El roley play dramatico como herramienta para construir el marketing

personal en los alumnos del 8

El Role-playing tiene una finalidad pedaggica didctica. No es terapia

sino enseanza y entrenamiento para el desempeo correcto de un
rol profesional determinado.
Role-Play. Role-play o representacin de papeles. Representamos
situaciones
Hipotticas para aprender y entrenar, en nuestro caso, habilidades
sociales o
Comunicativas. Esta tcnica tiene una clara finalidad pedaggica.
A travs de la prctica, de un modelado, se favorece el aprendizaje
de nuevas
Habilidades. Por ejemplo: entrenar la habilidad para desarrollar el
lenguaje asertivo. En este caso, seguimos el siguiente guin:
1. Presentacin de una escena (por un compaero o por el maestro).
2. Discusin con los alumnos sobre cul sera la escena de una
conducta agresiva, cul la escena de una conducta inhibida o pasiva y
cul la positiva.
3. Dramatizar la agresiva y la inhibida. Comentario de las dos
escenas: Cmo se han sentido?
4. Role play de la conducta asertiva, a travs de un modelado que los
alumnos conocen hay un cartel en la clase sobre los pasos que deben
seguir-.
4. Comentario del role playing. Cmo se han sentido?
5. Se pide a los alumnos si en los ltimos das se han encontrado en
situaciones similares. Cmo las han solucionado?
6. Animar a practicar esta "habilidad" la prxima semana.

Role-plays Juegos de simulacin Simulaciones basadas en la

realidad Simulaciones "outdoor"
Role-plays. Este tipo de simulaciones se enfoca en el
comportamiento humano. Hacen posible que los participantes
representen situaciones a las que se enfrentan en el trabajo o que
esperan encontrar en el futuro. Generalmente los "role-plays" no
requieren instalaciones o equipos (tableros, ordenadores...) sino tan
solo a los participantes y suelen realizarse en tres etapas.
- Preparacin. El formador explica porqu y para qu se va a llevar a
cabo el "role-play". Se da tiempo a los participantes para que
estudien sus roles y, si es necesario, para planear una estrategia para
su comportamiento. El formador, por su parte, realiza los preparativos
fsicos necesarios (disposicin de la sala, por ejemplo) para llevar a
cabo el ejercicio. Los observadores, por ltimo, estudian sus
instrucciones. - Desarrollo. Dos o ms participantes representan sus
roles. Los participantes pueden representar los mismos roles o
cambiarlos a lo largo del ejercicio. Los observadores monitorizan el
comportamiento de los participantes y registran aquellos eventos y
comportamientos importantes para su anlisis. - Evaluacin. Los
participantes, los observadores y el formador discuten y analizan
como percibieron el "role-play", que factores influyeron en los
resultados y porqu se lleg a los mismos, en un intercambio de
puntos libre y abierto.
Juegos de simulacin. Podra definirse un juego como una
actividad estructurada en la que dos o ms participantes compiten
dentro de las limitaciones establecidas por una serie de reglas para
alcanzar un objetivo. Un juego de simulacin combina las
caractersticas de los juegos y de las simulaciones en un juego
basado en una simulacin. Los juegos de simulacin suelen ser
ejercicios en los que el entorno es modelado por hojas informativas,
tarjetas, tableros de mesa o un programa de ordenador. Los juegos de
simulacin suelen recibir tambin el nombre de "business games".
Los participantes deben asumir diversas funciones en las que pueden
desarrollar libremente sus habilidades y conocimientos sin las
limitaciones de un guin o de un personaje en un "role-play". Las
tareas que han de desempear suelen ser muy realistas dado que
estn relacionadas con los procesos de resolucin de problemas y de
toma de decisiones de su trabajo real como directivos.
En un juego de simulacin a los participantes se les suele
encomendar las tarea de gestionar una empresa a partir de una
situacin dada o la gestin de una funcin especfica dentro de una

