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UNIVERSIDADE CEUMA - UNICEUMA

PR-REITORIA DEGRADUAO - PRG


CURSO DE ADMINISTRAOA DISTNCIA EAD

ROBERTO SANTOS PINHEIRO

A QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO COMO FATOR ESTRATGICO PARA


AUMENTO DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS

So Lus
2013
ROBERTO SANTOS PINHEIRO

A QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO COMO FATOR ESTRATGICO PARA


AUMENTO DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS

Trabalho de Concluso de Curso


apresentado como requisito parcial
para obteno de ttulo de Bacharel
em Administrao Coordenao de
Administrao do Centro Universitrio
do Maranho - UNICEUMA.
Orientador: xxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Co-orientadora: xxxxxxxxxxxxxxxx.

So Lus
2013
ROBERTO SANTOS PINHEIRO

A QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO COMO FATOR ESTRATGICO PARA


AUMENTO DA PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS

Trabalho de Concluso de Curso aprovado, apresentado ao Centro Universitrio do


Maranho UNICEUMA como requisito parcial para a obteno do titulo de
Bacharel em Administrao, como nota final igual a ________, conferida pela Banca
Examinadora formada pelos professores:

_____________________________________________
Prof. Orientador Nehmias Bandeira
Centro Universitrio do Maranho

__________________________________________
Prof.Membro
Centro Universitrio do Maranho

__________________________________________
Prof. Membro
Centro Universitrio do Maranho

So Luis, ____ de _________ de 20 ___


AGRADECIMENTOS

A Deus por me ter sustentado com sua fora ativa para vencer obstculos,
que me guiou pelos caminhos corretos e clareou meus pensamentos para o acumulo
dos saberes necessrios.
Aos meus membros da minha famlia que a cada dia que passa me do
motivo para seguir nessa caminhada e no deixaram que o desanimo tomassem
conta de mim.
As meuscolegas de faculdade que acolheram e apararam nas horas mais
difceis de estudo.
Aos professores orientadores que depositaram total confiana em meu
trabalho e me passaram o conhecimento necessrio para chegar ate aqui.

Gerenciamento substituir msculos


por
pensamentos,
folclore
e
superstio por conhecimento, e
fora por cooperao.
Peter Drucker

RESUMO
A proposta deste trabalho de concluso de curso identificar as principais
vantagens obtidas nas empresas quando as mesmas se utilizam da busca da
qualidade de vida do trabalhador como estratgia para formao de equipes de alta
eficincia. Em seguida, so apresentados alguns conceitos sobre estratgia e

vantagem competitiva, e reflexes sobre a necessidade de inovaes nos setores de


gesto de pessoas e adaptaes ao novo sistema que valoriza o trabalhador como
pea fundamental do processo de produo e aperfeioamento do produto final,
esse novo modelo de trabalho est se tornando elemento-chave nas organizaes
bem-sucedidas e competitivas. Ento, o grande desafio dos gestores olhar as
pessoas como seres humanos e no como recursos organizacionais, assim foi
levantado estudo bibliogrfico em diversas fontes no intuito de sanar duvidas e
explorar mais este contedo importantssimo para o estudo administrativo atual.
Palavras-chave: Qualidade de Vida do Trabalhador; Estratgia; Vantagem
Competitiva; Novo Modelo de Trabalho.

ABSTRACT
This paper proposes completion of course is to identify the main benefits obtained
from the companies when they are used in pursuit of quality of life of workers as a
strategy for team high efficiency. Then, we present some concepts of strategy and
competitive advantage , and reflections on the need for innovations in the areas of

people management and adaptation to the new system that values the worker as an
essential piece of the production process and improve the final product, this new
working model is becoming a key element in successful organizations and
competitive . So, the challenge for managers is to look at people as human beings
and not as organizational resources, bibliographic well was raised from various
sources in order to remedy questions and explore this important content to study
current administrative.
Keywords: Quality of Life Labor; Strategy, Competitive Advantage, New Work Model.

SUMARIO
1 INTRODUO
---------------------------------------------------------------------------1.1 Problema--------------------------------------------------------------------------------

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1.2 Objetivos -------------------------------------------------------------------------------- 11


1.2.1 Objetivo Geral ------------------------------------------------------------------------

1.2.2 Objetivos Especficos -------------------------------------------------------------1.3 Metodologia ---------------------------------------------------------------------------1.4 Justificativa----------------------------------------------------------------------------

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2 FUNDAMENTAO TERICA -----------------------------------------------------2.1 Definio da Qualidade de Vida no Trabalho ------------------------------2.1.1 Origem e Evoluo -----------------------------------------------------------------

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3 OS MODELOS ESTRATGICOS DE QUALIDADE DE VIDA DO


TRABALHO
---------------------------------------------------------------------------------3.1 Modelo de QVT de Nadler e Lawler-------------------------------------------3.2 Modelo de Hackman e Oldhan--------------------------------------------------3.3 O modelo de Walton----------------------------------------------------------------

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4 CINCIAS QUE ESTUDAM A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO -

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5 AS TEORIAS ADMINISTRATIVAS E A QUALIDADE DE VIDA NO


TRABALHO---------------------------------------------------------------------------------5.1 Teoria das relaes humanas -----------------------------------------------------5.2 Teoria comportamentalista ----------------------------------------------------------

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6 IMPORTNCIA DA GESTO NA ORGANIZAO RACIONAL E A


QUALIDADE VIDA DO TRABALHO-----------------------------------------------7 CONCLUSO
----------------------------------------------------------------------------REFERNCIAS

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