ATIVIDADES PRTICAS

SUPERVISIONADAS
CST em Logstica
3 Srie
Transportes, Distribuio e Seguros
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de
ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas
programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:

Favorecer a aprendizagem.

Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.

Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo.

Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado.

Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao.

Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas
prticos relativos profisso.

Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao
intelectual.
Para atingir estes objetivos a ATPS prope um desafio e indica os passos a
serem percorridos ao longo do semestre para a sua soluo.
A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as
competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.

AUTORIA:
Leonel Capetti
Faculdade Anhanguera de Bauru

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias
e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir.

Abrange aes de planejamento, avaliao e gerenciamento de pessoas e processos
referentes a negcios e servios presentes em organizaes pblicas ou privadas, de
todos os portes e ramos de atuao.

Atuao na rea logstica de uma empresa, planejando e coordenando a
movimentao fsica e de informaes sobre as operaes multimodais de transporte,
para proporcionar fluxo otimizado e de qualidade para peas, matrias-primas e
produtos.

Gerencia redes de distribuio e unidades logsticas, estabelecendo processos de
compras, identificando fornecedores, negociando e estabelecendo padres de
recebimento, armazenamento, movimentao e embalagem de materiais, podendo
ainda ocupar-se do inventrio de estoques, sistemas de abastecimento, programao e
monitoramento do fluxo de pedidos.

Tecnologias associadas aos instrumentos, tcnicas e estratgias utilizadas na busca da
qualidade, produtividade e competitividade das organizaes.

Produo Acadmica

Relatrios parciais com os resultados das atividades realizadas em todas as etapas.

Produo de maquete com apresentao e exposio.

Participao
Esta atividade ser, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,
pelo grupo. Para tanto, os alunos devero:

organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes;

entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e

observar, no decorrer das etapas, as indicaes: Aluno e Equipe.

Padronizao
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as
normas da ABNT1, com o seguinte padro:

em papel branco, formato A4;

com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

espaamento de 1,5 entre linhas;

se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com
um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas;

com capa, contendo:

nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

nome e RA de cada participante;

ttulo da atividade;

Consultar o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em:

<http://issuu.com/normalizacao/docs/normaliza____o_de_trabalhos_acad__m>.

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nome do professor da disciplina;

cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

DESAFIO
Um jornal de renome lana a seguinte manchete numa de suas pginas de
oportunidades profissionais: Procuram-se grupos de universitrios criativos para um
Desafio Logstico. Por ser instigante, logo a mensagem chama a ateno. Dando
continuidade mensagem, empresas de diversos ramos se inscreveram num projeto de
capacitao organizacional voltado para mapear e aperfeioar suas atividades logsticas. O
projeto tem por objetivo promover o desenvolvimento local e regional a partir de iniciativas
conjuntas entre as organizaes, gerando possibilidade de potencializar suas atividades e no
oferecimento de oportunidades profissionais, e instituies de ensino oferecendo
conhecimentos adquiridos pelos alunos do Curso Superior de Tecnologia em Logstica.
Por se tratar de uma oportunidade interessante, geralmente esperada por muitos
alunos de cursos universitrios, voc logo aciona colegas de sala para buscarem maiores
detalhes sobre esta novidade, e tomam cincia que a organizao do Sr. Oscar Reteiro Jia,
pessoa bem conceituada na cidade e regio est participando do projeto. As regras gerais do
desafio, que ser composto por etapas, so:
Selecionar uma organizao para atuarem no projeto.
Mapear total ou parcialmente atividades relacionadas logstica na organizao
selecionada para o desenvolvimento do projeto que contemplem itens como:
transportes, suprimentos, armazenagem e movimentao de matrias-primas e
mercadorias, produo, distribuio fsica, logstica reversa e marketing.
Propor melhorias na(s) atividade(s) analisada(s).
Elaborar uma maquete para demonstrar o fluxo das atividades logsticas
desempenhadas pela organizao.
A participao deste desafio proporcionar a voc e sua equipe oportunidades de
ampliar seus conhecimentos executando atividades prticas.

Objetivo do desafio
Elaborao de relatrio e uma maquete que aborde de forma total ou parcial as
atividades logsticas da organizao, contendo as propostas de melhorias.

