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Tcnicas de Recrutamento e Seleo

Reviso de Contedos
Professora Rosemeire Farias

Tema 1: Cenrios e desafios na captao


A globalizao e a tecnologia no mundo do trabalho.
A diversidade, as metodologias e as prticas nos
processos de recrutamento e seleo.

Cenrios e desafios....
O sculo XX - transformaes no cenrio
econmico afetaram os diversos segmentos da
sociedade, as organizaes e, consequentemente,
a gesto de pessoas.
Quais os impactos das
mudanas na natureza
e nas relaes do
trabalho
sobre
o
paradigma de captao
e seleo?

Uma das principais mudanas


A valorizao do trabalho intelectual.
Por causa do avano da tecnologia, os
trabalhos braais foram sendo substitudos.
As tarefas foram sendo automatizadas.

Contexto de Mudana
Reflexos no mundo do trabalho.
Capital humano
Papel mais ativo do RH.
Aparecimento
de
novas
relaes de trabalho.
Crescimento da troca de
emprego.

Tema 2: O papel do selecionador


O que Recrutamento?
Trata-se de um processo em que se atrair
candidatos para uma vaga, anunciando e
tornando atrativo para candidatos disponveis no
mercado. Buscam-se candidato dentro e fora da
organizao.
(CHIAVENATO, 1983)

Competncias do selecionador
O selecionador deve integrar-se a todos os
subsistemas da empresa.
Viso sistmica da organizao interna e
externamente.
Conhecer
seus
concorrentes e suas
atuaes no mercado
de trabalho.

Continuao
Conhecer a cultura organizacional.
O perfil do gestor solicitante do processo.
O ambiente de trabalho e seus colegas
diretos.

Competncias do selecionador
Filtrar com preciso os profissionais
interessados na vaga.
Evitar avaliao superficial do perfil tcnico
do profissional com a necessidade da vaga.
Precisa ter conhecimentos
especficos, alm de saber
utilizar
a
tecnologia
disponvel no mercado.

Continuando...
preciso conhecer e dominar a mentalidade para
negcios e saber combin-la com a experincia em
implementar aes que gerem a credibilidade
junto a seus clientes.

Tema 3: Construo do perfil ideal


Por que necessrio realizar
levantamento do perfil ideal?
Como construir um perfil ideal?

um

Vantagem do Planejamento
a empresa pode agir antes do fato ocorrer.
Chiavenato (1999, p. 61): o planejamento
estratgico de RH o processo de deciso
quanto aos recursos humanos necessrios

para atingir os objetivos


organizacionais dentro
de
um determinado
perodo de tempo.

Planejamento Estratgico
uma tcnica gerencial que essencial para a
boa administrao.
o processo de planejamento formalizado e de
longo alcance empregado para se definir e atingir
os objetivos organizacionais.

Envolve princpios e metodologias criadas


para administrar estrategicamente
Ter contato
constante com seus
clientes

Quais clientes? Os clientes Internos

necessrio que possua


habilidades interpessoais
para
conseguir
estabelecer
com
os
gerentes uma parceria.

Para Chiavenato (2009, p. 59)


Um planejamento estratgico de RH
alinhado ao planejamento estratgico da
organizao deve seguir os seguintes
passos:

Os passos

Avaliao de desempenho,
Avaliao de potencial,
Desenvolvimento de carreiras,
Plano de sucesso e quadro de substituies a
serem efetuadas.

O profissional de RH precisa
analisar o cargo a ser
preenchido.

Perfis ideais: elementos bsicos


Com anlise e descrio de cargo: obter as
informaes necessrias ao perfil do cargo.
Requisitos bsicos: conhecimento, grau de
instruo, especializao, experincia, complexidade
da tarefa, nvel de responsabilidade.

Todavia, contratar somente com base na


descrio de cargo tem mostrado no ser
suficiente para acompanhar a dinmica atual.
Para formular um perfil
necessrio conhecer o
negcio da empresa e
saber qual o resultado
esperado
de
cada
colaborador

O que isso significa?


