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Catalogao na Fonte
Apostila
1. Comrcio externo. 2. Capacitao. I. Ttulo
CDU 339.5:331.86
Impresso no Brasil
Printed in Brazil
Apresentao
A Rede Nacional de Agentes de Comrcio
treinamentos e cursos;
articulao Institucional e setorial;
Unidades da Federao.
Sumrio
APRESENTAO
MDULO I
Captulo 1
PANORAMA DO COMRCIO EXTERIOR BRASILEIRO ............................................... 14
1. AS EXPORTAES BRASILEIRAS E AS MUNDIAIS ....................................................... 14
2. A CORRENTE DE COMRCIO BRASILEIRA E A BALANA COMERCIAL .......................... 15
3. CONCENTRAO DAS EXPORTAES E O MERCADO EXTERNO BRASILEIRO ..................... 16
4. AS EXPORTAES BRASILEIRAS POR PORTE DE EMPRESA .......................................... 18
4.1 Metodologia para Classificao do Porte das Empresas .......................................... 18
4.2 As Exportaes das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte ......................... 19
5. AES GOVERNAMENTAIS PARA FOMENTAR AS EXPORTAES ................................. 21
6. SECRETARIA DE COMRCIO EXTERIOR SECEX ........................................................ 21
Captulo 2
REDEAGENTES ......................................................................................................... 23
1. O QUE A REDEAGENTES? ....................................................................................... 24
2. AGENTES DE COMRCIO EXTERIOR ........................................................................... 24
2.1 Organizao dos Agentes de Comrcio Exterior nas Unidades da
Federao .............................................................................................................. 25
2.2 Atuao dos Agentes de Comrcio Exterior ........................................................... 25
3. TREINAMENTOS E CURSOS OFERECIDOS PELA REDEAGENTES ...................................... 26
3.1 Caractersticas bsicas dos cursos e treinamentos da Redeagentes ......................... 26
3.2 Curso para Capacitao de Formadores ................................................................ 27
3.3 Treinamento para Agentes de Comrcio Exterior ................................................... 28
3.4 Curso Bsico de Exportao ................................................................................ 29
3.5 Treinamento em Exportao para Empresas de Pequeno PorteTreinamento EPP .................................................................................................... 29
3.6 Especializao em Comrcio Exterior, com nfase em Empresas de
Pequeno Porte via EAD ............................................................................................ 29
3.7 Como viabilizar a realizao de um curso ou treinamento da
Redeagentes em sua cidade .................................................................................... 30
3.8 Total de cursos realizados pela Redeagentes ......................................................... 30
.......................................................................................
31
4. ATIVIDADES DE ARTICULAO
INSTITUCIONAL
5. FORMAO DE UMA COMUNIDADE DE CONHECIMENTOS E INFORMAES ................. 31
5.1 Site Redeagentes .............................................................................................. 31
6. OUTRAS ATIVIDADES DA REDEAGENTES .................................................................. 32
6.1 Banco de Projetos ............................................................................................. 32
6.2 Palestra Setorial ................................................................................................ 33
6.3 Caravana do Exportador ..................................................................................... 33
6.4 Projeto Apoio Primeira Exportao .................................................................... 34
6.5 ENAGEX ......................................................................................................... 34
Captulo 3
AES E FERRAMENTAS DE APOIO AO EXPORTADOR ........................................... 35
1. PORTAL DO EXPORTADOR ........................................................................................ 36
1.1 Fala o Exportador ............................................................................................. 37
1.2 Vitrine do Exportador ......................................................................................... 37
1.3 Notcias .......................................................................................................... 39
1.4 Balana Comercial ........................................................................................... 39
1.5 Estmulos s Exportaes .................................................................................. 39
1.6 Barreiras s Exportaes ................................................................................... 39
1.7 Misses Comerciais .......................................................................................... 39
1.8 Apoio s Exportaes ....................................................................................... 39
1.9 Legislao ...................................................................................................... 41
1.10 Estatsticas e Indicadores ................................................................................ 41
1.11 Oportunidades de Negcios .............................................................................. 42
1.12 Feiras e Eventos ............................................................................................. 42
1.13 rgos e Entidades ........................................................................................ 43
1.14 Informaes teis .......................................................................................... 43
2. APRENDENDO A EXPORTAR ..................................................................................... 44
3. ALICEWEB .............................................................................................................. 45
3.1 Acesso ao sistema Aliceweb ............................................................................. 46
3.2 Mdulos de pesquisa ....................................................................................... 46
3.3 Variveis de consulta conceitos e definies ..................................................... 47
3.4 Tipos de consulta ............................................................................................. 49
3.5 Perodos disponveis .......................................................................................... 50
3.6 Como consultar ............................................................................................... 50
MDULO II
Captulo 4
PRINCPIOS DE MARKETING INTERNACIONAL ..................................................... 135
1. INTRODUO ....................................................................................................... 136
2. O CONCEITO DE MARKETING ................................................................................. 136
3. MARKETING INTERNACIONAL ................................................................................ 137
4. A ADMINISTRAO DE MARKETING ...................................................................... 138
MDULO III
Captulo 7
EXPORTAO ........................................................................................................
1. INTRODUO .......................................................................................................
2. CONCEITO DE EXPORTAO ...................................................................................
3. VISO MACRO DE UM FLUXOGRAMA GERAL DA EXPORTAO ................................
3.1 Planejar a internacionalizao da empresa .........................................................
3.2 Pesquisa de mercado ......................................................................................
3.3 Obteno da senha de acesso ao Siscomex .......................................................
3.4 Negociao com o Importador ..........................................................................
3.5 Preparao da Mercadoria ...............................................................................
3.6 Contratao do frete e seguro ...........................................................................
215
216
216
216
217
218
218
219
229
232
Captulo 8
A ELABORAO DO PROJETO DE INTERNACIONALIZAO DA EMPRESA ......... 239
1. ENGENHARIA DA EXPORTAO ............................................................................. 240
1.1 Por que exportar? ............................................................................................ 241
1.2 Quem pode exportar? ...................................................................................... 242
1.3 Para onde exportar? ......................................................................................... 243
1.4 Quando exportar? ............................................................................................ 243
1.5 Como exportar? .............................................................................................. 243
1.6 O que exportar? .............................................................................................. 244
1.7 Como no exportar? ........................................................................................ 245
1.8 Barreiras da exportao
.................................................................................................. 246
1.9 Para quem exportar? ........................................................................................ 248
1.10 O universo do exportador ............................................................................... 248
1.11 Adaptao do produto ................................................................................... 248
1.12 Avaliao da engenharia da exportao ........................................................... 249
2. PLANO DE INTERNACIONALIZAO ........................................................................ 251
2.1 Avaliao da capacidade exportadora ................................................................ 251
2.2 Plano de exportao ....................................................................................... 253
Captulo 9
REGIMES ADUANEIROS ........................................................................................ 257
1. TERRITRIO ADUANEIRO ....................................................................................... 258
2. DIREITOS ADUANEIROS .......................................................................................... 258
3. PORTOS SECOS ...................................................................................................... 258
4. REGIMES ADUANEIROS ESPECIAIS............................................................................ 258
4.1 Admisso Temporria ....................................................................................... 260
4.2 Admisso Temporria para Aperfeioamento Ativo ............................................... 261
4.3 Trnsito Aduaneiro .......................................................................................... 262
276
MDULO I
Captulo 1
PANORAMA DO COMRCIO EXTERIOR BRASILEIRO
em fase de expanso registrando valores recordes histricos e obtendo melhor desempenho que
2003 a 2005.
14
para 1,13%.
comrcio externo.
considerado.
15
16
17
4. AS EXPORTAES BRASILEIRAS
POR PORTE DE EMPRESA
as seguintes premissas:
to da Produo DEPME/SDP; e
empresas:
18
19
20
perodo
as
considerado
anteriormente,
89,02%.
internacional.
principais:
exportador inexplorado.
comrcio exterior;
comercial; e
apoiar o exportador submetido a
investigaes no exterior, referentes defesa
6. SECRETARIA DE COMRCIO
EXTERIOR - SECEX
comercial.
21
a) Departamento de Operaes de
Comrcio Exterior DECEX
c) Departamento de Negociaes
Internacionais DEINT
O Departamento de Negociaes
DECOM
O Departamento de Planejamento e
exterior.
22
MDULO I
Captulo 2
REDEAGENTES
1. O QUE A REDEAGENTES?
Redegentes.
Treinamentos e Cursos;
exterior.
Bsicos de Exportao.
exterior.
24
25
oportunidades de negcios;
3. TREINAMENTOS E CURSOS
OFERECIDOS PELA REDEAGENTES
Exterior;
realizado um processo de seleo dos
Treinamento em Exportao para
26
no endereo www.redeagentes.gov.br.
www.redeagentes.gov.br e da disponibilidade de
recursos financeiros para a realizao dos cursos e
treinamentos. Os treinamentos podem ser realizados
em todos os municpios com potencial exportador em
que ocorrerem inscries suficientes de candidatos
27
empresrio.
relaes interpessoais;
tcnicas didticas;
recursos didticos;
planejamento das aulas e cursos.
O desenvolvimento do Mdulo DidticoPedaggico o seguinte:
para Agentes.
participantes);
participantes.);
28
19/05/2000,
atualizado
por
Portarias
e instituies similares.
29
dezembro de 2006
30
4. ATIVIDADES DE ARTICULAO
INSTITUCIONAL
No site www.redeagentes.gov.br so
exportador.
aos agentes:
5. FORMAO DE UMA
COMUNIDADE DE CONHECIMENTOS
E INFORMAES
b) Comunidade Redeagentes em
31
Redeagentes.
correlacionadas.
6. OUTRAS ATIVIDADES DA
REDEAGENTES
pequeno porte.
