobar el Project Charter.


Aprobar el Plan de Proyecto.
Aprobar el cierre del proyecto.
Aprobar el Informe de Factibilidad.
Revisar los Informes (cronograma de trabajo Integral, GPM Bulk).

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Iniciar el proyecto.
Aprobar la planificacin del proyecto.
Monitorear el estado general del proyecto.
Cerrar el proyecto.
Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Asignar recursos al proyecto.
Designar y empoderar al Project Manager.
Ayudar en la solucin de problemas y superacin de obstculos del proyecto.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto.


Decide sobre modificaciones a las lneas base del proyecto.
Decide sobre planes y programas del proyecto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Comit Ejecutivo.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.

Project Manager.

REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Gestin estratgica de lanzamiento de Nuevos productos de


Cosmticos.
Lineamientos de Marketing.
Liderazgo.
Comunicacin.
Solucin de conflictos.
Inteligencia emocional.
Gestin en Marketing Nuevos productos (4 aos).
Experiencia en trabajos similares a cosmtica, farmacia entre otros.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR260- Versin 2.0

Gestin de Portafolios.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


COMIT DE CONSULTA
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Est conformado por los Directores de Planta, Director de Planeamiento y Director de Calidad, a los
cuales se les consulta e informa de cmo va el desarrollo del producto.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Verifican el Prototipo de Componentes.


Verifican la Prueba Piloto.
Verifican el Informe de Anlisis Costo Beneficio.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Verificar que el desarrollo del producto este de acuerdo al perfil dado y estndares de la empresa.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.

Decide en la gestin de desarrollo del producto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.


Sponsor.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Estndares y polticas de la organizacin.


Lineamiento con el plan estratgico de la organizacin.
Liderazgo.
Comunicacin.

Nivel Estratgico.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Project Manager

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

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OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el xito del proyecto, y por tanto
la persona que asume el liderazgo y la administracin de los recursos del proyecto para lograr los
objetivos fijados por el Sponsor.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Elaborar el Project Charter.


Elaborar el Registro de Stakeholders.
Elaborar el Plan de Proyecto.
Elaborar el Informe de Performance del Proyecto.
Realizar la Reunin y generar las actas.
Elaborar el Informe de Cierre de componentes y de formulacin.
Elaborar el Informe de Cierre del proyecto.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto.


Planificar el proyecto.
Ejecutar el proyecto.
Controlar el proyecto.
Cerrar el proyecto.
Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Gestionar los recursos del proyecto.
Solucionar problemas y superar los obstculos del proyecto.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la programacin detallada de los recursos humanos y materiales asignados al proyecto.
Decide sobre la informacin y los entregables del proyecto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.


Sponsor.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.

Direccin de Investigacin y Desarrollo / rea de Laboratorio.


Direccin de Compras / Asistente de Compras.
Direccin de Asuntos Regulatorios.
Direccin de Imagen / Diseadores.
Direccin de Ingeniera / Ingeniera Diseador.
rea de Calidad de Embase.
rea de Sistema Encargado de Base de datos.

REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O

Gestin de Proyectos segn el PMBOK.


MS Project.

ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,


MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Liderazgo.
Comunicacin.
Negociacin.
Solucin de Conflictos.
Motivacin.
Gestin de Proyectos.
Procesos de desarrollo de productos.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


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NOMBRE DEL ROL


COMIT DE CAMBIOS
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Est conformado por los dueos de la organizacin, el sponsor del proyecto (Director de productos
nuevos) y el Project Manager.
Su objetivo es tomar decisiones y aprobar de cambios en la gestin del proyecto y en la elaboracin de
productos.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Aprobar cambios en la gestin del proyecto.


Aprobar cambios en el desarrollo del producto.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Solucin de conflictos.
Tomar decisiones.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide en la gestin de desarrollo del producto y en la gestin del proyecto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.


SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Lineamiento con el plan estratgico de la organizacin.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Liderazgo.
Comunicacin.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:

Nivel Estratgico.

QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE


QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Director de Asuntos Legales
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona los temas de regulacin legal del producto (Permisos de registro sanitario).

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Responsable de gestionar los permisos del registro sanitario para el transporte de la formula.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Asegurarse de la entrega del patrn del Bulk.


Asegurarse de la entrega del arte.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


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NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre los permisos de transporte del producto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Project Manager.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.

REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O

Conocimiento del rea legal, regulaciones o normas del estado para el


transporte del producto.

ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,


MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:

Habilidad para negociar y agilizar trmites.

QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE


POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:

Conocer el procedimiento de normas del estado.

QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE


QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Medio Ambiente.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Director de Investigacin y Desarrollo
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA

QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona todos los procesos involucrados en la generacin de la frmula.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Responsable por los informes de Componentes de Frmula y Cdigo de Frmula Aprobada.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Asegurarse que se elabore el patrn.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Tomar decisiones sobre la gestin del desarrollo de la frmula.

Decide sobre la informacin y los entregables de la formula (Bulk).


REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Project Manager.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.

Laboratorio.

REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:

Composicin de las fragancias.

QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


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Habilidad para la seleccin de las materias primas.


Habilidad en la formulacin.
Habilidad en la evaluacin de las materias primas.
Habilidad para la identificacin de las pruebas y aplicaciones
(Perfumista de 1er nivel).

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

Haber pasado en laboratorio mezclando esencias (10 aos).

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Director de Compras
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que se encarga de gestionar todas las compras involucradas en el proceso.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Gestionar las compras.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Asegurarse que se elabore las compras.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide en la gestin de compras de los componentes del producto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Project Manager.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.

Compradores.

REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Dominio en Gestin de compras de Materias primas y componentes


para la industria cosmtica.
Ingles ledo, hablado.
Conocimientos de idioma francs.
Confiabilidad.
Liderazgo.
Comunicacin.
Negociacin.
Solucin de conflictos.
Compra de materiales para cosmtica (5 aos).
Dominio de SAP (1 ao).

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
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Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


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NOMBRE DEL ROL


Director de Imagen
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que se encarga de gestionar a su rea para la obtencin del boceto.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Gestionar la conceptualizacin del perfil del desarrollo del producto en cuanto a las imgenes.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Asegurarse que se elabore los bocetos.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la informacin y los entregables del boceto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.


