Informe Encuesta Estudiantil 09

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PRESENTACIÓN
El Centro de Estudiantes de Economía y Negocios (CEDEyN), presenta en este documento

la Encuesta Estudiantil 2009, realizada a alumnos de la Escuela de Economía y Negocios de
la Universidad Nacional de San Martín.
El presente trabajo se inscribe dentro de nuestra misión de representar los intereses de

todos los alumnos de nuestra Escuela en todos los aspectos -tanto humanos como
académicos-, y en nuestro espíritu de cooperación con las autoridades de la Escuela y de la
Universidad.
Es por ello que a través de las encuestas realizadas, el CEDEyN busca conocer la opinión
directa de los alumnos sobre las asignaturas de las carreras, los profesores, los diversos
servicios que se prestan dentro de la Escuela, y otros aspectos de interés, que sirvan para
recabar una información variada a la vez que valiosa, resultante de utilidad en definitiva,
tanto para la gestión de nuestro Centro como para la gestión de nuestra Escuela.
Los datos presentados en este trabajo son por supuesto indicadores de situaciones
complejas, pero estos datos nos permiten tener una base sobre la que analizar el estado
actual en el que nos encontramos y realizar lecturas útiles para la reflexión y la búsqueda
del mejoramiento continuo. Asimismo, los resultados de esta encuesta nos permitirán
posteriormente realizar comparaciones con los datos que se puedan obtener de futuros
relevamientos similares.
Dentro de una era donde se plantea como un desafío la democratización del acceso a la
información, y la promoción de su uso conciente, anhelamos desde el CEDEyN que la
difusión del presente trabajo sirva para un análisis activo y crítico de los datos presentados,
que permita plantear con fundamentos hipótesis que orienten la toma de decisiones que
redunden en una mejor calidad educativa y de gestión dentro de nuestra Escuela.
Esperamos entonces que el esfuerzo que ha significado la realización de la Encuesta

Estudiantil 2009, sea de utilidad para una amplia gama de usuarios, y se convierta en una
herramienta útil para la evaluación y el desarrollo de nuestra Escuela y sus alumnos,
objetivo básico y fundamental de nuestro Centro de Estudiantes.
CEDEyN
Centro de Estudiantes de Economía y Negocios
3
4
INTRODUCCIÓN
Este trabajo presenta la información obtenida a través de la realización de encuestas

anónimas a los alumnos de la Escuela de Economía y Negocios de la Universidad Nacional
de San Martín, que cursan en la sede Caseros.
Las encuestas se efectuaron por dos vías:
• Mediante correo electrónico, en cuyo caso se enviaba la encuesta en un archivo para

su realización.
• En forma personal, en cuyo caso se entregaba la encuesta impresa para su
realización. La mayoría de las encuestas se realizaron bajo esta modalidad.
En ambos casos las preguntas de la encuesta eran las mismas, y debían ser completadas
por el alumno encuestado, por lo que se buscó que la encuesta fuera de fácil realización,
con preguntas simples y opciones determinadas. El formulario de la encuesta se encuentra
en el Anexo 1 de este documento.
Los resultados se muestran agrupados de distintas maneras en las cinco secciones de las
que consta el presente trabajo. La primera sección muestra los resultados obtenidos de la
totalidad de las encuestas realizadas, en tanto que en la segunda se optó por excluir del
análisis a aquellos encuestados que ingresaron a la universidad en el presente año. Esto se
hizo para analizar con mayor detenimiento la opinión de aquellos alumnos que cuentan con
una experiencia dentro de nuestra universidad, mayor a un año.
Las secciones tercera y cuarta, por su parte, exponen los datos agrupados por sexo,
masculino en el primer caso, y femenino en el segundo, y la última sección muestra los
datos de la encuesta agrupando a los alumnos en rangos según la cantidad de materias
cursadas.
En el Anexo 2 se han volcado la mayoría de los comentarios efectuados por los

encuestados.
Los resultados obtenidos sirven de muestra sobre el pensamiento general de los alumnos de
la Escuela de Economía y Negocios.
Agradecemos la colaboración de todos los alumnos que han realizado las encuestas.
5
6
INDICE
Introducción. 4
Resumen. 8
Sección 1. Resultados globales de la encuesta 9
Sección 2. Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 2009 18
Sección 3. Resultados de la encuesta (solo sexo masculino) 23
Sección 4. Resultados de la encuesta (solo sexo femenino) 28
Sección 5. Resultados de la encuesta (según cantidad de materias cursadas) 33
Anexo 1. Formulario de encuesta utilizado 39
Anexo 2. Comentarios realizados en las encuestas 41
7
8
RESUMEN
• La edad promedio de los encuestados es de 25,1 años, la mayoría ingresó a la

universidad antes de 2009 (67,6%); la mayoría son de sexo femenino (65,5%); y la
mayoría cursa la carrera de administración (80,7%).
• Considerando las preguntas 1 a 7, la peor valoración en todos los casos

correspondió a la pregunta 3: ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que
realizó a lo largo de su carrera? Sin embargo esto no es así cuando se distribuyen a
los encuestados en los rangos de materias cursadas.
• En las primeras 7 preguntas los valores promedio no estuvieron por debajo del valor
medio (3).
• La calificación del desempeño de los profesores es superior a la que reciben los

ayudantes de cátedra. Los profesores reciben muy pocas valoraciones por debajo
del valor medio. En el caso de los ayudantes de cátedra, se observa un alto
porcentaje de respuestas Ns/Nc, fundamentalmente de los encuestados de sexo
femenino. La peor valoración en ambos casos se suele dar en el ítem referido al
dinamismo de las clases.
• La valoración del desempeño personal es también superior a la valoración general

que se hace de los alumnos de la escuela. En ambos casos es mayor la valoración
que hacen las mujeres que aquella que realizan los hombres.
• El servicio mejor calificado es el de la fotocopiadora, y la calificación más baja la

recibe la sala de informática. El estado de las aulas recibe la mayor calificación, y la
más baja es para el equipamiento de la sala de informática. En el caso de las
mujeres, la peor calificación la recibe el estado de los baños.
• Es alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntarse ítems relacionados a la

biblioteca.
• Los alumnos que ingresaron antes de 2009 tienen una visión en general mucho más
negativa en todos los ítems consultados. Esto se confirma al analizar los resultados
agrupando a los alumnos por cantidad de materias cursadas: las valoraciones son
menores en cuanto mayor es la cantidad de materias cursadas, cayendo en muchos
casos significativamente. La única pregunta en la cual esto no ocurre es en la
referida a la calificación del desempeño personal, donde no se observan grandes
variaciones entre los distintos rangos.
9
SECCIÓN 1
Resultados globales de la encuesta
Los primeros ítems de la encuesta estaban destinados a conocer la edad, año de ingreso,
sexo, carrera en curso y cantidad de materias cursadas. Estos datos permitirían luego hacer
diversas agrupaciones, como las que se hacen en las siguientes secciones.
Edad promedio de los encuestados (años): 25,1
Distribución por año de ingreso:

Antes de 2009: 67,59%
En el 2009: 32,41%
70% 67,59%
60%
50%
40% Antes de 2009:

32,41%
30% En el 2009:
20%
10%
0%
Dsitribución por año de ingreso
Distribución por sexo:

Masculino: 34,46%
Femenino: 65,54%
70%
65,54%
60%
50%
40%
34,46% Masculino:
30% Femenino:
20%
10%
0%
10
Distribución por carrera:
Administración: 80,69%
Economía: 19,31%
90%
80,69%
80%
70%
60%
50% Administración:
40% Economía:
30%
19,31%
20%
10%
0%
Distribución por materias cursadas:

Hasta 10: 23,1%
Entre 11 y 20: 35,4%
Entre 21 y 30: 17,7%
Entre 31 y 40: 17,7%
Más de 40: 6,1%
40%
35,4%
35%
30%
Hasta 10:
25% 23,1%
Entre 11 y 20:
20% 17,7% 17,7% Entre 21 y 30:
Entre 31 y 40:
15%
Más de 40:
10%
6,1%
5%
0%
11
En las preguntas 1 a 7, debía calificarse de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc, cuando no se
deseaba o no se podía responder a una pregunta.
Promedio de valoración otorgado por pregunta (no se consideran las respuestas Ns/Nc):
Valor promedio
1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el contenido
de los programas de las materias que cursó? 3,745
2. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 3,575
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que

realizó a lo largo de su carrera? 3,416
4. ¿Considera que se fomenta la participación

de los alumnos en clase? 3,497
5. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora,

han cumplido con sus expectativas? 3,545
6. ¿Considera que el grado de exigencia de los

exámenes es acorde con lo desarrollado en clases? 3,580
7. ¿Considera que las horas reales de dictado de

clases son las adecuadas? 3,568
Considerando que el valor medio es 3, los resultados muestran una valoración por encima
de la media en todas las preguntas.
La diferencia entre el valor máximo (P1: 3,745) y el mínimo (P3: 3,416) es de 9,63% (P1/P3).
4 Pregunta 1
3,745 3,575
3,545 3,580 3,568
3,416 3,497 Pregunta 2
Pregunta 3
3 Pregunta 4
Pregunta 5
Pregunta 6
2 Pregunta 7
1
Promedio de valoración por pregunta
12
Frecuencia de valores otorgados por pregunta (resaltados máximos y mínimos):
5 4 3 2 1 Ns/Nc
de los programas de las materias que cursó? 19% 40% 28% 6% 1% 5%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 19% 32% 34% 9% 3% 2%

realizó a lo largo de su carrera? 20% 25% 29% 9% 9% 8%

de los alumnos en clase? 23% 28% 30% 12% 6% 1%

han cumplido con sus expectativas? 17% 30% 40% 7% 3% 4%

exámenes es acorde con lo desarrollado en clases? 21% 38% 22% 7% 8% 4%

clases son las adecuadas? 28% 32% 17% 9% 11% 2%
Considerando el valor medio (3), la pregunta 7 es la que obtiene un porcentaje mayor por
debajo de dicho valor, con un 20%, seguida de las preguntas 3 y 4 con un 18%.
No obstante, la pregunta 7 también es la que presenta un porcentaje mayor por encima del
valor medio, con un 60%, seguida de las preguntas 1 y 6 con un 59%.
En las preguntas 8 a 13 debía calificarse con una escala de 1 a 5, siendo 5 el mayor valor y
1 el menor valor, o Ns/Nc cuando no se deseaba o no se podía responder a un ítem:
Valor promedio
8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los ayudantes de cátedra en función de:

Conocimientos demostrados: 3,373
Claridad en la exposición: 3,195
Dinamismo de las clases: 2,966
Dedicación a su clase: 3,183
PROMEDIO GENERAL: 3,179
9. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de:

Conocimientos demostrados: 4,421
Claridad en la exposición: 3,795
Dinamismo de las clases: 3,552
Dedicación a su clase: 3,748
13
La valoración de los profesores es superior a la de los ayudantes de cátedra en todos los
ítems consultados. El promedio general de la valoración de los profesores es un 22,02%
mayor al promedio general de los ayudantes de cátedra.
La mayor brecha se observa en los conocimientos demostrados (31,07% mayor para los
profesores) donde se observa además la valoración más alta para ambos.
Ambos también reciben la valoración más baja en el mismo ítem, el del dinamismo de las
clases, donde los ayudantes de cátedra llegan a estar apenas por debajo del valor medio.
4
Conocimientos demostrados:
3,373
3,195 3,183 3,179 Claridad en la exposición:
2,966
3 Dinamismo de las clases:
Dedicación a su clase:
PROMEDIO GENERAL:
2
1
Calificación del desempeño de los ayudantes de cátedra
5
4,421
3,795 3,748 3,879

4 Conocimientos demostrados:
3,552
Claridad en la exposición:
3 Dinamismo de las clases:
PROMEDIO GENERAL:
2
1
Calificación del desempeño de los profesores
Frecuencia de valores otorgados por pregunta:

5 4 3 2 1 Ns/Nc
8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los ayudantes
de cátedra en función de:
Conocimientos demostrados: 10% 31% 23% 9% 6% 21%
Claridad en la exposición: 9% 28% 21% 15% 7% 21%
Dinamismo de las clases: 5% 19% 30% 14% 9% 21%
Dedicación a su clase: 10% 23% 24% 11% 9% 23%
14
9. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores
en función de:
Considerando el valor medio (3), los profesores tienen una escasa valoración por debajo de
este valor (entre 1 y 10%), siendo mayor en el caso de los ayudantes de cátedra (entre 15 y
23%). También es alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc en el caso de los ayudantes de
cátedra, entre 21 y 23%,
Valor promedio
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos de esta
escuela en función de:
Conocimientos adquiridos: 3,566
Participación en los trabajos en grupo: 3,208
Dedicación al estudio: 2,957
11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

Conocimientos adquiridos: 3,814
Participación en los trabajos en grupo: 3,986
Dedicación al estudio: 3,593
Las preguntas 10 y 11 estaban destinadas a comparar la visión personal de los encuestados

con la visión que tienen de los alumnos en general.
En todos los casos la calificación del desempeño personal es mejor que la calificación
general de los alumnos, en el promedio general 17,80% mayor (3,798/3,224),
Conocimientos adquiridos:
4
3,566
3,208 3,244 Participación en los trabajos
2,957 en grupo:
3
Dedicación al estudio:
2 PROMEDIO GENERAL:
1
Calificación del desempeño general de los alumnos
15
5
3,814 3,986 3,593 Conocimientos adquiridos:

4 3,798
Participación en los trabajos

en grupo:
3
2 PROMEDIO GENERAL:
1
Calificación del desempeño personal

5 4 3 2 1 Ns/Nc
10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los alumnos
de esta escuela en función de:
Conocimientos adquiridos: 11% 39% 34% 7% 1% 9%
Participación en los trabajos en grupo: 12% 23% 40% 17% 5% 3%
Dedicación al estudio: 5% 18% 47% 15% 8% 7%

Mientras que en la calificación personal entre un 60 y un 72% de los valores están por
encima del valor medio, este porcentaje cae a entre un 23 y 50% en el caso de la
calificación al desempeño general de los alumnos de la escuela.
Valor promedio
12. ¿Cómo calificaría el servicio de:
la Biblioteca: 3,933
el departamento de Alumnos: 3,730
la fotocopiadora: 4,493
el buffet: 4,353
la sala de informática: 3,577
De los diversos servicios relevados en esta ocasión, la valoración más alta corresponde a la
fotocopiadora, siendo la valoración menor para la sala de informática.
16
5
4,493
4,353
3,933
4
3,730 3,577 la Biblioteca:
el departamento de Alumnos:
3 la fotocopiadora:
el buffet:
2 la sala de informática:
1
Calificación de servicios

5 4 3 2 1 Ns/Nc
la Biblioteca: 28% 31% 11% 8% 2% 19%
el departamento de Alumnos: 26% 36% 15% 7% 7% 8%
la fotocopiadora: 58% 33% 6% 1% 1% 2%
el buffet: 50% 30% 11% 1% 1% 7%
la sala de informática: 21% 28% 18% 9% 7% 17%
Es de destacar el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca (19%)

y también en el caso de la sala de informática (17%).
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde a la sala de
informática (16%) seguido del departamento de alumnos (14%). En tanto que el mayor
porcentaje de valoraciones por encima del valor medio corresponde a la fotocopiadora
(91%), seguido del buffet (80%).
Valor promedio
13. ¿Cómo calificaría el estado de:
las aulas: 4,224
los baños: 3,545
el material bibliográfico de la Biblioteca: 3,841
el equipamiento de la sala de informática: 3,438
En todos los casos la valoración promedio está también por encima del valor medio, siendo
la más alta la calificación a las aulas, y la más baja al equipamiento de la sala de
informática.
17
5
4,224
3,841
4 las aulas:
3,545 3,438
los baños:
3
el material bibliográfico de la Biblioteca:
2 el equipamiento de la sala de informática:
1
Calificación del estado de:

5 4 3 2 1 Ns/Nc
las aulas: 42% 42% 11% 3% 1% 1%
los baños: 27% 26% 26% 9% 9% 3%
el material bibliográfico de la Biblioteca: 21% 32% 13% 6% 3% 24%
el equipamiento de la sala de informática: 13% 36% 20% 12% 6% 13%
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde al estado del
equipamiento de la sala de informática y al estado de los baños (18%).
Es de destacar nuevamente el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre el
material bibliográfico de la Biblioteca (24%), lo que unido al porcentaje de la pregunta
anterior, en lo referente también a la Biblioteca, hace presuponer que un alto porcentaje de
los alumnos no utilizan los servicios de la Biblioteca.
18
SECCIÓN 2
Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 2009
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, excluyendo a los alumnos que
ingresaron durante el presente año.

