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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL JORGE BASADRE

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MISIN

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Apoyar mediante el uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones para la consecJhin


del objetivo general y misin de la Municipalidad Provincial Jorge Basadre.

11. VISIN
Lograr consolidar las funciones de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones en un rea,
oficina o subgerencia que apoye de una forma ms especializada a la institucin de forma que sea
una entidad ms competitiva, comunicativa, transparente, capacitada, con personal calificado y que
asegure la generacin de conocimiento y el intercambio del mismo de forma interna y externa; para
de este modo ser parte ms visible hacia la comunidad.

PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2013

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III. SITUACIN ACTUAL
a) Localizacin y Dependencia estructural y/o funcional
Las FUNCIONES relacionadas a la Gestin de Tecnologas de la Informacin y Comunicacion e
encuentran contenidas en la Gerencia de Administracin y Finanzas de la Municipalidad Provii\~l,Lc _ .
~:'~"" "'' '
Jorge Basadre; dichas funciones se enumeran a continuacin:

,
'_;

d/~~;;//

Planear, investigar y determinar en coordinacin con las unidades orgnicas


Usuarias, los requerimientos de Sistematizacin y tecnologa para las diversas
actividades funcionales que as lo justifiquen.
Administrar el uso de Internet y el Portal Electrnico, segn las normas de
Transparencia de la Informacin.
Actualizar, dirigir y evaluar el Plan de Contingencia Informtico en concordancia al
Plan de Contingencia Institucional.
Realizar el inventario de los recursos informticos y actualizaciones en lnea a travs
de la Oficina Nacional del Gobierno Electrnico e Informtica (ONGEI).
Desarrollar actividades de mantenimiento preventivo para los equipos de cmputo,
en funcin a las necesidades y a los requisitos operativos, para mantener actualizado
y operativo los sistemas de informacin y los equipos de cmputo.
Asesorar en la adquisicin de Hardware y Software de los requerimientos y
necesidades de los rganos y unidades orgnicas.
Supervisar la Gestin del Soporte Tecnolgico y la Administracin de Redes.
Dirigir, coordinar y apoyar los procedimientos de control de calidad y consistencia
de la informacin, de medios magnticos e impresos.
Evaluar perodicamente la eficiencia del Software y Hardware para determinar la
factibilidad de aplicacin de nueva tecnologa.

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b) Recursos Humanos

El personal disponible para las funciones de Gestin de Tecnologas de la Informacidn y


Comunicaciones es el siguiente:

CARGO

CANTIDAD DE PERSONAL

Encargado de TIC

Tcnico de Soporte

TOTAL

e) Recursos Informticos y Tecnolgicos existentes


Tipo de Recurso

Descripclon General
Windows 7 Professional (69)
roftware (Toda la lnstitucion) rvvindows 8 64 bits(15)
Windows Server 2008 Estndar x64(4)
Computadoras (estaciones de Trabajo)(312)
!
~ervidores (8)
lmpresoras(36)
Fotocopiadoras KYOCERA 255 (S)
Hardware
Impresoras MFC Laser (12)
BLAD E S IS TEM
1,----Laptop(39)
Escaner (6)
witch Genericos(15)
!
~witch Cisco(18)
Modem(1)
Router Cisco (1)
Enlaces Radwin(8)
!
Enlaces Ubiquiti (8)
Comunicaciones
Dispositivos Usb lnalambricos Wifi (37)
~cces Point Cisco(10)
~cces Point Gene ricos (4)
rrelefonos ip (40)
Central Telefonica(1)
1 Ups Triplite SU20KX (20 kva)
:
2 Ups Triplite AGPS7258
Ups Genericos 1000 va (15)
Seguridad
Servidores Proxy y memoria cache (3)
~SA (Adaptive Security Appliance) (1)
1
rrorre Para radio enlace (6)
Gabinetes de pared (9)
Otros
f'lire Acondicionado (2)
i

Detalle

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Instalados en los servidores Blade


