RESUMEN

En la dcada de los 80, numerosos pases industrializados comenzaron a

percatarse que el recurso ms distintivo de sus empresas lo constituan sus
trabajadores, y que los resultados exitosos en el desempeo laboral estaban ms
asociados a caractersticas individuales que a los ttulos y certificaciones
obtenidas, por lo que comienza a tomar auge el enfoque de competencias
laborales o profesionales.

Esto produjo que la capacitacin se volcara a este aspecto y que se introdujera el

trmino en la formacin tcnica y profesional. Las competencias profesionales han
pasado a ser de inters en las universidades (Extranjeras) para sus diseos
curriculares, para lograr el profesional idneo, con capacidad de comunicarse,
trabajar en colectivo y manejar determinadas actitudes, destrezas, conocimientos
y habilidades para resolver situaciones nuevas y generalizar aprendizajes, as est
por encima de la rpida obsolescencia de los conocimientos.

El presente trabajo aborda tambin, los orgenes del trmino competencias y su

vnculo con la educacin superior.

Asimismo, se realiza un anlisis de las competencias en el proceso formativo, su

surgimiento, conceptualizacin, clasificacin e importancia para la formacin
integral de los profesionales en la Educacin Superior; as como un anlisis de la
Direccin como proceso, desde sus caractersticas distintivas, fases del ciclo
directivo, hasta su formacin en la Universidad.

Todo lo cual nos permite determinar las competencias generales de direccin a

formarse en la Universidad, cmo formarlas, desde qu principios, con qu
preceptos y cmo ello tributa a un desempeo integral, tanto en el mundo
acadmico como del trabajo..

Palabras claves: Competencias profesionales, currculo, direccin, formacin,

desempeo, necesidad perfil del egresado.

LAS COMPETENCIAS EN LA CALIDAD DE LA EDUCACIN SUPERIOR

CAPITULO I
INTRODUCCIN

El presente trabajo monogrfico, que lleva por ttulo Las competencias en la

calidad de la Educacin superior, que se hace muy necesario desarrollarlo en
nuestra Universidad pblica de El Alto, razn por el cual se convierte en una
necesidad de importancia, practicarlo en todos los programas de asignatura en el
sistema universitario boliviano.

Los sistemas educativos como reproductores y constructores de valores,

conocimientos, habilidades profesionales y cultura, en el momento histrico en el
que la sociedad se desarrolla, necesitan enfrentar los desafos de la globalizacin,
la obsolescencia rpida de los conocimientos y la aparicin de otros nuevos.

Se hace necesario, para que la educacin siga cumpliendo con su funcin de

formar hombres para la vida, que aquella adecue sus procesos formativos en
funcin de satisfacer las necesidades de esa sociedad en constante cambio. El
vnculo, cada vez ms estrecho con el mundo del trabajo constituye elemento de
esa integracin necesaria entre la escuela y la vida.

Un elemento clave de nuestras naciones es la necesidad de insertarnos en la

economa mundial, por lo que la competitividad es un asunto que requiere
atencin tambin de la universidad, pues no solo se aplica al mundo empresarial,
sino a la sociedad misma.

La Educacin Superior tambin asume el reto de reajustarse a su entorno, para

ello debe formar a un profesional capaz de asimilar los cambios y realizar sus
funciones acorde a ellos.

Esta situacin histrica hace que en el marco educativo, aparezca un trmino que
puede ofrecer una va de formacin de profesionales, con conocimientos,
habilidades, destrezas y valores, capaces de tomar decisiones y resolver
problemas de la prctica concreta: hablamos de las competencias.

Definir competencias profesionales a partir de los problemas identificados por la

profesin, es una va para formar profesionales de calidad, con la posibilidad real
de integrar y movilizar sistemas de conocimientos, habilidades, hbitos, actitudes y
valores para la solucin exitosa de actividades vinculadas con su profesin,
demostradas en su desempeo en el rea del trabajo.

Al finalizar el trabajo monogrfico, daremos a conocer, a las conclusiones que

llagamos luego del proceso investigativo que se realiz, si el trabajar por
competencias en educacin superior tiene su importancia o no la tiene.

CAPITULO II

DESARROLLO
1. ANTECEDENTES DE LAS COMPETENCIAS EN LA ESFERA LABORAL

El panorama mundial referido a la economa en muchos pases industrializados, y

en otros en vas de desarrollo, en la dcada de los aos 80, estaba caracterizado
por una imperiosa necesidad de aumentar la competitividad. A la luz de los
intensos y rpidos cambios tecnolgicos se haca necesaria la existencia de
trabajadores capaces de asimilar estos cambios, para lo cual el sistema de
capacitacin de las empresas deba corresponderse con las necesidades del
empleo. Se va gestando el cambio de una economa basada en la oferta a una
economa basada en la demanda, constituyendo este otro aspecto que requera
de la flexibilidad de los modelos de produccin. 1

En un modelo de produccin flexible, el individuo debe ser capaz de incorporar y

aportar, cada vez ms, sus conocimientos al proceso de produccin. En estas
condiciones las empresas comienzan a reconocer que la principal fuente de
diferenciacin y competitividad es su personal.

Pero qu necesita el trabajador para ser ms distintivo y competitivo?

El aspecto cuantitativo de los conocimientos no iba a otorgar esa distincin, sino el
cualitativo, reconocido como la forma de utilizar los conocimientos en una
actividad especfica, el trabajo colaborativo, la dinmica de los procesos mentales,
los comportamientos que permitieran una actuacin adecuada.

Esta serie de rasgos de orden psicolgico individual, iban a favorecer la distincin

de unas personas sobre otras en condiciones concretas de trabajo, as aparece en
legislaciones y documentos laborales de pases como Australia, Reino Unido,

Mxico, entre otros y por necesidades de la produccin, el trmino de

competencias, para englobar una respuesta del individuo a situaciones prcticas
concretas de la manera esperada.

Para CONOCER, Mxico, constituye la capacidad productiva de un individuo que

se define y mide en trminos de desempeo en un determinado contexto laboral, y
no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; estas son
necesarias, pero no suficientes por s mismas para un desempeo efectivo.
La OIT, en su glosario de trminos identifica la competencia profesional como la
idoneidad para realizar una tarea o desempear un puesto de trabajo eficazmente
por poseer las calificaciones referidas para ello.

1. Salas Perea Ramn S. La calidad en el desarrollo profesional: avances y

Desafos. Educ Med Super. 2000;(14)2.

Provincia de Qubec: competencia es el conjunto de comportamientos

socioafectivos y habilidades cognoscitivas, psicolgicas, sensoriales y motoras
que permiten llevar a cabo adecuadamente un papel, una funcin, una actividad o
una tarea.

La ley 5/2002 de las cualificaciones y de la formacin profesional de Espaa 2

define a la competencia como el conjunto de conocimientos y capacidades que
permiten el ejercicio de la actividad profesional conforme a las exigencias de la
produccin y el empleo.

Si el mundo del trabajo necesitaba un personal competente para enfrentar

situaciones especficas y generalizar aprendizajes a otras nuevas, con la
flexibilidad para asumir las transformaciones y el trabajo colaborativo, se requera
que la formacin estuviese en sintona con estas demandas y as las
competencias profesionales y laborales comenzaron a interesar a la enseanza
tcnica y profesional.