32
palestrantes.
acessado no endereo:
http://www.catolicavirtual.br/port/cursos/
secexredeagentes/bp/index.asp
Esta atividade tem por objetivo passar uma
viso sistmica do processo de exportao para
exportao.
internacionalizao.
caravana
tambm
busca
mesmo setor.
33
Comrcio Exterior;
em vista a exportao;
exportadora;
ser instrumento de integrao entre as
6.5 ENAGEX
34
MDULO I
Captulo 3
AES E FERRAMENTAS DE APOIO AO
EXPORTADOR
1. PORTAL DO EXPORTADOR
O Ministrio do Desenvolvimento,
Portal do Exportador;
Aprendendo a Exportar;
Vitrine do Exportador;
(http://www.portaldoexportador.gov.br), visando
Aliceweb;
Radar Comercial;
BrazilTradeNet;
APEX-Brasil;
36
de 102 pases.
37
Verso em Portugus
38
1.3 Notcias
39
temas:
terminais porturios;
porto seco;
Competitividade - FGPC;
trading companies;
transporte multimodal;
no mundo;
BNDES - Exim.
homologadas;
pontos de fronteira;
40
Nacional.
empresas concessionrias do transporte
ferrovirio de carga;
ferrovias no mundo.
Brasil;
ou internacionais.
Pases;
Indicadores Econmicos.
1.9 Legislao
seguintes assuntos:
Balana Comercial;
Intercmbio Comercial;
IBAMA;
e Mundial;
- CONFAZ;
de Comrcio Exterior;
ABNT;
41
Em Oportunidades de Negcio, na
subseo
Links
Internacionais
de
Agricultura MAPA.
42
Exterior;
Organizaes Internacionais e Regionais.
rgos Federais;
constituio de empresas;
conversores de medida;
no Brasil;
43
2. APRENDENDO A EXPORTAR
O Aprendendo a Exportar um
programa de aprendizado interativo sobre
do Fluxograma de Exportao.
gov.br)
endereo
www.aprendendoaexportar.gov.br. O usurio
ou
diretamente
no
segmentos diversos.
44
3.
com detalhamento.
http://www.portaldoexportador.gov.br
http://aliceweb.desenvolvimento.gov.br
http://www.desenvolvimento.gov.br
(indicadores e estatsticas).
45
do sistema.
mdulos de pesquisa:
do Mercosul);
Mercadorias);
Mercadorias);
46
estado(UF);
disponveis no ALICEWeb:
a) exportao - corresponde s
retorno previsto;
bloco econmico.
As informaes do Aliceweb so
divulgado.
Mercadorias (SH);
d)
Nomenclatura
Comum
do
variveis:
Mercadoria;
de Mercadorias na NCM.
Bloco Econmico;
47
importador;
conveno de kyoto);
de um bloco econmico;
48
proveniente do exterior.
Exterior.
detalhamento.
*)
da mercadoria.
49
h) Apresentao do Resultado da
Pesquisa O sistema apresenta como resultado
automtico, telas que podem ser impressas ou
simplesmente lidas/copiadas. Caso queira, o usurio
poder definir pela gerao de arquivo texto para
transferncia, bastando clicar no boto
correspondente. A tela de consulta apresenta os
50
51
52
Exemplo 1
Quando a consulta especificar um nome para cada varivel, ser apresentado como resposta os
totais do cruzamento das trs variveis.
53
Exemplo 2
*) em outra,
54
*)
Exemplo 3
com um asterisco (
um asterisco (
*), e abaixo o
**)
55
*).
ser classificado.
56
57
58
consultados.
www.radarcomercial.desenvolvimento.gov.br.
59
Continuar ;
clicar em Continuar ;
Mundo. Em Radar Estado, as anlises referemse a cada estado da Federao em relao aos
60
utilizados no Sistema.
um pas.
encaminhamento de sugestes.
pesquisa, abrem-se janelas, nas quais devero ser definidos os parmetros da pesquisa.
61
pesquisas
Obs.: O ltimo trinio disponvel aparece como o padro. Para consultar trinios
anteriores, alterar a configurao do Trinio Fig. 03.
62
1.4) inserir o cdigo SH (2, 4 ou 6 dgitos) ou uma palavra chave que conste da descrio tcnica
do produto a ser pesquisado e clicar em Buscar Fig. 04;
Obs.: repetir os procedimentos 1.4 e 1.5 para formar uma cesta (conjunto) de produtos de
espcies diferentes (palavra chave ou grupo de SH diferentes).
63
1.7) marcar as opes de relatrios desejadas (o primeiro quadrinho marca todas as opes) e
clicar em Visualizar Fig. 06.
64
c)
d)
b)
Fig. 07-08-09.
Obs.: Os relatrios dos itens b, c e d, podem ser obtidos tambm pela primeira
pgina da opo Anlise por Pas.
65
66
67
68
4) Pesquisar um setor em um
69
4.5) A partir da, proceder conforme itens 1.5 a 1.7 Fig. 5-6.
70
5.3)
71
5.4) selecionar a opo de prioridade todos os prioritrios, curto prazo, mdio prazo ou longo prazo
e clicar em Buscar Fig. 15.
72
73
tais como:
externa.
produtos prioritrios.
74
e) Representatividade indica a
participao percentual que o pas em anlise,
ou o Mundo, representa nas exportaes totais
do Brasil (ou do Estado).
f) Desempenho Exportador Brasileiro/do
Estado (DEB ou DEST) a mdia das
exportaes brasileiras (ou do Estado) no trinio
analisado.
Fig. 17
declnio.
d) Performance indica a evoluo da
participao do Brasil (ou do Estado) no mercado
em anlise. Se a participao percentual do
decrescente.
75
Fig. 18
evolues.
interligados.
76
Fig. 19
importaes totais.
Fig. 20
77
78
exterior.
da cultura exportadora.
79
6. CAMEX
diretrizes
procedimentos
relativos
administrativo;
80
nomenclatura de mercadoria;
conceituao de exportao e de
importao;
mercadorias;
multilateral;
Gesto.
Fazenda;
e de informao comercial;
to da concorrncia;
81
7. BRAZILTRADENET
(Secoms);
brasileiras e estrangeiras;
7.1 O que
de seus produtos.
7.3 Pblico-Alvo
Amrica Latina.
7.4 Funcionamento
brasileiros em 50 pases
O site oferece acesso gratuito, rpido
7.2 Objetivos
brasileiros.
82
Pesquisar informaes no site bastante fcil. Nas pginas de pesquisa, basta informar um ou
mais critrios de busca e clicar o boto Pesquisar.
Exemplo de pgina de pesquisa da BTN
83
Para utilizar gratuitamente todos os recursos da BTN, o usurio deve cadastrar-se no site, informando
alguns dados, conforme seu perfil.
Exemplo de pgina de cadastramento
7.5 Contedos
7.5.1 Exportao
Oportunidades comerciais
demandas por produtos brasileiros
informadas por potenciais importadores.
Empresas no-brasileiras dados
relativos a empresas interessadas em importar
produtos brasileiros ou em investir no Brasil.
84
O que
de importao do produto.
brasileiras.
Concorrncias
pblicas
Como funciona
no Pas.
No exterior instalados em 50
dos competidores.
Secoms:
e fluxos comerciais.
7.5.2 Investimentos
para Empresas
e telefones.
85
consultas.
7.5.4 Publicaes
7.5.3 Servios
BrazilTradeNet.
vantagens.
86
benefcios mtuos.
PPE-ONU/MRE Programa de
8. APEX-Brasil
8.1 Histrico
Brasil e no exterior.
8.2 Realizado
87
brasileiras.
APEX-Brasil j operacionaliza.
como tema;
internacional;
importadores;
88
Entretenimento e Servios
Msica, televiso, franquias, instrumentos
musicais, turismo, propaganda e publicidade,
cinema e servios de design.
Moda
Tecnologia
Equipamentos mdico-hospitalares,
equipamentos odontolgicos, softwares e servios
correlatos de TI, servios de sade, farmoqumicos,
fotnica.
89
mercadorias na NCM.
(eletrnico).
Os servios de comrcio exterior so
Licenciamento no automtico de
audiovisuais.
benefcio.
Exportao I;
Exportao II;
Financiamentos Exportao;
Importao;
Carta de Crdito;
Drawback.
documentos.
90
9.4 Encontros/Seminrios/Feiras
patrocnio;
vez que for acessar o Balco, basta informar email e senha e o importador passa a fazer seus
escritrios do BB no exterior.
91
9.5.3 Comodidade
publicitrios.
internacional.
9.6 Segurana
brasileira;
e o importador.
de Contas do BB.
92
Proger Exportao;
ACC - Adiantamento sobre Contrato de
Cmbio;
Entregues;
Pr-Pagamento de Exportao;
Financiamento Importao;
PROEX;
BNDES-Exim.
Amparo ao Trabalhador.
internacional.
exportao.
do Banco do Brasil.
93
9.9.2 ACC/ACE
processo produtivo.
operaes.
financeiro inferior;
9.9.5 PROEX
prazo (ACE);
normalmente.
includos.
A modalidade PROEX-Financiamento
no exterior.
Financeiras (ROF).
94
9.9.6 BNDES-Exim
empresas financiadas.
internacional.
utilizao do PROEX-Financiamento, em
consonncia com as expectativas do Governo de
no exterior.
exportado.
www.bb.com.br/internacional.
servios no exterior.
95
internacional;
estrangeiros;
exterior;
resumo de Incoterms;
ou residncia.
Entre as mais variadas facilidades
seguintes contedos:
96
de contratos de cmbio.
tambm
trade finance.
est
disponvel
no
BB:www.bb.com.br/internacional
Portal
(menu
do Banco no exterior:
Amrica do Sul
- Buenos Aires, na Argentina;
- Caracas, na Venezuela;
- Santa Cruz de La Sierra, na Bolvia;
- Santiago, no Chile.