ETAPA 1 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Evoluo dos Sistemas Logsticos. Logstica Integrada.
Esta atividade importante para que voc compreenda as atividades logsticas
desenvolvidas em uma organizao.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

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PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Discutir e relacionar com sua equipe de trabalho sobre as opes de organizaes (no mnimo
trs) que podero abordar para a execuo do projeto Desafio Logstico. Relacionar as
opes supondo que organizaes que vocs conheam ou que membros da equipe
trabalham estejam participando do projeto. Para nortear este passo siga a seguinte estrutura
para cada organizao relacionada:
1.1 Nomes e histrico das organizaes.
1.2 Localizao.
1.3 Ramo de atividade (indstria, comrcio e servio) e tipo(s) de produtos produzidos.
1.4 Mercado(s) em que atua(m).
1.5 Abrangncia (nacional e/ou internacional).
1.6 Nome da(s) pessoa(s) da organizao que auxiliar a equipe nas informaes.
Passo 2 (Equipe)
Escolher uma organizao, dentre as elencadas no passo anterior.
Ao escolherem uma organizao no passo 1 desta etapa, selecionar a organizao do Sr.
Oscar Reteiro Jia, que conhece voc e sua equipe, e propor que o auxiliem neste projeto, pois
sua organizao tem crescido desde sua fundao, mas encontra-se necessitada de suporte
logstico para continuar sua caminhada de expanso.
Descrever as atividades logsticas relacionadas aos trs grandes subsistemas na organizao
do Sr. Oscar Reteiro Jia. Executar este passo conforme Tabela 1:
Tabela 1 Subsistemas Logsticos da Organizao (Nome da Organizao)
Logstica de Entrada

Logstica Interna

Logstica de Sada

Fonte: O autor.

Nota: somente o personagem fictcio. A organizao ser aquela que a equipe escolher
dentro das trs opes apresentadas por vocs.
Passo 3 (Equipe)
O Sr. Oscar Reteiro Jia relata que como o dia-a-dia da organizao complexo, h
acontecimentos que passam despercebidos pelos departamentos, e solicita a voc e sua
equipe identificar e justificar, em cada um dos trs subsistemas logsticos, quais so os fatores
crticos de sucesso e qual seu impacto no objetivo organizacional. Tambm descrever como
os subsistemas se integram.

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Bibliografia complementar
BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial: Transporte, Administrao de Materiais
e Distribuio Fsica. 1 ed. So Paulo: Atlas, 2007.

Passo 4 (Aluno e Equipe)

1. Ler o artigo individualmente: Dinmica da estratgia logstica em empresas brasileiras.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHSVBiaU1PQ1BNTmM/edit?usp=
sharing>. Acesso em 15 abr. 2013. Fazer uma anlise crtica sobre sua percepo de
como o entendimento da abordagem logstica feita pelo artigo poder contribuir com
o projeto Desafio Logstico. Cada membro do grupo dever dissertar em, no
mnimo, uma lauda sobre esta tarefa e inclu-la nominalmente no relatrio solicitado
nesta etapa.
2. Para Finalizar esta etapa a Equipe deve confeccionar um relatrio de no mnimo trs e
no mximo cinco laudas contendo os levantamentos realizados nos passos 1, 2 e 3, e
inserir nominalmente a atividade individual solicitada neste passo, e entregue ao
professor da disciplina em data a combinar.

ETAPA 2 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Transporte. Suprimento Fsico.
O Sr. Oscar Reteiro Jia, desde a inaugurao da organizao, sempre esteve em
contato com os departamentos de gesto de transportes e aquisio de materiais, mas at
ento nunca houve um mapeamento sistemtico formal (documento) que demonstrasse
como as tarefas so realizadas, possibilitando a ocorrncia de perda de tempo, dinheiro e
competitividade.
Esta atividade importante para voc perceber o transporte e os modais como
importante fator de vantagem competitiva numa atividade logstica. Tambm compreender
que a logstica integrada dependente da estratgia de suprimentos desenhada pela
organizao.
Como as fases do projeto Desafio Logstico avanam como num trabalho de
consultoria, voc e sua equipe ficaram encarregadas de melhor estruturar as informaes
relatadas nesta etapa seguindo a ordem disposta nos passos que seguem.

PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Descrever a estratgia de transporte utilizada pelos subsistemas logsticos da organizao do
Sr. Oscar Reteiro Jia. Para tal, relacionar:
1.1 Modal(is) de transporte utilizado nos trs subsistemas.
1.2 Como o transporte gerenciado (prprio e/ou de terceiros).
1.3 Composio da frota (prpria e/ou terceirizada) e pessoal.