Instalados en Diferentes areas de la lnstitucion
Ubicados en el Data Center de la Mpjb
Instalados en Diferentes areas de la lnstitucion
Instalados En lugares estrategicos de la Municipalidad
Instalados en oficinas pequeas
Instaladas en el Data Center
Instalados en Diferentes areas de la lnstitucion
Instalados en Diferentes areas de la lnstitucion
Instalados en Diferentes areas de la lnstitucionv
Ubicados en Los Gabinetes ,en las cedes de La m pjb
Instalado en el Data Center de la MPJB
Ubicado en el Data center para conexin WAN
Ubicados En las Diferentes Cedes de la Entidad
Empleado para Enlaces Locales (oficinas 7proyectos Temporales)
instalados en diferentes equipos de computo
Ubicados en las diferentes Cedes de la Entidad
Ubicados En las Diferentes Cedes de la Entidad
Ubicados En las Diferentes Cedes de la Entidad
Ubicado en el Data Center
Respaldo de energia Palacio Municipal
Respaldo de Energia Data Center
En Algunas oficinas
Provee servicio de Internet en la Entidad
Empleado como Firewall
Ubicados en diferentes Cedes de la MPJB
Ubicados en diferentes cedes la Entidad
Ubicados en el Data Center de la Mpjb

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d) Problemtica actual
Se realiz un anlisis sobre las FUNCIONES de Gestin de Tecnologas de la Informacin y
comunicaciones al final se obtuvieron los siguientes puntos:

Fortalezas

...,..

Personal con experiencia y capacidad tcnica para la ejecucin de sus labores e~\~~~' ci~EJ
los diversos aspectos que conllevan las TICs en la Municipalidad (Desarroll' d~
software, Administracin de Redes y Telecomunicaciones).
~~:::;;-'
Disponibilidad de trabajo en equipo, integracin y una adecuada delegacin e
tareas que propician el adecuado cumplimiento de las mismas.
Personal profesional y tcnico flexible al cambio tecnolgico; no es reacio a la
implementacin de nuevas tecnologas, incluso colabora para la mejora y la
propuesta de nuevas alternativas.
Clima organizacional positivo en un ambiente de trabajo que propicia el trabajo
colaborativo para combinar las diferentes habilidades del personal.
Personal responsable e identificado con la institucin .
Red fsica de datos certificada por empresas lderes en su rubro a nivel nacional.
Equipos de despliegue de Red correctamente conectados y debidamente
configurados.
Cedes Municipales interconectadas para una adecuada comunicacin adems de
la inclusin de la telefona interna intercedes (Tecnologa CISCO VoiP).
Capacidad de elaborar y ejecutar proyectos informticos .
Capacidad de almacenamiento adecuada para albergar ms informacin digital.

Debilidades

Falta de las fuentes y de la adecuada documentacin de los mdulos software


adquiridos.
Falta de licenciamiento adecuado del software adquirido.
El Portal Municipal (www.munijorgebasadre.gob.pe) no es utilizado en su
totalidad, no es explotado y no se reciben las actualizaciones de las reas a
tiempo.
No existen indicios ni voluntad a la adopcin de estndares para la elaboracin
de un Sistema de Gobierno Electrnico.
Asignacin presupuesta! nula para la atencin a las necesidades y proyecciones
de la municipalidad en materia de Tecnologas de Informacin y
Comunicaciones.
Falta considerable de recursos humanos para poder cubrir toda la necesidad de la
institucin.
Ausencia de una oficina especializada en la Gestin de Tecnologas de
Informacin.

