Historia de la Responsabilidad Social

EMPRESARIAL

SEMANA 3 Y 4

[ RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ]

PRINCIPIOSDELARESPONSABILIDADSOCIAL
EMPRESARIAL

Aunquehayaunatendenciaaconsiderarlosproblemasambientales,socialesyeconmicos
por separado, estos estn estrechamente relacionados. El impacto ambiental de una
sociedad depende de su nmero de componentes, del modelo de explotacin empresarial
queseimplementeydelospatronesdeconsumoquesusintegrantestengan.

Es imposible separar el concepto de responsabilidad social empresarial de lo que es una

empresa.Sibiensepuedeasumirstacomounaorganizacincreadaporlaspersonas,que
dispone de una serie de recursos (humanos, econmicos y materiales) para obtener una
produccin (bienes, servicios y excedente), destinada a cubrir unas necesidades de dichas
personas,culessonsusobligacionesconlasociedad?
Hastahacenomuchotiempo,esasobligacionesselimitabanasatisfacerexclusivamentelas
necesidadesdelosconsumidoresatravsdeproductososerviciosdecalidadybrindarleun
beneficioeconmicoasusasociados.Deestamanera,veamoselfindelaempresacomola
maximizacindelariquezadelosaccionistasalargoplazo,ydealgunamaneratangencialse
prestaba cierta atencin a los intereses de los dems stakeholders. Este enfoque
exclusivamentefinancieronocontemplabaalrestodenosotros,pobreshumanos.
Deestaforma,unaempresaestligadafuertementealaesenciadelascorporacionesyalas
obligaciones que ellos tienen con el resto de la sociedad. El cuestionamiento sobre la
naturaleza, el alcance y los impactos tanto ambientales como sociales de las empresas no
son nuevos. Desde el inicio de la creacin de las grandes compaas ya algunos sectores
como la iglesia, se preguntaban sobre el papel que deban desempear las empresas en el
futurodenuestrasociedad.

Elcriteriogeneralesqueelsurgimientodelasgrandesempresas,comolasconocemoshoy,
sepresenthaciafinalesdelsigloXIXcuandoelcrecimientodelaproduccinyelconsumo
de recursos hizo que sus actividades impactaran aspectos de la sociedad que hasta ese
momentonosehabanvistoafectadas.

El aumento del consumo de combustibles fsiles, el crecimiento descontrolado de las

empresas y una fuerte tendencia hacia el establecimiento de monopolios generaron un
debatepblicosobreelcompromisodelascorporacionesfrentealasociedad.Estolleval
gobierno norteamericano a finales de 1890 a establecer algunas leyes y mecanismos para
controlarlasmegaempresasdelapoca.Desdeeseentoncesymsomenoshastaelfinalde
PrimeraGuerraMundial,todalapresindelasociedadllevaquemuchosgobiernosdela

[ POLITCNICO GANCOLOMBIANO EN ALIANZA CON WHITNEY INTERNATIONAL SYSTEM ]

pocaestablecieranunanormatividadquecuestionabalacontratacindemenoresdeedad
yloscriteriosdeseguridadindustrial.

Losantecedentesdeesteinstrumentoseremontanunpardesiglosatrs.Laprimeraetapa
sepresentaenelsigloXIX.Duranteestafasesurgengrandesproblemassocialesgenerados
porelaceleradoprocesodeindustrializacindeEuropa.Losresultadosdeestainiciativason
positivosynegativos:

Entre los resultados positivos tenemos el llamado a la responsabilidad pblica y

privadaparasolucionarlosprincipalesproblemassocialesatravsdelalegislaciny
delacreacindeinstituciones.

Adems,sepresentaelsurgimientodelcooperativismoydelsindicalismo.

Losresultadosnegativosdeestemovimientoson:

Elnacimientodelaconfrontacindeclases

Elfundamentalismoideolgicoqueiniciunconflictoquehadificultadolaposibilidad
dedilogosracionalesentrelasdiferentespartes.

El gran auge econmico despus de la Segunda Guerra Mundial solo puede explicarse a
travsdeldesarrollodelasempresas,cuyonmeroypresenciahacrecidohastacasicrearun
nuevoordeneconmicomundialprotagonizadoporlasactividadesmercantiles.Propiedad,
empleo,riquezaybienestarindividualesycolectivosgiranalrededordelagranvariedad,que
deellasexiste,yentodoslospases,independientedesusmodelospolticos.Estenivelde
influenciaquetienenlasempresassobreelfuturodenuestrasociedadhaaumentadoconlos
aos.

Pocoapococrecelainfluenciadelasgrandescorporacionessobrelasdecisionespolticasy
econmicasquetomanlasnaciones.Estosevereflejadoconunacifraunpocoatemorizante,
actualmenteel51%delasprincipaleseconomasanivelmundialcorrespondenaempresasy
el49%anaciones,ysonestasgrandesmultinacionaleslasquecontrolanunpocomsdel70%
delcomerciomundial.Conestegranpoderdeinfluenciadebevenirunagranresponsabilidad.
Esta es una obligacin para dichas corporaciones, pues su poder econmico y poltico fue
otorgadoaellaspornosotros,lasociedad,atravsdelacompradesusproductosyservicios.

Esentoncesenestecontextodenuevoordengeopoltico,productodelasnuevasrealidades
sociales, econmicas y ambientales, que el concepto actual de responsabilidad social
empresarial,comounaherramientaquebuscaequilibrarestasrealidades.

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Posteriormente,eldesarrollodelconceptoderesponsabilidadsocialempresarialsepresenta
ainiciosdelsigloXX,loquesedenomincomolaFilantropaEmpresarial.Esteprincipiode
filantropaestvinculadoalconceptodecaridad,suidealeraquelaspersonasadineradasy
susempresasdebanasumir,comoresponsabilidad,laadministracindelariquezaparabien
detodalasociedad,asistiendoyguiandoalosindividuosendesventajaoconmenorfortuna.