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1.4 Potencialidades e fraquezas apresentadas pela organizao quanto estratgia de

transportes utilizada.
Bibliografia complementar

NOVAES, Antnio Galvo; MATTAR VALENTE, Amir; PASSAGLIA, Eunice et al.

Gerenciamento de Transportes e Frotas. 2 ed. So Paulo: Cengage Learning, 2008.

Passo 2 (Equipe)
Identificar na organizao estudada a intermodialidade utilizada (quando houver) e
pesquisar sobre o potencial e deficincia da cidade e regio quanto intermodalidade e
investimentos relacionados. Neste item importante demonstrar com mapas, nmeros,
percentuais e outras informaes relevantes para justificar o assunto sobre intermodalidade.
Sites sugeridos:
<www.abrati.org.br>. Associao Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de
Passageiros. Acesso em: 15 abr. 2013.
<www.abtc.org.br>. Associao Brasileira de Logstica e Transporte de Carga. Acesso em:
15 abr. 2013.
<www.antf.org.br>. Associao Nacional dos Transportes Ferrovirios. Acesso em: 15 abr.
2013.
<www.antt.gov.br>. Agncia Nacional de Transportes Terrestres. Acesso em 15 abr. 2013.
<www.artesp.sp.gov.br>. Agncia Reguladora de Servios Delegados de Transporte do
Estado de So Paulo. Acesso em: 15 abr. 2013.
<www.aslog.org.br>. Associao Brasileira de Logstica. Acesso em: 15 abr. 2013.
<www.cnt.org.br>. Confederao Nacional do Transporte. Acesso em: 15 abr. 2013.
<www.sestsenat.org.br>. Servio Nacional do Transporte. Acesso em: 15 abr. 2013.

Passo 3 (Equipe)
Descrever o arranjo logstico de fornecimento identificando:
3.1 Critrios para seleo dos fornecedores.
3.2 Arranjo(s) logstico(s) utilizado(s).
3.3 Quais so os fornecedores divididos por tipos de materiais.
3.4 Localizaes geogrficas dos fornecedores e distncia destes da organizao estudada.
3.5 Modais utilizados no abastecimento e resuprimento de materiais.
3.6 Tecnologias aplicadas gesto de suprimentos e suas particularidades.
Passo 4 (Equipe)
Finalizar, j que a primeira e segunda fase do projeto Desafio Logstico esto chegando ao
fim, confeccionando um relatrio de no mnimo trs e no mximo cinco laudas e entregar ao
professor da disciplina. Elaborar tambm um banner contendo os levantamentos realizados
nas Etapas 1 e 2 para ser apresentado ao Sr. Oscar Reteiro Jia e ao comit organizador do
projeto.

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Nota
O banner, que poder ser confeccionado em cartolina e pincis coloridos, ser
apresentado sala (Sr. Oscar Reteiro Jia e comit organizador) conforme orientaes do
professor da disciplina.

ETAPA 3 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Armazenagem e Movimentao de Matrias Primas e Mercadorias.
Em conversa com o Sr. Oscar Reteiro Jia voc e sua equipe souberam que no h um
acompanhamento minucioso das atividades de armazenagem e movimentao de
mercadorias. sugerido pela sua equipe que seja feito um mapeamento do espao fsico
destinado a estas tarefas e a identificao do fluxo de materiais, pois estes levantamentos
possibilitaro melhor anlise das atividades para tomadas de deciso.
Esta atividade importante para que voc compreenda os processos de armazenagem
e movimentao no somente como atividades de suporte, mas que, quando administrada de
forma adequada, promovem reduo de tempo, custo e do suporte para vantagem
competitiva.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno)
Ler o artigo Planejamento Logstico: uma ferramenta para o aprimoramento do nvel de servio.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHOHlHbUF0SzU3Z0E/edit?usp=sharing
>. Acesso em: 15 abr. 2013. Este artigo prope a reflexo de atividades logsticas integradas
objetivando a satisfao do cliente.
Passo 2 (Equipe)
Descrever o fluxo das mercadorias (matria-prima, produto semiacabado ou a mercadoria
adquirida para revenda) desde sua chegada organizao, processo de manufatura e sada
para o destino final, assim como a tecnologia utilizada para o gerenciamento deste fluxo.
Entender que as fases deste fluxo podero variar de acordo com o ramo de atividade
escolhido.
Sugesto: Assistir ao vdeo: Conhea a tecnologia usada na entrega de encomendas. Disponvel
em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHaHZ5YVFCR09tSEE/edit?usp=sharing>
Acesso em: 15 abr. 2013.
Passo 3 (Equipe)
Demonstrar em forma de desenho com as respectivas medidas, o espao fsico disponvel
considerando as reas destinadas para armazenamento, movimentao, reas para trnsito
de pessoas e equipamentos, rea de picking, rea de segurana etc. Tambm a disposio da

