ESUD2010

Artigos Resumidos

Educao a Distncia: Limites e Possibilidades da Interao

nos Ambientes Digitais de Aprendizagem
Juliana Santos da Conceio
Centro de Educao Aberta e a Distncia Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP)
Ouro Preto Minas Gerais - Brasil
julianasantosc@yahoo.com.br

ferramentas para o processo de interao

entre os sujeitos envolvidos. Foi aplicado
questionrio em sujeitos no plo de apoio
presencial. A discusso dos resultados se
pautou na concepo do estar junto
virtual de Valente. Os dados desse estudo
revelam que a interao entre os alunos e
tutores acontece, principalmente, por
meio do e-mail, da interface de frum e
da videoconferncia. O presente estudo
indica possibilidades para a interao e
algumas potencialidades ainda no
exploradas das ferramentas no mbito da
educao a distncia.

ABSTRACT.
The present work shows an interaction in
panorama of through of the tools of
Moodle in the course of Pedagogy in
modality at a distance, in Joo
Monlevades pole, of the Federal
University of Ouro Preto. The focus is to
identify and to compare the limits and the
possibilities of tools for the interaction
process among the involved subjects.
Questionnaire was applied in subjects in
the pole of support face. The discussion
of the results if it ruled in the conception
of being together virtual of Valente. The
data of this study reveal that the
interaction between the students and
tutors happens, mainly, through the email, of the forum interface and in the
videoconferencing. The present study
indicates possibilities for interaction and
some untapped potential of the tools in
the context of distance education.
Key Words:
interactive tools

Moodle,

Palavras chaves: Moodle,

ferramentas interativas

interao,

1.Introduo
Investigar como se d interao no curso
de Pedagogia na modalidade a distncia,
do plo de Joo Monlevade, da
Universidade Federal de Ouro PretoUFOP, alm de identificar e comparar
quais os limites e possibilidades das
ferramentas para o processo de interao
entre os sujeitos envolvidos o objetivo
deste texto. Este estudo, parte da
concepo do estar junto virtual de
Valente (2002), buscando identificar
como se d o processo de interao entre
os sujeitos envolvidos. Para isso, foi
realizado a aplicao de um questionrio
que aponta as principais ferramentas
utilizadas pelos alunos e tutores, sujeitos

interaction,

RESUMO
O presente trabalho apresenta um
panorama da interao atravs das
ferramentas do Moodle no curso de
Pedagogia na modalidade a distncia, no
plo
de
Joo
Monlevade,
da
Universidade Federal de Ouro Preto. O
foco identificar e comparar quais os
limites e as possibilidades das
ESUD2010-VII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a
Distncia. Novembro, 3-5, 2010, Cuiab-MT, Brasil.
Copyright 2010 UNIREDE

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que pode ser direta ou indireta

(mediatizada por algum veculo tcnico
de comunicao, por exemplo, internet
ou telefone) que envolve pessoas,
procedimentos e idias, sendo uma forma
de efetivar o estar junto virtual.

do presente trabalho, o que fundamenta

os resultados aqui apresentados.
1.1.A Educao a Distncia
Segundo Moran (2000), a EAD
atualmente uma proposta de ensino e de
aprendizagem mediada por tecnologias
da informao e comunicao, na qual
professores e alunos esto separados
espacial e/ou temporalmente, no estando
normalmente juntos, fisicamente, mas
podem estar conectados, interligados por
tecnologias, como a Internet.

2. Metodologia
O delineamento da investigao foi
orientado pelos princpios metodolgicos
da pesquisa qualitativa, optando-se pelo
estudo exploratrio que segundo Gil
(1999, p. 43), desenvolvido com o
objetivo de proporcionar viso geral, do
tipo aproximativo, acerca de determinado
fato.

Neste processo de ensinar e de aprender

que acontece nos ambientes digitais de
aprendizagem, destaca-se a concepo de
ensino, o estar junto virtual, que segundo
Valente
(2002),
envolve
o
acompanhamento e o assessoramento
constante do aluno no sentido de poder
entender o que ele faz, para ser capaz de
propor desafios e auxili-los a atribuir
significados ao que est realizando.

Como instrumento para coletas de dados,

optou-se pela aplicao do questionrio a
33 (trinta e trs) alunos matriculados na
primeira turma do curso de Pedagogia do
plo de Joo Monlevade, elaborado com
questes objetivas e subjetivas e a 2
(dois) tutores de apoio presencial, com o
objetivo de verificar como se dava o
processo de interao no referido curso.

Uma educao pautada no estar junto

virtual precisa do uso dos recursos
tecnolgicos, sendo fundamental para a
interao entre tutores, professores e
alunos. Nessa perspectiva entram em
cena o que chamamos da possibilidade e
do limite dos recursos interacionais, que
foco do nosso trabalho.

A sntese dos dados, aps a tabulao

simples dos questionrios, foi organizada
por meio de elaborao de grficos, e a
discusso dos resultados se pautou na
concepo do estar junto virtual de
Valente (1999a apud Valente, 2002),
como possibilidade de verificar se h
interao entre os sujeitos envolvidos,
bem como as possibilidades e limites das
ferramentas.