Atender a las competencias profesionales en el mbito educativo va a traducirse

en la formacin de un profesional que pueda desarrollar adecuadamente las
funciones y actividades que le son propias a partir de la movilizacin de los
conocimientos, habilidades y actitudes necesarias.3

1. 1. Competencias: antecedentes en la esfera acadmica

El concepto de competencia aparece en los aos 70, especialmente en las

investigaciones del psiclogo de la Universidad de Harvard, David McClelland. En
sus estudios, McClelland demuestra que lo que distingua el desarrollo profesional
era una serie de caractersticas como valores personales, rasgos de personalidad,
de motivaciones que podan medirse a travs de los comportamientos
observables. Pero el trmino competencias an encuentra antecedentes ms
atrs, en el ao 49, cuando T. Parson elabora un esquema conceptual que
permita estructurar las situaciones sociales, segn una serie de variables
dicotmicas acheviement vs ascription (resultados vs buena cuna) que en esencia
consista en valorar a una persona por la obtencin de resultados en lugar de
hacerlo por una serie de cualidades que le son atribuidas de una forma ms o
menos arbitraria, representando un anhelo a conquistar en cualquier rama de la
produccin y los servicios.

2.

Catlogo

nacional

de

cualificaciones

profesionales.

Disponible

en:

http://www.mec.es/educa/incual/ice_catalogoWeb.html
3. Benavides F. Las competencias profesionales en Salud Pblica. Disponible en:
http://db.doyma.es/cgibin/wdbcgi.exe/doyma

/mrevista.fulltext?

pident=13088856&desde=losmasleidos

1.2. Hacia una interpretacin del trmino competencias y su vnculo con la

educacin superior.

Las competencias profesionales, teniendo en cuenta lo planteado por INEM,

(1995), definen el ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeo
de una ocupacin, respecto a los niveles requeridos en el empleo. Es algo ms
que el conocimiento tcnico que hace referencia al saber y al saber-hacer. El
concepto de competencia engloba no slo las capacidades requeridas para el
ejercicio

de

una

actividad

profesional,

sino

tambin

un

conjunto

de

comportamientos, facultad de anlisis, toma de decisiones, transmisin de

informacin, etc, considerados necesarios para el pleno desempeo de la
ocupacin.

Al respecto Marelli, A, (1999), considera que La competencia es una capacidad

laboral, medible, necesaria para realizar un trabajo eficazmente, es decir, para
producir los resultados deseados por la organizacin. Est conformada por
conocimientos, habilidades, destrezas y comportamientos que los trabajadores
deben demostrar para que la organizacin alcance sus metas y objetivos. Y
agrega que son: capacidades humanas, susceptibles de ser medidas, que se
necesitan para satisfacer con eficacia los niveles de rendimiento exigidos en el
trabajo.

Esta aptitud se logra con la adquisicin y desarrollo de conocimientos, habilidades

y capacidades que son expresados en el desempeo a travs de la integracin del
saber, el saber hacer y el saber ser. Alcntara, J. (2003).

Las competencias, segn Pereda, Berrocal y Lpez, (2002); pueden definirse

entonces como un conjunto de comportamientos observables que lleva a
desempear eficaz y eficientemente un trabajo determinado en una organizacin
concreta.

Para ello es necesario el desempeo en la profesin y en la calidad de los

resultados. Se entiende entonces, que el saber se refiere a conocimientos, el

saber hacer al dominio de habilidades generales de la profesin de tipo mental,

social, prcticas e intelectuales, a las capacidades para responder a determinadas
situaciones, el saber ser se dirige fundamentalmente al comportamiento tico
profesional, en correspondencia con la sociedad y asumiendo valores y actitudes
acorde con el momento histrico y la sociedad.

Sin embargo sera importante tener en cuenta el saber vivir juntos, o sea las
relaciones en el mbito laboral, social, participar y cooperar en las actividades, as
como trabajar en equipos. Muchas de estas cuestiones bsicamente responden a
las teoras de la gestin y direccin dentro de la educacin superior.

El concepto de competencias, por consiguiente lleva asociados varios elementos,

a partir de lo planteado por Abad Guerrero y Castillo Clavero (2004).

Se trata de unos comportamientos observables; que contribuyan al xito de una

tarea o de la misin de un puesto; y que se desarrollen en una organizacin
determinada, es decir, en el marco de una estrategia, una estructura organizativa,
una cultura y una tarea concreta.

Por tanto, una competencia no es una habilidad o una actitud aislada, sino la unin
integrada y armnica de todos estos aspectos en el desempeo de una actividad
laboral concreta.

Por su parte, Cuesta, A, en el 2001, citado por Garca lvarez (2006), plantea que;
las competencias son un conjunto integrado de conocimientos, habilidades,
motivos y rasgos que un individuo puede desplegar de forma organizada en
relacin con una actividad o conjunto de actividades dentro del marco
organizativo.

Donde adems incluye caractersticas personales tales como conocimientos

(saber), aptitudes (saber hacer) y actitudes (querer hacer) y hacen que una
persona tenga xito con su estrategia y cultura especfica.

La realidad es cambiante, se transforma constantemente y la resolucin de

problemas concretos en cada contexto est sometida a dosis altas de creatividad,
complejidad, incertidumbre y destrezas en cada situacin especfica.
Por lo tanto, la formacin de competencias es mucho ms que un currculo, es la
resolucin de problemas cada vez ms complejos en situaciones diversas,
empleando para ello conocimientos y destrezas, proveniente fundamentalmente
del mundo laboral, de experiencias concretas y conocimientos adquiridos
previamente, por tanto no se transfiere mecnicamente, sino en la prctica.

Las competencias surgen en el mundo del trabajo, en la esfera econmico

productiva y poco a poco van reduciendo el espacio entre el mbito educativo y el
laboral, vinculndose directamente a la formacin y habilidades adquiridas con el
empleo.

Tomando en consideracin a Maclelland (1973), se puede ubicar la transferencia

del trmino competencia a la educacin en el cuestionamiento a los exmenes y
sistemas de evaluacin, en este sentido a pesar de que los estudiantes pudieran
obtener buenas calificaciones no lo consideraba vlido para el pronstico de un
futuro desempeo profesional adecuado.

Expres que el diseo de la formacin debe basarse en los requerimientos del

entorno

productivo

los

saberes

declarativos,

procedimientos

del

comportamiento aprehendido por el individuo, deben corresponder a aquello que

posteriormente habrn de tener valor y significado en el mundo del trabajo
Maclelland, D.C. (1973).
Teniendo en cuenta lo anterior Rueda Restrepo, (2006) realiza un anlisis sobre la
aproximacin al concepto de competencia a los motivos, caractersticas de la

personalidad, habilidades, aspectos de autoimagen y rol social, con el conjunto de

conocimientos que el individuo utiliza y los conduce a la obtencin del xito en el
ejercicio laboral. Expresa el xito laboral como el alcance de resultados
especficos

(desempeo

superior)

en

un

contexto

dado

de

polticas,

procedimientos y condiciones de una organizacin y/o proceso productivo.

A partir de estas tendencias internacionales surge la necesidad de transferir el
trmino de lo laboral a la esfera educacional para dar la medida de la calidad de
los egresados.

Se ha podido constatar a partir del estudio terico y el anlisis de estos autores,

en cuanto a formacin de competencias profesionales en la Educacin Superior
se ha comenzado a trabajar y en la Unin Europea, encabezado por Espaa y los
pases bajos, fundamentalmente a partir de la integracin del currculo, teniendo
como precursor al proyecto Tuning Educacional desde el ao 2001 en Europa.

El proyecto Tuning se presenta como una alternativa para las universidades

latinoamericanas, que promueven, a travs de un trabajo colectivo la enseanza
aprendizaje unificada y reconocida comnmente en toda el rea; emerge como
instrumento dirigido a articular desde las realidades ms cercanas los retos y
potencialidades conjuntas en aras de lograr un sistema centrado en el estudiante
y basado en competencias.Tuning Europa, (2006): por su parte define que: las
competencias

representan

una combinacin dinmica de conocimientos,

capacidades y habilidades

El concepto de competencia entonces exige un mayor uso de caractersticas

individuales, que van ms all de conocimientos y habilidades especficas, dentro
de las que se encuentra la motivacin, la identidad personal y las competencias
cognoscitivas que reconocen y enfatizan la utilizacin adecuada de habilidades
especficas como repertorio conductual para el desempeo; como planteara
Lawler, (2000). Es por ello que la persona competente tendr que saber

desenvolverse en situaciones menos programadas en un entorno complejo e

inestable y justamente para esto es que se debe preparar a los profesionales.

