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Presentada por:
Bachiller Ivan Eduardo Valdivieso Campos
Lima-Per
2012
DEDICATORIA
Dedicado a mis padres
Valdivieso Ciurlizza y Liliana
Camarena por todo el apoyo y
que me han brindado durante
vida.
Eduardo
Campos
esfuerzo
toda mi
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a mis asesores Ana Hospina Schaefer y Arstides Vara Horna, por su apoyo y
dedicacin al guiarme en cada una de las etapas de la presente investigacin. Igualmente,
agradecer a los grandes profesores por su gentileza de compartir todos sus conocimientos
durante todo el camino universitario.
TABLA DE CONTENIDO
DEDICATORIA.................................................................................................. 2
AGRADECIMIENTOS..........................................................................................3
TABLA DE CONTENIDO.......................................................................................4
RESUMEN........................................................................................................ 7
ABSTRACT....................................................................................................... 8
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................................................................11
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN......................................................................................13
1.3. IMPACTO POTENCIAL ...................................................................................................... 13
2.1. ANTECEDENTES............................................................................................................ 14
2.2. BASES TERICAS........................................................................................................... 15
2.6 HIPTESIS.................................................................................................................... 23
2.6.1 HIPTESIS GENERAL..................................................................................................... 23
EL MERCADO FRANCS ES ALTAMENTE EXIGENTE Y CADA VEZ MS CONSIENTE RESPECTO A SU
ALIMENTACIN, LAS VARIABLES MS INFLUYENTES PARA CONSEGUIR SU PREFERENCIA SON: LA IMAGEN,
ORIGEN, EL PRECIO Y SOBRE TODO EL VALOR AADIDO, EN ESPECIAL EN EL CASO DE FRUTOS PROCESADOS
COMO LO ES EN ESTE CASO LA MERMELADA DE AGUAYMANTO........................................................23
2.6.2 HIPTESIS ESPECFICAS................................................................................................. 23
1. LA EXPORTACIN DE MERMELADA DE AGUAYMANTO REPRESENTA UNA MAGNFICA OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO........................................................................................................................... 23
2. EL PRECIO DE LA MERMELADA DE AGUAYMANTO INFLUYE SIGNIFICATIVAMENTE EN LA DEMANDA.....23
3. LA ESTRATEGIA DE MERCADO SON UNA GRAN ALTERNATIVA PARA IMPULSAR EL NOMBRE, EL PRODUCTO
Y SUS USOS....................................................................................................................... 23
4. EL CONSUMIDOR FRANCS ES ALTAMENTE EXIGENTE AL MOMENTO DE ELEGIR LOS PRODUCTOS PARA SU
ALIMENTACIN................................................................................................................... 23
CAPTULO III. MTODO....................................................................................23
3.1. DISEO....................................................................................................................... 23
3.2. MUESTRA.................................................................................................................... 24
PRINCIPALES AGROS-EMPRESARIOS EXPORTADORES DE MERMELADAS..............................................24
5.
6.
2.
4.2.4
NUEVAS INTERROGANTES........................................................................40
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...............................................................41
REFERENCIAS................................................................................................ 44
7- EXPORTACIONES NATIVAS CRECERN 10% EN 2010 DIARIO EL COMERCIO VIERNES
05 DE MARZO DE 2010.......................................................................................45
APNDICES.................................................................................................... 47
Pag17
Pag18
Pag18
Pag19
Pag22
Pag23
Pag30
Pag30
Pag30
Pag31
ndice de figuras
Pag 11
Pag 12
Pag 19
Pag20
Pag 20
Pag 21
Pag 22
Pag 26
Pag 27
Pag 28
Pag 28
Pag 30
Pag 31
Pag 32
Pag 33
Pag 34
Pag34
Pag 35
Pag 36
Pag 39
RESUMEN
La demanda de mermelada en el mercado Francs se ha incrementado notablemente en los
ltimos aos, por lo que representa una excelente oportunidad de negocio para las
exportaciones peruanas de mermelada de aguaymanto.