Nesse contexto da EAD, props-se este

estudo a partir das seguintes questes:
Como se d a interao no curso de
Pedagogia na modalidade a distncia, do
plo
de
Joo
Monlevade,
da
Universidade Federal de Ouro Preto?
Quais os limites e possibilidades das
ferramentas para o processo de
interao?

3. Resultados e Discusso
3.1 - As principais
utilizadas pelos alunos

ferramentas

Diante dos dados analisados, evidenciase que as ferramentas mais utilizadas

pelos alunos do Curso de Pedagogia do
Plo de Joo Monlevade so o e-mail e a
interface de frum. Sendo que as
ferramentas destacadas como as mais
difceis de utilizar e interagir so o chat,
apontados por mais da metade dos

Neste sentido, faz-se necessrio verificar

mais detalhadamente as ferramentas ou
interfaces que possibilitam a interao
aqui entendida, segundo Belloni (2001),
como uma ao recproca entre dois ou
mais atores que ocorre intersubjetividade,
isto , encontro de dois ou mais sujeitos
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ferramenta de fcil acesso e familiar a

maioria dos alunos, o frum por
possibilitar a discusso e reflexo, alm
da videoconferncia que possibilita o
feedback imediato. importante destacar
que os alunos afirmam que o tempo de
respostas s questes solicitadas acontece
em menos de 24 horas.

alunos, e o wiki. Como se pode

identificar, os alunos encontram maiores
dificuldades
em
utilizar algumas
ferramentas do Moodle -Modular ObjectOriented
Dynamic
Learning
Environment.
No caso do chat, os alunos apontaram
que nunca h pessoas on-line, como fica
evidenciado na fala de uma aluna todas
as vezes que j entrei em chats at hoje
no tinha ningum on-line. Outra fala de
aluno aponta que ainda no viu
necessidade em utilizar estas ferramentas
ainda no vi a necessidade de utiliz-los
freqentemente.

Quanto interao entre os alunos e os

tutores presenciais, destaca-se o uso do email e do telefone, pela possibilidade de
respostas imediatas e fcil acesso. Os
tutores presenciais apontam a orientao
presencial no plo e o e-mail como o
principal meio de orientar os alunos nas
atividades, este fato evidencia-se o pouco
uso por estes tutores das ferramentas
disponveis no Moodle.

Nesta perspectiva, podemos analisar que

o uso destas ferramentas ainda no
significativo aos alunos. O chat por ser
um mecanismo que permite aos usurios
da Internet comunicar-se em tempo real
de forma sncrona, contudo dificulta o
uso, se no for feito em hora marcada e
sem abertura para a flexibilidade do
tempo. O wiki, por sua vez, uma
ferramenta assncrona em que h a
flexibilidade do tempo e lugar, porm os
alunos ainda no a utilizam como
deveriam, como uma ferramenta de
construo de textos colaborativos.

Sendo assim, na concepo do estar junto

virtual cabe ao tutor, como orientador do
aluno, acompanhar seu desenvolvimento
no curso, estimulando-o para faz-lo
refletir, compreender os equvocos e
refinar
suas
produes.
Nesta
perspectiva, o uso das ferramentas
disponveis no Ambiente Virtual de
Aprendizagem importante, tanto para
possibilitar o registro na plataforma
Moodle, quanto para criar no aluno a
necessidade de utiliz-las.

Sendo assim, o uso destas ferramentas

podem se tornar mais interativos e
assumir uma abordagem mais prxima do
estar junto virtual se forem utilizadas de
forma em que o aluno veja a necessidade
de seu uso e sua real funo no processo
de interao, como nos aponta Belloni
(2001), que ocorre de forma recproca,
compartilhada, realizada no ambiente
virtual de aprendizagem.

3.3 A interao entre alunos do curso

de Pedagogia do Plo de Joo
Monlevade da UFOP

3.2 A interao entre os alunos e os

tutores a distncia e presencial

No que se refere interao entre os

alunos, os dados revelam que as
principais ferramentas utilizadas so em
sua maioria o e-mail e o telefone, sendo o
frum tambm citado. Quanto
realizao dos trabalhos em grupo, a
grande parte dos alunos indica que so
extremamente importantes.

A interao entre os alunos e tutores a

distncia,
segundo
os
dados
apresentados, aponta para o uso do email, da interface de frum e da
videoconferncia. O e-mail, por ser uma

Os alunos na Educao a Distncia

precisam ter hbitos diferentes dos alunos
presenciais. Eles devem possuir a cultura
da participao, trabalho em grupo, em
colaborao e interagir com os outros
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aponta a fala da aluna (...) sempre

necessrio haver encontros semanais no
plo para que sejam retiradas dvidas
acerca dos trabalhos. Este dado revela a
concepo do modelo presencial de
educao, os alunos ainda no se
desvincularam da necessidade de ter um
professor presencial para tirar suas
dvidas, no valorizando as ferramentas
interativas para efetivar essa interao.
Assim, o ciclo descrio / execuo /
reflexo / depurao / descrio da
concepo do estar junto virtual de
Valente (2002) via rede, no se realizar.

participantes. Nesta perspectiva, segundo

Vygotsky (1984), a interao social
origem e motor da aprendizagem e do
desenvolvimento intelectual. Todas as
funes no desenvolvimento do ser
humano aparecem primeiro no nvel
social e interpessoal, depois, no nvel
individual e intrapessoal.
A aprendizagem humana pressupe uma
natureza social especfica e um processo
por meio do qual as pessoas penetram na
vida intelectual daquelas que as cercam.
Sendo assim, pode-se compreender que a
interao entre os alunos na Educao a
Distncia destaca-se pela importncia dos
trabalhos colaborativos para construo
de seus prprios conhecimentos.