Por tanto, la formacin por competencias es la materializacin del proceso

formativo en si, la cual no se contrapone a la formacin por objetivos o
habilidades, sino que la integra, complementa y es donde realmente se concretan,
en aras de lograr ese profesional competente que se aspira.

Formar a los estudiantes en la prctica continua de actividades existentes en

empresas, instituciones y partiendo de los conocimientos que van adquiriendo es
lo que incide en la formacin de competencias profesionales, sin olvidar los modos
y esferas de actuacin en cada caso.

Hasta aqu hemos visto cmo la propia evolucin histrica de la ciencia y la

tecnologa ha hecho necesaria la aparicin de un trmino que integre, ms que la
cantidad de conocimientos que deba poseer una persona para su desempeo
eficaz, la forma en que opere con ellos y d respuestas satisfactorias a las
situaciones prcticas, logre estar por encima de los rpidos cambios tecnolgicos
y la obsolescencia de los conocimientos que acontecen en nuestra sociedad
desarrollada. De esta forma la persona no se hace obsoleta, sino flexible a los
cambios

con

posibilidades

de

interpretarlos

adecuarse

ellos.

Indiscutiblemente las competencias profesionales o laborales, van a constituir un

elemento distintivo que generar la diferencia entre personas, empresas,
sociedades, constituye un elemento que revoluciona la prctica educativa y la
adecua a las nuevas exigencias del mundo del mercado.

Para poder utilizar este trmino en el rea formativa, necesitamos adentrarnos

ms en su significado para que nos permita operar con este concepto y orientar
nuestra prctica educativa, ello implica valorarlo y adecuarlo en funcin de
nuestros presupuestos filosficos, pedaggicos y psicolgicos.

Repasemos otros conceptos de competencias en su vnculo con la formacin

profesional para identificar sus rasgos comunes:

La competencia profesional es el conjunto de conocimientos, habilidades y

actitudes que permitan el ejercicio de la actividad profesional conforme a las
exigencias de la produccin y el empleo, consigue la mejora de dicho ejercicio
profesional y obtiene como resultado un aumento en la calidad del desempeo
profesional en lneas generales. 16 En este concepto podemos resaltar la visin de
conjunto de los conocimientos, habilidades y actitudes, mostrando una
interdependencia, combinacin de ellos, y no como caractersticas aisladas.

Para el holands Mertens17 la competencia laboral consiste en la aptitud de un

individuo para desempear una misma funcin productiva en diferentes contextos
y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.
Esta aptitud se logra con la adquisicin y desarrollo de conocimientos, habilidades
y capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer. Esta
definicin revela la importancia de la unidad de la teora con la prctica, al
definirse la competencia en trminos de lo que sabe el hombre y lo que hace con
eso que sabe, aunque la identifica con el trmino aptitud. Este mismo investigador
en el marco de un Seminario Internacional sobre Gestin del Recurso Humano por
Competencias, celebrado en Colombia a finales del 2005, considera que el mundo
est entrando a una nueva generacin de competencias, donde las personas
contribuyen al logro de los objetivos corporativos, con el desarrollo de unas
funciones especficas y adems, aportan creatividad, innovacin y mejoramiento
continuo para hacer posible el cambio en los procesos productivos, ser ms
eficientes y rpidos en la respuesta a las exigencias del mercado.

Para Vargas Ziga,4 las competencias implican la interseccin de varios

conjuntos de habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes necesarios para el
desempeo ptimo en una ocupacin o funcin productiva determinada. Este
autor tambin valora la unidad de caractersticas puestas en prctica para una

funcin determinada, lo cual supone que vare la combinacin de caractersticas

en dependencia de la situacin.

En el estudio de las competencias tambin se proponen mltiples clasificaciones,

una de ellas es en competencias bsicas y generales, 5 otra es la clasificacin en
tcnicas, metodolgicas, participativas y personales, 6 especficas e inespecficas,
otra las agrupa en prospectivas, argumentativas e interpretativas, estos y otros
criterios toman como punto de partida ya sea las funciones, o los procesos que
tiene lugar en la estructuracin de las competencias vindolas desde lo general
hasta lo particular.

Los investigadores cubanos, con el propsito de perfeccionar nuestros sistemas

formativos y de cumplir con la mxima de nuestra educacin de formar hombres y
mujeres para la vida, tambin han desarrollado diferentes conceptos de
competencias para lograr acortar la distancia entre ellos y la sociedad
demandante, en el afn de formar a una persona para nuestra sociedad con la
formacin integral que se requiere, y que sea capaz de resolver problemas de la
prctica en Cuba y en el mundo. Para Cejas Yanes, las competencias tienen que
ser integradoras de conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades, tienen
que ser competencias para formar al hombre para la vida, no competencias para
formarlos para un puesto de trabajo. No formar un graduado trabajador
desechable,

que una vez concluido su ciclo productivo planificado quede

desamparado en el mundo del trabajo. No formar mquinas sino hombres para la

vida. Este investigador plantea que cualquier definicin de competencias debe
contener los siguientes elementos: sistema de conocimientos, habilidades,
actitudes, aptitudes, motivaciones, que posee el individuo en la aplicacin de su
trabajo, resultando evidente un desempeo eficiente.

4. Vargas Ziga F. Algunas lneas para el diseo curricular ce programas de

formacin basados en competencias. Disponible en:

http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro
/cinterfor/publ/sala/vargas/diseno.pdf
5. Cejas Yanes E, Prez J. Un concepto muy controvertido: competencias
laborales. ISPETP; 2003. Disponible en: http://www.monografias.com
6. Salas Zapata W. Formacin por competencias en educacin superior. Una
aproximacin conceptual a propsito del caso colombiano. [citado 20 Abr 2006].
Disponible en: http://www.rieoei.org/deloslectores/1036Salas.PDF

Lpez Calichs, enfoca a las competencias como la expresin de un conjunto de

atributos de la persona que van ms all del conocimiento y abarca la formacin
de manera ms integral, incluyendo las habilidades, actitudes, comunicacin y
personalidad, y por otra, la relacin entre el conjunto de dichos atributos y el
resultado o desempeo, lo que compromete a su vez, la actualizacin y
perfeccionamiento constante del conocimiento y de las formas de hacer. La
competencia, como un enfoque integral de formacin desde su diseo mismo,
conecta el mundo del trabajo y la sociedad en general, con el mundo de la
educacin.

Valiente Sand7 considera que la competencia se expresa a travs de cualidades

del profesional que lo hacen apto, mostrando su pertinencia en el desempeo
exitoso de determinadas funciones, tareas y/o roles que son propios de la
interaccin con el objeto de su profesin, se afilia a la definicin que ofrece Roca
quien, citado por este autor, la define como una configuracin que expresa los
elementos, relaciones y sentidos que caracterizan los estados dinmicos del
desempeo de un sujeto, atendiendo a su naturaleza dialctica y holstica,
evidenciando sus posibilidades para un mejoramiento de su actividad laboral
acorde con las cambiantes exigencias sociales.

Para Gonzlez Maura, la competencia profesional es una configuracin

psicolgica compleja que integra en su estructura y funcionamiento formaciones
motivacionales, cognitivas y recursos personolgicos que se manifiestan en la

calidad de la actuacin profesional del sujeto, y que garantiza un desempeo

profesional responsable y eficiente.8

En este concepto analiza la estructura de las competencias, integrndola por

formaciones motivacionales (inters profesional, valores, ideales), formaciones
cognitivas

(hbitos,

habilidades)

formaciones

afectivas

(emociones,

sentimientos), esto se integra en la regulacin de la conducta profesional en la

bsqueda de soluciones a problemas profesionales.

