Administrao

Unidade de Aprendizagem 03

Abordagens
Tericas na
Administrao

Discutir a evoluo do pensamento

administrativo.

Analisar e criar parmetros nas teorias da

administrao.

Descrever os conceitos histricos da

administrao

 importante conhecer os meandros da cincia administrativa, suas origens,

precursores, pensadores e administradores que fizeram da cincia administrativa uma
verdadeira arte. Conhecer um pouco de suas origens, capacita-nos a entender a evoluo
histrica da administrao, seus conceitos, erros e acertos e ao longo do tempo e seus
principais personagens, que marcaram poca com suas teorias.

Para que possamos acompanhar essas transformaes na administrao, necessria

uma anlise mais especfica nas abordagens que nortearam ao longo do tempo, a
administrao de forma geral, definindo as Teorias Gerais da Administrao, que aqui elencamse as mais representativas no contexto geral deste estudo.

Teorias Gerais da Administrao

Adaptado
Nos quadros acima, podemos conhecer os precursores de cada teoria e abordagem nos
conceitos tericos da administrao ao longo dos tempos at a atualidade.
Em algum momento, voc pode se perguntar: para que estudar e conhecer teorias antigas,
conceitos centenrios? Para que e em que se usariam tais conhecimentos e conceitos?
Primeiro, temos que ter em mente que a evoluo constante tem como alicerce e suporte
conhecimentos j adquiridos, que, ao transformar, adaptar ou mesmo recriar os conceitos,
fazem necessrio voltar s suas origens, e dessa forma, interpretar melhor as teorias, e como
eram vistas na poca de sua utilizao.
Segundo, os conhecimentos tericos validam os experimentos e aprimoram novas
transformaes, de forma que as administraes dos conflitos conceituais se tornaram a forma
de aprimoramento cada vez mais rpida em sua aplicabilidade nas organizaes.
Terceiro, a evoluo tecnolgica e a busca constante do desenvolvimento e da
responsabilidade social surgem de forma constante; novos paradigmas tericos a serem
estudados.
Dito isso, faremos um breve estudo de todas as elencadas, de forma simples e bastante
conceitual, para que facilite o discernimento entre cada uma delas.

Vamos por etapas:

1. Abordagem Clssica e Cientfica

Os precursores da abordagem clssica e cientfica foram Frederick W. Taylor (18561915), com sua obra Shop Management (Gerncia de Fbrica), lanada em 1903 que d incio
Escola da Administrao Cientfica.
Tambm Henri Fayol (1841/1925), com seu trabalho Administracion Industrielle et
Generale, publicado em 1916, origina a Teoria Clssica da Administrao.
Segundo Chiavenato (2003 p. 48), ambos partiram de pontos de vistas diferentes,
apesar de no terem se comunicado. Em funo dessas duas correntes, formaram as bases da
Abordagem Clssica da Administrao, desdobrada em duas orientaes diferentes: a cientfica
(formada por engenheiros) e outra corrente formada por anatomistas e fisiologistas da
administrao.
Henry Ford foi um importante engenheiro americano. Nasceu em 30 de julho de 1863,
na cidade norte-americana de Springwells; faleceu em 7 de abril de 1947. Produziu seu primeiro
automvel em 1892.
Ford se preocupou com os custos finais do produto, buscando, assim, na produo em
escala, definir uma linha de montagem, onde seus custos possibilitaram produzir mais e vender
mais barato.
Com esse modelo de produo em massa, os funcionrios cumpriam pequenas etapas
no processo de produo, e no se exigia qualificao, que aumentava seus custos.

Esse processo de produo, pode ser entendido melhor assistindo o filme Tempos
Modernos, de Charles Chaplin, onde se verifica a falta de qualificao na produo e o ato
contnuo e repetitivo na mo de obra empregada na produo.
O fordismo foi substitudo, na dcada de 80 do sculo XX, pelo Toytismo, que modificou
consideravelmente o sistema de produo colocando custos e qualidade como metas
principais.
Principais focos das abordagens Cientficas e Clssicas:

Cientfica:
Preocupaes primordiais:
Estudo do tempo padro de produo
Superviso funcional
Padronizao de ferramentas e instrumentos
Delineamento da rotina de trabalho
Planejamento de tarefas e cargos
Tarefas associadas a prmios

Clssica:
As principais atividades do corpo empresarial:
Tcnica produo de bens ou de servios
Comercial compra, venda e troca
Financeira procurar e aplicar capital
Segurana proteo da propriedade e das pessoas
Contbil registros, balanos, custos e estatstica
Administrativa prever, organizar, comandar, coordenar e controlar