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Amenazas

Falta de preparac10n y capacitacin tecnolgica de parte del personal


administrativo de la Municipalidad Provincial Jorge Basadre.
Pres~puesto nul~ para la ca~a~itacin d~l p.ersonal informtico, as como de -~; 1 N,--.~~~
perm1sos respectivos para as1st1r a capacitaciOnes.
. '.;.' \,'''.;:e /o,.,
Resistencia al cambio por parte de las reas administrativas.
{; .:
: \
Falta de cultura en cuanto a el correcto uso y la capacidad tanto elctrica~~,'~ ,.~i.;' j~
tecnolgica de cada ambiente municipal.
~
La prestacin de servicio elctrico no es la adecuada, presentado
programados sin un tiempo fijo de accin o reposicin.
ndice elevado en las solicitudes de soporte .
"

(C>

>'

Oportunidades

Alta necesidad de los usuarios de un Sistema Integrado acorde a las nuevas


tendencias tecnolgicas, que realmente reduzcan los tiempos de ejecucin de sus
procesos.
Necesidad de desarrollar sistemas en un nivel superior al transaccional que
realmente generen conocimiento y aporten ayuda significativa en la toma de
decisiones.
Buena imagen de la Municipalidad para con la comunidad.
Necesidad institucional para avanzar en el plano tecnolgico.

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IV. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL
OBJETIVOS
INSTITUCIONALES

ESTRATGICOS OBJETIVOS ESPECFICOS (TIC)

l. Promover el Desarrollo humano integral,


basado en valores, empleo, educacin,
salud, cultura e identidad distrital.
2. Fortalecer y promover la produccin
agropecuaria y el turismo.
3. Promover el desarrollo armnico del
distrito y su entorno ambiental.
4. Fortalecer las instituciones distritales
para la gestin integral del desarrollo con
y
gobemabilidad,
democracia
participacin ciudadana.
5. Promover la cultura de seguridad en la
poblacin,
articulando
acciOnes
comunitarias de prevencin y control
para erradicar todo tipo de violencia.

Mejorar el servicio prestado a la comunidta


_.; ~~~:,:<; ~'
incrementando la eficiencia y la efic "' ,_, ,_ , ''~;.\
mediante el uso de las TICs implementadas._._::_=
1
1
\ . { ' ._ J:ji
Intercomunicar las diversas cedes de \la
institucin para as tener un flujo comunicati~~>-;7
constante y un control sobre la productividaU
eficiente por parte de las diversas gerencias.

'Jr ,

Estar
ms
cerca
de
la
poblacin
tecnolgicamente
activa
mediante
la
implementacin de estrategias de Gestin
Comunitaria a la vez de generar un flujo sobre el
Portal Institucional con informacin veraz y
transparente sobre la Gestin realizada.

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V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO


INFORMTICO
Para el cumplimiento de las metas y de acuerdo al anlisis de la Matriz FODA se contemplan las
siguientes estrategias:

.
r,

'

.:~\

,:, \

a) Planificar la elaboracin de mdulos de software que compartan funciones entre r ; a ~,,


intranet y la extranet para as dotar a la Municipalidad de un nexo con la comunidad mM
. ''
estrecho e informativo.
,1,
b) Propiciar la creacin de la oficina de Gestin de Tecnologas de la Informacin ) _:
Comunicaciones con un perfil ms participativo hacia la comunidad a la vez que sea
colaborativo con las reas interiores no slo con el mantenimiento sino tambin con la
generacin de productos adecuados para mejorar la adopcin y la implantacin de las
herramientas adecuadas para mejorar los procesos organizativos.
e) Organizar talleres interactivos y manuales ligeros a la vez de generar colaboracin con la
Sub Gerencia de Recursos Humanos y dictar cursos de induccin informtica a todos los
nuevos miembros colaboradores de la Institucin.
d) Incrementar el personal y realizar un cronograma de capacitaciones perodicas para el
mismo, de esta forma se genera valor interno y externo en el personal designado a las
funciones tecnolgicas de la Municipalidad.

