UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

SEGUNDO EXAMEN PARCIAL DE SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL
CASO: ERRORES DE BUR DE CRDITOS:GRANDES PROBLEMAS DE LA
GENTE
Acaba de encontrar el auto de sus sueos .Cuenta con un buen trabajo
y suficiente dinero para el enganche .Todo lo que necesita es un
prstamo por U$ 14,000.00 .Tiene unas cuentas facturas de tarjetas
de crdito ,que paga con diligencia cada mes .Pero cunado solicita el
crdito ,se lo rechazan. Cundo pregunta por qu ,le dicen que tiene
un prstamo vencido de un banco del cual nunca haba escuchado
antes. Acaba de convertirse en una de las millones de vctimas de los
datos imprecisos u obsoletos en los sistemas de informacin de los
burs de crditos.
La mayora de los datos en los historiales de crdito de los
consumidores de estados unidos, se recolectan y se mantienen a
travs de tres agencias :Experian, Equifax y TransUnion. Estas
organizaciones recolectan datos de varias fuentes para crear un
expediente detallado de los hbitos de prstamos y pagos de un
individuo. Esta informacin ayuda a los prestamistas a evaluar la
capacidad crediticia de una persona, la capacidad de pagar un
prstamo y puede afectar en la tasa de interese y otros trminos de
un prstamo., como el hecho de que si se puede otorgar o no un
prstamo. Incluso puede afectar en la probabilidad de encontrar o
mantener un empleo :por lo menos de una tercera parte de los
empleadores verifican los informes crediticios al tomar decisiones de
contratacin ,despido o promocin .
Los burs de crdito en EEUU. Recolectan informacin personal y
datos financieros de una variedad de fuentes, entre ellos acreedores,
prestamistas, empresas de servicios pblicos, agencias de recoleccin
de deudas y las cortes. Estos datos se agregan y almacenan en bases
de datos masivas, cuyo mantenimiento est a cargo de los burs de
crditos. A su vez stos venden la informacin a otras empresas para
que evalen os crditos.
Los burs de crdito afirman que saben qu tarjetas de crdito estn
en la cartera de cada cliente, cuanto deben de hipotecas y si la factura
elctrica se paga o no a tiempo. No obstante ,si llega la informacin
incorrecta a sus sistemas ,ya sea por medio del robo de identidad o

por errores transmitidos por los acreedores ,tengan cuidado!.

Desenmaraar el enredo puede ser casi imposible.
Los burs comprenden la importancia de proporcionar informacin
precisa tantos a los acreedores como a los consumidores.Pero
tambin reconocen que sus propios sistemas son responsables de
mucho errores en los informes crediticios .Algunos de estos errores
ocurren debido a los procedimientos para asociar los prstamos con
los informes crediticios individuales.
El volumen total de la informacin que se transmite de los acreedores
a los burs de crditos .Incrementa la probabilidad de cometer
errores..Por ejemplo,Experian actualiza 30 millones de reportes de
crditos a diario y alrededor de 2 mil millones de reportes de crditos
al mes.Asocia la informacin de identificacin personal en una
solicitud o cuenta de crdito con la informacin de identificacin
personal en el archivo de crditos de un consumidor.La informacin de
identificacin personal contiene elementos como el nombre (primer
nombre,apellido e inicial del segundo nombre),la direccin completa
actuasl y el cdigo postal,la direccin completa anterior y el cdigo
postal,y el nmero de seguro social