empresa simulada. El trmino "juego" en una simulacin hace

referencia al elemento competitivo. Varios equipos o individuos
compiten entre s. Cuando se recurre a la tecnologa, como en el caso
de los juegos de simulacin computerizados, los equipos y los
individuos pueden competir entre s o contra el programa de
ordenador.
Se pueden definir los juegos de simulacin como una combinacin de
tres elementos: los roles y funciones asumidas por los participantes,
un escenario y un sistema de medicin y control.
Los roles definen las funciones y tareas que asumen los
participantes. Se corresponden con la situacin ms o menos
hipottica representada por la simulacin. El escenario describe la
situacin de partida de la simulacin. Incluye alguna informacin
histrica, como el informe anual de la empresa o una descripcin
general sobre la situacin del mercado. Tambin estn incluidas en el
escenario las reglas del juego, los lmites de tiempo, etc. El sistema
de medicin y control facilita a los participantes feedback sobre el
progreso del juego. Puede adoptar la forma de informacin escrita en
tarjetas, feedback de los miembros del equipo, feedback de un rbitro
previamente designado o el feedback de un ordenador que calcula los
efectos de las decisiones y acciones de los participantes.
Es posible encontrar en el mercado centenares de juegos de
simulacin, diseadas para propsitos diferentes. Muchas de ellas
pueden clasificarse dentro de alguna de las siguientes categoras:
- Simulaciones para la toma de decisiones, en las que el objeto del
juego es mejorar la habilidad para la toma de decisiones de los
directivos
- Simulaciones de interaccin de grupo, en las que los participantes
adquieren una mayor comprensin y conocimientos sobre los
mecanismos de interaccin entre individuos y de grupos de individuos
dentro de una organizacin
- Simulaciones sistmicas, en las que los participantes adquieren un
mayor comprensin y conocimientos sobre el funcionamiento interno
de las organizaciones y sobre el impacto de las fuerzas del mercado,
sociales, polticas, legislativas...
Simulaciones basadas en la realidad. Se utilizan para facilitar el
cambio de actitudes y de habilidades en un grupo reducido de
personas, con el objetivo de que ese cambio tenga un impacto directo
en el desempeo laboral. Se suelen desarrollar como ejercicios "inhouse" diseados por el formador, en aquellos casos en los que el
entorno y los parmetros de la tarea pueden ser tanto reales como

modelados. Los objetivos de una simulacin basada en la realidad

estn relacionados con las formas en que los directivos desempean
sus funciones dentro de una organizacin especfica, para facilitar el
cambio organizacional mediante medidas concretas.
Hay dos tipos de simulaciones basadas en la realidad. En el primer
tipo el entorno est basado en la realidad y las tarea est modelada
(por ejemplo, un grupo de directivos que asumen el papel de
consultores para una empresa real). Es un mtodo muy efectivo para
que los directivos desarrollen nuevas perspectivas sobre su papel en
los procesos organizativos y para darles una visin sobre como
funciona una empresa concreta (la suya propia, por ejemplo) en
relacin con los entornos interno y externo.
En el segundo tipo de simulaciones basadas en la realidad, la tarea
est basada en la realidad realizando los directivos tareas
representativas de su trabajo real, y el entorno est modelado. Los
participantes tienen que crear una organizacin ficticia de un acuerdo
con un conjunto definido de criterios y evaluar su efectividad.
Las simulaciones basadas en la realidad son menos predecibles que
los juegos de simulacin y los "role-plays". Estn ms cerca de la
realidad de forma que los procesos, la duracin y la secuencia de
actividades deben ser flexibles y ser guiadas con una notable
intuicin por parte del formador. Este tiene que ser capaz de
modificar la simulacin sobre la marcha, alterar sus parmetros e
intervenir cuando sea necesario. Por esta razn, las simulaciones
basadas en la realidad requieren muchos ms recursos para su
implantacin y monitorizacin que otros tipos de simulaciones.