4. Consideraes Finais
Diante do que foi discutido neste estudo,
os dados revelam que a interao entre os
alunos
e
tutores
acontece,
principalmente, por meio do e-mail,
frum e videoconferncia, tanto os
alunos quanto os tutores destacam o email como a melhor ferramenta potencial
para a interao. No entanto, acredita-se
que as outras ferramentas disponveis no
Moodle poderiam ser mais utilizadas
como, por exemplo, o chat pela sua
possibilidade de interao sncrona e o
wiki por ser um espao de escrita
colaborativa que tem um grande
potencial comunicativo de idias,
informaes e conhecimentos.

3.4 As ferramentas que garantem

maior interao entre os sujeitos
envolvidos
Segundo os alunos e tutores presenciais,
sujeitos desta pesquisa, o e-mail, o frum
e a videoconferncia so as ferramentas
que possibilitam maior interao entre as
pessoas envolvidas no processo de
Educao a Distncia, como nos revela
os depoimentos dos alunos, o e-mail e o
frum so mais utilizadas pelos alunos, o
acesso fcil e todos j se acostumaram
com essa ferramenta. (...) Porque
atravs dessas ferramentas ns temos
contato com a opinio e idias dos
colegas e tutores. J a fala de um tutor
justifica o uso destas ferramentas Estas
ferramentas (em sua maior parte)
oportunizam um espao mais amplo para
a interlocuo, bem como a ocorrncia
de colocao de posicionamentos
assncronos.

A possibilidade de uso destas ferramentas

proporcionar aos sujeitos envolvidos a
apropriao destas interfaces como meios
efetivos de interao, permitindo
situaes de interao mtua que
segundo Primo (2003), apud Martins
(2008), diz respeito relao entre os
sujeitos.

No entanto, quando solicitado ao aluno

sugerir o que pode ser feito para
favorecer a interao entre as pessoas
envolvidas no processo de EAD, muitos
revelam o desejo de mais encontros no
plo de apoio presencial para discusso e
esclarecimentos de dvidas, como nos

No entanto, fica evidenciado que apesar

dos alunos conhecerem as ferramentas e
fazerem uso de algumas delas, ainda h
uma concepo enraizada do ensino
tradicional e presencial, onde a presena
fsica que garante a interao,
desvalorizando o uso das ferramentas
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interativas do Moodle como meio de

dilogo.

5. Moran, J. M. (2000a). O que a

Educao a Distncia. Disponvel em:

Desse modo, o presente estudo indica que

so muitas as possibilidades de interao,
no entanto apenas algumas ferramentas
ainda so utilizadas. Acredita-se, porm,
que todas as ferramentas utilizadas para
acompanhamento do aluno, apresentam
possibilidades de interao colaborativa
sendo que um dos seus limites se instala
na adequao
do
monitoramento
realizado pela tutoria, bem como a
compreenso do uso das ferramentas
pelos sujeitos envolvidos.

6. <http://www.tvebrasil.com.br/salto/dist
ancia.default.htm>. Acesso em: 25 de
outubro de 2009.
7. Valente, J. A. Diferentes abordagens
de educao a distncia. In: MORAES,
M. C.
8. (org.)
Educao
a
distncia:
fundamentos e prticas. Campinas, SP:
UNICAMP/NIED, 2002.
9. Vygotsky, L. S. A formao social da
mente. So Paulo: Martins Fontes,
1984.

Neste sentido, o presente estudo aponta

alguns caminhos para a importncia de
uma capacitao aos mediadores deste
processo de EAD, bem como uma
orientao aos alunos quanto os
princpios da EAD e do uso das
ferramentas interativas, visando assim,
uma efetivao do estar junto virtual.

5. Bibliografia

1. Belloni,
M.
L.Educao
a
Distncia.2.ed.Campinas, SP. Autores
Associados, 2001.
2. Gil, Antnio Carlos.Como elaborar
projetos
de
pesquisa.So
Paulo:tica,1991.
3. Martins, A. S.; Cruz, D. M. A EAD
nas licenciaturas UFSC/UAB: um
estudo da comunicao e das
interaes na disciplina de Introduo
a Educao a Distancia.
4. Contempornea,vol.6,n2.Dez.2008.Ar
tigo.
Disponvel
em:
<http://revcom2.portcom.intercom.org.
br/index.php/contemporanea/article/vie
wPDF Interstitial/5329/5026>. Acesso
em: 03 de julho de 2009.
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