Este movimiento alcanzara su mayor expresin con las fundaciones empresariales, las
organizaciones no gubernamentales y los mecanismos de seguridad social y cooperacin
internacional.

Algunosdelosavancespositivosdeestofueron:

Lasempresashicieronconcienciayasumieronelroldeactoressociales.

Se abri la posibilidad para una concertacin estado empresarios trabajadores,

nacimientodeldilogosocial.

LosocialsetornunobjetodelaAdministracinysebeneficidesusavancescomo
disciplina.

Comoladonegativodeestapocatenemos:

Doble moral en las empresas, algunas industrias seguan unas reglas en lo social y
otrasenloeconmicoyadministrativo.

Lafilantropadependedelestadodenimodelasdirectivasdelasempresasydelas
pocasprosperas,conabundanciaderecursos.Cuandonosetienebuennimopara
losocialoexcesoderecursosnohayayudas.

La ltima etapa es el concepto de una Responsabilidad Social Empresarial Estratgica. A

finalesdelSigloXXyalasociedadexigamsdelasempresas.Noerasuficienteconqueellas
contribuyeran a causas sociales con donaciones, las organizaciones deben ceirse a unos
estndaresdeconductasocialmenteresponsables.

Lasprimerasaproximacionesalconceptoderesponsabilidadsocialempresarialsepresentan
a finales de los aos 60 cuando destacados empresarios como Thomas Watson de IBM y
David Rockefeller del Chase Manhattan plantearon por primera vez la idea de una
responsabilidad social de las empresas como una estrategia empresarial a largo plazo, una
forma voluntaria por parte de las industrias de integrar las preocupaciones sociales y
ambientalesensusoperacionescomercialesysusrelacionesconlosstakeholdes.

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Lomejordeestafasees:

Las empresas pasan de ser creadoras de riqueza a ser generadoras de desarrollo

sostenible.

La aceptacin de las empresas de que deben devolver a la sociedad algo de las

riquezasquehanrecibidodenuestraparte.

Lonegativoes:

La apropiacin del concepto por parte de las empresas para usarlo como una
estrategiademercado.

Con este desarrollo de casi un siglo, las empresas tuvieron que trabajar mucho para
emprenderelcaminoconelnimodecambiarsuspolticasyprcticasparaajustarlasalos
objetivos de la Responsabilidad Social Empresarial. Su objetivo principal era alcanzar un
impactopositivoenlosdistintosmbitosconlosqueunaempresadesarrollasuactividad,al
mismo tiempo que contribuye a la competitividad y sostenibilidad de ellos mismos. Esto
significaquelasindustriasdebieronimplementarprogramasparaadoptarunaposturaactiva
yresponsableentornoalimpactodesusoperaciones.

Laresponsabilidadsocialempresarialcorreelmismoriesgoqueotrosconceptos,comolos
mercados verdes o gestin ambiental, dentro del abanico de las estrategias de desarrollo
sostenible. Al ser usado a la ligera es muy probable que sea mal interpretado y pierda
credibilidadeimportancia.EstangraveelhechoquelaideadeunaResponsabilidadSocial
Empresarial aplicada al contexto actual de nuestra sociedad recibe ataques tanto de la
derechacomodelaizquierda.Desdeelpuntodevistadeloseconomistasneoliberalesesta
herramienta de sostenibilidad no tiene claro su norte, y representa una contradiccin a los
principios de la libre empresa, confundiendo las obligaciones de los sectores estatales,
privadosydelasorganizacionesnogubernamentales.
Desde la izquierda, la Responsabilidad Social Empresarial es vista en el mejor de los casos
comoalgomsqueunaestrategiaparamejorarlasrelacionespblicasdelascorporaciones,
unailusinquehacequesepierdaelverdaderopotencialdeapoyoytrabajoconjuntoque
tienen las empresas en la bsqueda de la sostenibilidad en su componente social. En
cualquiera de los dos casos un concepto tan importante como este tiene que luchar en
contra de la mala prensa y su aprovechamiento para beneficios individuales y no para
asegurarunamejorcalidaddevidaparatodos.

[ RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ]

QueslaRSE?
Filantropa/Caridad
RSEImprovisacin/Moda
Marketing/Rel.Pblicas

Conjuntointegralde:

Polticas

Prcticas

Programas

ECONMICO,SOCIALYAMBIENTAL

Grfica1.RealidadesdelaRSE.

Deestaforma,lasempresassonsocialmenteresponsablescuandolasactividadesquerealiza
se orientan a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la
sociedadydequienessebeneficiandesuactividadcomercial,ascomotambin,alcuidadoy
preservacindelentorno1.

Engeneral,elconceptodeResponsabilidadSocialEmpresarialsecorrespondeconunavisin
integral de la sociedad y del desarrollo que entiende que el crecimiento econmico y la
productividad,estnasociadosconlasmejorasenlacalidaddevidadelagenteylavigencia
de instituciones polticas democrticas y garantes de las libertades y los derechos de las
personas.Igualmente,asumequeelfingeneraldelaeconomaesproporcionarbienestara
la sociedad y que dichas demandas sociales se expresan insuficientemente en las normas
legales, lo que implicara un compromiso ms profundo y exigente de los actores
econmicosconelrestodelasociedad2.

Tomadode:
http://www.unisimonbolivar.edu.co/comunidad/estudiantes/index.php?option=com_content&task=view&id=12
2&Itemid=1

Tomadode:http://www.spentamexico.org/v2n1/2(1)%205470.pdf

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