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1 INTRODUO

A escola da Administrao Cientfica foi iniciada no comeo do sculo XX pelo engenheiro


americano Frederick W. Taylor (1856-1915). A abordagem tpica da Administrao Cientfica
a nfase nas tarefas, isto , nas atividades cotidianas do operrio. O nome Administrao
Cientfica devido tentativa de aplicao dos mtodos da cincia aos problemas de
administrao. A preocupao bsica foi eliminar o desperdcio e elevar os nveis de
produtividade atravs da aplicao de mtodos e tcnicas da engenharia industrial.
2 PERODOS DE TAYLOR
Primeiro perodo em 1903 e sobre as tcnicas de racionalizao do trabalho do operrio, por
meio do Estudo de Tempos e Movimentos. O segundo perodo corresponde poca quando
Taylor concluiu racionalizao do trabalho do operrio.
3 ADMINISTRAO COMO CINCIA
Para Taylor, a organizao do trabalho deve ser estudada e tratada cientificamente e no
empiricamente. A improvisao deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo cincia: a
Cincia da Administrao.
4 ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO
Taylor notou que os operrios aprendiam maneira de executar as tarefas do trabalho por
meio de observao dos companheiros. Notou que isso conduzia a diferentes mtodos para
fazer uma mesma tarefa. Assim a Administrao Cientfica impe uma repartio de
responsabilidade. A tentativa de substituir mtodos emprico e rudimentares por mtodos
cientficos recebeu o nome de Organizao Racional do Trabalho.
4.1 Anlise do Trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos
O trabalho executado melhor e mais economicamente por meio de anlise do trabalho, isto
, da diviso e subdiviso de todos os movimentos necessrios execuo de cada operao
de uma tarefa.
Frank B. Gilbreth (1868-1924) foi um engenheiro americano que acompanhou Taylor no
esforo de aumentar a produtividade, onde introduziu o estudo dos tempos e movimentos dos
operrios como tcnica administrativa para a racionalizao do trabalho.
4.2 Estudo da Fadiga Humana
O estudos dos movimentos se baseia-se na anatomia humana. Os efeitos da fadiga no operrio
diminui a produtividade e qualidade do trabalho, aumenta a rotatividade de pessoal e doenas
e acidentes e diminuio da capacidade de esforo. A fadiga e considerada um redutor da
eficincia. Gilbreth props alguns princpios de economia de movimentos relativos ao uso do
corpo humano, ao arranjo material do local de trabalho e s ferramentas e equipamentos.

4.3 Diviso do trabalho e Especializao do Operrio


A fim de elevar a produtividade, cada operrio passou a ser especializado na execuo de uma
nica tarefa simples e elementares, para ajustar aos padres descritos e s normas de
desempenho estabelecidas pelo mtodo.
4.5 Desenho de Cargos e Tarefas
A tarefa constitui a menor unidade possvel dentro da diviso do trabalho em uma
organizao. Cargo o conjunto de tarefas executada de maneira cclica ou repetitiva. A
primeira tentativa de definir cargos e as tarefas dentro da organizao aconteceu na
Administrao Cientfica, onde Taylor foi pioneiro.
4.6 Incentivos Salariais e Prmios de Produo
Para obter a colaborao do operrio, Taylor e seus seguidores desenvolveram planos de
incentivos salariais e de prmios de produo. O operrio que produz pouco ganha pouco e o
que produz mais, ganha na proporo de sua produo.
4.7 Conceito de Homo Economicus
O trabalhador influenciado exclusivamente por recompensas salariais, econmicas e
matrias. O homem procura trabalho no porque gosta dele, mas como meio de ganhar a vida.
4.8 Condio de Trabalho
O conforto do operrio e a melhoria do ambiente fsico passam a ser valorizados, no porque
as pessoas o merecessem, mas porque eram essenciais para eficincia do trabalho.
4.9 Racionalizao do Trabalho
Enquanto Taylor dava nfase a analise e organizao do trabalho em si como soluo para
os problemas e da eficincia e produtividade, Henry L Gantt (1861-1919) engenheiro
americano, dava maior ateno s pessoas que executam o trabalho.
4.10 Padronizao
A organizao racional do trabalho se preocupou tambm com a padronizao dos mtodos e
processos de trabalho, das mquinas e equipamentos, ferramentas de trabalho, matriasprimas, no intuito de eliminar o desperdcio e aumentar a eficincia.
4.11 Superviso Funcional
Taylor propunha a chamada Superviso Funcional, que nada menos a existncia de diversos
superiores, cada qual especializado em determinada rea e que tem autoridade funcional.