Antes de 2009: 100,00%
En el 2009: 0,00%

Masculino: 35,64%
Femenino: 64,36%

Economía: 22,22%

Hasta 10: 3,0%
Entre 11 y 20: 36,0%
Entre 21 y 30: 26,0%
Entre 31 y 40: 26,0%
Más de 40: 9,0%
Se incluyen las variaciones con respecto a los resultados globales de la encuesta.
Valor promedio Var.

de los programas de las materias que cursó? 3,633 -3,0%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 3,455 -3,4%

realizó a lo largo de su carrera? 3,384 -0,9%

de los alumnos en clase? 3,500 0,1%

han cumplido con sus expectativas? 3,459 -2,4%

exámenes es acorde con lo desarrollado en clases? 3,505 -2,1%

clases son las adecuadas? 3,400 -4,7%
19
Al excluir a los alumnos ingresantes 2009, las valoraciones de casi todas las preguntas
sufren una disminución, que llega en un extremo a -4,7%. No obstante esto, todas las
valoraciones continúan estando por encima del valor medio (3).
La diferencia entre el valor máximo (P1: 3,633) y el mínimo (P3: 3,384) ahora es de 7,36%
(P1/P3).
5 4 3 2 1 Ns/Nc






Considerando el valor medio (3), la pregunta 7 sigue siendo la que obtiene un porcentaje
mayor por debajo de dicho valor, con un 23%, seguida de las preguntas 3 y 4 con un 20%.
Ahora la pregunta 6 es la que presenta un porcentaje mayor por encima del valor medio, con
un 58%, seguida de la pregunta 7 con un 54%.
Valor promedio Var.

Conocimientos demostrados: 3,297 -2,3%
Claridad en la exposición: 3,211 0,5%
Dinamismo de las clases: 2,978 0,4%
Dedicación a su clase: 3,157 -0,8%
PROMEDIO GENERAL: 3,161 -0,6%

Claridad en la exposición: 3,768 -0,7%
Dinamismo de las clases: 3,414 -3,9%
20
En las preguntas 8 y 9, también se observa una disminución en casi todas las valoraciones,
siendo más notoria en las de los profesores.
La valoración de los profesores no obstante, sigue siendo superior a la de los ayudantes de
cátedra en todos los ítems consultados. El promedio general de la valoración de los
profesores ahora es un 19,36% mayor al promedio general de los ayudantes de cátedra.
La mayor brecha se sigue observando en los conocimientos demostrados (31,12% mayor
para los profesores) donde se observa la valoración más alta para ambos.
Ambos siguen recibiendo la valoración más baja en el mismo ítem, el del dinamismo de las
clases, donde los ayudantes de cátedra siguen estando apenas por debajo del valor medio.

5 4 3 2 1 Ns/Nc


en función de:
Considerando el valor medio (3), los profesores continúan teniendo una escasa valoración
por debajo de este valor (entre 1 y 11%), siendo mayor en el caso de los ayudantes de
cátedra (entre 20 y 25%). Se reduce prácticamente a la mitad el porcentaje de respuestas
Ns/Nc en el caso de los ayudantes de cátedra, entre 11 y 13%.
Valor promedio Var.

Conocimientos adquiridos: 3,452 -3,2%
Participación en los trabajos en grupo: 3,020 -5,9%
Dedicación al estudio: 2,874 -2,8%

Conocimientos adquiridos: 3,848 0,9%
Dedicación al estudio: 3,616 0,6%
PROMEDIO GENERAL: 3,805 0,2%
En este caso, la valoración del desempeño general de los alumnos sufre una disminución,
en tanto que la valoración personal casi no varía (-4% contra 0,2%)
En todos los casos la calificación del desempeño personal continúa siendo mejor que la
calificación general de los alumnos, en el promedio general 22,15% mayor (3,805/3,115),
21
5 4 3 2 1 Ns/Nc


Mientras que en la calificación personal los valores que están por encima del valor medio
siguen representando un porcentaje alto (entre 62 y 70%), este porcentaje cae ahora aún
más en el caso de la calificación al desempeño general de los alumnos de la escuela (ahora
entre 19 y 45%).
Valor promedio Var.

la Biblioteca: 3,920 -0,3%
el departamento de Alumnos: 3,558 -4,6%
la fotocopiadora: 4,460 -0,7%
el buffet: 4,258 -2,2%
la sala de informática: 3,417 -4,5%
Una vez más las valoraciones disminuyen sus valores con relación a los resultados globales
de la encuesta, sufriendo las mayores variaciones el departamento de alumnos (-4,6%) y la
sala de informática (-4,5%).
Los valores máximos y mínimos continúan correspondiendo a los mismos servicios.

5 4 3 2 1 Ns/Nc
la Biblioteca: 27% 35% 14% 9% 1% 14%
el buffet: 48% 29% 14% 2% 2% 5%
Es de destacar la disminución en el porcentaje de respuestas Ns/Nc en el caso de la

biblioteca, que bajó 5 puntos porcentuales, en tanto que en el caso de la sala de informática
se incrementó en 1 punto.
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio continúa correspondiendo a
la sala de informática (19%, 3 puntos más) junto con el departamento de alumnos (19%, 5
puntos más). En tanto que el mayor porcentaje de valoraciones por encima del valor medio
continúa correspondiendo a la fotocopiadora (90%, un punto menos), seguido del buffet
(77%, 3 puntos menos).
22
Valor promedio Var.

las aulas: 4,109 -2,7%
los baños: 3,313 -6,5%
el material bibliográfico de la Biblioteca: 3,690 -3,9%
el equipamiento de la sala de informática: 3,281 -4,6%
También en este caso, todas las valoraciones sufren una disminución, siendo mayor en el
caso de los baños (- 6,5%) y en el caso del equipamiento de la sala de informática (-4,6%).
En todos los casos la valoración promedio continúa estando por encima del valor medio,
siendo la más alta la calificación, y la más baja, para los mismos ítems.

5 4 3 2 1 Ns/Nc
las aulas: 36% 44% 14% 3% 2% 1%
los baños: 17% 28% 30% 12% 10% 3%
equipamiento de la sala de informática (22%, 4 puntos más) junto al estado de los baños
(22%, 4 puntos más).
El porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre el material bibliográfico de la
Biblioteca (15%), sigue en torno al valor observado para la pregunta anterior.
23
SECCIÓN 3
Resultados de la encuesta (solo sexo masculino)
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a los

alumnos de sexo masculino que han contestado la encuesta.

Antes de 2009: 70,00%
En el 2009: 30,00%

Masculino: 100,00%
Femenino: 0,00%

Economía: 27,08%

Hasta 10: 19,6%
Entre 11 y 20: 23,5%
Entre 21 y 30: 23,5%
Entre 31 y 40: 25,5%
Más de 40: 7,8%
Valor promedio Var.

de los programas de las materias que cursó? 3,776 0,8%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 3,600 0,7%

realizó a lo largo de su carrera? 3,340 -2,2%

de los alumnos en clase? 3,490 -0,2%

han cumplido con sus expectativas? 3,510 -1,0%

exámenes es acorde con lo desarrollado en clases? 3,510 -2,0%

clases son las adecuadas? 3,529 -1,1%
24
Al considerar solamente los encuestados masculinos, las valoraciones no sufren una gran
alteración con respecto a los resultados globales de la encuesta. Todos los valores
continúan estando por encima del valor medio.
La diferencia entre el valor máximo (P1: 3,776) y el mínimo (P3: 3,340) se incrementó a
13,05% (P1/P3).
5 4 3 2 1 Ns/Nc






Considerando el valor medio (3), la pregunta 3 es ahora la que obtiene un porcentaje mayor
por debajo de dicho valor, con un 22%, seguida de las preguntas 4 y 7 con un 20%.
La pregunta 1 es la que obtiene ahora un porcentaje mayor por encima del valor medio, con
un 61%.
Valor promedio Var.

