RESUMEN

El presente trabajo de investigacin busca ofrecer informacin con respecto a la

influencia de la cultura en la planificacin estratgica de las empresas familiares y
PYMES del ecuador, dado que este tipo de organizacin forman un gran porcentajes
de todas las compaas existentes en el pas, y que actualmente con la diferentes
regulaciones polticas y econmicas el pronstico de existencia de las mismas es de
un corto plazo, esto significa que muchas de ellas puede ser que no lleguen a la
segunda generacin en su administracin segn lo indican diferentes estudios en el
tema empresarial
En una primera parte se identificara aquellos aspectos culturales referentes a las
Empresas familiares y Pymes, es decir la relacin implcita que existen entre la
planificacin estratgica con la cultura de la organizacin, esto involucra estructura
organizacional de la misma y la objetividad de la gerencia en tomar decisiones
En segunda parte ya identificndolos aspectos culturales, se indicaran cules sern las
etapas de la planificacin estratgica actuales de la empresas PYMES, segn las
encuestas realizadas, analizaremos lo resultados para proponer la manera ms
adecuada que se debera llevar planificacin y las consideraciones que se deberan
observar los lderes de las empresas PYMES
En una tercera parte, se revisara el aporte de cuadro de mando integral en la PYME
familiar para el mejoramiento continuo de la planificacin estratgica y que aspectos
son los que generan conflicto durante su implementacin, causando que la
organizacin no tenga el progreso deseado
Adicionalmente

realizaremos una revisin histrica de la constitucin y

caractersticas de una empresa familiar; su evolucin, ventajas y desventajas; analiza

los conflictos que suelen presentarse dentro de las misma a nivel de relaciones
interpersonales; revisa y conceptualiza la inteligencia emocional y sus facultades, y
las relaciona con la gestin organizacional; por ltimo, recoge las recomendaciones
en cuanto al manejo de las emociones desde la fundamentacin que propone la
inteligencia emocional en la gestin organizacional de las empresas familiares.

Palabras Claves: Planificacin Estratgica, Empresa Familiar, Cultura Empresarial,

Conflictos, Gestin Organizacional, Continuidad Generacional.

ANLISIS DE RESULTADOS
Despus de la realizacin de la investigacin se puede definir ciertos lineamientos
importantes como resultados de la misma, se tomaron como muestra a 10 PYMES de
diferentes sectores econmicos.
De las entrevistas que se realizaron a las PYMES familiares se pudo observar que solo el
50% de las mismas realizan una planificacin a nivel de departamento comercial, nuestra
investigacin tambin nos pudo indicar que las empresas familiares no contratan
consultora externa, esto quiere decir que tenemos un bajo ndice de inversin con respecto
a este tema
El tiempo es un factor muy importante para la supervivencia de las empresas familiares
dado al ritmo cambiante del mercado ecuatoriano, durante la investigacin observamos que
el tiempo promedio que una empresa planifica su estrategia comercial es de 1 mes, esto fue
observado casi en 80% de las empresas entrevistadas, el otro 20% son empresa que
improvisan su estrategia cada semana o el mismo da.
En la vida de una organizacin, una fraccin para alcanzar los objetivos deseados o el
fracaso de los mismos est claramente determinados por la forma que tomamos decisiones,
durante nuestra investigacin las PYMES entrevistadas en su 50% nos indic que tiene un
protocolo familiar para la toma de decisiones, en algunos caso se compone de una junta de
los integrante de mando altos y medios, por otro lado el 50% restante las decisiones la toma
nicamente el gerente, la cultura empresarial influye en la forma que las PYMES toman las
decisiones, esto fue un factor comn entre toda la investigacin.
Los criterios primordiales de cual se fundamentan las organizaciones PYMES su cultura
para la toma de decisiones con referente a la planificacin

son la: Responsabilidad,

seguridad, honestidad, objetividad y sobre todo los factores econmicos

Como valor agregado se pudo observar que la planificacin para las empresas PYMES
familiares, que fueron investigadas obtuvieron los siguientes resultados: reduccin del
margen error, la confianza para alcanzar sus metas y una cultura de organizacin
Las relaciones personales para estas empresas PYMES familiares es de gran importancia,
dado que con un clima laboral adecuado toda la empresa puede contribuir a los objetivos
deseados, y para construir estas buenas relacionas se empieza desde los puestos jerrquicos
ms altos, los cuales tiene la capacidad para no involucrar los problemas personales y
familiares con los laborales