Project Manager.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Diseadores.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Gestin en desarrollo de productos.
Capacidad creadora y diseadora.

CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Confiabilidad.
Habilidad para gestionar tiempos.
Trabajo bajo presin.
Desarrollo de diversos proyectos a la vez.
Inteligencia emocional.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

Diseo (10 aos).


Experiencia en trabajo en equipo (10 aos).

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Tendencias de la moda.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Director de Ingeniera
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona la obtencin de los planos, prototipo, especificaciones tcnicas del producto
en su rea.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Elaborar
Elaborar
Elaborar
Elaborar

planos.
especificaciones tcnicas.
prototipos.
las artes.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Asegurarse que se elabore los planos, especificaciones tcnicas y prototipos.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la informacin de los componentes del producto.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR260- Versin 2.0

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.


Project Manager.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Ingenieros y Diseadores Grficos.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Gestin de proyectos.
Conocimientos tcnicos relacionados a componentes de la industria
cosmtica.

CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Confiabilidad.
Comunicacin.
Negociacin.
Inteligencia emocional.
Liderazgo.
Capacidad de formar o educar.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

Gestin de proyectos (2 aos).


Dominio de SAP (1 ao).
Direccin en Ingeniera de empaques (5 aos).

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Calidad de Envase
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona la calidad de los componentes del producto entregados.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Verifica
Verifica
Verifica
Verifica

el Patrn del Bulk.


los Informes componentes aprobados para la prueba piloto.
el informe de Componentes Liberados.
el informe de cierre de pruebas pilotos.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Asegurarse que los componentes desarrollados cumplan con los estndares de calidad de la empresa,
mediante la revisin de los informes.

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la utilizacin de los procedimientos de calidad en el desarrollo de producto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.


Project Manager.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Gestin de calidad de envases.


Manejo BPM.
Normas ISO.

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HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Comunicacin.
Liderazgo.
Negociacin.
Capacidad estadstica.
Conocimientos en procesos de certificacin.
Procesos de calidad (8 aos).
Evaluaciones estadsticas.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Encargado de la Base de Datos
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA

QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que se encarga de la base de datos de la empresa, proporcionando la informacin


requerida por los involucrados en el proyecto.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Elaborar reportes de bulk por definir y componentes por liberar.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Suministrar la informacin necesaria al Project Manager.


NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES PUEDE TOMAR CON

RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la informacin suministrada por la base de datos.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Project Manager.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O

Conocimiento de manejo en base de datos.


Manejo de sistemas como SAP.

ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,


MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Inteligencia emocional.
Capacidad de anlisis de datos al detalle.
Motivacin.
Gestin de Base de datos (2 aos).
Manejo del Excel Proficient (2 aos).

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

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The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR260- Versin 2.0

NOMBRE DEL ROL


Laboratorio
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que se realizar la composicin y formulacin del Bulk.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Elaborar el Patrn Bulk segn la conceptualizacin del perfil.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Elaborar la composicin de la formula.


NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES

PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre el proceso de composicin del patrn.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Director de Investigacin y Desarrollo.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O

Trabajo en laboratorios de I&D.


Mtodos de obtencin de las fragancias.

ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,


MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:

Seleccin de las materias primas.


Formulacin.
Evaluacin de las materias primas.
Identificacin de las pruebas y aplicaciones (Perfumista de 1er nivel).
Mezcla de esencias con colores.
Haber pasado en laboratorio mezclando esencias (5 aos).

QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE


QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Comprador
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona las compras de los componentes con los proveedores.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Proporcionar los componentes en el tiempo y cantidad especificada.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Verificar el Cronograma de trabajo Integral.


NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES PUEDE

TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre el proceso de adquisiciones.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Director de Compras.

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

FGPR260- Versin 2.0

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Gestin de compras de Materias primas y componentes para la
industria cosmtica.
Dominio Idioma ingles, deseable otro idioma adicional.

CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Confiabilidad.
Comunicacin.
Negociacin.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

Compra de materiales para cosmtica (2 aos).


Dominio de SAP (1 ao).
Manejo de Excel (proficient).

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Diseador de Imagen
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que plasma el perfil del producto en el boceto.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Emitir el boceto segn la conceptualizacin y lineamiento del perfil.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Elaborar el boceto.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre el diseo del boceto.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Director de Imagen.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O

Capacidad para disear artes.


Ilustrator avanzado.

ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,


MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Confiabilidad.
Trabajo bajo presin.
Desarrollo de diversos proyectos a la vez.
Elaboracin de artes (1 ao).
Experiencia en trabajo en equipo (1 ao).
Manejo ilustrador (2 aos).

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net


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FGPR260- Versin 2.0

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL


Ingeniera
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona encargada de elaborar los planos y las especificaciones tcnicas del PT.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Tener a tiempo los planos y especificaciones tcnicas del PT.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Elaborar los planos de los componentes.

Elaborar las especificaciones tcnicas del PT.


NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES PUEDE

TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la estructura de los planos y el ET.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Director de Ingeniera.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:

Gestin de proyectos.
Conocimientos tcnicos relacionados a componentes de la industria
cosmtica.
Confiabilidad.
Manejo del Autocad.
Trabajo bajo presin.
Diseo de Proceso.

QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE


QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

Conocimientos tcnicos relacionados a componentes de la industria


cosmtica.

NOMBRE DEL ROL


Ingeniera - Diseador Industrial
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA

QU SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que se adaptar las artes del producto a los planos.

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).

Adaptar las artes en la fecha especificada.

FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Adaptar las artes a los planos de los componentes.

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FGPR260- Versin 2.0

NIVELES DE AUTORIDAD: QU

DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,


PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre el proceso de adaptacin de artes.

REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Director de Ingeniera.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:

Capacidad de adaptarlos las artes a los planos de los componentes.

QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.

EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.

Confiabilidad.
Manejo de ilustrador.
Manejo de autocard.
Trabajo bajo presin.
Desarrollo de diversos proyectos a la vez.
Inteligencia emocional.
Diseo (5 aos).
Experiencia en trabajo en equipo (2 aos).

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.