Sin embargo las exportaciones peruanas de la mermelada a este mercado se han visto
afectadas debido a un incremento en el precio. Siendo posible solucin de estos, el
mejoramiento en el diseo y calidad del producto, as como el desarrollo de estrategias
eficaces de penetracin de mercado, nicho de mercado y desarrollo del producto.
La presente investigacin tiene como objetivo identificar los factores limitantes de las
exportaciones de mermelada de aguaymanto al mercado Francs, y proponer posibles
soluciones a este problema.
El desarrollo de la presente investigacin cualitativa se realizo utilizando como instrumentos,
la entrevista de profundidad y la revisin documental. Donde fueron tomados en cuenta los
Especialistas en Agro-Negocios de las empresas exportadoras de mermelada de aguaymanto
seleccionadas.
Teniendo en cuenta la informacin recolectada y que el mercado Francs es bastante
competitivo debido a que Francia a pesar de tener una gran demanda por la mermelada, es
tambin un gran productor y el principal importador de este producto. Y para posicionarse en
este mercado es muy importante saber que el consumidor francs es altamente exigente en
cuanto al precio, la calidad y diseo del producto as como tambin los beneficios que este
brinda a su salud.
Finalmente como resultado de la investigacin, se lograron identificar como factores
limitantes de las exportaciones peruanas de mermelada de aguaymanto, el precio, la calidad,
el diseo, la trazabilidad del producto, y los beneficios que este brinda.
Llegando a la conclusin de que para poder posicionarse exitosamente en el mercado Francs
es necesario que el Precio se vea reflejado en el producto es decir, que la calidad supere las
expectativas del consumidor, igualmente el diseo exterior del producto referido al envase, y
explotando tambin los beneficios de consumir la mermelada de aguaymanto.
Palabras clave:
Competitividad, Aguaymanto, Francia, Estrategias, Agroexportacin, Diseo
ABSTRACT
French market jam demand has increased significantly in recent years, and represents an
excellent business opportunity for Peruvian exports aguaymanto jam.
But Peruvian jam exports to this market have been affected by an increase in the price.
And is a possible solution for this problem, improving on the design, product quality, as well
as the development of effective strategies for market penetration, market niche and product
development.
This research has as purpose, identify limiting factors of the golden berry jam exports to the
French market, and propose possible solutions to this problem.
The development of this qualitative study was performed using as instruments, depth
interviews and document review. Where were accounted Agribusiness Specialists, of Golden
berry jam exporting companies.
Given the information collected and that the French market is very competitive because
France despite having a high demand for the jam is also a major producer and importer of this
product. And to position itself in this market is very important to know that the French
consumer is highly demanding in terms of price, quality and product design as well as the
benefits it provides to your health.
Finally as a result of the investigation, could be identified as factors limiting of Peruvian
Golden berry jam: Price, Quality, Design, Traceability Product, and the benefits.
Concluding that to achieve successfully position in the French market requires that the price
will be reflected in the product. Means that quality must exceed the expectations of
consumers also the exterior design of the product based on the container, and exploiting the
benefits of consuming aguaymanto jam
Keywords:
Competitiveness,
Agribusiness.
Aguaymanto,
France,
Strategies,
Agricultural,
Exports,
Design,
RSUM
Franais demande la confiture de march a augment de manire significative ces dernires
annes, et reprsente une excellente occasion d'affaires pour les exportations pruviennes
Aguaymanto confiture.
Mais les exportations pruviennes vers confiture sur ce march ont t touchs par une
augmentation dans le prix.
Et c'est une solution possible ce problme, l'amlioration de la conception, la qualit du
produit, ainsi que l'laboration de stratgies efficaces pour la pntration du march, niche de
march et de dveloppement de produits.
Cette recherche a comme objectif, d'identifier les facteurs limitants des exportations d'or de la
confiture de petits fruits sur le march franais, et proposer des solutions possibles ce
problme.
Le dveloppement de cette tude qualitative a t ralise en utilisant comme instruments, des
entretiens approfondis et l'examen des documents. O taient comptabiliss Spcialistes agroalimentaire, des socits d'Or de la confiture de baies d'exportation.