Amrica do Norte
97
Europa
- Amsterd, na Holanda;
- Frankfurt, na Alemanha;
- Lisboa, em Portugal;
- Londres, na Inglaterra;
- Madri, na Espanha;
- Milo, na Itlia;
- Paris, na Frana;
- Viena, na ustria.
sia
- Hong-Kong, na China;
- Tquio, no Japo.
estabelecidos localmente.
A medida visa:
exportaes.
98
As modalidades de remessa so as
seguintes:
99
tipos de seguros:
servios postais.
Seguro Opcional
alfandegrio da exportao.
100
Contrato Internacional
(http://www.bb.com.br/appbb/portal/on/
bce/index.jsp ).
Programa de Incentivo (exclusivo
coleta domiciliria.
101
(AWB); e
recibo do cliente.
alfandegrio.
Orientao ao cliente
http://www.correios.com.br/
adicionais.
documento de postagem;
endereamento;
102
o cliente.
por exportao.
O registro d-se por intermdio da DSE e
custos adicionais.
http://www.correios.com.br/exportafacil
103
Limite de Peso
pblica, por:
Limite de Dimenses
Para as modalidades SEDEX Mundi,
Observaes:
modalidade;
anlise.
seguintes critrios:
junto SECEX/MCDIC;
104
autnomo;
Banco do Brasil;
Agrria INCRA.
tipo de exportao).
Observao: a pessoa fsica poder
105
suas necessidades.
106
107
do Brasil.
indiretamente.
Econmica e Prioritria.
via e-mail;
internacional.
Call Center: servio de atendimento com
Assim, houve a necessidade de criao de
11. PROGEX
108
sub-setores.
de exportaes 2001.
www.PROGEX.com.br e www.finep.gov.br/
programas/PROGEX.asp
109
nos sites
11.3 Objetivo
Tecnologia.
11.5 Pblico-Alvo
capacidade produtiva.
110
e longo prazo;
novas tecnologias;
aspectos como:
importados; e
no-conformidades;
relatos de empresrios.
embalagem.
111
respectivo pas;
pases;
ao Brasil;
dois anos, diz Hely Audrey MaestrelloAbaixo, a lista das cmaras de Comrcio
Secretrio-Geral da ABIMO.
Cmaras
de
Comrcio
so
ALEMANHA
Cmara.
112
Fax: 55 47 321-3450
e-mail: prayon@terra.com.br
Web Site: www.ahk.com.br
ARBIA SAUDITA
Cmara de Comrcio rabe-Brasileira
Av. Cndido de Abreu, 200 SL 507 - 5 andar 80530-902 Curitiba Brasil
Telefone: 55 41 253-6448
Fax: 55 41 253-6448
e-mail: ccabpr@bsi.net.br
Web Site: www.ccab.org.br
ARGENTINA
Cmara de Comrcio Argentino-Brasileira de So Paulo
Rua Do Rcio 423 Cj. 801 04552-000 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3842-6667
Fax: 55 11 3842-6487
e-mail: camarbra@camarbra.com.br
Web Site: www.camarbra.com.br
113
AUSTRLIA
Cmara Oficial de Comrcio Brasil-Austrlia
Rua Joaquim Nabuco, 47 Cj 23 - Brooklin
04621-000 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 5093-1068
Fax: 55 11 5533-4141
e-mail: camara@australia.org.br
Web Site: www.australia.org.br
BLGICA
Cmara de Comrcio Belgo-Luxemburguesa
Brasileira
Chausse de la Hulpe, 130 / 18 1000 Bruxelles Blgica
Telefone: 32 2 679-7420
Fax: 32 2 679-7300
e-mail: ccblb@skynet.be
Web Site: www.brascam.be
CANAD
Cmara de Comrcio Brasil-Canad
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2413 - Conj. 42
01451-932 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3815-6420
Fax: 55 11 3814-8226
e-mail: ccbc@ccbc.org.br
Web Site: www.ccbc.org.br
BOLVIA
CHILE
114
COLMBIA
Cmara de Comrcio Colombo-Brasileira
Carrera 13 - Nr. 2700 - of. 913
Santafe de Bogot Colmbia
Telefone: 57 1 282-4220
Fax: 57 1 566-8523
e-mail: ccicolombrasil@yahoo.com
CUBA
Cmara de Comrcio da Repblica de
Cuba
Calle 21 N 661 Esq. a A, vedado. 2400 Habana Cuba
Telefone: 53 7 833-8040
Fax: 53 7 833-3042
e-mail: tphabana@camara.com.cu
Web Site: www.camaracuba.cu
CHINA
Cmara de Comrcio e Indstria BrasilChina
Rua Jesuno Arruda, 797, Conj. 62 - Itaim Bibi
04532-082 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3168-8722
Fax: 55 11 3168-8722
e-mail: infosp@ccibc.com.br
Web Site: www.ccibc.com.br
DINAMARCA
Cmara de Comrcio Dinamarquesa-Brasileira
Rua Loefgreen 2527 - Vila Clementino 04040-033 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 5575-3132
Fax: 55 11 5549-5031
e-mail: danchamb@uol.com.br
Web Site: www.danchamb.com.br
EL SALVADOR
Cmara de Comrcio Brasil-El Salvador
Alameda Manuel Enrique Araujo, 348 San Salvador El Salvador
Telefone: 503 211-3467
115
EQUADOR
Cmara de Comrcio Brasil-Equador
Rua da Candelria, 09 - 11andar - Centro
20090-020 Rio de Janeiro Brasil
Telefone: 55 21 2512-3181
Fax: 55 21 2274-0209
e-mail: joseluizsa@terra.com.br
Web Site: www.acrj.org.br
ESPANHA
Cmara Oficial Espanhola de Comrcio no
Brasil
Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1681 - 14andar - 14 andar
04571-011 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 5508-5959
Fax: 55 11 5508-5970
e-mail: camaraespanhola@camaraespanhola.
org.br
Web Site: www.camaraespanhola.org.br
116
FRANA
ITLIA
Cmara de Comrcio Gois-Itlia
Av. R-9 n61 - St. Oeste
74125110 Goinia Brasil
Telefone: 55 62 291-4141
Fax: 55 62 291-1227
e-mail: ccgi@terra.com.br
Web Site: www.brasitalia.org
NDIA
Cmara de Comrcio Grow-On
19/5 IIIrd Floor - Shakti Nagar
110007 Delhi ndia
Telefone: 91 11 2745-4518
Fax: 91 11 2741-2648
e-mail: growon@vsnl.com
Web Site: www.growonchamber.com
IR
Cmara de Comrcio, Indstria Brasil-Ir
Rua augusta, 2516 Conj. 63/64 - Cerqueira Csar
01412100 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3085-9977
Fax: 55 11 3083-0058
e-mail: camarabrasil_ira@uol.com.br
Web Site: www.camiranbrasil.com.br
IRAQUE
Cmara de Comrcio e Indstria Brasil
Iraque
Alameda Santos, 771 - 3andar cj. 31 01419001 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3253-2620
Fax: 55 11 3253-9812
e-mail: brasiliraq@brasiliraq.com.br
Web Site: www.brasiliraq.com.br
JAPO
Cmara de Comrcio Brasileira no Japo
2-11-12, Kita-Aoyama - Minato-ku
107-8633 Tquio Japo
Telefone: 81 3 3403-2729
Fax: 81 3 3403-2739
e-mail: secretaria@ccbj.jp
Web Site: www.ccbj.jp
ISRAEL
Cmara Brasil - Israel de Comrcio e Indstria
117
MOAMBIQUE
PASES BAIXOS
Cmara de Comrcio Holando-Brasileira
Rua Marqus de Itu 503 - 6 andar - Cj 62
01223-001 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 221-5899
Fax: 55 11 221-9242
e-mail: info@dutcham.com.br
Web Site: www.dutcham.com.br
118
PERU
POLNIA
Cmara de Comrcio Polnia-Brasil
Trebacka 4, Sala 323 00074 Varsvia Polnia
Telefone: 48 22 630-9660
Fax: 48 22 630-9660
e-mail: zelmar@kig.pl
REPBLICA DOMINICANA
Cmara de Comrcio Dominicana Brasileira
Av. Sarasota 20, Ensanche La Julia - Torre Empresarial Aird, Suite 209
Santo Domingo - Republica Dominicana Repblica
Dominicana
Telefone: 1 809 381 1403
Fax: 1 809 381 1405
e-mail: ccdominicobras@verizan.net.do
Web Site: www.camaradominico-brasilena.com
PORTUGAL
Cmara de Comrcio Luso-Brasileira em
Minas Gerais
Rua Timbiras 1200, 5 andar - Sala 501
30140-060 Belo Horizonte Brasil
Telefone: 55 31 3213-1557
Fax: 55 31 3213-1559
e-mail: cclbmg3@cdlnet.com.br
Web Site: www.brasil-portugal.com.br
ROMNIA
Cmara de Comrcio Brasil-Romnia
Rua da Candelria n 09 - 11 andar - Centro
20091-020 Rio de Janeiro Brasil
Telefone: 55 21 2291-1229
Fax: 55 21 2291-1229
e-mail: olteanu@terra.com.br
Web Site: www.acrj.org.br
REINO UNIDO
Cmara Britnica de Comrcio e Indstria no Brasil
Av. Graa Aranha, 01 - 6andar - Centro
20030-002 Rio de Janeiro Brasil
Telefone: 55 21 2262-5926
Fax: 55 21 2240-1058
e-mail: rj@britcham.com.br
RSSIA
Cmara de Comrcio e Indstria BrasilRssia
Rua Anhanguera, 575 01135-000 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3392-3444
Fax: 55 11 3392-3444
119
e-mail: rosset@brasil-russia.com.br
Web Site: www.brasil-russia.com.br
TRINIDAD E TOBAGO
Cmara Internacional Oficial de Comrcio e Indstria Brasil-Trinidad Tobago
Alameda Barros, 86 - Conj. 1B
So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 825-5078
Fax: 55 11 3824-9636
e-mail: marwosao@originet.com.br
SUCIA
Cmara de Comrcio Sueco-Brasileira
Rua Oscar Freire, 379 - 12andar Conjunto 121 Cerqueira Csar
01426-001 So Paulo Brasil
Telefone: 55 11 3066-2550
Fax: 55 11 3064-3042
e-mail: brazil@swedishtrad.se
Web Site: www.swedcham.com.br
URUGUAI
Cmara de Comrcio Uruguaio-Brasileira
Tacuaremb 1404 - apto 101
Montevideu Uruguai
Telefone: 598 2 402-2742
Fax: 598 2 402-2742
e-mail: camurbra@adinet.com.uy
SUA
Cmara de Comrcio Suo-Brasileira
Rua Tefilo Otoni, 63 - 5 andar - Centro
20090-080 Rio de Janeiro Brasil
Telefone: 55 21 2233-2367
Fax: 55 21 2233-2367
e-mail: rio@swisscam.com.br
Web Site: www.swisscam.com.br
TAIWAN
120
ARTEFATOS DE BORRACHA:
Associao Brasileira da Indstria de Pneus
Remoldados
www.abip.com.br
interestaduais ou nacionais.