Alinhar as competncias do
competncias organizacionais.

candidato

Construo do perfil ideal


Competncia
definio:

a mobilizao sinergtica de conhecimentos,


habilidades, atitudes e valores que se expressam
por meio do desempenho profissional dentro de
determinado
contexto
ou
estratgia
organizacional (CARBONE et al, 2005).

Tema 4: Tcnicas de captao e


planejamento do processo seletivo
Etapas importantes:
- Captao;
- Triagem;
- avaliao das
competncias;
- Deciso final do
gestor.

A seleo de pessoal um processo de


escolha do profissional que melhor ocuparia o
cargo, por meio da comparao das
caractersticas pessoais e profissionais do
candidato com as exigncias do cargo.

Processo de captao
Inicia com um planejamento adequado
Vamos ver as etapas de um recrutamento
A maioria dos autores
considera
recrutamento
como o meio de encontrar
e atrair candidatos para
as posies abertas na
organizao

Recrutamento
Meio de encontrar e atrair candidatos.
Uma atividade que serve para abastecer a
seleo.
Trabalha com foco no mercado de trabalho
ou nos colaboradores internos.
preciso entender o
recrutamento como
uma atrao de mo
de obra.

Busca de pessoal: itens importantes


A Requisio de Pessoal o que isso?

o formulrio
Ele formaliza a abertura
de uma vaga
Deve conter as
informaes necessrias
para o recrutamento
de candidatos.

Tema 5: Tcnicas de seleo I


Planejamento do processo seletivo
Cada processo seletivo
tem
a
sua
prpria
caracterstica em funo
da
modalidade
de
contratao e exigncias
do perfil ideal.

Seu planejamento deve ser feito juntamente com


o cliente interno, o gestor, prevendo aes nas
quatro etapas do processo: captao, triagem,
avaliao e deciso final.
De acordo com diversos
autores, seleo o
processo de escolha de
candidatos entre aqueles
recrutados.

Seleo a escolha da pessoa certa para o


cargo certo.
Para Chiavenato (1999) a escolha, dentre os
candidatos
recrutados,
daqueles
mais
adequados aos cargos existentes na empresa.

Uma das tcnicas


Tem merecido a ateno dos selecionadores
a entrevista por competncias;
Busca encontrar evidncias comportamentais
de situaes vividas que podem predizer o
comportamento futuro.

Tema 6: Tcnicas de seleo II


Processo de seleo de pessoal.
Inicia-se por uma triagem entre os candidatos
recrutados:
Entrevista rpida.
Anlise de currculo.
Ficha de inscrio
do candidato.

Verificar se o candidato tem os requisitos exigidos


para o cargo e se as condies oferecidas pela
empresa podero satisfaz-lo.

Processo de seleo de
pessoal
2 fase

2 fase: so testados os conhecimentos


dos candidatos, que sero necessrios nos
cargos, ou testes psicolgicos.
Instrumentos de
seleo mais
utilizados:

Entrevistas.
Testes de conhecimentos.
Testes de habilidades.
Testes psicotcnicos.
Testes de personalidade.
Simulao.
Dinmicas de grupo.

Tema 7: Deciso Final e feedback


Deciso Final e feedback
Feedback:
aos
candidatos que no
foram aprovados.
Importante no deixlos na expectativa sobre
o resultado.

So clientes em potencial.
A forma como so tratados durante o
processo seletivo influencia a imagem da
empresa.

Comunicao
do
resultado: escolher o
meio que for mais
adequado considerando
o perfil do candidato.
Agradecer a participao.

Informar se foi aprovado ou no e se seu


currculo ficar armazenado no banco de
candidatos.
Deciso Final e
feedback

Tema 8: Medidas de Avaliao do


Processo Seletivo
As medidas de avaliao ajudam
compreender os processos seletivos.
E ainda
Estimar o valor agregado
desses processos ao
negcio.
Devem-se registrar o
processo ao longo das
etapas.

Os registros servem de indicativo para:


custos do preenchimento de uma vaga.
eficcia do processo seletivo.
aperfeioamento
do
processo
recrutamento e seleo.
melhoria contnua.

de

Importante

preciso que se tenha clareza do que se


quer avaliar e medir.

Objetivo: evitar um sistema de avaliao que


apenas levanta e registra informaes.
Ou seja, que no permite o uso.

Sobre o que falamos hoje?