UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL CONTABILIDAD

HISTORIA DE VIDA
RELACINENTRE LA ANSIEDAD ANTE LOS EXMENES Y LA
ASERTIVIDAD EN LOS ESTUDIANTES DEL II CICLO DE CONTABILIDAD DE
LA UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO

AUTORES:
ALVA GONZALES, ERIKA MARLENY
LIN CASTAEDA, BRANDON ANDRS
SNCHEZ SANTOS, MARYLIAN RUTH

ASESORA:
DAZ HERNNDEZ, JESSICA

CHIMBOTE PER
2015

NDICE
CARTULA
I
NDICE
II
INTRODUCCIN
III

ANSIEDAD ANTE LOS EXMENES

1.1Introduccin
03
1.2Definicin
04
1.3Consecuencias 04
1.4Personas proclives a tener ansiedad ante los exmenes

05

ASERTIVIDAD
2.1Definicin
06
2.2Asertividad y rendimiento escolar 06
2.3Perfil de una persona Asertiva
06
RECOLECCIN DE DATOS
3.1Localizacin de los Participantes
07
3.2Consentimiento Informado 07
3.3Pregunta de Investigacin 07
3.4Anlisis e Interpretacin
07
3.5 Tcnicas de Recoleccin de datos
3.6Mtodo 09
3.7 Instrumento
10
3.8 Procedimiento 10

09

CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
INTRODUCCIN
Es sabido que en la adolescencia el alumno muestra una especial
sensibilidad para comprender el mundo y para entenderse a s mismo.

En este entorno, las dems personas toman una importancia especial y las
propias apreciaciones y valoraciones sobre s mismo cobran nuevas
dimensiones que lo proyectan positiva o negativamente ante el mundo y
sus tareas, especficamente en su rendimiento acadmico.
Segn nuestra investigacin presentamos algunos antecedentes:
Segn Vias Poch y Caparras (2000) realiz un estudio sobre La
relacin entre ansiedad ante los exmenes y el rendimiento acadmico.
Utilizando como instrumento el Test de AnxietyScale de Season:
La ansiedad ante los exmenes es un factor relacionado con el estrs, que a
la vez est estrechamente relacionado con la personalidad del individuo.
Esta ansiedad mina las energas del estudiante mientras realiza la prueba y
distrae

su

atencin

hacia

actividades

autodestructivas

como

la

preocupacin y la autocrtica
Segn Enrique Vereau (1998) realizo una investigacin: Relacin entre
ser asertivo y la ansiedad ante los exmenes. Utilizando como instrumento
el Test de Asertividad de Rathus:
Una forma de desarrollar y dominar esas habilidades sociales, es siendo
asertivo con los dems, en cualquiera de los mbitos en que se desenvuelve
el individuo. Dentro de stas los sentimientos y las emociones juegan un
papel

muy

importante

ya

que

constituyen

la

base

de

nuestro

comportamiento, expresados en las diferentes formas de relacin en la

familia, en la escuela y comunidad.
Esta investigacin sirve para seguir precisando los factores que intervienen
en el adecuado desempeo acadmico en los estudiantes universitarios,
adems de alcanzar informacin que ayude a los problemas de ansiedad y
asertividad para mejorar el rendimiento acadmico.
El objetivo de esta investigacin es establecer la Relacin entre rendimiento
acadmico, la ansiedad ante los exmenes y la asertividad en los
estudiantes del II ciclo de contabilidad de la UCV, as como tambin
identificar y describir el nivel de ansiedad ante los exmenes y el nivel de
asertividad de los estudiantes universitarios.