Conocimientos demostrados: 3,432 1,7%
Dedicación a su clase: 3,364 5,7%

25
La valoración de los profesores continúa siendo superior a la de los ayudantes de cátedra en
todos los ítems consultados, aunque la brecha en el promedio general se redujo a un
18,81% superior para los profesores.
Los encuestados masculinos ven un poco mejor a los ayudantes de cátedra en lo que
respecta a los conocimientos demostrados y la dedicación a su clase, pero valoran mucho
mejor la claridad en la exposición de los profesores, donde se observa ahora la mayor
brecha (24,33%).
El dinamismo de las clases sigue siendo el ítem peor valorado, y es menor en ambos casos
a los valores observados en los resultados globales de la encuesta.
5 4 3 2 1 Ns/Nc

en función de:
cátedra (entre 14 y 28%). También continúa siendo alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc
en el caso de los ayudantes de cátedra (14%).
Valor promedio Var.

10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de los
alumnos de esta escuela en función de:

Casi todas las valoraciones sufren disminuciones. En todos los casos la calificación del
desempeño personal continúa siendo mejor que la calificación general de los alumnos, en el
promedio general la brecha se amplió a un 19,81% (3,707/3,094).
26
5 4 3 2 1 Ns/Nc

Valor promedio Var.

la Biblioteca: 3,927 -0,2%
el departamento de Alumnos: 3,688 -1,1%
la fotocopiadora: 4,360 -3,0%
el buffet: 4,234 -2,7%
la sala de informática: 3,659 2,3%
Las valoraciones sufren disminuciones, excepto en el caso de la sala de informática cuya

valoración se incrementa.
No obstante esto, la fotocopiadora continúa recibiendo la valoración más alta, y la sala de
informática la más baja.
5 4 3 2 1 Ns/Nc
la Biblioteca: 33% 22% 12% 14% 0% 20%
el buffet: 45% 31% 12% 0% 4% 8%
El alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca casi no varió con
respecto a los resultados globales (19%).
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde ahora al
departamento de alumnos (18%) seguido de la sala de informática y la Biblioteca (14%). En
tanto que el mayor porcentaje de valoraciones por encima del valor medio sigue
correspondiendo a la fotocopiadora (84%), seguido del buffet (76%).
27
Valor promedio Var.

las aulas: 4,200 -0,6%
los baños: 3,776 6,5%
el material bibliográfico de la Biblioteca: 3,707 -3,5%
el equipamiento de la sala de informática: 3,362 -2,2%
En este caso, a excepción del estado de los baños que vio incrementado su valor (6,5%), los
demás ítems sufrieron una disminución en su valoración.
Los valores máximos y mínimos continúan correspondiendo a los mismos ítems.
5 4 3 2 1 Ns/Nc
las aulas: 41% 41% 12% 2% 2% 2%
los baños: 27% 31% 27% 8% 2% 4%
equipamiento de la sala de informática (18%).
material bibliográfico de la Biblioteca (20%), que sigue en relación con el valor observado en
la pregunta anterior.
28
SECCIÓN 4
Resultados de la encuesta (solo sexo femenino)
En esta sección se analizan los resultados de la encuesta, tomando únicamente a los

encuestados de sexo femenino.

Antes de 2009: 66,32%
En el 2009: 33,68%

Masculino: 0,00%
Femenino: 100,00%

Economía: 15,46%

Hasta 10: 25,0%
Entre 11 y 20: 41,7%
Entre 21 y 30: 14,6%
Entre 31 y 40: 13,5%
Más de 40: 5,2%
Valor promedio Var.

de los programas de las materias que cursó? 3,728 -0,4%

estudio (libros, apuntes) utilizado en las materias que cursó? 3,563 -0,4%

realizó a lo largo de su carrera? 3,456 1,2%

de los alumnos en clase? 3,500 0,1%

han cumplido con sus expectativas? 3,565 0,6%

exámenes es acorde con lo desarrollado en clases? 3,617 1,0%

clases son las adecuadas? 3,589 0,6%
29
Al considerar solamente los encuestados femeninos, las valoraciones no sufren una gran
alteración con respecto a los resultados globales de la encuesta. Todos los valores
continúan estando por encima del valor medio.
La diferencia entre el valor máximo (P1: 3,728) y el mínimo (P3: 3,456) se redujo a 7,87%
(P1/P3).
5 4 3 2 1 Ns/Nc






Considerando el valor medio (3), la pregunta 7 continúa siendo la que obtiene un porcentaje
mayor por debajo de dicho valor, con un 21%, seguida de la pregunta 4 con un 17%.
No obstante, la pregunta 7 también sigue siendo la que presenta un porcentaje mayor por
encima del valor medio, con un 62%, seguida de la pregunta 1 con un 60%.
Valor promedio Var.


Conocimientos demostrados: 4,532 2,5%
Dedicación a su clase: 3,772 0,6%
30
La valoración de los profesores continúa siendo superior a la de los ayudantes de cátedra en
todos los ítems consultados, y la brecha en el promedio general se amplió levemente a un
23,90% superior para los profesores.
Los encuestados femeninos ven un poco mejor a los ayudantes de cátedra en lo que
respecta a claridad en la exposición, pero valoran mucho mejor los conocimientos
demostrados por los profesores, donde se observa la mayor brecha (37,77%).
El dinamismo de las clases sigue siendo el ítem peor valorado en ambos casos.
5 4 3 2 1 Ns/Nc

en función de:
cátedra (entre 16 y 22%). También pasa a ser mucho más alto el porcentaje de respuestas
Ns/Nc en el caso de los ayudantes de cátedra (entre 24 y 27%), logrando ser la mayoría de
las respuestas en el caso de la dedicación a su clase.
Valor promedio Var.

Participación en los trabajos en grupo: 3,287 2,5%

Participación en los trabajos en grupo: 4,128 3,6%
Casi todas las valoraciones sufren incrementos, principalmente en el desempeño general de

los alumnos.
En todos los casos la calificación del desempeño personal continúa siendo mejor que la
calificación general de los alumnos, en el promedio general la brecha se redujo a un 15,64%
(3,845/3,325).
31
5 4 3 2 1 Ns/Nc

Valor promedio Var.

la Biblioteca: 3,937 0,1%
el departamento de Alumnos: 3,753 0,6%
la fotocopiadora: 4,563 1,5%
el buffet: 4,413 1,4%
la sala de informática: 3,532 -1,3%
Las valoraciones sufren incrementos a excepción de la sala de informática, que continúa

teniendo la valoración más baja. La fotocopiadora continúa recibiendo la valoración más
alta.
5 4 3 2 1 Ns/Nc
la Biblioteca: 26% 36% 11% 5% 3% 19%
el buffet: 54% 29% 10% 2% 0% 5%
El alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca no varió con respecto
a los resultados globales (19%).
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde a la sala de
informática (16%) seguido del departamento de alumnos (12%). En tanto que el mayor
porcentaje de valoraciones por encima del valor medio sigue correspondiendo a la
fotocopiadora (95%), seguido del buffet (84%).
32
Valor promedio Var.

las aulas: 4,237 0,3%
los baños: 3,427 -3,3%
el material bibliográfico de la Biblioteca: 3,917 2,0%
el equipamiento de la sala de informática: 3,482 1,3%
Mientras los demás valores se incrementaron con respecto a los resultados globales, el
estado de los baños sufrió una disminución de 3,3%, pasando a ser el ítem peor valorado en
esta pregunta.
5 4 3 2 1 Ns/Nc
las aulas: 43% 42% 10% 3% 1% 0%
los baños: 27% 24% 26% 10% 12% 1%
El mayor porcentaje de valoraciones por debajo del valor medio corresponde ahora al
estado de los baños (22%).
material bibliográfico de la Biblioteca (26%), que sigue en relación con el valor observado en
la pregunta anterior.
33
SECCIÓN 5
Resultados de la encuesta (según cantidad de materias cursadas)
En esta sección se agruparon a los encuestados según los rangos de materias cursadas:
hasta 10, entre 11 y 20, entre 21 y 30, entre 31 y 40, y más de 40.
Edad promedio de los encuestados (años):
Materias cursadas (MC)