5 PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTIFICA


A preocupao de racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta ao administrador
levou os engenheiros da Administrao Cientfica a pensarem que tais princpios pudessem
ser aplicados a todas situaes possveis.
5.1 Principio da Administrao Cientifica de Taylor
Para Taylor a gerencia deve ser quatro principio a saber: principio de planejamento, principio
de preparo, principio de controle e principio de execuo.
5.2 Princpios de Eficincia de Emerson
Harrington Emerson (1853-1931), procurou simplificar os mtodos de trabalho, onde
desenvolveu os primeiros trabalhos sobre a seleo e treinamento.
5.3 Princpios Bsicos de Ford
Henry Ford (1863-1947) fundou A Ford Motor, revolucionou a estratgia comercial da poca.
Ele promoveu a grande inovao do sculo XX que e produo em massa que se baseia na
simplicidade. Ford adotou trs princpios a saber: princpio de intensificao, princpio de
economicidade e princpio de produtividade.
5.4 Princpio da Exceo
O princpio da exceo um sistema de informao que funciona apenas quando os resultados
divergem ou se distancia dos resultados previstos em um programa. As decises freqentes
devem se reduzir rotina a ser delegadas aos subordinados, deixando os problemas mais
srios para os superiores.
6 APRECIAO CRTICA DA ADMINISTRAO CIENTIFICA
A Administrao Cientfica inaugura a Era da Mquina na teoria administrativa em torno da
especializao e da diviso do trabalho. A produo em massa foi sua criao maior. Por essas
razes, a obra de Taylor e seus seguidores tem recebido numerosa criticas.
A Administrao Cientifica restringiu s tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao
cargo e funo do operrio, deu-se pouca ateno ao elemento humano, onde concebeu a
organizao como um arranjo rgido e esttico de peas. Alem disso, preconizava a
especializao do operrio por meio da diviso e da subdiviso de toda operao, tornando
suprflua sua qualificao profissional.
A pessoa como um empregado era considerando individualmente, ignorando que ele um ser
humano e social. A ausncia de comprovao cientfica e outra crtica da Administrao
Cientifica.
Abordagem incompleta da organizao e outra critica a Administrao Cientifica. Essa
perspectiva incompleta ignora a vida social dos participantes da organizao.

CENTRO UNIVERSITRIO DE BELO HORIZONTE (Uni - BH)

HELIO DE OLIVEIRA SUDRE


JAIR RODRIGUES DE OLIVEIRA NETO
VALDILIA ALVES DOS SANTOS
WAGNER ADRIANO

ADMINISTRAO CIENTFICA

Belo Horizonte
2010
00

HELIO DE OLIVEIRA SUDRE


JAIR RODRIGUES DE OLIVEIRA NETO
VALDILIA ALVES DOS SANTOS
WAGNER ADRIANO

ADMINISTRAO CIENTFICA

Trabalho apresentado ao curso graduao de Gesto


em Segurana Privada do Centro Universitrio de
Belo Horizonte UNI BH a disciplina Sociologia para
obteno parcial de crditos.
Orientador(a): Hrcules

Belo Horizonte
2010

REFERNCIA

CHAVIETO, Idalberto. Teoria Clssica da Administrao: Administrao Cientfica. 6 ed.


Rio de Janeiro: Campos, 2001. p 57-83