ANSIEDAD ANTE LOS EXMENES

1.1 DEFINICIN:
Alarcn .A. (1999) sostiene que:
La ansiedad ante los exmenes es un tipo de ansiedad de ejecucin lo
que puede experimentar una persona en una situacin donde importa
mucho el rendimiento o la correcta ejecucin de una tarea o existe
una gran presin por hacer las cosas bien. Por ejemplo, una persona
puede experimentar ansiedad de ejecucin cuando va a salir al
escenario en una obra de teatro, cantar un solo en un escenario,
prepararse para tirar a la canasta, subirse a la plataforma de
inmersin en una reunin de submarinistas o hacer una entrevista
importante.
Como en cualquier otra situacin donde una persona puede
experimentar ansiedad de ejecucin, en un examen, la ansiedad
puede hacer que sienta que se le hace un nudo en la garganta, o
tenga molestias gastrointestinales o un dolor de cabeza tensional. A
algunas personas les tiemblan y/o les sudan las manos y el corazn
les late ms deprisa de lo habitual mientras esperan a que les
repartan el examen. Un estudiante con una ansiedad ante los
exmenes muy intensa hasta puede tener diarrea o ganas de vomitar.
La ansiedad ante los exmenes no se debe confundir con hacer mal
un examen porque uno tiene la cabeza en otro sitio. La mayora de
personas saben que el hecho de tener otras cosas en la cabeza como una ruptura sentimental o la muerte de una persona cercana tambin puede interferir en la concentracin e impedir que hagan
bien un examen.(p.140).
1.2 CONSECUENCIAS:
Chadwik. C. (1979 )afirma que:
Todo tipo de ansiedad es una reaccin ante la anticipacin de algo
estresante. Al igual que cualquier otra reaccin de ansiedad, la
ansiedad ante los exmenes afecta tanto al cuerpo como a la mente.
Cuando una persona est bajo estrs, su cuerpo libera una hormona
4

denominada adrenalina, que la prepara para reaccionar ante el

peligro (lo que a veces se denomina reaccin de "lucha o huda ").
Esto es lo que provoca los sntomas corporales, como el sudor y la
aceleracin del ritmo cardaco y de la respiracin. Estas sensaciones
pueden ser leves o intensas.
Centrarse en lo malo que podra ocurrir tambin alimenta la ansiedad
de ejecucin. Por ejemplo, una persona a quien le preocupa hacer mal
un examen puede tener pensamientos como: "Y si me quedo en
blanco?" o "Y si el examen es demasiado difcil?". Si tenemos
demasiados pensamientos como stos, no nos quedar espacio en la
mente para concentrarnos en las preguntas del examen. Las personas
con ansiedad ante los exmenes tambin se pueden sentir estresadas
por sus reacciones corporales y pensar cosas como "Y si vomito?" o
bien "Oh no, me estn temblando las manos!"
Como cualquier otro tipo de ansiedad, la ansiedad ante los exmenes
puede crear un crculo vicioso: cuanto ms se centra una persona en
las cosas malas que le pueden ocurrir, ms se intensifica la ansiedad.
Esto hace que la persona se encuentre peor y, al estar su mente llena
de

pensamientos

miedos

estresantes,

ms

aumentan

las

probabilidades de que le salga mal el examen.(p.158).

1.3

PERSONAS

PROCLIVES

TENER

ANSIEDAD

ANTE

LOS

EXMENES:
Alarcn .A. (1999) sostiene que:
Las personas que tienden a preocuparse mucho por las cosas o que
son

muy

perfeccionistas

tienen

ms

probabilidades

de

tener

problemas de ansiedad. A este tipo de personas a veces les cuesta

mucho aceptar los errores que podran cometer o sacar menos de un
10.

De

este

modo,

incluso

sin

pretenderlo,

pueden

estar

presionndose demasiado a s mismos. En este tipo de situaciones es

fcil que aparezca la ansiedad ante los exmenes.
Los estudiantes que no se han preparado bien el examen pero a
quienes les importan los resultados que pueden obtener tambin es
probable que experimenten ansiedad ante los exmenes. Si sabes
5

que no te has preparado el examen, es lgico que te preocupe sacar

mala nota. Una persona puede tener la sensacin de que no est
preparada para hacer un examen por diversos motivos: puede no
haber estudiado lo suficiente, puede encontrar demasiado difcil la
materia, o tal vez est cansado porque no ha dormido lo suficiente la
noche previa al examen.(p.200).