La competencia es una configuracin psicolgica individual compleja, que integra

dinmicamente particularidades cognitivas, afectivas y motivacionales para
responder a una demanda de la realidad. Desde el punto de vista pedaggico no
solo van a interesar los conocimientos, sino los valores, motivaciones,
sentimientos, habilidades, actitudes, construidos socialmente por el hombre con

7. Valiente Sand Pedro. La modelacin de la profesionalidad de los dirigentes

educacionales: una necesidad para dirigir su formacin y desarrollo. Disponible en:
http://www.mes.edu.cu/folletos/2001/9/48801903.pdf
8. Gonzlez Maura V. Qu significa ser un profesional competente? Reflexiones
desde una perspectiva psicolgica. Disponible en:
http://www.rieoei.org/deloslectores/Maura.PDF

una manifestacin individual. No obstante, para la concepcin de las

competencias,

la

posesin

de

determinadas

estructuras

formaciones

psicolgicas como las anteriores no va a definir la competencia de xito, es la

forma de su funcionamiento dinmico, su forma de combinarse, las posibilidades
de activarse para la realizacin adecuada de la actividad que sin igualarla con las
capacidades humanas, s requiere del desarrollo de estas para poder
manifestarse.

Las capacidades actan como posibilidades, al igual que las competencias, se

revelan solo en la actividad, pero en aquel tipo de actividad especfica que
requiera determinada capacidad y su formacin transcurre en el proceso de la
educacin y la enseanza, adems estas capacidades se definen como
particularidades psicolgico-individuales de la personalidad que son condiciones
para realizar con xito una actividad dada y revelan las diferencias en el dominio
de los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ella. De esta forma
podemos asumir, que no se puede hablar de formacin de competencias sin
atender a la formacin de las capacidades humanas.

2. CLASIFICACIONES DE LAS COMPETENCIAS.

El concepto de competencia en los mbitos laboral y educativo, ha evolucionado

hasta significar suficiencias en un campo determinado, de ah que Levy-Levoyer,
(1997) distingue:

Competencias particulares: Relacionadas estrictamente con actividades y

cultura laboral.

Competencias universales: tiles en diferentes contextos.

Garca lvarez plantea adems que las competencias se expresan en dos niveles:

Bsicas o primarias.

Secundarias y complejas.

Donde las Bsicas o primarias, bsicamente estn asentadas en aptitudes

(razonamiento abstracto, expresin verbal, etc), tienen en cuenta rasgos de
personalidad (ascendencia, auto confianza, etc) y actitudes (predisposicin al
riesgo, al buen sentido del humor).

Mientras las secundarias o complejas comprenden varias competencias primarias

(capacidad de negociacin, liderazgo, planificacin, etc.)

En otro orden clasificatorio Cardona y Chinchilla, (1999), consideran que existen 2

tipos de competencias: las tcnicas y las directivas.

Donde las tcnicas se refieren a los atributos que exige un puesto determinado y
pueden alcanzar un carcter altamente especfico; y las directivas son aquellos
comportamientos observables y habituales que posibilitan el xito de una persona
en su funcin directiva, son ms genricas; aunque cada organizacin puede
enfatizar ms en una que otra de acuerdo a sus particularidades, pueden
considerarse de forma conjunta a partir del anlisis de la funcin directiva.

Para Kanungo y Misra, (1992), las competencias representan las habilidades

aprendidas para utilizar en el trabajo procedimientos autorreguladores y
autocontroladores, y se clasifican en competencia afectiva, intelectual y orientada
a la accin. Vargas, Casanova y Montanero (2001) tipifican las competencias
haciendo nfasis en lo individual (sistematicidad, proactividad, disposicin al
aprendizaje, capacidad de decisin, de control, flexibilidad y adaptabilidad,
creatividad y conciencia crtica) o en el aspecto social (capacidad de cooperacin,
de comunicacin, actitud solidaria, respeto y responsabilidad).

Se reconoce cada uno de los elementos aportados por los autores estudiados,
coincidiendo todos en ver desde las competencias la integracin de saberes,
actitudes y valores, siguiendo esta lgica, Daz Domnguez, (2005), plantea que
competencias

es:

El

conjunto

de

capacidades

para

la

integracin

de

conocimientos, habilidades y actitudes en el contexto socio- laboral que les

permitan a los profesionales: interpretarlo, argumentarlo y proponer soluciones
desde una actitud innovadora y creativa en la solucin de problemas.
Concretando entonces en que el concepto de competencias, en educacin, se
presenta como una red conceptual amplia, que hace referencia a una formacin
integral, en tal sentido, la competencia no se puede reducir al simple desempeo
laboral, tampoco a la sola apropiacin de conocimientos para saber hacer, sino

que abarca todo un conjunto de capacidades, que se desarrollan a travs de

procesos que conducen a la persona responsable a ser competente para realizar
mltiples

acciones

(sociales,

cognitivas,

culturales,

afectivas,

laborales,

productivas, directivas) por las cuales proyecta y evidencia su capacidad de

resolver un problema dado, dentro de un contexto especfico y cambiante.

As, la formacin integral; teniendo en cuenta el proyecto Tuning Amrica Latina,

(2007); se va desarrollando poco a poco por niveles de complejidad, en los
diferentes tipos de competencias: bsicas o fundamentales, genricas o comunes,
especficas o especializadas, laborales, profesionales, directivas, entre otras.

La competencia, no es una capacidad innata, sino que es susceptible de ser

desarrollada y construida a partir de las motivaciones internas de cada cual a lo
largo de toda la vida.

Es decir que la flexibilidad mental, la capacidad para adaptarse a nuevos desafos,

el saber como resolver problemas y situaciones problemticas, la preparacin
para la incertidumbre, son habilidades mentales que requerirn los profesionales
del maana y en las que es necesario prepararlos.

Por todo lo tratado anteriormente se coincide con Tuning Amrica Latina, (2007)
cuando plantea que es necesario realizar ajustes permanentes y demostrar
equilibrio ante los cambios que se presentan, para lo cual el diseo y desarrollo
curricular en competencias constituye un modelo facilitador con mltiples
beneficios, entre los que se destacan:

Para las instituciones de educacin superior:

Impulsa la constitucin de una universidad que ayuda a aprender

constantemente y tambin ensea a desaprender.

Supone transparencia en la definicin de los objetivos que se fijan para un

determinado programa.

Incorpora la pertinencia de los programas, como indicadores de calidad y el

dialogo con la sociedad.

Para los docentes:

Propulsa trabajar en el perfeccionamiento pedaggico del claustro.

Ayuda a la elaboracin de objetivos, contenidos y formas de evaluacin de

los planes de estudio de las materias, incorporando nuevos elementos.

Permite un conocimiento y seguimiento permanente del estudiante, para su

mejor evaluacin

Para los estudiantes y graduados:

Permite acceder a un currculo derivado del contexto, que tenga en cuenta

sus necesidades e intereses y provisto de una mayor flexibilidad.

Posibilita un desempeo autnomo, el obrar con fundamento, interpretar

situaciones, resolver problemas, realizar acciones innovadoras.

Implica la necesidad de desarrollar: el pensamiento lgico, la capacidad de

investigar, el pensamiento

estratgico, la comunicacin

verbal, la

creatividad, la empata y la conducta tica.

Contribuye a tornar preponderante el autoaprendizaje, el manejo de la

comunicacin y el lenguaje.

Prepara para la solucin de problemas del mundo laboral, en una sociedad

en permanente transformacin.

Prioriza la capacidad de juzgar, que integra y supera la comprensin y el

saber hacer.