<10 11-20 21-30 31-40 >40
21,9 22,8 27,0 29,0 34,3

<10 11-20 21-30 31-40 >40
Antes de 2009: 8,8% 68,6% 100,0% 100,0% 100,0%
En el 2009: 91,2% 31,4% 0,0% 0,0% 0,0%

<10 11-20 21-30 31-40 >40
Masculino: 29,41% 23,08% 46,15% 50,00% 44,44%
Femenino: 70,59% 76,92% 53,85% 50,00% 55,56%
Distribución por sexo
100%
80%
53,85% 50,00% 55,56%
70,59% 76,92%
60%
Femenino:
40% Masculino:
46,15% 50,00% 44,44%

20%
29,41% 23,08%
0%
<10 11-20 21-30 31-40 >40
M aterias cursadas
34
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Administración: 90,91% 84,31% 80,77% 61,54% 75,00%
Economía: 9,09% 15,69% 19,23% 38,46% 25,00%
Distribución por carrera
100%
9,09% 15,69% 19,23%
25,00%
80% 38,46%
60%
90,91% 84,31% Economía:
40% 80,77% 75,00%
61,54% Administración:
20%
0%
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Materias cursadas
<10 11-20 21-30 31-40 >40

P1 4,400 3,580 3,640 3,577 3,111
P2 3,938 3,673 3,538 3,115 3,000
P3 3,769 3,265 3,154 3,654 3,333
P4 3,559 3,784 3,154 3,346 3,111
P5 3,848 3,612 3,200 3,423 3,222
P6 4,000 3,588 3,640 3,120 3,222
P7 3,879 3,827 3,346 3,000 3,000
Las valoraciones más altas suelen darse dentro del primer rango considerado, el de aquellos
con hasta 10 materias cursadas. En cuanto mayor es el número de materias cursadas
menores tienden a ser las valoraciones.
La mayor brecha se observa en la pregunta 1 (¿Considera adecuado y/o actualizado el
contenido de los programas de las materias que cursó?), donde la valoración otorgada por
aquellos que cursaron hasta 10 materias es un 41,43% mayor que la valoración dada por
quienes cursaron más de 40 materias.
En tanto que la menor brecha se observa en la pregunta 3 (¿Considera de utilidad los
trabajos prácticos que realizó a lo largo de su carrera?), donde la valoración otorgada por
aquellos que cursaron hasta 10 materias es un 19,50% mayor que la valoración dada en
este caso por quienes cursaron entre 21 y 30 materias.
35
Promedio de valoración otorgado por pregunta
P1
4 P2
P3
3 P4
P5
P6
2
P7
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40
<10 11-20 21-30 31-40 >40

8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los
ayudantes de cátedra en función de:
Conocimientos demostrados: 3,500 3,721 3,130 3,077 3,000
Claridad en la exposición: 3,412 3,372 3,130 2,960 2,667
Dinamismo de las clases: 3,125 3,024 3,087 2,808 2,333
Dedicación a su clase: 3,500 3,171 3,565 2,800 2,667
PROMEDIO GENERAL: 3,384 3,322 3,228 2,911 2,667
9. ¿Cómo calificaría el desempeño de los

profesores en función de:
Conocimientos demostrados: 4,618 4,667 4,240 4,038 3,750
Claridad en la exposición: 3,735 3,981 3,920 3,577 3,375
Dinamismo de las clases: 3,818 3,731 3,440 3,115 3,000
Dedicación a su clase: 4,091 3,922 3,680 3,160 3,250
Nuevamente las mayores valoraciones suelen observarse dentro de los primeros rangos, en
tanto que en este caso, casi todas las valoraciones más bajas se dan dentro del rango de
aquellos que han cursado más de 40 materias, comenzando a observarse muchas
valoraciones por debajo del valor medio (3).
La brecha en la valoración del promedio general, en el caso de los ayudantes de cátedra, es
de un 26,88% mayor para el caso de quienes cursaron hasta 10 materias, en relación con
quienes cursaron más de 40.
En tanto que en el caso de los profesores, la mayor valoración se observa entre quienes
cursaron entre 11 y 20 materias, siendo dicha valoración un 21,86% mayor a la observada
en el rango de quienes cursaron más de 40 materias, donde se registra el menor valor.
36
Calificación del desempeño de los ayudantes de cátedra
5
4 Conocimientos
demostrados:
Claridad en la
3 exposición:
Dinamismo de las
clases:
Dedicación a su
2
clase:
PROMEDIO
GENERAL:
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Calificación del desempeño de los profesores
4 Conocimientos
demostrados:
Claridad en la
3
exposición:
Dinamismo de las
2 clases:
Dedicación a su
clase:
1 PROMEDIO
<10 11-20 21-30 31-40 >40 GENERAL:
<10 11-20 21-30 31-40 >40

10. ¿Cómo calificaría el desempeño general de
los alumnos de esta escuela en función de:
Conocimientos adquiridos: 3,970 3,565 3,458 3,240 3,143
Participación en los trabajos en grupo: 3,727 3,204 3,192 2,615 3,111
Dedicación al estudio: 3,313 2,896 2,913 2,577 3,222
11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal

en función de:
Conocimientos adquiridos: 3,788 3,784 3,808 3,923 3,875
Participación en los trabajos en grupo: 4,063 3,960 3,923 4,000 4,000
Dedicación al estudio: 3,545 3,549 3,423 3,846 3,875
Aquí se observa nuevamente como en el caso de la valoración del desempeño general de

los alumnos, las valoraciones más altas se dan dentro del rango de quienes cursaron hasta
37
10 materias, estando los valores más bajos dentro de los rangos más altos, con algunas
valoraciones por debajo del valor medio.
Sin embargo, en el caso de la valoración del desempeño personal, las brechas entre los
distintos ítems, se acortan considerablemente. Así, mientras en el caso del desempeño
general de los alumnos, la brecha entre el mayor valor y el menor en el promedio general es
de un 30,56% (3,670/2,811), en el caso de la calificación al desempeño personal esta
brecha se reduce a un 5,51% (3,923/3,718).
Calificación del desempeño general de los alumnos
4
Conocimientos
adquiridos:
3 Participación en
los trabajos en
grupo:
2 Dedicación al
estudio:
1 PROMEDIO
GENERAL:
<10 11-20 21-30 31-40 >40
Calificación del desempeño personal
4
Conocimientos
adquiridos:
3
Participación en
los trabajos en
grupo:
2 Dedicación al
estudio:
1 PROMEDIO
GENERAL:
<10 11-20 21-30 31-40 >40
<10 11-20 21-30 31-40 >40

la Biblioteca: 4,000 4,154 3,840 3,962 3,000
el departamento de Alumnos: 4,129 3,804 3,462 3,680 2,750
la fotocopiadora: 4,515 4,627 4,462 4,346 4,111
el buffet: 4,531 4,587 4,400 3,731 4,111
la sala de informática: 4,037 3,750 3,083 3,462 3,000
38
En la calificación de servicios vemos nuevamente como la valoración tiende a disminuir
cuanto mayor es la cantidad de materias cursadas.
La mayor brecha entre los valores máximos y mínimos se observa en el caso del
departamento de alumnos (con una valoración por debajo del valor medio), con una brecha
de 53,42% (4,129/2,75). En tanto que la menor brecha se observa en el caso de la
fotocopiadora: 12,55% (4,627/4,111).
Calificación de servicios
4 Biblioteca
Dpto. Alumnos
3
Fotocopiadora
Buffet
Sala informática
2
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40
<10 11-20 21-30 31-40 >40

las aulas: 4,545 4,154 4,269 4,231 3,222
los baños: 3,970 3,529 3,440 3,500 2,444
el material bibliográfico de la Biblioteca: 4,500 4,167 3,696 3,462 2,556
el equipamiento de la sala de informática: 3,893 3,690 3,083 3,154 2,556
Para finalizar, la última pregunta muestra nuevamente como los valores disminuyen a
medida que los encuestados tienen una mayor cantidad de materias cursadas, con una
abrupta caída de los valores en el último rango (quienes cursaron más de 40 materias).
Calificación del estado de:
5
las aulas
4
los baños
3
material bibliográfico
de la Biblioteca
2 equipamiento de la
sala de informática
1
<10 11-20 21-30 31-40 >40
39
ANEXO 1
Formulario de encuesta utilizado
ENCUESTA ESTUDIANTIL 2009
Año de ingreso a la Eda Sexo: F