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CONTROL DE VERSIONES
Versin
1.0

Hecha por
RL

Revisada por
SP

Aprobada por
SP

Fecha
13/05/09

Motivo
Versin Original

CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

DENUPRO

FECHA
ROL

TIPO DE

FUENTE DE

ADQUISICIN

ADQUISICIN

MODALIDAD DE
ADQUISICIN

LOCAL DE

FECHA DE INICIO

REQUERIDA DE

TRABAJO

DE

DISPONIBILID

ASIGNADO

RECLUTAMIENTO

AD DE

COSTO DE
RECLUTAMIENTO

APOYO DE
AREA DE
RRHH

PERSONAL

Sponsor del
proyecto
Project
Manager del
Proyecto
Encargado de
Base de datos
Director Legal
Corporativo
Director de
Investigacin y
Desarrollo

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Laboratorio
Director de
Compras
Corporativo

22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

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sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR270- Versin 2.0

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Personal Fijo.

Y&B - UNIKA
S.A.

Compradores
Director de
Imagen
Diseadores de
Imagen
Director de
Ingeniera
Ingenieros

Calidad Envase

22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.
22 campaas
antes del
Lanzamiento.

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Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

Ninguno.

FGPR280- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

13.05.09

Versin Original

DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

2008
Jan

Feb

Mar

Apr

DENUPRO

May

Jun

Jul

Aug

Sep

2,000%
1,500%
1,000%
500%

Peak Units: 1,600%

RDLC

100%
Overallocated:

100%

100%
Allocated:

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Oct

FGPR290- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

RL

SP

SP

13/05/09

Motivo
Versin Original

PLAN DE RECURSOS HUMANOS


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

DENUPRO

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.


Ver Organigrama del Proyecto versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.

ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).


Ver Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM) versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM.

DESCRIPCIN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIN REPORTA, A
QUIN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR ROL.

Ver Descripcin de Roles versin 1.0.


NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIN DE ROLES.

ADQUISICIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CMO, DE DNDE, CUNDO, CUNTO, ETC.?
Ver Cuadro de Adquisicin del Personal versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIN DE PERSONAL.

CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE


ASIGNACIN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.

NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL.

CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUNTO, CMO, HACIA DNDE?
ROL
Sponsor del proyecto
Project manager del
proyecto
Encargado de Base de
datos
Director Legal
Corporativo
Director de
Investigacin y
Desarrollo

CRITERIO DE
LIBERACIN
Al trmino del proyecto.
Al trmino del proyecto.

CMO?

DESTINO DE
ASIGNACIN
Otros Proyectos.
del Otros Proyectos.

Comunicacin
Sponsor.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
del producto.
de Productos Nuevos.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
del producto.
de Productos Nuevos.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
del producto.
de Productos Nuevos.

Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director


del producto.
de
Investigacin
y
Laboratorio
Desarrollo.
Director de Compras Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
Corporativo
del producto.
de Productos Nuevos.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
Compradores
del producto.
de Compras.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
Director de Imagen
del producto.
de Productos Nuevos.
Diseadores de
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
Imagen
del producto.
de Imagen.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
Director de Ingeniera del producto.
de Productos Nuevos.
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FGPR290- Versin 2.0

Ingenieros
Calidad Envase

Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director


del producto.
de Ingeniera.
Al trmino del Desarrollo Comunicacin del Director
del producto.
de Productos Nuevos.

CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QU, POR QU, CUNDO, CMO, DNDE,
POR QUIN, CUNTO?

Se realizan capacitaciones de acuerdo a polticas de empresa.

SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QU, PORQU, CUNTO, CMO, DNDE, POR QUIN,
CUNTO?

Se realizan reconocimiento de acuerdo a polticas de empresa.

CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLTICAS: QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE,


POR QUIN, CUNTO?

Todo el personal de la empresa que participa del proyecto o del desarrollo del producto pasar por
evaluaciones de desempeo.

REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?
Se realizan mediante las normas de seguridad de la empresa.

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FGPR300- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

14.05.09

Versin Original

PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.


Ver Matriz de Comunicaciones
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS: DEFINA

EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS

POLMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDAR SU TRATAMIENTO


Y RESOLUCIN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.

1.
2.

Se captan las polmicas a travs de la observacin y conversacin, o de alguna persona o grupo que los
exprese formalmente.
Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas:
LOG DE CONTROL DE POLEMICAS

Cdigo de
Polmica

Descripcin Involucrado Enfoque de Acciones


s
Solucin
de
Solucin

Responsabl
e

Fecha

Resultado
Obtenido

3. Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de:
a. Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un
responsable por su solucin, un plazo de solucin, y registrar la programacin de estas
soluciones en el Log de Control.
b. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn acciones
correctivas al respecto.
c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta, de no ser
as se disearn nuevas soluciones (continuar en el paso a).
4.

En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta
convertirse en un problema, deber ser abordada con el siguiente mtodo de escalamiento:
a. En primera instancia ser tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestin de
Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas.
b. En segunda instancia ser tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Gestin de
Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de
resolucin de problemas.
c. En tercera instancia ser tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros
pertinentes del proyecto, utilizando la negociacin y/o la solucin de conflictos.
d. En ltima instancia ser resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comit de Control de
Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario.

PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES: DEFINA

EL

PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES.

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FGPR300- Versin 2.0

El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.


Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de los
Stakeholders.
Hay personas que ingresan o salen del proyecto.
Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los Stakeholders.
Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no
satisfechos.
Hay evidencias de resistencia al cambio.
Hay evidencias de deficiencias de comunicacin intraproyecto y extraproyecto.

La actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones deber seguir los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Identificacin y clasificacin de Stakeholders.


Determinacin de requerimientos de informacin.
Elaboracin de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
Difusin del nuevo Plan de Gestin de las Comunicaciones.

GUAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN: DEFINA

GUA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO

ELECTRNICO, ETC.

Guas para Reuniones, todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Debe fijarse la agenda con anterioridad.


Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
Se debe empezar puntual.
Se deben fijar los objetivos de la reunin, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los
procesos grupales de trabajo, y los mtodos de solucin de controversias.
Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de
anotador (toma nota de los resultados formales de la reunin).
Se debe terminar puntual.
Se debe emitir un Acta de Reunin (ver formato adjunto), la cual se debe repartir a los participantes
(previa revisin por parte de ellos).

Guas para Correo Electrnico, todos los correos electrnicos debern seguir las siguientes pautas:
1.

