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UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE TECNOLOGA EN GESTIN TURSTICA Y HOTELERA
SECCIONAL GIRARDOT
2015
ANTEPROYECTO DE GRADO
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE TECNOLOGA EN GESTIN TURSTICA Y HOTELERA
SECCIONAL GIRARDOT
2015
TABLA DE CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCION
2. PROBLEMA
2.1
5
5
FORMULACION
DEL
PROBLEMA
3. JUSTIFICACION
4. OBJETIVOS
5. DISEO METODOLGICO
6. MARCO TERICO
7. MARCO LEGAL
15
8. MARCO REFERENCIAL/ANTECEDENTES
17
9. MARCO CONCEPTUAL
21
1. INTRODUCCIN
En el presente trabajo de grado, se consideran todas las variables que enmarcan todo
lo relacionado con la epidemia del virus del chikungunya, que afect tanto la ocupacin
hotelera de los establecimientos de servicios tursticos y hoteleros, como la salud de
los residentes y de turistas que se encontraban en la ciudad de Girardot, durante el
segundo semestre del 2014 y el primer semestre del 2015.
Esta enfermedad, conocida como retorcerse del dolor o artritis epidmica, recin
aparecida en el ao 1952 en frica y en el continente Asitico, la cual se empez a
extender hacia las costas del caribe, y que posteriormente ha alcanzado gran parte de
Centroamrica y Sudamrica, han amenazado al sector turstico en los ltimos meses,
a tal punto en ser un foco de incertidumbre por parte de los turistas extranjeros, y
nacionales (de zonas templadas) al abstenerse de visitar dichas zonas tropicales,
principalmente por el miedo a ser contagiados con este virus. Segn los expertos que
han seguido de lleno este virus, concuerdan en que las afectaciones han sido
considerables, debido a que se ha visto un declive en cuanto a la ocupacin
hotelera,la contratacin, los ingresos, etc.
Girardot es una ciudad destino turstico en el centro del pas, y su mercado mas
grande son los bogotanos (lo que indican los indicadores). Lo anterior frente a una
poca de epidemia o de una proliferacin de una enfermedad tropical como lo es el
chikungunya, afecta al sector turstico en diferentes trminos o definiciones, tales
como:
La ocupacin
La contratacin
El consumo
Los ingresos
El pago a proveedores
El pago a terceros
Imagen de la ciudad
Lo cual, nos est mostrando que hay un efecto econmico negativo, debido a la
incertidumbre que el turista refleja al no poder viajar las distintas regiones del pas,
mas especficamente a la ciudad de Girardot, por el constante temor de ser contagiado
por este virus.
Por lo tanto, la propuesta a esta problemtica, es la de conocer la incidencia de esta
enfermedad tropical en la ocupacin hotelera en Girardot, en el segundo semestre del
2014 y el primer semestre del 2015.
JUSTIFICACION
Girardot en este momento depende literalmente del turismo, Esto nos lleva a
reconocer que todo evento que suceda en el sector turstico, nos puede traer tanto
beneficios como afectaciones en la parte laboral e incluso en la imagen de la ciudad
como tal.
En Colombia fue noticia de que esta enfermedad tropical, estuvo radicada durante el
2014 y el primer semestre del 2015, en la cual, segn algunos estudios concluyeron
que se vio afectada la ocupacin hotelera durante este lapso de tiempo.
Por ello, es importante realizar este trabajo, e inclusive es ms que justificada su
investigacin, para conocer de primera mano cmo incidi dicha enfermedad en los
niveles de ocupacin hotelera en la ciudad de Girardot.
Esta informacin nos ayudar como herramienta para la investigacin, principalmente
para saber o conocer hasta qu punto se vi afectada la ocupacin hotelera en dicho
lapso de tiempo.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
DISEO METODOLGICO
Pequeos
Medianos
Grandes
Cajas de compensacin (compensar)
Hoteles de pensin
Entrevista
Encuestas
Cruce de variables
Anlisis de indicadores
Tabulacin de las encuestas
CRONOGRAMA
Entrega: 3 de septiembre
Anteproyecto
Proyecto
Recoleccin de datos
Anlisis
Sustentacin
Bibliografa
MARCO TERICO
RESEA HISTORICA
LA ENFERMEDAD
El virus del chikungunya es caracterizado principalmente por diversos tipos de
sntomas; usualmente, ste inicia con una fase febril aguda (entre 37 y 39 grados
centgrados), acompaado de dolor en las articulaciones y otras zonas como los pies,
las manos, el cuello, etc. Otros tipos de sntomas, abarcan la fatiga y dolores
musculares, as como tambien un brote de color rojizo en los brazos y piernas del
afectado.