Compte tenu de l'information recueillie et que le march franais est trs concurrentiel parce
que la France en dpit d'une forte demande de la confiture est galement un important
producteur et importateur de ce produit. Et de se positionner sur ce march est trs important
de savoir que le consommateur franais est trs exigeant en termes de prix, de qualit et de
conception de produits ainsi que les avantages qu'elle procure votre sant.
Enfin la suite de l'enqute, ont pu tre identifis comme des facteurs limitant de la confiture
de petits fruits d'or du Prou: le prix, la qualit, la traabilit du produit de conception, et les
avantages.
Concluant que pour raliser avec succs la position sur le march franais exige que le prix
sera reflte dans le produit. Signifie que la qualit doit dpasser les attentes des
consommateurs aussi le design extrieur du produit en fonction du conteneur, et d'exploiter
les avantages de la confiture de consommer Aguaymanto
Mots-cls:
Comptitivit, Aguaymanto, la France, les stratgies, les exportations agricoles, agroalimentaire, design.
INTRODUCCIN
La complejidad creciente del Comercio Exterior, y la globalizacin especialmente en los
pases europeos, son motivos por los cuales se necesita un planteamiento ms profesional, e
ideas innovadoras viables para competir en el mercado extranjero.
La presente investigacin tiene como objetivo identificar los factores limitantes de las
exportaciones de aguaymanto al mercado Francs, y ofrecer posibles soluciones, en base a la
evaluacin de la data de los ltimos 3 aos de este producto y entrevistas a los Especialistas
en agro negocios de las empresas seleccionadas.
La Aplicacin de las posibles soluciones aportara le dar a los exportadores la posibilidad de
ser ms competitivos, en el mercado Francs, lograr una diferenciacin del producto y
conseguir la aceptacin y confianza por parte de los consumidores e importadores extranjeros,
explotando al mximo el producto hacindolo lucir atractivo y competitivo contra los lderes
del mercado, pretendiendo traer consigo un incremento de las exportaciones, y un
posicionamiento en este mercado.
10
11
12
13
14
Mermelada
a) Definicin: La mermelada es fruta conservada en azcar, descubierta en el siglo
XVIII, La tcnica de cocer la fruta en azcar de caa la trasmitieron los descubridores
espaoles desde Amrica, aunque ya en Grecia cocan membrillos en miel, la
mermelada puede hacerse con cualquier fruta.
b) Variedades de Mermelada: entre estas tenemos
- Confituras: Parecida a la mermelada, pero con diferente modo de coccin, Es cocida
en Almbar. Por lo que tiene mayor nivel de azcar.
- Jalea: Es el zumo de fruta cocido con azcar hasta obtener una gelatina trasparente.
2.2.2
15
2.2.3
%Var
11-10
%Part.
11
MULTIFOODS S.A.C.
14%
89%
INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
S R LTDA
125% 8%
DELIFRUT S.A.
1744%
1%
443%
1%
71%
0%
EMPRESA
AGRARIA
CAFETALERA CHANCH...
--
0%
--
0%
ROSYMAR S.R.L.
--
0%
0%
0%
--
0%
16
2.2.5
18
2.3
Aguaymanto
a) Definicin: Es una fruta nativa del Per, oriunda de los Andes, conocida tambin como
cereza de los Andes, uvilla o capul. Se empez a consumir en la poca prehispnica. Se trata
de una plata herbcea erecta, perenne en zonas tropicales y anula en zonas temperadas.
(AMPEX 2008)
19
Figura 4: Beneficios
(AMPEX 2008)
Figura5. Exportaciones de Aguaymanto y sus derivados por las principales empresas peruanas
Fuente: AMPEX
Son ms de 10 las principales Empresas exportadoras de aguaymanto y sus derivados entre
estos la mermelada de aguaymanto, Eco andino es la principal exportadora del producto y sus
derivados con un 65% de las exportaciones.
20
d) Comercializacin
2.4 Estadsticas
Tabla 5 Exportaciones Peruanas en FOB de Mermeladas a los Principales Mercados
(2008-2010).