2.

3.

Los correos electrnicos entre el Equipo de Proyecto de Y&B-Unika y el Cliente debern ser enviados
por el Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola va formal de comunicacin
con el Cliente.
Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto de Y&B-Unika
debern ser copiados al Project Manager y el Sponsor (si es que stos no han sido considerados en
el reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estn en conocimiento de los
responsables de la parte contractual.
Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto de Y&B-Unika, debern ser copiados a
la lista Equipo de Y&B-Unika que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estn
permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto.

Guas para Project Server, todas las actualizaciones de tareas referidas a la Gestin de Proyectos debern
seguir las siguientes pautas:
1.
2.
3.

El Project Manager ser el responsable de su actualizacin.


La informacin ser distribuida automticamente una vez generado el registro de las actualizaciones por
el Project Manager.
Los mensajes electrnicos se distribuirn de acuerdo a la Lista de Distribucin registrada como
parmetro en el Project Server.

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FGPR300- Versin 2.0

Guas para Intranet, los archivos referidos a Gestin de Proyectos que sern publicados va la Intranet
debern seguir las siguientes pautas:
1.
2.

Ingresar a Intranet Corporativa, subir los archivos referidos y efectuar el registro definitivo.
La informacin queda disponible para todo el Equipo de Proyecto.

GUAS

PARA

DOCUMENTACIN

DEL

PROYECTO:

DEFINA

LAS

GUAS

PARA

CODIFICACIN,

ALMACENAMIENTO, RECUPERACIN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.

La codificacin de los documentos del proyecto ser la siguiente:


AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde:
AAAA= Cdigo del Proyecto= PROD
BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs, org, ram, etc.
CCC = Versin del Documento=v1_0, v2_0, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.
Guas para Almacenamiento de Documentos
El almacenamiento de los documentos del proyecto seguir las pautas estipuladas en la plataforma de
Administrador de Contenidos.
Guas para Recuperacin y Reparto de Documentos
El almacenamiento de los documentos del proyecto seguir las pautas estipuladas en la plataforma de
Administrador de Contenidos.

GUAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA

GUAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS

VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.

El almacenamiento de los documentos del proyecto seguir las pautas estipuladas en la plataforma de
Administrador de Contenidos.

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CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

14/05/09

Versin 1

MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

NIVEL
INFORMACI
N

CONTENIDO

Iniciacin
proyecto.

del

Datos
de
comunicacin
sobre
la
iniciacin
del
proyecto.

Iniciacin
proyecto.

del

Datos sobre los


Stakeholders
identificados.
Planificacin
detallada
del
proyecto:
Alcance,
tiempo, costo,
calidad, RRHH,
comunicaciones
,
riesgos,
y
adquisiciones.
Cantidad
de

Planificacin del
proyecto.

Informe

de

DE
DETALL
E

FORMATO
Project Charter.

DENUPRO

RESPONSABL
E DE
COMUNICAR

METODOLOG
GRUPO RECEPTOR

AO
TECNOLOGA

FRECUENCIA DE
COMUNICACI

CDIGO DE

WBS

ELEMENTO

Medio

PM

Sponsor, grupo
proyecto.

de

Documento
en
Word va email.

Una sola vez.

1.1.1
Project
charter.

Alto

PM

Documento
en
Word va email.

Una sola vez.

Plan del proyecto.

Muy alto

PM

Sponsor, grupo de
proyecto, comit de
consulta.
Sponsor, grupo de
proyecto.

Documento Word
va email.

Una sola vez.

1.1.2 Formato
Registro
de
Stakeholders.
1.2.1 Plan del
proyecto.

Informe

Muy alto

PM

Sponsor,

Documento

Una sola vez.

Registro
Stakeholders.

de

de

Grupo

de

en

4.2.1.1

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FGPR310- Versin 2.0

Factibilidad
proyecto.

del

Estado
Proyecto.

del

Coordinacin del
Proyecto.

Informe
Riesgos
Proyecto.

de
del

Cierre
Proyecto.

del

Cierre
de
Formulacin
y
componentes.

unidades
a
lanzarse,
Campaa,
Composicin de
la
Frmula,
Componentes y
Costo.
Estado
actual
(EVM), progreso
(EVM),
pronstico del
tiempo y costo,
problemas
y
pendientes.
Informacin
detallada de las
reuniones
de
coordinacin
semanal.
Informacin
detallada de los
riesgos
identificados.
Datos
y
comunicacin
sobre el cierre
del proyecto.
Datos
y
comunicacin
sobre el cierre
de la frmula y
los
componentes.

Factibilidad.

Proyecto.

Excel impreso.

Informe
Performance.

de

Alto

PM

Sponsor, Grupo
proyecto.

de

Documento
impreso.

Acta
Reuniones.

de

Alto

PM

Sponsor, Grupo de
Proyecto, Comit de
Consulta.

Documento
Excel.

Acta de reunin
de Mejoramiento
y
Control
de
riesgo.

Alto

PM

Sponsor, Grupo
proyecto.

Cierre
Proyecto.

del

Medio

PM

Cierre
de
la
frmula y cierre
de
los
componentes.

Medio

PM

Informe
de
factibilidad.

Semanal.

1.3.1
Performance
del proyecto.

en

Semanal.

1.4.1 Reunin
de control de
trabajo.

de

Actualizacin en
el Project Server.

Mensual.

Sponsor, Grupo
proyecto.

de

Documento
en
Word va email.

Una sola vez.

1.4.3 Reunin
de
mejoramiento
y control de
riesgos.
1.5.2 Informe
de Cierre del
Proyecto.

Sponsor, Grupo
Proyecto.

de

Mensaje
Correo
Electrnico.

Una sola vez.

de

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1.5.1.1
Informe
de
cierre
de
componentes y
1.5.1.2
Informe
de
cierre
de
frmula
4.2.1.7.

FGPR310- Versin 2.0

Informacin
de Frmula.

Informacin
de Frmula.

Informacin
para la Prueba
Piloto.

Informacin
de Evaluacin
de los Costos.

Datos
sobre
la frmula del
Producto
terminado.
Datos
sobre
la anexin de
la formula a
la estructura
del PT.
Datos
de
liberacin de
componentes
para efectuar
la
prueba
piloto
de
envasado.
Datos
del
costo y lead
times
de
entrega de los
proveedores.

