INSTITUTO TECNOLGICO DE CHETUMAL

INGENIERA EN TECNOLOGAS DE LA
INFORMACIN Y COMUNICACIN
MATERIA: ADMINISTRACIN GERENCIAL
DOCENTE: LIC. ROBERTO KUH
INTEGRANTES:
DZIB COLLI JOS JULIAN
MEJIA CHUC ADRIN FRANCISCO
RAMOS MIS JORGE ALEJANDRO
TEMA: ADMINISTRACIN DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
SEMESTRE: 3

GRUPO: KU3

CHETUMAL Q. ROO A MARTES 08 DE

SEPTIEMBRE DE 2015

Unidad 1. Administracin del desarrollo organizacional.

1.1 Introduccin: Definicin de administracin, funciones, roles y
habilidades del gerente, definicin de organizacin.
Definicin de administracin.
Puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una
gestin de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios
cientficos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.
Harold Koontz y Cyril ODonnell. Es la direccin de un organismo social y su
efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a
sus integrantes.

Funciones del gerente.

Supervisar las actividades realizadas por las dems dependencias de la

empresa en pro del cumplimiento de los objetivos organizacionales

Planear , ejecutar y dirigir la gestin administrativa y operativa de la empresa

para el manejo de las relaciones con los clientes

Desarrollar estrategias para el cumplimiento de las metas y proyecciones de

la organizacin
Analizar todos los aspectos financieros para la toma de decisiones.
Controlar administrativa y disciplinariamente a todo el personal.
Roles del gerente.
Roles interpersonales.
1. El rol de figura central como representante de la empresa. Que la
representa ante el Estado y otros organismos pblicos y privados.

2. El rol de lder. Motivador y orientador de las actividades de las personas

que forman la empresa es central para alcanzar objetivos.
3. El rol de enlace con las personas internas y externas de la empresa.
Roles informativos.
1. El rol de receptor de informacin de las actividades de la empresa. Abarca
no slo la captura de datos sino su procesamiento, almacenamiento y

descarte. Monitorear tanto los procesos internos como las variables del
contexto.
2. El rol de difusor de informacin a los subordinados. Dar a conocer la
informacin a los interlocutores que considera relevantes.
3. El rol de portavoz transmitiendo informacin interna y externa. Comunica
hacia el exterior de la empresa: medios de comunicacin, competencia,
cmaras, gremios, ferias y exposiciones.
Roles de decisin.
1. El rol emprendedor. Ser quien capta las oportunidades y pone en marcha
las iniciativas.
2. El rol de distribuidor de recursos. La asignacin de tiempos, presupuestos
y materiales pasa por las decisiones de los gerentes.
3. El rol de negociador con grupos externos a la empresa como los
proveedores. El gerente es quien conduce las negociaciones de contratos,
compras, asociaciones y otras situaciones en las que hay diferencias de
criterios.
Habilidades de un gerente.

Habilidades tcnicas: Hace referencia a los conocimientos especializados en

el rea especfica de trabajo

Habilidades Humansticas: Es el conjunto de aptitudes necesarias para
relacionarse con otras personas y trabajar en grupos hacia el logro de

objetivos comunes
Habilidad conceptual: Es la capacidad para entender la organizacin como
un todo (en trminos de sistemas), para leer el entorno y para disear
nuevos modelos de organizacin y conduccin.
Definicin de organizacin.
Simn

Andrade

Espinoza,

"Las organizaciones son estructuras

sociales creadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos
humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo. Estn

compuestas por sistemas de interrelaciones que cumplen funciones

especializadas.
Segn Alexei Guerra Sotillo, la "organizacin es, a un mismo tiempo, accin y
objeto. Como accin, se entiende en el sentido de actividad destinado a
coordinar el trabajo de varias personas, mediante el establecimiento de
tareas, roles o labores definidas para cada una de ellas, as como la
estructura o maneras en que se relacionarn en la consecucin de un
objetivo o meta. Como objeto, la organizacin supone la realidad resultante
de la accin anterior; esto es, el espacio, mbito relativamente permanente
en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un objetivo preestablecido".

1.2 Tipos de sociedades mercantiles.

La sociedad mercantil o sociedad comercial es aquella sociedad que tiene
por objetivo la realizacin de uno o ms actos de comercio

La Sociedad en Nombre Colectivo destaca la responsabilidad de los socios

por las obligaciones que contraiga la sociedad. Las caractersticas esenciales
de esta sociedad es que la responsabilidad de cada socio ser limitada,
solidaria y subsidiaria de todos los socios, debe tener cuando menos dos
socios puesto que no existe un nmero mximo. La razn social se compone
por los nombres de todos los socios o de alguno de ellos, seguida solamente

de las palabras y compaa.

La Sociedad en Comandita Simple (S. en C. S.) es la reunin de una o ms
personas fsicas y morales que crean una persona moral para obtener un fin
comn y generar ganancias. En esta se identifican dos tipos de socios; los
comanditados que tienen una responsabilidad ilimitada y los comanditarios

que determinan su responsabilidad por sus aportaciones.

La Sociedad en Comandita por Acciones (S. en C. por A.) es una sociedad
de capital funcional, es decir, cuyo capital social no debe ser menor a
cincuenta mil pesos; existe bajo una razn o denominacin social y se

compone de uno o varios socios comanditados con responsabilidad ilimitada

y de uno o varios socios comanditarios que nicamente estn obligados al

pago de sus acciones.

La Sociedad Annima (S.A.) es aquella sociedad mercantil cuyos titulares
son en virtud de una participacin en el capital social a travs de ttulos o
acciones, los accionistas no responden con su patrimonio personal de las
deudas de la sociedad, sino nicamente hasta la cantidad mxima del capital

aportado.
Por ltimo la Sociedad Cooperativa (S.C.) es una sociedad mercantil con
denominacin de capital variable fundacional, representado por certificados
de aportacin nominativos. Aqu intervienen como mnimo cinco personas.
1.3 Diseo y estructuras organizacionales.
Qu es la estructura organizacional?.
La estructura organizacional es una disposicin intencional de roles, en la
que cada persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor
rendimiento posible.
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de
papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar
juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas en la
planificacin.
La estructura organizacional se divide en:

La diferenciacin: Divisin del trabajo segn las actividades a

desarrollar.
La integracin: Coordinacin de la divisin del trabajo) con el fin de
alcanzar los objetivos establecidos.

Qu es el diseo organizacional?.
El diseo organizacional es un proceso, donde los gerentes toman
decisiones, donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha
estrategia. El diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en

dos sentidos; hacia el interior de su organizacin y hacia exterior de su

organizacin.
Qu es necesario para tener un buen diseo organizacional?.
El diseo organizacional implica desarrollar o modificar la estructura de
una organizacin, hay que tener en cuenta.

Especializacin del trabajo.

Departamentalizacin.
Cadena de mando.
mbito de control.
Centralizacin y descentralizacin en la toma de decisiones.
Formalizacin.

1.4 Cambio y desarrollo organizacional

A qu se refiere el cambio organizacional?
El cambio organizacional es aquella estrategia normativa que hace referencia
a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visin de la
organizacin para que haya un mejor desempeo administrativo, social,
tcnico y de evaluacin de mejoras
A qu se refiere el desarrollo organizacional?
El desarrollo organizacional se define como aquellas actuaciones dentro de
la organizacin destinadas a aumentar su eficacia
El desarrollo organizacional puede implicar intervenciones en la organizacin
de procesos, la utilizacin de habilidades englobadas dentro de la economa
del comportamiento, as como la reflexin, la mejora del sistema, la
planificacin y el auto-anlisis