Pas
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Estados Unidos
825,14
12,9
451,09
1,901,02
5,029,21
11,576,46
Alemania
0
0,03
0
747,73
2,070,66
512,05
Reino Unido
208,04
452,09
663,1
536,06
1,604,39
207,8
Canad
533,37
2,306,71
1,336,59
311,49
1,077,54
1,1063,65
Francia
0
988,26
2,619,09
7,38
1,052,37
422,98
China
2,34
7,49
0,00,
0
0
2,160,00
Pases Bajos
1,106,14
2,800,00
1,79
125
55,42
1,241,06
Turqua
0
0
0
0
470,5
2,572,50
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de (Agrodata 2010)
En la tabla anterior se puede apreciar las exportaciones Peruanas FOB de mermelada hacia
sus principales mercados, Se consigue apreciar como varia la demanda en el mercado francs,
teniendo subidas y cadas significativas, estas variaciones se deben principalmente por
variaciones en el precio. Si no se toma en cuenta este punto y se aplicar estrategias que
21
consigan mantener o aumentar las exportaciones hacia este mercado, las exportaciones de
mermelada de aguaymanto podran verse seriamente afectadas.
Es caracterstico del consumidor francs el ser altamente exigente y cada vez ms consciente
de los efectos y la contribucin de la alimentacin en su salud. Las crisis que afectaron el
sector agroalimentario en los ltimos aos en Europa, especficamente la de la Encefalopata
Espongiforme Bovina, conocida tambin como la enfermedad de las Vacas Locas,
contribuyeron a un cambio de actitud del consumidor, alertndolo sobre los procesos y
desarrollos a los que son sometidos los alimentos.
Por otra parte, el alto nivel de ingresos y el estndar de vida alcanzado hacen que el
consumidor busque cada vez ms valor agregado en los productos que adquiere y
especficamente en los alimentos.
(Manual de exportacin 2010 - Perfil del consumidor Francs CCI Corporacin
Colombia Internacional)
2.6 Hiptesis
2.6.1 Hiptesis General
El mercado Francs es altamente exigente y cada vez ms consiente respecto a su
alimentacin, las variables ms influyentes para conseguir su preferencia son: la
imagen, origen, el precio y sobre todo el valor aadido, en especial en el caso de frutos
procesados como lo es en este caso la Mermelada de Aguaymanto.
2.6.2 Hiptesis Especficas
1. La Exportacin de Mermelada de Aguaymanto representa una magnfica oportunidad
de negocio.
2. El precio de la Mermelada de Aguaymanto influye significativamente en la demanda.
3.
23
3.2. Muestra
El tamao de la poblacin es de 25 empresas exportadoras de mermelada de las cuales 6 son
exportadoras de mermelada de aguaymanto. De estas se escogieron 2, Agroindustrias Del
Valle, por ser pionera en la exportacin de la mermelada de aguaymanto, y Agro Quri por
ser una empresa nueva que se dedica exclusivamente a la exportacin del aguaymanto
orgnico y procesado.
Principales Agros-empresarios Exportadores De Mermeladas.
Ing. Roberto Montero Palacios, Especialista en Agro-negocios y Desarrollo Rural
Empresa: Agroindustrias Del Valle.
Administrador. Hans Alva Rojas
Empresa: Agro Quri
3.3. Instrumentacin
En base a cumplir el objetivo principal de la presente investigacin ALTERNATIVAS
PARA INCREMENTAR LA EXPORTACION DE MERMELADA DE AGUAYMANTO
AL MERCADO DE PARIS-FRANCIA
. Se emplear los siguientes instrumentos:
En primer lugar.
A- Revisin Documental.
Para llevar a cabo esta revisin documental se han considerado las siguientes
Variables.
La fiabilidad y validez ser contrastada con revisin minuciosa de las fuentes, tambin
se ha elaborado una gua de revisin documental que cuenta con las siguientes
variables:
Autor, Ao, Titulo, Diseo, Instrumento, Aspectos estudiados, Conclusiones.
B. Entrevistas.
Fueron Entrevistados los Especialistas en Agro-Negocios de las empresas
exportadoras de mermelada de aguaymanto seleccionadas. Con el propsito de
obtener informacin relevante q sea considerada como gran aporte, para conocer las
experiencias adquiridas en sus exportaciones, las gestiones que realizan y si aplican o
desean aplicar las alternativas propuestas para competir en el mercado Francs.