Componente de
frmula.

Alto

PM/I&D

PM/Ingeniera.

Mensaje
de
Correo
Electrnico.

Una sola vez.

Asociacin
de
cdigo
de
Frmula a PT.

Alto

PM/BdeD

PM/Ingeniera/
I&D.

Mensaje
de
Correo
Electrnico.

Una sola vez.

Informe
de
Componentes
Liberados para
Prueba piloto.

Alta

PM/Ingeniera

PM/Calidad, comit
de consulta.

Formato
en
Excel
publicado en la
Intranet.

Una sola vez.

Anlisis
del
Costo/Beneficio
.

Alta

PM/Compras

PM/Ingeniera/
Calidad/Sponsor.

Documento en
Excel
va
email.

Una sola vez.

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Informe
de
Moldes
Aprobados.
3.2.1
Informe
de
componentes
de frmula.
4.2.1.5
Reporte
de
asociacin de
Frmula
a
PT.
5.2 Informe
de
Componente
s
Liberados
Para Prueba
Piloto.
5.5 Informe
de
Anlisis
de
CostoBeneficio.

FGPR320- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0
2.0

RL
RL

SP
SP

SP
SP

Fecha

Motivo

06.05.09 Versin Original


17.05.09 Ajustes y actualizaciones

CLASIFICACION DE STAKEHOLDERS
- MATRIZ INFLUENCIA VS PODER NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

PODER SOBRE EL PROYECTO


BAJO

ALTO

Project Manager
R. Lpez
Director de Compras
C. Machado

ALTA

INFLUENCIA SOBRE EL PROYECTO

Director de I&D
M. Daz
Director de Imagen
G. Castellanos
Director de Ingeniera
G. Flores
Director Legal Corporativa
M. Chvez

Sponsor
S. Prez
Comit Consulta
G. Snchez /G. Salazar / C. Espinoza
/W. Rodrguez
Gerente Corporativo de Cadena
de Abastecimiento
P. Ortiz

Calidad de Envase
A. Rivera / L. Campos
Proveedores
Compras
A. Mateo/ Y. Chang /D. Lazo /J.
Chirinos

BAJA

Investigacin y Desarrollo
M. Vargas /C. Romero

Comit Ejecutivo
F. Garca /J. Garca

Imagen
F. Reynoso /M. Acua
Ingeniera
K. Vlez /M. Montes /M. Hermosa
Base de datos
E. Ziga

PODER
INFLUENCIA

: Nivel de Autoridad
: Involucramiento Activo

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The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project
Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting
ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

FGPR350- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0
2.0

RL
RL

SP
SP

SP
SP

Fecha

Motivo

20.05.09 Versin Original


21.05.09 Ajustes y actualizaciones

PLAN DE GESTIN DE RIESGOS


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

DENUPRO

METODOLOGA DE GESTIN DE RIESGOS


PROCESO

DESCRIPCIN

Planificacin de Gestin
de Riesgos.

Identificacin
riesgos.

de

los

Anlisis Cualitativo de
Riesgos.

Elaborar Plan de Gestin de Riesgos.

Identificar qu riesgos pueden afectar el


proyecto
y
documentar
sus
caractersticas.
Evaluar probabilidad e impacto
Establecer ranking de importancia.

Planificacin
de
Respuesta a los Riesgos.

Definir respuesta a riesgos.


Planificar ejecucin de respuestas.

Seguimiento y Control
de Riesgos.

Verificar la ocurrencia de riesgos.


Supervisar y verificar la ejecucin de
respuestas. Verificar aparicin de nuevos
riesgos.

HERRAMIENTAS
La Gua de los
Fundamentos para
la
Gestin
de
Proyectos (Gua del
PMBOK)- Cuarta
Edicin,
Project
Management
Institute,
Inc.,
2008.
Project
Management
Institute
(PMI)
Compendium.
Checklist
de
riesgos.

Definicin
probabilidad
impacto
Matriz
Probabilidad
Impacto.

de
de
de
de

FUENTES DE
INFORMACIN
Sponsor
y
Usuarios.
PM y equipo de
proyecto.

Sponsor
y
usuarios
PM y equipo de
proyecto.
Sponsor
y
usuarios
PM y equipo de
proyecto.

Sponsor
y
usuarios
PM y equipo de
proyecto
Archivos
histricos
de
proyectos.
Sponsor
y
usuarios
PM y equipo de
proyecto.

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FGPR350- Versin 2.0

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIN DE RIESGOS


PROCESO
ROLES
PERSONAS
RESPONSABILIDADES
Planificacin de Gestin
Lder
RL
Dirigir actividad, responsable
de Riesgos.
directo.
Apoyo
MS, CE, CG, WR
Miembros
MH, MD, CM, GC, Proveer definiciones.
Ejecutar actividad.
GF, AR, LC
Identificacin de los
Lder
RL
Dirigir actividad, responsable
riesgos.
directo.
Apoyo
MS, CE, CM, WR
Miembros
MH, MD, CM, GC, Proveer definiciones.
Ejecutar actividad.
GF, AR, LC
Anlisis Cualitativo de
Lder
RL
Dirigir actividad, responsable
Riesgos.
directo.
Apoyo
MS, CE, CM, WR
Miembros
MH, MD, CM, GC, Proveer definiciones
Ejecutar actividad.
GF, AR, LC
Planificacin de
Lder
RL
Dirigir actividad, responsable
Respuesta a los Riesgos. Apoyo
directo.
MS, CE, CM, WR
Miembros
MH, MD, CM, GC, Proveer definiciones.
Ejecutar actividad.
GF, AR, LC
Seguimiento y Control
Lder
RL
Dirigir actividad, responsable
de Riesgos.
directo.
Apoyo
MS, CE, CM, WR
Miembros
MH, MD, CM, GC, Proveer definiciones.
Ejecutar actividad.
GF, AR, LC

PRESUPUESTO DE GESTIN DE RIESGOS


PROCESO
PERSONAS
Planificacin de Gestin Lder
S/.62.5
de Riesgos
Apoyo
S/.668
Miembros
S/.494
S/.1224
.5
Identificacin
Riesgos

de

Lder
Apoyo
Miembros

Anlisis Cualitativo de
Riesgos

Lder
Apoyo
Miembros

Planificacin
de
Respuesta a Riesgos

Lder
Apoyo
Miembros

Seguimiento y Control
de Riesgos

Lder
Apoyo
Miembros

MATERIALES

EQUIPOS

TOTAL

S/.1224.5

The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK y PMI son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

FGPR350- Versin 2.0

S/.1224.5
PERIODICIDAD DE LA GESTIN DE RIESGOS
PROCESO
Planificacin de Gestin
de Riesgos.
Identificacin
de
Riesgos.
Anlisis Cualitativo de
Riesgos.
Planificacin
de
Respuesta a Riesgos.
Seguimiento y Control
de Riesgos.