c) Sindicatos: so associaes para fins
de estudo, defesa e coordenao dos interesses
conexas.
d) Associaes: so instituies com
ARTEFATOS DE PLSTICO:
Associao Brasileira da Indstria do Plstico
www.abiplast.org.br
ARTESANATO:
Associao Brasileira de Artesanato
www.abra.org.br
e) Cooperativas: so sociedades de
pessoas que se obrigam a contribuir com bens ou
servios para o exerccio de uma atividade econmica,
de proveito comum, sem objetivo de lucro.
AUTOPEAS:
Sindicato Nacional das Indstrias de Componentes para Veculos Automotores
www.sindepecas.com.br
BEBIDAS:
Associao Brasileira de Bebidas
www.abrabe.org.br
BIOTECNOLOGIA:
Associao Brasileira das Empresas de Biotecnologia
www.abrabi.org.br
BRINQUEDOS:
Associao Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos
www.abrinq.com.br
121
CAFS:
Associao Brasileira da Indstria do Caf
www.abic.com.br
CARNES INDUSTRIALIZADAS:
Associao Brasileira das Indstrias Exportadoras
de Carnes
www.abiec.com.br
FLORES:
Instituto Brasileiro de Floricultura
www.ibraflor.com.br
Associao Brasileira de Proteo de Cultivares
de Flores e Plantas Ornamentais
www.portaldoverde.com
CERMICA:
Associao Brasileira de Cermica
www.abceram.org.br
FRANGO:
Associao Brasileira dos Produtores e Exportadores de Frangos
www.abef.com.br
CTRICOS:
Associao Brasileira dos Exportadores de Ctricos
www.abecitrus.com.br
FRUTAS:
Instituto Brasileiro de Frutas
www.ibraf.org.br
COMRCIO EXTERIOR:
Associao Brasileira de Comrcio Exterior
www.abracex.com.br
FUNDIO:
Associao Brasileira de Fundio
www.abifa.org.br
CONDIMENTOS:
Associao Brasileira das Indstrias da Alimentao
www.abia.org.br
FUMO:
Associao Brasileira da Indstria do Fumo
www.abifumo.com.br
CONSTRUO METLICA:
Associao Brasileira da Construo Metlica
www.abcem.com.br
HARDWARE E SOFTWARE:
Associao das Empresas Brasileiras de
Tecnologia da Informao, Software e Internet
www.assespro.org.br
Associao Brasileira das Empresas de Software.
www.abes.org.br
HORTICULTURA:
Associao Brasileira de Horticultura
www.abhorticultura.com.br
INDSTRIA DA ALIMENTAO:
Associao Brasileira das Indstrias da Alimentao
www.abia.org.br
122
INDSTRIA DE CAF:
Associao Brasileira da Indstria de Caf
www.abic.com.br
INDSTRIAS DE CALADOS:
Associao Brasileira das Indstrias de Calados
www.abicalcados.com.br
INDSTRIA GRFICA:
Associao Brasileira da Indstria Grfica
www.abigraf.org.br
INDSTRIA TXTIL:
Associao Brasileira da Indstria Txtil
www.abit.org.br
INDSTRIA DO TRIGO:
Associao Brasileira da Indstria do Trigo
www.abitrigo.com.br
JIAS:
Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos
www.ibgm.com.br
MADEIRA:
Associao Brasileira de Madeira Processada
Mecanicamente
www.abimci.com.br
MVEIS:
Associao Brasileira das Indstrias do Mobilirio
www.abimovel.org.br
PAPEL E CELULOSE:
Associao Brasileira de Celulose e Papel
www.bracelpa.org.br
123
SUNO:
Associao Brasileira da Indstria Produtora e
Exportadora de Carne Suna
www.abipecs.org.br
PESCADO: S DE CAMARO
Associao Brasileira de Criadores de Camaro
www.abccam.com.br
PRODUTORES DE ALGODO:
Associao Brasileira dos Produtores de Algodo
www.abrapa.com.br
TXTIL E CONFECES:
Associao Brasileira Txtil e de Confeces
www.abit.org.br
VESTURIO:
Associao Brasileira do Vesturio
www.abravest.org.br
VIDROS E CRISTAIS:
PRODUTORES DE MA:
Associao Brasileira dos Produtores de Ma
www.abpm.org.br
QUMICOS:
Associao Brasileira da Indstria Qumica
www.abiquim.org.br
REVESTIMENTOS CERMICOS:
Associao Nacional dos Fabricantes de Cermica para Revestimento
www.anfacer.com.br
ROCHAS ORNAMENTAIS:
Associao Brasileira das Indstrias de Rocha
www.abirochas.com.br
SEMENTES E MUDAS:
Associao Brasileira do Comrcio de Sementes
e Mudas
www.abcsem.com.br
importao.
O ITC atua em seis reas:
Desenvolvimento de produtos e de
mercados;
SUCOS DE POLPA:
Associao das Indstrias Processadoras de Frutos Tropicais
www.infonet.com.br/astn
124
mentos internacionais;
mercado-alvo?
endereo
eletrnico
do
ITC
sustentadas e lucrativas.
inter-regionais?
internacionalmente?
125
desenvolvimento.
oferecem
oportunidades
para
desenvolvimento, das:
perguntas e respostas.
exportadores;
Organizaes
que
lidam
com
e Metrologia.
informao apropriadas.
126
eletrnicos
pela Internet.
127
em desenvolvimento e de economias em
treinamento;
na economia digital.
o desempenho comercial;
128
internacional.
comerciais:
comerciais e de capitais.
de adequao de capital.
mundo?
129
coletividades.
segmentos:
bcp, em Portugal.
Um ano depois da assinatura com o
mercado de remessas;
incluso financeira;
comrcio exterior.
Cooperao Tcnica
A ampliao das fronteiras de atuao da
E-conta
ambiental.
em que estejam.
internacionalizao
da
Projeto Remessas
empresarial exportador.
130
limite de valor.
no mercado mundial.
A CAIXA possui solues para atender s
nesse
mercado,
atravs
da
descritos.
de at 12 meses.
endem:
Prazos:
exportaes; e
exportaes.
mobilizar setores com potencial
exportador.
131
Vantagens:
outros investimentos.
baixo custo;
Vantagens:
carncia;
13.3.2 FINAME
uma linha de crdito com recursos do
13.3.4 Girocaixa
capital de giro.
produo e competitividade.
132
Vantagens:
de juros reduzidas.
carncia;
prazos diferenciados; e
at 36 vezes.
Vantagens:
bens de produo;
133
134
MDULO II
Captulo 4
PRINCPIOS DE MARKETING INTERNACIONAL
1. INTRODUO
2. O CONCEITO DE MARKETING
Marketing ...
tcnicas.***
Nunca essas
136
mercado.
3. MARKETING INTERNACIONAL
Ao longo do texto sero encontrados comentrios da Apostila de Marketing Internacional do Prof. Sergio R. Hortmann.
137
O comprometimento total da
A preocupao em oferecer algo
empresa
Todos os funcionrios devem estar
novo
No incio do desenvolvimento do
em todos os nveis
4. A ADMINISTRAO DE
MARKETING
Administrao
de
marketing
A concretizao da orientao de
marketing em uma empresa implica fabricar
o que os consumidores necessitam. (McCarthy
e Perreault,1977, p.36)
138
Conceitos Relacionados
Planejamento estratgico - Processo administrativo destinado a manter o equilbrio entre os recursos de uma
organizao e suas oportunidades de mercado, envolve toda a empresa.
Planejamento estratgico de marketing - Significa encontrar oportunidades e desenvolver estratgias de
marketing rentveis.
Estratgia de marketing - Especifica um mercado-alvo e um composto de marketing relacionado. Representa
o que uma empresa far um determinado mercado.
Mercado-alvo - Grupo relativamente homogneo de consumidores que uma empresa desejar atrair.
Composto de marketing ou Marketing mix - Variveis controlveis que a empresa rene para satisfazer os
consumidores do mercado-alvo. Inclui um produto, oferecido a determinado preo, a promoo para se comunicar
com os consumidores potenciais e o loca de venda.
Plano de marketing - o documento escrito de uma estratgia de marketing que contm um cronograma de
implantao detalhado.
Programa de marketing - um grande plano, composto por todos os planos de marketing da empresa. No caso da
empresa exportadora, o plano de internacionalizao, ou seja, o plano de marketing para definido mercado
externo, um deles (MCCarthy e Perrault, 1997)
5. O PLANO DE MARKETING
139
anlise situacional;
140
141
atividades da empresa.
