SERVIENTREGA

DHL

1:diferencie aspectos tales como los valores

corporativos y misionales, las estrategias de
logstica comercial, la responsabilidad social,
etc.
La misin y visin de Servientrega como empresa
est ms enfocada a satisfacer las necesidades de
sus clientes en Colombia, siguiendo los estatutos y
leyes de este pas. Plantea a futuro expandir su
presencia en Amrica y posicionarse a nivel global
como una de las compaas lderes en logstica.

1:diferencie aspectos tales como los valores

corporativos y misionales, las estrategias de
logstica comercial, la responsabilidad social,
etc.
DHL ya se encuentra posicionada como la
compaa de logstica lder a nivel mundial. Esto se
aprecia contando con la presencia de la empresa
en casi todos los pases del mundo y en cada uno
de ellos es una de las marcas ms importantes en
este campo si no es la ms importante. Esto lo
lograron con sus polticas de mejora constante y
bsqueda de nuevos mercados innovando en
temas como la aplicacin de programas como
GoGreen y GoTeach entre otros, adems de
incursionar en necesidades del cliente que sus
competidores en todo el mundo no cubren.
Tambin es importante destacar que como
compaa lder en logstica en el mundo busca
siempre establecer alianzas comerciales con las
principales empresas de cada pas, aferrndose a
sus respectivas leyes y estndares. Adems,
consciente de su gran responsabilidad como
empresa lder, est siempre presta a colaborar con
la ONU en eventuales catstrofes naturales o
situaciones de emergencia a travs de su programa
social denominado GoHelp.

2:Analice cada uno de los factores por los

cuales estas compaas se consideran casos
exitosos de logstica empresarial, incluyendo
su fundamento en valores y principios ticos
universales

2:Analice cada uno de los factores por los

cuales estas compaas se consideran casos
exitosos de logstica empresarial, incluyendo
su fundamento en valores y principios ticos
universales

Consciente de que es una de las compaas ms

importantes del pas, Servientrega procura dar
ejemplo cumpliendo cabalmente con las leyes de la
Repblica en lo que tiene que ver con actividades
comerciales
y/o
empresariales.
Para
esto
implementa estrategias como el rgido control de
sus encargos, el cumplimiento de las normas de
seguridad y el uso responsable de los recursos
naturales.

Esta empresa sabe de su obligacin de proyectar

siempre valores como transparencia, rectitud,
responsabilidad social, entre otros. Por supuesto se
aferra a las leyes de cada pas donde tiene
presencia y no solo se muestra preocupada por las
grandes responsabilidades que acarrea sino que se
enfoca de lleno en ellas y crea programas
especiales para cada una, teniendo estas un
impacto positivo altamente apreciado en todo el
mundo. Por ejemplo mediante su programa GoHelp
apoya gratuita y voluntariamente a la ONU en la
solucin de problemas urgentes y de paso sin
intencin de hacerlo otorga una excelente imagen
y publicidad a su marca. Tampoco se limita
solamente a velar por la preservacin ambiental
sino que la misma empresa invierte sus recursos en
estudios y planes a travs de los cuales con su
accionar logstico da soluciones a problemas
ecolgicos. Esto se puede observar por ejemplo en
el uso de vehculos hbridos y rutas de transporte
especficas.

3: Observe las implicaciones de cambios a

realizar de acuerdo con las condiciones
nuevas del mercado.

3: Observe las implicaciones de cambios a

realizar de acuerdo con las condiciones
nuevas del mercado.

Teniendo en cuenta que la logstica toma cada vez

ms fuerza y relevancia dada la globalizacin y sus
consecuencias como TLC's y alianzas comerciales
regionales, Servientrega se ve obligada a implantar
medidas de acuerdo con las necesidades del
cliente. Para esto debe hacer frente a sus
competidores no solo a nivel nacional sino en
Amrica e incluso en el mundo, tal como tiene
proyectado en su visin. Para lograr esto debe
tomar como referente el accionar de reconocidas
empresas de logstica a nivel global como DHL.

DHL ha logrado ha logrado posicionarse como la

empresa de logstica lder a nivel mundial gracias a
su poltica de innovacin como la cobertura de los
menesteres que no observan sus competidores en
las distintas naciones y regiones. Tambin est
debidamente actualizada en el marco del comercio
internacional, sabe de todos los TLC's y bloques
comerciales en todos los continentes y se adapta a
los acuerdos y normas all pactados, y haciendo
uso de su prestigio toma ventaja sobre otras
empresas de logstica estableciendo acuerdos con
las principales empresas y/o compaas que
intervienen en las alianzas comerciales antes
mencionadas.