Universidad: d: M
Carrera que cursa: Economí

Administración a
Indique entre qué rangos se encuentra el total de materias que cursó

hasta el momento (incluyendo las del CPU, y las que se encuentre
cursando actualmente):
Hasta 11 21 – 31 – + de
10: -20: 30: 40: 40:
En las preguntas 1 a 7, califique de 5 (mucho) a 1 (poco), o Ns/nc,

cuando no desee o no pueda responder a una pregunta:
1. ¿Considera adecuado y/o actualizado el contenido de los programas
de las materias que cursó?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
2. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de estudio (libros,
apuntes) utilizado en las materias que cursó?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que realizó a lo largo de
su carrera?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
4. ¿Considera que se fomenta la participación de los alumnos en clase?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
5. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora, han cumplido con sus
expectativas?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
6. ¿Considera que el grado de exigencia de los exámenes es acorde
con lo desarrollado en clases?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
40
7. ¿Considera que las horas reales de dictado de clases son las
adecuadas?
Ns/n
5: 4: 3: 2: 1:
c:
En las preguntas 8 a 13 califique con una escala de 1 a 5, siendo 5 el

mayor valor y 1 el menor valor, o Ns/Nc cuando no desee o no pueda
responder a un ítem:
8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los ayudantes de cátedra en función

de:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
Dinamismo de las clases:

5 4 3 2 1 Ns/N
c
Dinamismo de las clases:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
Participación en los trabajos en
grupo:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
Participación en los trabajos en
grupo:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
la Biblioteca:
el departamento de Alumnos:
la fotocopiadora:
el buffet:
41
la sala de informática:
5 4 3 2 1 Ns/N
c
las aulas:
los baños:
el material bibliográfico de la
Biblioteca:
el equipamiento de la sala de
informática:
OPCIONAL: E-Mail de
contacto:
Utilice el siguiente espacio para realizar cualquier comentario o

sugerencia que desee (se puede anexar a la presente, una hoja en
blanco si lo desea):
42
ANEXO 2
Comentarios realizados en las encuestas
Lo siguiente son los comentarios realizados por los alumnos encuestados. Se hace una
división entre los encuestados por mail y aquellos que completaron la encuesta entregada
impresa.
Los números iniciales indican el número de orden dado a la encuesta al momento de la
carga de los datos.
MAILS
2- Ante todo aclarar que mi historia dentro de la Escuela de Economía y Negocios, es

escasa ya que ingrese este año 2009, con lo cual todo lo opinado anteriormente se basa en
las cursadas de solo 5 materias. En cuanto al desempeño de los ayudantes de cátedra, las
materias que cursé y curso no tienen ayudantes, por lo cual no puedo opinar.
3- Me parece una vergüenza que en una Universidad algunas cátedras (ejemplo:

Matematica) no tengan las respuestas de la guía practica ni se resuelvan los ejercicios; y
mucho menos que se corrijan.
¿Cómo puedo aprender de mis errores si ni siquiera se cuales son?
Lamento mucho esta situación, más aun cuando recién estoy empezando la carrera.
4- Una sugerencia, en cuanto al equipo de matemáticas, que los profesores compartan entre
ellos los mismos criterios de enseñanza
6- Me gustaría que se haga participar más a los alumnos en clase. Los profesores son
buenísimos, y enseñan bárbaro! Eso si, los que me tocaron a mi…. Según amigos que tengo
en otras comisiones, los profesores van a mil y les dan bastante. No explican casi nada, y de
un tema saltan a otro
7-Estimados:
Resulta muy difícil realizar una evaluación general sobre los profesores, como
sobre los ayudantes de cátedra. Según mi humilde opinión es muy variada según la materia
en cuestión, por lo tanto en mis respuestas encontraran un promedio general del
desempeño.
Muchas gracias
10- La universidad está en mejor estado del que imaginaba antes de ser parte de ella.
Me parecería adecuado que se considere un área optativa de proyectos sociales en la que
participen tanto alumnos como docentes ya que creo que además de formar buenos
profesionales, el estudio y los proyectos en conjunto tienen que formar buenos ciudadanos y
personas lo que ayudaría a los alumnos a desarrollar mas allá de una parte humana, una
integración más profunda con el resto del alumnado y profesores.
En cuanto a las clases me agradaría que los profesores tengan un control acerca de cómo
las dictan por parte de las autoridades ya que a partir de experiencias personales, he notado
que muchos de ellos no hacen cumplir el reglamento que regula las actividades de los
ayudantes de cátedra, dejando en manos de estas personas en muchos casos sin
idoneidad, el dictado de las clases.
Desde ya agradezco inmensamente la oportunidad de explayarnos en cuanto a temas que
nos interesan y muchas veces no tenemos opción de participar.
43
11- Bueno, solo quiero decir algunas cosas ya que soy nueva y es mi primer año en la facu,
pero me gustaría, hacerles saber que estaría bueno que haya talleres para poder desarrollar
mejor nuestros rendimientos con las materias, ya que por ejemplo yo me recibí en la
secundaria en la modalidad de CS. NATURALES (la cual me arrepiento) y no tengo una
base buena, seria como un apoyo en el cual lo pueden dar si quieren los chicos de 3 año o
4 año de la escuela.
Bueno eso es todo y estoy muy feliz de pertenecer en la ECUELA DE ECONOMIA Y
NEGOCIOS.
15- El problema general a mi entender es la falta de conocimiento y reglamentación de las

actividades de los estudiantes como primer punto, falta de clases de apoyo apoyadas por la
cátedra, falta de compromiso por parte de los alumnos en la responsabilidad de exigir a los
profesores por desconocimiento de las normas de convivencia, falta de incentivos, falta de
becas, falta de cursos auxiliares, falta de creatividad de los profesores, falta de softwares
que hagan la carrera más actualizada, falta de comunicación interna, soberbia en los
mandos medios que no dejan avanzar en la creatividad y las ideas, lo que produce un efecto
terraza del que no se saldrá hasta que no dejen su cargo, falta de movimiento estudiantina y
movilización de los alumnos en pro de mejorar su calidad académica y formas
administrativas, falta de líderes concretos y visibles. Falta de un centro de estudiantes
movilizador y creador de representantes políticos fuertes.
IMPRESA
5-Existen profesores que no podemos evaluar ya que no asisten a sus clases.