SWOT
S - Strength ou Pontos Fortes
W - Weaknesses ou Pontos Fracos
O - Opportunities ou Oportunidades
T - Threats ou Ameaas
elementos interligados.
142
(www.desenvolvimento.gov.br).
climticas;
sociais;
realizao.
importao; e
mercado-alvo
estabelecimento
do
143
definio do problema;
anlise da situao;
problema;
144
conhecimentos.
a) Definio do problema
Fontes de informao
b) Anlise da situao
documental.
relatrio.
para a empresa.
145
146
147
perguntas:
e) Soluo do Problema
148
tcnica, etc.?
clientes e produtos.
a organizao do itinerrio;
ambientais.
Philip Kotler (1980) descreve os elementos
antecedncia;
brindes.
Marketing.
em home-pages.
O Portal do Exportador
149
O que mercado para uma empresa - Mercado um grupo de consumidores potenciais com necessidades
similares que esto dispostos a trocar algo de valor com vendedores que oferecem vrios bens e/ou servios.
Tamanho do mercado - funo do nmero de compradores potenciais de uma oferta especfica de mercado,
e do interesse e da renda dos consumidores.
Demanda total de um mercado ou servio - o volume total a ser adquirido por um determinado grupo de
clientes em uma determinada rea goegrfica, durante um determinado perodo, em um determinado ambiente
de marketing, sob um determinado nvel e mix de esforo de marketing praticado pela empresas do setor.
Sensibilidade global da demanda aos esforos de marketing - A distncia entre o nvel mnimo de
vendas e o potencial de mercado. (McCarthy e Perreault, 1997)
150
I. Ambiente Econmico
econmicos.
casamento e famlia.
151
consumidores local.
oportunidades do mercado.
Formas de se fazer negcio - Em alguns pases, homens de negcio tem uma forma direta de abordar os
temas, em outras, no entanto, a forma mais sutil e valorizam o desenvolvimento de um relacionamento
comercial. No Oriente, por exemplo, bater papo antes de realizar uma negociao conduta de praxe.
Pontualidade - Atitudes em relao a pontualidade variam muito de pas para pas e podem causar desencontros
e desentendimentos. Romenos, japoneses e alemes so muito pontuais, enquanto pessoas de pases latinas so
mais despreocupadas em relao pontualidade. Os japoneses consideram falta de educao o atraso, mas
aceitvel, at chique se atrasar para um evento social. Na Guatemala, no entanto, a pessoa pode chegar 10
minutos antes ou at 45 minutos atrasada para uma reunio no almoo.
Saudao - A saudao tradicional o aperto de mo, um abrao, um esfregar no nariz, um beijo, colocar as mos
em forma de orao, ou vrios outros gestos. A falta de conhecimento a respeito da forma aceita pelo pas de se
saudar, pode levar a constrangimentos.
Uso de nomes e ttulos - Em muitos pases (inclusive o Reino Unido, a Frana, a Dinamarca) o uso de ttulos
apropriado at que o primeiro nome seja sugerido como forma de tratamento. O primeiro nome raramente usado
quando se faz negcios na Alemanha. Ao se fazer uma visita a negcios o ttulo seguido pelo sobrenome deve ser
usado. Ttulos como Herr director so usados para exprimir status. Tailandeses, por outro lado, dirigem-se uns
aos outros pelo primeiro nome e reservam o sobrenome para ocasies formais e comunicaes por escrito. Na
Blgica importante dirigir-se a um francs como monsieur ou madame, quanto ao sueco confundir Mr e
Mrs um grande insulto.
Presentes - Em algumas culturas presentes so esperados e a falta deles considerada um insulto, em outras
oferecer um presente uma ofensa. O executivo tem que saber quando dar presentes - no primeiro encontro ou nos
subsequentes, onde dar presentes - em pblico ou particular, que tipo de presente, que cor, e a quantos presentear.
Presentear uma parte importante dos negcios realizados no Japo, onde os presentes so trocados no primeiro
encontro. Para contrastar, na Alemanha presentes raramente so dados. Presentear no costumeiro na Blgica ou
nos Estados unidos, mas, em ambos ou pases, flores so apropriadas quando se faz uma visita domstica.
Troca de cartes de visita - Observar os costumes de um pas na hora de se dar um carto de visitas faz parte
do protocolo. No Japo, por exemplo, o hbito ocidental de receber um carto e imediatamente coloc-lo no bolso
considerado falta de educao. A forma correta de agir olhar cuidadosamente para o carto, observar o cargo
e a empresa, balanar a cabea confirmando que a informao foi recebida a talves fazer uma pergunta.
Por fim, em toda negociao, essencial saber a importncia de posies ocupadas dentro da empresa, saber
quem toma as decises, estar a par da forma da empresa conduzir os seus negcios, entender a natureza dos
acordos que a empresa j tem, o significado de gestos e tcnicas de negociao. Alm de adquirir conhecimento
e noes bsicas de culturas, gerenciamento, mtodos e consumidores do pas a ser visitado. Em sntese, estar
sensvel aos costumes e procedimentos de negcios no pas visitado. (hortmann, 2002)
152
V. Ambiente Tecnolgico
O ambiente tecnolgico afeta as
oportunidades das empresas nos mercados, pois
sustentando qualquer ambiente econmico est a
base tecnolgica as habilidades tcnicas e
equipamentos afetam a forma pela qual os recursos
de uma economia so transformados em resultados.
Assim, os desenvolvimentos tecnolgicos afetam o
marketing de duas formas bsicas: com novos
produtos e com novos processos. A proximidade do
mercado deve dar ao profissional de marketing a
sensibilidade sobre as tendncias atuais de forma a
153
heterogeneidade Os consumidores
dimenses de segmentao;
substancialidade O segmento deve
ser grande o suficiente para ser rentvel;
operacionalidade As dimenses
do composto de marketing.
Os segmentadores visam um ou mais
semelhante.
de benefcios visados.
homogeneidade (similaridade) Os
4
5
6
154
benefcios.
a) Marca
segmentos globais.
a atender.
benefcios do produto;
como ao ou efeito;
155
consumidor;
benefcios uma marca forte deve
sugerir benefcios, e no apenas caractersticas;
valores da empresa marcas fortes
devem conotar valores que a empresa preza;
personalidade uma marca forte
deve exibir alguns traos de personalidade;
usurios - uma marca forte deve sugerir
os tipos de pessoas que compram a marca.
b) Posicionamento
A
palavra
posicionamento, usada
156
compra;
consumidores-alvos a adquiri-los.
produto desejado.
157
Figura 06: Modelo da administrao do composto de marketing ( McCarthy e Perreault, 1997, p.49)9
um mercado novo.
Produto
Praa
Promoo
Preo
Bem fsico
Servio
Caractersticas
Nvel de Qualidade
Acessrios
Instalao
Instrues
Garantia
Linha de Produtos
Embalagem
Marca
Posicionamento
Objetivos
Tipo de canal
Exposio de Mercado
Tipos de Intermedirios
Tipos e Localizaes de
Lojas
Transporte e Armazenagem
Recrutamento de Intermedirios
Administrao de Canais
Objetivos
Composto de Promoo
Vendedores
Propaganda
Promoo de Vendas
Publicidade
Objetivos
Flexibilidade
Nvel do ciclo de
vida do produto
Descontos
Condies especiais
O consumidor mostrado no centro dos 4Ps, pois deve ser o alvo de todos os esforos de marketing. O C representa os consumidores
especficos o mercado-alvo
158
5.3.4.1 Produto
Se
repetir a compra.
satisfao.
segurana.
definitiva de espao.
159
entender os mercados.
5.3.4.2 Praa
para exportao.
domstico e o internacional.
Conceitos Relacionados
Agente comercial - O termo agente comercial geralmente utilizado sem a definio precisa do tipo de
agente a que se est referindo - esse profissional est envolvido em mais da metade das transaes comerciais
realizadas internacionalmente. s vezes, problemas e especificidades do exportador em mercados diferentes
indicam a necessidade de contratao de um agente que combine funes diversas, de forma a atender melhor
o exportador.
Canal de distribuio - Qualquer srie de empresas ou indivduos que participam do fluxo de produtos do
fabricante ao usurio final ou consumidor (McCarthy e Perreault, 1997).
160
ou isoladamente:
5.3.4.3 Promoo
I. Poltica de Promoo Comercial
para as Exportaes
A adoo de polticas de promoo
comercial, pelos pases, deve ser desenvolvida
dentro dos padres estabelecidos pelas
organizaes internacionais do comrcio
mundial, levando-se em conta que alguns
161
misses comerciais;
feiras comerciais;
reduo tarifria;
Conceitos Relacionados
Promoo - a comunicao da informao entre vendedor e comprador potencial para influenciar atitudes e
comportamento.
Propaganda - qualquer forma paga de apresentao impessoal de idias, bens ou servios por patrocinador
identificado.
Publicidade - qualquer forma gratuita de apresentao impessoal de idias, bens ou servios.
162
mercado;
aspectos.
torn-lo adequado;
163
Misses comerciais
Instrumento de promoo comercial muito
eficaz, participar de misses comerciais pode ser
altamente positivo para a empresa, desde que
essa participao seja precedida de uma anlise
bem cuidadosa. A seguir, alguns aspectos a
serem considerados:
potencial de exportao;
164
no mercado-alvo;
de seu desempenho;
prazos de pagamento;
de comrcio etc;
opes de embalagem.
didade;
estatsticas de consumo;
previso de demanda;
mercado-alvo;
fornecimento;
preos;
resultados da misso.
potenciais compradores;
crescimento;
produtos
substitutos,
aspectos
de uso e
demanda;
correntes;
165
exigncias bancrias.
moeda do mercado-alvo;
informaes correlatas; e
preparao.
5.3.4.4 Preo
Preo o que cobrado por algo. Ao fixar
um preo, a empresa deve considerar o tipo de
desempenho.
166
Bibliografia:
Minadeo, 1998.
Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e
Comrcio Exterior MDIC. Publicaes. Disponvel
em www.mdic.gov.br.
1993
167
MDULO II
Captulo 5
NEGOCIAES INTERNACIONAIS
1. INTRODUO
importador.
entre si.
Comrcio - GATT.
170
bens;
comerciais;
do
papel
preponderante
consumidores;
a globalizao; e
3. CRIAO DA ORGANIZAO
MUNDIAL DO COMRCIO OMC
entre eles:
171
discutidos.
Os
mecanismos
de
soluo
em desenvolvimento.
172
4. PROCESSO DE INTEGRAO
ECONMICA
comum;
nacionais;
173
polticas macroeconmicas;
neles estipuladas.
comunitrio.
174
de preferncia acordada.
5. ACORDOS PREFERENCIAIS DO
BRASIL NO MBITO DA ASSOCIAO
LATINO-AMERICANA DE
INTEGRAO ALADI
so acordos bilaterais,
1
Sobre barreiras no-tarifrias, o Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior disponibiliza, em seu site, os principais
tipos de barreiras existentes s exportaes brasileiras.
175
mercadorias;
176
portador;
Comunidade Andina;
177
Tcnicas ao Comrcio.
aprovao legislativa.
sensveis.
NALADI/SH-96):
178
membros da ALADI.
lgica Convnio-Quadro
do AAP.PC n 11.
Promove a cooperao regional orientada
tanto para a criao e desenvolvimento do
Cientfica
179
sites
www.desenvolvimento.gov.br e www.aladi.org.
encontra-se
disponibilizada
nos
um regime misto.
endereos www.desenvolvimento.gov.br e
www.aladi.org;
Obs: para consultar necessrio saber em
mail deint@desenvolvimento.gov.br.
180
(MERCOSUL).
de Integrao, www.aladi.org.
181
neste acordo.
60, de 15/03/1991.
2.075, de 19/11/96.
do ACE 18.
2.240, de 28/05/97.
182
de Soluo de Controvrsias.
petroqumico/farmacutico, Manufaturas de
Plstico, Txteis e Vidros
desgravada em 12 anos.
183
Cooperao e
AAP.PC n 02 Fornecimento de Gs
Natural.
184
6. SISTEMA GERAL DE
PREFERNCIAS SGP
tratamento.
e Desenvolvimento.
outorgantes.
http://www.desenvolvimento.gov.br/
sitio/SECEX/negInternacionais/acoComerciais/
preTarSgp_PaisOutorgantes.php;
www.unctad.org.
4
A Austrlia no concede o benefcio do SGP ao Brasil. Concede apenas aos pases em desenvolvimento e pases menos desenvolvidos
localizados no Oceano Pacfico.
185
(margem de preferncia)
dos pases.
a) com relao ao produto:
Em nvel de seis dgitos, as listas de produtos
constar das listas positivas de mercadorias
outorgante;
importador.
186
vlvulas eletrnicas.
manufaturados e semimanufaturados.
Pode-se consultar a concesso do benefcio
www.usitc.gov/tata/hts/bychapter/index.htm), por
preferncias.
6.6.1 Canad
em seu esquema
todas as mercadorias
187
de 100%.
As redues tarifrias para os produtos
sensveis so as seguintes:
3,5 % da tarifa ad valorem (caso a tarifa
6.6.3 Japo
6.6.5 Sua
www.mofa.go.jp/policy/economy/gsp/index.html.
68 a 90 e 92 a 97 do Sistema Harmonizado tm
188
As preferncias so diferenciadas de
acordo com a sensibilidade dos produtos cobertos
(em harmonia com o SGP da Unio Europia). Os
produtos classificados como no sensveis
recebem reduo de 100% da tarifa alfandegria
normalmente aplicada, enquanto os sensveis
recebem apenas uma reduo.
6.6.6 Noruega
A Noruega concede reduo de 10%, 15%,
50% e 100% sobre a tarifa alfandegria
normalmente aplicada que incide sobre os
produtos agrcolas elegveis de preferncias no
SGP (constantes nas listas positivas do Esquema
da Noruega).
6.6.7 Turquia
A Turquia concede o benefcio tarifrio do
industrializados, no havendo benefcio para as
189
190
Belarus, Federao
Russa.
Fatura Comercial;
Registro de Exportao (RE);
Fatura Comercial;
Quadro Demonstrativo do Preo e outros
documentos que se fizerem necessrios para a
comprovao do cumprimento das Regras de
Origem; e
Conhecimento de Embarque.
no percentual de participao em
relao ao preo;
no pas de origem;
documentos:
retirada;
Conhecimento de Embarque;
191
substituio; ou
incluso.
b) Acumulao Global
As normas de origem do SGP se baseiam,
em principio, no conceito de pas nico, o que
significa dizer que os requisitos de origem devem
ser cumpridos plenamente em pas beneficirio
exportador, o qual, ao mesmo tempo, deve ser
tambm o pas de fabricao dos produtos
acabados. Nos esquemas de alguns pases
outorgantes de preferncia esta norma tem sido
liberalizada de maneira a permitir que um produto
possa ser fabricado e acabado em um pas
beneficirio, com matrias, partes ou
componentes importados provenientes de outros
pases beneficirios e, ainda assim, ser
considerado originrio do pas solicitante do
192
emissoras;
prestao de esclarecimentos s
autoridades alfandegrias dos pases outorgantes,
sobre dvidas quanto ao atendimento s regras
por eles determinadas;
divulgao das informaes sobre listas
de produtos nos diversos esquemas do SGP.
7.1 Objetivos
O principal objetivo do Sistema Global de
Preferncias Comerciais SGPC constituir um
importante instrumento para a promoo do
193
8. DEFESA COMERCIAL
A Defesa Comercial est baseada em trs
instrumentos:
medidas antidumping;
medidas compensatrias;
medidas de salvaguarda.
A aplicao desses instrumentos est
fundamentada em acordos especficos da
194
a) houver:
endereo:
DEPARTAMENTO DE DEFESA
COMERCIAL DECOM/SECEX/MDIC
70053-900 Braslia-DF
e-mail: decom@desenvolvimento.gov.br
195
MDULO II
Captulo 6
FINANCIAMENTO EXPORTAO
EXPORTAES FINANCIADAS
Para ter sucesso no concorrido mercado
internacional, os exportadores se valem de
sistemas de financiamento s exportaes que
tornam as condies financeiras para a compra
de seus produtos e servios mais atrativas.
Muitas vezes, a deciso de compra pode ser
aspectos.
suppliers
credit,
na
verdade,
um
atraentes.
198
1. FINANCIAMENTO PRODUO
EXPORTVEL (FASE PR -EMBARQUE)
do importador.
se tratando de mercadoria.
brasileiro.
parcela do principal.
Nas
exportaes
financiamentos ps-embarque.
199
que
integrem
processo
industrial
processos referidos.
da operao.
alavancar as exportaes.
de limitao.
200
A remunerao do BNDES de 1% ao
ano para operaes com MPMEs, assumindo
percentuais maiores, de at 4,5%, para grandes
empresas ou operaes especficas.
GARANTIAS:
CLIENTES:
OBTENO DO FINANCIAMENTO:
ITENS FINANCIVEIS:
Os bens elegveis so divulgados pelo
TAXA DE JUROS:
credenciada.
201
CLIENTES:
Empresas produtoras e exportadoras,
constituda sob as leis brasileiras e que tenham
CLIENTES:
administrao no pas.
ITENS FINANCIVEIS:
TAXA DE JUROS:
GARANTIAS:
credenciada.
OBTENO DO FINANCIAMENTO:
202
A remunerao do BNDES de 1% ao
meses.
CLIENTES:
grandes empresas.
GARANTIAS:
ITENS FINANCIVEIS:
grupos de apoio.
FGPC.
TAXA DE JUROS:
OBTENO DO FINANCIAMENTO:
A taxa de juros cobrada equivale ao custo
O interessado deve dirigir-se instituio
credenciada.
semestral.
financeiras.
GARANTIAS:
financeiras credenciadas.
203
OBTENO DO FINANCIAMENTO:
exportador
brasileiro,
possibilitando
2. FINANCIAMENTO EXPORTAO
(FASE - PS-EMBARQUE)
internacional.
Para solicitar o adiantamento, o exportador
exportveis.
a realizao do negcio.
pelo exportador.
em desenvolvimento.
do ACC.
em seu pagamento.
entrega
dos
documentos
204
Embarque
CLIENTES:
exportaes
brasileiras
condies
de
ITENS FINANCIVEIS:
12 de fevereiro de 2001.
de apoio.
ENCARGOS:
205
comisso de agente.
concorrncia internacional.
374, de 21.12.99.
206
207
destacar:
3. GARANTIAS
d o nome de extraordinrio.
208
operaes
de
financiamento
operaes comerciais;
bancrios da regio;
intra-regional;
diferena.
pagamento.
os pases participantes.
propiciando:
209
efeito equivalente;
ou cumulativamente, ocorra:
no paga;
leves;
percentuais de cobertura:
integralizado brasileiro.
e no pago.
engenharia.
www.sbce.com.br.
O mecanismo de gerncia e de
assim caracterizadas:
anos:
211
das aes;
d) o resultado das aplicaes financeiras
dos recursos;
e) as comisses decorrentes da prestao
de garantia;
f) recursos provenientes de dotao do
Oramento Geral da Unio.
4. COMIT DE FINANCIAMENTO E DE
GARANTIA DAS EXPORTAES COFIG
O Comit de Financiamento e Garantia das
Exportaes - COFIG um colegiado integrante
da Cmara de Comrcio Exterior - CAMEX, com
as atribuies de enquadrar e acompanhar as
operaes do Programa de Financiamento s
Exportaes - PROEX e do Fundo de Garantia
Exportao - FGE, estabelecendo os parmetros
e condies para concesso de assistncia
financeira s exportaes e de prestao de
garantia da Unio.