ASERTIVIDAD
2.1

DEFINICIN:
Castenyer O. (1996) sostiene que: Se refiere al conocimiento y
expresin de los deseos, valores, necesidades, expectativas y
disgustos de un individuo. Como tal, no solo involucra estar en mejor
contacto con uno mismo, sino tambin afecta el modo de interactuar
con otras personas, adems de establecer una ventaja en la habilidad
para

buscar,

mantener

aumentar

el

reforzamiento

en

una

situacin.(p.200).
2.2

ASERTIVIDAD Y RENDIMIENTO ESCOLAR:

Castenyer O. (1996) nos afirma que:Existen datos que documentan la
relacin entre estas variables por lo que se anticipaba que figuraran
entre las variables predictivas del desempeo acadmico. Los
estudios que han abordado las variables personales asociadas con el
bajo rendimiento en el aula se han limitado a explorar su relacin con
alguna variable personal. Se trata, generalmente, de estudios
aislados que difcilmente proporcionan un panorama ms amplio
acerca de la forma en que las variables personales interactan con el
rendimiento acadmico.(p.233).

2.4

PERFIL DE UNA PERSONA ASERTIVA:

Castenyer O. (1996) argumenta que: Los rasgos de personalidad de

una persona asertiva:

6

 No tienen miedo a la hora de expresar su opinin.

Saben dialogar y llegar a acuerdos.
Respetan los derechos de los dems y piden que respeten los
suyos.
Su comunicacin verbal se apoya en la no verbal con gestos

suaves pero firmes.

Expresan sus sentimientos (positivos y negativos) a los dems.
Saben decir que no.
Aceptan crticas y las emiten.
Para expresar su punto de vista hablan en primera persona.
Gozan de una sana autoestima.
Les gusta relacionarse con los dems no encontrando amenazas
en la interaccin con los otros. (p.240)

RECOLECCIN DE DATOS
I.1 LOCALIZACIN DE LOS PARTICIPANTES:
La muestra estuvo conformada por un nmero de 30 estudiantes del
II Ciclo de la escuela de Contabilidad, ubicado en el tercer piso, aula
301.
I.2 CONSENTIMIENTO INFORMADO
Con la finalidad de cumplir con nuestro objetivo de investigacin,
para entrar al aula de II ciclo de Contabilidad, recurrimos al
consentimiento del Director de la Escuela de Contabilidad Mg. Carlos
Rosales Enrique.
ASUNTO: Ingreso al aula para aplicacin de Test
OFICIO N: 185-2015/EC UCV-CH (ANEXO N7)
I.3 PREGUNTA DE INVESTIGACIN
Existe relacin entre la Ansiedad ante los Exmenes y la Asertividad
en los estudiantes del II Ciclo De Contabilidad De La Universidad
Cesar Vallejo?
I.4 ANLISIS E INTERPRETACIN
TABLA N1:
TEST DE ASERTIVIDAD EN LOS ALUMNOS DEL II CICLO DE
CONTABILIDAD: 30 ALUMNOS.
7

DESCRIPCIN

CALIFICACIN

FRECUENCIA

PORCENTAJE

(N de alumnos)
Asertividad

45 puntos

20

66.67%

Mxima
Asertividad

37 - 38

20%

Slida
Asertividad

puntos
30puntos

6.67%

Media
Asertividad

22 - 23

3.33%

Baja

puntos

Asertividad

15 puntos

3.33%

Muy Baja
30

100 %

INTERPRETACIN:
El 66.67% de los alumnos encuestados tienen
presentan caractersticas