3.4. Procedimiento
1. Recoleccin de Datos.
2. Recoleccin y Anlisis de las Estadsticas de los ltimos 3 aos de las exportaciones
de mermelada de aguaymanto.
3. Establecer contacto con los especialistas en el tema de las empresas elegidas, para
solicitarles una entrevista.
4. Elaboracin del cuestionario para efectuar las entrevistas, con el que se pueda
recolectar la informacin necesaria para llevar al cabo la investigacin.
5. Anlisis de Resultados obtenidos, de la recoleccin de datos.
6. Comparacin de los resultados obtenidos por la recoleccin de datos estadsticos con
los obtenidos por las entrevistas.
25
26
de los productos, exigiendo sobre todo, que el precio se vea reflejado en la calidad,
presentacin, trazabilidad y beneficios a su salud.
Segn las entrevistas realizadas a los especialistas en la exportacin de la mermelada de
aguaymanto de las empresas seleccionadas, el mercado Francs si bien es exigente con el
cumplimiento de normas y regulaciones, tambin son muy exigentes en cuanto a los aportes
Bio del producto, por lo que exigen que los productos sean exportados en envases
biodegradables o reciclables, cumpla con diversos tipos de certificaciones, y tienen tambin
muy en cuenta la trazabilidad del producto y las buenas prcticas agrcolas para la produccin
del insumo.
El alto nivel de ingresos y el estndar de vida alcanzada hacen que, el consumidor francs le
de mucha importancia al valor agregado en los productos, y especficamente en los alimentos,
es muy exquisito en cuanto al color olor y sabor. Valora mucho que el Origen del producto,
que este haya sido cultivado bajo las normas ambientalistas, sin daar el medioambiente.
(Manual de exportacin 2010 - Perfil del consumidor Francs CCI Corporacin
Colombia Internacional)
27
Tabla 8 Exportaciones Peruanas de Mermeladas por meses y aos del 2010 al 2011.
En las dos tablas anteriores se aprecian las exportaciones de Mermelada entre los aos
de 2009 al 2011, en ellas se puede notar el gran incremento anual entre 2009 al 2010
de ms de un 200%, en relacin a una baja en el precio, lo que es diferente al 2011
donde el precio se incrementa y la demanda disminuye significativamente.
Tabla 9. FOB US$, Kilos y Precio al mayo del 2011
29
Esta tabla es otra evidencia donde se puede apreciar cmo afecto el precio a la
demanda en el mercado Francs, disminuyendo hasta la tercera parte la demanda de
mermeladas en este mercado.
Tabla 10 Exportaciones de Mermeladas al mercado Francs al 2008-2009
Figura 12. Caractersticas que debe tener el producto con respecto al precio
Fuente: Elaboracin propia en base a la informacin obtenida por la revisin documental
30
4.1.3
Figura13. Estrategias recomendadas para las exportaciones de mermelada de aguaymanto al mercado francs y sus limitaciones.
31
32
relacionados
al
valor
aadido.
Los clientes no perciben las diferencias entre nuestros productos y el de la competencia, esto
se debe a la ausencia de factores diferenciales, as nuestro producto termina siendo uno ms
junto con los que ya existen en el mercado. (Simn Molina Duarte, Qu es la
exportacin? 2006).
33
34
Figura17. Alternativas
Elaboracion propia
4.1.4
35
36
37
Antecedente 2.
PROMPEX (2006). El Ing. Fausto Robles en su investigacin Estrategias Para Exportar
para la Universidad Nacional Agraria. Nos menciona sobre los retos que tiene un exportador
al colocar sus productos en el extranjero, las prcticas agrcolas, competitividad agrcola el
incremento de las exportaciones, la importancia de la publicidad y las marcas en un para un
producto agrcola. Indica tambin como deberamos analizar los mercados objetivos.
El mercado Francs es muy exigente en cuanto a la trazabilidad del producto, las
prcticas agrcolas. La Imagen y calidad son muy importantes al momento de exportar,
ya que no se vende solo el producto si no la marca, explotar tambin todos los
beneficios del producto y enfocar estos en el mercado objetivo.
Antecedente 3.