Dpto. alumnos: las chicas están siempre dispuestas pero la directora no contesta las notas
presentadas ni los email.
6-Que se incorpore la carrera de contador público.
8-Creo que es fundamental que todos los profesores estén presentes el día de los
exámenes finales.
9-Tardanza de profesores. Falta de los mismos. No se respetan los horarios de ingresos.
11-Los profesores llegan tarde y no avisan, y tenemos que esperarlos una hora a veces.
Otros faltan y no avisan, y nos enteramos cuando llegamos. Cuando llueve se inundan los
patios. En fecha de finales no se deben dar clases.
15-Lo que a mí personalmente me dificulta es cuando una materia es dada por más de un
profesor. Ya que uno explica de una manera, y otro explica a su manera. Las iniciativas del
centro de estudiantes me parecen muy buenas y siento que de verdad tratan de
“integrarnos” y ayudarnos en lo más posible (por ejemplo lo de las consultas oftalmológicas).
Con respecto al desempeño de los alumnos creo que no es el que deberían tener, pero hay
muchos que trabajan, o como yo, tienen hijos. Por último tanto el personal de administración
(alumnos), como los chicos de la fotocopiadora, personal del buffet, son todos re buena
onda, y con muchos es muy fácil entablar una buena relación.
16-Se debe incluir al programa de estudios una materia destinada exclusivamente a

pensamiento económico latinoamericano. Considero recomendable el dictado de
conferencias sobre oratoria, liderazgo y ceremonial así como también vinculadas al
comercio exterior y las relaciones internacionales con el objeto de fomentar la participación
de los alumnos, mejorar su léxico y las relaciones interpersonales. Que haya Secretario
Académico. Que se modifique el programa de la licenciatura en economía de modo tal que
se puedan cursar las materias en tiempo y forma.
44
17-Preferiría que haya mayor oferta en cuanto a los días de cursada ya que cuando se abre
más de una comisión se lo hace el mismo día. Si hubiera mayor variedad sería más fácil
combinar horarios. La calificación de desempeño fue muy difícil ya que calificaría muy
diferente a distintos profesores o materias.
23-El estado de los baños a la noche es desastroso, muchas veces no hay papel higiénico y
los tachos están repletos de basura, lo que ayuda a contraer enfermedades.
25-Me gustaría que haya más responsabilidad con el hecho de tener las notas de todos los
alumnos en la fecha programada.
30-Ojalá se pueda equipar mejor la sala de informática y mejorar aún más el estado de los
baños.
32-La dirigencia de la escuela no promueve el desarrollo rentable de proyectos hechos por

los alumnos.
37-El profesor de contabilidad 1 explicaba mal y no era dinámico en clases, explicaba como
si todos supiéramos del tema.
38/39/40-Quejas por economía 1 turno noche, y profesora de teoría de estadística turno

noche.
41-Cursos de verano. Materias libres.
45-Las materias en su mayoría apuntan a la carrera de administración, y la mayoría de

aquellas específicas de dicha carrera tienen casi el mismo programa de estudio a saber:
administración, desarrollo y cambio, marketing, dirección estratégica, pymes, sistemas de
información.
47-En el conjunto, considero tanto a nivel educativo, como administrativo de muy buen nivel.
Opté por esta universidad, aún viviendo en San Fernando por lo mencionado anteriormente
y la calidad humana (administración, pasantías, etc.).
50-Igualmente sigo insistiendo que en lo que respecta a economía esta es la mejor

universidad de Argentina, lejos.
52-Creo que sería bueno realizar una encuesta a los alumnos de esta escuela con la
organización correspondiente. A realizar una colecta bajo signo de colaboración para
equipar las aulas con aires acondicionados y en cuanto a las materias quitar materias
innecesarias. Incluir materias como inglés y mucha más carga de estudio de materias de
management. E incluir nuevas sin cargar más el programa.
55-Me gustaría que los profesores cumplieran el horario de clase como figura en
reglamento, por ejemplo que empiecen a horario y que no se tomen tanto tiempo de recreo y
que si no alcanzan con el programa de estudio que cumplan con el horario establecido, se
que por seguridad se termina más temprano, que me parece perfecto, pero la mayoría de
las veces que curse generalmente son clases de 2 a 3 hs. También si se puede hacer en el
mismo día de la cursada, ya que hay profesores que dictan clases a parte y toman un día
sábado, para mí es un problema asistir ya que los horarios no son adecuados y se me
dificulta venir, a pesar de que he asistido. Estas clases que se dictan a parte me parecen ya
que si hacen menos horas en el día de cursada se podría usar la hora que se sale más
temprano para este fin.
45
57-El estado en el que se encuentran los baños por la noche no es el adecuado. Por la
mañana, no ocurre lo mismo y estos están en mejores condiciones.
58-Los baños a la noche y los sábados no se encuentran en condiciones, por la mañana sí.
60-Estaría bueno que haya más calefacción en las aulas, si es posible. En mi opinión, la
facultad es excelente tanto a nivel académico como con el trato con los alumnos. Desde ya
gracias por realizar esta encuesta.
63-El edificio no cuenta con matafuegos, ni plan de evacuación frente a un suceso que
requiera la evacuación del edificio. Se tardó 1 ½ año para la gestión y entrega de las libretas
a los ingresantes 2008. Por qué nunca se informó? El CEDEyN debería tener un contacto
más fluido con los alumnos, que sus integrantes promuevan el uso de la web y difundan sus
contenidos. A pesar de leer la cartelera regularmente personalmente no conozco la
composición y objetivos del centro.
70-Se agradecería reparar el “secamanos” del baño de hombres el cual no funciona desde
hace casi 2 años. Agrandar el sector de fotocopiadoras, ante el aumento de la cantidad de
alumnos utilizando dicho servicio, que hace que se llene de gente esperando en el sector y
que muchas veces corta el pasillo de acceso al segundo patio (se podría ampliar anexando
el aula situada al lado pared por medio).
Hacer una revisión general de todo el programa de la carrera de administración para poder
coordinar mejor los conocimientos de las primeras materias con las que integran a estas,
como Proyectos de Inversión (a mitad de carrera). Analizar la extensión de la carrera, es
posible lograr que se pueda tener los conocimientos (adquirirlos) en forma más dinámica
que implique menos años? Es efectiva la correlatividad existente? Buscar medios, formas,
que permitan a los que trabajan, cursar de manera más efectiva las materias (principalmente
en el turno noche) teniendo en cuenta que muchos alumnos son de “edad más madura” y/o
casados, con hijos, etc.
Todos estos comentarios y sugerencias son a fin de proporcionar una crítica constructiva y a
la vez “un grano de arena” a mejorar y optimizar esta universidad (mi universidad) que todos
queremos.
71-Algunos de los profesores jóvenes que no son titulares de cátedra, tienen muy buena
predisposición para explicar y ayudar a los alumnos pero las clases son medio deficientes.
Parece que solo supieran lo que dice en los libros que nos dan para leer y nada más. Hay
materias que tienen demasiada carga horaria para tan poco contenido como Sistemas de
Información Gerencial y otras. El hecho de que se dicte una sola materia por día durante 4
horas a veces no surte buen efecto.
74-Sala de informática: está mal que no haya un lugar donde trabajar cuando hay clases en
esta aula. Biblioteca: falta material y libros actualizados.
76-Estoy en desacuerdo con que se hayan quitado los finales obligatorios y además con la
nueva forma de tesis.
77-En general la estructura universitaria es buena y considero el de los alumnos también.

Hay docentes con mucha jerarquía y otros no. Por ejemplo Guillermo Suárez que no pongo
en tela de juicio su conocimiento (debido a que no lo pude comprobar) sino que la soberbia y
la falta de respeto en muchos aspectos es muy importante.
79-En cuanto a la calificación de los ayudantes la mayoría tienen un papel pasivo, con lo
cual no es indispensable que estén, no hacen la diferencia, pero por ejemplo rescato el
desempeño de Facundo Ávila profesor adjunto de Pymes 2. Con respecto al nivel de
46
profesores, hay excelentes como el profesor Aronskind (Macroeconomía), o Casuccio
(Coyuntura), pero lamentablemente no son muchos como ellos, casi te sobra una mano para
mencionarlos, en cambio abundan profesores arrogantes y soberbios como el profesor
Guillermo Suárez (Contabilidad gerencial) que no solo son de esta manera sino que no
tienen la capacidad suficiente ni merecen estar al frente de una clase, y encima falta el
respeto al alumno. En cuanto a profesores adjuntos también destaco a Gabriel Boero.
80-El CPU lo cursé a la mañana y me pareció pésimo el servicio del departamento de

alumnos. En cambio a la noche como actualmente curso, Graciela y las chicas son un amor,
y tratan y asesoran muy bien a los alumnos.
81-Estaría bueno que haya jabón líquido en el baño, y papeles para secar manos. Lo demás
está muy bien, diría que mejor que en una privada.
82-Mi sugerencia es respecto a cursos en vacaciones para rendir materias, o la posibilidad