MOMENTO DE EJECUCIN
Al inicio del proyecto.
Al inicio del proyecto
En cada reunin de equipo
de proyecto.
Al inicio del proyecto
En cada reunin de equipo
de proyecto.
Al inicio del proyecto
En cada reunin de equipo
de proyecto
En cada fase del proyecto
En cada reunin de equipo
de proyecto.

FORMATOS DE LA GESTIN DE RIESGOS


Planificacin de Gestin de Riesgos.
Identificacin de Riesgos.
Anlisis Cualitativo de Riesgos.
Planificacin de Respuesta a Riesgos.
Seguimiento y Control de Riesgos.

ENTREGABLE DEL
WBS
1.2.1. Plan de Proyecto

PERIODICIDAD DE
EJECUCIN
De acuerdo al cronograma.

1.2.1. Plan de Proyecto


1.3.2.
Reunin
de
Coordinacin Semanal
1.2.1. Plan de Proyecto
1.3.2.
Reunin
de
Coordinacin Semanal
1.2.1. Plan de Proyecto
1.3.2.
Reunin
de
Coordinacin Semanal.
1.3.2.
Reunin
de
Coordinacin Semanal.

De acuerdo al cronograma.

De acuerdo al cronograma.

De acuerdo al cronograma.

De acuerdo al cronograma.

Plan de Gestin de Riesgos.


Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos.
Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos.
Plan de Respuesta a Riesgos.
Informe de Monitoreo de Riesgos.
Solicitud de Cambios.
Accin Correctiva.

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FGPR_360_01

V1

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1,0

RL

SP

SP

20.05.09

2,0

RL

SP

SP

21.05.09

Motivo
Versin Original
Ajustes y
actualizaciones

IDENTIFICACION Y EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS

Probabilidad
Muy improbable
Relativamente probable
Probable
Muy probable
Casi certera

CODIGO
DEL RIESGO

R001

R002

DESCRIPCION DEL
RIESGO

Componentes y materia
prima incompletos para
iniciar la prueba piloto.

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVO PRODUCTO

DENUPRO

Valor Numrico
0,1
0,3
0,5
0,7
0,9

CAUSA RAIZ

Escasa diversidad de
carteras de
proveedores en el
rubro de la cosmtica.

Impacto
Muy Bajo
Bajo
Moderado
Alto
Muy alto

Valor Numrico
0,05
0,10
0,20
0,40
0,80

TRIGGER

ENTREGABLES
AFECTADOS

Atraso en los
cronogramas.

4.2.2.5. Molde de
tapa/ 4.2.2.6.
Molde de frasco/
5.1. Informe de
componentes
aprobados para
Prueba Piloto.

Que el frasco no cumpla


Definicin incompleta Presentacin de la
con las especificaciones
de las especificaciones primera muestra
tcnicas requeridas por
incorrecta.
tcnicas.
Ingeniera.

4.2.2.6. Molde de
frasco/ 5.1.
Informe de
componentes
aprobados para
Prueba Piloto.

Tipo de Riesgo
Muy alto
Alto
Moderado
Bajo
Muy bajo

ESTIMACION DE
PROBABILIDAD

OBJETIVO
AFECTADO

Probabilidad x Impacto
mayor a 0.5
menor a 0.5
menor a 0.3
menor a 0.1
menor a 0.05

ESTIMACION DE
IMPACTO

PROB X IMPACTO

TIPO DE RIESGO

Alcance
Tiempo

0,4

0,28

Costo
0,7

Calidad
0,28

Moderado

Alcance
Tiempo
Costo
0,3

Calidad

0,2

0,06
0,06

Alcance
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The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.

0,8

0,56

Bajo

R003

El perfil presentado y
aprobado no refleje las
necesidades del Comit
Ejecutivo.

Estructura
organizacional esta
centrada en dos
personas.

Ms de 4 bocetos
que son
rechazados
consecutivamente.

Tiempo

Proyecto
Completo.

Costo
0,7

Calidad
0,56

R004

R005

4.2.2.5. Molde de
tapa/ 4.2.2.6.
Escasa diversidad de
Presentacin de la Molde de frasco/
Bajos estandares de
carteras de
primera muestra
5.1. Informe de
calidad entregados por
proveedores en el
incorrecta.
componentes
los proveedores nuevos.
rubro de la cosmtica.
aprobados para
Prueba Piloto.
* Seleccin de los
proovedores
Exceder el costo objetivo
* Dimensionamiento
de producto.
errneo de recursos
para produccin.

Alcance
Tiempo
Costo
0,3

Calidad

0,2

0,06
0,06

R006

Culminar el desarrollo
en el menor tiempo
planificado.

Bajo

Alcance
Revisin del CPI.

Tiempo

Proyecto
Completo.

Costo
0,7

0,1

0,07

Calidad
0,07

Los Planos y
Especificaciones
Tcnicas sean
entendidas por los
proveedores y por el
Equipo de Proyecto.

Muy alto

Bajo

Alcance
Que la primera
muestra sea lo
mas cercana
posible al
producto final.

Tiempo
Proyecto
Completo.

0,05

0,005

Costo
0,1

Calidad
0,005

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net


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Muy bajo

FGPR_370_01

V1

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1,0

G2

AV

AV

20.05.09

Versin Original

2,0

G2

AV

AV

21.05.09

Ajustes y actualizaciones

Motivo

PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

MARION
Evitar / Mitigar /
Transferir

Muy alto / alto /


Ordenados en forma
Moderado / Bajo /
decrecimiento
Muy bajo

CODIGO DEL
RIESGO

R003

AMENAZA /
OPORTUNIDAD

Amenaza

DESCRIPCION DEL RIESGOS

CAUSA RAIZ

TRIGGER

ENTREGABLES
AFECTADOS

PROBABILIDAD POR
IMPACTO TOTAL

Amenaza

Amenaza

RESPUESTAS PLANIFICADAS

TIPO DE RESPUESTA

1. Feedback constante con el Comit


Ejecutivo para armar el Perfil.