Ing Roberto Montero (2007). Investigo sobre las grandes oportunidades de negocio que
puede ofrecer la mermelada de aguaymanto para la exportacin.
La mermelada de aguaymanto representa una gran oportunidad de negocio, cada vez
son ms los empresarios involucrados en las exportaciones de este producto.
Antecedente 4
Ing. Dennis Brito (Ecuador - 2002), Productor y exportador del producto. Menciona el valor
econmico que aporta el fruto, sus beneficios y bondades medicinales, y como cada ao se
est incrementando la demanda de este fruto de forma orgnica y sus derivados.
El consumidor Francs es muy exigente en cuanto a su alimentacin y se ve encantado
con productos con beneficios para su salud, es imprescindible explotar todas las
caractersticas del producto y sus usos.
Antecedente 5
Arese & Asociados (Buenos Aires 2005). Realiza una investigacin y evaluacin sobre la
factibilidad de la exportacin de mermeladas al mercado Europeo en su caso a Espaa;
igualmente realiza un estudio de mercado y segn este toman en cuenta algunas estrategias de
mercado importantes para ingresar el producto.
La implementacin de estrategias de mercado para la introduccin y promocin del
producto es muy importante. Hoy las empresas que toman con seriedad las
agroexportaciones, tratad de mantener una participacin constante en Ferias
internacionales para penetrar a mercados, tambin invierten constantemente en el
desarrollo del producto.
38
http://classrating.com/Gloria.pdf
39
4.2.4
Nuevas interrogantes
1. Que tan fuerte puede ser la fidelidad y preferencias del consumidor francs con
respecto al producto producido en su nacin?
2. Estaran dispuestos a pagar un precio un poco ms alto por mayor calidad?
3. Debido a los incrementos anuales en el precio del aguaymanto, de qu manera se est
estableciendo el precio para las exportaciones?
4. Qu opinin tienen los clientes respecto a estos incrementos?
40
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
1.
La mermelada de Aguaymanto es un producto Nuevo en el mercado Francs por lo
que est considerado como un NobelFood, este producto cuenta con todos los atributos
necesarios para convertirse en un producto de consumo habitual por todas sus caractersticas.
2.
La estrategia de comercializacin ms importante para hacer conocido el producto, el
nombre y sus usos, es mediante la participacin en Ferias Internacionales teniendo entre las
ms importantes en Francia las de:
Pari Fermier en Espace Champerret
(21sep-23sep)
Salon Cuisinez en Paris Porte de Versailles (18oct-21oct)
SIAL en Paris Nord, Villepente.
(21oct-25oct)
3.
En el mercado Europeo es muy importante la imagen de la marca como empresa as
como la trazabilidad del producto, la Marca Vende, esto se puede lograr realizando:
-Buenas prcticas agrcolas.
-Buena gestin dentro de la empresa.
-Cuidado y proteccin del medio ambiente.
-Cumplir con los estndares de calidad y si es posible superarlos.
-Marcas colectivas mediante consorcios y cooperativas.
-Publicidad en revistas, webs, facebook.
4.
En cuanto a la parte Econmica, son comunes los casos donde el empresario o
exportador no pueden progresar ni darle un valor agregado al producto. Igualmente para
lograr el lanzamiento del producto, presentacin, promocin y la exportacin de este, se
necesita contar con liquidez econmica y los recursos necesarios, si no se cuenta con estos se
puede recurrir a crditos por parte de entidades bancarias los cuales por lo general son o muy
caros o en algunas ocasiones el exportador simple mente no puede obtenerlos por ese motivo
puede hacer uso tambin de instrumentos financieros como Advance account con poliza,
Advance account con carta de credito, Forfaitting, Sepymex, Multimercado o tambin con
credito Fogem estos tipos de financiamiento son ms rentables, fciles de conseguir y baratos
que los financiamientos o crditos que otorgan los bancos. De igual manera se puede optar
por conseguir uno o ms socios para apoyarse mutuamente.
41
5.
Debido al incremento anual de la demanda de mermeladas en el mercado francs por
productos exticos y a la nueva cultura alimenticia (Comer productos saludables y
beneficiosos para la salud), adoptada por los consumidores franceses, la exportacin a este
pas representa una excelente oportunidad.