de poder rendir materias libres. Esto es para los que trabajamos y tenemos horarios
complicados, así podemos avanzar en la cursada.
83-Creo que los trabajos prácticos para exponer oralmente en clase muchas veces dificultan
la comprensión de los temas. Me gustaría que las materias que se dictan los días sábados
también se dicten en la semana. Que los baños estén más limpios. Mejorar aula de
informática.
85-Sugiero cestos de basura con cenicero para no ensuciar tanto el patio. Que las clases
comiencen en horario, que no haya intervalo y que nos dejen salir 21:30hs debido a la
inseguridad y la falta de continuidad en el transporte. En cuanto a la calidad del
establecimiento, conocimientos brindados por los profesores, atención del departamento de
alumnos y de fotocopiadora estoy muy conforme.
90-Pregunta 8: única salvedad el ayudante de cátedra Patricia de la materia Costos quien

expone con claridad y dinamismo las clases.
92-Considero que las personas que ya hemos completado el programa general de estudio,
deberíamos contar con un espacio que facilite la comunicación con la facultad. Esto es con
respecto a nuestra situación actual académica, ya que en la página de internet no figura
ninguna novedad. Aprovecho la oportunidad para solicitar se revea la posibilidad de cursar
la carrera de contador en alguna de las sedes de San Martín.
93-Realmente por ser una facultad estatal y comparada con la UBA creo que la supera tanto
en las instalaciones como en la enseñanza. Estoy muy conforme con la UNSAM.
94-Sugiero que todas las materias comiencen en horario. Así no tendríamos que esperar
tanto para el comienzo de la clase; y nos podríamos retirar más temprano.
97-Tiene que haber bancos en la parte trasera de la facultad para sentarse en los recreos.
98-Por lo general cuando empieza el cuatrimestre, los profesores empiezan teniendo en

cuenta el último cuatrimestre anterior al presente, basándose en los conocimientos que
llegaron a ese cuatrimestre, sin importar los demás alumnos que por ahí dejaron o cursaron
Contabilidad 1 y después de dos años realizan Contabilidad 2 por ejemplo.
99-La profesora de Matemática 1 que tuve los días lunes del primer cuatrimestre de 2009
me pareció que le faltaba mucho para ser profesora de una universidad. A mi ver le falta
mucha práctica.
47
101-Aulas y baños muy cuidados y limpios, mucha dedicación. La sala de informática a la
noche es excelente.
103-Tesis final o para la tecnicatura es un dibujo, no tiene que existir, sí una cursada con
guía. Materias con promoción, sin finales, innecesarios.
113-Sería positivo incluir al final de las cursadas evaluaciones de desempeño de los

docentes hechas por los alumnos. Creación de una hemeroteca de temas de empresas y
negocios.
114-Agregar materias optativas de negociación, protocolo, redacción comercial, negociación

a nivel gubernamental, detección de perfiles y psicológico orientado a las empresas.
115-A criterio personal, me parece que las cátedras que están divididas por ejemplo
economía 2 y otras, los temas del programa se dan muy distintos; si bien cada profesor
trabaja independientemente, nosotros necesitamos una unidad de los temas porque al
momento de dar un final somos nosotros los que estamos frente al papel. Para mí lo ideal
sería que las cátedras trabajen parejas así también uno tiene la posibilidad de estudiar y/o
compartir con otro compañero.
Las libretas deberían ser firmadas en el departamento de alumnos. Si lo que se realmente
se valida es el analítico.
116-Lo pedido por mucho tiempo: que en guía de ejercicios prácticos de materias como
matemática 1 y 2, estadística, etc., figuren los resultados de ejercicios.
118-En el departamento de alumnos hay una persona atendiendo los asuntos académicos
de los estudiantes que brinda información errónea. Se puede ver sus pocos conocimientos.
Considero que no es la persona indicada para el puesto.
122-Como yo no tengo computadora, muchas veces necesité usar la sala de informática y

otras veces no pude. Me parecería bueno que en algún lugar visible figuren los horarios
reales para usar las máquinas (o sea, cuando no hay clases en la sala), así es más fácil
organizarse para ellos y para nosotros. Los chicos de la sala atienden muy bien a los que,
como yo, vamos a usar las máquinas, y me parece justo lo del bono de impresión, porque
sino siempre existe el alumno que abusa de esta posibilidad de imprimir.
123-A mi parecer se dan muy pocos trabajos prácticos, ya que ello implica que los alumnos
investiguen y pongan sus conocimientos a la práctica.
124-En mi opinión la biblioteca debería fomentar la lectura con menos requisitos para poder
adquirir un libro y llevarlo a nuestras casas (préstamo). Otra sugerencia es que algunas
aulas no cuentan con los ventiladores adecuados, o en buenas condiciones, y en los meses
de calor (febrero, noviembre y diciembre) se nos dificulta la atención; por lo tanto sería
conveniente que traten ese tema con más detenimiento.
127-La calificación que respecta a los baños (3) se debe a la infraestructura y no a la

limpieza. Y la sala de informática tal vez sería conveniente que hubiere alguien
especializado como para poder ayudar a los alumnos que no tienen conocimientos
informáticos.
48

Informe Encuesta Estudiantil 09

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2

El Centro de Estudiantes de Economía y Negocios (CEDEyN), presenta en este documento

El presente trabajo se inscribe dentro de nuestra misión de representar los intereses de

Esperamos entonces que el esfuerzo que ha significado la realización de la Encuesta

Este trabajo presenta la información obtenida a través de la realización de encuestas

Las encuestas se efectuaron por dos vías:

• Mediante correo electrónico, en cuyo caso se enviaba la encuesta en un archivo para

En el Anexo 2 se han volcado la mayoría de los comentarios efectuados por los

Sección 1. Resultados globales de la encuesta 9

Sección 2. Resultados de la encuesta excluyendo ingresantes 2009 18

Sección 3. Resultados de la encuesta (solo sexo masculino) 23

Sección 4. Resultados de la encuesta (solo sexo femenino) 28

Sección 5. Resultados de la encuesta (según cantidad de materias cursadas) 33

Anexo 1. Formulario de encuesta utilizado 39

Anexo 2. Comentarios realizados en las encuestas 41

• La edad promedio de los encuestados es de 25,1 años, la mayoría ingresó a la

• Considerando las preguntas 1 a 7, la peor valoración en todos los casos

• La calificación del desempeño de los profesores es superior a la que reciben los

• La valoración del desempeño personal es también superior a la valoración general

• El servicio mejor calificado es el de la fotocopiadora, y la calificación más baja la

• Es alto el porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntarse ítems relacionados a la

Edad promedio de los encuestados (años): 25,1

Distribución por año de ingreso:

40% Antes de 2009:

Distribución por sexo:

Distribución por materias cursadas:

2. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que

4. ¿Considera que se fomenta la participación

5. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora,

6. ¿Considera que el grado de exigencia de los

7. ¿Considera que las horas reales de dictado de

2. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que

4. ¿Considera que se fomenta la participación

5. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora,

6. ¿Considera que el grado de exigencia de los

7. ¿Considera que las horas reales de dictado de

8. ¿Cómo calificaría el desempeño de los ayudantes de cátedra en función de:

9. ¿Cómo calificaría el desempeño de los profesores en función de:

3,795 3,748 3,879

Frecuencia de valores otorgados por pregunta:

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

Las preguntas 10 y 11 estaban destinadas a comparar la visión personal de los encuestados

3,814 3,986 3,593 Conocimientos adquiridos:

Participación en los trabajos

Frecuencia de valores otorgados por pregunta:

11. ¿Cómo calificaría su desempeño personal en función de:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta:

Es de destacar el alto porcentaje de respuestas Ns/Nc al preguntar sobre la biblioteca (19%)

2 el equipamiento de la sala de informática:

Frecuencia de valores otorgados por pregunta:

Edad promedio de los encuestados (años): 26,9

Distribución por año de ingreso:

Distribución por sexo:

Distribución por carrera:

Distribución por materias cursadas:

Valor promedio Var.

2. ¿Considera adecuado y/o actualizado el material de

3. ¿Considera de utilidad los trabajos prácticos que

4. ¿Considera que se fomenta la participación

5. ¿Las materias que ha cursado hasta ahora,

6. ¿Considera que el grado de exigencia de los

7. ¿Considera que las horas reales de dictado de