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estrutura para armazenagem e equipamentos para armazenagem e movimentao de

mercadorias.
Passo 4 (Equipe)
Analisar as informaes obtidas nos passos 2 e 3 desta etapa.
4.1 Identificar pontos em que h falhas e propor melhorias se baseando na leitura e
compreenso do artigo indicado no passo 1 desta etapa.
4.2 Condensar as informaes desta Etapa em um relatrio com no mnimo trs e mximo
cinco laudas e entregar ao professor da disciplina.

ETAPA 4 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Gesto de Canais de Distribuio e Trade Marketing.
Com o desenvolvimento do projeto Desafio Logstico, o Sr. Oscar Reteiro Jia v que
as oportunidades de negcios que esto apontando demandam investimentos, e decide ento
abrir a organizao para investimentos externos, sendo que para isso, necessitar de uma
visualizao ainda maior das atividades logsticas da organizao. Ento, ele prope equipe
que haja um detalhamento e anlise dos canais de distribuio, alm da confeco de uma
maquete para que possa desta forma, deixar a organizao mais interessante e transparente
para a captao de investidores.
Esta atividade importante para que voc compreenda que a definio dos canais de
distribuio parte importante da estratgia logstica.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno)
Ler o artigo: Como desenhar a rede logstica do processo ao Supply Chain. Disponvel em:
<https://docs.google.com/fileview?id=0B7S4Pp3KDYaHY2Q0YjhhOTEtYmNjOS00ODEyLWJlY2Mt
OGIzZDk5NDAyZmQ2&hl=pt_BR>. Acesso em 10 abr. 2013. Nesta leitura voc poder
compreender melhor a estratgia de canais de distribuio e a importncia em planej-la.
Realizar uma anlise crtica (individual) deste artigo abordando o impacto do desenho da
rede logstica nas atividades de marketing de uma organizao.
Passo 2 (Equipe)
Elaborar um desenho, a partir da leitura do passo 1 desta etapa, de forma criativa usando
fluxogramas e figuras, da rede logstica da organizao objeto de estudo desta ATPS com
foco nos canais de distribuio identificando os elos e ligaes. Nas ligaes, citar o(s) tipo(s)
de modal(is) utilizado(s). Abordar tambm o fluxo da logstica reversa.
Assistir ao vdeo: Logstica Reversa Jornal Bom dia Brasil. Disponvel em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHTGVraG8yYVc3MFk/edit?usp=sharing
>. Acesso em 15 abr. 2013.
Ler o artigo: Logstica Reversa: como as empresas comunicam o descarte de baterias e celulares.
Disponvel
em:

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<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHTTcxZEc5dEZuUTg/edit?usp=sharing>
. Acesso em 15 Abr. 2013.
Passo 3 (Equipe)
Justificar com detalhamento, na sequncia da atividade solicitada no passo 2 desta etapa, a
importncia da estratgia de canais de distribuio considerando o impacto que esta exerce
sobre as atividades de marketing da empresa e faa propostas de melhorias.
Dica
Considerar neste passo a leitura do artigo: Planejamento Logstico: uma ferramenta para o
aprimoramento do nvel de servio, indicado no passo 1 da etapa 3.
Passo 4 (Equipe)
Relacionar em um relatrio de no mximo vinte laudas, todas as atividades solicitadas nas
etapas anteriores (1, 2 e 3); assim como a anlise crtica individual dos membros da equipe
relacionada ao passo 1 e as atividades em equipe dos passos 2 e 3 desta etapa.
Confeccionar, apresentar e expor uma maquete que aborde as atividades logsticas da
organizao do Sr. Oscar Reteiro Jia abordadas nesta ATPS.
Nota
A maquete poder abordar total ou parcialmente as atividades logsticas da
organizao conforme sua complexidade.
Sites sugeridos para pesquisa

MAQUETPOLIS. Disponvel em: <http://maquetopolis.blogspot.com.br/>. Acesso

em 12 abr. 2013.

Livro Texto da disciplina:

HARA, Celso M. Logstica: Armazenagem, Distribuio e Trade Marketing. 1 ed. So Paulo:
Alnea, 2009. (PLT 393)

Leonel Capetti