Mitigar.

RESPONSABLE DE LA
FECHA PLANIFICADA PLAN DE CONTINGENCIA
RESPUESTA

RDLC

Antes de presentar
el Perfil definitivo.

Toma de decisiones
estratgicas del
Comit Ejecutivo.

Componentes y materia Escasa diversidad de carteras


prima incompletos para de proveedores en el rubro de
la cosmtica.
iniciar la prueba piloto.

Atraso en los
cronogramas.

* Seleccin de los proovedores


Exceder el costo objetivo
* Dimensionamiento errneo
de producto.
de recursos para produccin.

Revisin del CPI.

Muy alto

GC, MA, FR

2. Plasmar las necesidades y


expectativas del Comit Ejecutivo en
el Perfil.
1. Seguimiento exhaustivo de los
entregables relacionados con los
componentes de producto.

4.2.2.5. Molde de
tapa/ 4.2.2.6. Molde
de frasco/ 5.1.
Informe de
componentes
aprobados para
Prueba Piloto.

Mitigar.

Mitigar.

GT

Antes de presentar
el Perfil definitivo.

RDLC

En las reuniones de
Performance del
Proyecto.
Negociar con
antelacin fechas
disponibles para
realizar la prueba
piloto, con la planta.

0,28

R005

RESPONSABLE DEL
RIESGO

El perfil presentado y
Ms de 4 bocetos
aprobado no refleje las Estructura organizacional esta
que son rechazados Proyecto Completo.
centrada en dos personas.
necesidades del Comit
consecutivamente.
Ejecutivo.

0,56

R001

TIPO DE RIESGO

Explotar / Compartir
/ Mejorar

Moderado

GF, KV, MM, MH

Proyecto Completo.

2. Incluir clasulas de penalidad en


los contratos condicionadas a las
fechas de entrega de los
componentes

Mitigar.

CG

1. Medicin continua del costo del


frasco y del bulk (por representar
juntas el 80% del total).

Mitigar.

RDLC

Al realizar el
Informe de
Performance.

RDLC

En las reuniones de
Performance del
Proyecto.

RDLC

En las reuniones de
Mejoramiento y
Control de Riesgos.

2. Haciendo revisin efectiva del


proyecto.

0,07

Bajo

RL

3. Realizar reuniones de
Mejoramiento y Control de Riesgos.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

Mitigar.

Mitigar.

Al momento de
cerrar los
contratos.

Toma de decisiones
estratgicas del
Comit Ejecutivo.

R002

Amenaza

Que el frasco no cumpla


con las especificaciones
tcnicas requeridas por
Ingeniera.

Definicin incompleta de las


especificaciones tcnicas.

Presentacin de la
primera muestra
incorrecta.

4.2.2.6. Molde de
frasco/ 5.1. Informe
de componentes
aprobados para
Prueba Piloto.

1. Realizar un Fast-Training al
proveedor sobre los estndares de la
poltica de calidad de la compaa.

0,06

Bajo

2. Ejecucin de la politica de seleccin


Proveedor de Frasco y evaluacin de proveedores.
1. Ejecucin rigurosa de la poltica de
evaluacin y seleccin de
proveedores nuevos.

R004

Amenaza

Bajos estandares de
Escasa diversidad de carteras Presentacin de la
calidad entregados por los de proveedores en el rubro de primera muestra
proveedores nuevos.
la cosmtica.
incorrecta.

4.2.2.5. Molde de
tapa/ 4.2.2.6. Molde
de frasco/ 5.1.
Informe de
componentes
aprobados para
Prueba Piloto.

2. Efectuar visitas continuas en planta


de los proveedores.

0,06

R006

Oportunidad

Bajo

Proveedor

Los Planos y Especificaciones


Que la primera
Culminar el desarrollo en
Tcnicas sean entendidas por muestra sea lo mas
el menor tiempo
Proyecto Completo.
los proveedores y por el
cercana posible al
planificado.
Equipo de Proyecto.
producto final.
0,005

Muy bajo

GF, KV, MM, MH

3. Conocer trabajos efectuadas en


otras compaias del rubro.

1. Estado del arte en:


- Comunicacin efectiva entre los
equipos de Ingeniera del proveedor y
de la compaa
- Performance del proveedor
- Entendimiento integral de los gustos
y preferencias del Comit Ejecutivo.

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Mitigar.

FM

Al momento de
cerrar los
contratos.

Mitigar.

CG

Antes de cerrar los


contratos.

Mitigar.

CG

Antes de cerrar los


contratos.

FM

Durante el
desarrollo de los
componentes
efectuados por los
proveedores.

CG

Al momento de la
evaluacin y
seleccin de los
proveedores.

Mitigar.

Mitigar.

Tener otros
proveedores
calificados y
disponibles para
fabricar los frascos.

Tener proveedores
conocidos y
disponibles para
efectuar los reinicios
del desarrollo.

Mejorar.

RDLC

A lo largo de todo
el proyecto.

FGPR380- Versin 2.0

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1
2

RL
RL

SP
SP

SP
SP

14/05/09
19/05/09

Versin 1
Versin 2

PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONES


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

DENUPRO

ADQUISICIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO.


Ver Matriz de adquisiciones.

PROCEDIMIENTOS ESTNDAR A SEGUIR: PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIN QUE SE DEBEN SEGUIR.


Referencia: Ver Manual de Compras Corporativas de Y&B Internacional revisin del 19 Mar 09.

FORMATOS ESTNDAR A UTILIZAR: FORMATOS DE ADQUISICIN QUE SE DEBEN SEGUIR.