Incluye el estmulo de cualidades que no son especficas de una disciplina,

o an de caractersticas especficas a cada disciplina, que sern tiles en
un contexto ms general, como en el acceso al empleo y en el ejercicio de
la ciudadana responsable.

Para los empleadores:

Conjuga los ideales formativos de la universidad con las demandas reales

de la sociedad y el sector productivo.

Proporciona graduados capacitados con posibilidades para operar con

creatividad en distintos campos, cientfico, tcnico, econmico, social y
tico.

Para la sociedad:

Fomentar la habilidad para la participacin, brindndole a cada sujeto la

capacidad para ser protagonista en la constitucin de la sociedad.

La formacin basada en competencias en la educacin superior cubana es por

tanto una alternativa a seguir, para lograr el ansiado desarrollo que se quiere y
necesita el pas.

Cardona y Chinchilla, (1999), consideran que aunque sea posible distinguir entre
comportamientos espordicos y habituales y haya que reconocer que ciertos
comportamientos espordicos, como el tener una idea creativa, pueden contribuir
en gran medida al xito de una tarea o misin, es preferible sin embargo referirse
a las competencias solamente como comportamientos habituales, debido a que
son los hbitos los que dan a las competencias su carcter predictivo. Las
competencias son objetivas en cuanto que son observables, pero son tambin
subjetivas en cuanto que la percepcin de las mismas depende del observador.

Los modos de actuacin de un individuo sobre la realidad (tambin llamados

desempeos), al solucionar problemas, al interactuar con otros, al enfrentar
situaciones, son las denominadas competencias. Un individuo es ms competente
en la medida en que sus representaciones internas favorecen una mejor actuacin
sobre su vida, inmersa en un contexto determinado. As, lo que se busca es el

desarrollo de competencias que le den poder a un individuo para mejorar su

calidad de vida. Quintana Lozano, J. (1999).

Entonces a criterio de las

autoras se identifica la competencia como la

integracin del grado de preparacin, capacitacin y desarrollo del individuo como

resultado de su aprendizaje, donde se basa la formacin en los principios bsicos,
saber, saber hacer, saber ser, saber compartir o vivir en colectivo acadmico,
laboral y social poniendo en juego conocimientos, habilidades, valores, actitudes,
destrezas y experiencias en contextos diferentes.

Sin embargo aun en la enseanza superior se carece de este enfoque, aunque se

reconoce su importancia y existen varios estudios tericos al respecto.

La formacin de competencias integradas para la educacin superior es una

opcin que busca generar procesos formativos de mayor calidad, pero sin perder
de vista las necesidades de la sociedad, de la profesin, del desarrollo disciplinar y
del trabajo acadmico. Asumir esta responsabilidad implica que la institucin
educativa promueva de manera congruente acciones en los mbitos pedaggico y
didctico que se traduzcan en reales modificaciones de las prcticas docentes; de
ah la importancia de que el maestro tambin participe de manera continua en las
acciones de formacin y capacitacin que le permitan desarrollar competencias
similares a aquellas que se busca formar en los alumnos. Huerta

Amazola, J;

(s.f)

Cuando se toma conciencia y el sujeto conoce sus limitaciones y lucha por

superarlas, dispuesto a transformar la realidad social que lo rodea, obtiene de si
mismo un mayor resultado, respuesta de su propio proceso de formacin y
transformacin, es as como se va preparando para la vida, aprendiendo a
aprender, a hacer, a ser, a vivir en colectivo y por tanto a ser ms competente.

Por mucho que se valore la importancia de la formacin dirigida a la adquisicin de

conocimientos tcnicos -cientficos y culturales, hay una serie de competencias
generales

que

se

asocian

ms

determinadas

conductas,

actitudes,

aspiraciones de las personas. Estas competencias son transversales porque

afectan a muchos sectores de actividad, a muchos lugares de trabajo y, lo que es
ms relevante, estn muy en sincrona con las nuevas necesidades y situaciones
laborales.

2.1. Anlisis desde las competencias de direccin.

Para enfrentar con eficiencia y eficacia los desafos que demanda la actualidad es
necesario asumir y desarrollar un grupo de competencias generales de direccin,
en este sentido la UNESCO, citado por Lorenzo Garca, (2008) las clasifica en:
competencias centrales, de gestin y gerenciales, dentro de ellas tenemos:

El profesionalismo, dominio de materias y cumplimiento de resultados.

Las comunicacin, verbal, no verbal y escrita.

Trabajo en grupo, en equipos de colaboracin.

Planificacin, organizacin y monitoreo eficiente de las actividades.

Responsabilidad y compromiso con las tareas.

Creatividad, bsqueda de alternativas, propuesta de soluciones.

Dominio de la tecnologa e inters por aprender las nuevas.

Aprendizaje continuo, retroalimentacin y desarrollo propio y del equipo de

trabajo.

Liderazgo, visin, negociacin, solucin de conflictos y capacidad de juicio.

Valorar resultados, delegar responsabilidad, inspirar y construir confianza y

tomar decisiones.

Stoner, (1996) por su parte considera que dentro de las competencias necesarias
para la direccin de cualquier proceso se encuentran:

El liderazgo.

La resolucin de conflictos.

El cambio organizacional.

La comunicacin.

El comportamiento en las relaciones humanas.

La visin y el pensamiento estratgico.

El trabajo en grupos multidisciplinares.

La creatividad.

La toma de decisiones, la confianza al delegar responsabilidades.

El dominio profesional del rea donde se desempea.

Una de las ms divulgadas propuestas sobre competencias directivas, segn Abad

Guerrero y Castillo Clavero, (2004), surge del anlisis emprico resultante de la
aplicacin del Cuestionario de Competencias Directivas a una muestra de 150
directivos Chinchilla y Garca, (2001), y que incluye las siguientes:

1. Competencias estratgicas: hacen referencia a la capacidad estratgica de

un directivo y a su relacin con el entorno de la empresa, siendo necesarias
para el logro de resultados econmicos. Incluyen las siguientes: visin de
negocio; resolucin de problemas; gestin de recursos; orientacin al
cliente; red de relaciones efectivas; y negociacin.

2. Competencias intratgicas: se refiere a la capacidad ejecutiva y de

liderazgo en relacin con el entorno interno de la empresa, y se orientan a
desarrollar a los empleados e incrementar su compromiso y confianza con
la

organizacin.

Incluye

las

siguientes

competencias

bsicas:

comunicacin; organizacin; empata; delegacin; coaching; y trabajo en

equipo.

3. Competencias de eficacia personal: son los hbitos que facilitan una

relacin eficaz de la persona con su entorno y que se refieren tanto al
equilibrio y desarrollo personal como al mantenimiento de una relacin
activa, realista y estimulante con el medio, potenciando la eficacia de los
grupos anteriores de competencias directivas.

Las competencias de eficacia personal guardan gran similitud con las inteligencias
interpersonales del modelo de Goleman (1996; 1998),

miden adems la

capacidad de autodireccin, imprescindible para dirigir a otras personas, y

contienen cuatro competencias bsicas, cada una de las cuales se divide a su vez
en tres subcompetencias:

a)

Proactividad, que incluye iniciativa, creatividad y autonoma personal;

b)

Autogobierno, en el que se insertan la disciplina, concentracin y autocontrol;

c)

Gestin personal, que implica gestin del tiempo, gestin del estrs y gestin

del riesgo

d)

Desarrollo personal, donde se incluyen la autocrtica, el autoconocimiento y el

cambio personal.

Las competencias a partir de criterios de Gonzlez Lpez, C (2007) son

comportamientos asociados a la experiencia, los conocimientos y las capacidades
emocionales. Las competencias de direccin o gestin estn asociadas en el
campo laboral con destrezas gerenciales y son bsicamente procesos aprendidos
a travs de la vida y convertidos en hbitos mediante comportamientos repetitivos
que se van incorporando en las personas para lograr los resultados que se
esperan.