2. Abordagem Comportamental ou Humanstica

O foco principal o homem na organizao e seu bem-estar. O comportamento humano
nas organizaes levou vrios autores, como Herbert Alexander Simon (precursor da teoria
humanstica), seguido por G. M. Stalker, Douglas MacGregor e Rensis Likert a estudar com mais
profundidade o impacto no microambiente do trabalho sobre o operrio, com relao ao seu bemestar e a produtividade.
Outro expoente na abordagem humanstica foi Abraham Harold Maslow, nascido no
Brooklyn, NY, em 1/4/1908 e falecido em 8/6/1970; foi um dos fundadores da Psicologia
Humanstica nos anos de 1960, autor da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, onde
apresenta o homem autorrealizado em suas necessidades bsicas.
Dentre esses estudos, destacam-se tambm, a preocupao da interao do homem no
meio organizacional. A importncia dada aos grupos, sua interao, motivao em equipe,
liderana, comunicaes e disseminao de informaes e dinmica de grupo (Chiavenato, 2003).

3. Abordagem Neoclssica
O verdadeiro papel do administrador, sua prtica, cumprimento de objetivos,
propositura de realizaes, foco de resultados, so as premissas bsicas nesta abordagem.
A principal referncia Peter F. Drucker, com a preocupao maior de formatar a
empresa, com suas caractersticas funcionais e operacionais. Outros expoentes na Teoria
Neoclssica so: Willian Newman, Ernest Dale,Ralph C. Davis, Louis Allen e George Terry.
Mais frente, vocs aprofundaro mais no tema do sistema organizacional, seus tipos e
caractersticas.

4. Abordagem Contingencial
Primeiramente, vamos definir a palavra contingncia. Segundo o dicionrio Aulete
Eletrnico eventual, temporrio, contingente.
Os pioneiros da Teoria Contingencial so Alfred Chandler, Tom Burns e G. M. Stalker,
Paul Laurence e Jay Lorsch.
Segundo Chiavenato (2000, p. 498), A abordagem contingencial salienta que no se
alcana a eficcia organizacional seguindo um nico e exclusivo modelo organizacional.... Isso
que dizer que um modelo especfico de uma empresa X, no necessariamente ser validado ou
ter resultados positivos pelo fato de ter dado certo na empresa Y, diz ainda: Diferentes
ambientes requerem diferentes desenhos organizacionais.
Cada empresa ou organizao moldar seu prprio modelo, que atenda s necessidades
operacionais, de acordo com seus recursos, sejam tecnolgicos, humanos e financeiros.

A teoria da Contingncia reala a necessidade da responsabilidade ambiental, a

resposta do funcionrio no que tange a capacidade evolutiva, flexibilidade e facilidade de
adaptao aos ambientes internos, focando principalmente estas capacidades ante a evoluo
tecnolgica e sua implementao dentro da empresa.

5. Abordagem Desenvolvimento Organizacional

Toda organizao, seja de pequeno, mdio ou grande porte, tende-se a aprimorar e
buscar o desenvolvimento e crescimento.
Para tanto, varias situaes podem conflitar para se atingir tais objetivos, como por
exemplo, mudanas na cultura organizacional da empresa, que passa a ser um processo lento e
trabalhoso em sua implantao. Para explorar a capacidade e potencialidade de seu conjunto
interno (recursos pessoas) necessrio transpor tais obstculos, seno h o risco de fracasso.
A mudana organizacional planejada deve ser feita de forma participativa e
democrtica, importantssima essa cooperao entre departamentos e pessoas que
participam da organizao.
Essa interao independe dos nveis de seu servidor na empresa, onde se apresenta
uma variedade muito grande de culturas, desde crenas, lideranas, relacionamento e
comportamentos diversos; por isso, a necessidade de ser de forma participativa.
Vale aqui destacar outras situaes: administrao de conflitos internos atravs de
negociaes, descentralizao de decises, responsabilidade dimensionadas em grupos,
necessidade de contnua adaptao, desenvolvimento em equipes.
Vrios autores se destacaram com obras no assunto, como Richard Bekhard e Leland
Bradford, entre outros.

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6. Abordagem Nova Administrao

Vrias so as perspectivas da administrao no futuro, em funo da tecnologia e cada
vez mais, pela rapidez e fluidez da informao.
A capacidade de o homem interagir com as mudanas, com a tecnologia e, acima de
tudo, a sustentabilidade social o principal escopo para a nova administrao.
A teoria administrativa tradicional no contempla o bem-estar das pessoas e parte dos
executivos est voltada para eficincia e eficcia e esquecem o seu prprio bem-estar e das
pessoas que esto ao redor, j a nova administrao tem trs objetivos: viver, viver bem e viver
melhor, explica Geraldo Caravantes.
No mundo global, fuses de empresas e a expanso do mercado exigem cada vez mais a
adequao de novas formulas para a organizao.
A quebra de barreiras e fronteiras das comunicaes e da velocidade da informao
requer contnua quebra de paradigmas organizacional, e um posicionamento holstico com a
realidade atual.
No final deste livro, apresentaremos as tendncias da nova administrao, de forma
mais aprofundada, que aps estudar o contedo deste trabalho, voc poder ter uma
concepo formatada do futuro da administrao.