45 puntos,

de una Asertividad Mxima, podemos

resaltar que la mitad de los alumnos sern propensos a alcanzar sus

metas. ( 20alumnos)
El 20% de los alumnos encuestados tienen de 37 a 38 puntos,
presentan

caractersticas

de

una

Asertividad

Slida,

este

porcentaje de los alumnos tienen una manera positiva de resolver

conflictos y lidiar con personas que no las son.( 6 alumnos)
El 6.67% de los alumnos encuestados tienen 30 puntos, presentan
caractersticas de una Asertividad Media, concluyendo que no son
capaces de expresar completamente lo que sienten de una manera
positiva, sin conflictos.( 2alumnos)
El 3.33% de los alumnos encuestados tienen de 22 a 23 puntos,
presentan caractersticas de una Asertividad Baja, resaltando que
esta cantidad de personas no son capaces de entablar una
comunicacin asertiva con facilidad.( 1 alumno)
El 3.33% de los alumnos encuestados tienen 15 puntos, presentan
caractersticas de una Asertividad Muy Baja, este porcentaje de las
personas encuestadas no saben entablar una comunicacin asertiva,
no aceptan sus errores, no aceptan opiniones o sugerencias, todo lo
que quieren expresar lo hacen de una manera agresiva.(1 alumno
8

TABLA N 2:
Test de Ansiedad ante los exmenes en los alumnos del II ciclo de
Contabilidad: 30 alumnos

DESCRIPCIN

CALIFICACIN

FRECUENCIA

PORCENTAJE

(N de
alumnos)
ENHORABUENA:
Apruebas tus exmenes

40 - 50 puntos

20

66.66%

BIEN:
Apruebas
los
exmenes pero puedes
mejorar tu rendimiento

30 - 40 puntos

23.33%

Regular:
Aprobaras
algunos exmenes, pero
no la mayora.

20 - 30 puntos

6.66%

Menos de 20 puntos

3.33%

MAL:Difcilmente

aprobars

alguna materia

30

100%

INTERPRETACIN:
o

El 66.66% de los alumnos tienen de 40 a 50 puntos, Enhorabuena, trabajas

correctamente y no debes tener ninguna dificultad para aprobar tus exmenes ni para
superar el curso.( 20 alumnos)

El 23.33% de los alumnos tienen de 30 a 40 puntos, Bien, pero puedes mejorar tu

forma de actuar y con ello tu rendimiento.( 7 alumnos)

El 6.66% de los alumnos tienen de 20 a 30 puntos, Regular, tendrs dificultades para

superar las diversas materias; aprobars algunos exmenes, pero no la mayora. (2
alumnos)

El 3.33% de los alumnos tienen Menos de 20 puntos, Mal, difcilmente aprobars

alguna materia. Piensa seriamente si sigues el camino adecuado.( 1 alumno)

I.5 TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS:

Son el conjunto de reglas y procedimientos que permiten al
investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la
investigacin.
Entre ellas tenemos: las entrevistas, cuestionarios, registros y la
observacin.

Para nuestra investigacin nos enfocamos en la tcnica de la

OBSERVACIN.
I.6 MTODO
En el estudio realizado participamos tres estudiantes de la escuela de
contabilidad del curso de Desarrollo Personal, con la finalidad de
recolectar datos a travs de 2 test ya que tenemos que ver si las dos
variables de nuestra pregunta de investigacin tienen relacin.
Para ello asistimos a

las aulas del II Ciclo de la escuela de

Contabilidad el da 27 de Mayo para aplicar los respectivos test.