2.2. El termino direccin desde sus orgenes.

A fin de fundamentar el proceso de formacin de competencias generales de

direccin, se reconoce la importancia epistmica de algunos trminos importantes,
lo que permitir lograr una mayor coherencia en la misma.

A pesar de que por algunos especialistas se diferencian tericamente los trminos

de gestin, direccin y administracin, aun se puede encontrar denominaciones
que los establecen como sinnimos, los interrelacionan, o los utilizan como
complemento.

Por tanto la direccin, partiendo de criterios de Ruiz Calleja, (2008); sera la

funcin propia de los rganos de gobierno dentro de la estructura organizativa de
una empresa que se encarga de la eficacia y rendimiento de la misma.

Una vez analizados semnticamente estos conceptos se coincide con lvarez

Llera, (2010), cuando plantea que el anlisis puramente semntico no permite
establecer con claridad la esencia de sus probables diferencias objetivas. En la
prctica contempornea y en la literatura especializada algunas veces el vocablo
gestin se utiliza para definir la actividad directiva organizacional ms vinculada
con sus acciones ms operativas, pero en muchos casos tambin se vincula con
la prospectiva, la direccin y la planeacin estratgica. Ruiz Calleja, (2008).

Se establecen adems por algunos autores, diferencias entre administracin

tradicional y administracin avanzada, definiendo esta ltima con un cierto status
operacional similar a lo que algunos otros definen como gestin. Alfonso Alemn,
(2003), analiza la gestin como accin y efecto de integrar procesos.

Por tanto, al margen de esta polmica se acepta que estos conceptos estn
vinculados de alguna manera con la posibilidad y capacidad de gobernar, de tener

autoridad para mandar y hacerse obedecer en relacin

con el manejo, la

obtencin y el empleo o gasto de determinados recursos, que pueden ser

humanos, materiales o financieros, para alcanzar objetivos, sobre criterios de
eficiencia y eficacia y desde una visin prospectiva.

La Direccin, como planteara Castillo, (2002); desde la aplicacin de los

conocimientos en la toma de decisiones, incluye la tarea de afianzar los objetivos y
alcanzarlos, determinando la mejor manera de llevar a cabo el liderazgo y
ocuparse de la manera de planeamiento e integracin de todos los sistemas, en
un todo unificado. Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para
que realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las
actividades de la direccin.

2.3. Las funciones de direccin dentro del proceso formativo

Teniendo en cuenta lo planteado por Vargas Valdez, (2007), puede afirmarse que
se requiere de hombres que estn listos a desempear nuevas funciones y
responsabilidades acordes a la poca actual donde los pases forman parte del
movimiento globalizador que tanto exige a sus economas y por consiguiente, a
sus empresas y empleados; pero ese hombre nuevo lo ser si logra
desempearse en la sociedad con las habilidades y competencias de
comunicacin efectiva y de buenas relaciones con sus semejantes y sobre todo,
saber dirigir su propio crecimiento y autodesarrollo personal que le permitir
ocupar los puestos clave en las organizaciones y estructuras de su pas.

En este sentido se hace necesario preparar a los futuros profesionales para

asumir el reto de dirigir procesos productivos asociados a sus especialidades, en
ello las competencias generales de direccin desde la base, sern un eslabn
imprescindible para su puesta en prctica.

Arredonodo, D, (2007), considera que las competencias de direccin o

gerenciales; son la combinacin de conocimientos, destrezas, comportamiento y
actitudes que se necesitan para poder ser eficiente en una amplia gama de
labores gerenciales dentro de una organizacin, para diversos entornos
organizacionales. Se ve entonces esta conceptualizacin desde el mbito
empresarial o laboral.

Es vlido tambin realizar un anlisis desde las funciones de direccin, donde en

la prctica se realizan todas a la vez, siendo diferente el tiempo y duracin de
cada una, son por tanto, cclicas, lo que no niega que existe determinado orden
dado por la lgica comn, donde la planificacin es bsica para el resto de las
funciones.

Cada una de estas funciones, tiene sus caractersticas muy bien definidas, se
parte del anlisis realizado por Stoner, (1996).

Planificacin, implica pensar a travs de objetivos y acciones con anticipacin,

basndose en mtodos, planes o lgicas, seleccionando adecuadamente las
metas a alcanzar, o sea qu hacer, como hacer, cundo y hacia dnde. Por eso
hay que escoger entre todas las variantes existentes cul es el mejor medio para
cumplir el objetivo propuesto.

En el proceso de planificacin, la toma de decisiones es bsica y para ello tener

acceso a la informacin requerida y saber determinar los canales de comunicacin
y los mtodos para hacerlo, tambin es muy importante.
Para planificar hay que considerar la definicin de objetivos, establecimiento de
premisas, determinacin, evaluacin y seleccin de alternativas en cada una de
las actividades realizadas. La planificacin, por tanto, teniendo en cuenta a
lvarez Llera, (2010), es una forma inteligente de pensar, actuar y trabajar en
presente y futuro, es la predeterminacin del curso de las acciones.

Organizacin, es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los

recursos entre los miembros del grupo, de forma tal que se logren los objetivos de
manera eficiente.

Entindase por Eficiente como hacer correctamente las cosas, o sea lograr
minimizar el costo de los recursos con que se obtienen las metas.

La planificacin se concreta a travs de la organizacin, determinndose las

formas mediante las cuales pueden alcanzarse los propsitos concebidos con
anterioridad. Para organizar hay que mezclar, dividir, agrupar, determinar las
tareas que permitan alcanzar el objetivo a travs de la secuenciacin de las
acciones previamente fijados.

La delegacin de autoridad cuando se hace de manera planificada y organizada

apunta a la democratizacin y al carcter participativo.

Regulacin, es la puesta en prctica de las acciones, mtodos y planes que

tributarn al logro de objetivos y metas.

Incluye entre otros aspectos importantes la comunicacin con el colectivo, su

motivacin y su compromiso, para lo cual es importante establecer relaciones e
interrelaciones con y entre los miembros del grupo y otras instituciones y agentes
del entorno socio laboral. La cooperacin, por tanto rebasa las limitaciones de la
capacidad individual.

Control, implica cerciorarse de que las acciones llevan a la obtencin de las

metas. Para ello consta de 4 elementos:

1. Establecer normas de desempeo.

2. Medir el desempeo actual.

3. Comparar este desempeo con las normas establecidas.

4. Si se detectan deficiencias emprender acciones correctivas.

Tiene adems la funcin diagnstica, valorativa y correctiva del proceso, puede

verse como comprobacin, pero tambin como accin consecuente, es un proceso
dinmico, vara en funcin del cambio de los objetivos, de los planes, las acciones,
aunque siempre genera acciones que pueden ser restrictivas, estimulativas o
adaptativas.

El sistema de control debe ser del conocimiento y entendimiento de todos los

implicados en el proceso, para que sea realmente objetivo, concreto, medible,
vindose como la medida de lo que se ha alcanzado y lo que falta por hacer, debe
inspirar confianza, motivar para la continuidad de las metas y objetivos, siendo el
escaln que nos lleve del estado actual al estado deseado.

Las competencias de direccin deben atravesar todas las tareas, roles y funciones
del profesional, partiendo del ciclo directivo y de las funciones a su interior. En
todo ello el proceso de formacin de las competencias juega un papel esencial.

2.4. La formacin en direccin desde la universidad.

Se asume la direccin desde sus mltiples funciones, siendo referentes para las
asignaturas y disciplinas en el mbito curricular de la carrera, as como desde el
componente laboral investigativo en el mbito extracurricular, potenciando en la
integracin de ambos la autogestin de los estudiantes para propiciar su
autodesarrollo en aras de aprendizaje desarrollador.