O mencionado Comit, criado pelo Decreto
n 4.993, de 18.02.2004, bem como pela Resoluo
CAMEX n 7, de 04.03.2004, acumula as
212
eo
respectivo
suplente, ambos
Compete ao COFIG:
que o preside;
garantia;
Abastecimento;
e Gesto;
213
214
MDULO III
Captulo 7
EXPORTAO
1. INTRODUO
SECEX,
do
Ministrio
do
Planejamento
Exportar.
Trata-se de um aplicativo de aprendizado
Pesquisa de mercado
Preparao da mercadoria
Portal
do
Exportador
Brasileiro:
(www.portaldoexportador.gov.br).
Contratao de cmbio
2. CONCEITO DE EXPORTAO
Embarque da mercadoria
exportaes
de
mercadorias,
destino
216
importador
importador
O que exportar?
Como Exportar?
Carta de agradecimento
Para onde exportar?
Este fluxograma fornece uma viso
Ainda no planejamento:
empresa;
lizao;
verificar se o preo de exportao
do produto competitivo;
verificar se o produto est inserido em
217
exigncias bsicas:
- BACEN.
218
os seguintes:
se em conta:
Classificao de mercadorias a
mercadorias.
cdigo genrico.
pases.
219
sua harmonia.
220
221
Observaes:
Despacho de Exportao
responsabilidade do exportador.
3.4.3 Preo
222
223
ou saque).
entrega
os
documentos
pagamento da importao.
internacional.
224
inconsistncias existentes.
mercadoria.
225
226
227
internacional, so elas:
Existem
outras
modalidades
perfeito
Invoice)
ao
esclarecimento da operao.
moeda conversvel);
vale postal internacional emitidos
necessrias
desembarao no exterior.
c) Nota fiscal
a) elaborao do produto;
b) deslocamento da mercadoria at o
List)
Relao com as caractersticas dos
terminal;
c) movimentao em terminal, inclusive
trmites aduaneiros;
d) providncias relativas documentao
de embarque;
e) Conhecimento de Embarque
3.4.6 Documentao
usados so:
a) Fatura Proforma
228
f) Certificados de Origem
229
fornecimento de combustveis e
lubrificantes, alimentos e outros produtos, para
uso e consumo a bordo de aeronave ou
embarcao de bandeira estrangeira ou
brasileira,
exclusivamente
de
trfego
230
b) Enquadramento da Operao
as especiais.
a Bordo
agente.
A remeter: de resonsabilidade do
comisso de agente.
RC
(exportao financiada).
de documentao comprobatria.
231
ao RE.
importador.
se cmbio.
estrangeira ou vice-versa.
que
232
determinadas condies.
da mercadoria. Exemplos:
participao no certame;
(inclusive importao);
fbricas, etc;
animais reprodutores;
Receita Federal.
etc; e
da mercadoria.
233
seguintes procedimentos:
cmbio;
exportador; e
d) no haver recepo de ordem de
pagamento do exterior nem emisso de ordem
a) comisso de agente;
Contrato de Cmbio
de cmbio no Pas.
234
de cmbio, destacam-se:
das partes;
sistemtica;
para as partes;
a operar em cmbio.
B) No simultneo simplificado
financeira;
mesmo dia.
235
b) Confirmao da Presena da
Carga
A confirmao de responsabilidade do
concedido
de
formalidades.
pelo
Banco
Nacional
236
fsica da mercadoria;
canal vermelho: a fiscalizao
deferimento do pedido.
Siscomex.
237
Siscomex.
4. EXPORTAO SIMPLIFICADA
As operaes de exportao desenvolvidas
reduo de custos.
No h limite de valor
238
MDULO III
Captulo 8
A ELABORAO DO PROJETO DE
INTERNACIONALIZAO DA EMPRESA
1. ENGENHARIA DA EXPORTAO
o do comrcio internacional?
para
se
avaliar
os
exportao?
a exportao?
Se o empresrio precisa de apoio, quem
pode ajud-lo?
Quais so as dificuldades da empresa a
240
2. Conhecimento do Mercado
- conhecimento dos obstculos, seleo do mercado,
seleo do parceiro, seleo do canal de ingresso,
adaptao do produto, logstica competitiva, gesto
financeira
Gesto empresarial
a) necessidade de operar em um
mercado de volumes que garantam uma
do hemisfrio oposto;
241
no mercado interno;
qualidade,
criatividade,
compromisso com a:
profissionalismo.
alm do produto, ao mercado internacional.
mercado interno.
242
internacionais.
para pensar!
mercados:
mais prximos;
comunicao,
em rpido crescimento;
do mercado internacional.
embalagem,
despacho,
grandes.
Raras vezes o nmero de mercados para
passos no dar.
menor custo.
243
4) promoo;
5) comercializao;
6) administrao.
exportao;
dificuldade em adaptar-se a outras
culturas;
estruturas inadequadas;
falta de atitude.
importantes parmetros:
a) mercado - comunicao, seleo,
gesto;
b) produto - um produto que corresponda
seguinte esquema:
especificaes.
Enfim, no exportou o produto da empresa
(o telex), mas, sim, a capacidade de projetar e
produzir equipamentos eletrnicos. Exportou a
capacidade de entender os mercados.
244
capacidade de internacionalizao.
h) Um fabricante de eletrodomsticos
tratamento diferente.
um oriental.
da exportao.
245
do check-list inicial.
Check-list n. 1
culturais;
BARREIRA: protecionismo.
A CONCORRNCIA, O CONFRONTO.
Mquinas, ferramentas.
defesa do consumidor;
BARREIRA: falta de moeda conversvel.
no contar com a estrutura interna
adequada para gerenciar a exportao;
c) Um produtor norte-americano de artigos
documentao
que
acompanhava
as
instabilidade econmica.
246
Principais Barreiras
Pas
exportador
Pas
importador
Empresrio
importador
cotas de importaes.
normas tcnicas.
localizao geogrfica (custos elevados de transporte).
excesso de regulamentaes.
diferenas culturais.
nvel tecnolgico.
concorrncia local.
instabilidade econmica.
embargos.
moeda no-conversvel.
custos elevados da promoo do produto.
formas de comercializao diferentes daquelas praticadas no mercado do exportador.
dificuldades para conseguir informaes confiveis.
excessivo protecionismo na indstria local.
poder de presso dos sindicatos.
impostos de importao.
leis contra dumping (penalizando produtos vendidos no mercado exterior a preos
inferiores aos do prprio mercado interno).
falta de transparncia na legislao de importao (atraso de emisso de guias de
importao).
falta de confiana no pas.
falta de estrutura.
falta de profissionalismo.
247
revistas especializadas;
bancos;
estrangeiros;
associaes de categoria;
World Trade Center (associaes de
Check-list n. 3
feiras internacionais.
A seleo dos parceiros fator
determinante para o xito da internacionalizao.
(simplificao do produto.);
248
(automatizao ou simplificao.);
calados.
ou simplificao.);
qualidade e preo);
6) qualidade da manuteno (mudanas
nas margens de tolerncia);
(variaes no produto);
10) disponibilidade de energia (variaes
nas caractersticas).
Check-list n. 4
Como dar os Primeiros Passos
249
1) atividades necessrias
obteno do pedido ( ou de qualquer forma
ao fechamento do negocio). O conjunto de tais
atividades constitui a gerencia da exportao;
2) atividades necessrias
administrao do pedido, isto uma srie
de atividades internas empresa e ao Pas
exportador. O conjunto de tais atividades constitui
a administrao da exportao;
3) atividades necessrias ao
gerenciamento do mercado e do cliente.
O conjunto de tais atividades constituem o
gerenciamento do mercado
5. avaliao do pedido;
6. aceitao do pedido e confirmao ao
cliente;
7. programao da produo;
8. produo;
9. controle de qualidade;
10. confeco do produto e disposio do
rtulo;
11. embalagem;
12. preparao de documentos de
embarque;
13. verificao das condies de
pagamentos;
14. despacho interno da mercadoria;
15. alfndega local;
Check-list n. 5
Seqncia do Processo de Internacionalizao
a) Gerncia de exportao:
C) Gerncia do mercado:
avaliao;
2. pagamento de impostos;
3. retirada da mercadoria e envio para o
armazm do importador;
7. plano de comunicao;
8. seleo do parceiro.
b) Administrao da exportao:
1. recepo da solicitao de oramento.;
2. oramento;
3. negociao;
4. recepo do pedido;
250
melhoria da competitividade;
Check-list n. 6
mercado internacional;
dora
2. PLANO DE INTERNACIONALIZAO
exportao?
251
recepcionista ao direitor-presidente.
possa faz-lo.
a empresa.
12) Qual o conhecimento sobre normas,
6) H disposio para se efetuarem
mudanas no produto para satisfazer as exigncias
252
pedregulho).
quais e como.
ou at se h obstinao em continuar se
projeto.
resolver a dvida.
17) A empresa est disposta a associar-
desafio da exportao.
253
estrutura interna;
plano de exportao.
recursos;
assessorias etc.
10. Plano de ao:
produto;
1. Objetivos.
vendas;
2. Sumrio.
assistncia venda;
3. Antecedentes:
promoo.
situao da empresa;
12. Apndice.
dados macroconjunturais;
por que a deciso de exportar?
4. Objetivos da empresa com a exportao
(Marketing e financeiros).
5. A inteligncia do Marketing:
Check-list n. 7
Plano de Exportao
TAREFAS
dades:
1) Busca de assessoria.
pela concorrncia;
da gama de produtos.
internacional;
7. Anlises produto/espao.
mercado:
qual produto?
logstica,de mercados.
9. Instrumentos necessrios:
comunicao;
254
mercado.
exportao.
empresa.
exportadora.
estratgia de desenvolvimento.
da empresa.
de exportao.
de equipe.
