Resumen de la lectura:

COMO HACER NEGOCIOS EN JAPN

Japn es la tercera economa del mundo, despus de
Estados Unidos y China.
Algunos consejos que nos van a ser de gran utilidad
siguientes:

los
son los

1. Los japoneses no conciben un trabajo sin la

colaboracin de un equipo. Por eso es habitual que las decisiones sean tomadas por un
grupo de personas.
2. Las presentaciones son muy importantes. Se aconseja optar por el saludo tradicional
japons. Una leve inclinacin de cabeza.
3. Cuando llegue el momento de las presentaciones, no olvide el intercambio de tarjetas de
visita. Deben estar impresas en las dos caras en ingls-japons. Las tarjetas siempre se
entregan y se reciben de pie.
4. Es conveniente ofrecer pequeos obsequios a sus contactos japoneses. Puede ser
material promocional de su empresa, como bolgrafos, encendedores, etc.
5. En las negociaciones no vaya directamente al tema comercial, comience excusndose por
no hablar japons. Puede comentar lo difcil que le resulta el idioma, manifestar sus primeras
impresiones sobre lo que ha conocido de Japn, hacer comentarios sobre el tiempo o
preguntarles sobre el significado del nombre de la empresa.
6. La reputacin de la empresa es muy importante en Japn. Es conveniente llevar
documentacin con datos econmicos de su empresa y catlogos de sus productos.
7. En Japn la relacin personal es muy importante para llegar a buen trmino con un
negocio. Conseguir un pedido sin conocer personalmente al cliente es muy difcil. Las cartas
son mejor recibidas que los fax. Posteriormente intente contactarse por telfono para
concretar una cita.
8. Participar de una Feria en Japn es la manera ideal de introducirse en el mercado. La
presencia en una Feria japonesa demostrar su inters y compromiso con ese mercado.
9. Los japoneses son extremadamente cordiales y cuando escuchan a alguien, todo el
tiempo estn asintiendo, lo que no se debe interpretar como un s a la propuesta.
10. En la mesa de negociacin tiene que tener en cuenta que el japons llega con la idea de
ganar o ganar, por lo tanto no tiene que presentar todas las opciones de entrada ni ofrecer
una nica estrategia de negocios. Si todo va por buen camino le harn muchas preguntas,
abrirn espacios para socializar, hablarn de dinero y finalmente concretarn fechas y
trminos para firmar un contrato.

5 REGLAS PARA HACER NEGOCIOS CON ESTADOS

Si eres exportador y tu meta es expandirte a ms mercados, es posible que tengas que
hacer negocios con gente de otros pases. Y, si ests a punto de hacer negocios con
estadounidenses aqu te menciono 5 consejos beneficiosos:

1. Los estadounidenses aprecian la concisin y la claridad de las declaraciones

Ten siempre en mente que para los estadounidenses el tiempo es dinero. Un tema impreciso
o una reunin mal organizada sern vistos para ellos como una falta de profesionalismo y
tambin de respeto.
2. El exceso de modestia o de baja estima est mal percibido por los
estadounidenses
Los estadounidenses ven en el exceso de modestia o en la baja estima una seal de
debilidad.
3. Cuidado con el pesimismo
En los negocios, los estadounidenses valorizan las actitudes entusiastas y optimistas, ms
que las actitudes negativas y pesimistas que interpretan como una seal de derrotismo.
4. La cultura del corto plazo y de los resultados a corto plazo prima para los
estadounidenses
Durante tus proposiciones, negociaciones o proyectos, privilegia siempre la puesta en relieve
de tus previsiones a corto plazo.
5. Cuidado con el dress-code
El dress-code (cdigo de vestimenta) varia del todo en los Estados-Unidos segn las
regiones, las sociedades, las circunstancias y los individuos.

EUROPEOS

COMO HACER
NEGOCIOS
CON

El estilo de negociacin en los diferentes pases guarda relacin con los valores culturales y
las costumbres del lugar. As, aquel empresario que no est al tanto de los matices propios
de cada entorno, no podr funcionar eficazmente en el extranjero. No es posible describir

exactamente cmo negocian los europeos occidentales porque, incluso, en este pedazo de
territorio, hay diferencias entre los pases.
No obstante, se pueden establecer algunas caractersticas comunes a los empresarios
europeos occidentales. En general, tienden a ser responsables y puntuales. Sin embargo, la
puntualidad no es algo inherente a los espaoles, mientras que, si bien los griegos no son
muy puntuales, s esperan que los dems lo sean.
Por otra parte, en Europa Occidental se valora el ser directo. La precisin y brevedad a la
hora de explicarse son mejor vistas que el exceso de retrica. Vaya al grano.
En general, el europeo occidental es fro en las relaciones personales. No obstante, se dan
excepciones en esta caracterstica en pases como Espaa, donde los empresarios se
muestran ms alegres. Adems, sepa que la manera de recibir al interlocutor y despedirlo es
mediante un estrechn de manos.
Algunas peculiaridades entre los pases europeos occidentales
Ya que todos los habitantes de Europa Occidental no poseen las mismas caractersticas, las
formas de negociacin tambin variarn ligeramente dependiendo del pas en que se
desarrolle. En esta lnea, los empresarios franceses son muy meticulosos en la redaccin de
un contrato, pero al mismo tiempo son flexibles en el proceso negociador. Adems, gozan de
una formalidad extrema, por lo que no se sorprenda si tras una reunin cordial recibe una
carta un tanto fra.
El talante amistoso en las reuniones, en este sentido, es propio de espaoles y griegos.
Con estas particularidades sabr un poco ms cmo comportarse y qu se espera de usted
en una futura negociacin con empresarios europeos.