Si se tiene en cuenta que un proceso formativo, Daz Domnguez, (2005) debe ser
diseado en funcin de que desarrolle competencias profesionales tales como:

Competencias Tcnicas: (Mtodos, procesos, procedimientos y tcnicas de

la especialidad que integran el saber hacer).

Competencias Conceptuales: (Anlisis, comprensin y actuacin

sistemtica, que integran el saber, los conocimientos, habilidades y
valores).

Competencias Humanas: (Relaciones intra e interpersonales, que integran

el saber ser y el saber estar, actitudes y normas).

Se puede apreciar la necesidad del nfasis hacia el liderazgo y su papel en la

toma de decisiones, la comunicacin desde sus diferentes aristas y el trabajo
colaborativo en grupos; sin embargo no se trabaja la motivacin, la tica y el
sentido de pertenencia, otorgndole un papel preponderante en el desempeo
posterior de la persona formada.

Las competencias de direccin por su parte, se relacionan estrechamente con

hbitos de pensamiento y conducta, y aunque pueden aprenderse, su desarrollo
ser ms difcil cuanto ms tardo, por lo que el sistema universitario tiene un
papel fundamental. lvarez Uslar, C y Moreno Cartagena, C. A (2002).

Se coincide con los planteamientos anteriores, viendo la formacin de

competencias desde el inicio de la vida universitaria y no posterior a ella. La
formacin de las competencias de direccin debe verse desde el pregrado, desde
el interior del grupo y para el perfeccionamiento del proceso formativo y de
desarrollo profesional y social no solo de los estudiantes, sino del contexto en el
que desarrollan y con el que interactan.

Confiar en que ser el ejercicio profesional el medio adecuado para el desarrollo

de estas competencias, como plantea Abad Guerrero y Castillo Clavero (2004), no
solo es demorar, sino dificultar el proceso.

La direccin entonces va dirigida a dinamizar el desarrollo formativo con nfasis

en las competencias generales de direccin, respondiendo directamente al modo
de actuacin de la carrera.

A criterio de la autora, esta visin de la formacin profesional

desde las

competencias generales de direccin en la carrera le confiere identidad y fortaleza

al proceso formativo.

En Cuba no se explicita la formacin de, para y desde la direccin de los

procesos, sin embargo es necesario formar a los futuros profesionales para que
sean comprometidos, con elevado nivel de creatividad al solucionar problemas y
enfrentarse a situaciones concretas, ser autnomos, flexibles, verstiles,
conscientes de su entorno, pas y profesin, logrando entonces una actuacin
consecuente con ello. Para lograr organizar dicho proceso, en torno al estudiante,
como planteara Tuning Amrica latina, (2007); la educacin por competencias es
un instrumento adecuado y a la vez profundamente transformador

De acuerdo con De Ferranti, (2003), es importante que los profesionales sepan

trabajar en equipos, relacionarse con una amplia variedad de actores,
comunicarse eficientemente, lograr empata, liderazgo; para lo cual es vital en las
organizaciones modernas, que los directivos de las empresas desplieguen todas
sus potencialidades en aras de lograr fomentar el talento creador del personal a su
alrededor, reconociendo adems la importancia de la formacin de competencias
desde la Universidad.

En este proceso la enseanza superior, juega un papel preponderante en la

formacin de los futuros profesionales que en un momento dado sern
subordinados o directivos, pero insertados en ambientes laborales verstiles y
demandantes de destrezas y competencias de direccin que permitan el desarrollo
para beneficio de todos.

Por su parte la UNESCO, en la declaracin Mundial de Educacin Superior en el

siglo XXI, (1998) hace mencin a la importancia de la direccin dentro de la
enseanza superior, donde explicita que la educacin superior deber adoptar
prcticas de gestin con una perspectiva de futuro que responda

a las

necesidades de sus entornos y ms adelante contina la direccin en la

enseanza superior constituye, por tanto, una responsabilidad social de primer
orden.

2.5. Propuesta de competencias generales de direccin a formar desde la

universidad.

La formacin de competencias generales de direccin en Educacin Superior se

sustenta desde sus modos de actuacin en un grupo de competencias
esencialmente; las cuales se establecen a partir del anlisis realizado del Proyecto
Tuning Amrica Latina.

En el mencionado Proyecto se establecen 27 competencias genricas sobre la

base del consenso internacional donde intervienen especialistas de diferentes
reas temticas y miembros acadmicos de 19 pases, dentro de los cuales se
encuentra Cuba.

A partir del estudio de estas competencias y del trabajo conjunto con Especialistas
se asumen y establecen como Competencias Generales de Direccin (CGD) las
siguientes:

1. Aprender y actualizarse,
2. Comunicarse eficientemente tanto de forma oral como escrita.
3. Negociacin y resolucin de conflictos.
4. Inspirar confianza a las personas con las que se interacta.
5. Creatividad.

6. Toma de decisiones, pensamiento analtico y conceptual.

7. Trabajo en equipos.
8. Liderazgo.
9. Necesidad de visin.
10. Organizar y planificar el tiempo.

Todo ello adems sobre la base de un conocimiento amplio de la profesin y la

capacidad de aplicarlos en la prctica, as como de un compromiso tico y con la
calidad de los procesos de produccin y servicios en los que se interacta.

Las competencias generales de direccin no pueden ser asumidas a priori, en

tanto

las

mismas

asumen

matices

particulares

segn

las

demandas

contextuales, interactivas y las posibilidades individuales de cada uno. La

formacin de competencias generales de direccin se asume para valorar algo
ms que un conjunto de conocimientos, habilidades, capacidades, destrezas
(naturales o adquiridas) centrndose en el sujeto activo, protagonista de su
actividad y de sus relaciones.

Se tienen en cuenta adems las necesidades contextuales y organizacionales en

la esfera en que se desarrollan y deben desarrollarse los estudiantes una vez
graduados, que indican el sentido de la competencia en su congruencia con las
posibilidades individuales para la accin; en esta relacin vista desde las
percepciones y autopercepciones del sujeto, tienen lugar las contradicciones
internas que conducen al autodesarrollo de este.

Las competencias son caractersticas de las personas, estn en ellas y se

desarrollan con ellas de acuerdo con las necesidades de su contexto, sus
aspiraciones y motivaciones individuales, por lo tanto, no basta con saber, o saber
hacer, es necesario poseer actitudes y valores que le permitan al ser humanos

utilizar el saber y el saber hacer, evidencindolos no solo en el desempeo de su

actividad laboral, sino en su vida en sentido general.

Las competencias en sentido general y las competencias generales de direccin

en este caso especfico, tienen que ser integradoras de conocimientos,
habilidades, valores y actitudes, tienen que ser competencias para formar al
hombre para la vida, no para formarlos para un puesto de trabajo.

3. CURRCULO Y COMPETENCIAS EN LA EDUCACIN SUPERIOR

En la Declaracin de Granada sobre estndares de Educacin Superior (2001) se

manifiesta la necesidad de los procesos de cambio para la mejora en las
instituciones universitarias y una de las demandas planteadas a estas instituciones
en dicha declaracin, consisti en la de identificar y definir explcitamente las
competencias finales que sus alumnos habrn de haber adquirido en el momento
de graduarse, teniendo en cuenta las necesidades sociales.

La sociedad espera que los conocimientos obtenidos en las aulas puedan ser
utilizados para resolver situaciones de las prcticas profesionales concretas. La
necesidad de responder ms adecuadamente al cambio social y tecnolgico,
como tambin a la organizacin del trabajo para adaptarse al cambio, por la casi
extincin del ejercicio profesional individual, hace que la educacin superior
adopte el enfoque de competencias.

El modelo curricular basado en competencias pretende enfocar los problemas que

abordarn los profesionales como eje para el diseo. Se caracteriza por: utilizar
recursos que simulan la vida real, ofrecer una gran variedad de recursos para que
los estudiantes analicen y resuelvan problemas, enfatizan el trabajo cooperativo
apoyado por un tutor y abordan de manera integral un problema cada vez.