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VI. PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES Y/0 PROYECTOS INFORMTICOS

FORMATO N Fl
(Ficha Tcnica N0l)
FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMATICOS 2013
l. Denominacin de la actividad o del proyecto:
Desarrollo del mdulo software de Atencin y gestin Informtica
l. Unida?, Ejecutora: Encargados de las funciones informticas de la Municipali~<:. . , _/~J
2. Duracwn: 1O meses
;"' r:. ., :
;-;/
3. Costo total: S/ 0.00
'"::.;:-~e:.-~./

3. Del proyecto:
l. Descripcin de la actividad/proyecto: Programacin de los mdulos de atencin y
gestin informtica en una plataforma web compatible con la Intranet de la institucin
para que las diferentes reas involucradas tengan en acceso al aplicativo.
2. Objetivo de la actividad/proyecto: Brindar una mejor atencin hacia los clientes internos
de la institucin mediante un registro de incidencias, inventarios informticos y
procedimientos sugeridos para tener un mejor desempeo en el rea.
4. Meta anual:
Mdulo software de atencin y gestin informtica.
5. Cobertura de Accin:
Institucional.
6. Instituciones involucradas:
Gerencias, sub gerencias, reas funcionales y proyectos de inversin.
7. Productos finales:
Mdulo software INTRANET de Atencin y gestin informtica.
8. Usuarios de productos Finales:
Personal administrativo, Tesorera, Logstica, Contabilidad, Presupuesto, Tecnologas de la
Informacin y Comunicaciones, Control Patrimonial.

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FORMATO N F2
FICHA TCNICA PARA LA PROGRAMACIN DE ADQUISICIONES INFORMTICAS

l. Adquisicin de Hardware
j

TIPO DE EQUIPO
Computadoras

CANTIDAD
-

Impresoras
1

PRESUPUESTO

---

Discos Almacenaje

_;mentos
enimiento

135 u.

S/. 130,000.00

3 u.

S/. 10,000.00

4 u.

S/. 8,000.00

para vanos

S/. 11,000.00

[:;;\ ~

r~

-~ ~

:t

,,

',_

v
2. Adquisicin de Equipos de comunicacin: Conectividad

TIPO DE EQUIPO

CANTIDAD

PRESUPUESTO

Radio Enlace

3 u.

S/ 27,000.00

Cable F/UTP cat 6A

2 rollos

S/. 1,600.00

Respaldo Internet 3G

1 u. Pago mensual

S/. 2,000.00

3. Adquisiciones de Sistemas de seguridad en redes y datos


1

TIPO DE EQUIPO

! Filtro

de contenidos Firewall

CANTIDAD

PRESUPUESTO

1 u.

4. Adquisicin de Software
,-IIPO DE SOFTWARE

CANTIDAD LICENCIAS

PRESUPUESTO

IAntivirus

250

S/. 20,000.00

Ms. Office

100

S/. 30,000.00

150

S/. 45,000.00

TIPO DE DESARROLLO

PRESUPUESTO

Ms. Windows 7
5. Desarrollo de Sistemas

! TIPO
1

DE SOFTWARE

Mdulo de atencin y gestin PROPIO

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S/. 0.00

;'"
.
.

~ ~.

./

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~eTI. ----------------~--------------------~------------------~
6. Adquisiciones de Servicios Informticos
1

'
1

TIPO DE DESARROLLO

DESCRIPCIN

PRESUPUESTO

Servicio de Int_e_rn_e_t_________j_An
__u_al__________________L_S_I._6_0_,o_o_o_.o_o__________

___j

7. Recursos Humanos a Contratar


/,

...

..

'

,f ......

CANTIDAD

\RECURSOS HUMANOS

1
1

Desarrollo de Sistemas:
l. Analista
2. Programadores

1
2

Soporte Tcnico

~
i

\Especialista
comunidad

Web

Administrador

de 1

8. Capacitacin y Fortaleza Institucional


DESCRIPCIN

EJECUCIN

PRESUPUESTO

rCISCO CCNA

7 meses

S/. 11,500.00

Diplomado de diseo WEB

4 meses

S/. 1,000.00

:MCSA .NET DEVELOPER

4 meses

S/. 7,170.00

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10

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