Tambien, se suele presentar junto con otras afectaciones, tales como las nauseas, el
dolor de cabeza y en las cuencas de los ojos, y raramente viene acompaado de
vrtigo.
Normalmente, el paciente dura aproximadamente de 3 a 8 dias con estos sntomas,
sin embargo, los dolores en las articulaciones pueden persistir meses, e incluso aos
de estar presente despus de haber sido contagiado, especialmente las personas que
sufren de algn tipo de artritis, lo que las lleva a presentar un cuadro de dolor crnico
en sus articilaciones.
Existe una baja tasa de mortalidad, presentando una mortalidad del 0,4% en menores
de un ao. A la fecha no existe alguna vacuna antivrica segn explica la OMS, es
decir, que la Chikungua no puede ser curada, solo pueden ser tratados sus sntomas
entre ellos el dolor articular y fiebre.
El virus del Chikungua es una enfermedad viral que se propaga por la picadura de los
mosquitos Aedes aegypti o Aedes Albopictus, quienes se reproducen en municipios
por debajo de los 2.200 msnm.
EN LAS AMERICAS
En el continente Americano a partir de 2006 en los Estados Unidos se inicia el reporte
de casos de Fiebre Chikungunya en turistas que regresaban de regiones con
transmisin
autctona; a partir de 2009 se notifican casos importados por Guayana Francesa,
Martinica, Guadalupe y Brasil (2).
La OPS/OMS informa que a la semana epidemiolgica 26 de 2014 (actualizacin del
27 de junio de 2014), el nmero de casos acumulados 2013-2014, reportados en los
pases o territorios con transmisin autctona de CHIKV en las Amricas, es de
259.723 casos sospechosos y 4.721 casos confirmados, para una tasa de incidencia
de 296,6 casos por 100.000 habitantes, se notifican 21 muertes (3).
En el continente Americano los pases con el mayor nmero de casos confirmados son
las islas caribeas de Martinica, Guadalupe y San Martin (Francesa) con 3.636 casos
confirmados; Repblica Dominicana es el territorio con el mayor nmero de casos
sospechosos con 135.835, de los cuales se han confirmado a la semana
epidemiolgica 2618 casos, seguida por Hait (3). Los casos importados de Fiebre
Chikungunya notificados en las Amricas a la semana epidemiolgica 26 son 111,
siendo el pas ms afectado los Estados unidos de Amrica con el 65,77 %, seguido
por Venezuela con el 10,81 % y Brasil quien notifica el 9,9 % de los casos importados
(3).En Colombia, el Grupo de Laboratorio de virologa del Instituto Nacional de Salud
est en capacidad de procesar muestras de sueros provenientes de pacientes con
sospecha de CHKV.
lepra puede ser progresiva y causar dao permanente en la piel, los nervios,
las extremidades y los ojos. Contrariamente a la concepcin popular, la lepra
no ocasiona que las partes del cuerpo simplemente se caigan.
MARCO LEGAL
De acuerdo con la Ley 1122 de 2007 la salud pblica est constituida por un conjunto
de polticas que busca garantizar de manera integrada, la salud de la poblacin por
medio de acciones dirigidas tanto de manera individual como colectiva ya que sus
resultados se constituyen en indicadores de las condiciones de vida, bienestar y
desarrollo. Dichas acciones se realizarn bajo la rectora del Estado y debern
promover la participacin responsable de todos los sectores de la comunidad.
PLAN NORMATIVO
MARCO REFERENCIAL
La enfermedad
Respuesta de la OPS/OMS
La OPS/OMS est trabajando hace varios aos con los pases de la regin en la
preparacin y respuesta ante la eventual introduccin de este virus.
En el 2012, la OPS/OMS, en colaboracin con los Centros de Control y Prevencin de
Enfermedades de Estados Unidos, public nuevos lineamientos sobre chikungunya. La
gua Preparacin y Respuesta ante la eventual introduccin del virus chikungunya en
las Amricas busca ayudar a los pases de las Amricas a mejorar sus esfuerzos para
detectar el virus y para preparar programas de monitoreo, prevencin y control de la
enfermedad, en caso de que apareciera.