Y&B International tiene un manual de contrato de adquisicin de productos nuevos y nuevos
proveedores, el cual es personalizado de acuerdo a los requerimientos de la compra, el periodo que se
realizar, lugar y monto a pagar.
El contrato se emite en dos copias, las cuales sern revisadas por las partes interesadas, de
presentarse alguna observacin, se realizar una evaluacin y modificacin y finalmente se firma el
contrato entre la empresa y el proveedor, quedndose con una copia con cada interesado.
Los contratos referentes a compra de moldes de productos nuevos se realizan bajo las mismas
condiciones que el contrato de Productos Nuevos.

COORDINACIN CON OTROS ASPECTOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO: COORDINACIN CON


EL SCHEDULING DEL PROYECTO, REPORTE DE PERFORMANCE, CAMBIOS EN LAS DECISIONES DE HACER O COMPRAR,
COORDINACIN DE FECHAS CONTRACTUALES CON LA PROGRAMACIN DEL PROYECTO, ETC.

En la planificacin del proyecto se establecieron las siguientes fechas para la realizacin de los
contratos:
Contrato de Fabricacin de moldes: 09 de Setiembre del 2008.
Contrato de componentes para prueba piloto: 10 de Junio del 2009.

COORDINACIN CON LA GESTIN DE PROYECTOS DE LOS PROVEEDORES: COORDINACIN


CON LA GESTIN DE PROYECTOS DE PROVEEDORES, ENLACES DE PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, FORMATOS Y/O
METODOLOGAS.

El contrato de Fabricacin de moldes debe de ser coordinado con el proveedor 15 das de anticipacin.
Las coordinaciones se harn mediante correo electrnico. El pago de la fabricacin del molde se
realizar 50% al inicio del desarrollo y el 50% al finalizar el desarrollo del molde.
El contrato de Compra de componentes para pruebas pilotos debe de ser coordinado con el proveedor
una vez que ingeniera haya terminado las evaluaciones de las ltimas muestras durante el desarrollo.
Las coordinaciones se harn mediante correo electrnico. El pago de las O/C se realiza al 100% al
momento del vencimiento de acuerdo a la negociacin pactada.

RESTRICCIONES Y SUPUESTOS: QUE PUEDAN AFECTAR

LAS ADQUISICIONES PLANIFICADAS Y POR LO TANTO

EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.

Las restricciones y/o supuestos que han sido identificados y que pueden afectar las adquisiciones del
proyecto son las siguientes:
Solicitudes de cambio en el presupuesto del proyecto, debido a las modificaciones por paridad
cambiara.
Se asume que la probabilidad de modificacin del cronograma de los componentes es mnima,
puesto que se tendra que renegociar el contrato durante el desarrollo del producto con todos los
proveedores.

RIESGOS Y RESPUESTAS: PRINCIPALES

RIESGOS RELACIONADOS A LAS ADQUISICIONES, Y RESPUESTAS QUE

HAN SIDO CONSIDERADAS EN LA GESTIN DE RIESGOS DEL PROYECTO.

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FGPR380- Versin 2.0

Incumplimiento del contrato de la fabricacin de moldes de componentes, siendo el trigger la deteccin


del incumplimiento en los tiempos de fabricacin del molde:
Solicitar feedback de ingeniera y de compras corporativas sobre los tiempos de desarrollo de los
moldes.
Pago adelantado del 50% al inicio de la fabricacin del molde y el saldo al termino con lo cual
obliga al proveedor a cumplir con los tiempos establecidos segn cronograma comprometido.
Incumplimiento del contrato de compras de unidades de componentes de piloto de envasado, siendo
el trigger la deteccin del incumplimiento en los tiempos de fabricacin de los componentes para la
piloto:
Solicitar feedback de ingeniera y de compras corporativas sobre los tiempos de entrega de
componentes para piloto.
El pago de las O/C sern de acuerdo a lo establecido en la negociacin.
Mtricas: Mtricas de adquisicin a ser usadas para gestionar y evaluar proveedores.
Ver informe Evaluacin de nuevos proveedores.

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CONTROL DE VERSIONES
Versin

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

RL

SP

SP

14/may/09

Versin 1

MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO


NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Desarrollo de Nuevo Producto

PRODUCTO O
SERVICIO A
ADQUIRIR

CDIGO DE

Molde de
Component
es

2.2.1
O/C para
construcc
in
de
molde

Contrato
de precio
fijo

Component
es
para

2.3.1 O/C
Compone

Contrato
de precio

ELEMENTO

WBS

TIPO DE
CONTRATO

PROCEDIMIENTO

FORMA DE

DENUPRO

REQUERIMIENTO
DE ESTIMACIONES
INDEPENDIENTES

REA/ROL/PERSONA
RESPONSABLE DE LA
COMPRA

MANEJO DE
MLTIPLES

PROVEEDORES
PRE-

PROVEEDORES

CALIFICADOS

DE

CONTACTAR

CONTRATACIN

PROVEEDORES

- Recibir el
plano tcnico
firmado
y
aprobado por
el proveedor y
por ingeniera
- Coordinar los
tiempos
de
desarrollo y los
tiempos
de
entrega
- Firmar la O/C
- Pago del
molde
- Entrega del
molde
debidamente
termino
-Recibir el go
de ingeniera

Compras
Corporativas
e Ingeniera

No

Compras
Corporativas C.G.

Proveedor
nico

Compras
Corporativas

No

Compras
Corporativas C.G

Proveedor
nico

CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS

Planif.
Contrat
Del al

Solic.
Resp.
Del al

Selecc.
Proveed.
Del al

Admin.
Contrato
Del al

Cerrar
Contrato
Del al

Brusel,
Rochek, ABC
Polipac,
Texam,
Tplast, Bristol,
Valois

04/07/
08

05/07/0
8

09/09/08

09/09/08

09/06/09

Brusel
Polipac

09/06/
09

10/06/0
9

N/A

10/06/09

24/06/09

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FGPR390- Versin 2.0

piloto

nte
Frasco
2.3.2 O/C
Compone
nte Tapa
2.3.3 O/C
Compone
nte
Pulsador
2.3.4 O/C
Compone
nte Collar
2.3.5 O/C
Compone
nte Caja
2.3.6 O/C
Compone
nte
interior

fijo

para iniciar la
produccin de
los
componentes
para piloto
- Coordinar la
fecha
de
entrega
- Firmar las
O/C
- Pago de los
componentes
- Entrega a
embarcador o
en el almacn

e Ingeniera

Bristol
Valois

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