O plano de internacionalizao um
guia de trabalho.
logstica.
19) Elaborao do oramento da gesto
do mercado.
255
MDULO III
Captulo 9
REGIMES ADUANEIROS
1. TERRITRIO ADUANEIRO
controle aduaneiro.
3. PORTOS SECOS
2. DIREITOS ADUANEIROS
Direitos aduaneiros so tributos que o
Estado faz incidir sobre as mercadorias que
transpem as fronteiras do territrio nacional.
Duas categorias de direitos merecem
destaque:
a) direitos de exportao, cobrados sobre
mercadorias que saem do territrio nacional;
b) direitos de importao, cobrados sobre
Legislao Bsica:
258
Drawback;
Depsito Franco;
Entreposto Aduaneiro;
tizado RECOF;
Exportao Temporria;
mento Passivo;
reas Especiais.
Loja Franca;
Trnsito Aduaneiro;
encomenda RECOM;
gs REPETRO;
o comrcio exterior.
Admisso Temporria;
mento Ativo;
So eles:
259
destinados:
- ZPE.
www.desenvolvimento.gov.br/sitio/secex/
Tecnologia;
o p e C o m E x t e r i o r / r e g A d u Tr i b u t o s /
regAduTributos.php).
industriais;
a promoo comercial, inclusive amostras
profissional de no residente;
do regime:
constituio das obrigaes fiscais em
termo de responsabilidade;
utilizao dos bens dentro do prazo
de 14/01/03.
O Secretrio da Receita Federal tem
260
sobre
no territrio aduaneiro.
Produtos
Industrializados
(IPI),
industriais.
qualquer natureza.
reexportao;
reexportao.
mento ativo:
261
cobertura cambial;
primria.
concesso do regime.
Legislao Bsica:
Regulamento Aduaneiro: Decreto n
4.543, de 26/12/02, arts 306 a 334;
So modalidades de operao de
trnsito aduaneiro:
despacho;
262
So beneficirios do regime:
procedentes do exterior;
reexportao;
posterior embarque;
secundria a outro;
secundria a outro;
destinada;
permissionrio ou concessionrio de
destinada;
trnsito de passagem; e
alfandegado.
empresas
transportadoras, previamente
ou Inspetores;
alternativos.
263
Legislao Bsica:
mento;
b) montagem;
c) beneficiamento;
citadas acima;
12/02;
porto seco.
A admisso no regime ser autorizada para
industrializao; e
manuteno ou reparo.
1) aeroporto:
aeronutico;
b) provises de bordo de aeronaves
264
2) bem usado;
comunicao; e
3) porto seco:
embarcaes;
e instrumentos;
considerada abandonada:
reexportao;
regime.
265
exportao;
no caso do regime comum, reintegr-la
mercadoria no regime.
diretamente.
266
representantes comerciais;
06/05.
garantia;
exportada.
medicina veterinria;
meio ambiente;
267
exterior.
o valor agregado.
lidade.
providncias:
autorizada; ou
Legislao Bsica:
Regulamento Aduaneiro: Decreto n
12/01;
268
produto final;
04/03;
Instruo normativa SRF n 443, de 12/
08/04;
01/06.
4.7 Drawback
exportao ou importao de
mercadoria suspensa ou proibida;
269
Concessrio.
conversibilidade; e
importao de petrleo e seus
derivados, exceto coque calcinado de petrleo.
A legislao prev trs modalidades de
aplicao de Drawback:
Suspenso;
Iseno; e
Restituio.
suspenso,
processada
(IPI);
Contribuio para os Programas de
Integrao Social e de Patrimnio do Servidor
Pblico (PIS/PASEP);
Contribuio Social para o Financiamento
da Seguridade Social (COFINS);
e de Comunicao (ICMS); e
270
a iseno do:
constantes do SISCOMEX.
Imposto sobre Produtos Industrializados
Nessa modalidade, a liquidao do
compromisso de exportao ocorre mediante:
(IPI);
Contribuio para os Programas de
assim sucessivamente.
271
exportada.
O regime compreende a restituio do:
Imposto de Importao (II);
Imposto sobre Produtos Industrializados
(IPI);
Drawback
Intermedirio
Pblico (PIS/PASEP); e
272
cmbio.
frutas;
camaro;
frango; e
Legislao Bsica:
exportada.
273
MDULO III
Captulo 10
ASSOCIATIVISMO PARA A EXPORTAO
1. INTRODUO
apresentam-se
com
elevada
276
3. IMPORTNCIA DA INTEGRAO
CONTRATUAL
4. CADEIA PRODUTIVA
exportador.
a) o encadeamento tcnico - a
5. ORGANIZAO DA CADEIA
PRODUTIVA
277
caractersticas so:
servios realizados;
as deliberaes da Assemblia-Geral
e no no capital;
polticas pblicas.
c) Integrao por concentrao
Internacionalmente
os
princpios
w w w. b r a s i l c o o p e r a t i v o . c o o p . b r / o c b /
Cooperativismo/PrincpiosCooperativistas /tabid/
335/Default.aspx:
278
condomnio e consrcio
A base desta forma de organizao a
utilizao de contratos de condomnio e de
consrcio para coordenao das relaes entre
os participantes. Estes instrumentos estabelecem
4 - Autonomia e independncia - As
cooperativas so controladas por seus associados,
possuindo plena autonomia e independncia para
decidirem quais sero os seus objetivos e formas
de alcan-los.
duradoura.
Os contratos de condomnio rural e
consrcio permitem a integrao de cooperao,
estimulando a viso empresarial. As diferenas
de porte e de interesses podem ser respeitadas,
279
6. INTEGRAO CONDOMINIAL /
CONSORCIADA
jurdica.
associativo.
venture internacional.
constituram.
de responsabilidade.
280
seguintes hipteses:
agronegcio.
a) Consrcio de empresas
falida.
281
pretender
tal
equiparao
levando
8. ACORDO DE BASE
Depois de toda anlise jurdico-econmica
atividades:
o objeto do consrcio;
clusulas de responsabilidade;
distribuio de benefcios;
votos;
qurum de deciso;
forma de administrao;
no Brasil.
membros;
aumento e diminuio do capital
patrimonial;
282
prazo de existncia;
formas de dissoluo;
lanamentos contbeis;
manejo da rastreabilidade;
comercial, jurdica).
e; expandir as exportaes.
283
Contatos do PEIEx:
E-mail: peiex@desenvolvimento.gov.br
Ministrio
Abastecimento (MAPA).
da Agricultura, Pecuria
a)
de
Fomento
da
Exportao AgroEx
Projeto
(20,1%)
administrao
de Integrao
284
globalizao e mercado;
Bibliografia:
Exportao
Contratos
Internacionais.
Editora
Integrao
Exportao:
destino.
d) Projeto de Desenvolvimento da
do
Agronegcio
Condomnio
para
Rural
Integrao
03/2006.
w w w. b r a s i l c o o p e r a t i v o . c o o p . b r / o c b /
Cooperativismo/PrincpiosCooperativistas/tabid/
e Consrcios de Exportao.
335/Default.aspx.
285
Endereo
eletrnico
http://
EDIO DE 2003
SENAI/DF
Centro de Desenvolvimento Gerencial CEDEG
COORDENAO
Janana Braga DAlmeida
Elaine Lopes de Noronha Campos
EQUIPE TCNICO-PEDAGGICA
Maria Jos Magalhes Castro
Paulo Corra Mendes
Paulo Roberto Accioly Lobo
CONSULTORIA TCNICO-PEDAGGICA
Tereza Hezim
Portal do Exportador
Roberto Jorge Enrique de Souza Dantas
SECEX/DF
Elias Rodrigues de Sousa SECEX/DF
Aliceweb
Paulo Roberto Pavo SECEX/RJ
Projeto Radar Comercial
Aristteles Soares Benicio SECEX/DF
Luciana Fonseca Damasceno Vieira - SECEX/DF
ENCOMEX
Irene Bandeira Martins Portela SECEX/DF
CAMEX Juliano Meira Ricci CAMEX/DF
BrazilTradeNet MRE
APEX-BRASIL APEX-Brasil
Aes do Banco do Brasil BB
Exporta Fcil ECT
PROGEX IPT
Comrcio Eletrnico - Cybiz
EDIO 2006
ATUALIZAO GERAL
Alessandra Ladeira Dornellas de Castro SECEX/DF
Jorge Lus Pinheiro Colho SECEX/DF
CONTEDOS ATUALIZADOS
Mdulo I
Panorama do Comrcio Exterior Brasileiro
Jorge Lus Pinheiro Colho SECEX/DF
Equipe Redeagentes SECEX/DF
Redeagentes
Fbio Castejon Resende SECEX/DF
Equipe Redeagentes SECEX/DF
Aes e Ferramentas de Apoio ao
Exportador
Portal do Exportador
Roberto Jorge Enrique de Souza Dantas SECEX/DF
Elias Rodrigues de Sousa SECEX/DF
Aprendendo a Exportar
Mrcia Magalhes Valena SECEX/DF
Aliceweb
Roberto Jorge Enrique de Souza Dantas SECEX/DF
Projeto Radar Comercial
Aristteles Soares Benicio SECEX/DF
Luciana Fonseca Damasceno Vieira SECEX/DF
Miguel Marques da Silva SECEX/DF
Encomex
Irene Bandeira Martins Portela SECEX/DF
Camex
Maria Auxiliadora Pereira Fiqueroa CAMEX/DF
BrazilTradeNet
Equipe BrazilTradeNet
APEX-BRASIL
Equipe APEX-Brasil
Aes do Banco do Brasil no Comrcio
Exterior
Equipe Banco do Brasil
Exporta Fcil
ricka Cristina Almeida Camargos ECT/DF Djalma
Lapuente da Rosa ECT/DF
Jamille Paz Andrade ECT/DF
PROGEX
Mari Tomita Katayama IPT/SP