La OPS/OMS recomienda a los pases que tienen el mosquito transmisor que
establezcan y mantengan la capacidad para detectar y confirmar casos, manejar
pacientes, e implementar una efectiva estrategia de comunicacin con el pblico para
reducir la presencia del mosquito.
La prevencin y el control se apoya fuertemente en reducir el nmero de hbitats que
permiten los criaderos de mosquitos (contenedores de agua naturales y artificiales).
Esto requiere de la movilizacin de las comunidades afectadas.
En los brotes, los insecticidas pueden ayudar a matar mosquitos, aplicados tanto en
las superficies como alrededor de los contenedores donde los mosquitos aterrizan, as
como tambin en las aguas tratadas en contenedores para matar las larvas.
Para proteccin durante los brotes de chikungunya, se recomienda utilizar
mosquiteros, as como ropa que minimice la exposicin de la piel a la picadura del
mosquito y repelentes.
MARCO CONCEPTUAL
CHIKUNGUNYA: es una enfermedad producida por el virus de tipo alfavirus del mismo
nombre, que se transmite a las personas mediante la picadura de los mosquitos
portadores Aedes, tanto el Aedes aegypti como el Aedes albopictus.
CONCIENCIA TURISTICA: Conjunto de actitudes y comportamientos de una poblacin
que favorecen el desarrollo del Turismo en la localidad, regin y/o pas en la cual
habitan.
CONSUMO: Utilizacin por parte del sujeto consumidor, de un bien o servicio.
CORRIENTE TURISTICA: Conjunto de personas que con fines tursticos, se desplaza
de un lugar a otro, constituyendo un caudal continuo con caractersticas especiales
para la realizacin de actividades ajenas a las de rutina.
CULTURA DE CALIDAD: Es el sistema de valores, principios, creencias, normas y
costumbres que determinan una forma de vida en la que todos los miembros que
conforman el sector turstico y aquellos que se relacionan directamente con l, se
ocupen de hacer las cosas bien a la primera, con la satisfaccin de ser tiles a sus
semejantes y considera que para que la calidad sea total, sta debe estar presente en
todos los procesos dentro de la empresa y en todas sus reas y en todos los
organismos pblicos y sociales que participan en la actividad, pues todos ellos son a
final de cuentas, elementos que estn vinculados en una secuencia continua de
proveedores y consumidores de servicios y satisfactores tursticos y recreativos.
DEFICIT: En el comercio, descubierto que resulta comparando el haber o caudal;
existente con el fondo o capital puesto en la empresa. En la administracin pblica,
parte que falta para levantar las cargas del Estado, unidas todas las cantidades
destinadas a cubrirlas.
DEMANDA: Pedido o encargo de mercancas. En trminos econmicos es: cantidad
de un bien o servicio que los sujetos econmicos estn dispuestos a adquirir para un
precio dado.
DEMANDA TURISTICA: Conjunto de bienes y servicios tursticos que el turista est
dispuesto a adquirir a los precios internos en el caso del turismo nacional; y a precios
determinados por las tazas de cambio, en el turismo internacional.
DESPLAZAMIENTO TURISTICO: Traslado de un lugar a otro con fines tursticos.
DISTRIBUCION: Reparto del producto entre los que han participado en su produccin,
agrupndolos en categoras segn la naturaleza de la aportacin realizada.
DIVISAS: Ttulo de crdito expresado en moneda extranjera y que se paga en el
extranjero. Por extensin dcese tambin divisa a la propia moneda extranjera.
ECONOMIA: Administracin ordenada y prudente de los bienes, constituida por el
conjunto de actividades de una colectividad humana que rige la produccin y el
consumo de sus bienes y servicios. Ciencia que estudia e indica los medios que una
colectividad ha de emplear para aumentar su propia riqueza.
ENFERMEDAD: Alteracin leve o grave del funcionamiento normal de un organismo o
de alguna de sus partes debida a una causa interna o externa.
ENFERMEDAD TROPICAL: Las enfermedades tropicales son enfermedades
infecciosas que son prevalentes en regiones tropicales y subtropicales.
sistemas
Concentracin
de
la
afluencia
turstica
en