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Chiavenato, no captulo 19, da Introduo Teoria Geral da Administrao, abre o

captulo com a pergunta: Para onde vai a TGA? Em busca da competitividade.
Administradores, empresrios e gestores, questionam a todo instante, o que se exigir
mais. Em momentos de turbulncias, internas e externas, e que, com o advento globalizao,
os efeitos so gerais e a rapidez sentida incontestvel, independe da origem, afeta mercados,
empresas pblicas e privadas e todo um sistema organizacional.
Essas mudanas constantes exigem ateno e perspiccia, conhecimentos, viso; mas
isso tudo gera incertezas e medos. Para tanto, necessrio um amplo estudo estratgico
organizacional, criar alicerces para enfrentamento de situaes inesperadas, preparo tcnica e
lgica na administrao.

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Sugiro voc ler as revistas Isto Dinheiro, Carta Capital, Voc S/A, e ver que o mundo
converge para novos modelos de competitividade, modelos organizacionais, capacitao
profissional, mostra-nos a constante mutao de mercados e tambm dos perfis profissionais.
importante a interao de conhecimentos tericos e buscar em si mesmo, a
concepo da necessidade de mudanas, e quais os nveis dessas mudanas, para que no
sejam pesadas demais para implement-las, evitando assim o fracasso e a desmotivao de
seguir o caminho rumo ao futuro.

Abordagem: Modo como tratado determinado assunto.

Alicerce: Aquilo em que algo se apoia; aquilo que d firmeza, segurana, solidez; base;
fundamento.
Aprimorar: Fazer ou deixar melhor (qualidade de) algo ou algum (inclusive si mesmo);
tornar(-se) primoroso; aperfeioar(-se).
Delineamento: Primeiro projeto de uma obra.
Discernimento: Capacidade de perceber, compreender com facilidade; perspiccia.
Disseminao: Difuso, propagao, vulgarizao de ideologia, teoria, viso de mundo
etc.

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Escopo: Alvo, ponto que se pretende atingir; finalidade, objetivo; propsito; intuito.
Expoente: Pessoa eminente em rea profissional.
Formatar: Estabelecer o formato de.
Fuses: Unio total, de agremiaes, empresas, formando uma s unidade.
Implementao: Executar, colocar em prtica (plano, projeto).
Interagir: Desenvolver ao recproca; inter-relacionar-se.
Nortear: Orientar(-se), dirigir(-se), regular(-se).
Paradigma: Padro que serve como modelo a ser imitado ou seguido.
Perspiccia: Qualidade de quem perspicaz, de quem capaz de observar com argcia,
de compreender as coisas; argcia; clarividncia; esperteza; lucidez.
Precursores: Que antecipa, sinaliza ou d incio a novos conceitos, situao, tcnicas,
comportamentos.
Premissas: Ideia ou fato inicial de que se parte para formar um raciocnio.
Propositura: Ao ou resultado de propor; proposio.
Salientar: Tornar(-se) saliente, destacado, ou notvel; destacar(-se)
Sustentabilidade: Modelo de desenvolvimento que busca conciliar as necessidades
econmicas, sociais e ambientais de modo a garantir seu atendimento por tempo
indeterminado e a promover a incluso social, o bem-estar econmico e a preservao dos
recursos naturais; desenvolvimento sustentvel.
Tange: Diz respeito a.
Turbulncia: Agitao intensa e desordenada nos mercados, economia etc.

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Bem, j vimos quase tudo de teorias administrativas, agora, que tal a gente se
preparar para o prxima unidade.
O tema central o Sistema Organizacional, onde retornaremos o assunto de
eficincia e eficcia, que j tivemos uma pequena canja do assunto.
Vamos l... Continue firme, no solte o leme do barco, pois no h tempo para ficar
deriva.

CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de Janeiro: Campus

Elsevier, 2004.
MAXIMIANO, A. C. A. Introduo administrao. So Paulo: Atlas, 2007.
PORTAL FACULDADE MAURCIO DE NASSAU. Caravantes discute Administrao
Moderna. Disponvel em http://www.mauriciodenassau.edu.br/noticia/exibir/cid/1/nid/1175.
Acesso em 17/5/2010.

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Vamos praticar o contedo na rea de interao da turma? Acesse a disciplina de

Administrao no ambiente virtual e responda as questes.

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