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Izidoro Blikstein
PAUTAR
Izidoro Blikstein
na vida cotidiana dos indivduos, deve ser uma atividade permanente das representaes sociais, culturais e polticas dos trabalhadores. Ela envolve todos nas suas relaes de gnero, de etnia,
de moradia, de trabalho, de lazer, de estudo, de vivncias familiares
e comunitrias e nas redes sociais que tecem se produzindo como
sujeitos histricos, mediando assim as contradies do sistema
capitalista, as diferenas sociais e a diversidade cultural, historica-
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em pblico
Tcnicas e habilidades de comunicao oral
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ARTE
Edio
Assistente
Capa
Ilustraes
Editorao eletrnica
Antonio Paulos
Claudemir Camargo
Gabriela Guenther
Paulo Borges
Sivanir Batista - Settor Estdio Grfico
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Estagiria
Fernando Paixo
Gabriela Dias
Carlos S. Mendes Rosa
Baby Siqueira Abro
Beatriz Chaves
Ivany Picasso Batista (coord.), Berenice Baeder, Cristina Lebro e
Luicy Caetano de Oliveira
Bianca Santana
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Inclui bibliografia
ISBN 85-08-10596-7
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06-2425.
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Blikstein, Izidoro, 1938Como falar em pblico : tcnicas e habilidades de comunicao para apresentaes / Izidoro
Blikstein. - So Paulo: tica, 2006
190p.
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2006
1a edio
1a impresso
Impresso e acabamento:
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Sumrio
1 Falar em pblico
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Bibliografia comentada
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Prefcio
Num festival de cinema, ao ser informado de que seu filme no receberia o prmio mximo, um ilustre cineasta declarou imprensa que sentia
um grande alvio por no ser obrigado a subir ao palco e fazer um discurso, situao que considerava dolorosa. Esse um sentimento que muitos
de ns experimentamos quando temos de falar em pblico: medo, insegurana ou mal-estar. Esse medo, caro leitor, se deve ao fato de que falar em
pblico muito diferente da comunicao coloquial, que, distensa e
descontrada, flui espontaneamente em encontros, em conversas e em
tantas outras situaes informais do dia-a-dia. Na comunicao coloquial
a palavra de todos: estamos juntos ou misturados aos outros e podemos
assumir, alternadamente, o papel de falante ou ouvinte. No ato de falar em
pblico mudam todos os fatores e condies. Em princpio, um nico e
determinado falante que se comunica com um grupo de ouvintes. Em vez
daquela confortvel posio de quem est tranqilamente no meio do
pblico, o comunicador est diante dos ouvintes ou na frente deles, exposto no s observao, mas tambm, e inevitavelmente, avaliao e ao
julgamento de todos. Da a tenso e o mal-estar. No entanto, apesar do
medo e do constrangimento, cada vez mais por motivos profissionais,
acadmicos, polticos temos de enfrentar esse desafio, pois, se quisermos
que os ouvintes (ou clientes) acreditem em nossas idias, projetos ou
produtos, temos de fazer uma apresentao competente, a fim de
conseguir resultados favorveis para ns e para a instituio que representamos. Mas... se uma boa apresentao assim to importante para a
carreira e para a organizao, o que fazer para falar bem em pblico?
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Caro leitor: parece que falar em pblico nem sempre muito fcil.
Todos ns j presenciamos situaes em que, numa comemorao, evento
ou homenagem, algum convidado ou forado a fazer um discurso e
resiste tenazmente, fugindo da tarefa.
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Falar em pblico
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Site: www.falarbemempublico.com.br
e-mail: livro@falarbemempublico.com.br
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Fa l a r e m p b l i c o : d o m o u h a b i l i d a d e ?
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Eis a uma das frases mais comuns que ouvimos sempre que algum
tem de fazer um discurso, uma apresentao, proferir uma conferncia ou
palestra, dar uma aula, enfim, sempre que preciso falar em pblico. E
no raro ouvir tambm esta dramtica confisso:
No bem que eu no goste, que no tenho esse dom. Na
verdade, eu tenho medo, muito medo de falar em pblico! Antes de
comear a falar, olho para as pessoas, me d uma tremedeira, parece que
no estou enxergando nada... no vejo ningum minha frente... O
corao dispara, as mos ficam molhadas de suor... Parece que tenho uma
pedra de gelo no estmago, a voz no quer sair, fica entalada na garganta...
D um branco e a no consigo falar nada... me atrapalho todo...
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O leitor pode ter ainda uma dvida crucial: se falar bem est ao
alcance de todos, por que, afinal de contas, esse medo de falar em pblico? Quando vamos enfrentar uma platia, por que, muitas vezes, somos
assaltados por um desconfortvel e constrangedor sentimento de medo que
prejudica seriamente nosso desempenho? E como lidar com esse medo?
Para responder a essa dvida, to freqente, preciso antes definir
em que consiste o ato de falar em pblico.
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MINHAS FRIAS
TERMINARAM... QUE
PENA!
COMO VAI O
PESSOAL EM
CASA?
QUEM VAI
GANHAR
HOJE?
QUE CALOR,
TURMA!
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VOU FAZER UM
CURSO DE ESPECIALIZAO NO
PRXIMO SEMESTRE.
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SABE O QUE
ACONTECEU NA
FBRICA ONTEM?
Fa l a r e m p b l i c o
CAROS COLEGAS:
GOSTARIA DE APRESENTAR-LHES O NOVO
PROJETO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
DE NOSSA INSTITUIO...
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primeira vista, parece que a resposta bem simples: falar em pblico nada mais do que falar para um grupo, uma platia ou uma multido
de pessoas. Essa , entretanto, uma percepo limitada e superficial de
uma operao mais ampla e complexa. Na verdade, falar em pblico um
ato bem especfico, que se distingue de todos os outros tipos e situaes de
comunicao, pois implica uma engenhosa combinao de vrios fatores e
condies de ordem fisiolgica, lingstica, psicolgica e cultural. Conseqentemente, para ser bem-sucedidos, devemos conhecer e dominar todos
esses fatores e condies que tornam to especial a comunicao em pblico. indispensvel ter conscincia de alguns itens muito importantes.
Vamos a eles.
1. Falar em pblico muito diferente da comunicao coloquial,
que, distensa e descontrada, flui espontaneamente em encontros, conversas e em tantas outras situaes informais do dia-a-dia (visitas, festas,
eventos, o j costumeiro cafezinho ou coffee-break, o churrasco de fim de
semana etc.). Na comunicao coloquial pode-se dizer que falamos naturalmente, mais interessados em participar da conversao e menos
preocupados com a qualidade do discurso: as frases vo brotando, marcadas por repeties, hesitaes, cacoetes, erros gramaticais, gria, linguagem
chula, falta de seqncia lgica e, muitas vezes, um descontrole dos gestos
e da expresso corporal. No entanto, apesar dessas eventuais falhas de
expresso verbal e corporal, o mais importante, nessa situao, poder, de
maneira informal e espontnea, manter contato com os outros, trocar
idias, compartilhar ou discordar da opinio dos interlocutores e expressar
pensamentos ou emoes. No h, portanto, um nico e determinado
falante que se dirige a um grupo de ouvintes. Na comunicao coloquial a
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Comunicao coloquial
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