La educacin basada en competencias es una propuesta de formacin profesional

ms actualizada y de mayor calidad y pertinencia, planteando un cambio en el
nfasis, puesto tradicionalmente en la enseanza, hacia el aprendizaje.

El currculo dirigido a la formacin por competencias implica construirlo sobre

ncleos problemticos al que se integran varias disciplinas, currculo integrado, y
se trabaja por procesos y no sobre contenidos. Esto acarrea un replanteo de la
didctica de la educacin.

CAPITULO III

CONCLUSIONES

A) Las competencias profesionales constituyen un trmino que enfoca la

respuesta integral de la personalidad en una situacin determinada, en la que
tiene, para resolver eficazmente las dificultades que se le presentan, que combinar
una serie de conocimientos, actitudes, destrezas, habilidades.

B) La necesidad de formar a un hombre ms preparado para los rpidos cambios

tecnolgicos fue una de las causas del surgimiento del trmino en el mbito
laboral y de su introduccin en lo acadmico.

C) Se proponen las competencias generales de direccin a formar en la

Universidad y se realiza una propuesta de cmo formarlas.

D) La universidad, como la mediadora entre el individuo y el mundo del trabajo,

debe atender las competencias para garantizar la idoneidad de su egresado y
atender a los problemas reales de la sociedad.

E) El modelo por competencias es un trmino que revoluciona los enfoques

tradicionales de la Pedagoga, y se ocupa ms del aspecto cualitativo del
conocimiento y de la formacin axiolgica y colaborativa.

F) Se asume como una necesidad ineludible la formacin de competencias en la

educacin superior para un desempeo exitoso, tanto en el mundo acadmico,
laboral como la vida en sentido general.

BIBLIOGRAFIA

1. Abad Guerrero, I.M y Castillo Clavero, A.M. (2004). Desarrollo de

competencias directivas. Ajuste de la formacin universitaria a la realidad
empresarial. Boletn Econmico de ICE. No. 2795. Universidad de Mlaga.
Espaa.
2. Alcntara,

J.

(2002).

Competencias

profesionales

laborales.

Clasificaciones. Monografias.com.
3. Alfa. EuropeAid. (2007). Tuning. Amrica Latina. Reflexiones y perspectivas
de la Educacin Superior en Amrica Latina. Informe final Proyecto
Tuning Amrica latina. 2004 2007. Publicaciones Deusto. University of
Groningen.
4. Alfonso Alemn, P. (2003). Fundamentos de un modelo de formacin para
el cooperativismo agropecuario en Pinar del Ro. Tesis presentada en
opcin al grado cientfico de Doctor en Ciencias de la Educacin. CECES.
Universidad de Pinar del Ro. Cuba.
5. lvarez de Zayas, C. (2003). Pedagoga. Un modelo de formacin del
hombre. Grupo editorial Kipus. Bolivia.
6. Ansorena, A. (1996): 15 pasos para la seleccin de personal con xito.
Mtodos e instrumentos. Ediciones Paids. Barcelona. Espaa.
7. Cardona, P y Chinchilla, M.N. (1999). Evaluacin y desarrollo de las
competencias directivas. Harvard-Deusto Business Review. No. 8. AbrilMayo. Estados Unidos.
8. Cardoso, R. (2008). Currculo por competencias. Revista Iberoamericana
de Educacin. www.riroei.org. No. 45/2.
9. Castillo Clavero, A.M y Abad Guerrero, I.M. (2000). La direccin en la
prctica. Casos de gestin de empresas. Edicin Pirmide. Madrid. Espaa.
10. Cires Lpez, J y Ruiz Calleja, J.M. (1996). Material: Teora y prctica de la
direccin en Empresas de Economa Solidaria. Universidad de Pinar del
Ro. Cuba.

11. Cuesta Santos, A. (2000). Gestin de competencias. Facultad de Ingeniera

Industrial. ISPJAE. La Habana. Cuba. Versin digital.
12. Chinchilla, M.N y Garca, P. (2001). Estudio sobre competencias directivas.
Papers de Formaci Municipal. No. 79. Diputaci de Barcelona.
http://www.diba.es/fl/fitxers/pfm-079esp.pdf.
13. Daz Dominguez, T. (2005). La didctica en la formacin por competencias:
una visin desde el enfoque cientfico crtico y de la escuela de desarrollo
integral. I Encuentro Internacional de Educacin Superior y Formacin por
Competencias. Medelln. Colombia.
14. Drucker, P. F. (1993): Administracin y futuro de los 90 en adelante.
Editorial Sudamericana S. A. Buenos Aires. Argentina.
15. Ducci, M. A. (1997). El enfoque de competencia laboral en la perspectiva
internacional. CINTERFORT/OIT. Montevideo.
16. Filmus, D. (1996). Demandas populares por educacin. AIQUE. Buenos
Aires. Argentina.
17. Garca Gonzlez, M y Otros. (2011). Las Competencias de Direccin en el
proceso formativo de la Universidad; primera aproximacin. Revista Cubana
de Educacin Superior. No. 1. 2011.
18. Goleman, D. (1998). La prctica de la inteligencia emocional. Editorail
Kairs, Barcelona. Espaa.
19. Gonzlez Maura, V. (2002). Qu significa ser un profesional competente?.
Reflexiones desde una perspectiva psicolgica. Revista Cubana de
Educacin Superior. Volumen XXII. No.1.
20. Horrutinier Silva. P. (2006). La Universidad cubana: el modelo de formacin.
Editorial Flix Varela. Ciudad Habana. Cuba.
21. Lorenzo Garca, R. (2005). Competencias asociadas con el talento para la
direccin. Instituto panamericano de gestin en salud. Per.
22. Marelli, A. (1999). Introduccin al anlisis y desarrollo de modelos de
competencia. Documento de trabajo fotocopiado. Universidad de las
Ciencias Informticas. Cuba.

23. Menguzzato, M y Renau, J. (1995). La direccin estratgica de la empresa.

Editorial Ariel S. A. Barcelona. Espaa.
24. Mintzberg, H. (1983). La naturaleza del trabajo directivo. Editorial Ariel S.A.
Barcelona. Espaa.
25. Mitrani, A; Dalziel, M y Suarez, I. (1992). Las competencias clave para una
gestin integrada de los Recursos Humanos. Deusto. Bilbao.
26. Montero G y Canelas, I. (2000). Selvicultura y gestin sostenible de
sistemas forestales. CIFOR-INIA, Madrid. Espaa.
27. Pereda, S; Berrocal, F y Lpez, M. (2002). Gestin de recursos humanos
por competencias y gestin del conocimiento. Direccin y Organizacin. No.
28.
28. Robbins, S.P. (1996). Comportamiento organizacional. 7 edicin. Edicin
Prentice-Hall. Mxico.
29. Rojas Moreno, I. y Sandoval Montao, R. M. (1996). Tendencias en la
formacin profesional universitaria en educacin. Universidad Nacional
Autnoma de Mxico. DF. Mxico.
30. Savin, N.V (1972). Pedagoga. Editorial Pueblo y Educacin. La Habana.
Cuba
31. Steiner, G. (1979). Lo que todo director debe saber. Editorial Continental S.
A. de C. V. Mxico.
32. Taylor, H.L. (1992). Cmo delegar con eficacia. Editorial Ciencias Sociales.
Ciudad de la Habana. Cuba.
33. UNESCO. (1998). Declaracin Mundial sobre la educacin superior en el
Siglo XXI: Visin y accin. Conferencia Mundial sobre educacin superior.
Paris. Francia.
34. Vargas Zuiga, F. (2002). Competencias en la formacin y competencias en
la gestin del talento humano, convergencias y desafos. OIT Cinterfor.