I.7 INSTRUMENTO:
Con el fin de cumplir los objetivos de la investigacin, el instrumento
utilizado fue el TEST DE ANSIEDAD ANTES DEL EXAMEN, la cual
contiene 10 tems con puntuaciones sumatorias. (ANEXO N3)
Conjuntamente se aplic un TEST DE ASERTIVIDAD que tiene 15 tems
con puntuaciones sumatorias. (ANEXO N4)

I.8 PROCEDIMIENTO:
Se proporcion los instrumentos a 30 estudiantes del II ciclo de la
Universidad Cesar Vallejo y se les pidi que lo respondan de la
forma ms objetiva posible, atendiendo a las instrucciones del mismo.
La aplicacin dur entre 20 a 30 minutos.
Posteriormente se procedi a calificar y elaborar una suma de
puntuaciones, para realizar los anlisis correspondientes. (ANEXO
N5) y (ANEXO N6)

10

CONCLUSIONES

Al aplicar el test de asertividad concluimos que ms de la mitad de

los encuestados 66.67% tienen asertividad mxima y podrn cumplir
su propsito de seguir cumpliendo sus metas. Solo un mnimo de
alumnos 3.33% tiene asertividad baja o muy baja las cuales no
podrn desarrollar fcilmente sus relaciones interpersonales. (ANEXO
N1)

Al aplicar el test de ansiedad ante los exmenes concluimos que ms

de la mitad 66.66% aprobarn sus exmenes y podrn lograr sus
estudios acadmicos satisfactoriamente. Y un mnimo de alumnos
3.33% tendrn dificultades para aprobar sus exmenes.
(ANEXO N2)

Finalmente llegamos a la conclusin que si existe una relacin entre

la ansiedad ante los exmenes y la Asertividad en los estudiantes del
11

II ciclo de Contabilidad de la Universidad Csar Vallejo, ya que

tenemos que ser asertivos, comunicndonos con los profesores,
hablando fluidamente, participando en clase para as tener una mejor
comprensin de los temas tratados y as poder tener una buena
calificacin en los exmenes y no tener ansiedad ante los exmenes
y poder obtener una nota satisfactoria.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Alarcn .A. (1999). Estudio de la ansiedad en un grupo de varones y

mujeres en situacin de examen de bachillerato. Tesis por optar por
el ttulo Profesional de licenciada en Psicologa. Universidad Inca

Garcilaso de la Vega (Lima Per).

Castenyer O. (1996).La Asertivida: Expresin de una sana

Autoestima.Editorial: BILBAO
Chadwik. C. (1979). Teoras de Aprendizaje. Editorial Santiago: Tecla.

12

ANEXOS
ANEXO N 1:

A S E RT I V I D A D
MAXIMA
3% 3%

SOLIDA

7%

MEDIA
BAJA

20%
67%

MUY BAJA

GRAFIC
O 1: ASERTIVIDAD EN LOS ALUMNOS DEL II CICLO DE CONTABILIDAD DE LA
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO.

13

ANEXO N 2:
GRAFICO 2: ANSIEDAD ANTE LOS EXMENES EN LOS ALUMNOS DEL II
CICLO DE CONTABILIDAD DE LA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO.

A N S I E D A D A N T E LO S E X M E N E S
En horabuena, no hay
dificultad para aprobar
los exmenes
7% 3%

Bien, pero puedes

mejorar tu rendiemiento

23%
67%

Regular, aprobars
algunos exmenes pero
no la mayoria
Mal, Dificilmente
aprobaras algun examen

ANEXO N3
TEST DE ASERTIVIDAD
INSTRUCCIONES: A continuacin le presentamos 15 TEMS, lee
detenidamente cada enunciado y contesta si es algo que te describe
marcando en cualquiera de las tres opciones de acuerdo a tu actuacin.