6.
El Consumidor Francs es muy exigente en cuanto a valor agregado, precio,
presentacin, calidad y cuidado del medio ambiente. Al ofrecerle un envase al que se la ha
dado un valor agregado, ms llamativo, y reutilizable para diversas cosas va causar mucho
inters.
7.
En el Per tenemos muchos frutos que an no se han explotado lo suficiente, se ve la
forma tradicional de comercializarlos pero no, vemos mas all de lo evidente, el aguaymanto
es uno de ellos, con muchos beneficios para la salud, si bien ya se est comercializando, este
an tiene mucho por explotarse, es aqu donde entra mi propuesta de presentar diversas
alternativas para su uso, como es la mermelada aplicada en postres y comidas, al indicarle al
consumir la diversidad de usos que puede tener el producto se despertara en ellos la
curiosidad de adquirirlo y utilizarlo.
8.
Da a da aparecen nuevas de empresas enfocadas al rubro alimenticio, cuya mira es el
mercado europeo y americano, lo cual hace que este rubro sea mucho ms competitivo, para
que podamos ocupar una buena posicin en el mercado y ganarnos la preferencia de nuestro
cliente objetivo, necesitamos mantener una constante innovacin en los productos que
ofrezcamos. y sobre todo conseguir una diferenciacin con respecto a los productos de la
competencia, conseguir que nuestro producto sea nico, invertir en constantes mejoras en las
caractersticas del producto y su diseo para sobrepasar las expectativas del cliente.
Recomendaciones.
1. Para las empresas
Debemos tener en cuenta la tecnologa, porque si bien Francia no cuenta con los insumos
necesarios, si cuenta con tecnologa de ltima generacin para elaborar mermelada mejor que
la producida en Per.
Se debe Innovar, darle mayor valor agregado, desarrollar un producto nico y diferenciado,
para hacerlo ms atractivo rediseando el envase o los empaques, o Una presentacin
diferente
que
pueda
considerarse
como
nica
en
su
rubro.
Para lograr ser competitivos no solo en el mercado francs si no tambin en otros, lo principal
es conseguir la Diferenciacin de nuestro producto, para que no sea solo uno ms del resto.
Es importante tener muy en cuenta, el Enfoque que le damos al producto, a que nicho de
mercado est dirigido, investigar si aun existe algn nicho de mercado que la competencia
42
haya olvidado o pasado por desapercibido, y si este no existe, enfatizar en uno que sea
bastante rentable atacando directamente las exigencias del cliente. Se debe tambin Innovar
el diseo respondiendo a los requerimientos del cliente, modificando las caractersticas ya
existentes para satisfacerlos. Y finalmente la Calidad del producto, un buen producto dice
mucho de nuestra empresa, esta no solo debe satisfacer al cliente, si no superar sus
expectativas, Por que ofrecer un producto bueno, si podemos ofrecer uno excelente. Un
producto de calidad siempre atrae nuevos clientes.
Las Autoridades deben establecer y fomentar un serio control fitosanitario. De igual manera,
realizar investigaciones y capacitaciones para apoyar a las PYMES y exportadores.
3. Para el gobierno
Incentivar la puesta en vigencia del TLC con la Unin Europea para tener beneficios
arancelarios y facilitar las exportaciones.
43
REFERENCIAS
16- Perfil del mercado del Aguaymanto en el mundo. - Ing. Jil Velezmoro Cajamarca
(2004).
Disponible en web:
www.bvcooperacion.pe/biblioteca/bitstream/.../BVCI0003821.pdf
46
APNDICES
Anexo 1.
Entrevistas de Profundidad
ENTREVISTAS DE PROFUNDIDAD
EMPRESAS
COLINAS VERDES
Agro Quri
(Cajamarca)
(Cajamarca)
RUBRO
Exportadora Mixta
47
EXPORTAN PULPA?
Por que buscamos darle un valor agregado a Empezamos vendiendo el aguaymanto fresco
nuestros productos y tratamos de implementar para supermercados. Y hasta hoy nos ha ido
en el pas una costumbre de comercio justo
muy bien, es posible que en un futuro cercano
podamos contando con el capital para poder
48
49