14

Pregunta

Algun
as
Veces

1. Me siento cmodo si tengo que hablar

en pblico
2. Puedo expresar mis pensamientos a
otras personas cuando estoy enojado
3. Si siento que estoy en lo cierto, lo digo,
aunque no les guste a los dems
4. Si alguien cercano a m (amigo,
familiar, etc.) hace algo que no me
gusta, se lo manifiesto
5. Me resulta fcil iniciar una
comunicacin con un extrao
6. Si me invitan a una reunin a la cual
no tengo ganas de ir, la rechazo con
facilidad
7. Si la atencin o la comida no me
resultan buenas, se lo manifiesto al
mozo
8. Me resulta fcil solicitar ayuda a
alguien que no forma parte de mi
crculo ms cercano
9. Puedo cambiar abiertamente de
opinin sobre algo de lo que antes
haba afirmado pblicamente que no
era as
10. Reconozco con facilidad y en forma
pblica cuando he cometido un error
11. Cuando alguien realiza una tarea o
trabajo que apruebo o admiro, se lo
expreso con facilidad
12. Si alguien se adelanta a mi turno en
una cola de espera, me quejo
13. Si observo que alguien que se
encuentra por encima de mi nivel en el
mbito laboral est cometiendo un
error, se lo hago notar.
14. Si alguien con su vehculo est
obstruyendo la salida de mi garaje,
aunque no lo vaya yo a usar
inmediatamente, me quejo
15. Si conozco que tengo una debilidad
en mi carcter, o forma de ser, o un
defecto fsico, puedo hacerlo pblico
con facilidad
Gracias por su tiempo
15

No

Atte. Estudiantes del curso de Desarrollo Personal III ciclo de Contabilidad.

ANEXO N4
TEST DE ANSIEDAD ANTES DEL EXAMEN
INSTRUUCCCIONES: A continuacin le presentamos 1O TEMS, lee las
siguientes formas de actuar y puntalas segn estn ms o menos de acuerdo
con tu actuacin.

1. Estudio da a da, no slo para los exmenes.

2. Procuro responder en clase y hacer los trabajos que me mandan, para

que los exmenes no sean la nica calificacin.

3. Cuando llegan los exmenes slo me tengo que limitar a repasar lo

estudiado.

4. Los exmenes no me producen ningn miedo ni ansiedad.

5. La vspera de los exmenes me acuesto temprano y procuro ir

descansado/a.

6. Quiero aprobar los exmenes, pero ms an, aprender.

7. Cuando me devuelven un examen corregido, analizo detenidamente

dnde estn los errores, para no volver a cometerlos.

8. Me gusta que los profesores/as pregunten los temas en clase y analicen

los trabajos, calificndolos con frecuencia.

9. Cuando estudio, procuro aprender todas las cuestiones, no las

selecciono pensando si van a caer o no en el examen.

10. Normalmente, despus del examen me libero; s que he hecho todo

lo que poda hacer.

16

Gracias por su tiempo

Atte. Estudiantes del curso de Desarrollo Personal III ciclo de Contabilidad

ANEXO N5

PUNTUACIN DE DATOS TEST DE ASERTIVIDAD

INTERPRETACIN: Una vez completado el test, sume los puntos obtenidos.

Para ello antese:
3 puntos por cada SI
2 puntos por cada ALGUNAS VECES,
1 punto por cada NO

PUNTAJE
El mximo puntaje es de 45 puntos
De 37 a 38 puntos
Asertividad solida
30 puntos
Asertividad media, normal
De 22 a 23 puntos
es inseguro
15 puntos.
usted es muy inseguro

Asertividad mxima.
Usted tiene una
Usted tiene una
Asertividad baja, Usted
Asertividad muy baja,

ANEXO N6
PUNTUACIN DE DATOS TEST DE ANSIEDAD ANTE LOS EXAMENES

INTERPRETACIN: Una vez completado el test, sume los puntos obtenidos:

Si tienes de 40 a 50 puntos, Enhorabuena, trabajas correctamente y no debes tener

ninguna dificultad para aprobar tus exmenes ni para superar el curso.

Si tienes de 30 a 40, Bien, pero puedes mejorar tu forma de actuar y con ello tu
rendimiento.

De 20 a 30, Regular, tendrs dificultades para superar las diversas materias; aprobars
algunos exmenes, pero no la mayora.

Menos de 20, Mal, difcilmente aprobars alguna materia. Piensa seriamente si sigues
el camino adecuado.

17

ANEXO N7

CONSENTIMIENTO INFORMADO

18

19